Потеря прямого туннеля с другом не означает полную потерю связи с ним, «коннект» остается в рабочем состоянии, но качество связи и возросший пинг уже совсем не радуют.
Чтобы исправить туннель через ретранслятор в Hamachi, необходимо создать все условия для организации прямого туннеля, и программа сама его создаст! Следуйте инструкции.
Шаг 1
Одно из важных условий – чтобы организовать прямой туннель между двумя компьютерами, хотя бы у одного из них должен быть «белый» IP, иначе ничего не получится. Если у вас или вашего друга, с которым вы хотите соединиться, IP адрес «белый», значит идем дальше. Если нет – одному из вас нужно обзавестись «белым» IP адресом – обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Шаг 2
Отключите брандмауэр (firewall) и антивирус на компьютере и проверьте, получилось ли после этого убрать туннель через ретранслятор в Hamachi. Если да, значит нужно прописать программу в список исключений вашего антивирусного ПО, чтобы не отключать его постоянно.
Шаг 3
Зайдите в настройки Хамачи.
И отключите возможность использования прокси, как показано на скриншоте.
Шаг 4
Если вы подключены к интернету через роутер, пробросьте порты на нем. Более подробно (со скриншотами) об этом написано в инструкции «Как открыть порты через Хамачи».
Надеюсь, вам удалось исправить соединение через ретранслятор в Hamachi и теперь вы будете играть с друзьями по сети на высокой скорости и с низким пингом!
* перечисленные выше настройки желательно произвести на обоих компьютерах, между которыми вы хотите восстановить прямой туннель, а обязательно – на том, у которого «белый» IP.
Хамачи — популярная виртуальная частная сеть (VPN), использующаяся преимущественно для игровых задач. Геймеры используют софт для создания выделенных виртуальных сетей, позволяющих наслаждаться компьютерными играми со знакомыми и друзьями. Однако в процессе создания и пользования такими сетями мы можем столкнуться с установкой туннеля через ретранслятор в программе Hamachi, при котором скорость соединения существенно падает. Как же устранить ошибку, и какие способы для этого существуют? Расскажем в нашей статье.
Содержание
- Причины проблемы, когда возникает туннель через ретранслятор в Хамачи
- Каким образом исправить проблему через получение статистического IP
- Временная деактивация антивируса и файервола
- Переподключение соединения Хамачи, если возникает туннель через ретранслятор
- Перезапуск службы LogMeIn Hamachi Tunneling Engine, чтобы исправить ошибку
- Удаление настроек основного шлюза
- Правильная настройка программы Хамачи
- Повторная установка программы для исправления ошибки с туннелем
- Видео-инструкция
Причины проблемы, когда возникает туннель через ретранслятор в Хамачи
Обычно появления состояния «Туннель через ретранслятор» означает, что связь между компьютерами в созданной пользователями виртуальной локальной сети осуществляется не напрямую, а через сервера Hamachi. В последнем случае скорость в такой сети существенно ниже обычной, что делает невозможным комфортный геймплей.
Обычно о наличии туннеля сигнализирует синий кружочек (вместо зелёного) слева от имени нужного пользователя в списке программы.
Причинами дисфункции обычно является следующее:
- Настройки Интернета на стороне провайдера;
- Блокировка файерволом и антивирусом корректного подключения Hamachi к сети;
- Использование устаревшей версии программы;
- Запуск программы с не административными правами;
- Проблемы в работе службы «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine»;
- Некорректно работает инсталлированный Хамачи в систему драйвер «Faulty Virtual Ethernet Adapter driver» и другие.
Как же исправить эту проблему? При поиске методов решения проблемы необходимо понимать, что 100% эффективных способов устранить проблему «Туннель через ретранслятор» в Hamachi не существует. В сети можно найти множество разнообразных способов, но большинство из них попросту не работает. Потому предлагаем сосредоточиться на способах, доказавших свою эффективность у отдельных категорий пользователей.
Каким образом исправить проблему через получение статистического IP
Во многих случаях настройки провайдера Интернета и использование пользователем динамического IP препятствуют установке стабильного прямого соединения ПК пользователя с другими ПК внутри виртуальной сети. Рекомендуем арендовать у вашего Интернет-провайдера (ISP) выделенный статистический IP, что облегчит создание прямого быстрого соединения внутри виртуальной сети Хамачи. Аренда такого IP стоит недорого, а его плюсы станут очевидными довольно быстро.
