Стиральная машина – незаменимый бытовой прибор в любом домашнем хозяйстве, но даже самая надежная бытовая техника, такая как техника от компании LG, время от времени дает сбои в своей работе. Сегодня мы разберемся, что делать, если на стиральной машине LG возникла ошибка AE. Следует отметить, что без причины стиральная машина никогда не будет выдавать код AE. Если подобная ошибка возникла, значит, имеется сбой в системе или вышли из строя какие-то комплектующие.
AE ошибка означает, что возникла проблема с отключением техники. Так почему же возникает эта ошибка и как ее устранить?
Давайте рассмотрим способы, как самостоятельно устранить ошибку AE на стиральной машине LG.
- Отключение стиральной машины и ее повторное включение через 15-20 минут. Это поможет, если случился минимальный сбой в работе блока управления.
- Проверка соединений, контактирующих с водой. Возможно, стиральная машина начала протекать, так как отошел соединительный хомут и срабатывает поплавковый датчик, вследствие чего появляется ошибка.
Теперь давайте рассмотрим возможные неисправности, требующие ремонта:
- Сбой в модуле управления. Возникает в виде кода ошибки AE или A0E на дисплее стиральной машины во время набора воды или при стирке. Если модуль неисправен, требуется перепаять перегоревшие элементы платы управления. В случае же неисправности процессора будет требоваться замена модуля индикации.
- Повреждение манжеты. Резиновая манжета люка может прохудиться вследствие появления грибка или повреждения ее острым предметом. Если повреждение небольшое – манжету можно заклеить. Но самое надежное решение проблемы – замена манжеты на новую.
- Прохудился один из патрубков. Проблема может возникнуть из-за повреждения острыми предметами во время стирки. Для устранения проблемы потребуется замена патрубка.
- Прохудился бак стиральной машины. В результате в поддоне скапливается вода, поплавковый датчик всплывает и срабатывает система защиты от протечек. Возможным вариантом решения проблемы может стать замена бака, если он разборный. В противном случае стиральная машина ремонту не подлежит.
- Сломалась система защиты от протечек Aqvastop. Для устранения проблемы потребуется ремонт или замена Аквастопа.
- Случился засор в сливной системе. В этом случае потребуется очистка системы от остатков грязи и моющего средства, возможных мелких предметов, которые могли попасть в сливную систему в процессе стирки.
Определив возможную причину поломки, вы легко сможете устранить неисправность. Наша рекомендация – при выявлении возможных проблем обращаться в сервисный центр LG, специалисты которого обладают знаниями и навыками для того, чтобы провести диагностику и устранить возможные проблемы с бытовой техникой.
Читайте так же «Вопросы и ответы»
Коды ошибок встречающиеся на стиральных машинах LG с фронтальной загрузкой
Самодиагностика стиральной машины LG показывает на дисплее ошибку АЕ или АОЕ — появившийся код ошибки может говорить о проблемах с выключением. Расшифровав полное значение ошибки, вы поймете, как устранить ее в домашних условиях.
Заметьте, что код неисправности горит на табло стиралок с экраном.
Значение и устранение неполадки
Что означает код ошибки АЕ на стиральных машинах LG: остановка работы машинки из-за проблем с автовыключением. Возможно, сработал поплавковый датчик.
Что делать и как исправить поломки:
- Исключить сбой модуля управления. Выключите стиралку из сети на 15-20 минут, чтобы снять ошибку А0Е. После перезагрузки СМ Эл Джи может заработать в штатном режиме. Виной частых «зависаний» системы является избыточная влажность в помещении, где установлена стиралка.
- Некоторые машинки марки LG оснащены режимом Aquastop, который защищает от протекания. Нужно проверить все крепления и соединения: может, во время перестановки отсоединился какой-то шланг, поэтому стиралка протекает и срабатывает датчик-поплавок.
Если сброс ошибки не случился, виной всему поломка, которая требует ремонта. Решить проблему вы можете самостоятельно, на дому, если внимательно проверите все детали.
Причины и ремонт неисправности
Приведем причины, по которым машинка Лджи может выдавать ошибку АЕ. Вы поймете, как устранить неисправность.
- Если во время стирки машинка остановилась и выдала код АЕ, вероятна неполадка в плате управления или процессора. Проведите проверку: при нарушении или перегорании элементов зачистите дорожки, припаяйте контакты. Если случилась поломка процессора, модуль индикации придется заменить.
