Служба политики диагностики не запущена как исправить эту ошибку

Если на вашем компьютере или ноутбуке не работает Интернет — в браузере или программах, требующих доступа к сети, а устранение неполадок сообщает «Служба политики диагностики не запущена», исправить ситуацию обычно сравнительно легко.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если Windows 10, 8.1 или Windows 7 сообщает, что служба политики диагностики не запущена в списке обнаруженных проблем и исправить доступ в Интернет. Также может быть полезным: Что делать, если не работает Интернет по Wi-Fi или кабелю.

Проверка службы политики диагностики
Предоставления прав администратора сетевым службам
Дополнительные способы исправить проблему
Видео инструкция

Проверка состояния и типа запуска службы политики диагностики

По умолчанию, Служба политики диагностики запускается автоматически и постоянно выполняется в Windows 10 и предыдущих версиях системы. Однако, если вы «оптимизировали» работу служб или произошел какой-либо сбой, это может быть не так, поэтому в первую очередь стоит проверить правильность параметров проблемной службы:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите services.msc и нажмите Enter.
В открывшемся списке служб найдите «Служба политика диагностики» и дважды нажмите по ней.
Если поле «Тип запуска» отличается от «Автоматически», выберите именно этот пункт, после чего нажмите кнопку «Применить». Нажмите кнопку «Запустить» (если после запуска вам сообщат, что служба была остановлена, читаем дальше).

Если причиной проблемы послужил неправильный тип запуска службы, этого будет достаточно, чтобы исправить проблему.

Тут же отмечу ещё один важный момент: если на вашем компьютере или ноутбуке есть автоматические точки восстановления на дату, когда проблемы с подключением не было, используйте их (подробнее — Точки восстановления Windows 10, подойдет и для предыдущих ОС) — это восстановит все параметры служб на те, которые были в то время, когда Интернет был полностью работоспособен.

Предоставление прав администратора сетевым службам

Если предыдущий метод не помог, выполните следующие шаги:

Запустите командную строку от имени администратора (как это сделать).

В командной строке по порядку введите следующие две команды

net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice

В случае, если у вас система на английском языке (или была переведена самостоятельно с английского путем установки языкового пакета), используйте Administrators вместо Администраторы.
После выполнения команды закройте командную строку.

По завершении этих шагов выполните перезагрузку компьютера, после чего проверьте, была ли исправлена проблема.

Другие способы исправить проблему «Служба политики диагностики не запущена»

Как правило, помогает один из двух описанных выше вариантов решения проблемы или точки восстановления системы. Однако, если в вашем случае это не сработало, попробуйте следующее:

В Windows 10 — выполнить сброс сетевых настроек встроенными средствами системы.
В Windows 8.1 и Windows 7 по порядку выполнить следующие команды в командной строке от имени администратора, после чего перезагрузить компьютер:
```
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset
```
Попробуйте переустановить драйвер сетевой карты (для проводного подключения) или Wi-Fi адаптера (для беспроводного): скачайте оригинальные драйверы сетевой карты или Wi-FI с сайта производителя ноутбука или материнской платы ПК, откройте диспетчер устройств и удалите соответствующий адаптер из раздела «Сетевые адаптеры» (правый клик — удалить), установите загруженный драйвер.

Также, при наличии на компьютере сторонних антивирусов или файрволлов проверьте, а меняется ли ситуация, если их временно отключить.

Видео

В случае, если проблема с соединением состоит не только в службе политики диагностики и запуск службы не решает её, опишите в комментариях ситуацию максимально подробно, я постараюсь помочь.

Источник

Всем доброго здравия!

При появлении проблем и ошибок в работе ряда функций Windows (отсутствие интернета, невозможности запуска определенных программ, и пр.) — обычно, открывается средство диагностики, поиска и устранения проблем.

Однако, и с его помощью не всегда удается исправить проблему — следом можно увидеть сообщение, что: “Служба политики диагностики не запущена” (см. пример ниже 👇 – именно это сегодня и попробуем устранить).

Вообще, подобная ошибка (чаще всего) появляется при установке различных “сборок” от народных умельцев, при не аккуратном откл. служб.