Временная деактивация антивируса и файервола
В некоторых случаях брандмауэр или антивирус могут блокировать корректное подключение Hamachi к сети. Рекомендуем или временно отключить оные во время работы с программой. Или внести ей в перечень исключений вашего брандмауэра, если появляется туннель через ретранслятор. Возможно, это поможет исправить ошибку.
Переподключение соединения Хамачи, если возникает туннель через ретранслятор
Простой перезапуск соединения, осуществляемого Хамачи, может стать простым инструментом для решения рассматриваемой проблемы.
Отключение и повторное включение соединения можно выполнить с помощью нескольких простых шагов:
- Нажмите на клавиши Win+R;
- В открывшемся окне наберите сетевую команду ncpa.cpl и нажмите на «Ок»;
- После открытия окна сетевых подключений наведите курсор сеть «Hamachi», щёлкните правой клавишей мыши, и выберите «Отключить»;
- Подождите пару минут, сделайте те же самые действия, но в открывшемся меню выберите «Включить»;
- Проверьте качество соединения в Хамачи на предмет устранения проблемы.
Это может быть полезным: Ошибка при запуске приложения 0xc0000022 как исправить?
Перезапуск службы LogMeIn Hamachi Tunneling Engine, чтобы исправить ошибку
Некорректная работа службы LogMeIn Hamachi Tunneling Engine может препятствовать корректной работе Хамачи. Перезапуск службы может решить рассматриваемую проблему.
Осуществите следующее, если возникает туннель через ретранслятор:
- Нажмите одновременно на клавиши Win+R;
- Далее в окне наберите команду services.msc и нажмите ввод;
- В открывшемся окне найдите службу «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine»;
- Дважды кликните на неё, и войдя в её настройки убедитесь, что тип её запуска установлен на «Автоматически». При необходимости установите указанный тип запуска;
- Далее в её настройках нажмите на «Остановить»;
- Подождите пару секунд, а потом нажмите здесь на «Запустить»
Удаление настроек основного шлюза
В ряде случаев устранить проблему с установкой туннеля через ретранслятор может помочь удаление настроек основного шлюза.
Выполните следующее, чтобы исправить ошибку:
- Нажмите на клавиши Win+R;
- В открывшемся окне введите ncpa.cpl и нажмите на «Ок»;
- После открытия окна сетевых подключений наведите курсор сеть «Hamachi», щёлкните правой клавишей мыши, и выберите «Свойства»;
- В открывшемся окне компонентов дважды кликните на «IPv4»;
- В следующем открывшемся окне кликните на «Дополнительно»;
- В разделе «Основные шлюзы» выберите один основной шлюз, и выберите внизу «Удалить»;
Удалите указанный шлюз - Чуть ниже, в метрике интерфейса, пропишите значение 10, и нажмите внизу на «Ок».
Правильная настройка программы Хамачи
Также устранить проблему с туннелем может помочь ряд соответствующих настроек программы Hamachi.
Выполните следующее:
- В окне программы нажмите вверху на «Система», далее выберите «Параметры», и затем вновь «Параметры»;
- В окне «Основные настройки» установите значение параметра «Шифрование» на «Любой»;
- Кликните внизу на «Дополнительные настройки». Здесь установите значение параметра «Использовать прокси-сервер» на «Нет»;
- Значение параметра «Фильтрация трафика» установите на «Разрешить всё»;
- Нажмите внизу на «Ок» и перезапустите программу.
Повторная установка программы для исправления ошибки с туннелем
Некоторым пользователям помогла полная переустановка программы Хамачи. Удалите вашу предыдущую программу традиционным путём, перезагрузите ПК, после чего перейдите на vpn.net, скачайте и установите актуальную версию продукта. Это поможет устранить проблему.
Видео-инструкция
В размещённой ниже видеоинструкции показано, каким образом исправить проблему туннеля идущего через ретранслятор в программе Hamachi с помощью изменения ряда настроек DMZ в пользовательском роутере.
Проблема с туннелем в Hamachi возникает достаточно часто, причем по разным причинам. В некоторых случаях на появление ошибки влияет использование динамического IP-адреса, однако на практике пользователи попросту активируют неправильные настройки. Также не стоит забывать про антивирус, по умолчанию встроенный в операционную систему Windows 10, – он также может блокировать корректное соединение. Но мы тщательно изучили информацию, поэтому готовы предоставить вам пошаговые инструкции для решения проблемы.
