Seek error rate что это как исправить

В сегодняшней статье:

1. Как узнать в каком состоянии мой жёсткий диск или твердотельный накопитель SSD, сколько он ещё проживёт. Как узнать состояние здоровья жёсткого диска или SSD бывшего в употреблении. Что такое  S.M.A.R.T и о чём говорят его показатели: Value, Worst, Raw, Threshold? 

2. Что такое бэд-блоки? Как установить – сколько сбойных секторов (бэд-блоков) на моём жёстком диске, можно ли их исправить, а самое главное, как исправить?

3. Что делать, если операционная система не загружается или зависает даже после переустановки, а жёсткий диск при работе издаёт щелчки и посторонние звуки? Почему каждый раз при загрузке Windows запускается утилита проверки диска chkdsk?

4. Как создать загрузочную флешку с программой Victoria и проверить жёсткий диск компьютера, ноутбука на бэд-блоки даже если он не загружается и так далее…

Как пользоваться одной из легендарных программ по диагностике жёстких дисков под названием Victoria!

Приветствую Вас друзья на нашем сайте remontcompa.ru! Сегодняшняя статья о программе Victoria. Скажу уверенно, данная программа самая лучшая среди утилит по диагностике и лечению жёстких дисков. Разработал сиё творение чародей первой категории Сергей Казанский.

Я  очень долго и ответственно готовился к данной статье чувствуя благодарность к этой программе. Бывало Victoria спасала казалось бы уже пропавшие данные на жёстких дисках моих клиентов, друзей и знакомых (часто перед мастером НЕ стоит задача вернуть к нормальной работе неисправный жёсткий диск, а только спасти данные находящиеся на нём), а иногда возвращала к жизни и сам винчестер!

• Очень хотелось написать статью, которая помогла бы начинающим пользователям разобраться, а главное не боятся этой программы, а боятся есть чего, если пользоваться программой неосторожно, к примеру запустить бездумно сканирование в режиме Erase или ещё хуже Write , то можно удалить все данные на винте, если вы даже вовремя опомнитесь, то всё равно грохните загрузочную запись MBR и Вам не удастся в следующий раз загрузиться в операционную систему.

Друзья, невозможно всё, что я хочу рассказать и показать о программе Victoria поместить в одну статью. В результате моих стараний получилось несколько статей:

1. Сегодняшняя статья. Как скачать и запустить прямо из работающей Windows программу Victoria. Что такое S.M.A.R.T. или как за пару секунд определить состояние здоровья Вашего жёсткого диска или SSD. Ещё статьи…
2. Как произвести тест жёсткого диска или твердотельного накопителя SSD на наличие сбойных секторов (бэд-блоков) в программе Victoria для Windows. Как вылечить жёсткий диск.
3. Как создать загрузочную флешку с программой Victoria, загрузить с неё компьютер или ноутбук (если они не загружаются нормально из-за сбойных секторов) и протестировать поверхность жёсткого диска на бэд-блоки. Как избавиться от бэд-блоков в DOS (ДОС) режиме.
4. Как с помощью программы Victora произвести посекторное стирание информации с жёсткого диска и этим избавиться от сбойных секторов (бэд-блоков).
5. Как обрезать на жёстком диске участок со сбойными секторами.
6. Как установить точный адрес сбойного сектора в программе Victoria и исправить этот сектор.
7. Как сопоставить принадлежность сбойного сектора (бэд-блока) конкретному файлу в Windows?
8. Как избавить жёсткий диск ноутбука от бэд-блоков в программе Victoria
9. Загрузочная флешка Live CD AOMEI PE Builder с программами для диагностики жёсткого диска: Victoria, HDDScan, CrystalDiskInfo 6.7.4, DiskMark, HDTune, DMDE

Во первых, основных версий программы Victoria две:

Первая версия позволит нам произвести диагностику и небольшой ремонт жёстких дисков прямо в работающей Windows, но хочу сказать, что диагностику винчестера с помощью этой версии произвести можно, а вот исправление сбойных секторов (ремап) часто заканчивается неудачей, да и вероятность ошибок при работе с Викторией прямо “из винды” присутствует, поэтому многие опытные пользователи и профессионалы предпочитают вторую версию программы.

Вторая версия программы Victoria будет находиться на загрузочном диске или флешке, с данного диска (флешки) мы загрузим наш стационарный компьютер или ноутбук и также проведём диагностику и если нужно лечение жёсткого диска.

Примечание: Вторая версия очень пригодится многим, так как у большинства пользователей один жёсткий диск в компьютере или тем более в ноутбуке, в этом случае можно загрузиться с диска (флешки) Виктории и работать с одним единственным винчестером.

1. Victoria на загрузочном диске очень пригодится, если из-за бэд блоков Вы не можете запустить операционную систему.

2. Если у Вас один жёсткий диск и на нём установлена операционная система и в этой же работающей операционке Вы запустите Викторию, то наверняка она откажется исправлять сбойные сектора (бэд-блоки).

Многие пользователи заметят, что зачастую хороший бэд не исправит даже Виктория, на что ответить можно так – не все бэды имеют физическую природу (разрушившийся сектор на жёстком диске), многие бэды имеют логическую природу и легко исправляются этой программой.

Примечание: все подробности о существующих бэд-блоках винчестеров, какие они бывают, логические или физические, читайте в нашей статье- Как проверить состояние жесткого диска.

Коротко лишь скажу, что физические бэды (физически разрушившийся сектор) восстановить невозможно, а логические (программные, ошибки логики сектора) восстановить можно. 

Друзья, можно много говорить, но есть хорошая жизненная пословица: “Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать”, поэтому я приведу для Вас несколько примеров работы программы Victoria.

Victoria для работы с загрузочного диска

Идём на официальный сайт программы и выбираем Victoria 3.5 Russian ISO-образ загрузочного CD-ROM.

Victoria для работы непосредственно в операционной системе Windows XP, 7, 8, 10

Также скачиваем на моём облаке версию для Windows. 

Главное окно программы Victoria 

В главном окне программы пройдёмся по всем вкладкам поверхностно, а затем подробно.

Standard

Что такое S.M.A.R.T.

S.M.A.R.T. (от англ. self-monitoring, analysis and reporting technology) – разработанная в 1995 году крупнейшими производители жёстких дисков усовершенствованная технология самоконтроля, анализа и отчётности винчестера.

Другими словами друзья, если посмотреть это окно, то можно узнать в каком состоянии Ваш жёсткий диск.

Обратите внимания программа Victoria подсветила красным (тревога!) цифру 8 на значении Raw, самого важного для здоровья жёсткого диска атрибута 

5 Reallocated Sector Count — (remap), обозначающий число переназначенных секторов. 

Простыми словами, если микропрограмма, встроенная в жёсткий диск, обнаружит сбойный сектор (бэд-блок), то она переназначит этот сектор сектором с резервной дорожки (процесс называется remapping). Но резервных секторов на жёстком диске не бесконечное число и программа нас предупреждает, что скоро бэд-блоки переназначать будет нечем, а это чревато потерей данных и нам надо готовиться менять жёсткий диск на новый. Забегая вперёд, скажу, что в следующей статье мы попробуем подлечить этот жёсткий диск.

9 Power-On time – общее количество отработанных жёстким диском часов 14810, не подсвечено красным, но хочу сказать, что приближение к цифре 20000 наработки в большинстве случаев связано с болезнями и нестабильной работой жёсткого диска.

Также подсвечены атрибуты:

196 Reallocation Event Count – 3. Количество операций переназначения бэд-блоков секторами с резервных дорожек (ремаппинг), учитываются как успешные, так и неуспешные операции.

197 Current Pending Sector – 13. Показатель количества нестабильных секторов реальных претендентов в бэд-блоки. Данные сектора микропрограмма жёсткого диска планирует в будущем заменить секторами из резервной области (remap), но всё же есть надежда, что в дальнейшем какой-то из этих секторов прочитается хорошо и будет исключён из списка претендентов.

198 Offline scan UNC sectors – 13. Количество реально существующих на жёстком диске не переназначенных бэдов (возможно исправимых имеющих логическую структуру – подробности далее в статье).

199 UltraDMA CRC Errors – 63771. Ошибки, возникающие при передаче информации по внешнему интерфейсу, причина – возможно перекрученный и некачественный SATA шлейф и его нужно заменить или расшатанный разъём SATA на материнской плате или на самом жёстком диске. А может сам винчестер интерфейса SATA 6 Гбит/с подключен в разъём на материнской плате SATA 3 Гбит/с, надо переподключить.

Атрибуты S.M.A.R.T и их значения. Очень важно знать!

Значения атрибутов

Val—текущее значение атрибута, оно должно быть высоким (до 255), если значение Val равно критическому Tresh или даже менее его, то это соответствует неудовлетворительной оценке параметра. К примеру в нашем случае на жёстком диске WDC WD5000AAKS-00A7B2  (500 ГБ, 7200 RPM, SATA-II) атрибут Reallocated Sector Count имеет значение Val—199, а атрибут Tresh (порог) имеет значение 140, это плохо, но значение Val—199 ещё не равно значению Tresh (порог) 140 и у нас есть время скопировать данные с этого диска и отправить его на пенсию.

Как выглядит S.M.A.R.T неисправного жёсткого диска

5 Reallocated Sector Count (переназначенные сектора), он имеет значение Val—133, а атрибут Tresh (порог) имеет значение 140, это неудовлетворительно, так как значение Val—133 не должно быть меньше предельного значения Tresh (порог) 140, то есть количество сбойных секторов будет расти, а переназначать их уже нечем, запасные сектора на резервных дорожках уже закончились.

197 Current Pending Sector – показатель количества нестабильных секторов реальных претендентов в бэд-блоки зашкалил все возможные пределы.

И самое главное, самооценка SMART status=BAD (непригоден).

этот ноутбук ужасно тормозит, данные c него невозможно скопировать, Windows невозможно переустановить, периодически винчестер пропадает из БИОС, то есть такой жёсткий диск подлежит замене без раздумий, даже наша Victoria не сможет полностью вылечить подобный винт, так как здоровые сектора на резервных дорожках закончились и сбойные сектора переназначать уже нечем, а копирование данных с него будет настоящим приключением на неделю (обязательно напишу про это статью).

Примечание: Чтобы Вам упростить жизнь, некоторые программы диагностики жёстких дисков сопоставляют каждый атрибут, хороший он или плохой, цвету значка.

Зелёный—атрибут жёсткого диска соответствует нормальному.

Жёлтый—говорит о небольшом расхождении с эталоном и на этом винте важные данные лучше не хранить, если у Вас на таком жёстком диске находится Windows, перенесите её на SSD.

Красный—говорит о значительном расхождении с эталоном и жёсткий диск нужно было менять уже вчера.

Атрибуты

001 Raw Read Error Rate—частота ошибок при чтении информации с диска

002 Spinup Time—время раскрутки дисков до рабочего состояния 

003 Start/Stop Count—общее количество стартов/остановок шпинделя.

005 Reallocated Sector Count — (remap) говорит о числе переназначенных секторов. Если микропрограмма встроенная в жёсткий диск обнаружит сбойный сектор (бэд-блок), то она переназначит этот сектор сектором с резервной дорожки (процесс называется remapping). Но резервных секторов на жёстком диске не бесконечное число и программа нас предупреждает, что скоро бэд-блоки переназначать будет нечем, а это чревато потерей данных и нам надо готовиться менять жёсткий диск на новый

007 Seek Error Rate—частота ошибок при позиционировании блока головок, постоянно растущее значение, говорит о перегреве винчестера и неустойчивом положении в корзине, к примеру плохо закреплён. 

009 Power-on Hours Count—число часов, проведённых во включенном состоянии.

010 Spin Retry Count—число повторных раскруток диска до рабочей скорости при неудачной первой.

012 Device Power Cycle Count—Число полных циклов включения-выключения дисков

187 Reported Uncorrectable Error—Ошибки, которые не не смогла восстановить микропрограмма винчестера, используя свои методы устранения ошибки аппаратными средствами, последствия перегрева и вибрации.

189 High Fly Writes—записывающая головка находилась над поверхностью выше, чем нужно, а значит магнитное поле было недостаточным для надежной записи носителя. Причина– вибрация (удар).

Для ноутбуков данная цифра немного выше. 

190 Важные параметры касающиеся температуры. Важно, что бы температура не поднималась выше 45 градусов.

194 HDA Temperature—температура механической части жёсткого диска 

195 Hardware ECC Recovered—число ошибок, которые были исправлены самим винчестером.

196 Reallocation Event Count – Количество операций переназначения бэд-блоков секторами с резервных дорожек (ремаппинг), учитываются как успешные, так и неуспешные операции. 

197 Current Pending Errors Count — неисправимые ошибки секторов, тоже важный параметр, число секторов, считывание которых затруднено и сильно отличается от считывания нормального сектора. То есть, эти секторы контроллер жёсткого диска не смог прочитать с первого раза, обычно к данным секторам принадлежат софт-бэды, ещё называют программные или логические бэд-блоки (ошибка логики сектора) – при записи в сектор пользовательской информации, так же записывается служебная информация, а именно контрольная сумма сектора ECC (Error Correction Code-код коррекции ошибок), она позволяет восстанавливать данные, если они были прочитаны с ошибкой, но иногда данный код не записывается, а значит сумма пользовательских данных в секторе не совпадает с контрольной суммой ECC. К примеру так происходит при внезапном отключении компьютера из-за сбоев с электричеством, из-за этого информация в сектор жёсткого диска была записана, а контрольная сумма нет.

• Логические бэд-блоки нельзя исправить простым форматированием, так как при форматировании контроллер жёсткого диска попытается в первую очередь прочитать информацию из сбойного сектора, если ему это не удастся (в большинстве случаев), то значит не произойдёт никакой перезаписи и бэд-блок останется бэд-блоком. Исправить положение можно в программе Victoria, она принудительно впишет в сектор информацию (вылечит сектор), затем прочитает её, сравнит контрольную сумму ECC и бэд-блок станет нормальным сектором. Более подробно про все виды бэд-блоков в нашей статье Как проверить жёсткий диск.

198 Uncorrectable Errors Count—число нескорректированных ошибок при обращении к сектору, указывает на дефекты поверхности.

Reported Uncorrectable Errors – показывает число неисправленных сбойных секторов.

199 UltraDMA CRC Errors—число ошибок, возникающих при передаче информации по внешнему интерфейсу, причина- перекрученный и некачественный SATA шлейф, возможно его нужно поменять.

200 Write Error Rate—частота ошибок, происходящих при записи на винчестер, по данному показателю обычно судят о качестве поверхности накопителя и его механической части.

202 Data Address Mark Errors—расшифровки нигде не встречал, буквально Ошибка данных адресного маркера, означать может то, что знает один лишь производитель данного винчестера.

Как быстро проверить жёсткий диск или SSD на пригодность к работе?

Друзья, Вы меня часто спрашиваете: “Как быстро проверить жёсткий диск или SSD на пригодность к работе?”

Ответ: “Используйте программы: Victoria, CrystalDiskInfo, HDDScan, они сразу покажут Вам S.M.A.R.T любого жёсткого диска.

