Рассказываем о том, как исправить ошибку 0x00000109 в Windows 7.
Blue Screen of Death (BsoD) или «Синий экран смерти» – осведомительное сообщение о фатальной ошибке операционной системы Windows (преимущественно версии 7), именуемое также STOP-ошибкой. Она сопровождается немедленной остановкой всех процессов, происходивших в системе. Это делается для предотвращения серьёзных повреждений программных и аппаратных компонентов компьютера, потерявшего управление системой.
Экран ошибки 0x00000109
Несмотря на устрашающее название, при первом появлении синего экрана тревожиться рано. Возможно, STOP-ошибка была вызвана преходящим сбоем. В таком случае поможет обычная перезагрузка. Другое дело, если синий экран появляется при каждом запуске системы. Для облегчения восстановительных действий после слова STOP выводится код индицированной ошибки с кодами уточняющих её параметров.
Причины возникновения ошибки 0x00000109 и первые корректирующие действия
Анализ англоязычной технической информации Microsoft связывает ошибку с кодом 0x00000109 преимущественно с неполадками следующих компонентов компьютера, которые будут последовательно рассмотрены ниже:
- драйверы,
- память,
- системные файлы.
В свою очередь, неполадки с драйверами или файлами могут быть следствием вирусного заражения, поэтому первым делом следует запустить тщательную антивирусную проверку компьютера, лучше – в его безопасном режиме. Его можно вызвать из окна «Дополнительные варианты загрузки», которое появится, если нажимать клавишу клавиатуры F8 в момент загрузки системы.
Вызов безопасного режима
Следующее малозатратное по времени действие – откат системы к точке восстановления с датой, когда отмеченная ошибка не проявлялась. Метод подробно рассмотрен в другой статье на нашем сайте.
Устранение неполадок с драйверами
Они могут быть неверно установленными, устаревшими или неоригинальными. Безопасный режим работы компьютера, о котором шла речь выше, отличается минимальным использованием драйверов. Поэтому, если во время антивирусной проверки компьютера синий экран не возникает, этот факт может указывать на связь его с неоптимальными драйверами. Рекомендуется скачать с сайта производителя их последнюю версию и переустановить. Процесс поиска последней версии драйвера аппаратуры по её коду подробно рассмотрен в другой статье.
Проверка памяти
Переход к диагностике с помощью окна параметров восстановления системы
Как видно в предыдущем скриншоте, в окне «Дополнительные варианты загрузки» первая строка из списка называется «Устранение неполадок компьютера». С её помощью производится переход к системным средствам диагностики и восстановления системы, одно из которых было упомянуто выше. В этом же окне можно проверить работоспособность ОЗУ, проблемы которого – вторая после драйверов вероятная причина исследуемой ошибки. Этот вариант перехода к диагностике удобен в случае появления синего экрана при каждой загрузке.
Для начала проверки памяти щёлкаем строку «Устранение неполадок компьютера».
Вызываем пункт «Диагностика памяти»
После перезагрузки компьютера подтверждаем выбранную раскладку клавиатуры и вводим пароль пользователя с правами администратора. Появляется окно «Параметры восстановления системы», один из разделов которого называется «Диагностика памяти». Щёлкаем этот пункт.
Переход к диагностике посредством системной утилиты
Более короткий альтернативный способ перехода к диагностике возможен в том случае, если синий экран досаждает пользователю не постоянно, а периодически.
Щёлкаем кнопку «Пуск», в появившейся строке ввода команды набираем название системной утилиты – mdsched, затем жмём клавишу клавиатуры Enter.
Вызываем системную утилиту mdsched
В появившемся окне «Средство проверки памяти Windows» щёлкаем верхнюю строку.
Переходим к проверке памяти после перезагрузки
Процесс диагностики памяти
В обоих описанных вариантах после перезагрузки компьютера появляется рабочее окно инициированной проверки памяти, на котором подчёркнута красным самая важная информация.
Экран во время проверки памяти
Если неполадок выявлено не будет, то в нижней части экрана Windows, на панели задач, появится значок с изображением микросхемы памяти и уведомлением об отсутствии ошибок. В противном случае «Средство проверки памяти Windows» выдаёт такое окно.
В памяти есть ошибки
Что делать?
