Стиральная машина самсунг не сливает воду причины неисправности как исправить

Любая бытовая техника в процессе эксплуатации выходит из строя ?. Например, не сливает воду стиральная машина Самсунг. Такая проблема часто возникает у старых моделей Samsung, которые выпускались 10 лет назад. Поэтому многих интересует, можно ли отремонтировать такую машинку или нужно покупать новую.

Поломка электроники

Одна из распространенных причин отсутствия слива — программный сбой. Чаще всего такое случается с моделями от компании Indesit. Чтобы избавиться от поломки, вам необходимо:

• обесточить прибор;
• выждать некоторое время;
• включить стиральную машину;
• запустить необходимую программу снова.

В случае, когда выполненные действия не оказали должного эффекта, лучше всего отменить запущенную программу или запустить режим полоскания с последующим отжимом белья и сливом воды. Если после этого стиралка не начала сливать воду, скорее всего вышел из строя электронный модуль управления.

Осуществить его замену в домашних условия почти невозможно, потому придется обращаться к специалистам.

Возможные причины

Если стиральная машинка Самсунг не сливает, какие причины здесь можно выделить? Вопрос актуальный среди тех людей, которые активно пользуются таким типом бытовой техники, поэтому стараются продлить ее срок эксплуатации без ущерба для функциональных качеств.

Специалистами выделяются следующие основные причины, когда стиральная машинка Самсунг не отжимает и не сливает воду:

1. Засор. Если сливной шланг от помпы засоряется мусором, то блокируется система слива воды, из-за чего машинка не может отжимать вещи и удалять лишнюю влагу. Как правило, такая неисправность появляется в том случае, если отсутствует своевременная прочистка шлангов и помпы, поскольку именно эти детали в конструкции стиральной машинки считаются самыми уязвимыми и требуют к себе внимательного отношения.
2. Механическая или электронная система помпы. Если выходит из строя помпа, то стиральная машинка «зависает», из-за чего не сливается вода.
3. Прессостат. Это датчик уровня, который контролирует количество отработанной воды в системе, поэтому если он выходит из строя, нарушается режим нормального функционирования стиральной машинки Самсунг. В связи с этим, помимо помпы нужно проверить и его.
4. Модуль управления. Это самая серьезная и затратная поломка, так как требуется восстановление всей электрики в стиральной машинке Самсунг, а это большие расходы, доступные не каждому. В большинстве случаев будет дешевле заменить стиральную машинку на новую, чем ликвидировать все поломки, появившиеся на основе неработающей электроники. Поэтому сливной механизм – это только дополнительная неисправность на фоне общей поломки.

Важно! Перед вмешательством в технические устройства стиральной машинки, рекомендуется ее перезапустить, поскольку чаще всего поломка решается таким образом. Тогда сливной механизм начинает работать исправно без дополнительных сложностей.

Засорение фильтра

Почему не работает слив в стиральной машине? Зачастую причиной этому может быть образование засора в фильтре. За время работы в фильтре и патрубках сливной системы накапливается различный мусор и отложения. Нити, ворс, инородные предметы и коррозия образующаяся от некачественной воды — все остается на фильтре и создает непроходимую преграду для воды.

Скопления мусора — самая распространенная причина проблем со сливом. При возникновении этой ошибки на приборной панели СМА высветиться цифровой код. Например, для моделей Самсунг это будет Е01.

Для устранения неприятности будет достаточно тщательно прочистить фильтр, расположенный за небольшой панелью в нижней части корпуса. Стоит отметить, что в марках машин lg, bosch и Samsung защитная модель снимается по-разному.

