Сбой приложения яндекс на андроиде как исправить

Яндекс — это одновременно самый популярный поисковик и браузер в России, а также десятки сервисов, которыми ежедневно пользуются миллионы людей. Оттого совершенно не удивляет тот факт, что нередко поступают жалобы на продукты компании. Самая частая из них — Яндекс перестал работать. Проблема проявляется по-разному: у кого-то не запускается браузер, кто-то не может открыть главную страницу поисковика, а кому-то не удается войти в конкретный сервис. Все неполадки поддаются решению, и сегодня вы узнаете обо всех способах, позволяющих устранить любые трудности, связанные с Яндексом на Андроид.

Почему не открывается приложение Яндекс

Прежде всего обозначим причины, почему не работает Яндекс на телефоне или любом другом устройстве с выходом в интернет. Чаще всего проблема бывает вызвана следующими факторами:

• нестабильное интернет-соединение или его отсутствие;
• сбой в работе приложения;
• отсутствие памяти на телефоне;
• неполадки на сервере.

В большинстве случаев проблема возникает по вине пользователя, и это хорошо, ведь тогда вы со стопроцентной вероятностью сможете ее решить. Другое дело, если Яндекс не открывается по вине компании. В таком случае остается только набраться терпения и ждать.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Яндекс Браузер не запускается — что делать

Проблема с браузером проявляется по-разному. Допустим, у вас вылетает Яндекс на Андроид при попытке запустить приложение. Прежде всего в подобной ситуации вы должны сделать следующее:

• очистить память на телефоне, освободив по меньшей мере 2-5 Гб пространства на внутреннем накопителе;
• удалить из оперативной памяти все фоновые процессы и перезапустить приложение;
• очистить кэш Яндекса.

Инструкции к первым двум рекомендациями вы найдете в тематических материалах, ссылки на которые оставлены выше. А вот об очистке кэша Яндекса стоит рассказать здесь и сейчас:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
3. Найдите Яндекс Браузер.
4. Нажмите кнопку «Очистить».
5. Подтвердите удаление кэша.

Не помогло? Тогда удалите приложение, а затем снова установите его, скачав Яндекс или Яндекс Браузер через Google Play или любой другой официальный источник. Далее останется запустить программу и оценить ее работоспособность.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Если приложение запускается, но в Яндекс Браузере не открываются страницы, а на экране высвечивается сообщение «Что-то не загружается» или «Доступ в интернет заблокирован», то необходимо проверить стабильность соединения, попытавшись открыть любую другую программу, требующую подключения к сети.

Не открывается Яндекс Браузер, а все остальные приложения работают как ни в чем не бывало? Возможно, для программы заблокирован доступ в интернет. Чтобы снять ограничения, понадобится:

1. Открыть настройки телефона.
2. В разделе с приложениями найти Яндекс.
3. Во вкладке «Сетевые подключения» поставить галочки напротив мобильного интернета и Wi-Fi.

Также при использовании приложений Яндекса старайтесь не включать VPN, поскольку в стране выбранного сервера продукты компании могут быть заблокированы. Конечно, это маловероятно, но подобное нельзя исключать. Кроме того, можно сыграть от обратного, включив VPN на телефоне. Наконец, попробуйте переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi и наоборот.

Читайте также: Почему не работает Wi-Fi на телефоне

Что делать, если не открывается страница Яндекса

С трудностями могут столкнуться даже пользователи других браузеров вроде Chrome или Opera. Если у вас не открывается страница Яндекса, обратитесь к следующим рекомендациям:

• проверьте стабильность интернета и примите соответствующие меры;
• дайте используемому приложению разрешение на выход в интернет;
• переключитесь с 4G на Wi-Fi или наоборот;
• включите или выключите VPN на Android.

Возможно, вина в возникновении проблемы лежит на самой компании. Поэтому проверьте работоспособность страницы при помощи сайта мониторинга сбоев. Выберите Яндекс и проверьте, не поступали ли в последнее время жалобы от других пользователей. Вы не одиноки? Тогда дождитесь решения проблемы со стороны компании.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Также не забывайте, что главная страница Яндекса располагается по адресу ya.ru, а не yandex.ru, как раньше. При использовании старой ссылки вы будете перенаправлены на dzen.ru, а, возможно, и вовсе заметите пустой экран. Имейте это в виду.

Браузеры тоже умеют летать. Точнее, вылетать — завершать свою работу неожиданно и резко, когда вы меньше всего готовы к сюрпризам. Сидите вы, допустим, на любимом сайте, листаете страницы, и вдруг раз — браузер закрылся. Запустили снова — он опять. Это может продолжаться бесконечно, если…

Поговорим, почему Яндекс Браузер вылетает на телефоне и планшете под Андроид, а также что с этим делать.

Причины неожиданного завершение работы мобильного Яндекс.Браузера

Виновниками вылетов обозревателя Яндекс на Андроид-девайсах бывает следующее:

• Сам браузер, его компоненты и расширения.
• Контент посещаемых веб-страниц.
• Установленные на устройстве утилиты «энергосберегайки», которые автоматически завершают работу приложений.
• Программы, конфликтующие с браузером.
• Защитные программы, клиенты VPN-сервисов.
• Вредоносное ПО.
• Недостаток производительности устройства.
• Перегрузка аппаратных ресурсов запущенными программами.
• Системные ошибки.

Разберемся, как их определить и что делать дальше.

Ошибки в Яндекс.Браузере и веб-контенте

Неполадки, возникшие в самом «виновнике торжества», обычно имеют связь с определенными действиями и событиями:

• Обновлением или переустановкой браузера.
• Изменением его настроек.
• Установкой дополнений либо их использованием.