Как выглядит S.M.A.R.T абсолютно нового жёсткого диска

Во первых, смотрите как выглядит S.M.A.R.T абсолютно нового жёсткого диска WDC WD2500AAKX-00ERMA0

Теперь берём почти новый жёсткий диск WDC WD2500AAKX-001CA0 и смотрим S.M.A.R.T, как видим, винчестер практически в идеальном состоянии, хотя и отработал уже 8000 часов (параметр 9 Power-On Time)

Хоть явных бэдов на нём и нет, видим, что атрибут 5 Reallocated Sector Count — (remap), обозначающий число переназначенных секторов критический и скоро бэды переназначать будет нечем.

9 Power-On time – общее количество отработанных жёстким диском часов 23668, это очень много, обычно проблемы у жёстких дисков начинаются после 20000 часов отработки.

Жесткий диск остается одним из важнейших компонентов ПК, даже несмотря на то, что рынок SSD развивается семимильными шагами. Со временем в работе накопителя могут возникать ошибки, которые приводят не только к нестабильной работе системы и спонтанным зависаниям, но и не редко к потере важных данных. Чтобы избежать потенциальных проблем крайне рекомендуется время от времени заглядывать в SMART накопителя. SMART — это некая форма отчета, в которой хранится важная информация о накопителе, подробнее об этом и о расшифровке атрибутов SMART можно почитать здесь.

Как посмотреть SMART накопителя?
Программ для просмотра информации SMART великое множество, одна из самых популярных — Crystal Disk Info, на сегодняшний день актуальная версия 7.0.5, утилита бесплатная и ее можно скачать с сайта производителя по ссылке.

Важные атрибуты SMART
На что прежде всего следует обращать внимание? Наиболее важные атрибуты, которые влияют непосредственно на стабильную работу накопителя перечислены ниже с расшифровкой, взятой из страницы по ссылке выше:
Reallocated Sectors Count
Число операций переназначения секторов. Когда диск обнаруживает ошибку чтения/записи, он помечает сектор «переназначенным» и переносит данные в специально отведённую резервную область. Вот почему на современных жёстких дисках нельзя увидеть bad-блоки — все они спрятаны в переназначенных секторах. Этот процесс называют remapping, а переназначенный сектор — remap. Чем больше значение, тем хуже состояние поверхности дисков. Поле raw value содержит общее количество переназначенных секторов. Рост значения этого атрибута может свидетельствовать об ухудшении состояния поверхности блинов диска.

Reallocation Event Count
Число операций переназначения. В поле «raw value» атрибута хранится общее число попыток переноса информации с переназначенных секторов в резервную область. Учитываются как успешные, так и неуспешные попытки.

Current Pending Sector Count
Число секторов, являющихся кандидатами на замену. Они не были ещё определены как плохие, но считывание с них отличается от чтения стабильного сектора, это так называемые подозрительные или нестабильные сектора. В случае успешного последующего прочтения сектора он исключается из числа кандидатов. В случае повторных ошибочных чтений накопитель пытается восстановить его и выполняет операцию переназначения (remapping). Рост значения этого атрибута может свидетельствовать о физической деградации жёсткого диска.

Ultra Ata CRC Error Rate
Число ошибок, возникающих при передаче данных по внешнему интерфейсу в режиме UltraDMA (нарушения целостности пакетов и т. п.). Рост этого атрибута свидетельствует о плохом (мятом, перекрученном) кабеле и плохих контактах. Также подобные ошибки появляются при разгоне шины PCI, сбоях питания, сильных электромагнитных наводках, а иногда и по вине драйвера. Возможно причина в некачественном шлейфе. Для исправления попробуйте заменить SATA-шлейф.

Дополнительные атрибуты SMART
Помимо основных атрибутов, есть и второстепенные, на которые также имеет смысл обратить внимание:
Spin-Up Time
Время раскрутки пакета дисков из состояния покоя до рабочей скорости. Растет при износе механики (повышенное трение в подшипнике и т. п.), также может свидетельствовать о некачественном питании (например, просадке напряжения при старте диска). В данном случае имеет смысл проверить блок питание на стабильность напряжения по основным линиям.

Seek Error Rate
Частота ошибок при позиционировании блока магнитных головок. Чем их больше, тем хуже состояние механики и/или поверхности жёсткого диска. Также на значение параметра может повлиять перегрев и внешние вибрации (например, от соседних дисков в корзине). При высоком значении или росте показателя рекомендуется последить за температурой жесткого диска, в случае необходимости обеспечить должное охлаждение. При использовании нескольких накопителей в системе — применять антивибрационные прокладки для крепления накопителя.

Подопытный образец
Наш пациент — жесткий диск Western Digital Blue WD2500AAJS объемом 250GB с интерфейсом SATA. Диск долгое время проработал с не очень качественным блоком питания, по причине этого ПК часто зависал, возникали частые ошибки записи/чтения файлов, а жесткий диск периодически отключался сам по себе с остановкой шпинделя или вовсе проводил безуспешные попытки его раскрутки. После замены блока питания на исправный было решено провести полную проверку накопителя с целью понимания реальной структуры поверхности диска.

Программы низкоуровневой проверки диска
Если по одному из основных атрибутов наблюдаются высокие значения, то для полноты картины необходимо проверить поверхность диска. Самые популярные программы для низкоуровневой проверки диска — Victoria и MHDD, их суть и основной принцип работы схожи. Рассмотрим подробнее MHDD последней на сегодняшний день версии — 4.6, программа бесплатная. MHDD работает IDE, Serial ATA, SCSI дисками, а при помощи специального драйвера (эмулятор USB->SCSI), можно получить доступ к устройствам USB.

Программа запускается до загрузки системы, поэтому необходимо заранее подготовить носитель (загрузочную флешку или диск), на который добавить MHDD. Далее нужно переключить накопитель из режима AHCI в режим SATA или IDE, дело в том, что MHDD не поддерживает режим AHCI. После чего нужно поставить заранее подготовленный носитель с MHDD в качестве загрузочного.

Далее мы попадаем в интерфейс программы, где необходимо будет выбрать тестируемый жесткий диск. Все опознанные диски идут под своими номерами, выбор осуществляется путем введения нужной цифры и нажатия Enter.

Проверка поверхности в MHDD
Для первичной проверки накопителя необходимо дважды нажать F4, после чего процесс проверки начнется автоматически. В правой части экрана отображается информация о секторах, в том числе bad-секторах. Кроме того, там же можно увидеть количество секторов с определенной скоростью доступа. В идеальном варианте бОльшая часть секторов должна быть с малым временем доступа, какие-либо ошибки должны отсутствовать. Стоит отметить, что этап проверки не затрагивает целостность файлов, поэтому не стоит беспокоиться за сохранность данных. Еще один важный момент — проверка занимает много времени (от часа до нескольких часов), в зависимости от объема накопителя, поэтому стоит быть к этому готовым.

Исправление bad-блоков
На примере видно, что в ходе сканирования был обнаружен сектор UNC — по сути это bad-блоки. Bad-блоки — это сбойные сектора жесткого диска, различают два типа — так называемые софтовые bad-блоки и аппаратные. Софтовые связаны с ситуациями, когда данные были записаны в сектор, но считать их не удалось, как правило софтовые bad-блоки исправимы. Аппаратные bad-блоки связаны с физическим нарушением целостности поверхности диска, поэтому процесс их исправления зачастую невозможен.

Вариант 1 — информацию на диске нужно сохранить
Вариантов развития событий в нашем случае два: либо запустить процесс сканирования с включенной функцией Erase Delays, либо с функцией Erase. Обе функции будут доступны при вызове меню сканирования клавишей F4. В данном случае мы сохраним информацию на диске за исключением сбойных секторов.

Функция Erase Delays предназначена для затирания секторов с высокой задержкой доступа, в том числе и bal-блоков. Erase — полное стирание информации из указанной области (обрабатываются все сектора независимо от скорости доступа к ним), без возможности дальнейшего восстановления. Как мы видим, обе опции схожи, но имеют некоторые различия. В случае возникновения ошибок при проверке, появятся номера секторов в правой части экрана. Чтобы не применять команду Erase Delays или Erase ко всему диску, при вызове меню сканирования клавишей F4, можно задать сбойный сектор в качестве начального (Start LBA) и конечного (End LBA), тогда программа применить опцию Erase Delays только к выбранному сектору, в нашем случае это сектор с номером 321025. Команда Erase пишется непосредственно в командной строке программы, где также можно определить начальный и конечный сектора для проверки поверхности.

После завершения работы программы рекомендуется проверить поверхность еще раз. Если по окончании проверки ошибок не будет — значит bad-блоки были софтовыми и их удалось исправить. Если же ошибки появились снова, значит мы имеем дело с аппаратными bad-блоками и нужно применить иной метод. Единственный известный на сегодняшний день метод борьбы с аппаратными bad-блоками — это их переназначение в служебную область, данная функция называется Remap. Осуществить данную процедуру также достаточно просто — вызываем меню сканирования клавишей F4, далее выбираем сектор или интервал (Start LBA — End LBA) и включаем опцию Remap. После завершения работы программы рекомендуется провести проверку диска еще раз.

Вариант 2 — информация на диске не нужна
Если информация на диске не представляет какой-либо важности или заранее был сделан бэкап, то самый простой вариант запустить команду ERASE на весь диск из командной строки программы MHDD. При таком варианте сотрутся абсолютно все данные на накопителе, при этом должны уменьшиться сектора с долгим откликом, а также исчезнуть софтовые bad-блоки. После данной процедуры также нужно запустить проверку поверхности (F4-F4). В случае если возникнут ошибки — применяем опцию Remap на номера ошибочных секторов.

Аппаратные bad-блоки и их опасность
Стоит отметить, что служебная область не безгранична, поэтому число секторов, которые можно переназначить функцией Remap также ограничено. Важно понимать, что если число аппаратных ошибок велико или растет быстрыми темпами, то стоит усомниться в надежности жесткого диска и задуматься о его скорейшей замене. Хранить какие-либо важные данные на таком диске опасно из-за высокой вероятности выхода оборудования из строя.Заключение
Из этой статьи мы узнали, как можно посмотреть основные жизненно важные атрибуты SMART накопителя, напрямую влияющие на его работоспособность. Разобрались в наиболее востребованных функциональных особенностях программы MHDD и научились ей пользоваться. А самое главное — теперь мы знаем, как самостоятельно проводить диагностику и исправлять возникающие ошибки жесткого диска, как софтовые, так и аппаратные. Главное помнить — нет ничего вечного, и износ жесткого диска в процессе работы — нормальное явление, но продлить его жизнь и вовремя исправить возникающие ошибки — при желании под силу любому пользователю.

Secundos

Если же времени или опыта недостаточно — рекомендуем обратиться в сервисный центр e2e4, где специализированные инженеры помогут проверить жесткий диск, исправить возникшие ошибки и дать дельные советы по дальнейшей эксплуатации.

Одной из особенностей жестких дисков и твердотельных накопителей является их ограниченный ресурс работы. В среднем как HDD, так и SSD, работают в течение 3-5 лет, после чего их необходимо менять. Поэтому очень важно следить за состоянием накопителей, для того чтобы вовремя их заменить и не потерять данные.

Одной из лучших программ для контроля состояния накопителей является CrystalDiskInfo. В данной статье мы расскажем, как пользоваться CrystalDiskInfo, какими возможностями обладает эта программа и как исправить переназначенные секторы на диске, если они вдруг обнаружатся.

Что такое CrystalDiskInfo

CrystalDiskInfo (скачать) — это бесплатная программа, которая разрабатывается японским программистом Noriyuki Miyazaki, также известным под ником hiyohiyo. Данная программа имеет открытый исходный код (open source) и предназначается для проверки жёстких дисков и SSD накопителей. CrystalDiskInfo умеет выводить технические характеристики HDD и SSD, ввести мониторинг состояния с помощью системы S.M.A.R.T., а также выполнять постоянный контроль температур. Программу можно запускать как вручную, так и автоматически для работы фоновом режиме.

Основными функциями программы CrystalDiskInfo являются:

• Вывод технических характеристик подключенных к компьютеру жестких дисков и твердотельных накопителей.
• Вывод информации предоставляемой системой S.M.A.R.T.
• Оценка технического состояния диска на основе данных системы S.M.A.R.T.
• Наблюдение за температурами жестких и твердотельных дисков.
• Построение графиков и отчетов на основе собранных данных.
• Уведомление о возникших проблемах с помощью звукового сообщения или электронной почты.

Знакомство с программой CrystalDiskInfo

Для того чтобы проверить жесткий диск или SSD с помощью CrystalDiskInfo не требуется никаких особых навыков. Сейчас мы расскажем о том, как пользоваться данной программой.

После запуска программы в верхней части окна вы увидите список всех дисков, которые подключены к компьютеру. Нажимая на эти диски, вы можете между ними переключаться.

В центральной части окна CrystalDiskInfo отображаются технические характеристики выбранного диска. Здесь можно узнать версию прошивки, серийный номер, используемый интерфейс, режим передачи данных, буквы томов, поддерживаемые стандарты и возможности.

Немного правее отображаются такие параметры как скорость вращения диска, число включений и общее время работы. Для SSD также отображается объем записанных данных.

В левой части окна отображается самая интересная информация для проверки диска. Это параметр «Техсотояние» и температура.

• «Техсостояние». Параметр «Техосотояние» основан на данных системы S.M.A.R.T. и отображает текущее состояние выбранного диска. Чем больше проблем по системе S.M.A.R.T., тем хуже оценка техсостояния.
• «Температура». С температурой все достаточно просто. Если она не превышает 45 градусов, то все в порядке. Если же температура выше, то стоит улучшить охлаждение корпуса. Например, можно установить кулер, которые будет обдувать непосредственно жесткие диски.

Как проверить жесткий диск в CrystalDiskInfo

При проверке диска через CrystalDiskInfo в первую очередь стоит обратить внимание на параметр «Техосотояние». По параметру «Техосотояние» можно быстро определить есть проблемы с диском или нет. В случае если проблемы присутствуют, то их можно изучить подробней, самостоятельно рассмотрев значения системы S.M.A.R.T.

Параметр «Техсотояние» в CrystalDiskInfo может принимать одно их трех значений:

• «Хорошо» — диск в норме, никаких серьезных проблем нет.
• «Тревога» — у диска уже есть определенные проблемы. Например, это могут быть нестабильные сектора, неисправимые ошибки секторов или небольшое количество переназначенных секторов.
• «Плохо» — диск в критическом состоянии. Обычно это вызвано большим количеством переназначенных секторов.

В нижней части окна CrystalDiskInfo отображается таблица со списком параметров системы S.M.A.R.T. Используя эти данные можно самостоятельно изучить значения S.M.A.R.T. и оценить в каком состоянии находится диск.

