Ситилинк как найти электронный чек

Как получить электронный чек Ситилинк

Постоянным покупателям чек будет приходить на электронную почту или по номеру телефона, новым клиентам необходимо будет сообщить номер телефона на кассе при завершении покупки. Электронный чек можно получить на любую категорию товаров — от телевизора до детского автокресла.

«Переход на электронные чеки поможет нашим покупателям получить более удобный способ учета своих расходов, а также позволит не хранить многочисленные чеки. Электронные чеки имеют такую же юридическую силу, как и бумажные. Также это позволит Ситилинку сократить издержки на печать чеков. В прошлом году чеки были напечатаны для 13 миллионов заказов», — рассказал Сергей Потопнин, финансовый директор «Ситилинка». Ранее сообщалось о том, что «Ситилинк» расширяет географию оказания услуг для своих бизнес-клиентов. Кроме того, в марте «Ситилинк» открыл 15 новых магазинов-складов.

Если чек утерян, потребуется номер заказа, по которому куплен товар. 8 (800) 350-14-90. В случае его отсутствия можно восстановить документы, написав письменное заявление в компанию (юридический адрес есть на сайте Ситилинка). Оно составляется в свободной форме, нужно указать контактные данные и серийный номер устройства. Время рассмотрения — 10 дней. Ответ компания направит по электронной почте.

С чеком все проще и быстрее. Если вы не можете его найти, попытайтесь собрать максимальное количество доказательств покупки товара в Ситилинк. Вспомните, когда и где вы покупали устройство, что было в чеке вместе с товаром. Сотрудники постараются вам помочь. А если товар крупногабаритный? Большинство крупногабаритных товаров обслуживаются на месте установки. Для вызова мастера вы можете позвонить в авторизированный сервисный центр, а если такой возможности нет, обратиться в магазин Ситилинк. Я покупал товар в другом городе, что делать? Обратиться можно в любой магазин или пункт выдачи Ситилинк (кроме партнерских пунктов выдачи).

Как достать электронный чек

Сохранился кассовый чек, но нужна его электронная копия:

• Установите приложение «Проверка чеков ФНС России» (Android, iOS)
• Откройте приложение, зарегистрируйтесь, авторизуйтесь.
• Перейдите в раздел «Сканер» и отсканируйте QR-код. Он есть на всех чеках онлайн-касс. Ввести данные можно и вручную.

Как запросить счет в Ситилинк

Зарегистрироваться на сайте www.citilink.ru, выбрать товар, в параметрах заказа определить способ оплаты «Запросить счет». После оформления заказа, в течение рабочего дня, вам ответит менеджер.

Как получить оплаченный заказ в Ситилинк

Заказ возможен в отгрузку только после 100% оплаты и поступления денежных средств на р/с компании, для уточнения по отгрузке заказа просим всегда обращаться к персональному менеджеру.

Как покупать в магазине Ситилинк

Как сделать заказ:

• Войти в личный кабинет и Зарегистрировать новую организацию или воспользоваться уже зарегистрированной
• Для покупки любого товара не требуется заключения договора.
• Цена на сайте для Вас уже указана с НДС
• Вам не обязательно дожидаться пока Ваш заказ будет обработан менеджером.

Что делать если потерял чек Ситилинк

Электронный чек можно получить на любую категорию товаров — от телевизора до детского автокресла. При этом клиенты могут в течение любого срока обратиться в магазин и получить копию бумажного чека, который можно распечатать на кассе из архива. Возврат товара осуществляется по номеру заказа, чек при этом не требуется.

Можно ли восстановить электронный чек

Получается, что кассовые чеки с информацией о произведенных расчетах, в том числе о перечне реализованных товаров, организация может восстановить двумя способами. Первый — запросить у оператора фискальных данных, с которым заключены договоры. Второй — распечатать с помощью контрольно-кассовой техники.

Как найти чек Ситилинк

Источник: «Ситилинк»

Электронный чек можно получить на любую категорию товаров — от телевизора до детского автокресла. При этом клиенты могут в течение любого срока обратиться в магазин и получить копию бумажного чека, который можно распечатать на кассе из архива.

Как вернуть товар по гарантии в Ситилинк

Вернуть товар в Ситилинк можно в течение 7 дней после передачи, либо до его получения на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1.Что нужно сделать для возврата денег за некачественный товар:

• Составить письменную претензию.
• Прийти в гарантийный отдел с претензией и техникой.

Можно ли проверить товар в Ситилинке

Важно Услуга доставки в Ситилинк-мини доступна как физическим лицам, так и юридическим лицам. Предоставляется возможность проверить внешний вид и комплектацию товара перед оплатой. Включение и тестирование товара в пункте выдачи заказов не производится.

Что значит заказ зарезервирован Ситилинк

Если товар зарезервирован за Вами, то никому другому его не смогут продать.