При проблемах, связанных с содержимым интернет-ресурсов, точнее, с его отображением или обработкой в программе-обозревателе, ошибки возникают только при открытии конкретных страниц или обращении к отдельным элементам сайта. Например, при заполнении форм, запуске видео, скачивании файлов, переключении между мобильной версией сайта и версией для ПК и т. д.

Чтобы подтвердить или опровергнуть предположение о сбое самого браузера, верните его настройки к первоначальным либо к тем, при которых он работал стабильно, и отключите дополнения. Для этого:

• Войдите в главное меню приложения, коснувшись кнопки в виде трех точек в адресной строке или на панели внизу.

• Откройте раздел «Настройки» и отключите функции, которые вызывают подозрение. Чаще других провоцируют сбои такие группы опций, как «Автозаполнение форм», «Отображение ленты рекомендаций», «Отображение виджетов», «Блокировка рекламы», «Яндекс.Советник», «Автовоспроизведение видео», «Перевод страниц», «Возможности сайтов», «Режим энергосбережения», «Режим турбо».

• Затем войдите в раздел «Дополнения», выключите их и перезапустите браузер.

Если проделанная операция не дала результата, удалите кэш Яндекс.Браузера: войдите в раздел настроек «Конфиденциальность» и коснитесь строки «Очистить данные». В следующем окне отметьте пункт «Кэш» и еще раз нажмите «Очистить данные».

Если очистка кэша тоже оказалась бесполезной, прежде чем прибегнуть к крайней мере — переустановке браузера, попробуйте привести его к состоянию как после инсталляции: нажмите кнопку в самом низу окна, показанного выше, затем подтвердите согласие на удаление изменений и данных.

Чтобы не потерять закладки, пароли, открытые вкладки, формы ввода и ярлыки на панели «Табло», перед удалением синхронизируйте данные с другими копиями Яндекс.Браузера, установленными, например на компьютер и планшет. Для этого зайдите в раздел настроек «Включить синхронизацию» и авторизуйтесь под своим аккаунтом Яндекс. То же самое проделайте на устройстве, с которым синхронизируетесь.

Если неполадка возникла после обновления версии браузера, обычно помогает ее откат к предыдущей (путем удаления одной и установки другой), если, конечно, вы сможете ее найти. Чтобы не тратить время на поиски, не забывайте делать резервные копии системы и приложений, пока всё работает стабильно.

Бороться с вылетами, которые связаны с контентом веб-страниц, как правило, бесполезно. Если на них не удалось повлиять изменением настроек, остается лишь избегать открытия таких страниц или отказаться от использования проблемных элементов.

Ошибки, связанные с другими программами и вредоносным ПО

В пользу виновности в вылетах Yandex Browser других приложений говорит следующее:

• Перебои стали возникать после установки на устройство какой-либо новой программы (конфликт).
• На браузер или его дополнения «ругается» антивирус.
• Вылеты случаются только во время работы определенных программ. Чаще других источниками неполадки бывают клиенты VPN, «энергосберегайки» (иногда входящие в состав комплексных средств оптимизации системы), различное антивирусное и другое защитное ПО.

Заражение смартфона вирусами обычно проявляется следующими симптомами:

• Сбои возникают не только в Яндекс-обозревателе, но и в других приложениях — они зависают, не открываются и т. д.
• На экране сама по себе выскакивает реклама, не имеющая очевидной связи с какой-либо программой.
• Некие ненужные вам приложения устанавливаются и запускаются сами по себе.
• Телефон совершает вызовы, рассылает СМС, включает Wi-Fi и т. д. без вашего ведома и участия.
• Перестали работать отдельные системные функции.

Полный список признаков, указывающих на присутствие «иных форм жизни» на Андроид-устройствах, приведен в этой статье.

Чтобы проверить версию влияния ПО, первым делом завершите работу всех программ, вызывающих подозрение. Особое внимание уделите тем, которые упомянуты как наиболее частые виновники.

На скриншоте ниже — пример такой утилиты-оптимизатора. Она автоматически закрывает приложения, если «думает», что они не используются.

К счастью, в подобных случаях проблема решается просто — нужно лишь добавить Яндекс.Браузер в список исключений утилиты. Но если это не помогло или «подозреваемая» не имеет такой функции, ее придется временно деинсталлировать.

Кстати, некоторые приложения, особенно предназначенные для защиты и оптимизации системы, нельзя просто так ни закрыть, ни удалить, поскольку они имеют права администраторов устройства. Чтобы лишить их административных полномочий, запустите утилиту настроек Android и войдите в раздел «Безопасность».

Снимите флажки напротив этих приложений.

Теперь вы сможете их удалить. Что делать, если приложение не удаляется, читайте здесь.

При подозрении на заражение просканируйте девайс любым мобильным антивирусом и удалите источник проблем, если он будет выявлен. О способах очистки Android от вредоносных программ рассказано в статье, где перечислены признаки заражения.

Ошибки, связанные с аппаратной частью устройства и операционной системой

Закрытие фоновых программ помогает выявить еще одну часто встречающуюся причину постоянных вылетов браузера — недостаток ресурсов устройства для корректной работы тяжелых приложений. На аппаратах со слабым процессором и малым объемом оперативной памяти увесистый Яндекс-обозреватель нередко выбивает при открытии всего двух-трех вкладок.