Как бы там ни было, рекомендую поочередно выполнить нижеприведенное…

Служба политики диагностики не запущена // пример проблемы (диагностика)

Как исправить ошибку

❶ Расширение прав

И так, первое, с чего следует начать — это с 👉 запуска командной строки от имени администратора, и расширения прав для группы «NETWORK SERVICE».

Чтобы сделать это — в командной строке введите последовательно следующее (после каждой строки нажать Enter):

net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice

Командная строка

Примечание: если команда не была выполнена успешно — попробуйте вместо “Администраторы” использовать англ. вариант “Administrators”. 👆

Не забудьте после расширения прав перезагрузить компьютер!

❷ Проверка службы DPS

Если первое не помогло — нажмите сочетание клавиш Win+R, в окне “Выполнить” используйте команду services.msc (см. скрин ниже 👇).

services.msc – открываем список служб в Windows

После этого должно открыться окно со списком служб. В нем необходимо найти “Службу политики диагностики” (или “DPS” в англ. варианте).

Проверьте, чтобы тип запуска у это службы был в режиме “Автоматически” и ее состояние было “Выполняется” (если состояние “Остановлена” — запустите ее!).

Служба политики диагностики – запустить

Кстати, аналогично проверить работу этой службы можно через “Конфигурацию системы”. Для этого нажмите сочетание Win+R, и в окне “Выполнить” используйте команду msconfig.

Далее в списке служб найдите “Служба политики диагностики” и проверьте, чтобы она была включена!

Конфигурация системы

❸ Сброс настроек сети (IP и DNS)

Если выше-обозначенная служба у вас работает, но проблема никуда не исчезла — попробуйте 👉 сбросить настройки сети (IP и DNS). (важно: если служба “DPS” не работает — сброс настроек будет бесполезным).

Как это сделать:

1) запустить командную строку от админа;

2) ввести последовательно следующие команды (после каждой нажать Enter):

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset

3) Если у вас ОС Windows 10 — сброс лучше выполнить из параметров системы (Win+i), через раздел “Сеть и Интернет / Состояние”.

Сброс сети

👉 Дополнительно в помощь!

Как сбросить настройки сети в Windows 10 (до “заводских” настроек).

❹ Попытка «откатить» систему

В некоторых случаях, у вас есть возможность откатить систему к одной из точек восстановления (на ту дату, когда Windows исправно работала). Такие “точки” для восстановления могут создаваться как вручную, так и автоматически ОС при работе.

Как проверить, есть ли “точка”: нажать Win+R, ввести команду rstrui и нажать Enter. Далее Windows предложит откатить систему к той дате, когда 2затрагивались и изменялись” системные файлы. В моем случае к 16.10.20… 👇

👉 В помощь!

Как проверить, есть ли точки восстановления и откатить систему Windows к ним.

Восстановление системных файлов и параметров

❺ Проверка драйверов на сетевую карту (Wi-Fi адаптер)

В редких случаях разбираемая проблема может быть связана с неправильной работой драйвера сетевой карты (Wi-Fi адаптера).

Если вышеперечисленное не дало результатов — попробуйте обновить “сетевые” драйвера. У меня на блоге, кстати, была заметка на эту тему, ссылка ниже…

👉 В помощь!

Как найти и обновить драйвер для сетевой карты и Wi-Fi адаптера.

Если решили проблему иначе — сообщите в комментариях! (заранее благодарю)

Всем удачи!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от “мусора” (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

Что это за служба
Причины отключения
Варианты решения
Включение службы
Изменение прав доступа
Сброс сетевых настроек
Выводы

Некоторые пользователи Windows могут сталкиваться с неисправностями сетевого соединения. Один из случаев их проявления — служба политики диагностики не запущена на Windows 7. Как запустить этот сервис — рассказано в этой статье.

Что это за служба

Служба политики диагностики позволяет находить проблемы, устранять неполадки, связанные с компонентами ОС. Сервис содержит в себе модули, диагностирующие ошибки различных областей: работа сети, периферийные устройства, архивирование данных и т.п.