Конечно же, рекомендуемый в окне вариант обращения к изготовителю компьютера сугубо теоретический. На практике действия пользователя будут зависеть от количества микросхем (чипов) памяти на разъёмах (слотах) материнской платы. Если чип единственный, то нужно попробовать вставить его в другой разъём, предварительно зачистив его контакты обычным ластиком. Если чипов два или четыре, то следует попробовать по очереди изымать их из разъёмов с целью определения неисправного.
Восстановление системных файлов
Третья по частоте причина появления ошибки 0x00000109 – повреждение важных системных файлов. На их обнаружении и восстановлении специализируются две системные утилиты – System File Checker (SFC) и Deployment Image Servicing and Management (DISM). Обе они работают в режиме командной строки. Первая из утилит работает быстрее, а вторая – обладает большими возможностями. В обоих случаях, прежде всего, переходим в режим командной строки. Для этого щёлкаем «Пуск», затем «Все программы» –> «Стандартные» –> «Командная строка».
Переходим в режим командной строки
Утилита System File Checker
- Затем на чёрном экране командной строки набираем sfc с параметром scannow и жмём Enter. Как видно на скриншоте, при первой попытке «Защите ресурсов Windows не удаётся запустить службу восстановления».
Первая попытка не удалась
- Для устранения этого препятствия в разделе «Администрирование» Панели управления переходим в «Службы».
Переход к окну «Службы»
- Открываем список служб и, при необходимости, запускаем «установщик Windows» и/или «Установщик модулей Windows».
Включаем нужные службы
После этого утилита запускается без помех.
Вторая попытка успешна
Кроме показанного на скриншоте результата проверки, возможны ещё два:
- «Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы и успешно их восстановила»;
- «Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них».
В первом и третьем случаях приходится констатировать, что корректирующих возможностей утилиты SFC оказалось недостаточно. Приходится обращаться к более мощному системному средству.
Утилита Deployment Image Servicing and Management
Проверка и восстановление системных файлов с помощью утилиты DISM длится довольно долго. Перед её запуском рекомендуется временно отключить антивирус и возможный режим экономии энергии, который отключает жёсткий диск.
На чёрном экране командной строки набираем dism с тремя параметрами, разделяемыми косой чертой и пробелом – /Online /Cleanup-image /ScanHealth.
Диагностируем системные файлы утилитой DISM
В процессе длительного сканирования утилита DISM надолго замирает на отметке 20%, даже создавая видимость зависания. При получении завершающего сообщения «Хранилище компонентов подлежит восстановлению» можно переходить к непосредственному восстановлению. Для этого запускаем утилиту с изменённым третьим параметром, а именно – /RestoreHealth.
Восстанавливаем системные файлы утилитой DISM
Успешное «восстановление здоровья» сопровождается выдачей соответствующего сообщения. В противном случае утилита сообщает, что «Не удалось найти исходные файлы».
Другие возможные причины
Неисправные сектора жёсткого диска
В некоторых случаях ошибка 0x00000109 может быть следствием неисправности некоторых секторов винчестера. Для их проверки и возможного восстановления выполняем следующую последовательность действий.
- В контекстном меню соответствующего раздела жёсткого диска щёлкаем пункт «Свойства».
Проверяем разделы диска на наличие сбойных секторов
- В появившемся одноимённом окне переходим на вкладку «Сервис» и щёлкаем пункт «Выполнить проверку».
- В окне «Проверить диск…» ставим галочку рядом с пунктом «Проверять и восстанавливать повреждённые сектора» и щёлкаем «Запуск». Показанный на скриншоте раздел диска D, в котором хранится архив, будет проверен без проблем. Что же касается работающего системного раздела C, то при попытке его проверки появится следующее окно.
Проверка системного диска откладывается
- В данном случае для положительного ответа на вопрос щёлкаем пункт «Расписание проверки диска». Он добавится в расписание планируемых действий и будет проверен при следующей перезагрузке ещё до начала загрузки системы.
Повреждённые записи реестра
Не исключено, что исследуемая ошибка может быть следствием повреждённых записей реестра. Для проверки корректности записей реестра встроенных программных средств не существует. Однако эту функцию успешно выполняет бесплатная программа CCleaner, которая благодаря своему удобству устанавливается почти на каждый компьютер.
- Открываем программу CCleaner Free, переходим в раздел «Реестр» и щёлкаем пункт «Поиск проблем».
Ищем проблемные записи реестра
- Через десяток-другой секунд в окне появляется список обнаруженных в реестре проблемных записей.
Список обнаруженных проблем
- Щёлкаем пункт «Исправить выбранное».