Как войти в личный кабинет Ситилинк

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно зайти на главную страницу (https://www.citilink.ru/), после чего нажать на «Войти». В появившейся форме выбираем «Регистрацию». Заполняем данные — имя, почтовый ящик, телефон. После этого нужно нажать на «Подтвердить номер телефона» — вам придет сообщение с проверочным кодом.

Сколько стоит доставка в Ситилинке

Доставка и сопутствующие услуги Москва и МО+

Как дешевле купить в Ситилинке

Чтобы низкие цены в Ситилинк стали еще более доступными, в первую очередь нужно посещать вышеупомянутые сайты-агрегаторы скидок, где можно легко найти купон Орматек, промокод Citilink и пр. Помимо того, в интернет-магазине существует программа лояльности для постоянных клиентов.

Как позвонить в Ситилинк

Физическим лицам

Как происходит оплата в Ситилинк

Свой заказ (счет) вы можете оплатить наличным расчетом в магазине или пунктах Ситилинк-мини, наличными курьеру при доставке заказа. Сумма оплаты наличными не должна превышать 100 тысяч рублей в рамках одного договора. На основании заказа вам будет оформлен резерв и по нему выставлен счет.

Как найти потерянный чек

Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.

Куда приходит электронный чек

Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail. Отправка чека таким образом не является обязательным действием. Важно отправить чек именно по СМС.

Можно ли восстановить чек о покупке

Дубликат кассового чека покупатель сможет получить только, если продавец пойдет ему навстречу. Для этого продавцу понадобится запросить такой документ у обслуживающего его оператора фискальных данных.

Как связаться с руководством Ситилинк

По умолчанию на сайте отображается Москва. Номер call-центра в столице России — (495) 780-20-02. Номер горячей линии доступен пользователям независимо от региона проживания.

Можно ли отказаться от заказа в Ситилинке

Можно ли отменить заказ? Обновление параметров заказа и опция отмены доступны в «Личном кабинете» (при авторизации). Также выполнить операции можно через специалистов контактного центра. Если Ваш заказ был предоплачен, для возврата денежных средств, пожалуйста, свяжитесь сотрудниками контактного-центра.

Сколько идет доставка с Ситилинк

Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней с момента прибытия. Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара.

Можно ли заказать товар в Ситилинке из другого города

СИТИЛИНК расширяет границы! Теперь Вы можете заказать доставку заказа в любой город России.

Как покупать в Ситилинке самовывоз

Сделать заказ через терминал не сложнее, чем снять наличные с банковской карты: нужно выбрать товар, оформить заказ, дождаться, когда устройство выдаст квитанцию, оплатить в кассе и забрать покупку в окне выдачи.

Как подтвердить телефон в Ситилинк

Зайдите на терминале в раздел «Активировать клубную карту», введите номер и пин код клубной карты. Затем введите номер своего мобильного телефона, через некоторое время на него придёт код подтверждения активации, который нужно будет ввести в соответствующее поле.

Как оплатить онлайн в Ситилинке

Выберите раздел «Платежи и переводы»; воспользуйтесь поиском, чтобы найти ООО «Ситилинк». 3. На странице «Оплата услуги» выберите карту, введите номер договора в «Ситилинке» и сумму к оплате. Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям банка.

Что можно купить в Ситилинке

Популярные категории:

• Ноутбуки
• Смартфоны
• Телевизоры
• Мониторы
• Процессоры
• Садовая техника
• Стиральные машины
• Климатическая техника

Как купить товар в интернете

Для того, чтобы совершить покупку в интернете, нужно:

• Определится, какой товар вам нужен.
• Найти подходящий вам интернет-магазин.
• Ознакомиться с условиями доставки и оплаты товара.
• Зарегистрироваться на сайте магазина.
• Положить товар в электронную корзину.
• Выбрать вариант доставки и оплаты.
• И ждать доставки товара.

Как получить чек при оплате онлайн

При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации чек направляется покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант — дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона. В этом случае нужно войти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек.

Как посмотреть чек из магазина

Есть три способа проверки чека, которые предусмотрены законодательством. Первый — сайт ФНС. Для этого нужно перейти по адресу kkt-online.nalog.ru и указать реквизиты из чека: тип операции, дата и время расчета, итог, ФН, ФД и ФП — а затем нажать «Проверить». Второй способ — проверка чека через приложение налоговой.

Можно ли повторно распечатать чек

Покупатель может как распечатать повторный чек, так и предоставить его электронную версию по месту требования, так как оба варианта чеков имеют одинаковую силу.

Как стать партнером Ситилинк

Позвонить по телефону +7(495)780-20-02. оформить счет на оплату. Финансовая поддержка — неотъемлемая часть работы Ситилинк с партнерами. Ситилинк предоставляет своим партнерам различные виды финансовой поддержки, которые подбираются индивидуально для каждого партнера.

Как добавить организацию в Ситилинк

Личный кабинет доступен по ссылке http://www.citilink.ru/profile/orders/ после авторизации на сайте. Для этого в Личном кабинете нужно пройти по ссылке B2B-кабинет и выбрать «Хочу зарегистрировать новую организацию».