И первым делом нужно понять, что туннель через ретранслятор в Hamachi – это установление связи с другим компьютером не напрямую, а посредством чужих серверов. В этом случае могут наблюдаться серьёзные проблемы с передачей данных, а также потери пакетов и высокий PING. А еще пользователи жалуются, что ухудшается качество картинки игры и появляются непонятные задержки.
Если вы перейдете в список с подключенными компьютерами в Hamachi, то увидите там пользователей, возле которых находится синяя точка. Это и есть индикатор, указывающий на создание туннеля через ретранслятор. И причин, почему передача данных вдруг изменилась, огромное множество. Например, блокировка сигнала антивирусом, некорректная настройка интернета, проблемы на стороне провайдера и даже неполадки со службой LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.
Как убрать туннель через ретранслятор?
В принципе, вариантов настроить прямой туннель в Hamachi достаточно много, и все они сводятся к устранению причины проблемы. К примеру, если во всем виноват встроенный в Виндовс 7 или 10 брандмауэр, то его необходимо отключить. А если наблюдаются проблемы со службами, то перезапустить их. Рекомендуем ознакомиться с каждым способом, представленным дальше.
Способ 1: исключения антивируса
И если вы интересуетесь, как сделать прямой туннель в Хамачи через ретранслятор, то первым делом рекомендуем временно отключить антивирус. Проблема исчезла и установилось правильное подключение? Значит следует добавить программу в перечень исключений брандмауэра, воспользовавшись инструкцией:
- Открываем «Панель управления» и переходим в раздел «Безопасность Windows».
- Нажимаем по пункту «Брандмауэр и защита сети», а затем – «Разрешить работу с приложениями…».
- Кликаем «Изменить параметры», после чего отмечаем «Разрешить другое приложение».
- Указываем путь к Hamachi, воспользовавшись стандартным проводником Windows.
- Сохраняем изменения.
Как результат – проблема с туннелем через ретранслятор будет решена.
Способ 2: правильная настройка программы
Нередко проблемы с туннелем в Hamachi наблюдаются из-за неправильных настроек самой программы. По умолчанию многие необходимые опции уже включены, однако для стабильной работы требуется немного изменить параметры. Для этого выполните следующее:
- Переходим в «Параметры» Hamachi.
- Открываем дополнительные настройки.
- Возле пункта «Использовать прокси-сервер» выбираем «Нет».
- Сохраняем изменения.
И после внесения правок рекомендуем перезапустить приложение, воспользовавшись специальной кнопкой на главной странице (включить/выключить). Вам известен еще один метод, как исправить туннель через ретранслятор в Hamachi.
Способ 3: перезапуск службы
Еще один вариант решить проблему с туннелем – перезапустить службу, отвечающую за корректную работу программу. Это делается не через интерфейс приложения, а посредством встроенных возможностей Windows. Чтобы не допустить ошибок, предлагаем обратиться к структурированному руководству:
- Нажимаем по значку лупы в нижней панели Windows, а затем вводим запрос «Службы».
- Запускаем предложенную утилиту и в списке находим LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.
- Кликаем по ней ЛКМ, в выпадающем меню «Тип запуска» выставляем значение «Автоматически», после чего нажимаем «Остановить».
- Перезагружаем компьютер, а затем заново активируем службу Hamachi.
В большинстве случаев такой вариант помогает решить проблему с туннелем, но ошибка может возникнуть в будущем. Чтобы этого избежать, в предыдущем окошке откройте вкладку «Восстановление» и активируйте автоматический перезапуск служб. Теперь, если возникнет сбой, программа самостоятельно его устранит.
Способ 4: изменение настроек сетевого адаптера
Если предыдущие способы не помогли решить проблему с туннелем, то остался последний вариант – проверка настроек сетевого адаптера. Вам потребуется удалить основной шлюз, а также изменить значение метрики интерфейса. Для понимания сути обратите внимание на инструкцию – в ней все подробно объясняется:
- Переходим в раздел «Сетевое подключение» (нужная вкладку находится в подкатегории «Центр управления сетями и общим доступом») и кликаем ПКМ по Hamachi.
- В появившемся меню отмечаем вариант «Свойства».
