Sorry you have no video capture hardware как исправить

Перейти к контенту

  • Hi,

    Thank you for posting.

    Regarding the message “sorry you have no video capture hardware”, it means that the BisonCap Directshow Video Capture Tool could not find the video capture hardware.

    Please try the following to narrow down the issue:


    1.   
    If the device is a connected with the computer via USB, please check the connection or plug it to another port to see if it works. If the device is a built-in one, please just skip this step.


    2.   
    Please go to Device Manager to check if the video capture hardware exists. If so, please remove and reinstall its driver:

    Check the device driver

    ==============

    1) Click Start, right click Computer and choose Properties.

    2) Click Device Manager.

    3) Navigate to the video capture hardware.

    4) Right click on it and choose “Uninstall”, click OK and reboot the computer.

    5) After the computer restarts, please install the driver again to see if it works.


    If there is a new version of driver released, please try it. (If you want, please let us know the brand and model of the video capture hardware and we will help you find the driver in its manufacture’s site.)


    3.   
    Please also try to remove and reinstall the BisonCap Directshow Video Capture Tool to see if it works. (Please try to upgrade the tool as well, if the update is possible.)

    Hope this helps. Thanks.


    Nicholas Li — MSFT

    • Marked as answer by

      Friday, March 6, 2009 11:09 AM


  • dinGO

    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4

    Тема Создана: 30.07.2013 22:47:55


    Такая вот проблема, компьютер не видит веб-камеру Defender G-LENS 326,
    в диспетчере устройств она помечена PC Camera, и на ней восклицательный знак.
    Установил уже все драйверы, которые на диске вместе с веб-камерой был,качал с офф. сайта,качал по ID устройства.
    Не показывает….А самое интересное что она идет вместе с микрофоном, который в ней, но он работает прекрасно,
    как раз только через него общаюсь. Надеюсь на вашу помощь, а так же я сделал кучу скринов

    p.s. у меня win7 x86


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Antonio
    Главный

    Создано
    тем: 2
    ответов: 6507

    Ответ от: 30.07.2013 23:05:37


    Указывайте Ид оборудования
    скрины заливайте на хостинг картинок, и здесь делайте ссылку на рисунок, нам не нужны ссылки на архивы


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    dinGO
    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4

    Ответ от: 30.07.2013 23:11:59



    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Antonio
    Главный

    Создано
    тем: 2
    ответов: 6507

    Ответ от: 30.07.2013 23:13:49


    проверьте сначала камеру на другом ПК с Win7 86
    может сама камера сдохла


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    dinGO
    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4

    Ответ от: 30.07.2013 23:15:51


    Antonio:
    на другом компе работает, и в 86 и 64


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Minivendor
    Писатель

    Создано
    тем: 3
    ответов: 1823

    Ответ от: 30.07.2013 23:26:25



    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    dinGO
    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4

    Ответ от: 02.08.2013 15:34:14


    Minivendor:
    Попробовал установить принудительной установкой, написало: произошла ошибка во время установки драйвера.
    В AMCap он пишет: Sorry, you have no video capture hardware


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Minivendor
    Писатель

    Создано
    тем: 3
    ответов: 1823

    Ответ от: 02.08.2013 16:42:51


    dinGO; Попробуйте установить драйвер заново:
    1) Отключите веб-камеру от USB-порта компьютера.
    2) Удалите установленный драйвер.
    3) Перезагрузите компьютер.
    4) Установите драйвер.
    5) Перезагрузите компьютер еще раз.
    6) Подключите веб-камеру к USB-порту компьютера.
    7) Перезагрузите компьютер еще раз.
    Как удалить драйвер
    https://ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-6+nums-72.html
    Если есть антивирус/файервол, при установке драйверов отключите их.


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    dinGO
    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4

    Ответ от: 02.08.2013 17:07:55


    Minivendor:
    вы не поверите,но это я уже делал.


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Minivendor
    Писатель

    Создано
    тем: 3
    ответов: 1823

    Ответ от: 02.08.2013 17:53:29



    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Сообщения без ответов | Активные темы

    Автор Сообщение

    Заголовок сообщения: DSB-C320, Проблема с камерой DSB-C320

    СообщениеДобавлено: Чт авг 16, 2007 14:39 

    Не в сети

    Зарегистрирован: Чт авг 16, 2007 13:45
    Сообщений: 1

    почему,камера сама выкл [через 10 минут], почему она не работает нормалино. :?:

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Mikhnevich Roman

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Пн сен 10, 2007 14:32 

    Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
    Сообщений: 5814
    Откуда: D-Link Moscow

    извините за задержку, был в отпуске, проблема решена или нет?