- Стиральная машина с защитой Aquastop протекает, в поддоне стоит вода, потом высвечивается код неисправности. Возможно, резиновая манжета плохо выполняет свои функции в связи с повреждением или воздействием грибка. В редких случаях манжету можно подклеить, но надежнее полностью заменить. Также может быть поврежден патрубок или бак машинки, их следует заменить.
- Система Аквастоп издает щелчок, поддон пуст, горит код неисправности. Что значит: система защиты вышла из строя. По ситуации возможен ремонт либо полная замена защиты.
Если самостоятельно не вышло снять ошибку АЕ на машинке LG (Эл джи), не расстраивайтесь. Обратитесь в сервисный центр, где вам поможет квалифицированный мастер.
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех – 6 лет
Для стиральных машин LG с экраном – горит ошибка АЕ или АОЕ.
Расшифровка ошибки
Возникла ошибка автоматического отключения.
Как устранить самостоятельно
- Возможно, произошел сбой в работе блока управления стиральной машины. Попробуйте отключить стиральную машину от сети и через 10-20 минут включить снова.
- Возможная причина появления ошибки AE или AOE – появление воды в поддоне стиральной машины (для машинок LG, оснащенных системой защиты от протечек Aqvastop). Проверьте все соединения внутри машинки, контактирующие с водой. Возможно, отошел какой-либо соединительный хомут, поэтому стиральная машина протекает, срабатывает поплавковый датчик и появляется ошибка.
Возможные неисправности, требующие ремонта
Ниже в таблице приведены вероятные неисправности стиральной машины LG, которые являются причиной возникновения подобной ошибки, и их признаки.
Неисправность в блоке управления — от 2600 руб.
Признаки
Во время набора воды или режима стирки стиральная машина прекращает работу и выдает на дисплее код AE или A0E.
Как устранить
В случае, если процессор исправен, достаточно обойтись ремонтом: перепаять перегоревшие элементы платы управления. В случае поломки процессора требуется замена модуля индикации.
Вследствие грибка или попадания острого предмета прохудилась резиновая манжета люка. — от 2100 руб.
Признаки
Стиральная машина LG с системой защиты от протечек Аквастоп подтекает. Вода появляется в поддоне, поплавковый датчик всплывает и срабатывает система защиты от протечек. В этот момент появляется ошибка AE или AOE.
Как устранить
В случае небольшого повреждения манжету можно заклеить. Самое надежное решение – ее замена.
Прохудился один из патрубков в стиральной машине — от 1400 руб.
Чаще всего «страдает» сливной патрубок из-за попадания острых предметов из карманов белья во время стирки.
Признаки
Стиральная машина LG с системой защиты от протечек Аквастоп подтекает. Вода появляется в поддоне, поплавковый датчик всплывает и срабатывает система защиты от протечек. В этот момент появляется ошибка AE или AOE.
Как устранить
Требуется замена патрубка.
Прохудился бак стиральной машины. — от 4600 руб.
Признаки
Стиральная машина LG с системой защиты от протечек Аквастоп подтекает. Вода появляется в поддоне, поплавковый датчик всплывает и срабатывает система защиты от протечек. В этот момент появляется ошибка AE или AOE.
Как устранить
Требуется замена бака, если он разборный. В противном случае машинка не подлежит ремонту
Неисправна система защиты от протечек (Aqvastop) — от 2600 руб.
Признаки
Щелкает Аквастоп, возникает ошибка AE, но в поддоне воды нет.
Как устранить
Требуется ремонт или замена Аквастопа
Если вы не смогли устранить причину возникновения ошибки AE самостоятельно, не медлите. Обратитесь в «РемБытТех»! Мастер приедет к вам на дом и отремонтирует стиральную машину в течение 24 часов с момента обращения. Диагностика неисправности проводится бесплатно! Вызвать специалиста по ремонту можно с 8.00 до 22.00 в любой день недели по телефонам или круглосуточно посредством online-заявки.
Будем рады вам помочь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Во время стирки работа стиральной машины LG может остановиться и, если на панели управления есть электронный дисплей, и на нем высветится код АЕ, это сигнализирует об ошибке. Что же произошло?
Пояснение
Такое буквосочетание означает, что остановка произошла по причине ошибки автоматического отключения.
Содержание
- Ваши действия при появлении кода ошибки АЕ на дисплее стиральной машины LG
- Вызов профессионала
Что же делать, если с вашей стиральной машиной сложилась такая ситуация?
Необязательно сразу звонить в сервис, произведите сначала следующие действия:
- Проверка модуля управления стиральной машины LG.
