Соединение было сброшено как это исправить

Во время открытия страниц с помощью различных веб-обозревателей нередко появляется уведомление «Не удается получить доступ к сайту – Соединение сброшено». Вдобавок предоставляется код ошибки, рекомендации по устранению. Ниже, как правило, можно увидеть «Подробнее» и «Перегрузить». Описанная ситуация возможна на ПК с Windows, гаджетах. Дальше будут рассматриваться лишь стационарные устройства.

Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.

Причины ошибки

Проблема возникает из-за разрыва соединения используемого браузера с открываемой страницей. В процессе перехода по нужной ссылке веб-обозреватель делает запрос определенному серверу (на нем находится необходимый ресурс). После успешной установки связи сайт сразу же открывается. Иначе всплывает уведомление «ERR_CONNECTION_RESET».

Обычно такая ситуация связана именно с клиентом: отсутствует подсоединения к Internet, неправильные настройки ОП, веб-обозревателя. Причина иногда бывает в провайдере (к примеру, когда он заблокировал открываемый ресурс).

Как удалить ошибку браузера

Существует много методов, способных помочь избавиться от ранее описанной проблемы, настроить надлежащую работу компьютера.

Проверка настроек прокси-сервера

Последовательность действий:

1. Нажать «Пуск», ввести «свойства браузера», затем активировать соответствующую строку панели управления.
2. Выбрать «Подключения» –> «Настройка сети».
3. Убрать галочки рядом с пунктами.
4. Нажать «Ok».

В завершение необходимо перезагрузить компьютер, заново попытаться открыть сайт.

Обновление параметров сети

Порядок действий:

1. Запустить строку от администратора.
2. Поочередно ввести, потом запустить на выполнение такие команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

Ipconfig/release

Ipconfig/renew

Ipconfig/flushdns

ipconfig/registerdns

На последнем этапе необходимо выполнить перезагрузку устройства.

Очищение данных браузера

Во время просмотра страниц браузер сберегает различную информацию. Если при повторном посещении ресурса она отличается, возникает разрыв соединения.

Последовательность действий:

1. Открыть «Настройки» –> «Конфиденциальность и безопасность».
2. Нажать «Очистить историю”.
3. Ввести «все время», снять отметку напротив «Файлы cookie и другие данные сайтов».
4. Подтвердить изъятие.

Если подобная операция окажется неэффективной, требуется вернуть на место птичку и повторить процедуру.

✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.

Отключение расширений в Chrome

Порядок действий:

1. Перейти в «Дополнительные инструменты» –> «Расширения».
2. Убрать установленные варианты.

В заключение следует перезагрузить браузер, затем проверить, исчезла ли текущая проблема.

Когда перечисленные методы не смогли устранить ошибку, стоит прибегнуть к дополнительным: временно отключить антивирус, еще раз установить драйвер сетевой карты, пожаловаться в службу поддержки провайдера.

Добрый день!

Не редко, при просмотре сайтов в браузере Opera, Chrome, Яндекс.Браузер и т. д. можно столкнуться с ошибкой “Не удается получить доступ к сайту – Соединение сброшено”. Там же в описании указан код ошибки: ERR_CONNECTION_RESET. И советы по решению: “Попробуйте сделать следующее…”. Ниже обычно расположены две кнопки: “Подробнее” и “Перегрузить“. Ошибка, которую мы будем сегодня исправлять, появляется как на компьютерах с Windows, так и на мобильных устройствах. Мы рассмотрим решения этой ошибки в Windows.

Выглядит эта ошибка вот так (в браузере Хром):

Возникает она по причине потери соединения между нашим браузером и сайтом, который мы хотели открыть. Когда мы вводим адрес сайта, или переходим по ссылке, то браузер обращается с запросом к серверу, на котором расположен сайт. Если соединение установлено успешно, то сайт открывается. Если же возникает какая-то проблема с нашей стороны, или со стороны сайта, то соединение сбрасывается, и тот же Chrome, или Opera выдает ошибку “ERR_CONNECTION_RESET”.

По моим наблюдениям, чаще всего причина именно на стороне клиента. Что-то с нашим подключением к интернету, сетевыми настройками в Windows, браузером. Есть информация, что причина так же может быть на стороне интернет-провайдера. Например, сброс соединения с сайтом может быть результатом блокировки этого сайта провайдером. В любом случае, попытаться исправить эту ошибку мы можем только со стороны своего устройства.