Впрочем, подобное бывает и на мощных смартфонах и планшетах, если их ресурсы перегружены другими задачами. Разобраться, не ваш ли это случай, помогут любые утилиты, которые отображают процент использования памяти и/или процессора, например, показанный выше Hibernator или виджет Microsoft Launcher:

Если процессор и оперативная память постоянно загружены на 80-85% и выше, девайс будет не только тормозить и виснуть, но выкидывать пользователя из приложений на рабочий стол.

Исправить проблему помогает своевременное завершение неиспользуемых ресурсоемких процессов автоматически (например, с помощью того же Hibernator) или вручную. А для устройств, которые в силу своих характеристик не тянут Яндекс, ничего не остается, кроме как подобрать браузер полегче.

Самые сложные для решения ситуации связаны с ошибками операционной системы. Они могут возникать из-за действий пользователя и приложений или спонтанно, например, вследствие неисправности памяти.

Относительно просто поддаются устранению сбои на устройствах, на которых не получены права суперпользователя (root) — достаточно вернуть аппарат на заводские настройки через раздел «Восстановление и сброс».

Это приведет к удалению файлов владельца, но если вы заранее сделаете их резервную копию и сохраните на стороннем носителе, то ничего не потеряете.

Гораздо сложнее бороться с ошибками на гаджетах с root — на тех, где где юзер имеет неограниченный доступ к системным файлам. Вместе с ним полный доступ получают и приложения, которые работают под его учетной записью, поэтому отследить изменения, вызвавшие сбой, как правило, невозможно. Ошибки на устройствах с root чаще всего можно исправить только перепрошивкой.

Что касается влияния на систему аппаратных неполадок, то их сможет исправить квалифицированный мастер в телефонном сервисе.

Если ничего не помогло

Сделали всё, что смогли, но браузер продолжает закрываться? Обратитесь за Яндекс-помощью к его разработчикам. Заполните форму на странице по ссылке и ждите ответа на email.

Если проблема имеет решение, доступное в домашних условиях, вам обязательно помогут. Главное — верить и не опускать руки.

Способ 1: Отключение расширений

Дополнения для Яндекс Браузера так же, как и в десктопной версии, предназначены для расширения функций обозревателя. Но иногда именно они вызывают проблемы в работе приложения, в частности вылеты на рабочий стол, особенно если включено сразу много расширений. Чтобы исправить неполадку, попробуйте отключить ненужные инструменты:

1. Запустите Яндекс Браузер в Android и перейдите в главное меню, тапнув по значку в виде трех горизонтальных полосок.



2. Откройте «Настройки», затем в списке отыщите блок «Дополнения» и выберите пункт «Каталог дополнений».



3. Отобразится перечень всех расширений, которые установлены в обозреватель. Чтобы отключить дополнение, переведите тумблер рядом с ним в выключенное состояние. Останется проделать то же самое с остальными элементами.

Также можно и удалить ненужные расширения при помощи этого окна.

Способ 2: Очистка кеша и истории

Вероятны вылеты Яндекс Браузера из-за большого объема накопившегося кеша и множества записей в истории просмотра веб-страниц. Встроенные возможности приложения позволяют очистить лишние данные, освободив и память смартфона, и ресурсы системы:

1. Проделайте то же самое, что в предыдущей инструкции в Шагах 1 и 2, но в разделе с настройками выберите пункт «Очистить данные» в блоке «Конфиденциальность».



2. В новом окне отметьте те данные, которые нужно очистить, например «Кеш» и «Локальная история», затем нажмите на кнопку «Очистить данные».

Очистить кеш также можно и с помощью средств системы Android. Этот метод подойдет, если нет возможности проделать то же самое через настройки самого обозревателя:

1. Откройте «Настройки», затем выберите раздел «Приложения».



2. Перейдите к списку установленного софта, нажав на «Управление приложениями». Затем отыщите в нем «Браузер» и тапните по его названию.



3. Выберите пункт «Использование памяти» и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

После этих действий и сам браузер, и система очистятся. Скорее всего, после удаления некоторые страницы будут открываться дольше обычного, но могут прекратиться вылеты из приложения на рабочий стол.

Способ 3: Сканирование на вирусы

Проблемы с приложениями и работой системы в целом нередко связаны с попавшими на мобильный девайс вирусами. Из-за вредоносного ПО обозреватель также может сбоить. В более новых версиях Android предустановлена встроенная защиты сервисов Google, также некоторые бренды интегрируют свои средства безопасности, но есть возможность проверить смартфон с помощью сторонних приложений или других альтернативных решений, например через компьютер. Об этом развернуто рассказано в нашем отдельном материале.

Подробнее: Способы поиска вирусов на платформе Android

Способ 4: Решение проблем с нехваткой ОЗУ

Если в смартфоне не очень много оперативной памяти, то Яндекс Браузер может вылетать по этой причине. Для стабильной и корректной работы обозревателя требуется как минимум 4 ГБ ОЗУ. Некоторые модели смартфонов позволяют увеличить объем оперативной памяти за счет физической:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Об устройстве».





2. Выберите пункт с оперативной памятью, или RAM. Активируйте функцию «Расширение ОЗУ», затем выберите желаемый объем.

После этого необходимо перезагрузить Android, чтобы новые параметры вступили в силу. Алгоритм действий может отличаться в зависимости от оболочки и версии операционной системы, но всегда следует искать раздел с информацией об оперативной памяти.

Если у вас такой функции не предусмотрено, воспользуйтесь альтернативными решениями – специализированными утилитами от сторонних разработчиков, но чаще всего для процедуры требуются рут-права. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать более детальную информацию.