Исправляем обнаруженные проблемные записи
- Программа CCleaner имеет хорошую репутацию, поэтому необходимости в резервной копии реестра «нет». После этого щёлкаем пункт «Исправить отмеченные» для того, чтобы не корректировать каждую из 347 записей по отдельности.
- Через несколько секунд в окне появляется информация о подробностях корректировки последней из 347 проблемных записей (все остальные пролетели мгновенно). Щёлкаем пункт «Закрыть».
Все проблемные записи исправлены
В заключение отметим, что причиной появления ошибки 0x00000109 может быть и нелицензионная сборка Windows 7. Таких сборок, по возможности, следует избегать.
Post Views: 5 190
Автор:
Обновлено: 16.07.2018
Проблема, которая может иметь индекс 0x00000109 характерна как для OS Windows, так и для ReactOS/Symbian OS. Эта ошибка принадлежит к группе ошибок так называемого «экрана смерти», или BSoD, Black Screen of Death в оригинале. Её выдача связана с процессами управления памятью компьютера, обобщенно называемых «Memory Management».
В более-менее привычном нам виде BSoD можно было наблюдать еще в версии Windows 3.11, хотя его дизайн со временем и претерпевал некоторые изменения.
Кроме того, начиная с версии NT появилась возможность вызывать BSoD вручную. Рядовые пользователи, незнакомые с понятием «дампов памяти» и техническими особенностями их использования могут использовать его для экстренной остановки работы компьютера, аналогично использованию кнопки «перезагрузка» на системном блоке ПК.
stop 0x00000109 Windows 7 после обновления
Содержание
- Что означает ошибка?
- На данный момент можно выделить пять причин ошибок memory_management типа «синий экран»
- Исправление 1. Антивирусная проверка компьютера
- Исправление 2. Запуск средства диагностики памяти Windows
- Видео — Как Проверить Оперативную Память. Подробный ГАЙД. Программа Memtest86+
- Исправление 3. Обновления
- Исправление 4. Утилита «chkdsk»
- Видео — Синий экран смерти, что делать?
Что означает ошибка?
Согласно официальной информации, предоставляемой компанией Microsoft (к сожалению — только на английском языке), ошибка 0x00000109 может выдаваться в следующих случаях:
- один из драйверов на компьютере случайно, или намеренно изменил критические компоненты ядра системы, или необходимые для её корректной работы данные (Кстати, согласно данным Microsoft, эта причина является основной в семидесяти процентах случаев);
- произошло физическое повреждение памяти;
- при разработке программного обеспечения была допущена ошибка.
Распределение системных функций на жестком диске
На данный момент можно выделить пять причин ошибок memory_management типа «синий экран»
- Вирусное заражение – наиболее часто встречающаяся причина из всех.
- Повреждение целостности программной части системы, обычно – драйверов. Оно может являться как следствием неверной их установки, так и неверных действий пользователя.
- Использования самостоятельно написанных драйверов, а также драйверов, несовместимых с компонентами ПК. Также сюда можно отнести устаревшие драйверы.
- Повреждение целостности файловой системы. Подобное может быть следствием ошибок чтения/записи в память ПК, а также отключением электричества без завершения работы операционной системы.
- Некорректное, или прерванное обновление программного обеспечения, например – OS Windows.
Примечание! Существует более, чем один вариант исправления сложившейся ситуации, но они все зависимы от причин её возникновения.
Исправление 1. Антивирусная проверка компьютера
Проверка компьютера на вирусы антивирусной программой
Этот вариант решения существующей проблемы BSoD применяется в том случае, если имеется возможность получить доступ к компьютеру, запустив Windows с другого жесткого диска или при помощи загрузочных флэшек, компакт-дисков и т.д. В случае, если установленного вируса на компьютере нет, можно скачать одну из бесплатных утилит, предлагаемых производителями антивирусного ПО, например — Dr.Web CureIt, Kaspersky free и другими.
Исправление 2. Запуск средства диагностики памяти Windows
Этот инструмент, иначе называемый «Средство проверки памяти», или «Windows Memory Diagnostic» проверяет память Вашего компьютера в поисках поврежденных данных.
Для его запуска произведите следующие действия:
- Запустите Windows.
Запускаем Windows
- Нажмите кнопку «Пуск», или «Start» для английской версии.
Нажимаем кнопку «Пуск»
- Напечатайте «Средство проверки», или «mdsched» и кликните его в появившемся списке приложений.