Есть несколько основных решений, о которых я расскажу более подробно. Но перед этим обязательно прочитайте следующие решения и советы (которые, возможно, помогут выяснить в чем причина):

• Если, например, ошибка “Соединение сброшено” появляется в Google Chrome, то с большой вероятностью она будет и в Яндекс.Браузер‎е и в Опере. Так как все они работают на одном движке. Попробуйте открыть этот сайт в Firefox, или в стандартном Microsoft Edge (Internet Explorer). Так мы сможем убедиться, что ошибка не на стороне сайта.
• Когда другие сайты открываются, нет доступа к одному конкретному сайту, то попробуйте зайти на него с другого устройства (желательно через это же подключение). Или с другого браузера, как я писал выше. Возможно, причина все таки на стороне сервера, где расположен этот сайт.

Попробуйте открыть сайт через VPN, или через браузер Tor. Для проверки достаточно будет бесплатного, встроенного VPN в браузере Опера.

Наоборот, отключите VPN, если он установлен как приложение в Windows, или расширение в браузере. 

• Если подключение через маршрутизатор – перезагрузите его.
• Перезагрузите компьютер/ноутбук.
• Отключите на время антивирус.

Проверяем настройки прокси-сервера

Если вы заметили, то эта рекомендация отображается в окне с ошибкой. Нам нужно открыть свойства браузера, и убедиться, что там отключены все настройки прокси-сервера. Сделать это не сложно:

1. В Windows 10, открыв пуск (или нажав на кнопку поиска) введите “свойства браузера”. Откройте соответствующий пункт панели управления. Если у вас Windows 7, то нужно открыть панель управления, переключить вид на “Мелкие значки” и запустить “Свойства образователя”.

1. Перейдите на вкладку “Подключения” и нажмите на кнопку “Настройка сети”.

Снимите отметки возле всех пунктов. Должно быть как у меня, на скриншоте ниже. Нажмите “Ok”.

Перезагрузите браузер (закройте/откройте) и попробуйте перейти на сайт. Можно так же выполнить перезагрузку компьютера.

Выполняем сброс параметров сети

Запускам командную строку от имени администратора. Или Windows Power Shell (администратор), нажав правой кнопкой мыши на меню Пуск.

По очереди вводим (копируем) и выполняем (нажав Ентер) следующие команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

После выполнения всех команд перезагрузите компьютер.

Очистка данных браузера

Известно, что при просмотре сайтов браузер сохраняет разную информацию. Например, куки. Кэширует разные объекты и т. д. Так вот, когда при повторном открытии этого сайта данные не совпадают, может появится ошибка соединение сброшено. Я покажу, как очистить данные в браузере Хром. В Опере (подробная инструкция: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera) и Яндекс.Браузере все примерно так же.

1. Открываем “Настройки” и переходим в раздел “Конфиденциальность и безопасность”. Где нужно нажать на “Очистить историю”.

1. Установите там “все время” и снимите галочку возле “Файлы cookie и другие данные сайтов”. Попробуйте сначала удалить данные исключив этот пункт. Если не поможет – установите галочку возле “Файлы cookie и другие данные сайтов” и снова удалите данные. 

Внимание: после удаления cookie придется заново вводить пароли на сайтах и выполнять необходимые настройки.

Надеюсь, я вам помог! 

5,4 K

Ошибка err connection reset — соединение было сброшено возникает если не получается связаться с нужным сайтом. Сброс соединения означает, что вас отключили от сервера, на котором расположен сайт, потому что невозможен обмен данными с вашим устройством.

Чаще всего, причина в самом сайте. Сайты часто закрываются на ремонт, тех обслуживание, или по причине не уплаты хозяев за их содержание. Мы рассмотрим случаи, когда сайт не виноват.

Причины ошибок и способы исправления

Ошибку connection reset вызывает любое отсутствие соединения, не только с сайтом, но и с Интернетом вообще. Ситуацию создает сбой в работе ОС, Роутера, Браузера, переполнение КЭШа, вмешательством защитных функций или утилит, и прочие вероятные причины. Начнем от простых к сложным.

Перезагрузкой ноутбука и маршрутизатора

Исправить ситуацию, когда соединение сброшено возможно перезагрузкой ноутбука/ПК. Такой метод способен устранить до 90% всех сбоев устройств. Затем, если она не помогла, перезагрузите роутер (просто отключив его питание на 1-2 минуты), и убедитесь что у вас есть стабильное подключение к интернету. Вот инструкция, что делать когда подключение отсутствует.