Таблица с данными S.M.A.R.T. состоит из нескольких столбцов:

• «ID» и «Атрибут» — Идентификатор проблемы, используется для поиска информации о параметре.
• «Текущее» (Value или Current) — текущее значение параметра системы S.M.A.R.T. Это абстрактное значение, которое не имеет определенных единиц измерений. Текущее значение может изменятся во время работы накопителя. По умолчанию, этот параметр равняется 100 или 200 и при возникновении проблем с диском это значение снижается. Другими словами, это не реальное текущее значение параметра системы S.M.A.R.T., а некоторое значение, которое было выставленно системой. Есть разные мнения, относительного того, действительно ли S.M.A.R.T. корректно выставляет данный параметр. Согласно распространенному мнению точнее и правильней ориентироваться на параметр «RAW». Если отбросить споры, то чем ниже параметр «Текущее», тем более поврежден накопитель. При этом данный параметр необходимо сравнивать со значением «Порог», который обозначает минимальное допустимое значение.
• «Наихудшее» (Worst) — наименьшее значение, до которого опускался параметр «Текущее».
• «Порог» (Threshold) — нижний порог, ниже которого не должен опускаться параметр «Текущее». Параметр «Порог» — это константа, которая установливается производителем накопителя. Если параметр «Текущее» опустился ниже «Порога», то это означает, что диск серьезно поврежден.
• «RAW-значение» — самый точный показатель состояния накопителя. Это уже не абстрактное значение, как параметр «Текущее», а реальное количество проблем с диском, которое было зафиксировано системой S.M.A.R.T. Параметр «RAW» отображается в шестнадцатеричной системе измерения, но его можно перевести в десятиричную систему с помощью обычного калькулятора. Считается, что параметр «RAW» влияет на показания параметра «Текущее», но не редко эти два параметра сильно расходятся друг с другом. По этому, при анализе состояния диска по S.M.A.R.T. в первую очередь стоит обращаться внимание на «RAW-значение».

Список параметров системы S.M.A.R.T. достаточно обширный. Ниже мы рассмотрим самые серьезные проблемы, которые чаще всего приводят к поломке жестких дисков (HDD):

• Переназначенные сектора (05) – число секторов, которые были переназначены в другую область диска. Когда накопитель находит ошибку чтения или записи, то он помечает данный сектор как «переназначенный» и переносит данные из этого сектора в специально отведённую резервную область. Из-за этого на современных жёстких дисках не всегда можно увидеть bad-блоки, поскольку все они уже перенесены в рабочие секторы. Процесс переназначения секторов называется «remapping», а переназначенный сектор — «remap». Параметр «RAW» содержит точное количество переназначенных секторов и увеличение этого значения может говорить об ухудшении состояния поверхности блинов диска.
• Частота ошибок позиционирования (07) — частота ошибок при позиционировании магнитных головок диска. Повышение этого параметра указывает на проблему с механикой, повреждение поверхности диска или перегрев.
• Повторная раскрутка (0A) — количество попыток повторной расскрутки диска. Повышение этого параметра указывает на проблему с механикой диска.
• Таймаут команды (BC) — количество прерваных операций из-за таймаута диска. Повышение этого параметра указывает на проблему с плохим контактом или питанием диска.
• События переназначения (С4) – количество попыток переназначения сектора в другую область. Учитываются как успешные, так и неуспешные переназначения. Как и в предыдущем случае, чем больше значение параметра «RAW», тем хуже состояние диска.
• Нестабильные сектора (C5) – число секторов, которые считаются кандидатами на переназначение. Данные секторы пока не были определены как плохие, но уже умеют проблемы со считыванием. Если в будущем такой сектор начнет работать нормально, то он будет исключен из списка нестабильных. В противном случае, жесткий диск пытается его восстановить и выполнит его переназначение в резервную область. Рост значения «RAW» для этого параметра может говорить о постепенной деградации накопителя.
• Неисправимые ошибки секторов (C6) – количество проблемных секторов, которые не могут быть переназначены в другую область диска. В случае увеличения значения «RAW» для этого параметра, есть вероятность критических повреждений поверхности или механики жесткого диска.
• Смещение диска (DC) — расстояние смещения блока дисков от шпинделя. Может возникать после падения или удара. Повышение этого параметра указывает на проблему с механикой диска.

У идеально исправного жесткого диска все указанные выше параметры должны равняться нулю. Другими словами, в поле «RAW-значение» должно быть указано значение «0».

Для твердотельных накопителей (SSD) имеются собственные параметры S.M.A.R.T., которые могут указывать на серьезные проблемы, например:

• Ошибки записи (AB, B5) — количество неудачных попыток записи в флэш-память. При износе ячеек флеш-памяти они больше не могут быть записанными и переходят в состояние «только для чтения». При этом увеличивается RAW-значение данного параметра.
• Ошибки стирания (AC, B6) — количество неудачных попыток стирания флеш-памяти. Процесс записи данных в ячейки флеш-памяти состоит из двух этапов: стирание старых данных и запись новых. При износе ячеек флеш-памяти они больше не могут быть стерты и переходят в состояние «только для чтения». При этом увеличивается RAW-значение данного параметра.

Для идеально исправных твердотельных накопителей эти параметры также должны равняться нулю (RAW-значение «0»).

Если же указанные выше параметры системы S.M.A.R.T. больше нуля, то это четкий сигнал, что диск не в порядке и возможно его пора менять. Также необходимо проверить наличие резервных копий всех важных данных.

Полный список параметров S.M.A.R.T. можно посмотреть в статье на Википедии.

Как исправить переназначенные сектора в CrystalDiskInfo (Тревога)

Если вы обнаружили проблемы в CrystalDiskInfo (например, сообщение «Тревога» и переназначенные сектора), то вам может быть интересно, как это можно исправить.

Такая возможность действительно есть, например, в программе Victoria HDD. В данной программе есть режим проверки диска под названием «Remap». При выборе этого режима программа будет проверять диск на ошибки и пытаться заменять неисправные сектора на резервные. Более подробно об этой программе можно почитать в нашей статье о том, как пользоваться Victoria HDD.

Но, практика показывает, что эффективность таких мер крайне мала. Если на диске начали появляться переназначенные сектора, то этого уже не остановить. В процессе работы все больше секторов будут становиться сбойными и диск все равно придется менять.

Поэтому рекомендуем не тратить время спасение обреченных накопителей, а вместо этого позаботиться о данных, которые на них записаны. Как можно быстрее приобретите новый накопитель и скопируйте на него всю информацию с посыпавшегося диска.

Возможно, вам будет интересно:

• Как проверить жесткий диск в Victoria HDD.

В сегодняшней статье:

1. Как узнать в каком состоянии мой жёсткий диск или твердотельный накопитель SSD, сколько он ещё проживёт. Как узнать состояние здоровья жёсткого диска или SSD бывшего в употреблении. Что такое  S.M.A.R.T и о чём говорят его показатели: Value, Worst, Raw, Threshold? 

2. Что такое бэд-блоки? Как установить — сколько сбойных секторов (бэд-блоков) на моём жёстком диске, можно ли их исправить, а самое главное, как исправить?

3. Что делать, если операционная система не загружается или зависает даже после переустановки, а жёсткий диск при работе издаёт щелчки и посторонние звуки? Почему каждый раз при загрузке Windows запускается утилита проверки диска chkdsk?

4. Как создать загрузочную флешку с программой Victoria и проверить жёсткий диск компьютера, ноутбука на бэд-блоки даже если он не загружается и так далее…

Как пользоваться одной из легендарных программ по диагностике жёстких дисков под названием Victoria!

Приветствую Вас друзья на нашем сайте remontcompa.ru! Сегодняшняя статья о программе Victoria. Скажу уверенно, данная программа самая лучшая среди утилит по диагностике и лечению жёстких дисков. Разработал сиё творение чародей первой категории Сергей Казанский.

Я  очень долго и ответственно готовился к данной статье чувствуя благодарность к этой программе. Бывало Victoria спасала казалось бы уже пропавшие данные на жёстких дисках моих клиентов, друзей и знакомых (часто перед мастером НЕ стоит задача вернуть к нормальной работе неисправный жёсткий диск, а только спасти данные находящиеся на нём), а иногда возвращала к жизни и сам винчестер!

• Очень хотелось написать статью, которая помогла бы начинающим пользователям разобраться, а главное не боятся этой программы, а боятся есть чего, если пользоваться программой неосторожно, к примеру запустить бездумно сканирование в режиме Erase или ещё хуже Write , то можно удалить все данные на винте, если вы даже вовремя опомнитесь, то всё равно грохните загрузочную запись MBR и Вам не удастся в следующий раз загрузиться в операционную систему.

Друзья, невозможно всё, что я хочу рассказать и показать о программе Victoria поместить в одну статью. В результате моих стараний получилось несколько статей:

1. Сегодняшняя статья. Как скачать и запустить прямо из работающей Windows программу Victoria. Что такое S.M.A.R.T. или как за пару секунд определить состояние здоровья Вашего жёсткого диска или SSD. Ещё статьи…
2. Как произвести тест жёсткого диска или твердотельного накопителя SSD на наличие сбойных секторов (бэд-блоков) в программе Victoria для Windows. Как вылечить жёсткий диск.
3. Как создать загрузочную флешку с программой Victoria, загрузить с неё компьютер или ноутбук (если они не загружаются нормально из-за сбойных секторов) и протестировать поверхность жёсткого диска на бэд-блоки. Как избавиться от бэд-блоков в DOS (ДОС) режиме.
4. Как с помощью программы Victora произвести посекторное стирание информации с жёсткого диска и этим избавиться от сбойных секторов (бэд-блоков).
5. Как обрезать на жёстком диске участок со сбойными секторами.
6. Как установить точный адрес сбойного сектора в программе Victoria и исправить этот сектор.
7. Как сопоставить принадлежность сбойного сектора (бэд-блока) конкретному файлу в Windows?
8. Как избавить жёсткий диск ноутбука от бэд-блоков в программе Victoria
9. Загрузочная флешка Live CD AOMEI PE Builder с программами для диагностики жёсткого диска: Victoria, HDDScan, CrystalDiskInfo 6.7.4, DiskMark, HDTune, DMDE

Во первых, основных версий программы Victoria две:

Первая версия позволит нам произвести диагностику и небольшой ремонт жёстких дисков прямо в работающей Windows, но хочу сказать, что диагностику винчестера с помощью этой версии произвести можно, а вот исправление сбойных секторов (ремап) часто заканчивается неудачей, да и вероятность ошибок при работе с Викторией прямо «из винды» присутствует, поэтому многие опытные пользователи и профессионалы предпочитают вторую версию программы.

Вторая версия программы Victoria будет находиться на загрузочном диске или флешке, с данного диска (флешки) мы загрузим наш стационарный компьютер или ноутбук и также проведём диагностику и если нужно лечение жёсткого диска.

Примечание: Вторая версия очень пригодится многим, так как у большинства пользователей один жёсткий диск в компьютере или тем более в ноутбуке, в этом случае можно загрузиться с диска (флешки) Виктории и работать с одним единственным винчестером.

1. Victoria на загрузочном диске очень пригодится, если из-за бэд блоков Вы не можете запустить операционную систему.

2. Если у Вас один жёсткий диск и на нём установлена операционная система и в этой же работающей операционке Вы запустите Викторию, то наверняка она откажется исправлять сбойные сектора (бэд-блоки).

Многие пользователи заметят, что зачастую хороший бэд не исправит даже Виктория, на что ответить можно так — не все бэды имеют физическую природу (разрушившийся сектор на жёстком диске), многие бэды имеют логическую природу и легко исправляются этой программой.

Примечание: все подробности о существующих бэд-блоках винчестеров, какие они бывают, логические или физические, читайте в нашей статье- Как проверить состояние жесткого диска.

Коротко лишь скажу, что физические бэды (физически разрушившийся сектор) восстановить невозможно, а логические (программные, ошибки логики сектора) восстановить можно. 

Друзья, можно много говорить, но есть хорошая жизненная пословица: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать», поэтому я приведу для Вас несколько примеров работы программы Victoria.

Victoria для работы с загрузочного диска

Идём на официальный сайт программы и выбираем Victoria 3.5 Russian ISO-образ загрузочного CD-ROM.

Victoria для работы непосредственно в операционной системе Windows XP, 7, 8, 10

Также скачиваем на моём облаке версию для Windows. 

Главное окно программы Victoria 

В главном окне программы пройдёмся по всем вкладкам поверхностно, а затем подробно.

Standard

Что такое S.M.A.R.T.

S.M.A.R.T. (от англ. self-monitoring, analysis and reporting technology) — разработанная в 1995 году крупнейшими производители жёстких дисков усовершенствованная технология самоконтроля, анализа и отчётности винчестера.

Другими словами друзья, если посмотреть это окно, то можно узнать в каком состоянии Ваш жёсткий диск.

Обратите внимания программа Victoria подсветила красным (тревога!) цифру 8 на значении Raw, самого важного для здоровья жёсткого диска атрибута 

5 Reallocated Sector Count — (remap), обозначающий число переназначенных секторов. 

Простыми словами, если микропрограмма, встроенная в жёсткий диск, обнаружит сбойный сектор (бэд-блок), то она переназначит этот сектор сектором с резервной дорожки (процесс называется remapping). Но резервных секторов на жёстком диске не бесконечное число и программа нас предупреждает, что скоро бэд-блоки переназначать будет нечем, а это чревато потерей данных и нам надо готовиться менять жёсткий диск на новый. Забегая вперёд, скажу, что в следующей статье мы попробуем подлечить этот жёсткий диск.

9 Power-On time — общее количество отработанных жёстким диском часов 14810, не подсвечено красным, но хочу сказать, что приближение к цифре 20000 наработки в большинстве случаев связано с болезнями и нестабильной работой жёсткого диска.

Также подсвечены атрибуты:

196 Reallocation Event Count — 3. Количество операций переназначения бэд-блоков секторами с резервных дорожек (ремаппинг), учитываются как успешные, так и неуспешные операции.

197 Current Pending Sector — 13. Показатель количества нестабильных секторов реальных претендентов в бэд-блоки. Данные сектора микропрограмма жёсткого диска планирует в будущем заменить секторами из резервной области (remap), но всё же есть надежда, что в дальнейшем какой-то из этих секторов прочитается хорошо и будет исключён из списка претендентов.

198 Offline scan UNC sectors — 13. Количество реально существующих на жёстком диске не переназначенных бэдов (возможно исправимых имеющих логическую структуру — подробности далее в статье).

199 UltraDMA CRC Errors — 63771. Ошибки, возникающие при передаче информации по внешнему интерфейсу, причина — возможно перекрученный и некачественный SATA шлейф и его нужно заменить или расшатанный разъём SATA на материнской плате или на самом жёстком диске. А может сам винчестер интерфейса SATA 6 Гбит/с подключен в разъём на материнской плате SATA 3 Гбит/с, надо переподключить.

Атрибуты S.M.A.R.T и их значения. Очень важно знать!

Значения атрибутов

Val—текущее значение атрибута, оно должно быть высоким (до 255), если значение Val равно критическому Tresh или даже менее его, то это соответствует неудовлетворительной оценке параметра. К примеру в нашем случае на жёстком диске WDC WD5000AAKS-00A7B2  (500 ГБ, 7200 RPM, SATA-II) атрибут Reallocated Sector Count имеет значение Val—199, а атрибут Tresh (порог) имеет значение 140, это плохо, но значение Val—199 ещё не равно значению Tresh (порог) 140 и у нас есть время скопировать данные с этого диска и отправить его на пенсию.