    Вернуться наверх

    Профиль  

    hawk-a

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Сб янв 24, 2009 23:04 

    Не в сети

    Зарегистрирован: Сб янв 24, 2009 22:59
    Сообщений: 2
    Откуда: Саратов

    Добрый вечер.

    Уважаемые сотрудники компании D-Link!

    Скажите пожалуйста, почему не устанавливается драйвер на Windows XP? Не высвечивается завершение установки.

    Жду ответа!

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Mikhnevich Roman

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Вт янв 27, 2009 12:13 

    Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
    Сообщений: 5814
    Откуда: D-Link Moscow

    hawk-a писал(а):

    Добрый вечер.
    Уважаемые сотрудники компании D-Link!
    Скажите пожалуйста, почему не устанавливается драйвер на Windows XP? Не высвечивается завершение установки.
    Жду ответа!

    что, как и в каком порядке делаете, какие ошибки возникают ?

    Вернуться наверх

    Профиль  

    hawk-a

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Вт янв 27, 2009 22:19 

    Не в сети

    Зарегистрирован: Сб янв 24, 2009 22:59
    Сообщений: 2
    Откуда: Саратов

    Делаю как и положено.

    1. Вставил диск, как показано в инструкции идет процесс установки драйвера с диска. Но окошко «установка завершена» не появляется. Потом подключаю камеру. Соответственно драйвера не установлены и комп. не видит никакую веб-камеру (воспринимает ее как звуковое устройство USB).

    2. Скачал драйвера с вашего сайта. Эти драйвера как-будто бы установились («установка завершена»), но ни в свойствах нигде «веб-камера» не видна.

    Может быть решение вопроса простое? Что это может быть. (кстати в интернете я встречал такие же жалобы, только без ответа).

    У меня виндовс ХР sp 2 (с дополнением «pre sp3»).

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Nikita Schekotov

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Ср янв 28, 2009 14:15 

    Зарегистрирован: Ср мар 12, 2008 20:34
    Сообщений: 1105
    Откуда: Москва

    Попробуйте подключить камеру к другому ПК с драйвером с нашего фтп-сервера.

    1. Если установиться без проблем — на 1-ом ПК удалять драйвера и заново устанавливать камеру.

    2. Если результата не будет — обратитесь в сервисный центр

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Everest_

    Заголовок сообщения: Не работает на висте

    СообщениеДобавлено: Вс фев 08, 2009 14:34 

    Не в сети

    Зарегистрирован: Вс фев 08, 2009 14:28
    Сообщений: 2

    Доброго времени суток.

    У меня проблема такого рода: Устанавливаю драйвера и с диска и с вашего фтп, все ставится без проблем а камера все равно не работает пишет ошибку: (sorry. you have no video capture hardware) в чем прикол?

    На ХР все работает без проблем.

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Mikhnevich Roman

    Заголовок сообщения: Re: Не работает на висте

    СообщениеДобавлено: Пн фев 09, 2009 14:38 

    Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
    Сообщений: 5814
    Откуда: D-Link Moscow

    Everest_ писал(а):

    Доброго времени суток.
    У меня проблема такого рода: Устанавливаю драйвера и с диска и с вашего фтп, все ставится без проблем а камера все равно не работает пишет ошибку: (sorry. you have no video capture hardware) в чем прикол?
    На ХР все работает без проблем.

    если на ХП работает, на чём не работает ?

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Everest_

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Пн фев 09, 2009 19:55 

    Не в сети

    Зарегистрирован: Вс фев 08, 2009 14:28
    Сообщений: 2

    В заголовке написал: Не работает на VISTA

    камера DSB — С320

    НW В1

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Mikhnevich Roman

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Вт фев 10, 2009 10:43 

    Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
    Сообщений: 5814
    Откуда: D-Link Moscow

    Everest_ писал(а):

    В заголовке написал: Не работает на VISTA
    камера DSB — С320
    НW В1

    какие драйвера и как устанавливали с нашего фтп ? опишите процедуру

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Stephen

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Ср фев 25, 2009 15:20 

    Не в сети

    Зарегистрирован: Ср фев 25, 2009 15:14
    Сообщений: 1

    Драйвера с FTP dlink.ru не подходят к этому устройству hw b1 (вообще непонятно кто его делал, но если dlink взяла на себя за это ответственность, неплохо было бы за три года попробовать решить проблему с драйвером). Попробуйте скачать драйвер для HiRes Webcam Live WB-3420N фирмы Trust здесь:

    http://www.trust.com/products/product_d … item=15307

    по крайней мере, для XP SP3 работает

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Mikhnevich Roman

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Пт фев 27, 2009 16:10 

    Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
    Сообщений: 5814
    Откуда: D-Link Moscow

    выложил обновленные драйвера для b1, 4 из 4-ёх камер на 2ух компах без проблем обнаружились

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Димитрий-Хитр

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Ср мар 04, 2009 22:18 

    Не в сети

    Зарегистрирован: Вт апр 17, 2007 13:49
    Сообщений: 7

    Mikhnevich Roman писал(а):

    выложил обновленные драйвера для b1, 4 из 4-ёх камер на 2ух компах без проблем обнаружились

    Обнаружиться то она обнаружилась (в диспетчере устройств есть и пишет что исправна), но при попытке ее использовать любыми программами выдает ошибку («нет у вас камеры и все тут»). Запуск Amcap выдает Error 80004002: Cannot find VCapture:IAMStreamConfig.

    Драйвера сначала попробовал поставить с комплектного диска — получил болт (в смысле пустое окошко с красным крестиком). После установки обновленных получилось вышеописанное. Ставил по науке, сначала драйвера, потом подключал камеру.

    Попробую поставлю драйвера от Trust…

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Димитрий-Хитр

    Заголовок сообщения:

    СообщениеДобавлено: Чт мар 05, 2009 11:57 

    Не в сети

    Зарегистрирован: Вт апр 17, 2007 13:49
    Сообщений: 7

    Проблема решилась — все заработало с драйверами от Trust, FreeTrack подцепил камеру без проблем.

    thx Stephen :)

    Вернуться наверх

    Профиль  

    evgramin

    Заголовок сообщения: Установка драйверов DSB-C320 зависает

    СообщениеДобавлено: Чт мар 05, 2009 20:31 

    Не в сети

    Зарегистрирован: Чт мар 05, 2009 20:17
    Сообщений: 3

    Программа установки драйверов Web-камеры с установочного CD на ноутбуке ACER Travel Mate 800 под Win XP зависает, не доходит до окна с кнопкой Finish. На другие компьютеры устанавливается под Win XP успешно. Подозреваю, что имеет место конфликт с программами для фотоаппарата CANON IXUS 860 IS? установленными на ACER

    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

    Вернуться наверх

    Профиль  

    Кто сейчас на форуме

    Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 9

    Вы не можете начинать темы
    Вы не можете отвечать на сообщения
    Вы не можете редактировать свои сообщения
    Вы не можете удалять свои сообщения
    Вы не можете добавлять вложения

    Почему amcap пишет мне sorry you have video capture hardware у меня камера CNR-WCAM420?

    почему amcap пишет мне sorry you have video capture hardware у меня камера CNR-WCAM420? на виндоусе ХР работает, а на виндоусе7 профессионал не работает. драйвера установил с родного диска

    Karri

    +

    0

    -

    0

    +

    1

    -

    0

    20.05.2013, 08:52

    Попробуйте поискать драйвера на Вашу модель вэбкамеры в интернете. Возможно, найдёте более новую версию, чем на диске, поставляемом с камерой. Также убедитесь, что драйвера предназначены именно для Вашей версии операционной системы (я имею ввиду разрядность: 32 или 64).

    Попробуйте также удалить устройство из системы и заново переустановить. Иногда помогает. Может быть, просто драйвера установились некорректно. Такое бывает.

    +

    0

    -

    0

    29.05.2016, 05:39

    а вот у меня такая же проблема, у меня вебкамера Deja Easycam1,я и переустанавливал драйвер и захват видео программу качал ничего не помогоает(

    +

    0

    -

    0

    22.07.2020, 07:32

    DeTech FM180 не могу установить помогите на винду 10 найти дрова

    Вопрос и ответы были вам полезны?


    Да


    Нет

    Попробуйте также:



    Ученик

    (159),
    на голосовании



    12 лет назад

    Голосование за лучший ответ

    Андрей Чуйко

    Просветленный

    (21396)


    12 лет назад

    Если устройство видеозахвата в системе не определено, то и работать правильно не будет ввиду отсутствия такого устройства. Ещё раз изучите инструкцию по установке и подключению устройства. Новое оборудование должно найтись системой и отработать Мастер. Сам не найдёт всё – поможете, следуя инструкциям Мастера. Никогда не форсируйте события. В процессе автоматической установки лучше ничего не трогать даже после заявлений мастера, что всё готово к работе. Если значок его в трее торчит – ещё что-то будет ставится. Прервёте процесс – получите некорректную работу и ошибки.
    И уточните – что за устройство.

  • Hi,

    Thank you for posting.

    Regarding the message “sorry you have no video capture hardware”, it means that the BisonCap Directshow Video Capture Tool could not find the video capture hardware.

    Please try the following to narrow down the issue:


    1.   
    If the device is a connected with the computer via USB, please check the connection or plug it to another port to see if it works. If the device is a built-in one, please just skip this step.


    2.   
    Please go to Device Manager to check if the video capture hardware exists. If so, please remove and reinstall its driver:

    Check the device driver

    ==============

    1) Click Start, right click Computer and choose Properties.

    2) Click Device Manager.

    3) Navigate to the video capture hardware.

    4) Right click on it and choose “Uninstall”, click OK and reboot the computer.

    5) After the computer restarts, please install the driver again to see if it works.


    If there is a new version of driver released, please try it. (If you want, please let us know the brand and model of the video capture hardware and we will help you find the driver in its manufacture’s site.)


    3.   
    Please also try to remove and reinstall the BisonCap Directshow Video Capture Tool to see if it works. (Please try to upgrade the tool as well, if the update is possible.)

    Hope this helps. Thanks.


    Nicholas Li – MSFT

    • Marked as answer by

      Friday, March 6, 2009 11:09 AM

  • Форум


    legeza

    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4Откуда: Кишинев

    Тема Создана: 04.01.2011 16:40:32


    Помогите найти работающий на этот операционной системе драйвер, уже все перепробывал.


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Antonio
    Главный

    Создано
    тем: 2
    ответов: 6507

    legeza
    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4Откуда: Кишинев

    Ответ от: 05.01.2011 13:30:45


    Все равно не работает


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Antonio
    Главный

    Создано
    тем: 2
    ответов: 6507

    Ответ от: 05.01.2011 13:41:33


    а подробнее


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    legeza
    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4Откуда: Кишинев

    Ответ от: 05.01.2011 16:35:15


    Цитата:

    Sorry, you have no video capture hardware.

    Вот это выбивает


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Antonio
    Главный

    Создано
    тем: 2
    ответов: 6507

    Ответ от: 05.01.2011 20:36:21


    ИД оборудования давай


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    legeza
    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4Откуда: Кишинев

    Ответ от: 05.01.2011 21:00:34


    USB/VID_093A&PID_260E&REV_0100&MI_00
    USB/VID_093A&PID_260E&MI_00

    Вот вроде


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Antonio
    Главный

    Создано
    тем: 2
    ответов: 6507

    Ответ от: 06.01.2011 10:51:06


    Ну это известная проблема, что одна и та же модель веб-камеры имеет на самом деле разные видеочипы.
    Например, официальные драйвера производителя поддерживают веб-камеры, ИД оборудования которых USB/VID_0AC8&PID_0302
    Скачай вот такие драйвера:

    https://ddriver.ru/kms_downloads+index+action-id+cat-15+ids-154+idd-2749.html

    Ставь либо напрямую, либо в режиме совместимости с Windows Vista.


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    legeza
    Новенький

    Создано
    тем: 1
    ответов: 4Откуда: Кишинев

    Ответ от: 06.01.2011 15:24:10


    Спасибо, очень помог! С меня смс


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Rubick
    Новенький

    Создано
    тем: 0
    ответов: 5Откуда: Новоузенск

    Ответ от: 12.01.2011 09:56:13


    А вот у меня ситуация чувствую хуже. VID и PID своей камеры я определить не могу так как система его не опознает, пишет: Unknow USB device, а в ИД оборудования: USB UNKNOW. Хотя на любом другом компе (правда под обычной ХР) все пашет отлично. Что делать в этом случае? Выкидывать жалко.

    Сегодня на другой машине установил VID и PID своей камеры он как и у предыдущего собрата: VID_093A&PID_260E


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Antonio
    Главный

    Создано
    тем: 2
    ответов: 6507

    Rubick
    Новенький

    Создано
    тем: 0
    ответов: 5Откуда: Новоузенск

    Ответ от: 12.01.2011 14:52:32


    Спасибо за отсылку к топику. Начну по порядку.
    Случай получается – один в один.
    1. Насчет пиратки – Семерка полностью лицензионная: Windows 7 Professional x64. Лицензионный ключ по программе лицензирования Майкрософт может использоваться сотрудниками компании у себя дома.
    2. Пробовал камеру сегодня на работе на компе с XP вместе с тем же кабелем, на котором использовал ее и дома – все работает.
    3. Камера не подключена через удлинитель (хватает родного шнура) и порт 100% работоспособный.

    Я думаю ошибка в системе. Но вот как ее исправить – вопрос!


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Antonio
    Главный

    Создано
    тем: 2
    ответов: 6507

    Ответ от: 12.01.2011 15:09:15


    переустановить, как же еще
    Для начала попробуй переустанови драйвера чипсета, ведь именно чипсет отвечает за работу USB портов.


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Rubick
    Новенький

    Создано
    тем: 0
    ответов: 5Откуда: Новоузенск

    Ответ от: 13.01.2011 09:37:21


    Драйвера чипсета обновил до последней версии, но проблема осталась. Вчера читал про подобные проблемы, окончательно ее решение не найдено, но предложено несколько способов ее решения. Сегодня буду пробовать, какой из них подойдет или не подойдет – обязательно отпишусь, минимум вставлю ссылку на тему.


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Rubick
    Новенький

    Создано
    тем: 0
    ответов: 5Откуда: Новоузенск

    Ответ от: 18.01.2011 21:50:18


    Дело было не в бабине… Всем кто упрется в такую же ситуацию как у меня:
    В системе криво встали драйвера “… USB2 Enhanced Host Controller…”, в реестре винды образовалось несколько алиасов на данные контроллеры, из-за них часть устанавливаемых в системе USB устройств будет глючить, если не поправить реестр и не переустановить драйвера контроллеров корректно.


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Rubick
    Новенький

    Создано
    тем: 0
    ответов: 5Откуда: Новоузенск

    Ответ от: 18.01.2011 22:05:53


    А вообще вот этот способ от мелкомягких самый простой и самый эффективный:

    1. Пуск –> Выполнить –> ввести команду regedit

    2. Пройти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Enum/

    3. Внутри этого раздела почистить ошибки в папках: USBSTOR, USB и может быть даже STORAGE.
    Чистить для начала лучше подпапки с названиями VID_0000&PID_0000. Ну, в крайнем случае, можно просто удалить все подпапки в этих разделах, и тогда драйвера для всех USB устройств обновятся после перезагрузки.

    4. Перезагрузиться


    ОТВЕТИТЬ

     
    Цитата
      

    Новые сообщения на форуме

    17

    dfdfd

    23-05-2023 16:58  

    21551

    dfdfd

    23-05-2023 16:57  

    8608

    Гость

    21-04-2023 16:22  

    11614

    Гость

    06-04-2023 18:37  

    319

    Sparrow

    27-03-2023 19:07  

    106628

    Гость

    24-03-2023 20:59  

    832

    lokeshwarah

    09-12-2022 21:31  

    2166

    САПСАН

    03-11-2022 23:36  

    1101

    kapit0n

    14-10-2022 15:21  

    872

    Гость

    05-10-2022 15:04  

    I try to record video using DirectShow (AMCAP demo), but it shows “Sorry, you have no video capture hardware. Video capture will not function properly”.

    My camera is Guppy, and I installed Vimba 1.2.1. I can get the images using Vimba. The system is Windows 7. I think the driver is installed, but the code cannot find the device.

    Can anyone help me about this issue?

    // enumerate all video capture devices
    ICreateDevEnum *pCreateDevEnum=0;
    hr = CoCreateInstance(CLSID_SystemDeviceEnum, NULL, CLSCTX_INPROC_SERVER,
                          IID_ICreateDevEnum, (void**)&pCreateDevEnum);
    if(hr != NOERROR)
    {
        ErrMsg(TEXT("Error Creating Device Enumerator"));
        return;
    }
    
    IEnumMoniker *pEm=0;
    hr = pCreateDevEnum->CreateClassEnumerator(CLSID_VideoInputDeviceCategory, &pEm, 0);
    if(hr != NOERROR)
    {
        ErrMsg(TEXT("Sorry, you have no video capture hardware.rnrn")
               TEXT("Video capture will not function properly."));
        goto EnumAudio;
    }
    

    Добавить комментарий