Необходимо выключить прибор из сети, подождать некоторое время (рекомендуется 15-20 минут), затем включить. После такой перезагрузки работа машины может восстановиться в нормальном режиме.
- Проверка поддона стиральной машины.
В машинах, оборудованных защитной системой от протечки Aquastop, нужно проверить специальный поддон. Если в нем скопилась вода, значит сработал датчик-поплавок, сигнализируя о протечке. Необходимо пересмотреть все соединения и хомуты, поправить, если что-то отошло при транспортировке или перестановке машинки.
Вызов профессионала
Если не удалось справиться с возникшей проблемой самостоятельно, обращайтесь за помощью к мастерам. Ниже приведены варианты причин такой ошибки и цены за ремонт, стоимость запчастей уже включена. Стоимость указана средняя по рынку, так как для разных моделей LG детали и запчасти отличаются по цене и сложности ремонтных работ.
| Признаки
появления ошибки |
Возможная причина ошибки | Необходимые действия | Стоимость ремонта, включая запчасти, руб |
| Стирка останавливается и на дисплее появляется код АЕ или АОЕ | Поломка управляющего блока, выход из строя процессора | При исправном процессоре производится замена вышедших из строя элементов методом пайки, в противном случае необходима установка нового модуля индикации | 3000-5500 |
| Поддон наполняется водой, происходит отказ системы Aquastop, горит ошибка AE | 1. Испорчена резиновая манжета вследствие повреждения острым предметом или воздействия грибка
2. Выход из строя сливного или другого патрубка в результате повреждения острым предметом из барабана 3. Выход из строя бака стиральной машины |
Производится замена запчасти либо ремонт медотом заклеивания
Производится замена патрубков Если бак можно разобрать производится его замена, в противном случае машина ремонту не подлежит |
3600-5000
2000-3600 8000-10000 |
| Жидкость в поддоне отсутствует, высвечивается ошибка АЕ, система Aquastop издает щелчок | Выход из строя защитной системы от протечек | Производится замена системы, в отдельных случаях можно обойтись ремонтом | 3600-5600 |
Расскажите мастеру о вашей проблеме, укажите точное название модели стиральной машины и оставьте ваши контактные данные.
Наш мастер- специалист приедет в выбранное вами время с 9.00 до 21.00, выявит причину неисправности, рассчитает стоимость ремонта с учетом вашей модели стиральной машины LG и произведет все необходимые работы по устранению ошибки 5Е. В случае вашего отказа от проведения ремонта вызов специалиста не оплачивается.
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru – выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- ru.aliexpress.com– запчасти для стиральных машин
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,674 |
|
|
1 |
|
|
29.11.2016, 20:14. Показов 9910. Ответов 33
Стиралка LG Гарантийная заявка: Показала ошибку AE. Приехал, наклонил… Вытекает зелёная густая жижа. Клиентка сразу узнаёт ополаскиватель. В кормушке в отсеке ополаскивателя налита такая-же зелёная жижа. Осмотрел всё вокруг кормушки и шланга в бак – никаких следов протечки нигде нет. Всё чисто. Думал, мало ли, налили много ленора, потом фильтр открывали… Вокруг фильтра всё сухо и чисто, нигде и следов ленора нет. Загадка!!! Как густой ленор не разбавленный водой мог попасть в поддон?? Это я уже бОльшую часть вытер полотенцем и только тогда подумал сфоткать. Ставил несколько раз на стирку и потом на слив. Ни капли нигде не капнуло. Да, и ещё, клиентка утверждает, что машина остановилась выдав ошибку AE в середине цикла стирки.
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
29.11.2016, 20:14 |
|
33 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.06.2010 Сообщений: 252 |
|
|
29.11.2016, 20:29 |
2 |
|
Стиралка LG Гарантийная заявка: Показала ошибку AE. Приехал, наклонил… Вытекает зелёная густая жижа. Клиентка сразу узнаёт ополаскиватель. В кормушке в отсеке ополаскивателя налита такая-же зелёная жижа. Осмотрел всё вокруг кормушки и шланга в бак – никаких следов протечки нигде нет. Всё чисто. Думал, мало ли, налили много ленора, потом фильтр открывали… Вокруг фильтра всё сухо и чисто, нигде и следов ленора нет. Загадка!!! Как густой ленор не разбавленный водой мог попасть в поддон?? Это я уже бОльшую часть вытер полотенцем и только тогда подумал сфоткать. Ставил несколько раз на стирку и потом на слив. Ни капли нигде не капнуло. Да, и ещё, клиентка утверждает, что машина остановилась выдав ошибку AE в середине цикла стирки. есть сервисный бюллетень,посмотри на сайте, рекомендуют к замене кювету и дают парт номер к замене.