- Ставим галочку возле строки «IP версии 4», а затем еще раз переходим в «Свойства».
- Кликаем «Дополнительно» и удаляем созданный автоматически шлюз (25.0.0.1).
- В поле «Метрика интерфейса» вводим цифру 10 и сохраняем изменения.
Таким образом, мы рассмотрели порядок действий, если прямой туннель в Hamachi заблокирован. Использовать подключение через ретранслятор мы вам крайне не рекомендуем – будет слишком высокий PING и огромные задержки. Лучше исправить проблему и комфортно проходить любимые игры с друзьями. Есть вопросы? Спускайтесь в комментарии и задавайте их!
Хамачи предназначается для организации виртуальных локальных сетей. В основном он используется для запуска локального мультиплеера в играх, но нередко встречаются и другие сценарии. Сама по себе программа работает достаточно стабильно, ведь существует более 10 лет. За это время разработчики сумели исправить большую часть сбоев. Но все же некоторые неприятности еще встречаются. Об одной из них и пойдет сейчас речь. В данной статье мы расскажем про проблему «Туннель через ретранслятор» в Hamachi, как исправить ее своими силами и переключиться на прямой туннель.
Содержание
- Причины возникновения проблем с туннелем Hamachi
- Настройка однорангового узла для игры через Хамачи
- Переподключение соединения Хамачи, если возникает туннель через ретранслятор
- Исправляем проблему с туннелем в Hamachi
- Добавление Hamachi в исключения брандмауэра и антивирус
- Перезапуск службы LogMeIn Hamachi Tunneling Engine, чтобы исправить ошибку
- Удаление настроек основного шлюза
- Туннель через ретранслятор – ошибка при подключении через роутер
- Повторная установка программы для исправления ошибки с туннелем
- Каким образом исправить проблему через получение статического IP
- Завершение
Начать хотелось бы с причины возникновения проблемы. Почему такая ошибка про туннель через ретранслятор в принципе появляется в программе? Суть неполадки заключается в том, что между вашим ПК и ПК другого человека не удается настроить прямое подключение (его еще называют прямым каналом, прямым туннелем или одноранговым узлом). То есть в подключении участвует дополнительный сервер.
Это значит, что соединение работает, но не так хорошо, как могло бы. Появляются проблемы с задержками (высокий пинг) и другие неприятные моменты.
Среди основных причин такого поведения можно выделить несколько вариантов:
- Неправильная конфигурация программы.
- Проблемы с настройками Windows.
- Какой-либо еще программный сбой.
Настройка однорангового узла для игры через Хамачи
В большинстве случаев проблему достаточно легко устранить своими силами. В статье мы расскажем о самых действенных способах. Поочередно попробуйте каждый из них, пока все не станет работать корректно.
Переподключение соединения Хамачи, если возникает туннель через ретранслятор
Данная проблема может быть вызвана каким-нибудь внутренним сбоем. Чтобы это проверить, просто переподключитесь к серверу или пересоздайте его, если вы организатор. А лучшее решение – перезагрузка компьютера, чтобы закрыть лишние процессы, которые могут мешать интернет-соединению.
Исправляем проблему с туннелем в Hamachi
Зачастую проблема с туннелем Хамачи решается простым изменением настроек программы. Именно с этого способа мы и начнем.
Алгоритм действий:
- В главном окне программы вызовите меню «Система».
- Кликните по пункту «Параметры…».
- В новом окне посетите одноименную вкладку.
- Убедитесь, что в графах «Шифрование» и «Сжатие» выставлено значение «Любой».
- Сразу же после кликните по кнопке «Дополнительные настройки».
- Листаем список до раздела «Подключение к серверу» и кликаем по графе «Использовать прокси-сервер».
- Активируем значение «Нет».
- Листаем ниже, до раздела «Соединение с одноранговым…».
- В графе «Фильтрация трафика» выбираем значение «разрешить все».
- А в графе «Включить разрешение имен по протоколу mDNS» выбираем «Да».
- Листаем еще ниже, до графы «Включить» в разделе «Присутствие в сети».
- Выбираем для нее значение «Да» и нажимаем на кнопку «ОК» для сохранения настроек.
- Перезапускаем компьютер и проверяем, решилась ли проблема.
Добавление Hamachi в исключения брандмауэра и антивирус
Проблема с подключением однорангового узла Hamachi может быть вызвана сетевыми ограничениями, накладываемыми брандмауэром Windows или установленным антивирусом. Рекомендуем добавить программу в список исключений.
Инструкция для брандмауэра Windows:
- Одновременно нажмите Win + R и запустите команду
firewall.cpl
. - Нажмите на «Разрешение взаимодействия…» в боковом меню.
- Поочередно кликните по кнопкам «Изменить параметры» и «Разрешить другое приложение…».
- А теперь кликните по кнопке «Обзор…».
- Скопируйте этот адрес:
C:Program Files (x86)LogMeIn Hamachi
- Вставьте его в адресное поле Проводника Windows и нажмите Enter.
- Выделите файл hamachi-2-ui.exe и нажмите «Открыть».
- В окне «Добавление приложения» нажмите «Добавить».
- В списке исключений появится новая запись – Hamachi Client Application.
- Включите для нее режимы «Частная» и «Публичная».
- Завершите настройку кнопкой «ОК».
Инструкция для антивируса ESET NOD32 Internet Security:
- В главном окне программы нажмите «Настройка».
- А затем на «Дополнительные настройки».
- Перейдите в «Модуль обнаружения» и пролистайте список вниз.
- Откройте раздел «Исключения».
- Кликните по кнопке «Изменить» напротив графы «Исключения из обнаружения».
- Теперь нажмите на «Добавить».
- Кликните по иконке с точками в графе «Путь».
- В Проводнике пройдите по пути: C:Program Files (x86)LogMeIn Hamachi.
- Выделите файл hamachi-2-ui.exe и нажмите «ОК».
- Еще три раза кликните по кнопке «ОК», чтобы применить настройки.
Инструкция для антивируса Kaspersky Security Cloud:
- В главном окне кликните по «шестеренке» в левом нижнем углу.
- Перейдите в раздел «Угрозы и исключения».
- Пролистайте страницу вниз и нажмите на пункт «Указать доверенные программы».
- Кликните по кнопке «Добавить».
- Вставьте в текстовое поле снизу ссылку:
C:Program Files (x86)LogMeIn Hamachi
- Пролистайте список вниз и дважды кликните по файлу hamachi-2-ui.exe.
- Активируйте опции «Не проверять открываемые…», «Не контролировать» и «Не проверять зашифрованный…».
- Нажмите «ОК» для подтверждения.
- Опять нажмите «ОК».
Перезапуск службы LogMeIn Hamachi Tunneling Engine, чтобы исправить ошибку
В процессе установки программы в операционную систему Windows добавляется новая служба, которая отвечает за ее работу. Отключение или завесание этой службы – еще одна возможная причина появления туннель через ретранслятор Хамачи. Для проверки ее нужно перезапустить.
Пошаговая инструкция:
- Нажмите Win + R и запустите команду
services.msc
. - Все службы в списке отсортированы по алфавиту. Пролистайте его вниз, пока не увидите графу LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.
- Дважды кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы вызвать окно свойств.
- Если активна кнопка «Запустить», то нажмите на нее. В противном случае сначала нажмите «Остановить», а потом «Запустить».
- Для параметра «Тип запуска» выставьте режим «Автоматически».
- Кликните по кнопке «Применить» для подтверждения и перезапустите ПК.
Удаление настроек основного шлюза
Программа Hamachi добавляет в систему сетевой адаптер, который используется для эмуляции локальной сети. В случае его неправильных настроек может появляться данная ошибка. Ручное изменение настроек на правильные – еще один способ, как исправить подключение через ретранслятор в Hamachi.
Пошаговая инструкция:
- Одновременно нажмите Win + R и выполните команду
ncpa.cpl
. - Правой клавишей мыши кликните по иконке Hamachi и выберите «Свойства».
- Активируйте параметр «IP версии 4», если он отключен.
- Далее, выделите его кликом мыши и нажмите «Свойства».
- Откройте меню «Дополнительно…», нажав на соответствующую кнопку.
- Если в разделе «Основные шлюзы» есть графа 25.0.0.1, то выделите ее и нажмите «Удалить».
- Деактивируйте параметр «Автоматическое назначение…».
- А в поле ниже смените значение на 10.
- Нажмите на «ОК» два раза и закройте лишние окна.
- Перезагрузите ПК.
Туннель через ретранслятор – ошибка при подключении через роутер
В редких случаях может быть такое, что ни одно из предложенных выше решений не сработало. А значит, стоит проверить Wi-Fi-роутер. Попробуйте его выключить на минуту из сети и снова включить. Или же подключите интернет-кабель прямо к компьютеру.
Повторная установка программы для исправления ошибки с туннелем
Это уже крайняя мера, когда и перезагрузка роутера не дает нужного эффекта. Остается удалить Хамачи с компьютера и повторно установить программу, скачав последнюю версию с официального сайта.
Первый шаг – удаление:
- В окне «Выполнить» (Win + R) введите команду
appwiz.cpl
и нажмите «ОК». - В новом окне отыщите графу LogMeIn Hamachi.
- Кликните по ней ПКМ и выберите «Удалить».
- Активируйте опцию «Удалить все настройки пользователя» и запустите процедуру.
- Дождитесь ее окончания. Окошко удаления закроется самостоятельно.
Программа успешно стерта с компьютера. Можно переходить ко второму шагу – повторной установке:
- В браузере откройте официальный сайт Hamachi и кликните по центральной кнопке.
- Сохраните, а затем запустите файл hamachi.msi.
- Выберите Russian в приветственном окошке и нажмите Next.
- Примите лицензионные условия и два раза нажмите на «Далее».
- Откажитесь от дополнительных программ и нажмите «Установить».
- Подтвердите установку требуемых драйверов.
- А в конце нажмите «Готово».
Программа уже готова к работе. Но чтобы полностью избежать проблем с туннелем в Hamachi, мы настоятельно рекомендуем ее настроить.
Каким образом исправить проблему через получение статического IP
На компьютере может быть динамический IP-адрес. То есть он будет постоянно меняться, например, после перезагрузки. Это одна из вероятных причин, почему появляется проблема с туннелем Хамачи. Как это проверить?
Достаточно воспользоваться любым сайтом для определения IP-адреса, например, популярным сервисом 2ip.ru. Откройте его в браузере с отключенным VPN и запомните свой IP-адрес. Затем перезагрузите ПК и посмотрите, не изменился ли он. Если это произошло, то у вас динамический IP-адрес.
А как его поменять на статический, то есть постоянный? Здесь подходит несколько вариантов:
- Изменение параметров сетевого адаптера.
- Изменение настроек Wi-Fi-маршрутизатора.
- Подключение дополнительной услуги у провайдера.
Рекомендуем связаться с провайдером и уточнить, что он предоставляет: статический или динамический IP-адрес.
Завершение
В статье мы описали все рабочие способы, как сделать прямой туннель в Хамачи, когда он идет через ретранслятор. В большинстве случаев хватает просто переподключения к серверу или изменения настроек программы. Ну а если это не сработало, то нужно переходить к более сложным решениям.
Когда нужно объединить два компьютера, которые находятся на значительном расстоянии, между собой по принципу локальной сети, используют специальную программу Hamachi. Эта прога создает защищенное соединение, защищая связь от воздействия вирусов и влияния извне.
Рисунок 1. Как исправить туннель через ретранслятор в Hamachi
Как правило, ее используют любители поиграть «по сетке» или удаленные сотрудники одной компании. Но любое, даже самое безопасное соединение может прерываться. Одной из причин, по которой возникают сбои в сети, является «туннель через ретранслятор», о чем предупреждает соответствующее сообщение. О том, как исправить эту неприятность пойдет речь далее.
Содержание:
- Почему в Hamachi туннель через ретранслятор
- Как исправить туннель через ретранслятор в Hamachi
- Обновление программы Хамачи
- Меняем локальные адреса в настройках программы
- Как убрать туннель через ретранслятор Hamachi в настройках соединения Windows
- Туннель через ретранслятор — ошибка при подключении через роутер
Почему в Hamachi туннель через ретранслятор
Появление сообщения о появлении туннеля может означать, что невозможно напрямую подсоединиться к другому ПК или связь идет непосредственно через серверы проги. Он снижает качество связи и делает так, что играть по сетке становится если невозможно, то очень сложно. При этом может страдать передача звука или графика игры. Проблема возникает достаточно часто, но является разрешимой.