В поиске печатаем «Средство проверки» и нажимаем на значок
- Следуя инструкциям, начните проверку.
Выбираем «Выполнить перезагрузку и проверку»
По завершении проверки Вы увидите: повреждена ли память, или нет.
В случае, если Windows 7 выдает BSoD при каждой загрузке, проверка памяти может быть запущена перед ее запуском. Чтобы сделать это, когда Вы нажмете кнопку питания на компьютере, нажмите на клавиатуре клавишу TAB.
При запуске компьютера нажимаем Tab, чтобы попасть в «Дополнительные варианты загрузки»
Когда откроется «Диспетчер загрузки Windows» выберите «Диагностика памяти», после чего нажмите Enter.
Выбираем «Диагностика памяти» и нажимаем Enter
Если вы хотите более подробно узнать, как протестировать оперативную память, а также рассмотреть подробную инструкцию, вы можете прочитать статью об этом на нашем портале.
Если Вам непонятен какой-то момент, касающийся проверки памяти, Вы можете посмотреть это видео, в котором можете увидеть весь процесс «в живую».
Видео — Как Проверить Оперативную Память. Подробный ГАЙД. Программа Memtest86+
Исправление 3. Обновления
Этот способ относится не только к способам решения проблемы, но помогает уменьшить риск возникновения рассматриваемой ошибки BSoD в дальнейшем.
Очень важно, чтобы Ваша Windows получала самые последние обновления из Сети. Пропущенное обновление, установленное в дальнейшем, также может помочь справиться с «Синим Экраном».
Для того, чтобы получать обновления системы автоматически, пожалуйста, произведите следующие действия:
- Откройте раздел «Обновления windows» в «Панели управления», или наберите этот текст в поисковой строке, предлагаемой в меню «Пуск».
Открываем раздел «Панель управления»
- В разделе «Система и безопасность» выберите «Включение/отключение автообновления».
Переходим в «Система и безопасность»
Выбираем «Включение или отключение автообновления»
- В панели слева кликните мышью на строчку «Настройка параметров».
В панели слева кликаем мышью на строчку «Настройка параметров»
- В выпадающем списке выберите вариант получения обновлений.
В выпадающем списке выберите вариант получения обновлений
- Установите флажок, чтобы получать рекомендованные обновления, также, как и просто важные обновления системы и нажмите «ОК».
Исправление 4. Утилита «chkdsk»
Эта утилита, изначально присутствующая в Вашей операционной системе, предназначена для поиска и устранения (в случаях, когда это возможно) ошибок в памяти Вашего компьютера.
Проще всего запускать её из самой системы. Чтобы это сделать, необходимо:
- Открыть «Мой компьютер», где кликнуть правой кнопкой мыши на интересующий Вас диск и выбрать «Свойства».
Открываем «Мой компьютер», где кликаем ПКМ на диск С и выбираем «Свойства»
- На вкладке «Сервис» выберите «Выполнить проверку».
На вкладке «Сервис» выбираем «Выполнить проверку»
- Когда Вы это сделаете, появится само окно утилиты. Нужно установить ВСЕ флажки в «Параметрах проверки диска». Это нужно для того, чтобы можно было не просто проверить диск на ошибки, но и исправить их.
Устанавливаем флажки в «Параметрах проверки диска»
- В некоторых случаях (например – при проверке диска с установленной операционной системой) может потребоваться перезагрузка компьютера. Вы можете продолжать работу – проверка начнется при следующем запуске Windows.
Нажимаем «Да», чтобы запустить проверку
Если синий экран полностью блокирует запуск системы, можно запустить утилиту и другим способом. Вам потребуется загрузочный диск (вот почему его так важно создать/найти заранее). Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Когда Вы вставите диск в привод, Вы получите следующее сообщение: Установка Windows. Откроется окно (на примере указана windows XP, но в семерке нет принципиальной разницы).
Окно установки
- Откроется панель восстановления системы.
Чтобы восстановить Windows, нажимаем на клавиатуре R
- В появившемся списке нужно выбрать операционную систему. Скорее всего, она у Вас одна – и нужно будет выбрать №1.
Выбираем операционную систему №1
- Теперь в строку можно вводить команды. Пожалуйста, наберите «CHKDSK/R» (без кавычек).
Вводим команду
- Вот и всё — после ввода последней команды запустится проверка диска, которая займет некоторое время.
После ввода последней команды запустится проверка диска
В случае же, если не сработал ни один из вариантов, Вы можете попробовать обратиться в техподдержку компании Microsoft, или к производителю Вашего компьютера.