Подробнее: Увеличиваем оперативную память Android-устройства

Также стоит отметить, что у Яндекс Браузера есть специальная версия обозревателя для слабых девайсов — Яндекс Браузер Lite. Можете перейти на нее, если понимаете, что полная версия приложения слишком «тяжелая» для вашего смартфона.

Читайте также: Легкие браузеры для Android

Способ 5: Обновление/переустановка приложения

Проверьте актуальность используемой версии браузера: если для него есть обновление, то его лучше установить, поскольку именно оно оптимизирует работу приложения и устраняет различные вероятные ошибки. Чтобы инсталлировать апдейт, можно воспользоваться встроенными возможностями магазина Google Play Маркет:

1. Запустите официальный магазин приложений Google и откройте главное меню, тапнув по значку аватарки.



2. В списке выберите «Управление приложениями и устройством», затем нажмите на вкладку «Управление».



3. Чтобы отобразить софт, требующий обновления, активируйте соответствующую кнопку вверху. Затем в списке отыщите браузер и отметьте его с помощью чекбокса. Вверху появятся дополнительные функции, в том числе обновление (иконка в виде закругленной стрелки).

Вы также можете активировать функцию автоматического обновления только для Яндекс Браузера. Для этого перейдите на страницу с его описанием в магазине, затем тапните по троеточию и отметьте функцию «Автообновление».

Если предыдущие способы не сработали, то, вероятно, Яндекс Браузер вылетает из-за ошибок в работе самого приложения. В этом случае придется выполнить чистую установку обозревателя, предварительно удалив старую версию.

Читайте также: Как удалять приложения на Android

Способ 6: Сброс настроек до заводских

Когда перезапуск мобильного устройства не помогает, а причиной, скорее всего, стали системные неполадки (об этом будут свидетельствовать и другие ошибки, проблемы при работе смартфона), может потребоваться сброс настроек Андроид до заводских. Таким образом критические сбои могут устраниться, ведь ошибки имеют свойство накапливаться на протяжении всего времени использования смартфона.

Стоит понимать, что сброс настроек приведет к полному удалению всех пользовательских данных: файлов, настроенных параметров системы, приложений, контактов, хранящихся на устройстве. Можете синхронизироваться с учетной записью Google, чтобы после сброса вернуть софт и некоторые данные. Также есть возможность сделать локальную резервную копию информации. В наших отдельных руководствах есть детальные инструкции о том, как сбросить настройки к заводским, а также сделать бэкап и синхронизироваться с профилем Google.

Подробнее:
Сбрасываем настройки на Android
Включение синхронизации Google-аккаунта на Android
Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой

Практически каждый пользователь мобильного устройства с операционной системой (ОС) Android мог столкнуться с неприятной ошибкой связанной с зависанием работы программы. Эта неполадка проявляется появлением окна с сообщением «Приложение не отвечает. Закрыть его?». Как выйти из этой ситуации? Сколько сил и времени надо потратить?

Содержание:

В этой статье пользователь смартфона найдёт ПЯТЬ несложных способов устранения ошибки зависания софта.

Закрытие софта

Закрыть программу – это самый простой способ, дающий возможность её перезапустить. Только надо быть внимательными, и не перепутать эту операцию со сворачиванием, которое происходить при нажатии кнопки «Домой».

Порядок действий следующий:

• Зайти в раздел «Последние приложения»
• Смахнуть окошко с зависшей программой
• Запустить её снова.

Очистка кэша

Если после первой попытки по закрытию не удаётся справиться с неполадкой, то нужно произвести очистку кэша, поскольку его переполнение или сбой при записи препятствует запуску программы.

Как это сделать?

• Зайти в раздел «Приложения» в настройках
• Выбрать вкладку Все», найти проблемное и нажать на его названии
• Нажать кнопку «Очистить кэш».

Очистка данных пользователя

Может не помочь и второй способ, тогда не отчаиваемся и переходим к третьему – очищаем данные. Эта процедура предусматривает удаление всей пользовательской информации, связанной с работой данного приложения. Это следует иметь в виду.

Алгоритм действий не сложнее, чем в предыдущих разделах:

• В настройках находим пункт «Приложения»
• Нажимаем вкладку «Все» и находим зависающую программу
• Нажимаем кнопку «Очистить данные».

Переустановка программы

Если зависание не связано с более сложной неисправностью – с ошибкой исходного кода, тогда стоит попробовать переустановить желаемую программу, предварительно удалив её из мобильного устройства. Делается это так:

• В «Настройках» заходим в «Приложения»
• На страничке «Все» находим и давим на названии приложения, которое надо удалить
• Кнопка «Удалить».

Обновление системы

Инсталляция более поздней версии проблемной программы или установка обновлённой ОС тоже неплохой метод устранения ошибки зависания. Обновить приложение можно через сервис Play Маркет или скачав его с других ресурсов.

Обновление платформы Андроид актуально, если операционная система не обновлялась с момента покупки девайса. Порядок действий следующий: выбор раздела «Настройки» — «Обновление системы» — «Проверка обновлений». После проведения поиска обновлений установить их.

Как поступить, если не отвечает приложение настройки

Пользователи мобильных устройств часто теряются при зависании приложения настройки, эта неприятность кажется им сложно разрешимой. Однако паника не уместна и решение рядом, ведь способы разобраться с ошибкой те же – применяйте все, кроме четвёртого.

Видео

Все мы сталкивались с подобным — когда ранее работавшее как часы приложение начинает создавать бесконечные проблемы. Поработав немного, оно по какой-то причине начинает “виснуть” или “вылетать”. Т.е. появляются системные сообщения типа: “Приложение не отвечает, закрыть приложение?”, либо “Приложение было внезапно остановлено”. Возникает классический и отнюдь не риторический вопрос: Что делать? Продолжать терпеливо сносить потерю времени, данных и невосстанавливаемых нервных клеток? Нет, читаем дальше и постараемся интегрировать нижеследующие шаги в стандартную процедуру при возникновении подобных неприятностей.

1. Закройте приложение.

Когда вы “закрываете” приложение нажатием на кнопку “Домой”, на самом деле вы его не закрываете, оно продолжает работать в памяти. Чтобы закрыть работающее приложение, необходимо вызвать список “Последние приложения”, удерживанием кнопки “Домой”, и из этого списка смахнуть приложение “свайпом” в сторону. Закрытие приложения обеспечит его стабильную работу и разгрузит оперативную память телефона.

Иногда сбои в работе приложения могут происходить из-за того, что размер его кэша превышает выделенный размер, или при кэшировании произошла ошибка. Чтобы очистить кэш, необходимо пройти в меню “Настройки”, затем в подменю “Приложения”, выбрать вкладку “Все”, найти требуемое приложение. При выборе приложения открывается подменю “О приложении”, выбрать в нём “Очистить кэш”.

3. Очистить данные приложения.

Если предыдущие два шага не работают, вернитесь во вкладку “О приложении”, выберите пункт “Стереть данные”. При этом удаляться ваши пользовательские настройки, приложение вернется в настройки по умолчанию. Вам придется все восстанавливать вручную, так что запишите где нибудь требуемые пароли и конфигурацию ваших настроек. Обычно, после этого шага восстанавливается нормальная работа приложения.

4. Удаление и повторная установка.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, воспользуйтесь старым проверенным методом: удалите приложение и установите его заново. С некоторыми приложениями без этого просто нельзя обойтись. Но даже и здесь не будет полной гарантии. Неправильная работа некоторых приложений может быть вызвана наличием критической ошибки, содержащейся в их исходном коде.

5. Установите обновления.

И наконец, всегда проверяйте ваши приложения на наличие обновлений. При установке обновлений исправляются обнаруженные разработчиками баги и системные ошибки. Также, всегда проверяйте свой Android на наличие новых версий. Причина ошибки может скрываться в самой платформе, а не в приложении.

Хоть Android и считается одной из самых простых и надежных операционных систем, она также подвержена разнообразным ошибкам и сбоям. И главная проблема – это приложения, которые могут не запуститься, работать неправильно, которые не отвечают или вообще затормозить всю работу систему Андроид. В этой статье мы рассмотрим пять основных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Андроид. Рассмотрим, почему это происходит, и что делать, чтобы программу удалось благополучно запустить. Мы рассмотрим ошибку «приложение system не отвечает» и объясним, почему эта проблема может появиться.

495: проблема с загрузкой программ с Play Market

Эта неисправность обычно возникает всего в двух случаях. Первый и самый распространенный: разработчик софта попросту удалил его с сервера. Поэтому выскакивает ошибка и пишет, что файл не найден. Здесь только остается ждать, пока создатель программы загрузит новую и обновленную версию. Но если другие приложения не устанавливаются и система не отвечает при взаимодействии с Play Market, значит, следуем следующему совету.

Возможно, это неисправность возникла из-за переполнения буфера Менеджера загрузки. Для того, что очистить его, нужно зайти в Настройки – Приложения – Все – Менеджер загрузки и очистить кэш. Далее следует перезагрузить ваше Android устройство. Также можно воспользоваться специальной утилитой «легкая очистка кэша». Ирония заключается в том, что оно уже должно быть установлено на устройство, ведь ошибка 495 попросту не даст установить программу.

Если софт по-прежнему не отвечает, то тогда на всякий случай стоит проверить, правильно ли выставлено время и часовой пояс.

А также обязательно проверьте, каким именно образом настроено ваше интернет-соединение. Случатся, что настройки сбиваются на WAP вместо стандартного Wi-Fi или простого мобильного интернета. Если этот способ не помог, тогда удалите все обновления для Google Play, а потом опять их закачайте. Но чаще всего очистка кэша решает проблему ошибки 495.

101: проблема с загрузкой

Эта неисправность также связана с загрузкой и обновлением приложений. Что она пишет: «не удается загрузить/обновить «название приложения из-за ошибки 101». Пользователи долго копаются в Андроид настройках, и не понимают, почему приложения не загружаются, а система не отвечает. Решение проблемы является очень простым. В вашем роутере неправильно настроено время, обновите его и все будет загружаться. Перезагрузите ваш Андроид гаджет и выставите правильное время на Wi-Fi роутере. Все должно заработать.

Ошибка загрузки операционной системы устройства

Ели ваш телефон или планшет не хочет загружаться и выдает «приложение system не отвечает, закрыть его?» и G-сенсор перестает работать, а экран находится долгое время в черном режиме и только после этого андроид решает загрузиться, то здесь поможет только сброс настроек. Точнее не просто сброс, а так называемый hard reset (со всеми вайпами из меню рекавери).

После этой операций проблема с system должна быть устранена. Но если этим способом не удалось избавиться от ошибки с system, то это означает, что прошивка сильно повреждена, и помочь может только поход в сервисный центр. Ошибка «приложение system не отвечает» часто связана с тем, что пострадали системные файлы, которые может вернуть только прошивка устройства.

Распространенные ошибки с сертификатами

Если Андроид пишет, что срок действия сертификата истек, это означает, что вы установили приложение, которое подписано просроченным на данный момент времени сертификатом. Как решить проблему, если программа не отвечает? Если вы знаете, когда этот сертификат действовал, к которому подписано приложение, то переведите дату на вашем устройстве на дату получения сертификата и попробуйте установить программу еще раз. Но обычно пользователи не знают эту дату, поэтому самое простое – это перевести дату на год назад, а затем установить программу. После того, как вам удалось установить программу, можно перевести нормальную дату на Андроид.

Также часто можно встретить сообщение, где system пишет «ошибка сертификата». Возникает она из-за того, что программа была подписана чужим сертификатом, то есть таким, что создавался под совершенно другой IMEI. Также проблема может быть в том, что вы неверно ввели ваш IMEAI. Решить неисправность совсем не сложно: вам необходимо повторно подписать неисправное приложение, которое не отвечает. Также стоит напомнить, что за сертификаты часто не отвечает system apps.

Полезная информация

На самом деле, большая часть проблем, которую разработчикам удалось рассмотреть, исправляется путем обновления программного обеспечения вашего устройства. Обновления обычно устанавливаются в автоматическом режиме, но иногда их приходится активировать вручную. Для того, чтобы начать загрузку обновлений, нужно зайти в настройки гаджета, там кликнуть «о телефоне» (если это планшет, то там будет название устройства). Здесь вы найдете кнопку «проверить обновления». Нужно помнить, что обновления, которые устанавливаются на ваш гаджет, могут выйти в копеечку, поэтому, сначала уточните, сколько мегабайт интернета у вас осталось. Установите их и перезагрузите гаджет. Возможно, пропадут ошибки, связанные с system и многие другие.

Андроид на сегодняшний день является одной из самых популярных систем. Она достаточно легкая, что позволяет получить максимальную производительность комплектующих. Появление ошибок – достаточно редкое явление, но оно все же встречается. Мы расскажем что нужно делать, если появляется сообщение «Приложение System не отвечает», и насколько это опасно?

Причины ошибки

Любая операционная система при интенсивном использовании со временем обрастает всевозможным «мусором» и ненужными файлами. Разумеется, все это затормаживает работу устройства и усложняет стабильную работу. Не стоит забывать, что установка большого количества приложений, работающих в трее и не только, тоже даст о себе знать. Тяжелее всего Андроид справляется с виджетами, а чем их больше, тем меньше ОЗУ свободно, и тем сильнее загружен процессор.

Еще одна причина кроется в особенности конструкции. Как правило, на ОС Андроид работают всевозможные портативные гаджеты и устройства, вроде планшета, смартфона и тому подобного. «Тяжелые» приложения, особенно игры, нагружают процессор. Он начинает нагреваться, и на определенной температуре его производительность начинает падать. В дополнение к греющемуся процессору, корпус девайса не имеет хорошей вентиляции и тем более кулеров.

Все это и является причиной появления ошибки. Если пользователь не предпримет каких-либо действий и продолжит так же использовать устройство, то это окно станет появляться все чаще.

Исправляем ошибку System

Первое, с чего нужно начать, это удалить все ненужные программы. Для этого нужно зайти в «Настройки», перейти в «Диспетчер приложений» и оттуда удалять программы. Обратите внимание, что простое удаление ярлыка с рабочего стола не приводит к удалению всех файлов.

Далее, потребуется утилита для очистки гаджета — в поздних версиях Android опция очистки встроена. Если у вас таких нет, то воспользуйтесь поиском в Плей Маркете. В качестве примера, подойдет CCleaner . Удалите мусор, кэш – это оптимизирует работу всей системы. Рекомендуем отключить виджеты и ослабить визуальные эффекты.

Само приложение System отвечает за работу большинства функций устройства, поэтому сбой в другом приложении, может вылиться в данную ошибку — сделайте сброс тех программ, запуск которых вызывает появление бага.

Если все процедуры не принесли результатов, то необходимо произвести сброс установок . Во избежание потери контактов, рекомендуем сохранить их, а СИМ-карту изъять. Сброс на заводские установки приведет к стиранию всей информации, за исключением мультимедийных файлов, но, на всякий случай, лучше и их скопировать на компьютер или в облако.

Процедура выполнения сброса:

1. Нажать «Настройки».
2. В меню выбрать «Резервное копирование и сброс».
3. Нажать «Сброс устройства».
4. Ввести PIN-код, если будет запрошен.
5. Дождаться завершения процедуры.

В народе подобный сброс называют «мягким» ресетом. С его помощью производится глубокая чистка памяти и настройка системы в режим «По умолчанию». Если у вас высвечивается черный экран и ничего выполнить нельзя, тогда стоит войти в Recovery и оттуда сделать сброс, для своего девайса ищите пошаговое руководство в сети.

Если же это не помогло и ошибка продолжает появляться, то последующим шагом будет «жесткий» хардресет. В крайних случаях выручить может только перепрошивка девайса.

Обратите внимание! Ошибка «Приложение Система не отвечает» может возникать по естественным причинам – перегрев процессора играми, нехватка оперативной памяти при работе с серьезными программами. Поэтому важно объективно оценить ситуацию и принять правильное решение, иначе чистка, сброс установок и даже прошивка не принесут результатов.

Андроид считается одной из самых простых и надежных операционных систем, но она также, как и другие операционные системы подвержена разнообразным ошибкам и сбоям. И главная проблема – это приложения, которые могут не запуститься, работать со сбоями, которые не отвечают или вообще затормозят всю работу системы Андроид в целом. В этой статье мы рассмотрим пять основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи Андроид. Рассмотрим, почему это происходит, и, что делать для решения этих ошибок.