Причины отключения

Главная задача службы — управление и диагностика сетевого соединения. Причины отключения сервиса:

пиратская версия ОС;
случайное выключение пользователем;
сбой в системе.

Исправить эту проблему можно самостоятельно, без обращения к компьютерному мастеру.

Варианты решения

Рассмотрим способы устранения неисправности.

Обратите внимание! Действия описаны для Windows 7. В других версиях ОС может отличаться расположение или название элементов, но принцип работы тот же.

Включение службы

Иногда сервис случайно отключается пользователем или в результате сбоя в системе (в частности, при использовании пиратской ОС). Для его включения:

Откройте программу «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R → введите «services.msc» → «OK».
Щелкните ПКМ по пункту «Служба политики диагностики» → «Свойства».
В выпадающем списке поля «Тип запуска» выберите «Вручную» → «OK».
Снова перейдите в «Свойства» → нажмите «Запустить».
Перезагрузите компьютер.

После этого служба будет запускаться всегда при старте работы системы.

Изменение прав доступа

Сетевая группа NETWORK SERVICE может быть ограничена в правах на изменение сетевого раздела системы «Diag». Необходимо вручную разрешить полный доступ.

Откройте программу «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R → введите «regedit» → «OK».
Перейдите в ветку «HKLM system CurrentControlSet Services VSS » → щелкните ПКМ по «Diag» → «Разрешения…».
Разрешите полный доступ для NETWORK SERVICE, отметив соответствующий пункт → «OK».
Обратите внимание! При включении полного доступа, пункт «Чтение» отмечается автоматически.
Перезапустите ПК.

Сброс сетевых настроек

Иногда решить проблему помогает сброс настроек сетевого соединения.

Перейдите в «Пуск» → «Все программы» → «Стандартные».
Щелкните ПКМ по «Командная строка» → «Запуск от имени администратора».
По очереди выполните команды:
1. ipconfig /release
2. ipconfig /renew
3. ipconfig /flushdns
4. netsh int ip reset c:log1.txt
5. netsh winsock reset c:log2.txt
Перезагрузите компьютер.

Выводы

Ситуация, когда служба политики диагностики не запущена, встречается при появлении проблем сетевого характера. Для ее решения необходимо вручную запустить сервис, проверить полноту прав доступа сетевой группы и, в крайнем случае, сбросить сетевые настройки.

Источник

Служба политики диагностики (DPS, Diagnostic Policy Service) в современных версиях Windows отвечает за различные диагностические задачи. Однако в некоторых случая она может самопроизвольно выключаться или вообще отказываться работать.

Почему появляется ошибка?

Ошибки, связанные с данной службой, появляются, если она не функционирует в связи с одной из следующих причин:

Diagnostic Policy Service была отключена пользователем;
на данный момент отсутствуют привилегии для запуска;
невозможно получить доступ к соответствующим веткам реестра.

На практике чаще всего они возникают при попытке использования встроенных в Windows средства диагностики (в частности, диагностики сети) или при обновлении системы.

Запуск вручную

Для начала нужно попытаться запустить Diagnostic Policy Service вручную. Иногда пользователи пытаются отключать службы с целью ускорить работу системы, не обращая должного внимания на их функции, после чего и появляется ошибки «Служба диагностики не запущена» в Windows 7, 8, 10.

Средствами Windows

Управлять службами можно с помощью стандартного инструмента консоли MMC. Сначала нужно нажать Win+R, ввести в поле «services.msc» и нажать OK. Далее следует найти в перечне «Службу политики диагностики» и открыть ее свойства двойным щелчком.

В свойствах следует выбрать один из трех режимов запуска:

«Ручной» — сервис будет вызываться по требованию;
«Автоматически» — сервис будет запущен автоматически, параметр по умолчанию;
«Автоматически (отложенный запуск)» — сервис будет запущен во вторую очередь.

Теперь можно нажать кнопку «Запустить» и закрыть окна конфигуратора.