Запускаем функцию устранения сетевых неполадок

Любые сбои сетевого соединения (кроме поломок оборудования), в том числе и err connection reset исправить возможно запустив встроенную функцию диагностики:

1. Запускается она либо кликом по значку сетевого подключения в панели на экране и переходом в строчку «ДиагностикаНеполадок»;
2. Либо через пункт «СетевыеПодключения» (NetworkConnections – для англоязычной версии);
3. Там клик ПКМ по подключению и выбор «Диагностика» (Diagnose);

После чего заработает встроенная проверка и она с вероятностью 50 на 50 сможет найти и устранить вашу проблему. Если не помогла – читаем методы ниже.

Отключение защитных программ

Причиной такого сбоя могут быть различные защитные программы, просто блокирующие доступ к сайту. Поэтому рекомендую отключить файрвол (если установили), брандмауэр, антивирус и встроенный защитник. После этого снова проверить доступ к сайту, возможно ошибка исчезла.

Отключаем проверку соединений в антивирусе Касперского

В этой антивирусной программе есть встроенная проверка зашифрованного соединения, которая может блокировать сайты. Для отключения:

• Открывают «КасперскийИнтернетСекьюрити»;
• Там переходят через «Настройки» —» «ДополнительныеНастройки» —» «Сеть»;
• Включите задачу «НеПоверятьЗащищенныеСоединения»;

• Если такая опция имеется в других антивирусах, отключите ее;

Решение через строку команд

Исправить ситуацию с проблемой «the connection was reset» доступно с применением строки команд с администраторским правом.

Затем впишите туда код без кавычек: «netsh interface ipv4 set subinterface your network connection name mtu=1472 store=persisten». Затем надавите «Ентер». Проверяйте, исчезла ли ошибка.

Применяем netsh – сброс настроек

Запускаете командную строчку, как в предыдущем способе. Пишите там код: «netsh winsock reset». Закройте черное окно и перезагрузите ОС.

Ели ошибка не ушла, попробуйте команды:

• «ipconfig /flushdns»;
• Либо «netsh interface ipv6 reset»;
• Или «netsh interface ipv4 reset»;

Порядок применения значения не имеет, но может исправить ситуацию.

Отключением Appex

Ошибка «соединение сброшено» может быть вызвана приложением «AppExNetworksAccelerator». Отключение этого приложения может устранить проблему. Надавите «WIN+R» и впишите «msconfig» в появившейся строчке. Затем на вкладочке «Автозагрузка» снимете галку со строки «AppExNetworksAccelerator».

Кликаете «Применить» и «ОК».

Работаем другим браузером

Когда проблем с Интернет — соединением не наблюдается, следует проверить сам браузер. Наиболее простая проверка – откройте недоступный ресурс другим браузером, и проблема исчезнет. Если в другом браузере кроме Хрома доступ к сайту есть, следует вплотную заняться им.

Очищаем КЭШ

Одним из лучших способов устранить сбои браузера считается чистка КЭШа. Запустите Хром и нажмите одновременно «Delete+Ctrl+Shift». В подразделе «ОчисткаДанных» выберите период «ВсеВремя». Поставьте галку в строчке «КешированныеИзображения…». Затем кликните «ОчиститьДанныеПросмотра». Для завершения процесса, закройте Хром и запустите снова.

Еще один надежный способ очистки КЭШа браузеров и DNS – утилита «CСleaner». Она позволяет не только удалить мусор с вашего устройства, но и почистить кэш почти любого браузера и DNS тоже. Кроме того, она может исправлять ошибки реестра.

В настройках Хром

Исправить ошибку err connection reset можно через настройки Хрома. Откройте браузер и перейдите в подраздел меню, кликнув ЛКМ по трем точкам в правом углу сверху. Выберите подпункт «Меню» или «Settings» для англоязычной винды.

Отыщите строчку «ИспользоватьСлужбуПрогнозирования для БолееБыстройЗагрузкиСтраниц». Она располагается в подразделе «КонфиденциальностьИБезопасность». Отключите эту функцию.

Закройте и снова запустите хром.

Отключение tsl1.1 в Хроме

Закройте Хром полностью, лучше через диспетчер задач. После этого, кликните по ярлыку Хрома ПКМ и выберите «Свойства» (Properties). На вкладочке «Ярлык» (Shortcut) в строке напротив слова «Цель» (Target) следует добавить «–ssl-version-max=tls1» после кавычки.