Как выглядит S.M.A.R.T неисправного жёсткого диска

5 Reallocated Sector Count (переназначенные сектора), он имеет значение Val—133, а атрибут Tresh (порог) имеет значение 140, это неудовлетворительно, так как значение Val—133 не должно быть меньше предельного значения Tresh (порог) 140, то есть количество сбойных секторов будет расти, а переназначать их уже нечем, запасные сектора на резервных дорожках уже закончились.

197 Current Pending Sector — показатель количества нестабильных секторов реальных претендентов в бэд-блоки зашкалил все возможные пределы.

И самое главное, самооценка SMART status=BAD (непригоден).

этот ноутбук ужасно тормозит, данные c него невозможно скопировать, Windows невозможно переустановить, периодически винчестер пропадает из БИОС, то есть такой жёсткий диск подлежит замене без раздумий, даже наша Victoria не сможет полностью вылечить подобный винт, так как здоровые сектора на резервных дорожках закончились и сбойные сектора переназначать уже нечем, а копирование данных с него будет настоящим приключением на неделю (обязательно напишу про это статью).

Примечание: Чтобы Вам упростить жизнь, некоторые программы диагностики жёстких дисков сопоставляют каждый атрибут, хороший он или плохой, цвету значка.

Зелёный—атрибут жёсткого диска соответствует нормальному.

Жёлтый—говорит о небольшом расхождении с эталоном и на этом винте важные данные лучше не хранить, если у Вас на таком жёстком диске находится Windows, перенесите её на SSD.

Красный—говорит о значительном расхождении с эталоном и жёсткий диск нужно было менять уже вчера.

Атрибуты

001 Raw Read Error Rate—частота ошибок при чтении информации с диска

002 Spinup Time—время раскрутки дисков до рабочего состояния 

003 Start/Stop Count—общее количество стартов/остановок шпинделя.

005 Reallocated Sector Count — (remap) говорит о числе переназначенных секторов. Если микропрограмма встроенная в жёсткий диск обнаружит сбойный сектор (бэд-блок), то она переназначит этот сектор сектором с резервной дорожки (процесс называется remapping). Но резервных секторов на жёстком диске не бесконечное число и программа нас предупреждает, что скоро бэд-блоки переназначать будет нечем, а это чревато потерей данных и нам надо готовиться менять жёсткий диск на новый

007 Seek Error Rate—частота ошибок при позиционировании блока головок, постоянно растущее значение, говорит о перегреве винчестера и неустойчивом положении в корзине, к примеру плохо закреплён. 

009 Power-on Hours Count—число часов, проведённых во включенном состоянии.

010 Spin Retry Count—число повторных раскруток диска до рабочей скорости при неудачной первой.

012 Device Power Cycle Count—Число полных циклов включения-выключения дисков

187 Reported Uncorrectable Error—Ошибки, которые не не смогла восстановить микропрограмма винчестера, используя свои методы устранения ошибки аппаратными средствами, последствия перегрева и вибрации.

189 High Fly Writes—записывающая головка находилась над поверхностью выше, чем нужно, а значит магнитное поле было недостаточным для надежной записи носителя. Причина– вибрация (удар).

Для ноутбуков данная цифра немного выше. 

190 Важные параметры касающиеся температуры. Важно, что бы температура не поднималась выше 45 градусов.

194 HDA Temperature—температура механической части жёсткого диска 

195 Hardware ECC Recovered—число ошибок, которые были исправлены самим винчестером.

196 Reallocation Event Count — Количество операций переназначения бэд-блоков секторами с резервных дорожек (ремаппинг), учитываются как успешные, так и неуспешные операции. 

197 Current Pending Errors Count — неисправимые ошибки секторов, тоже важный параметр, число секторов, считывание которых затруднено и сильно отличается от считывания нормального сектора. То есть, эти секторы контроллер жёсткого диска не смог прочитать с первого раза, обычно к данным секторам принадлежат софт-бэды, ещё называют программные или логические бэд-блоки (ошибка логики сектора) — при записи в сектор пользовательской информации, так же записывается служебная информация, а именно контрольная сумма сектора ECC (Error Correction Code-код коррекции ошибок), она позволяет восстанавливать данные, если они были прочитаны с ошибкой, но иногда данный код не записывается, а значит сумма пользовательских данных в секторе не совпадает с контрольной суммой ECC. К примеру так происходит при внезапном отключении компьютера из-за сбоев с электричеством, из-за этого информация в сектор жёсткого диска была записана, а контрольная сумма нет.

• Логические бэд-блоки нельзя исправить простым форматированием, так как при форматировании контроллер жёсткого диска попытается в первую очередь прочитать информацию из сбойного сектора, если ему это не удастся (в большинстве случаев), то значит не произойдёт никакой перезаписи и бэд-блок останется бэд-блоком. Исправить положение можно в программе Victoria, она принудительно впишет в сектор информацию (вылечит сектор), затем прочитает её, сравнит контрольную сумму ECC и бэд-блок станет нормальным сектором. Более подробно про все виды бэд-блоков в нашей статье Как проверить жёсткий диск.

198 Offline scan UNC sectors — Количество реально существующих на жёстком диске непереназначенных бэдов (возможно исправимых имеющих логическую структуру — подробности далее в статье).

198 Uncorrectable Errors Count—число нескорректированных ошибок при обращении к сектору, указывает на дефекты поверхности.

Reported Uncorrectable Errors — показывает число неисправленных сбойных секторов.

199 UltraDMA CRC Errors—число ошибок, возникающих при передаче информации по внешнему интерфейсу, причина- перекрученный и некачественный SATA шлейф, возможно его нужно поменять.

200 Write Error Rate—частота ошибок, происходящих при записи на винчестер, по данному показателю обычно судят о качестве поверхности накопителя и его механической части.

202 Data Address Mark Errors—расшифровки нигде не встречал, буквально Ошибка данных адресного маркера, означать может то, что знает один лишь производитель данного винчестера.

Как быстро проверить жёсткий диск или SSD на пригодность к работе?

Друзья, Вы меня часто спрашиваете: «Как быстро проверить жёсткий диск или SSD на пригодность к работе?»

Ответ: «Используйте программы: Victoria, CrystalDiskInfo, HDDScan, они сразу покажут Вам S.M.A.R.T любого жёсткого диска.

Как выглядит S.M.A.R.T абсолютно нового жёсткого диска

Во первых, смотрите как выглядит S.M.A.R.T абсолютно нового жёсткого диска WDC WD2500AAKX-00ERMA0

Теперь берём почти новый жёсткий диск WDC WD2500AAKX-001CA0 и смотрим S.M.A.R.T, как видим, винчестер практически в идеальном состоянии, хотя и отработал уже 8000 часов (параметр 9 Power-On Time)

Хоть явных бэдов на нём и нет, видим, что атрибут 5 Reallocated Sector Count — (remap), обозначающий число переназначенных секторов критический и скоро бэды переназначать будет нечем.

9 Power-On time — общее количество отработанных жёстким диском часов 23668, это очень много, обычно проблемы у жёстких дисков начинаются после 20000 часов отработки.

«Всем привет! Компьютер долго включается, издает треск и десять минут открывает браузер. Подскажите, в чем проблема?» — новички посылают такие SOS-сигналы на всех компьютерных форумах. Местные «специалисты» знают наперед, в чем проблема, поэтому сразу советуют проверить S.M.A.R.T. Однако проверить — это полдела. Чтобы правильно понять «наречие» винчестера, придется выучить несколько слов из его языка.

Компьютерный накопитель, как и любой другой компьютерный элемент с подвижным механизмом, склонен к износу. В винчестере чаще всего страдают механические элементы: двигатель, магнитные головки и пластины, покрытые диоксидом хрома. Эти части могут выйти из строя не только после исчерпания запаса прочности, но и из-за неправильных условий эксплуатации.

Например, шпиндель и подшипник скоростного диска чувствительны к температурному режиму: нагреваясь, металл расширяется, из-за чего подвижные элементы может заклинить во время работы. Жесткие диски требовательны к условиям хранения и механическим воздействиям: у них окисляются контакты, появляется пыль из-за нарушения герметичности и выходят из строя магнитные головки из-за ударов или тряски во время работы.

Все это касается физических показателей устройства. Но существует еще и неосязаемая часть накопителя, состояние которой определяется только системой самодиагностики диска. Этот параметр называется S.M.A.R.T.

Что такое S.M.A.R.T

Программные неполадки, проблемы с запуском, ошибки чтения и записи, битые и замененные секторы — это невидимая сторона жизни накопителя, за которой внимательно следит система самодиагностики.

S.M.A.R.T — это низкоуровневая система, которая ведет журнал работы устройства и следит за каждым действием накопителя. Можно сравнить ее с сервисной книжкой автомобиля, в которой мастер отмечает проделанные работы, пробег и другие важные данные. В процессе работы система S.M.A.R.T записывает важные показатели диска — например, количество ошибок чтения или записи, а также время раскрутки шпинделя или максимальное значение температуры.

Чтобы добраться до сервисной книжки диска, необходим специальный софт. Для этого существуют различные программы для диагностики накопителей. Мы будем работать с распространенной и понятной утилитой AIDA64. Утилита распространяется условно-бесплатно, поэтому установочный файл можно бесплатно загрузить с официального сайта.

Запускаем утилиту и попадаем на страницу с главными параметрами, необходимыми для диагностики. Чтобы добраться до нужного меню, необходимо перейти на вкладку «Хранение данных», затем открыть «SMART» и выбрать накопитель из списка:

Некоторые из параметров уже расшифрованы в удобный для пользователя формат. Это температура накопителя, число включений и общее время работы диска. Программа также автоматически считывает данные S.M.A.R.T и выдает оценку технического состояния винчестера — в данном случае все пункты имеют статус «ОК». Это «свежий» диск, поэтому все параметры находятся в пределах допустимого.

Пожалуй, здесь все предельно ясно. Но теперь попытаемся узнать количество ошибок чтения Raw Read Error Rate. Программа говорит, что их 51. Хотя нет, все-таки 200. Или 140? Нет, наверное 0. В этом и есть трудность понимания языка накопителя. Начинаем разбираться.

Как читать S.M.A.R.T

Программа диагностики диска, в первую очередь, создана для того, чтобы ее понимал компьютер. Поэтому обработка данных происходит в абстрактных «попугаях», а не в точных и понятных пользователю значениях. Например, компьютеру важно знать, достигал ли жесткий диск критического значения температуры за все время работы. Если да, то в сервисной книжке это отобразится в виде некоторого значения, по которому «железки» определят уровень критичности ситуации.

Система SMART построена вокруг пяти индикаторов, по которым можно определить состояние жесткого диска:

ID — идентификатор. Каждому значению в системе присваивается два атрибута — ID и описание. То, что указано в окошке «Описание», остается на совести разработчиков утилит — каждый называет так, как захочет. Значение в окне ID остается неизменным. Это и есть настоящее название пунктов в программе SMART, по которым стоит ориентироваться в первую очередь.

Описание — словесное название для ID. Например: «Spin-Up Time» или «Время раскрутки шпинделя». Используется разработчиками утилит для упрощения интерфейса.

Value (значение) — цифровое значение в абстрактных единицах указывает на текущее состояние диска. Например, сколько ошибок отловила система с момента запуска накопителя. Индикатор может принимать различные значения в течении всего срока службы накопителя. Сам по себе он не указывает на состояние диска и работает только в контексте со следующими значениями.

Worst (наихудшее) — значение, которое обозначает самый плохой результат Value за все время работы диска или с момента последнего запуска. Так же измеряется в неизвестных единицах и может изменяться от текущего к меньшему, но не наоборот. Индикатор представляет ценность только в тандеме с предыдущим и следующим индикатором.

Threshold (порог) — это критическая величина, при достижении которой накопитель считает, что он достиг максимального износа в определенной точке и исчерпал заложенный в него заводской ресурс. Как правило, диски, достигшие этого значения, считаются ненадежными и склонными к порче данных. Пороговое значение постоянно — его задает производитель на заводе.

RAW (данные) —значения Value в шестнадцатеричной или десятичной системах исчисления. Например, количество раскручиваний шпинделя в «разах» или общее время работы накопителя в минутах. Как правило, этот индикатор содержит большинство необходимых данных о работе диска и его состоянии. Хотя не всегда с помощью этого описания можно понять, насколько хорошо себя чувствует диск.

Чтобы понять принцип работы вышеперечисленных индикаторов, приведем пример. Допустим, существует значение Spin-Up Time — это время, за которое шпиндель успевает раскрутиться с нуля оборотов до рабочего значения (например, 7200 об/мин). В окошке RAW (данные) можно увидеть цифру 2383 — неизвестно, в каком измерении считаются эти данные и насколько хорошо для конкретной модели диска раскручиваться за какие-то 2383 (секунды, миллисекунды, минуты, часа).

Поэтому система ориентируется не по конкретным значениям, а по экстремумам Value, Worst и Threshold. Это работает следующим образом: в момент последнего включения диска, точнее, раскручивания шпинделя, диск подсчитал некоторое значение и записал его в колонку Value. Допустим, это условное число 180. При следующем включении диск «проспал» и раскручивался дольше обычного, поэтому Value получил значение «170». Это хуже, чем предыдущий результат, поэтому автоматика переносит значение в колонку Worst — наихудшее время раскрутки за весь срок службы накопителя. Теперь Worst будет иметь значение «170» до тех пор, пока диск не проспит еще один старт.

Теперь, чтобы понять, насколько значение «170» влияет на состояние диска, SMART сравнивает его со значением Threshold — минимальный уровень состояния конкретного показателя, при котором диск считается исправным. В нашем случае это «21» — то есть, до критических значений винчестеру из примера нужно добираться еще более 100 условных единиц. Если же устройство в какой-то момент достигнет этого значения, то при включении компьютера SMART оповестит об этом BIOS.

Таких «показателей» в программе SMART заложено много. Самые важные, которые пригодятся домашнему юзеру для диагностики винчестера в своей сборке или для проверки устройства при покупке на вторичном рынке, мы перечислили ниже в формате «ID» + «Описание».

Список атрибутов

01 Raw Read Error Rate — количество ошибок, возникших при чтении из-за аппаратных неполадок диска. Для некоторых моделей дисков этот атрибут может показывать запредельное количество ошибок, хотя они не являются критическим значением. Чтобы не путаться в попугаях RAW, лучше ориентироваться на три главных значения.

Чем меньше ошибок, тем лучше. В идеале — ноль.

03 Spin-Up Time — время раскрутки шпинделя до рабочих оборотов.

Чем быстрее раскручивается шпиндель, тем лучше — значит, двигатель и механическая часть в порядке.

04 Start/Stop Count — количество полных остановок и раскручиваний шпинделя. Для некоторых дисков этот атрибут также учитывает переход диска из режима энергосбережения в рабочее состояние.

При запуске диска из полностью выключенного состояния двигатель потребляет большое количество тока. В этот момент он и управляющая электроника становятся наиболее уязвимыми к поломкам. Чем чаще диск включается/выключается, тем выше вероятность того, что при холодном включении устройство выйдет из строя.

05 Reallocated Sectors Count — количество переназначенных секторов.

Магнитные пластины винчестера подвержены износу, поэтому со временем начинают «сыпаться». Это значит, что секторы, в которых хранится информация, перестают отвечать на запросы и считаются битыми. Автоматика диска их находит и переназначает на новые, которые находятся в резервной области пластины. Чем больше секторов переназначил диск, тем хуже.

07 Seek Error Rate — количество ошибок позиционирования магнитных головок.

Если этот атрибут содержит записи об ошибках, то можно подыскивать диску замену. Такие ошибки, как правило, указывают на состояние механики диска и поверхности пластин.

09 Power-On Time Count — общее количество времени наработки накопителя.

В зависимости от производителя может измеряться в секундах, минутах, часах. У каждой модели есть заводское максимальное значение наработки на отказ, поэтому можно ориентироваться по этому числу или по трем аргументам.

0A Spin-Up Retry Count — количество повторных попыток раскрутить шпиндель после неудачного запуска. Чем чаще шпиндель раскручивается со второго раза, тем хуже состояние механики диска.

0С Power Cycle Count — то же самое, что Start/Stop Count, обозначает количество раскручиваний и остановок шпинделя, а также учитывает количество полных включений/выключений устройства.

C1 Load/Unload Cycle — обозначает количество перемещений блока магнитных головок с парковочной зоны в рабочую и обратно.

Указывает на износ механики: чем больше, тем хуже. Условное значение в несколько тысяч таких перемещений ничего не значит — лучше ориентироваться по Value.

C2 Temperature — показывает текущую, минимальную и максимальную температуру диска.

C4 Reallocation Event Count — учитывает все попытки операций переназначения секторов.

Работает в паре с атрибутом «05 Reallocated Sectors Count»: когда диск находит поврежденный сектор, система пытается перенести его в резервную зону. Если в этом случае сектор на самом деле окажется поврежденным, то оба атрибута получат некоторое значение. Если при переносе сектор восстановил работоспособность, атрибут «05» не будет изменен, но запись попытки сделать ремаппинг будет выполнена в атрибут «C4».

C5 Current Pending Sector Count — количество секторов, которые стоят в очередь на переназначение в резервную область.

Если диск находит сбойный сектор во время работы, он заносит его в список, чтобы позже вернуться к операции ремаппинга. Это значение может изменяться в любую сторону. Если оно постоянно увеличивается, то стоит задуматься о состоянии диска. Возможно, резервная зона для переноса секторов уже закончилась.

C8 Write Error Rate — количество ошибок, возникших при записи информации в сектор.

Имеет то же значение, что и показатель ошибок чтения. Чем больше ошибок, тем хуже состояние поверхности пластин.

F0 Head flying hours — время, затраченное на позиционирование магнитных головок.

Чем быстрее перемещается блок головок, тем выше скорость работы накопителя и тем вероятнее тот факт, что механика диска исправна.

F1 Total Host Writes — общее количество записанных блоков.

F2 Total Host Reads — общее количество считанных блоков.

Последние два значения — это общий пробег накопителя. Измеряется в количестве сделанных или прочтенных записей. Текущее значение не несет полезной информации, лучше ориентироваться по Value и Threshold.

Выше перечислены только основные параметры, которые влияют непосредственно на механическую или программную часть накопителей. По этим основным показателям SMART можно определить состояние диска и хотя бы примерно понять, насколько долго и стабильно он проработает в сборке. Существуют еще десятки значений, которые уже не используются в современных дисках или появляются в моделях для узконаправленных систем, например, в серверах.

Если диск собрался в отпуск

SMART проверяет состояние накопителей во время включения компьютера, поэтому если система обнаружит критическое состояние по одному из атрибутов, она выдаст предупреждение. Наверняка пользователь заинтересуется возникшей ошибкой и начнет искать причину. И после проверки значений SMART с помощью утилиты окажется, что диск держит в заложниках семейные фотографии и при любом неаккуратном движении готов рассыпаться вместе с дорогой информацией. Что делать?

• Перед диагностикой накопителя делаем бекап ценной информации.
• После того, как информация окажется в надежном месте, можно начинать эксперименты. Проверяем SATA-кабели и провода питания. Если есть возможность, подкидываем заведомо рабочий провод, а также пытаем диск через подключение к другому SATA-разъему.
• Если не помогло, желательно сделать полное форматирование со снятой галочкой «Быстрое форматирование».
• Если обычное форматирование не помогает, то можно испытать удачу в низкоуровневом форматировании. Необходимо использовать специальный софт для запуска под DOS. В таком случае диск принудительно переназначит нерабочие секторы и, возможно, избавится от внутренних ошибок. Такое форматирование может длиться до нескольких часов. 
• Если после вышеперечисленных действий диск продолжает говорить о критическом состоянии SMART, то можно проверить состояние контактов магнитных головок. Для этого придется частично разобрать накопитель и очистить позолоченные площадки от окислов — делаем на свой страх и риск.

Если же и это не помогло, то есть секретный способ восстановить ценные гигабайты в компьютере — идем в магазин и покупаем новый винчестер, а лучше — SSD-накопитель с большим объемом. Это быстрые, бесшумные и надежные устройства, которые будут служить верой и правдой, если знать нюансы и избежать распространенных ошибок при выборе модели.

В этой статье мы рассмотрим S.M.A.R.T.-атрибуты жесткого диска, по которым вы легко сможете определить состояние здоровья вашего диска и вовремя принять меры по исправлению возможных неполадок.

Что такое технология S.M.A.R.T.

Жесткий диск (HDD, Hard Drive) — запоминающее устройство персональных компьютеров и ноутбуков, которое управляет расположением, чтением и записью данных. Важной особенностью этого устройства является наличие скрытой служебной информации, которая позволяет каждому пользователю детально изучить состояние HDD. Жесткий диск — единственный компонент ПК, который предоставляет о себе настолько точную информацию, ни один другой не в состоянии этого сделать.

Информация о состоянии здоровья жесткого диска сокращенно именуется S.M.A.R.T. (от Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). Исходя из названия можно понять, что эта технология подразумевает самомониторинг, анализ и отчет устройства. S.M.A.R.T.-комплекс обширен и включает в себя большое количество атрибутов, но лишь некоторые из них прямо говорят о той или иной угрозе здоровью HDD.

Открыв любую из многочисленных программ диагностики жесткого диска, мы увидим примерно следующую картину.

Каждая строка содержит определенный S.M.A.R.T.-атрибут. Не зная конкретных значений, можно лишь предполагать их реальный смысл. Поэтому мы подготовили для вас список всех атрибутов и описали задачи каждого из них.

Атрибуты S.M.A.R.T.

• ID (иногда Number):
  Идентификатор или номер, определяющий положение S.M.A.R.T.-атрибута в представленном списке. Названия таких атрибутов могут отличаться в зависимости от того какую программу диагностики вы используете, однако идентификатор позволяет избежать путаницы.
• Value (Current):
  В этом разделе находится текущее N-ное значение атрибута. N-ным оно является потому, что не имеет определенной размерности. В процессе работы жесткого диска это число может увеличиваться или уменьшаться. Показатель Valueникогда не скажет вам о состоянии здоровья HDD, если при этом не сравнить его с показателем Threshold. Обычно, чем меньше показатель Value, тем хуже работает устройство (приобретенные новые устройства, как правило, имеют самые высокие показатели в этом параметре).
• Worst:
  Раздел, определяющий худшее значение, которого достигло Value за время своего функционирования. Также как и Valueне имеет размерности и по нему тоже нельзя судить о здоровьи жесткого диска.
• Threshold:
  Параметр, не имеющий определенного размера, которого должно достигнуть значение Value, чтобы состояние жесткого диска было признано критическим. Говоря простыми словами, Threshold — это предел, крайнее значение которого свидетельствует о наличии неполадки. Именно на основе этого параметра технология S.M.A.R.T. выставляет оценку здоровья диска вроде Good или Bad. Главным минусом автоматической диагностики является отсутствие учета других параметров. Например, параметр Value может превышать предел Threshold, что говорит о хорошем состоянии HDD, однако на деле диск может попросту умирать и осыпаться. Поэтому, если значение Value опустилось ниже предела Threshold и у вас есть все еще действующий гарантийный талон на ремонт или замену устройства, рекомендуем им воспользоваться.
• RAW (Data):
  Важнейший параметр, который нужно учитывать при оценке здоровья жесткого диска. В отличие от предыдущих параметров, он в большинстве случаев содержит уже реальные значения, которые говорят о том или ином состоянии HDD. Именно умение читать и работать с параметром RAW (Data) позволит вам безошибочно определять уровень здоровья жесткого диска.
  Поле RAW может быть двух типов: текущее и накапливающее. Текущее содержит в себе актуальное значение атрибута (в настоящий момент времени), а накапливающее — статистику, в которой хранится информация о состоянии диска с момента его первого запуска.

Значение атрибутов S.M.A.R.T.

Атрибут: 01 Raw Read Error Rate

Тип: Текущий.
Характеристика: Атрибут, содержащий частоту возникновения ошибок при чтении.

Для всех HDD значения этого параметра уникальны. Например, для дисков Seagate в этом поле характерны большие числа, в то время как для Western Digital (WD) норма — 0. Этот феномен объясняется фундаментальным различием механизма считывания значений параметров. Любой винчестер в процессе работы допускает подобного рода ошибки и это вполне нормально, однако некоторые производители решили не указывать их реальное значение.

Если вы используете диск от Seagate или новые устройства от Samsung, можете не обращать внимания на этот атрибут.

Атрибут: 02 Throughput Performance

Тип: Текущий.
Характеристика: Содержит усредненное значение производительности жесткого диска и не имеет четких пределов.

Этот атрибут не несет никакой полезной информации, которая могла бы говорить о здоровьи жесткого диска.

Атрибут: 03 Spin-Up Time

Тип: Текущий.
Характеристика: Отображает время, которое требуется шпинделю жесткого диска для разгона от состояния покоя до номинальной скорости.

Величина параметра различается для жестких дисков от разных производителей и практически ничего не говорит о здоровьи устройства.

Атрибут: 04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Параметр, отображающий количество включений жесткого диска.

Данный атрибут никаким образом не говорит о здоровьи жесткого диска.

Атрибут: 05 Reallocated Sector Count

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Параметр, отображающий количество переназначенных в резерв секторов. Является ключевым при оценке здоровья винчестера.

Чтобы понять значение этого параметра в работе HDD, нужно разобраться с механизмом его работы. Если диск в процессе работы сталкивается с плохо читаемым сектором или сектором, который вовсе перестал откликаться на сигналы, то определяет его как необратимо поврежденный. Такой кластер определяется в резерв, а на его место ставится новый — этот процесс называется remap (ремап). Новый сектор получает ID старого и при обращении к нему пользователь, кластер перенаправляет запрос в резервную область. Таким образом, хоть и произошло распределение, размер жесткого диска остается прежним.

К сожалению, такое перераспределение не может длиться вечно, поскольку резервы HDD не безграничны. Рано или поздно в случае возникновения хронических повреждений они закончатся и начнется необратимый процесс деградации. Тем не менее есть и хорошая новость — на каждом диске находится до 1000 резервных секторов и чтобы запустить ситуацию до глобальной поломки нужно приложить усилия. Если вы замечаете стабильный рост значения этого атрибута, рекомендуем задуматься о своевременной замене жесткого диска.

Атрибут: 07 Seek Error Rate

Тип: Текущий.
Характеристика: Содержит значение, указывающее на частоту возникновения ошибок при позиционировании блока магнитных головок.

Параметр практически идентичен атрибуту 01 Raw Read Error Rate, поскольку указывает на частоту возникновения таких ошибок. На дисках производителей Seagate и Samsung можно смело забыть об этом значении.

Атрибут: 08 Seek Time Performance

Тип: Текущий.
Характеристика: Значение, определяющее среднюю производительность операций головок диска. Не имеет пределов значений.

Параметр не дает полезной информации о здоровьи жесткого диска.

Атрибут: 09 Power On Hours Count (Power-on Time)

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Отображает количество отработанных винчестером часов.

Не содержит полезной информации о здоровьи жесткого диска.

Атрибут: 10 (0A) Spin Retry Count

Значение (0A) указывает на положение атрибута в шестнадцатеричной системе счисления.

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Отображает количество повторов запуска шпинделя после первой неудачной.

В большинстве случаев этот атрибут не дает конкретной информации о здоровьи жесткого диска. Основной причиной роста значения этого параметра можно назвать плохой контакт диска с блоком питания. Альтернативной причиной может стать нехватка электропитания.

Идеальное значение параметра 10 (0A) Spin Retry Count равно нулю (0). Если оно возросло до 1-2, можно также не обращать на него внимания. Однако если значение выше этих цифр, рекомендуем обратить внимание на состояние БП, нагрузку и качество контакта винчестера с кабелем питания.

Атрибут: 11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Значение окна данного параметра говорит о количестве повторных попыток сброса накопителя после первой неудачной попытке.

Значение, которое выше нуля и продолжает расти, может говорить о наличии проблем с диском.

Атрибут: 12 (0C) Power Cycle Count

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Отображает количество циклов “включение-отключение” диска.

Этот параметр ничего не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 183 (B7) SATA Downshift Error Count

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Параметр, содержащий количество неудачных попыток понижения режима SATA. Винчестер, работающий по умолчанию в режиме SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с, может попытаться понизить режим SATA в менее скоростной режим. Причиной может послужить наличие некоторых ошибок. Если контроллер отказывает винчестеру в понижении режима SATA, к данному параметру прибавляется дополнительная единица значения.

Этот параметр ничего не говорит о здоровьи жесткого диска.

Атрибут: 184 (B8) End-to-End Error

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Отображает количество ошибок, возникающих во время передачи данных через кэш диска.

Нулевые значения параметра указывают на наличие проблем с диском.

Атрибут: 187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Значение, указывающее на количество секторов, которые признаны винчестером кандидатами на переназначение. Значение также может увеличиваться при повторном определении одного и того же кандидата.

Нулевое значение, особенно в сочетании с нулевым значением атрибута 197, говорит о явном наличии проблемы с жестким диском.

Атрибут: 188 (BC) Command Timeout

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Значение, отображающее количество операций, которые были прерваны из-за превышения максимально допустимого времени ожидания.

Рост значения данного параметра может обуславливаться плохим качеством соединительных кабелей, контактов или переходников. Наиболее серьезной причиной возникновения ошибок может быть несовместимость с контроллером SATA/PATA на материнской плате. Кроме того, ошибка может вызывать BSOD в ОС Windows. При нулевом значении атрибута можно уверенно утверждать о наличии ошибки диска.

Атрибут: 189 (BD) High Fly Writes

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Значение, отображающее количество зафиксированных процессов записи при скорости движения головки выше рассчитанной. Вызывается чаще всего внешними воздействиями, например, вибрацией.

По этому параметру можно было бы судить о здоровьи жесткого диска, однако поскольку S.M.A.R.T. логи для каждого производителя весьма специфичны и сильно отличаются, на него можно не обращать внимания. Отсутствие стандартов делает его бесполезным в широком смысле.

Атрибут: 190 (BE) Airflow Temperature

Тип: Текущий.
Характеристика: Отображает температуру жесткого диска.

Ничего не говорит о здоровьи жесткого диска.