Банальные ситуации

Решив справиться с неполадкой своими руками, нужно убедиться, что поломка действительно есть. В некоторых случаях бывает, что полный барабан воды вовсе не свидетельствует о неполадке. Речь идет о следующих ситуациях:

• некоторые режимы на стиралках Samsung предусматривают остановку стирки с наполненным баком. К примеру, такое может наблюдаться при выборе программы «Шерсть» или «Шелк». Прежде чем бить тревогу, проверьте, не был ли выбран один из деликатных режимов;
• перегиб сливного рукава. Следует проверить шланг слива, посмотреть, не передавлен ли он. Если да, то справиться с проблемой просто – расправьте трубку;
• засор мусорного фильтра. Функция фильтрующего элемента – задерживать мусор и не допускать его попадания в сливной насос. При засорении, фильтр плохо пропускает воду на слив. Что делать в таком случае? Необходимо выкрутить мусорный фильтр (он располагается на передней стенке СМА, в нижнем углу, за специальной дверцей или панелью) и промыть его поверхность;

  

• засор канализационной трубы или сифона. Бывает, что дело вовсе не в стиральной машинке, а в домовых коммуникациях. Проверить догадку несложно – отсоедините шланг слива от канализации или сифона, направьте конец трубки в ванну. Затем запустите стирку, дождитесь этапа слива. Если вода начнет беспрепятственно уходить из системы – значит, действительно, засорилась именно труба или сифон. Можно прочистить элементы своими руками или вызвать сантехника.

Если ни одна из вышеназванных причин не решила проблему, то речь идет о повреждении. Придется частично разбирать стиралку, чтобы выявить неисправность. С чего начать углубленную проверку?

Закупоривание патрубков

Сливные шланги – важный элемент всей системы. Они контролируют распределение воды и не дают ей выливаться из бака машины во время работы. Шланг напрямую подсоединен к канализации таким образом, чтобы верхний конец превышал по уровню сливной бачок. Неправильная установка шланга также может стать причиной отказа слить воду. В подобной ситуации агрегат выдаст соответствующий код ошибки.

Непременно убедитесь в том, что ни один шланг не перегнут и находиться в штатном положении. Неправильная конфигурация патрубков может привести к протечкам, попаданию воды на электронные узлы и последующему замыканию.

Тонкости поиска места поломки

Отыскать неисправности можно разными способами, но самый главный, который рекомендуют специалисты – это исключение потребительских ошибок, так как в большинстве случаев именно они считаются основной причиной нарушения функциональности стиральной машинки Самсунг, а именно отсутствия сливной функции.

Среди основных ошибок такого характера можно выделить:

1. Машинка зависает во время работы из-за перегруженности барабана, поэтому она не может справиться с оказанными механическими нагрузками.
2. Отсутствует отжим по причине его отключения на панели приборов, поскольку часто неопытность в использовании машинки может обернуться такими неудобствами.
3. Кратковременный сбой электроники также может стать причиной отсутствия функции слива вода. Как правило, устраняется ошибка простым перезапуском и включением на остановленном режиме работы.

Важно! При определении причины неисправности лучше обратить внимание на простые поломки, постепенно переходя к сложным.

Только после исключения потребительских ошибок можно приступить к определению других, более технических и серьезных:

1. Сначала уделяется внимание системе стиральной машинки Самсунг на предмет засоров. Проверяется сливной шланг, помпа, так как часто в ней тоже скапливается мусор, а затем важно осмотреть все соединительные элементы, ведущие к сливному баку, поскольку есть высокая вероятность закупорки отверстий из-за попавшего мусора.
2. Если засоры в сливной системе не обнаружены, то проверяется помпа, причем здесь важно обследовать механическую и электрическую часть.
3. Если поломка помпы исключается, наступает очередь диагностики прессостата. Для этого его нужно демонтировать и проверить с помощью мультиметра, который позволяет определить, правильно ли он функционирует.
4. Если и в прессостате не было обнаружено ошибок, то остается осмотреть проводку стиральной машинки, так как она может закоротить или же оборваться на пути к модулю управления, из-за чего он работает в аварийном режиме и не может справиться с указанными командами. Но перед тем, как приступать к работе, нужно ознакомиться с правилами «прозвона» проводки, чтобы не столкнуться с опасностями.

Не всегда удается выполнить все подобные манипуляции быстро и качественно без привлечения мастеров, поскольку Самсунг – это сложное бытовое устройство, поэтому важно внимательно отнестись даже к мелким деталям. В таком случае сливная система будет восстановлена и дополнительно будет проведено техническое обслуживание устройства.