Видео — Синий экран смерти, что делать?
Рекомендуем похожие статьи
18.12.2019
Просмотров: 3982
На официальном сайте Майкрософт указано, что синий экран смерти CRITICAL STRUCTURE CORRUPTION появляется на сборках Windows XP, Windows 2003 Service Pack 1, Windows Vista и Windows 7 по причине повреждения драйвера, отсутствия нужного обновления, а также при физическом повреждении жесткого диска. Также, проанализировав отечественные и зарубежные форумы, нами было установлено, что BSOD CRITICAL STRUCTURE CORRUPTION может появиться при повреждении отладчика ядра. Поэтому, чтобы более точно определить виновника неполадки, стоит включить малый дамп и проанализировать его с помощью программы BlueScreenView или же провести полную диагностику установленного оборудования и просканировать систему на вирусы, целостность системных файлов и т д.
Читайте также: Методы исправления ошибки 0x00000108: THIRD PARTY FILE SYSTEM FAILURE
Методы, как исправить ошибку 0x00000109: CRITICAL STRUCTURE CORRUPTION
Если на вашем компьютере появилась ошибка 0x00000109, то в первую очередь нужно заняться проверкой файловой системы. Она может быть повреждена или изменена. Для начала стоит запустить проверку системы на вирусы. Используйте только антивирус с обновленными вирусными базами или лечащую утилиту Dr.Web Curelt. Последняя распространяется на бесплатной основе, имеет самую большую базу вирусных сигнатур и позволяет максимально глубоко просканировать систему на предмет вредоносного ПО.
Если антивирус или сканер вирусы не обнаружили, то проблема может крыться в банальном системном сбое или повреждении файлов в результате неосторожных действий пользователя. Для проверки Windows на целостность системных файлов рекомендуем использовать стандартную команду. Запускаем консоль с правами Администратора и вводим sfc /scannow.
Также можно применить команду dism / online / cleanup-image / restorehealth, которая поможет восстановить образ системы.
После проверки системы на целостность файлов логично будет запустить чек диск. Это стандартная утилита, которая проверяет диск на ошибки. Для этого запускаем командную строку с правами Администратора и вводим chkdsk /?. Далее вводим chkdsk C: /f, где вместо С прописываем букву диска с Windows, /f – параметр команды для исправления найденных ошибок.
Для более глубокой проверки накопителя на ошибки стоит скачать и запустить с правами Администратора такую программу, как Victoria HDD или MHDD, HDDScan или любую другую программу для поиска битых секторов.
Если после сканирования диска были обнаружены битые сектора, стоит либо заменить сам диск, либо программно отсечь поврежденную часть и переустановить Windows.
На более старых сборках Windows ошибка 0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION может появиться по причине отсутствия нужного обновления. Для того, чтобы исправить данный BSOD на старых сборках Windows, стоит установить все обновления и перезагрузить операционную систему, чтобы изменения вступили в силу.
Также некоторым пользователям Windows 7 помогло избавиться от ошибки CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION обновление видеодрайвера. Сделать это можно вручную или с помощью сторонних программ. Для ручного обновления драйверов видеокарты стоит выполнить следующие действия:
- Жмем «Win+R» и вводим «devmgmt.msc».
- Отроется окно «Диспетчера устройств». Разворачиваем ветку «Видеоадаптеры» и нажимаем на названии видеокарты правой кнопкой мыши. Выбираем «Обновить драйверы».
- Далее выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Указываем путь к ранее загруженному драйверу.
ВАЖНО! Не стоит загружать драйвера со сторонних сайтов, а только с официальной страницы производителя оборудования. Стороннее ПО может навредить ОС и быть несовместимым с версией и разрядностью сборки.
Точно также можно обновить все остальные драйвера на компьютере.
Юзеры на зарубежных форумах отмечают, что ошибку 0x00000109 им удалось исправить путем чистки контактов и проверки модулей ОЗУ. Для программной проверки оперативной памяти на ошибки можно использовать программу MemTest86 или ознакомиться с рекомендациями по ссылке.
В случае, если и с установкой обновлений, проверкой ОЗУ и переустановкой драйверов BSOD CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION не исчез, рекомендуем откатить систему до более раннего состояния или выполнить восстановление с помощью установочного диска.