Атрибут: 191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Значение, содержащее количество критических ускорений головки жесткого диска. Обычно возникает вследствие падений устройства или ударов по нему.

Если вы используете диск производства Samsung, можете не обращать внимания не значение данного параметра. Такие винчестеры обладают сверхчувствительными датчиками, которые могут зафиксировать чуть ли не ваше дыхание рядом с ними. Данный параметр ничего не говорит о состоянии здоровья HDD.

Атрибут: 192 (C0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)

Тип: Накапливающий.
Характеристика: В зависимости от того винчестер какого производителя вы используете, может отображать один из следующих параметров: либо суммарное количество парковок БМГ (блока магнитных головок) в аварийных ситуациях либо суммарное количество циклов включения и выключения питания HDD.

По данному атрибуту невозможно судить о здоровьи диска.

Атрибут: 193 (C1) Load/Unload Cycle Count

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Значение, указывающие на количество полных циклов парковки и распарковки БМГ. Оценка этого атрибута позволяет определить включена ли автоматическая парковка винчестера. Если значение параметра 192 превосходит значение параметра 09, можно утверждать, что парковка включена.

Данный атрибут ничего не говорит о здоровьи жесткого диска.

Атрибут: 194 (C2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)

Тип: Текущий/Накапливающий.
Характеристика: Отображает текущую температуру жесткого диска. Параметр может содержать не только текущее значение, но и значения, которые фиксировались раньше — от самой низкой до самой высокой температуры.

Этот атрибут не говорит о здоровьи жесткого диска, однако позволяет контролировать один из его важнейших параметров. Старайтесь не допускать нагрева винчестера свыше 50 градусов по цельсию. Максимальная температура при которой диск приобретает статус риска — 55 или 60 градусов.

Атрибут: 195 (C3) Hardware ECC Recovered

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Отображает количество скорректированных аппаратными средствами ЕСС ошибок диска.

Особенности этого атрибута идентичны атрибутам 01 и 07.

Атрибут: 196 (C4) Reallocated Event Count

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Важный атрибут, прямо указывающий на состояние здоровья жесткого диска. Чем больше значение параметра — тем хуже. Тем не менее, прежде чем предполагать самое худшее, нужно изучить и другие атрибуты. Нельзя делать однозначных выводов не проанализировав все.

Атрибут 196 напрямую связан с атрибутом 05. Если один из них начал повышать свое значение, то же самое произошло и с другим. Тем не менее, иногда рост параметра 196 может происходить независимо 05. Это может произойти в случае, если при попытке ремапа кандидат на отправку в резерв оказался логически поврежденным и винчестер его исправил.

Если же значение параметр 05 превышает значение атрибута 196, это говорит о том, что во время ремапа был выполнен перенос сразу нескольких секторов.

Атрибут: 197 (C5) Current Pending Sector Count

Тип: Текущий.
Характеристика: Отображает количество секторов-кандидатов на перераспределение.

Не всегда значение, указывающее на количество поврежденных секторов бывает верным. Часто ряд кластеров находится в стадии “кандидатов”, когда они только рассматриваются для присвоения им “бэд” или “софт” статуса. Если сектор поврежден физически, он приобретает значение bad, а логически поврежденный сектор — soft.

Вне зависимости от причины отправления секторов на перераспределение, это говорит о том или ином повреждении.

Если такие “кандидаты” только накапливаются и никакого ремапа не происходит, попробуйте выполнить следующее: снимите плату электроники диска и почистите контакты гермоблока жесткого диска, которые соединяют его с платой. Дело в том, что они могут быть окислены и это сильно затрудняет работу винчестера. Выполняя подобную работу, будьте предельно осторожны, чтобы не лишиться гарантии.

Атрибут: 198 (C6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)

Тип: Текущий.
Характеристика: Атрибут аналогичный атрибуту 197. Главное отличие — 198 отображает зафиксированное количество секторов-кандидатов, обнаруженных при оффлайн-тестировании.

Как и в случае с атрибутом 197, ненулевое значение говорит о наличии ошибок жесткого диска.

Атрибут: 199 (C7) UltraDMA CRC Error Count.

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Отображает количество ошибок, возникших во время передачи данных по кабелю в режиме UltraDMA от материнской платы до дискретного контроллера диска.

Рост значения данного параметра в большинстве случаев говорит о плохом качестве шлейфа передачи данных, разгоне шин PCI/PCI-E либо же плохом контакте SATA-разъема на материнской плате или диске.

Возникновение ошибок при передаче данных по интерфейсу может привести к переключению накопителя в режим PIO, который приводит к резкой потере в скорости и производительности. Если вы столкнулись с этой ошибкой, попробуйте пере подключить кабель с обоих концов или замените его. Атрибут ничего не говорит о здоровье жесткого диска.

Атрибут: 200 (C8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)

Тип: Текущий.
Характеристика: Отображает количество ошибок, возникших в процессе записи.

Высокие значения данного атрибута говорят о явных проблемах со здоровьем диска. Особенно это касается дисков WD. В их случае зашкаливающие цифры говорят о скорой гибели головки.

Атрибут: 201 (C9) Soft Read Error Rate

Тип: Текущий.
Характеристика: Отображает количество возникновение ошибок при чтении.

Влияние атрибута на здоровье неизвестно.

Атрибут: 202 (CA) Data Address Mark Editor

Тип: Неизвестно.
Характеристика: Значение атрибута не установлено, однако по личным наблюдениям высокие цифры параметра говорят о наличии ошибок.

Атрибут: 203 (CB) Rub Out Cancel

Тип: Текущий.
Характеристика: Отображает количество ошибок ЕСС.

Влияние на здоровье жесткого диска не установлено.

Атрибут: 220 (DC) Disk Shift

Тип: Текущий.
Характеристика: Содержит сдвиг пластин относительно оси шпинделя. Единица измерения неизвестна.

Влияние атрибута на здоровье жесткого диска не установлено.

Атрибут: 240 (F0) Head Flying Hours

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Отображает время, потраченное на позиционирование головки.

Влияние атрибута на здоровье жесткого диска не установлено.

Атрибут: 254 (FE) Free Fall Event Count

Тип: Накапливающий.
Характеристика: Отображает количество падений жесткого диска.

Влияние атрибута на здоровье жесткого диска не установлено.

Подведение итогов

Атрибутов существует огромное множество и изучать каждый из них в отдельности нет никакого смысла. Поэтому мы решили сгруппировать их по степени влияния на здоровье HDD и помочь вам быстрее найти причину повреждения:

• Вызывают подозрения о наличии сбоя некоторых дисков
  — Атрибуты 01, 07, 195.
• Вызывают подозрения о наличии сбоя всех дисков
  Атрибуты 10, 11, 186, 196, 199, 202.
• Утверждают о наличии ошибок
  Атрибуты 05, 184, 187, 198, 200.

Анализируя атрибуты разных дисков нужно учитывать, что некоторые параметры S.M.A.R.T. могут хранить сразу несколько значений: последний и предпоследний сеанс работы с винчестером. Такие параметры содержат в себе больше информации и, вместо условных 2 байт, будут интерпретированы программой S.M.A.R.T.-анализа большими значениями размером 4 байта. Соответственно вместо значений 1 и 0 может отобразиться число близкое к 70000 и выше.

Кроме того, часто программы переводят значения в десятичную систему, делая их такими же огромными. Чтобы точно определить параметр, его нужно либо разбить на отдельные числа, либо перевести в шестнадцатеричную систему. Если вы хотите избежать “миллиардных” значений атрибутов, рекомендуем пользоваться программами HDDScan, Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo.

Другой сложностью при стандартизации анализа S.M.A.R.T. выступает различие в анализе устройств разных производителей. Например, сканируя параметры диска Hitachi, вы можете обнаружить, что после определенного периода отсутствия активности, данные диска обнуляются.

Сложности при сканировании

В некоторых случаях провести S.M.A.R.T.-анализ не представляется возможным — программы не в состоянии этого сделать. Такая ошибка может быть связана с тем, что винчестер подключен в режиме AHCI. Чтобы решить ее, воспользуйтесь программой HDDScan, которая подготовлена к работе в таких условиях. Если же у вас не получилось, нужно переключить диск в режим совместимости с IDE.

Главной особенностью работы технологии S.M.A.R.T. является ее функционирование “по факту”. То есть, все собранные в ней параметры HDD — данные реального времени. Информация об ошибке отображается только тогда, когда диск столкнулся с ней в процессе сканирования.

Диагностика жесткого диска с помощью программы Victoria HDD.

Victoria HDD — одна из мощнейших программ для проведения S.M.A.R.T.-анализа жесткого диска. С помощью нее вы можете увидеть не только атрибуты с точными значениями, но и восстановить логически поврежденные сектора.

Давайте рассмотрим основной функционал программы.

1. Запустите приложение Victoria HDD.

2. Перед вами появится стартовое окно программы, которое отображает основные параметры жесткого диска: модель, серию, размер HDD, размер сектора диска и другую важную информацию.

3. Перейдите в раздел SMART и щелкните по клавише Get SMART.

4. Дождитесь завершения диагностики.

5. Изучите атрибуты, основываясь на представленной информации выше.

6. Теперь перейдите в раздел Tests и нажмите клавишу Scan.

7. Результаты теста отобразятся в цветовом формате, где каждый цвет имеет собственное значение:

• Серый — хорошо читаемый сектор.
• Зеленый — сектор откликается дольше, но он по прежнему в хорошем состоянии.
• Оранжевый — долго считываемые сектора. Именно эти кластеры тормозят работу жесткого диска, их количество не должно превышать 50 шт.
• Красный — поврежденные бэд-блоки. Если программа отсканировала много таких секторов, рекомендуем задуматься о замене винчестера.
• Синий с крестом — Сектор отмечается этим символом в случае, если при попытке его чтения программа столкнулась со сбоем. Такие кластеры нужно заново разметить путем ремапа.

Отдельного внимания заслуживают режимы работы программы Victoria HDD.

Ignore — диагностика жесткого диска без вмешательства со стороны приложения Victoria HDD.
Remap — программа проведет диагностику и перераспределит поврежденные сектора, заменив неисправные на резервные.
Refresh -функция, позволяющая корректировать таймаут сканирования.
Erase — программа производит перезапись неисправных бэд-блоков.

Обилие информации, которое выдает нам S.M.A.R.T.- анализ просто поражает. Ее нужно не только знать, но и уметь применять на практике. Это поможет не только расширить познания в компьютерной сфере, но и обезопасит ваши личные данные — вы всегда будете знать когда нужно задуматься о приобретении нового HDD.

***
Источник: www.starusrecovery.ru

Современный жёсткий диск — уникальный компонент компьютера. Он уникален тем, что хранит в себе служебную информацию, изучая которую, можно оценить «здоровье» диска. Эта информация содержит в себе историю изменения множества параметров, отслеживаемых винчестером в процессе функционирования. Больше ни один компонент системного блока не предоставляет владельцу статистику своей работы! Вкупе с тем, что HDD является одним из самых ненадёжных компонентов компьютера, такая статистика может быть весьма полезной и помочь его владельцу избежать нервотрёпки и потери денег и времени.

Информация о состоянии диска доступна благодаря комплексу технологий, называемых общим именем S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology, т. е. технология самомониторинга, анализа и отчёта). Этот комплекс довольно обширен, но мы поговорим о тех его аспектах, которые позволяют посмотреть на атрибуты S.M.A.R.T., отображаемые в какой-либо программе по тестированию винчестера, и понять, что творится с диском.

Отмечу, что нижесказанное относится к дискам с интерфейсами SATA и РАТА. У дисков SAS, SCSI и других серверных дисков тоже есть S.M.A.R.T., но его представление сильно отличается от SATA/PATA. Да и мониторит серверные диски обычно не человек, а RAID-контроллер, потому про них мы говорить не будем.

Итак, если мы откроем S.M.A.R.T. в какой-либо из многочисленных программ, то увидим приблизительно следующую картину (на скриншоте приведён S.M.A.R.T. диска Hitachi Deskstar 7К1000.С HDS721010CLA332 в HDDScan 3.3):

S.M.A.R.T. в HDDScan 3.3

В каждой строке отображается отдельный атрибут S.M.A.R.T. Атрибуты имеют более-менее стандартизованные названия и определённый номер, которые не зависят от модели и производителя диска.

Каждый атрибут S.M.A.R.T. имеет несколько полей. Каждое поле относится к определённому классу из следующих: ID, Value, Worst, Threshold и RAW. Рассмотрим каждый из классов.

• ID (может также именоваться Number) — идентификатор, номер атрибута в технологии S.M.A.R.T. Название одного и того же атрибута программами может выдаваться по-разному, а вот идентификатор всегда однозначно определяет атрибут. Особенно это полезно в случае программ, которые переводят общепринятое название атрибута с английского языка на русский. Иногда получается такая белиберда, что понять, что же это за параметр, можно только по его идентификатору.
• Value (Current) — текущее значение атрибута в попугаях (т. е. в величинах неизвестной размерности). В процессе работы винчестера оно может уменьшаться, увеличиваться и оставаться неизменным. По показателю Value нельзя судить о «здоровье» атрибута, не сравнивая его со значением Threshold этого же атрибута. Как правило, чем меньше Value, тем хуже состояние атрибута (изначально все классы значений, кроме RAW, на новом диске имеют максимальное из возможных значение, например 100).
• Worst — наихудшее значение, которого достигало значение Value за всю жизнь винчестера. Измеряется тоже в «попугаях». В процессе работы оно может уменьшаться либо оставаться неизменным. По нему тоже нельзя однозначно судить о здоровье атрибута, нужно сравнивать его с Threshold.
• Threshold — значение в «попугаях», которого должен достигнуть Value этого же атрибута, чтобы состояние атрибута было признано критическим. Проще говоря, Threshold — это порог: если Value больше Threshold — атрибут в порядке; если меньше либо равен — с атрибутом проблемы. Именно по такому критерию утилиты, читающие S.M.A.R.T., выдают отчёт о состоянии диска либо отдельного атрибута вроде «Good» или «Bad». При этом они не учитывают, что даже при Value, большем Threshold, диск на самом деле уже может быть умирающим с точки зрения пользователя, а то и вовсе ходячим мертвецом, поэтому при оценке здоровья диска смотреть стоит всё-таки на другой класс атрибута, а именно — RAW. Однако именно значение Value, опустившееся ниже Threshold, может стать легитимным поводом для замены диска по гарантии (для самих гарантийщиков, конечно же) — кто же яснее скажет о здоровье диска, как не он сам, демонстрируя текущее значение атрибута хуже критического порога? Т. е. при значении Value, большем Threshold, сам диск считает, что атрибут здоров, а при меньшем либо равном — что болен. Очевидно, что при Threshold=0 состояние атрибута не будет признано критическим никогда. Threshold — постоянный параметр, зашитый производителем в диске.
• RAW (Data) — самый интересный, важный и нужный для оценки показатель. В большинстве случаев он содержит в себе не «попугаи», а реальные значения, выражаемые в различных единицах измерения, напрямую говорящие о текущем состоянии диска. Основываясь именно на этом показателе, формируется значение Value (а вот по какому алгоритму оно формируется — это уже тайна производителя, покрытая мраком). Именно умение читать и анализировать поле RAW даёт возможность объективно оценить состояние винчестера.