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,674 |
|
|
29.11.2016, 21:22 |
3 |
|
А что за сайт? Кинь мне этот бюллетень в личку, если не трудно.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.06.2010 Сообщений: 252 |
|
|
29.11.2016, 21:24 |
4 |
|
Нет,это рассылка была,завтра на работе посмотрю.
0 |
|
2 / 2 / 0 Регистрация: 16.12.2011 Сообщений: 766 |
|
|
29.11.2016, 21:25 |
5 |
|
Гарантийная заявка
А что за сайт? Кинь мне этот бюллетень в личку, если не трудно. Гарантию выполняешь, а доступа к сервисному сайту нет?
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,674 |
|
|
29.11.2016, 21:28 |
6 |
|
Гарантию выполняешь, а доступа к сервисному сайту нет? Это наши реалии. Увы. Завтра кстати, семинар будет как раз по лг. Будет возможность, задам вопрос, как насчёт доступа к техдоку.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 25.11.2011 Сообщений: 143 |
|
|
29.11.2016, 22:34 |
7 |
|
Это наши реалии. Увы. Завтра кстати, семинар будет как раз по лг. Будет возможность, задам вопрос, как насчёт доступа к техдоку. … и подставишь какой то АСЦ(АСЦ, в принципе, не может не иметь доступ к сайту), потому как АСЦ не имеет права заключать субконтракты,а тут, видимо, что то в этом роде(все мастера официальных АСЦ имеют доступ к сайту и личный пароль).
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 08.06.2009 Сообщений: 849 |
|
|
30.11.2016, 07:51 |
8 |
|
Гарантию выполняешь, а доступа к сервисному сайту нет? Это частая практика для вторичных авторизаций, три года делал гарантию по куче брендов, дали глянуть минут 15 только раз в прокорнер. Слово разссылка вообще не фигурировало ни разу.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 25.11.2008 Сообщений: 527 |
|
|
30.11.2016, 14:56 |
9 |
|
… и подставишь какой то АСЦ(АСЦ, в принципе, не может не иметь доступ к сайту), потому как АСЦ не имеет права заключать субконтракты,а тут, видимо, что то в этом роде(все мастера официальных АСЦ имеют доступ к сайту и личный пароль). В каждой стране немного своя политика. У нас за 2 года два раза организация работы менялась.
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,674 |
|
|
30.11.2016, 16:52 |
10 |
|
Вопрос и без меня поднимался. Суть – даже у регменеджера нет доступа. Типа, пишите запросы, будем высылать мануалы. Так и работаем.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.06.2010 Сообщений: 252 |
|
|
30.11.2016, 19:31 |
11 |
|
Млин,что-то все на работе перерыл,но так и не нашел.Запрос делать,как-то не то.
Вопрос и без меня поднимался. Суть – даже у регменеджера нет доступа. Типа, пишите запросы, будем высылать мануалы. Так и работаем. С вторичной авторизацией так.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 25.11.2011 Сообщений: 143 |
|
|
30.11.2016, 21:14 |
12 |
|
В каждой стране немного своя политика. У нас за 2 года два раза организация работы менялась. Насколько известно, это не политика страны, а сервисная политика LG. Хотя может сейчас что то поменялось.
Стиралка LG Гарантийная заявка: Показала ошибку AE. Приехал, наклонил… Вытекает зелёная густая жижа. Клиентка сразу узнаёт ополаскиватель. В кормушке в отсеке ополаскивателя налита такая-же зелёная жижа. Осмотрел всё вокруг кормушки и шланга в бак – никаких следов протечки нигде нет. Всё чисто. Думал, мало ли, налили много ленора, потом фильтр открывали… Вокруг фильтра всё сухо и чисто, нигде и следов ленора нет. Загадка!!! Чтобы ополаскиватель не попадал в бак в концентированном виде(приводит к появлению пятен на вещах), в отсеке для ополаскивателя есть выступающая вертикальная короткая трубка(закрытая колпачком), через которую уже разбавленный ополаскиватель поступает в бак. При длительном и частом использовании концентрированного ополаскивателя(или его избыточной дозе), ополаскиватель засыхет и блокирует(как правило, в нижней части) зазор между внешней частью трубки и внутренней частью колпачка, что делает невозможным поступление ополаскивателя(да и просто, воды) в бак. В этом случае, при поступлении воды, отсек ополаскивателя переполняется и содержимое вытекает через край и попадает на траверсу, к которой крепится передняя панель с люком. Если стиралка установлена с наклоном вперед и на левый угол, то ополаскиватель вытекает на траверсу, по ней на левый угол и вниз. При этом следы на траверсе “не видно”, поскольку эта часть траверсы закрыта от взгляда диспенсером(“кормушкой”). Как вариант, можно объяснить телекинезом или мирроточением… слышал, но сам не сталкивался
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,674 |
|
|
08.12.2016, 16:08 |
13 |
|
Был у клиентки. Проверил всё что было сказано выше, а так-же что подсказал один коллега при личной встрече. Ничего не подтвердилось.