Проверка автозапуска

Также службами можно управлять с помощью утилиты конфигурации системы. Для этого нужно нажать Win+R, ввести в поле «msconfig» и нажать Enter. В утилите необходимо открыть вкладку «Службы», найти пункт «Служба политики диагностики» и поставить возле нее отметку, если она не стоит.

После нажатия «OK» будет предложено произвести перезагрузку.

У службы нет прав на работу с реестром

Если предыдущие шаги не исправили ошибку «служба диагностики не запущена», то следует проверить, есть ли у группы networkservice права на доступ к нужным ветвям реестра. Возможно именно по этой причине служба диагностики не запускается.

Правка редактором реестра (через визуальный интерфейс)

Проще всего решить ошибку с помощью стандартного редактора реестра. Его можно открыть, введя «regedit» в строку окна «Выполнить» (Win+R). Далее необходимо пройти путь HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesVSS.

В каталоге VSS необходимо выбрать правой кнопкой мыши папку «Diag» и щелкнуть «Разрешения». В окне редактирования разрешений нужно выбрать «NETWORK SERVICE» и разрешить «Полный доступ». Теперь нужно нажать «ОК» для сохранения параметров и закрыть редактор.

Используем командную строку

Также для решения проблемы можно попробовать восстановить администраторские привилегии групп networkservice и localservice. Это будет удобно сделать с помощью командной строки.

Для начала следует открыть ее: нажать Win+R, ввести «cmd» и использовать комбинацию Ctrl+Shift+Enter для запуска с администраторскими привилегиями. Далее следует оснастить эти группы администраторскими привилегиями, выполнив команды:

net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice

Теперь можно вновь попытаться запустить службу, введя «sc start dps».

Сброс настроек IP и DNS

В ряде случаев может помочь очистка сетевых настроек. Для ее проведения в Windows 10 необходимо нажать Win+X, затем выбрать Сетевые подключения — Состояние — Сброс сети. В предыдущих версиях Windows для проведения аналогичного сброса необходимо открыть командную строку с администраторскими правами и ввести:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Внимание: перед проведением данной процедуры нужно записать все настройки сети, предоставленные оператором и/или системным администратором.

После подтверждения сброса система будет перезагружена, и нужно будет самостоятельно перенастроить сеть.

Переустановка сетевых драйверов

Иногда служба политики диагностики отказывается функционировать из-за проблем с драйвером сетевого адаптера. Поэтому переустановка этого драйвера может решить проблему. Для этого следует убедиться, что настроен автоматический запуск службы (см. «Запуск вручную») и открыть диспетчер устройств:

через окно «Выполнить» (Win+R, «devmgmt.msc», Enter);
через системное меню, в Windows 8 и более поздних (Win+X, Диспетчер устройств).

В диспетчере устройств следует открыть категорию «Сетевые адаптеры». Далее следует загрузить дистрибутив драйвера используемого в настоящий момент сетевого адаптера. После этого можно пробовать программно удалять адаптеры. Можно делать это и для всех адаптеров одновременно, и по одному.

Для этого необходимо выбрать адаптер правой кнопкой мыши и щелкнуть «Удалить». Далее необходимо выбрать опцию удаления драйвера, если она предложена, и подтвердить свой выбор. Затем нужно перезагрузить систему, проверить статус службы и заново установить драйвер, если это не было произведено автоматически.

Восстановление системы

Также можно попробовать задействовать утилиту восстановления системы. Ее удобно открыть, набрав «rstrui» в окне «Выполнить». Далее можно выбрать точку восстановления и запустить процедуру.

Внимание: процедура восстановления системы откатит установленные приложения до состояния на момент точки восстановления. Для получения примерной сводки приложений, затрагиваемых процедурой, следует нажать «Поиск затрагиваемых программ». Перед восстановлением рекомендуется сделать резервные копии важных данных.

Проверка системных файлов

В качестве последней меры можно осуществить проверку файлов системы на целостность. Для ее проведения следует открыть командную строку в режиме администратора (Win+R, «cmd», Ctrl+Shift+Enter) и набрать следующие команды:

exe /Cleanup-image /Restorehealth /Online
sfc /scannow

После этого следует перезагрузить систему и проверить результат.