Этим мы сейчас и займёмся — разберём все наиболее используемые атрибуты S.M.A.R.T., посмотрим, о чём они говорят и что нужно делать, если они не в порядке.

Аттрибуты S.M.A.R.T.
	01	02	03	04	05	07	08	09	10	11	12	183	184	187	188	189	190
0x	01	02	03	04	05	07	08	09	0A	0B	0C	B7	B8	BB	BC	BD	BE
	191	192	193	194	195	196	197	198	199	200	201	202	203	220	240	254
0x	BF	С0	С1	С2	С3	С4	С5	С6	С7	С8	С9	СА	CB	DC	F0	FE

Перед тем как описывать атрибуты и допустимые значения их поля RAW, уточню, что атрибуты могут иметь поле RAW разного типа: текущее и накапливающее. Текущее поле содержит значение атрибута в настоящий момент, для него свойственно периодическое изменение (для одних атрибутов — изредка, для других — много раз за секунду; другое дело, что в программах чтения S.M.A.R.T. такое быстрое изменение не отображается). Накапливающее поле — содержит статистику, обычно в нём содержится количество возникновений конкретного события со времени первого запуска диска.

Текущий тип характерен для атрибутов, для которых нет смысла суммировать их предыдущие показания. Например, показатель температуры диска является текущим: его цель — в демонстрации температуры в настоящий момент, а не суммы всех предыдущих температур. Накапливающий тип свойственен атрибутам, для которых весь их смысл заключается в предоставлении информации за весь период «жизни» винчестера. Например, атрибут, характеризующий время работы диска, является накапливающим, т. е. содержит количество единиц времени, отработанных накопителем за всю его историю.

Приступим к рассмотрению атрибутов и их RAW-полей.

Атрибут: 01 Raw Read Error Rate

Тип	текущий, может быть накапливающим для WD и старых Hitachi
Описание	содержит частоту возникновения ошибок при чтении с пластин

Для всех дисков Seagate, Samsung (начиная с семейства SpinPoint F1 (включительно)) и Fujitsu 2,5″ характерны огромные числа в этих полях.

Для остальных дисков Samsung и всех дисков WD в этом поле характерен 0.

Для дисков Hitachi в этом поле характерен 0 либо периодическое изменение поля в пределах от 0 до нескольких единиц.

Такие отличия обусловлены тем, что все жёсткие диски Seagate, некоторые Samsung и Fujitsu считают значения этих параметров не так, как WD, Hitachi и другие Samsung. При работе любого винчестера всегда возникают ошибки такого рода, и он преодолевает их самостоятельно, это нормально, просто на дисках, которые в этом поле содержат 0 или небольшое число, производитель не счёл нужным указывать истинное количество этих ошибок.

Таким образом, ненулевой параметр на дисках WD и Samsung до SpinPoint F1 (не включительно) и большое значение параметра на дисках Hitachi могут указывать на аппаратные проблемы с диском. Необходимо учитывать, что утилиты могут отображать несколько значений, содержащихся в поле RAW этого атрибута, как одно, и оно будет выглядеть весьма большим, хоть это и будет неверно (подробности см. ниже).

На дисках Seagate, Samsung (SpinPoint F1 и новее) и Fujitsu на этот атрибут можно не обращать внимания.

Атрибут: 02 Throughput Performance

Тип	текущий
Описание	содержит значение средней производительности диска и измеряется в каких-то «попугаях». Обычно его ненулевое значение отмечается на винчестерах Hitachi. На них он может изменяться после изменения параметров ААМ, а может и сам по себе по неизвестному алгоритму

Параметр не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

Атрибут: 03 Spin-Up Time

Тип	текущий
Описание	содержит время, за которое шпиндель диска в последний раз разогнался из состояния покоя до номинальной скорости. Может содержать два значения — последнее и, например, минимальное время раскрутки. Может измеряться в миллисекундах, десятках миллисекунд и т. п. — это зависит от производителя и модели диска

Время разгона может различаться у разных дисков (причём у дисков одного производителя тоже) в зависимости от тока раскрутки, массы блинов, номинальной скорости шпинделя и т. п.

Кстати, винчестеры Fujitsu всегда имеют единицу в этом поле в случае отсутствия проблем с раскруткой шпинделя.

Практически ничего не говорит о здоровье диска, поэтому при оценке состояния винчестера на параметр можно не обращать внимания.

Атрибут: 04 Number of Spin-Up Times (Start/Stop Count)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество раз включения диска. Бывает ненулевым на только что купленном диске, находившемся в запаянной упаковке, что может говорить о тестировании диска на заводе. Или ещё о чём-то, мне не известном 🙂

При оценке здоровья не обращайте на атрибут внимания.

Атрибут: 05 Reallocated Sector Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество секторов, переназначенных винчестером в резервную область. Практически ключевой параметр в оценке состояния

Поясним, что вообще такое «переназначенный сектор». Когда диск в процессе работы натыкается на нечитаемый/плохо читаемый/незаписываемый/плохо записываемый сектор, он может посчитать его невосполнимо повреждённым. Специально для таких случаев производитель предусматривает на каждом диске (на каких-то моделях — в центре (логическом конце) диска, на каких-то — в конце каждого трека и т. д.) резервную область. При наличии повреждённого сектора диск помечает его как нечитаемый и использует вместо него сектор в резервной области, сделав соответствующие пометки в специальном списке дефектов поверхности — G-list. Такая операция по назначению нового сектора на роль старого называется remap (ремап) либо переназначение, а используемый вместо повреждённого сектор — переназначенным. Новый сектор получает логический номер LBA старого, и теперь при обращении ПО к сектору с этим номером (программы же не знают ни о каких переназначениях!) запрос будет перенаправляться в резервную область.

Таким образом, хоть сектор и вышел из строя, объём диска не изменяется. Понятно, что не изменяется он до поры до времени, т. к. объём резервной области не бесконечен. Однако резервная область вполне может содержать несколько тысяч секторов, и допустить, чтобы она закончилась, будет весьма безответственно — диск нужно будет заменить задолго до этого.

Кстати, ремонтники говорят, что диски Samsung очень часто ни в какую не хотят выполнять переназначение секторов.

На счёт этого атрибута мнения разнятся. Лично я считаю, что если он достиг 10, диск нужно обязательно менять — ведь это означает прогрессирующий процесс деградации состояния поверхности либо блинов, либо головок, либо чего-то ещё аппаратного, и остановить этот процесс возможности уже нет. Кстати, по сведениям лиц, приближенных к Hitachi, сама Hitachi считает диск подлежащим замене, когда на нём находится уже 5 переназначенных секторов. Другой вопрос, официальная ли эта информация, и следуют ли этому мнению сервис-центры. Что-то мне подсказывает, что нет 🙂

Другое дело, что сотрудники сервис-центров могут отказываться признавать диск неисправным, если фирменная утилита производителя диска пишет что-то вроде «S.M.A.R.T. Status: Good» или значения Value либо Worst атрибута будут больше Threshold (собственно, по такому критерию может оценивать и сама утилита производителя). И формально они будут правы. Но кому нужен диск с постоянным ухудшением его аппаратных компонентов, даже если такое ухудшение соответствует природе винчестера, а технология производства жёстких дисков старается минимизировать его последствия, выделяя, например, резервную область?

Атрибут: 07 Seek Error Rate

Тип	текущий
Описание	содержит частоту возникновения ошибок при позиционировании блока магнитных головок (БМГ)

Описание формирования этого атрибута почти полностью совпадает с описанием для атрибута 01 Raw Read Error Rate, за исключением того, что для винчестеров Hitachi нормальным значением поля RAW является только 0.

Таким образом, на атрибут на дисках Seagate, Samsung SpinPoint F1 и новее и Fujitsu 2,5″ не обращайте внимания, на остальных моделях Samsung, а также на всех WD и Hitachi ненулевое значение свидетельствует о проблемах, например, с подшипником и т. п.

Атрибут: 08 Seek Time Performance

Тип	текущий
Описание	содержит среднюю производительность операций позиционирования головок, измеряется в «попугаях». Как и параметр 02 Throughput Performance, ненулевое значение обычно отмечается на дисках Hitachi и может изменяться после изменения параметров ААМ, а может и само по себе по неизвестному алгоритму

Не даёт никакой информации пользователю и не говорит ни о какой опасности при любом своём значении.

Атрибут: 09 Power On Hours Count (Power-on Time)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество часов, в течение которых винчестер был включён

Ничего не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 10 (0А — в шестнадцатеричной системе счисления) Spin Retry Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество повторов запуска шпинделя, если первая попытка оказалась неудачной

О здоровье диска чаще всего не говорит.

Основные причины увеличения параметра — плохой контакт диска с БП или невозможность БП выдать нужный ток в линию питания диска.

В идеале должен быть равен 0. При значении атрибута, равном 1-2, внимания можно не обращать. Если значение больше, в первую очередь следует обратить пристальное внимание на состояние блока питания, его качество, нагрузку на него, проверить контакт винчестера с кабелем питания, проверить сам кабель питания.

Наверняка диск может стартовать не сразу из-за проблем с ним самим, но такое бывает очень редко, и такую возможность нужно рассматривать в последнюю очередь.

Атрибут: 11 (0B) Calibration Retry Count (Recalibration Retries)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество повторных попыток сброса накопителя (установки БМГ на нулевую дорожку) при неудачной первой попытке

Ненулевое, а особенно растущее значение параметра может означать проблемы с диском.

Атрибут: 12 (0C) Power Cycle Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество полных циклов «включение-отключение» диска

Не связан с состоянием диска.

Атрибут: 183 (B7) SATA Downshift Error Count

Тип

накапливающий

Описание

содержит количество неудачных попыток понижения режима SATA. Суть в том, что винчестер, работающий в режимах SATA 3 Гбит/с или 6 Гбит/с (и что там дальше будет в будущем), по какой-то причине (например, из-за ошибок) может попытаться «договориться» с дисковым контроллером о менее скоростном режиме (например, SATA 1,5 Гбит/с или 3 Гбит/с соответственно). В случае «отказа» контроллера изменять режим диск увеличивает значение атрибута

Не говорит о здоровье накопителя.

Атрибут: 184 (B8) End-to-End Error

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество ошибок, возникших при передаче данных через кэш винчестера

Ненулевое значение указывает на проблемы с диском.

Атрибут: 187 (BB) Reported Uncorrected Sector Count (UNC Error)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество секторов, которые были признаны кандидатами на переназначение (см. атрибут 197) за всю историю жизни диска. Причём если сектор становится кандидатом повторно, значение атрибута тоже увеличивается

Ненулевое значение атрибута явно указывает на ненормальное состояние диска (в сочетании с ненулевым значением атрибута 197) или на то, что оно было таковым ранее (в сочетании с нулевым значением 197).

Атрибут: 188 (BC) Command Timeout

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество операций, выполнение которых было отменено из-за превышения максимально допустимого времени ожидания отклика

Такие ошибки могут возникать из-за плохого качества кабелей, контактов, используемых переходников, удлинителей и т. д., а также из-за несовместимости диска с конкретным контроллером SATA/РАТА на материнской плате (либо дискретным). Из-за ошибок такого рода возможны BSOD в Windows.

Ненулевое значение атрибута говорит о потенциальной «болезни» диска.

Атрибут: 189 (BD) High Fly Writes

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество зафиксированных случаев записи при высоте полета головки выше рассчитанной — скорее всего, из-за внешних воздействий, например вибрации

Для того чтобы сказать, почему происходят такие случаи, нужно уметь анализировать логи S.M.A.R.T., которые содержат специфичную для каждого производителя информацию, что на сегодняшний день не реализовано в общедоступном ПО — следовательно, на атрибут можно не обращать внимания.

Атрибут: 190 (BE) Airflow Temperature

Тип	текущий
Описание	содержит температуру винчестера для дисков Hitachi, Samsung, WD и значение «100 − [RAW-значение атрибута 194]» для Seagate

Не говорит о состоянии диска.

Атрибут: 191 (BF) G-Sensor Shock Count (Mechanical Shock)

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество критических ускорений, зафиксированных электроникой диска, которым подвергался накопитель и которые превышали допустимые. Обычно это происходит при ударах, падениях и т. п.

Актуален для мобильных винчестеров. На дисках Samsung на него часто можно не обращать внимания, т. к. они могут иметь очень чувствительный датчик, который, образно говоря, реагирует чуть ли не на движение воздуха от крыльев пролетающей в одном помещении с диском мухи.

Вообще срабатывание датчика не является признаком удара. Может расти даже от позиционирования БМГ самим диском, особенно если его не закрепить. Основное назначение датчика — прекратить операцию записи при вибрациях, чтобы избежать ошибок.

Не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 192 (С0) Power Off Retract Count (Emergency Retry Count)

Тип	накапливающий
Описание	для разных винчестеров может содержать одну из следующих двух характеристик: либо суммарное количество парковок БМГ диска в аварийных ситуациях (по сигналу от вибродатчика, обрыву/понижению питания и т. п.), либо суммарное количество циклов включения/выключения питания диска (характерно для современных WD и Hitachi)

Не позволяет судить о состоянии диска.

Атрибут: 193 (С1) Load/Unload Cycle Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество полных циклов парковки/распарковки БМГ. Анализ этого атрибута — один из способов определить, включена ли на диске функция автоматической парковки (столь любимая, например, компанией Western Digital): если его содержимое превосходит (обычно — многократно) содержимое атрибута 09 — счётчик отработанных часов, — то парковка включена

Не говорит о здоровье диска.

Атрибут: 194 (С2) Temperature (HDA Temperature, HDD Temperature)

Тип	текущий/накапливающий
Описание	содержит текущую температуру диска. Температура считывается с датчика, который на разных моделях может располагаться в разных местах. Поле вместе с текущей также может содержать максимальную и минимальную температуры, зафиксированные за всё время эксплуатации винчестера

О состоянии диска атрибут не говорит, но позволяет контролировать один из важнейших параметров. Моё мнение: при работе старайтесь не допускать повышения температуры винчестера выше 50 градусов, хоть производителем обычно и декларируется максимальный предел температуры в 55-60 градусов.

Атрибут: 195 (С3) Hardware ECC Recovered

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество ошибок, которые были скорректированы аппаратными средствами ECC диска

Особенности, присущие этому атрибуту на разных дисках, полностью соответствуют таковым атрибутов 01 и 07.

Атрибут: 196 (С4) Reallocated Event Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество операций переназначения секторов

Косвенно говорит о здоровье диска. Чем больше значение — тем хуже. Однако нельзя однозначно судить о здоровье диска по этому параметру, не рассматривая другие атрибуты.

Этот атрибут непосредственно связан с атрибутом 05. При росте 196 чаще всего растёт и 05. Если при росте атрибута 196 атрибут 05 не растёт, значит, при попытке ремапа кандидат в бэд-блоки оказался софт-бэдом (подробности см. ниже), и диск исправил его, так что сектор был признан здоровым, и в переназначении не было необходимости.

Если атрибут 196 меньше атрибута 05, значит, во время некоторых операций переназначения выполнялся перенос нескольких повреждённых секторов за один приём.