Перекрытие крыльчатки насоса крупным предметом

Мусор, попавший на крыльчатку насоса, может застопорить механизм, остановив вращение насоса. Даже мелкий предмет может нарушить работу этого узла, помешав тем самым сливу воды. Удалить инородный предмет очень просто: достаточно демонтировать фильтр и с помощью пинцета удалить нежелательное образование. Очень важно вовремя изъять помеху из системы, чтобы не допустить ее поломку.

Возможно, проблема в программном модуле?

В наш век компьютерных технологий нельзя не обвинить технику в обыкновенной программной ошибке, даже если таковой и не было. Да, действительно, иногда бывает, что спуск воды в стиральной машине Samsung (и других компаний, кстати, тоже) не происходит именно из-за обыкновенной программной ошибки.

Но даже в таком случае не стоит обольщаться, что проблема банальна и решается с легкостью. Если программный модуль начал ошибаться, может так случиться, что он готов выйти из строя, либо же какие-то контакты плохо работают, что вызывает ошибки. Как бы то ни было, нужно проверить программный модуль на предмет ошибок и, конечно, работоспособности.

Исправить ситуацию, однако, попробовать всё-таки стоит. Нужно попробовать просто перезапустить цикл отжима, и если всё получится, то хозяевам не за что волноваться: произошла одноразовая ошибка, на которую и внимания обращать не стоит.

Если же машинка и теперь отказывается спускать воду, проблема на лицо, и ее уже требуется исправлять – либо вызывать мастера, либо самостоятельно везти машинку Самсунг к мастеру. Благо, что машины известных брендов ремонтируются везде, а комплектующие для них поставляются в большинство сервисных центров.

Неполадки с проводами

Если ни один из выше перечисленных способов не помог вам реанимировать стиральную машину, то возможно стоит проверить целостность проводов и контактов. Электронная составляющая машинки, как правило, надежно изолирована от воды. Но бывает, что со временем, в результате неправильной установки или заводского барака они повреждаются или изнашиваются.

Неполадки, вызываемые неисправностью проводов:

• некорректная работа электроники;
• отсутствие реакции на нажатие кнопок;
• зависание при переключении программ;
• опасность замыкания;
• самопроизвольное отключение.

Завершив ремонт и собрав стиральную машину, следует проверить все соединения и электронные детали, задействованные в прочистке или отладке. Внимательно осмотрите каждый провод и шланг, подключенный к насосу. Проведите тестовый запуск в каждом режиме стирки.

Если все прошло успешно, обесточьте прибор и еще раз проверьте все детали на предмет герметичности и наличие микротрещин. Заметив следы ржавчины или протечки, разберите и подсоедините узел заново. Очистите все соединения от накипи и отложений, добавьте герметик и аккуратно соедините друг с другом.

Проверка и замена помпы

Как уже было сказано, чаще всего причина не сливающейся из бака воды кроется в поврежденной помпе. Поэтому есть смысл начать с диагностики сливного насоса. Что делать, чтобы проверить деталь? Последовательность шагов будет следующей:

• обесточьте стиральное оборудование;
• отключите машинку от коммуникационных выводов;
• выкрутите мусорный фильтр, слейте остатки воды из системы;
• отодвиньте агрегат от стены;

  

• положите СМА набок, перед этим застелив пол покрывалом;
• используя отвертку, открутите днище (если оно предусмотрено конструкцией стиралки);
• осмотрите сливной патрубок на предмет повреждений, прощупайте его на наличие внутри мелких посторонних предметов;
• ослабьте хомутик патрубка, отсоедините трубку от помпы;
• выкрутите фиксирующие сливной насос болты, отсоедините подключенные к нему провода, извлеките помпу;
• отсоедините патрубок от бака, промойте полость трубки под струей воды;
• выньте насос из улитки. Для этого придется открутить все крепежные болты;
• осмотрите крыльчатку сливного насоса. Возможно, на нее намотался волос, кусок ткани. Прочистите деталь.