В современные операционные системы входит целый ряд важнейших элементов, от состояния которых зависит работоспособность ОС, а значит, и всего оборудования. Одним из таких файлов является xntkrnl.exe, неприятности с которым приводят к возникновению так называемого экрана смерти. Если внимательно ознакомиться с поступившей информацией, то можно обнаружить код ошибки 0x00000109.
Существует достаточно много причин такого состояния. Естественно, перед лечением, рекомендуется ознакомиться с основными из них.
Когда возникает такая ситуация
Итак, чаше всего синий экран 0x00000109 наблюдается в следующих случаях:
- Использование на ПК операционную систему с изначально модифицированным ядром.
- Наличие вирусных заражений.
- Некорректная работа важных файлов.
- Конфликты между драйверами или установленным на жестком диске ПО.
- Во время попытки обновления ОС произошел сбой.
- Неприятности с системным реестром.
- Повреждение запускного файла.
- Проблемы с винчестером или платами оперативной памяти.
Возможных первопричин – много. Поэтому иногда трудно разобраться, что именно следует сделать, чтобы устранить данную ошибку. Рекомендуется проявить комплексный подход и следовать ниже предложенной инструкции
Методика, исправляющая данную ошибку
Изначально нужно убедиться, что на компе не используется один из вариантов модифицированной ОС. Если это так, то можно попытаться снести с винчестера различные интегрированные в систему утилиты, обновить драйвера. Или – перейти на нормальную, классическую версию Виндовс.
Если не помогло, то рекомендуется повторить следующие действия:
- Активировать автоматический инструмент поиска и исправления поврежденных файлов. Нужно одновременно нажать на «Win» и «R», вбить в строку «cmd», в новом окошке использовать команду «sfc /scannow». Подождать результатов и перезапустить ПК.
- Выполнить исправление реестра. Для этого необходимо будет изначально скачать и установить на комп одну из профильных программ. Например, CCleaner. Дальше – запустить ее и воспользоваться требуемым инструментом. Все происходит в автоматическом режиме и не представляет каких-либо трудностей даже для неопытного юзера.
- Проанализировать момент возникновения проблемы. Если это происходит во время активации какого-либо ПО, то желательно отказаться от его использования. Можно попытаться установить другую версию этого продукта или поискать альтернативу в Сети.
- Запуститься в безопасном режиме. Для этого необходимо инициировать перезагрузку ПК, нажать на «f8», выбрать из списка необходимый вариант, подождать входа в систему, некоторое время поработать в ней. Если функциональность ОС не прерывается ошибкой, то велика вероятность проблем с драйверами. Придется перепроверить их состояние через диспетчер устройств, переустановить, если потребуется.
- Естественно, не стоит забывать и о возможном заражении одним из вирусов. Требуется поставить на жесткий диск качественный антивирусник, активировать его и запустить полноценный анализ OS.
- Состояние винчестера также можно проверить встроенным функционалов Виндовс. Зайти в «Компьютер». Выбрать один из разделов диска. Кликнуть по нему ПКМ и выбрать из списка «Свойства». Перейти в «Сервис», нажать на «Выполнить проверку». Выставить галочки возле всех пунктов, запустить и ожидать итогового результата.
А как исправить после обновления stop 0x00000109? Действительно, такая ситуация может возникнуть именно после этого процесса.
Если это так, то следует сделать следующее:
- Через «Пуск» и «Панель управления» осуществить вход в «программы и компоненты».
- В левой части экранчика нажать на «просмотр установленных обновлений».
- Найти в списке то, после которого и начал возникать сбой.
- Используя правую кнопку компмышки, выбрать пункт «удалить».
- Перезапустить еще раз технику.
В качестве еще одного способа решения можно попытаться откатить Windows до ранее рабочего состояния. Правда, для этого необходимо, чтобы пользователь периодически не забывал создавать специальные точки восстановления. Если это так, то потребуется нажать на «Пуск», ввести «восстановление системы», перейти по ссылке и дальше действовать по предложенной программой инструкции.
Последний из вариантов – оценка состояния оперативной памяти. Во-первых, ее можно проверить с помощью специальных утилит. Например, MEMTEST. Во-вторых – ручным способом, если на компе используется сразу несколько планок оперативки. Необходимо будет выключать оборудование, снимать одну из них, запускать систему и смотреть – появляется ли ошибка. Если нет, то повторять процедуру со следующей платой. При выявлении сбоя – отложить снятую планку в сторону, так как именно она может создавать эту проблему.