Если атрибут 196 больше атрибута 05, значит, при некоторых операциях переназначения были обнаружены исправленные впоследствии софт-бэды.

Атрибут: 197 (С5) Current Pending Sector Count

Тип	текущий
Описание	содержит количество секторов-кандидатов на переназначение в резервную область

Натыкаясь в процессе работы на «нехороший» сектор (например, контрольная сумма сектора не соответствует данным в нём), диск помечает его как кандидат на переназначение, заносит его в специальный внутренний список и увеличивает параметр 197. Из этого следует, что на диске могут быть повреждённые секторы, о которых он ещё не знает — ведь на пластинах вполне могут быть области, которые винчестер какое-то время не использует.

При попытке записи в сектор диск сначала проверяет, не находится ли этот сектор в списке кандидатов. Если сектор там не найден, запись проходит обычным порядком. Если же найден, проводится тестирование этого сектора записью-чтением. Если все тестовые операции проходят нормально, то диск считает, что сектор исправен. (Т. е. был т. н. «софт-бэд» — ошибочный сектор возник не по вине диска, а по иным причинам: например, в момент записи информации отключилось электричество, и диск прервал запись, запарковав БМГ. В итоге данные в секторе окажутся недописанными, а контрольная сумма сектора, зависящая от данных в нём, вообще останется старой. Налицо будет расхождение между нею и данными в секторе.) В таком случае диск проводит изначально запрошенную запись и удаляет сектор из списка кандидатов. При этом атрибут 197 уменьшается, также возможно увеличение атрибута 196.

Если же тестирование заканчивается неудачей, диск выполняет операцию переназначения, уменьшая атрибут 197, увеличивая 196 и 05, а также делает пометки в G-list.

Итак, ненулевое значение параметра говорит о неполадках (правда, не может сказать о том, в само́м ли диске проблема).

При ненулевом значении нужно обязательно запустить в программах Victoria или MHDD последовательное чтение всей поверхности с опцией remap. Тогда при сканировании диск обязательно наткнётся на плохой сектор и попытается произвести запись в него (в случае Victoria 3.5 и опции Advanced remap — диск будет пытаться записать сектор до 10 раз). Таким образом программа спровоцирует «лечение» сектора, и в итоге сектор будет либо исправлен, либо переназначен.

Идёт последовательное чтение с ремапом в Victoria 4.46b

В случае неудачи чтения как с remap, так и с Advanced remap, стоит попробовать запустить последовательную запись в тех же Victoria или MHDD. Учитывайте, что операция записи стирает данные, поэтому перед её применением обязательно делайте бэкап!

Запуск последовательной записи в Victoria 4.46b

Иногда от невыполнения ремапа могут помочь следующие манипуляции: снимите плату электроники диска и почистите контакты гермоблока винчестера, соединяющие его с платой — они могут быть окислены. Будь аккуратны при выполнении этой процедуры — из-за неё можно лишиться гарантии!

Невозможность ремапа может быть обусловлена ещё одной причиной — диск исчерпал резервную область, и ему просто некуда переназначать секторы.

Если же значение атрибута 197 никакими манипуляциями не снижается до 0, следует думать о замене диска.

Атрибут: 198 (С6) Offline Uncorrectable Sector Count (Uncorrectable Sector Count)

Тип	текущий
Описание	означает то же самое, что и атрибут 197, но отличие в том, что данный атрибут содержит количество секторов-кандидатов, обнаруженных при одном из видов самотестирования диска — оффлайн-тестировании, которое диск запускает в простое в соответствии с параметрами, заданными прошивкой

Параметр этот изменяется только под воздействием оффлайн-тестирования, никакие сканирования программами на него не влияют. При операциях во время самотестирования поведение атрибута такое же, как и атрибута 197.

Ненулевое значение говорит о неполадках на диске (точно так же, как и 197, не конкретизируя, кто виноват).

Атрибут: 199 (С7) UltraDMA CRC Error Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит количество ошибок, возникших при передаче по интерфейсному кабелю в режиме UltraDMA (или его эмуляции винчестерами SATA) от материнской платы или дискретного контроллера контроллеру диска

В подавляющем большинстве случаев причинами ошибок становятся некачественный шлейф передачи данных, разгон шин PCI/PCI-E компьютера либо плохой контакт в SATA-разъёме на диске или на материнской плате/контроллере.

Ошибки при передаче по интерфейсу и, как следствие, растущее значение атрибута могут приводить к переключению операционной системой режима работы канала, на котором находится накопитель, в режим PIO, что влечёт резкое падение скорости чтения/записи при работе с ним и загрузку процессора до 100% (видно в Диспетчере задач Windows).

В случае винчестеров Hitachi серий Deskstar 7К3000 и 5К3000 растущий атрибут может говорить о несовместимости диска и SATA-контроллера. Чтобы исправить ситуацию, нужно принудительно переключить такой диск в режим SATA 3 Гбит/с.

Моё мнение: при наличии ошибок — переподключите кабель с обоих концов; если их количество растёт и оно больше 10 — выбрасывайте шлейф и ставьте вместо него новый или снимайте разгон.

Можно считать, что о здоровье диска атрибут не говорит.

Атрибут: 200 (С8) Write Error Rate (MultiZone Error Rate)

Тип	текущий
Описание	содержит частоту возникновения ошибок при записи

Ненулевое значение говорит о проблемах с диском — в частности, у дисков WD большие цифры могут означать «умирающие» головки.

Атрибут: 201 (С9) Soft Read Error Rate

Тип	текущий
Описание	содержит частоту возникновения ошибок чтения, произошедших по вине программного обеспечения

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 202 (СА) Data Address Mark Error

Тип	неизвестно
Описание	содержание атрибута — загадка, но проанализировав различные диски, могу констатировать, что ненулевое значение — это плохо

Атрибут: 203 (CB) Run Out Cancel

Тип	текущий
Описание	содержит количество ошибок ECC

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 220 (DC) Disk Shift

Тип	текущий
Описание	содержит измеренный в неизвестных единицах сдвиг пластин диска относительно оси шпинделя

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 240 (F0) Head Flying Hours

Тип	накапливающий
Описание	содержит время, затраченное на позиционирование БМГ. Счётчик может содержать несколько значений в одном поле

Влияние на здоровье неизвестно.

Атрибут: 254 (FE) Free Fall Event Count

Тип	накапливающий
Описание	содержит зафиксированное электроникой количество ускорений свободного падения диска, которым он подвергался, т. е., проще говоря, показывает, сколько раз диск падал

Влияние на здоровье неизвестно.

Подытожим описание атрибутов. Ненулевые значения:

• атрибутов 01, 07, 195 — вызывают подозрения в «болезни» у некоторых моделей дисков;
• атрибутов 10, 11, 188, 196, 199, 202 — вызывают подозрения у всех дисков;
• и, наконец, атрибутов 05, 184, 187, 197, 198, 200 — прямо говорят о неполадках.

При анализе атрибутов учитывайте, что в некоторых параметрах S.M.A.R.T. могут храниться несколько значений этого параметра: например, для предпоследнего запуска диска и для последнего. Такие параметры длиной в несколько байт логически состоят из нескольких значений длиной в меньшее количество байт — например, параметр, хранящий два значения для двух последних запусков, под каждый из которых отводится 2 байта, будет иметь длину 4 байта. Программы, интерпретирующие S.M.A.R.T., часто не знают об этом, и показывают этот параметр как одно число, а не два, что иногда приводит к путанице и волнению владельца диска. Например, «Raw Read Error Rate», хранящий предпоследнее значение «1» и последнее значение «0», будет выглядеть как 65536.

Надо отметить, что не все программы умеют правильно отображать такие атрибуты. Многие как раз и переводят атрибут с несколькими значениями в десятичную систему счисления как одно огромное число. Правильно же отображать такое содержимое — либо с разбиением по значениям (тогда атрибут будет состоять из нескольких отдельных чисел), либо в шестнадцатеричной системе счисления (тогда атрибут будет выглядеть как одно число, но его составляющие будут легко различимы с первого взгляда), либо и то, и другое одновременно. Примерами правильных программ служат HDDScan, CrystalDiskInfo, Hard Disk Sentinel.

Продемонстрируем отличия на практике. Вот так выглядит мгновенное значение атрибута 01 на одном из моих Hitachi HDS721010CLA332 в неучитывающей особенности этого атрибута Victoria 4.46b:

Атрибут 01 в Victoria 4.46b

А так выглядит он же в «правильной» HDDScan 3.3:

Атрибут 01 в HDDScan 3.3

Плюсы HDDScan в данном контексте очевидны, не правда ли?

Если анализировать S.M.A.R.T. на разных дисках, то можно заметить, что одни и те же атрибуты могут вести себя по-разному. Например, некоторые параметры S.M.A.R.T. винчестеров Hitachi после определённого периода неактивности диска обнуляются; параметр 01 имеет особенности на дисках Hitachi, Seagate, Samsung и Fujitsu, 03 — на Fujitsu. Также известно, что после перепрошивки диска некоторые параметры могут установиться в 0 (например, 199). Однако подобное принудительное обнуление атрибута ни в коем случае не будет говорить о том, что проблемы с диском решены (если таковые были). Ведь растущий критичный атрибут — это следствие неполадок, а не причина.

При анализе множества массивов данных S.M.A.R.T. становится очевидным, что набор атрибутов у дисков разных производителей и даже у разных моделей одного производителя может отличаться. Связано это с так называемыми специфичными для конкретного вендора (vendor specific) атрибутами (т. е. атрибутами, используемыми для мониторинга своих дисков определённым производителем) и не должно являться поводом для волнения. Если ПО мониторинга умеет читать такие атрибуты (например, Victoria 4.46b), то на дисках, для которых они не предназначены, они могут иметь «страшные» (огромные) значения, и на них просто не нужно обращать внимания. Вот так, например, Victoria 4.46b отображает RAW-значения атрибутов, не предназначенных для мониторинга у Hitachi HDS721010CLA332:

«Страшные» значения в Victoria 4.46b

Нередко встречается проблема, когда программы не могут считать S.M.A.R.T. диска. В случае исправного винчестера это может быть вызвано несколькими факторами. Например, очень часто не отображается S.M.A.R.T. при подключении диска в режиме AHCI. В таких случаях стоит попробовать разные программы, в частности HDD Scan, которая обладает умением работать в таком режиме, хоть у неё и не всегда это получается, либо же стоит временно переключить диск в режим совместимости с IDE, если есть такая возможность. Далее, на многих материнских платах контроллеры, к которым подключаются винчестеры, бывают не встроенными в чипсет или южный мост, а реализованы отдельными микросхемами. В таком случае DOS-версия Victoria, например, не увидит подключённый к контроллеру жёсткий диск, и ей нужно будет принудительно указывать его, нажав клавишу [Р] и введя номер канала с диском. Часто не читаются S.M.A.R.T. у USB-дисков, что объясняется тем, что USB-контроллер просто не пропускает команды для чтения S.M.A.R.T. Практически никогда не читается S.M.A.R.T. у дисков, функционирующих в составе RAID-массива. Здесь тоже есть смысл попробовать разные программы, но в случае аппаратных RAID-контроллеров это бесполезно.

Если после покупки и установки нового винчестера какие-либо программы (HDD Life, Hard Drive Inspector и иже с ними) показывают, что: диску осталось жить 2 часа; его производительность — 27%; здоровье — 19,155% (выберите по вкусу) — то паниковать не стоит. Поймите следующее. Во-первых, нужно смотреть на показатели S.M.A.R.T., а не на непонятно откуда взявшиеся числа здоровья и производительности (впрочем, принцип их подсчёта понятен: берётся наихудший показатель). Во-вторых, любая программа при оценке параметров S.M.A.R.T. смотрит на отклонение значений разных атрибутов от предыдущих показаний. При первых запусках нового диска параметры непостоянны, необходимо некоторое время на их стабилизацию. Программа, оценивающая S.M.A.R.T., видит, что атрибуты изменяются, производит расчёты, у неё получается, что при их изменении такими темпами накопитель скоро выйдет из строя, и она начинает сигнализировать: «Спасайте данные!» Пройдёт некоторое время (до пары месяцев), атрибуты стабилизируются (если с диском действительно всё в порядке), утилита наберёт данных для статистики, и сроки кончины диска по мере стабилизации S.M.A.R.T. будут переноситься всё дальше и дальше в будущее. Оценка программами дисков Seagate и Samsung — вообще отдельный разговор. Из-за особенностей атрибутов 1, 7, 195 программы даже для абсолютно здорового диска обычно выдают заключение, что он завернулся в простыню и ползёт на кладбище.

Обратите внимание, что возможна следующая ситуация: все атрибуты S.M.A.R.T. — в норме, однако на самом деле диск — с проблемами, хоть этого пока ни по чему не заметно. Объясняется это тем, что технология S.M.A.R.T. работает только «по факту», т. е. атрибуты меняются только тогда, когда диск в процессе работы встречает проблемные места. А пока он на них не наткнулся, то и не знает о них и, следовательно, в S.M.A.R.T. ему фиксировать нечего.

Таким образом, S.M.A.R.T. — это полезная технология, но пользоваться ею нужно с умом. Кроме того, даже если S.M.A.R.T. вашего диска идеален, и вы постоянно устраиваете диску проверки — не полагайтесь на то, что ваш диск будет «жить» ещё долгие годы. Винчестерам свойственно ломаться так быстро, что S.M.A.R.T. просто не успевает отобразить его изменившееся состояние, а бывает и так, что с диском — явные нелады, но в S.M.A.R.T. — всё в порядке. Можно сказать, что хороший S.M.A.R.T. не гарантирует, что с накопителем всё хорошо, но плохой S.M.A.R.T. гарантированно свидетельствует о проблемах. При этом даже с плохим S.M.A.R.T. утилиты могут показывать, что состояние диска — «здоров», из-за того, что критичными атрибутами не достигнуты пороговые значения. Поэтому очень важно анализировать S.M.A.R.T. самому, не полагаясь на «словесную» оценку программ.

Хоть технология S.M.A.R.T. и работает, винчестеры и понятие «надёжность» настолько несовместимы, что принято считать их просто расходным материалом. Ну, как картриджи в принтере. Поэтому во избежание потери ценных данных делайте их периодическое резервное копирование на другой носитель (например, другой винчестер). Оптимально делать две резервные копии на двух разных носителях, не считая винчестера с оригинальными данными. Да, это ведёт к дополнительным затратам, но поверьте: затраты на восстановление информации со сломавшегося HDD обойдутся вам в разы — если не на порядок-другой — дороже. А ведь данные далеко не всегда могут восстановить даже профессионалы. Т. е. единственная возможность обеспечить надёжное хранение ваших данных — это делать их бэкап.

Напоследок упомяну некоторые программы, которые хорошо подходят для анализа S.M.A.R.T. и тестирования винчестеров: HDDScan (работает в Windows, бесплатная), CrystalDiskInfo (Windows, бесплатная), Hard Disk Sentinel (платная для Windows, бесплатная для DOS), HD Tune (Windows, платная, есть бесплатная старая версия).

И наконец, мощнейшие программы для тестирования: Victoria (Windows, DOS, бесплатная), MHDD (DOS, бесплатная).