Если механических повреждений помпы не обнаружено, следует проверить насос мультиметром.

Тестер переводится в режим измерения напряжения, его щупы прислоняются к контактам помпы. Если на экране мультиметра высветится «1» или «0», значит, элемент перегорел и нуждается в замене. Следует купить подходящий для модели СМА насос и установить его на место.

Интересное:

• Коды ошибок стиральных машин АЕГ
• Рейтинг стиральных машин Самсунг
• Неисправности посудомоечных машин
• Как отремонтировать стиральную машину Самсунг
• Стиральная машина Indesit останавливается во время стирки
• Неисправности стиральных машин Хотпоинт Аристон

Комментарии читателей

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Грамотная эксплуатация стиральной машины

Для того, чтобы ваша бытовая техника работала максимально долго и не подводила поломками в неподходящих ситуациях, рекомендуется относиться к ней бережливо, выполняя определенные требования:

• перед загрузкой вещей в барабан следует проверить содержимое карманов, достать все, что может стать причиной поломки или засорения фильтра;
• рекомендуется установить в доме фильтр, регулирующий поступающее напряжение. Оно зачастую меняется, от чего главным образом начинает страдать электронная часть машинки;
• стиральный порошок засыпается в соответствии с нормами, чтобы излишки его не забивали решетку и не скапливались в лотке;

Мерный стаканчик для стирального порошка

запрещается перегружать барабан стиралки, чтобы датчик, отвечающий за образовавшийся дисбаланс, не отключал максимальное вращение.

Помните, что заменить электронику стиральной машины порой бывает дорого. Целесообразней в таких ситуациях рассматривать вопросы приобретения нового агрегата.

Соблюдая все рекомендации, вы сможете обойтись без особых хлопот и финансовых расходов, будете помнить, что конкретно следует делать в каждом из случаев отказа стиралки отжимать вещи.

Как найти неисправность?

Что делать, если стиральная машинка не сливает воду? Искать причину необходимо постепенно, проверяя возможные варианты. Именно так работают специалисты, дополнительно они ориентируются на собственный опыт ремонта «стиралок».

До начала диагностики нужно:

• Отключить питание.
• Закрыть кран для подачи воды.
• Слить имеющуюся жидкость и вытащить белье.

Что делать?

Если потребительские ошибки исключены, можно переходить к анализу работы узлов. Делать это лучше в такой последовательности: начать с наиболее доступных, оставляя самые сложные – на потом.

Предварительная подготовка машинки:

• если в стиральной машине есть вода – ее необходимо слить (естественным путем или через аварийный слив);
• отключить стиральную машину от электросети;
• перекрыть подачу воды на аппарат;
• выдвинуть стиральную машину таким образом, чтобы обеспечить удобный доступ к ее задней стенке;
• вытащить порошкоприемник.

Нарушение слива

Если стиральная машина не сливает воду, то перейти к отжиму она не может. В этом случае необходимо постепенно перебрать все возможные неполадки, связанные со сливом.

Начать лучше с чистки сливного фильтра, так как даже если проблема не в нем, регулярное очищение этого узла, пойдет машине на пользу.

Дальше необходимо провести диагностику работы сливного насоса, проверить проходимость всех систем, связанных со сливом воды.

Приводной ремень выработал ресурс

Если приводной ремень растянулся, он не обеспечивает необходимый контакт с поверхностями. При его «проскальзывании», деталь требуется заменить, так как она не подлежит починке.

Поломка таходатчика

Таходатчик – элемент стиральной машинки, который задействован в процессе вращения барабана. Этот узел отвечает за контроль над количеством оборотов вращения двигателя.

Если он ломается – стиральная машина не производит интенсивное вращение барабана. Вследствие этого отжим или не производится или выполняется очень слабо.

Таходатчик – достаточно надежный элемент, который редко ломается.