Ошибка 0x00000109 (BSOD) возникает во время последовательности запуска и не позволяет затронутым пользователям использовать свои компьютеры. В большинстве случаев эта ошибка возникает при каждом запуске системы, что делает компьютер полностью недоступным для использования.
Ошибка остановки 0x00000109 во время старта системы (BSOD)
Что вызывает ошибку 0x00000109 и как ее устранить?
- Несоответствие драйвера / процесса стороннего производителя. Как выясняется, эта конкретная проблема может возникать из-за конфликтующего стороннего приложения или из-за недавно установленного драйвера, который в конечном итоге влияет на данные конфигурации загрузки. В этом случае вы можете решить проблему, загрузив компьютер в безопасном режиме и вернув его в работоспособное состояние с помощью утилиты восстановления системы.
- Повреждение системных файлов. Второе место по причине появления этой ошибки останова — повреждение системных файлов. Если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, запустив ряд встроенных утилит (SFC и DISM) или сбросив каждый компонент ОС с помощью чистой установки или процедуры восстановления на месте.
Способ 1: загрузка в безопасном режиме
Для подавляющего большинства затронутых пользователей проблема не возвращается, когда им удается загрузить свой компьютер в безопасном режиме. Это подтверждение того, что проблема возникает из-за стороннего приложения или из-за недавно установленного драйвера, который как-то мешает BCD (Boot Configuration Data).
Если этот сценарий применим, загрузите компьютер в безопасном режиме и посмотрите, не возникла ли ошибка 0x00000109 во время последовательности запуска. Если это не произойдет в безопасном режиме, вы подтвердите, что драйвер или приложение вызывает ошибку остановки.
В этом случае вы можете устранить проблему, вернув прежнее состояние компьютера или указав и идентифицировав проблемный драйвер / приложение.
Вот краткое руководство по загрузке компьютера в безопасном режиме:
- Включите ваш компьютер.
- Как только вы увидите начальный экран запуска, начинайте нажимать клавишу F8 до тех пор, пока не увидите меню расширенных параметров загрузки.
- Когда вы окажетесь в меню расширенных параметров загрузки, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать безопасный режим, или нажмите соответствующую клавишу (F4).
Нажмите F4 для безопасного режима
- Подождите, пока последовательность загрузки не будет завершена. Если вы больше не видите Stop Error 0x00000109 Blue Screen of Death, вы можете сделать вывод, что проблема вызвана драйвером или приложением стороннего производителя.
Примечание. Если такая же ошибка остановки 0x00000109 возникает даже в безопасном режиме, перейдите непосредственно к способу 3.
Если этот сценарий применим, и ошибка не возникает при загрузке в безопасном режиме, следуйте приведенным ниже методам для нескольких способов определения местонахождения и ухода за виновником.
Способ 2. Использование восстановления системы
Если вышеупомянутое расследование показало, что драйвер или недавно установленная служба или процесс в конечном итоге выдают код ошибки во время процедуры запуска, есть только один метод, который позволит вам быстро решить эту проблему.
Конечно, вы можете попытаться определить виновника, просматривая журналы сбоев, но, в зависимости от ответственного файла, вы не сможете найти потенциальных клиентов.
Одно универсальное исправление с возможностью устранения Stop Error 0x00000109 независимо от ответственного виновника — это использовать утилиту восстановления системы, чтобы вернуть состояние вашего ПК обратно в исправное состояние, в котором не возникали те же обстоятельства, которые в настоящее время вызывают проблему.
Вот краткое руководство по использованию утилиты восстановления системы, чтобы обойти Stop Error 0x00000109:
- Если вы еще не находитесь в безопасном режиме, снова выполните способ 1 для безопасной загрузки и избежания ошибки остановки.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «rstrui» и нажмите Enter, чтобы открыть мастер восстановления системы.
Открытие мастера восстановления системы через окно «Выполнить»
- Когда вы откроете первый экран мастера восстановления системы, нажмите Далее на первом экране.
Пройдя первый экран восстановления системы
- После того, как вам удастся перейти к следующему экрану, начните с установки флажка «Показать больше точек восстановления». Затем выберите точку восстановления с датой до того, как вы начали работать с этой конкретной ошибкой запуска. После выбора правильной точки восстановления нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти к следующему меню.
Восстановление вашей системы к предыдущему моменту времени
- Как только вы доберетесь до этого места, утилита готова к работе. Все, что вам нужно сделать, это нажать «Готово», чтобы начать процесс.