Узнать о том, что возник «туннель» можно, увидев индикатор напротив имени оппонента вместо зеленого цвета — синий (Рисунок 2). В новых версиях софта есть возможность пропинговать контакты в списке, но если пинг сделать не получается, то прога выдаст сообщение о том, что превышено время запроса. О том как исправить туннель через ретранслятор, когда не получается соединиться с товарищем через Хамачи, читайте далее.
Рисунок 2. Туннель через ретранслятор в Hamachi
Как исправить туннель через ретранслятор в Hamachi
Исправить проблему можно тремя способами:
- Обновить прогу.
- Поменять локальные адреса.
- Изменить настройки соединения системы.
- Переподключить роутер.
О том, как убрать туннель через ретранслятор, пойдет речь далее.
Обновление программы Хамачи
Возможно, проблема кроется в том, что у вас установлена старая версия Хамачи. В этом случае ее нужно попросту обновить. Для этого зайдите на официальный сайт софта и скачайте его на комп. После этого – включите загруженный ярлык и запустите прогу загрузки. Это самый простой способ, как убрать туннель через ретранслятор в Хамачи. Программа должна обновиться и все должно заработать снова. С данной задачей прекрасно может справиться программа DriverMax, которая оповещает о всех новых версиях приложений на ПК (Рисунок 3).
Примечание: Если это не помогло, возможно, есть другая причина, почему туннель через ретранслятор мешает соединению и в таком случае можно попробовать поменять IP адрес в настройках.
Рисунок 3. Интерфейс программы DriverMax для обновления программ
Меняем локальные адреса в настройках программы
Чтобы не появлялось сообщение о том, что туннель через ретранслятор заблокирован, для подсоединения одного компа к другому, хотя бы у одного должен быть белый локальный адрес. Чтобы проверить это, можно зайти в настройки программы – цифры должны совпадать с теми, которые предоставил вам интернет-провайдер. Скачать последнию версию Hamachi вы можете у нас на сайте.
Если вы использовали прокси-сервер, отключите его. Для этого зайдите в прогу и откройте «Параметры», потом – «Дополнительные настройки». В значении «Использовать прокси-сервер» поставьте «Нет». Для верности, можно перегрузить прогу (Рисунок 4).
Рисунок 4. Окно настроек программы Hamachi
Тогда должно все заработать. Если нет – отправляйтесь в настройки соединения Windows.
Как убрать туннель через ретранслятор Hamachi в настройках соединения Windows
Чтобы убрать проблему, попробуйте следующую схему:
- Правой кнопкой мышки кликнете на изображение интернета в правом углу экрана.
- Кликаем «Центр управления сетями и общим доступом».
- В таблице справа выбрать «Изменение параметров адаптера».
- В открывшемся окне выбрать ярлык с вашим вариантом подключения и кликнуть по нему правой кнопкой мышки и кликнуть «Свойства».
- В окне найти «Протокол интернета версии 4(ТСР/IPv4) и нажать кнопку Свойства» (Рисунок 5).
- Если не выставлена метка напротив автоматического получения настроек и написан адрес, проверьте ему на соответствие тому, который написан на обратной стороне роутера.
Если номер IP отличается – просто выставите автоматические настройки или пропишите стандартный адрес, указанный на обратной стороне роутера или в договоре провайдера. Таким образом, вы исправите проблему и ваше соединения снова заработает в штатном режиме.
Рисунок 5. Окно настроек центра управления и диагностики сетей
Но, используя этот метод, помните, что неправильно указанные данные могут стать причиной не работающего интернета вообще, а потому действуйте с предельной внимательностью. Впрочем, не проблема потом вернуть все настройки обратно, просто выбрав автоматическое получение адресов.
Туннель через ретранслятор — ошибка при подключении через роутер
Если и это не помогло, возможно, ошибка возникла при подключении через роутер. Исправить такую проблему можно перезагрузив устройство или попробовав подключить кабель напрямую. После этого, по идее, все должно заработать. Если ничего не получилось, возможно, проблема на стороне того игрока, к которому вы хотели подключиться или дело в самом провайдере. В последнем случае просто позвоните поставщику интернета, дождитесь ответа оператора, и попробуйте решить проблему с его помощью.
Осуществить указанные действия можно самостоятельно, не обращаясь к помощи специалистов. При этом вы никаким образом не нанесете вред вашему ПК, так что можете не переживать за сохранность системы после осуществления операции по исправлению ошибки.
Используйте представленные рекомендации, и играйте с друзьями в свое удовольствие!