495: Ошибки с загрузкой приложений с Play Market.

Обычно возникает всего в двух случаях. Первый и самый распространенный: разработчик софта попросту удалил приложение с сервера. Поэтому выскакивает ошибка и пишет, что файл не найден. Здесь только остается ждать, пока создатель программы загрузит новую и обновленную версию. Но если другие приложения не устанавливаются, и система не отвечает при взаимодействии с Play Market, значит, следует сделать следующее.

Возможно, это неисправность возникла из-за переполнения буфера Менеджера загрузки. Для того, что очистить его, нужно зайти в Настройки – Приложения – Все – Менеджер загрузки и очистить кэш. Далее следует перезагрузить ваше Android устройство. Также можно воспользоваться специальной утилитой «легкая очистка кэша». Ирония заключается в том, что оно уже должно быть установлено на устройство, ведь ошибка 495 попросту не даст установить программу.

Если приложение по-прежнему не отвечает, то тогда на всякий случай стоит проверить, правильно ли выставлено время и часовой пояс у вас на Смартфоне или Планшете.

Также стоит обязательно проверить, каким именно образом настроено ваше интернет-соединение. Бывает, что настройки сбиваются на WAP вместо стандартного Wi-Fi или простого мобильного интернета. Если это не помогло, тогда очистите данные приложения, которое дает сбой.

Вторая ошибка:

101: Ошибка загрузки.

Эта неисправность системы также связана с загрузкой и обновлением приложений. Что она пишет: не удается загрузить/обновить название приложения из-за ошибки 101 . Решение проблемы является очень простым. В вашем Wi-Fi роутере неправильно настроено время, обновите его и все будет загружаться. Перезагрузите ваш Андроид Смартфон или Планшет и выставите правильное время на Wi-Fi роутере.

Ошибка загрузки самой системы устройства.

Ели ваш смартфон или планшет не хочет загружаться выдавая надпись приложение system не отвечает, закрыть его ?, G-сенсор перестает работать, а экран долгое время остается в черном режиме и только после этого Андроид решает загрузиться, то здесь поможет только сброс до заводских настроек. Точнее не просто сброс, а так называемый hard reset (со всеми вайпами из меню рекавери).

Войдя в рекавери нужно сделать wipe data и wipe cache.

После этой процедуры проблема с system должна быть устранена. Но если этим способом не удалось избавиться от ошибки с system, то это означает, что прошивка повреждена, и помочь может только перепрошивка устройства. Ошибка приложение system не отвечает часто связана с тем, что пострадали системные файлы, которые может вернуть только перепрошивка устройства.

Ошибки с сертификатами.

Если система Андроид пишет, что срок действия сертификата истек, это означает, что вы установили приложение, которое подписано просроченным на данный момент времени сертификатом приложения. Как решить данную проблему, если программа не отвечает? Если вы знаете, когда этот сертификат действовал, к которому подписано приложение, то переведите дату на вашем девайсе на дату получения сертификата и попробуйте установить приложение еще раз. Но скорей всего пользователи не знают эту дату, поэтому самое простое – это перевести дату на год назад, а затем установить программу. После того, как вам удалось установить программу, можно перевести нормальную дату на устройстве Андроид.

Информация для пользователей.

На самом деле, большая часть проблем, исправляется путем обновления программного обеспечения вашего устройства. Обновления обычно устанавливаются в автоматическом режиме, но иногда их приходится устанавливать вручную. Для того, чтобы начать загрузку обновлений, нужно зайти в настройки гаджета, там кликнуть о телефоне (В планшете будет название устройства). Здесь вы найдете кнопку проверить обновления . Нужно помнить, что обновления, которые устанавливаются на ваш аппарат, могут выйти в копеечку, поэтому, сначала уточните, сколько мегабайт интернета у вас осталось. Лучше обновляйтесь через Wi-Fi. Установите их и перезагрузите гаджет. Возможно, пропадут ошибки, связанные с system и многие, многие другие.

Каждый владелец смартфона на базе Andro >

Если у Вас появляется при запуске установленного приложение сообщение: приложение system не отвечает — рекомендуем ознакомится с нашими советами и детальными инструкциями в нашей отдельной статье.

Приложение не отвечает — 5 решений

Решить проблему с не отвечающим приложением довольно просто. Существует 5 способов, которые помогут сохранить нервы.

Также советуем ознакомится с нашими рекомендациями и советами связанные с ошибками в Google Play.

Закрытие приложения

Самым простым решением может оказаться банальный перезапуск приложения. Именно перезапуск, а не сворачивание. Нажатие на кнопку «Домой» лишь сворачивает приложение, о чем следует помнить.

Закрыть его можно следующим образом:

1. Вызвать меню «Последние приложения».
2. Смахнуть зависшее приложение в любую сторону.
3. Запустить его вновь из меню.

Очистка кэша

Если после перезапуска приложение не отвечает, что делать тогда? Порой проблемы вызваны тем, что размер кэша превысил допустимое значение или при записи кэша произошел сбой. Поэтому следующим способом будет очистка кэша. Как ее выполнить:

1. Откройте «Настройки». Перейдите в «Приложения».
2. Выберите «Все», затем найдите нужное приложение.
3. Нажав на него, выберите пункт «Очистить кэш».

Очистка данных

В том случае, если проблема осталась, то следует выполнить очистку данных. Но следует помнить, что в приложении будут удалены все пользовательские данные.

Как выполнить очистку:

1. Откройте «Настройки», найдите пункт «Приложения».
2. Нажмите вкладку «Все», найдите приложение.
3. Нажав на название, выберите «Очистить данные».