Запуск процесса восстановления системы
Примечание. Прежде чем начать этот процесс, необходимо понимать, что каждое изменение, которое вы осуществили после его применения (включая установленные драйверы, приложения и все остальное), будет потеряно в этом процессе.
- Как только процесс завершится, ваш компьютер автоматически перезагрузится, и старое состояние будет применено при следующем запуске.
Если та же проблема все еще возникает во время следующего запуска системы, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: Запуск команд SFC и DISM
Если приведенные выше исследования показали, что проблема не связана с установленным приложением или недавним изменением драйвера, существует высокая вероятность того, что проблема вызвана каким-либо типом повреждения системных файлов.
Так как эта ошибка остановки не позволяет вам пройти последовательность загрузки, вам нужно будет выполнить исправления без фактической загрузки установки Windows. Единственный способ сделать это — открыть командную строку с повышенными правами с помощью меню «Дополнительные параметры».
Чтобы исправить поврежденные файлы ОС, мы будем использовать две встроенные утилиты, которые могут справиться с повреждением системных файлов — DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) и SFC (Проверка системных файлов).
DISM лучше исправляет поврежденные зависимости, в то время как SFC оснащен для устранения логических ошибок, поэтому мы рекомендуем запускать обе утилиты по порядку.
Вот краткое руководство по выполнению сканирования SFC и DISM из CMD, открытого в меню Advanced Options:
- Начните с установки установочного носителя, совместимого с вашим компьютером. Затем перезагрузите компьютер и нажмите любую клавишу, когда увидите приглашение.
Нажмите любую клавишу для загрузки с установочного носителя
Примечание. Если у вас нет совместимого установочного носителя, вы также можете вызвать меню «Дополнительные параметры запуска», вызвав три последовательных прерывания запуска. Для этого выключите компьютер во время загрузки. В этом случае перейдите непосредственно к шагу 3.
- После того, как вам удастся загрузиться с установочного носителя, нажмите «Восстановить компьютер» (левый нижний угол экрана).
Выбор Восстановить компьютер из программы установки Windows
- В следующем меню выберите меню «Устранение неполадок» из списка доступных параметров, затем выберите «Дополнительные параметры». Затем выберите «Командная строка», чтобы открыть CMD с повышенными правами.
Командная строка в дополнительных параметрах запуска Windows
- Как только вам удастся попасть в окно командной строки с повышенными правами, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить сканирование средства проверки файлов: sfc / scannow
Примечание. SFC использует локально сохраненную папку для замены поврежденных файлов на здоровые эквиваленты. Не рекомендуется прерывать этот процесс до его завершения. Это означает, что вы оставляете свою систему подверженной дополнительным логическим ошибкам.
- После завершения сканирования перезагрузите компьютер и повторите шаги, описанные выше, чтобы вернуться к тому же экрану CMD с повышенными правами, что и раньше. После того, как вам удастся вернуться, введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой, чтобы исследовать и исправить проблемы с коррупцией с помощью DISM: Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Онлайн / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Онлайн / Очистка-Image / RestoreHealthПримечание. DISM использует подкомпонент обновления Windows для загрузки исправных копий файлов, которые повреждены и требуют замены. Прежде чем начать эту процедуру, убедитесь, что вы подключены к стабильной сети.
- После завершения второго сканирования перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Если та же самая ошибка Stop 0x00000109 все еще происходит, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 4: выполнение ремонтной установки / чистой установки
Если ни один из описанных выше методов не позволил вам решить проблему, очевидно, что вы имеете дело с каким-либо типом повреждения системных файлов, который не может быть решен неинтрузивными методами. Если этот сценарий применим, единственный способ, который позволит вам исправить установку Windows и разрешить ее загрузку без ошибки 0x00000109, — это обновить каждый компонент Windows и все данные, связанные с загрузкой.
Глядя на ваши варианты, есть два разных способа, которые позволят вам сделать это:
- Восстановление установки — это утомительный процесс, который потребует от вас использования установочного носителя, но главное преимущество заключается в том, что он позволит вам сохранить все ваши личные файлы без необходимости их резервного копирования заранее. Это включает в себя приложения, игры, личные медиа и даже некоторые пользовательские настройки.
- Переустановите Windows — это проще выполнить, и для него не требуется установочный носитель в Windows 10. Но будьте готовы к полной потере данных, если они хранятся на диске ОС (во время этой операции они будут полностью стерты).