Источник

A faulty network driver can be the reason for this error

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on January 24, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

The Diagnostics Policy Service is not running error can be caused by corrupt system files.
Another known cause of this problem is a faulty or outdated network driver.
You can fix this issue quickly by granting your network an administrator privilege.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

The Diagnostics Policy Service is not running error is one that occurs for some users when trying to connect to the internet.

When they try to connect, a Connect to a Network window opens, stating computer has limited network connectivity. The Windows Network Diagnostic troubleshooter states Diagnostics Policy Service is not running.

Consequently, the troubleshooter does little to resolve the issue, and the users’ connections remain down. These are a few fixes for the Diagnostics Policy Service error in Windows 10.

How to fix Diagnostics Policy Service issues

In this article

How to fix Diagnostics Policy Service issues
1. Check the Diagnostics Policy Service is Running
2. Give the Network Services Admin Privileges
3. Reinstall Network Adapter Card Driver
4. Roll Windows Back to a Restore Point
5. Run a System File Checker Scan

1. Check the Diagnostics Policy Service is Running

Press the Windows key + R, type services.msc, and click the OK button.
Double-click Diagnostic Policy Service to open its properties.
Now, set its Startup type to Automatic and click the Start button.
Click the Apply button followed by OK to save the changes.
Finally, right-click your network’s system tray icon and select Troubleshoot problems to launch Windows Network Diagnostics.

The Windows Network Diagnostic troubleshooter does say that the Diagnostic Policy Service isn’t running. As such, you might need to switch that service on if it’s off.

2. Give the Network Services Admin Privileges

Press the Windows key, type cmd, and select Run as administrator under Command Prompt.
Type the command below and hit Enter to run it: net localgroup Administrators /add networkservice
Now, type the command below and press Enter: net localgroup Administrators /add localservice
Finally, restart your PC.

Some users have fixed the Diagnostics Policy Service is not running error by granting admin privileges to the local and network services. You should be able to do this by following the steps above.

3. Reinstall Network Adapter Card Driver

Press the Windows key + R, type devmgmt.msc, and click OK.
Double-click Network adapters to expand it and right-click your device.
Now, select the Uninstall device option.
Click the Uninstall button to confirm the action.
Next, click the Scan for hardware changes icon at the top to reinstall the driver.
Finally, restart your PC.

The Diagnostics Policy service is not running error might also be due to a corrupted network adapter driver. Thus, reinstalling the network adapter driver might resolve the issue. You can reinstall the network adapter by following the steps above.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.

If your network adapter driver needs updating, download the latest driver from the network adapter manufacturer’s website. Open the linked page for further guidelines for updating drivers.

Read more about this topic

Is Windows Losing Market Share? Year-over-year Comparison
Kernel-mode Hardware-enforced Stack Protection is Off [Fix]
Xerces-c_3_2.dll Missing Error: How to Fix It

4. Roll Windows Back to a Restore Point

Press the Windows key + R, type rstrui, and click the OK button.
Click the Next button to open a list of system restore points.
Now, select a restore point and click the Next button.
Press the Scan for affected programs button to check what software gets deleted for a restore point.
Finally, click the Finish button to confirm the action.

Some users have stated that the System Restore utility has fixed the Diagnostics Policy Service is not running error for them. So reverting Windows to a time when you could connect to the network might fix the issue.

5. Run a System File Checker Scan

Launch Command Prompt as admin.
First, run the Deployment Image Servicing tool by typing the command below and hitting Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Now, wait for the command to finish running.
Next, type the command below and hit Enter: sfc /scannow
Finally, wait for the scan to complete and restart your PC.

Finally, you might need to fix a few system files to resolve the Diagnostics Policy Service is not running error. You can do that with the System File Checker utility in Windows that repairs corrupted system files.

One, or more, of those resolutions, will probably fix the Diagnostics Policy Service error and restore your net connection.

Similarly, if you are dealing with a lost internet connection error on Windows 10, check our detailed guide to fix it.

Feel free to let us know the solution that helped you fix this issue in the comments below.

Источник