Переустановка

Если все действия были выполнены, а проблема осталась, то можно переустановить приложение. Иногда помогает только этот метод. Поэтому возможно стоит воспользоваться сразу именно им. Однако даже он не гарантирует стопроцентного «излечения», потому что ошибка может содержаться в исходном коде.

Как удалить приложение:

1. Откройте «Настройки», найдите «Приложения».
2. Зайдите во вкладку «Все», найдите приложение.
3. Нажмите на него, выберите «Удалить».

Обновление

Последний способ решить проблему заключается в установке обновлений. Можно обновить как само приложение, выбрав соответствующий пункт в Play Маркет, так и всю систему. Последнее особенно актуально в том случае, если с момента покупки на смартфон не было установлено ни одного обновления. Как это сделать:

1. Открыть «Настройки».
2. Найти «Обновление системы», нажать «Проверка обновлений».
3. Установить, если они будут найдены.

Что делать если приложение настройки не отвечает

Бывает, что не отвечает на андроид приложение настройки, которое воспринимается, как одно из самых важных. Владельцы смартфона в такой ситуации, чаще всего, очень пугаются. Все намного проще, чем кажется. Что делать если приложение настройки не отвечает? Решить проблему поможет любой из вышеперечисленных пунктов, за исключением четвертого.

Читайте также статьи:

Расскажите в комментариях а у вас случалась такая ошибка когда приложение не отвечает. Что вы делали? Помогли ли вам наши советы? Если у вас есть свой способ — расскажите о нем.

Не отвечают настройки и плей маркет, написано не отвечает закрыть попробуйте позже.

А когда почти все приложения, в том числе и стандартные типа: контакты, СМС сообщения и т.п., выводят данное сообщение?
Перезагрузка значит не помогает, очистка данных и кэшев результата не приносит. Обновить систему ни как, разработчики только первые полгода-год обновления предоставляют, потом всё песец, только на новые модели телефонов…

как тут быть? какое решение?
сделал сброс настроек (не общий сброс до заводских настроек) стал тупить еще сильнее, и при этом удалились фото и видео хотя должно было без потери данных пользователя.
Теперь только «Общий сброс до заводских настроек и удаление всех данных из памяти телефона»

Меня вк задолбал уже. Напишет кто-нибудь и сразу андроид сначала лагает а потом ошибка выскакивает.
Твои методы не помогли.

Спасибо за обратную связь, скажите, а сброс к заводским настройкам делали? В сложных случаях как у Вас он должен помочь!

ДА СПАСИБОЧКИ ВСЁ ПОЛУЧИЛОСЬ.

Толку.. Я сижу спокойно, допустим в вка, у меня тупо каждые 10 секунд выскакивает мол «Приложение …(название англ) не отвечает». Беситттт.

Играю в некоторые игры онлайн и при игре начинает выкидывать разные предложения что они не отвечают даже смс,звонки, галерея и тому подобное. Сразу выкидывает из игр или они начинают тормозить. Android 7.0 телефон BQ 5211 STRIKE

У меня точно так же это походу марка BQ фуфло

Достало всплывающее окно с уведомлением что какое-нибудь из моих приложений не отвечает. Например приложение Яндекс не отвечает, приложение сбербанк не отвечает,приложение календарь не отвечает и т.д около 10 приложений которые были установлены из плеймаркетета. И три варианта Закрыть приложение, подождать или отправить отзыв. Если укажешь отправить отзыв то видео которою смотришь по утубу закроется и появится окно в котором нужно описать проблему и отправить. Но дело втом,что выше перечисленные приложения я не открывал. Наприр включил телефон смотрю видео по ютубу а у меня возникает окно с надписью Приложение Сбербанк или календарь не отвечает. Да мне похер до них в эту минуту ведь я смотрю видео, например новости по ютубу а их даже не открывал. Что делать? Сброс заводских настроек и перепрошивка Андройда 7 highscreen не помогает. Кроме того в настройках я отключил функцию ANR ( уведомление о не работающих приложениях) и это тоже не помогло. За 50 минут просмотра новостей приходится раз тридцать закрывать всплывающее окно. Отправляя отзыв разработчикам я не разу не получил ответ. А в мастерских лишь советуют перепрошить телефон. Я так и сделал,но всё вернулось как и было. А в остальном телефон устраивает. Но самое интересное когда я смотрю фильмы по приложению Зона которое я скачивал не из плей маркета,то ни каких сообщений не всплывает. Иначе выкинул бы телефон уже. Если кто знает как решить проблему напишите мне.

Ошибки ANR выскакивают постоянно от самого первого запуска. Перепробовал все сброс до заводских, кэш, данные стирал не чего не помогает. Приложения закрываю принудительно все равно всплывают как может не отвечать принудительно закрытые приложения это какой-то глюк 7 андроида. Как решить проблему. Сообщения ANR выключены.

У меня есть планшет Леново таб 7 он мне говорит приложение Гугл не отвечает как исправить это на Леново таб 7?

На андроиде приложение «настройки» не отвечает. Cброс настроек сделать невозможно. Что делать?

В таком случае Вам необходимо делать сброс настроек через меню Recover, как это сделать есть в нашей статье: Как сделать сброс до заводских настроек на Android.

Помогите у меня с телефоном такая ситуация, когда смотрю фильм, сериал или просто сижу в телефоне, у меня высвечиваются окна с текстом приложение (название) не отвечает. Хотя я даже не заходила и не открывала его. Оно просто само по себе начинает высвечивать окна с таким текстом.