0 |
|
3 / 3 / 0 Регистрация: 04.10.2016 Сообщений: 428 |
|
|
13.12.2016, 15:21 |
14 |
|
Загадка остаётся загадкой. На практике замечаю: многие СМА, не “адекватно” встроенные на кухне.., умещаются в своей нише только без верхней крышки. По фото, понять компоновку не возможно, для исключиния возможной причины, а не перелистанные “Сказочки”, в нашем деле – повод обратиться к ИНОМУ специалисту
0 |
|
9482 / 559 / 19 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 11,674 |
|
|
13.12.2016, 15:44 |
15 |
|
На практике замечаю: многие СМА, не “адекватно” встроенные на кухне.., умещаются в своей нише только без верхней крышки. По фото, понять компоновку не возможно, для исключиния возможной причины, а не перелистанные “Сказочки”, в нашем деле – повод обратиться к ИНОМУ специалисту Стоит в ванной. Отдельно. Частный дом, места хватает. Подход свободный. Подвинул и работай. Крышка на месте. Выставлялась супер-пупер установщиками по уровню и фиг ещё знает чему супер крутому. Чуть не по феншую. Клиент не из бедных.
0 |
|
3 / 3 / 0 Регистрация: 04.10.2016 Сообщений: 428 |
|
|
13.12.2016, 15:50 |
16 |
|
будем работать…
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 20.10.2014 Сообщений: 23 |
|
|
05.02.2017, 18:15 |
17 |
|
Есть вероятность что клиент сам туда специально налил ленор)))Как вариант!Или муж пакостит жене))
Есть вероятность что клиент сам туда специально налил ленор)))Как вариант!Или муж пакостит жене)) Нет чудес в этом мире)))
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 18.03.2011 Сообщений: 1,277 |
|
|
05.02.2017, 20:36 |
18 |
|
Есть вероятность что клиент сам туда специально налил ленор)))Как вариант!Или муж пакостит жене)) Нет чудес в этом мире))) Тоже была такая мысль
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 10.10.2008 Сообщений: 1,666 |
|
|
05.02.2017, 22:41 |
19 |
|
Был у клиентки. Проверил всё что было сказано выше, а так-же что подсказал один коллега при личной встрече. Ничего не подтвердилось. Алексей, ты всем веришь? Что только клиенты не утверждают.
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 20.10.2014 Сообщений: 23 |
|
|
06.02.2017, 14:35 |
20 |
|
Есть еще 1 вариант: как правила клиенты любят все ставить на крышку машинки. Предположим что, клиентка налила ленор и плохо закрыла крышку на бутылке. Когда подошло время отжима машинка начала вибрировать. Бутылка упала, крышка отлетела и горлышком упала на корпус машинки задней крышки. И вот чудо! Ленор попал в ну тырь машинки не разбавленным водой. Совпадение не думаю. Допускаю что это совпадение. https://www.youtube.com/watch?v=sACj_1UG4UQ
0 |
|
IT_Exp Эксперт 87844 / 49110 / 22898 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 92,604 |
06.02.2017, 14:35 |
|
Помогаю со студенческими работами здесь СМА Zanussi ZWY 180 913101223 01 SN 027 00058 нет старта, Ошибка E51, Сма не реагирует на “старт” Сма BOSCH WAS32890EU/06 FD9205 00001, Сма BOSCH ошибка F67 СМА LG F8068LD, плавающая ошибка IE INLET ERROR,ошибка залива СМА Hotpoint-Ariston QVDE 117149 SS (CIS) ошибка сушки, ошибка F13 Искать еще темы с ответами Или воспользуйтесь поиском по форуму: 20 |