Сбой в блоке управления

Блок управления представляет собой плату, которая соединяется с кнопками и датчиками на передней панели, а также передает сигналы на узлы стиральной машины. Расположена она в верхней части с фасадной стороны стиральной машины.

Диагностика неисправности – процесс сложный, требующий наличия специальных знаний и инструментов (паяльник, мультиметр и т.д.).

Нарушения могут быть связаны с перегоранием отдельных элементов и дорожек, нарушением контактов, а также с повреждениями шлейфа. Доверить диагностико-ремонтные работы с электроникой лучше специалисту.

Износ щеток мотора

В процессе вращения барабана при отжиме задействуется двигатель. В тех случаях, когда он искрит и не создает необходимый крутящий момент, необходимо осмотреть состояние щеток мотора. Если они недостаточно хорошо контачат с коллектором из-за износа, мастер их меняет.

Износились амортизаторы

Амортизаторы в стиральной машине нужны для гашения колебаний барабана в процессе стирки и отжима. Когда амортизаторы изнашиваются, колебания не гасятся, при этом электронные датчики не позволяют барабану раскручиваться.

В результате отжим не выполняется. При такой поломке требуется замена амортизаторов.

При износе амортизаторов, необходимо заменять сразу оба, даже если степень повреждения у одного из них незначительная.

О замене амортизаторов стиральной машины расскажет видео:

Разрушение подшипников

Износ подшипников может возникать при длительной эксплуатации стиральной машины. Сальник за это время начинает терять герметичность, из-за чего в подшипники попадает вода. Это способствует вымыванию смазки и приводит к ржавлению, а вибрация и вращение еще сильнее ухудшают ситуацию.

Повреждение электродвигателя

При невозможности стиральной машиной провести отжим, нельзя упускать вероятность такой серьезной поломки, как сгорание электродвигателя. Нарушения в работе этого узла могут быть вызваны замыканием, поломкой статора и другими обстоятельствами.

Мастер определяет степень повреждения и делает заключение о возможности ремонта оборудования. Если электродвигатель не подлежит восстановлению, его заменяют на новый.

Сломался прессостат

Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды. Сигнал от него об уровне воды поступает на управляющий модуль.

При нормальном сигнале, который отвечает действительному уровню жидкости, управляющий модуль после выполнения слива дает сигнал на отжим.

Но если прессостат подает неправильные сигналы, управляющий модуль не «дает добро» на отжим. Такая ситуация может быть при зависании прессостата на сигнале, означающем, что бак полон воды. Даже если на самом деле вся жидкость слита, управляющий модуль информации об этом не получает.

Мастер проводит диагностику прессостата – проверяет на засор, повреждения. После восстановления функциональности этого узла, стиральная машина начнет производить отжим.

Как проверить прессостат в стиральной машине, подскажет видео:

Как исправить проблему?

Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, процедура была описана в нашей статье. Но часто владельцам не справиться с проблемой без привлечения специалиста. Необходимо приглашать мастера, чтобы он выполнил диагностику и ремонт.

Рекомендуется обращаться в авторизированные сервисные центры по нескольким причинам:

• В таких СЦ работают проверенные и квалифицированные мастера.
• Они используют передовое оборудование для диагностики и ремонта.
• Авторизированному СЦ проще достать необходимые запчасти для замены сломанных деталей.

Найти список компаний, получивших одобрение на ремонт техники Самсунг, можно на сайте производителя.

Как поменять помпу самому

Одним из самых сложных отказов, при котором стиральная машина перестала отжимать и сливать воду, и еще и гудит, является неисправность помпы. В этом случае, скорее всего, потребуется ее замена.

Рассмотрим порядок действий по замене помпы:

• Необходимо снять сливной узел.
• От сливного узла открепляется сливная помпа.
• С помпы снимаются подходящие к ней провода.
• На место старого насоса устанавливается новый агрегат.
• К новой помпе подсоединяются провода.
• Сливной узел устанавливается на свое место.
• Производится подключение машинки к сети и выполняется тестовая стирка.
• Если и далее стиральная машина плохо сливает воду, обратитесь в сервисную службу.