Где взять чек при онлайн оплате

При оплате товаров в интернет-магазине или на официальном сайте любой организации чек направляется покупателю на почту в виде вложения. Второй вариант — дается ссылка на скачивание чека по номеру телефона. В этом случае нужно войти в свою электронную почту, скачать и распечатать чек.

Куда приходит электронный чек с магазина

Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail.

Как найти и скачать чек из ОФД

Как распечатать чек из базы ОФД

Перейти во вкладку «Управление». Выбрать кассовый аппарат. Кликнуть на ссылку «Документы» и нажать на нужный чек. Выбрать команду «Печать».

Оставить отзыв

• Как вывести электронный чек
• Как достать электронный чек
• Как найти заказ по номеру Ситилинк
• Как найти электронный чек Ситилинк
• Как получить электронный чек в Ситилинк
• Как посмотреть историю заказов Ситилинк
• Как проверить товар в Ситилинке
• Что делать если потерял чек Ситилинк

Онлайн-ритейлер «Ситилинк» перешел на электронные чеки

Поделиться публикацией:

Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы 
Telegram
,
Vkontakte

,
Яндекс.Дзен

чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.

Добавьте “Retail.ru” в свои источники в
Яндекс.Новости

«Ситилинк» перешёл на электронные чеки

У покупателей розничных магазинов «Ситилинк» появилась возможность получать электронные чеки вместо бумажных.

Сейчас при получении заказа в пункте выдачи или при доставке курьером у покупателя есть возможность получить бумажный чек или электронный. Постоянным покупателям чек будет приходить на электронную почту или по номеру телефона, новым клиентам необходимо будет сообщить номер телефона на кассе при завершении покупки.

Электронный чек можно получить на любую категорию товаров – от телевизора до детского автокресла. При этом клиенты могут в течение любого срока обратиться в магазин и получить копию бумажного чека, который можно распечатать на кассе из архива, говорится в сообщении электронного дискаунтера.

Возврат товара осуществляется по номеру заказа, чек при этом не требуется. В случае необходимости сотрудники компании могут зайти на платформу к оператору фискальных данных и в режиме онлайн проверить чек. Поэтому нет необходимости хранить бумажный чек, который со временем выцветает, чтобы решить вопрос с возвратом. Все данные о продаже переданы в налоговую и хранятся в ОФД.

«Переход на электронные чеки поможет нашим покупателям получить более удобный способ учета своих расходов, а также позволит не хранить многочисленные чеки. Электронные чеки имеют такую же юридическую силу, как и бумажные. Также это позволит «Ситилинку» сократить издержки на печать чеков. В прошлом году чеки были напечатаны для 13 миллионов заказов», – заявил Сергей Потопнин, финансовый директор «Ситилинка».

Читайте также:
Александр Лозовский, «Ситилинк»: «Мы любим меняться и удивлять клиентов»

***


Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.


Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.


И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

Популярные вопросы

• Да, кроме пунктов выдачи партнеров.

• Товар не получится отремонтировать по гарантии, если:

  1. Он поврежден при транспортировке, хранении, или нарушены
     правила его эксплуатации и установки, изложенные в
     технической документации к товару.
  2. На товаре есть следы постороннего вмешательства или попыток
     несанкционированного ремонта, или ремонт производился не в
     авторизированном сервисном центре.
  3. Повреждены гарантийные пломбы изготовителя, поставщика или
     продавца.
  4. Заводская маркировка или серийный номер повреждены,
     неразборчивы, их пытались переклеить.
  5. Есть внешние и внутренние электро- и механические
     повреждения, способные повлиять на работоспособность товара.
  6. Есть повреждения, вызванные попаданием внутрь товара
     посторонних веществ, предметов, жидкостей, пыли, насекомых,
     животных, в том числе следов жизнедеятельности животных и
     насекомых.
  7. Есть повреждения, вызванные использованием нестандартного
     или не прошедшего тестирования на совместимость
     оборудования.
  8. Дефект вызван действиями непреодолимых сил.

  Полный список случаев, когда продавец не несет гарантийных
  обязательств, смотрите в технической инструкции и гарантийном
  талоне к товару.

• С чеком все проще и быстрее. Если вы не можете его найти,
  попытайтесь собрать максимальное количество доказательств
  покупки товара в Ситилинк. Вспомните, когда и где вы покупали
  устройство, что было в чеке вместе с товаром. Сотрудники
  постараются вам помочь.

• Большинство крупногабаритных товаров обслуживаются на месте
  установки. Для вызова мастера вы можете позвонить в
  авторизированный сервисный центр, а если такой возможности нет,
  обратиться в магазин Ситилинк.

• Обратиться можно в любой магазин или пункт выдачи Ситилинк
  (кроме партнерских пунктов выдачи).

• Срок ремонта зависит от многих факторов, например, от наличия и
  сроков поставки запчастей, но занимает не более 45 календарных
  дней. Для ускорения гарантийного ремонта рекомендуем обращаться
  в авторизованные сервисные центры производителей.