Кликните «Применить» (Apply), затем «ОК». Запустите Хром.

Отключение расширений

Для Хром кликаете о трем точкам сверху в правом уголке. Оттуда переходим в «Настройки». Слева в настройках находим подпункт «Расширения».

Отключите все расширения, или по одному и проверяйте, не пропала ли проблема. Расширения могут блокировать доступ к таким ресурсам как Ютуб и прочим. Особенно те, которые способны менять VPN, IP, Proxy и прочие настройки. В других браузерах тоже отыщите в настройках расширения и отключите их.

Отключаем прокси

Устранить ошибку net err connection reset возможно через отключение прокси:

• Запустите «СвойстваОбозревателя», отыскав их через строку поиска в меню Пуск;
• Переходите во вкладочку «Подключения» (Connections);
• Там выберите «НастройкаПараметровЛокальнойСети»;

• Выключите пункты «ИспользоватьПрокси-сервер для ВашейЛокальнойСети» и «Автоматически определять настройки»;

• Кликните «ОК»;

Второй способ выключения прокси – через меню настроек:

• Используйте «WIN+I» для раскрытия меню настроек;
• Перейдите в подраздел «СетьиИнтернет»;
• Оттуда к вкладке «Прокси» (Proxy);
• Выключаете строчки «ИспользоватьПрокси-сервер» и «АвтоматическиОпределять»;

Хотя применение соединения через прокси – это дополнительная защита конфиденциальности в сети Интернет, эта функция чаще мешает работе браузеров и вызывает проблемы.

Меняем настройки безопасности

Когда возникла ошибка err connection reset можно сменить настройки безопасности. Возможно, сайт не имеет там разрешения, поэтому блокируется. Для разблокировки:

• Перейдите через «Компьютер»—» «ДискС»;
• Отыщите папочку «Temp», удобнее через поиск;

• Кликните ее ПКМ и перейдите в «Свойства»;
• Воспользуйтесь вкладочкой «Безопасность»;

• Кликните по «Изменить» (Edit);
• Затем клик по «Добавить» (Add);

• Впишите имя учетной записи (своей) в поле для ввода имен объекта (EnterObjectNames);
• Кликните «Проверить» (CheckNames);
• Кликните «ОК»;

• Теперь в предыдущем меню появится ваша учетная запись;
• Выберите ее и поставьте галку в строчке «ПолныйДоступ»(FullControl);

• Затем клик по «Принять»(Appy) и «ОК»;

Отключаем лимит в коммутаторе

Случается, что коммутатор Ethernet становится причиной сбоя net err connection reset и прочих неполадок. Пользователи рекомендуют отключить лимитное подключение, если оно задано. Через путь «Параметры»-«СетьИинтернет»-«ИспользованиеДанных».

Далее кликаете «УдалитьЛимит».

В случае, когда его неполадки стали источником проблем – обратитесь в мастерскую для его ремонта или замены.

Установка java новейшей версии

Такого рода сбои возможно устранить установкой новейшей версии java. Старые версии становятся причиной сбоев, поэтому обновитесь, ели у вас установлен java на компе/ноутбуке.

Правка реестра

Сбой connection reset может появиться из-за сбоя в реестре. Воспользуйтесь утилитой «Ccleaner» или другой с аналогичными свойствами. В данном случае утилиты будут эффективнее ручного вмешательства.

Чисткой файла Hosts

Появление сбоя  ERR_CONNECTION_RESET может вызываться системным файлом Hosts. Он сдержит списки разрешенных доменов и сайтов, а так же блокируемых (потенциально опасных). При появлении такой ошибки вам стоит убедиться, что сайт не попал в списки запрещенных системой. Для этого:

• Откройте диск С:, пройдя путь «Пуск»—«ЭтотКомпьютер»—» «ЛокальныйДискС»;
• Далее переход в «Windows» —» «System32»—» «Drivers»—» «etc»;
• Там найдете файлик с именем «Нosts»;

• Кликните его ПКМ и выберите «ОткрытьСПомощью»;
• Далее выбираете в списке программ «Блокнот»;
• Раскроется документ с текстом;

• Найдите, нет ли в списке блокируемых вашего сайта;
• Заблокированные в системе сайты идут списком после надписи: «localhosts»;
• Удалите нужный вам сайт и сохраните изменения;

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET — Соединение сброшено Видео: