Связной как найти свой заказ

Как отслеживать заказ Связной RU

Покупая товар на официальном сайте Связной RU, мы должны знать, где искать уникальный трек-код, по которому сможем отследить посылку с Связной RU. Для этого перейдите на сайт Svyaznoy.ru, введите свои логин и пароль в форму авторизации либо войдите через соцсеть. Ищите раздел с именем, похожим на «Мои заказы», выбирайте покупку, местоположение которой вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». После этого на странице отобразятся детали вашего заказа, откуда вы сможете скопировать номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставить его в форму поиска на нашем сайте.

Как отследить товар на Связной RU

Мы не предоставляем возможность отслеживать сами товары Svyaznoy.ru или сравнивать цены на них за определенный период – это делайте на их официальном сайте. Мы же даем инструмент для отслеживания почтовых отправлений и грузов Связной RU.

Как отследить заказ на Связной RU по номеру телефона

В Svyaznoy.ru отследить заказ по номеру телефона невозможно – только по коду посылки или иного почтового отправления.

Как отследить посылку Связной RU по номеру заказа

В Связной RU отслеживание заказа не предусмотрено на официальном сайте, поэтому отследить посылку Svyaznoy.ru по номеру посылки можно либо у нас, либо на других похожих сервисах. Отследить заказ Связной RU по номеру заказа невозможно – только по трек-коду посылки. В целом, отслеживание посылок Связной RU не является сложной или долгой процедурой.

Как отследить посылку Связной RU по трек-номеру

Трек-номер (трек-код или номер отслеживания посылки) – уникальный почтовый идентификатор, по которому можно отследить почтовое отправление с точностью до сортировочного центра. Трекинг посылок – это механизм определения местонахождения вашего почтового отправления, груза или посылки транспортной компании. Подключено свыше 560 почтовых и курьерских служб!

Как отследить посылку Связной RU в России

Имейте в виду, что отслеживание посылок из некоторых (особенно зарубежных) интернет-магазинов часто происходит не сразу, а только после прибытия посылки на территорию вашего региона в России. До того отследить Svyaznoy.ru можно с помощью нашего сервиса отслеживания посылок с Связной RU либо на официальном сайте Почты Россия.

Как найти посылку Связной RU в России

В Связной RU поиск заказа осуществляется только после того, как вы имеете на руках правильный трек-код вашей посылки. Если данной информации у вас нет – обращайтесь в службу поддержки официального сайта Svyaznoy.ru в России.

Служба поддержки Связной RU в России

Служба поддержки Связной RU в любое время обязана предоставить вам трек-код вашей посылки из магазина Svyaznoy.ru в России.

Также наш сервис позволяет

• Произвести отслеживание Связной RU по номеру заказа или доставки Svyaznoy.ru
• Отследить посылку по трек-номеру Связной RU в России
• Отследить Svyaznoy.ru в России
• Найти пункты выдачи Связной RU в России
• Отследить посылку по России
• Отследить заказ в России
• Отследить груз в России
• Отследить посылку по треку в России
• Отследить посылку по номеру в России бесплатно
• Отследить посылку по России по номеру накладной
• Отследить посылку Почты России по номеру в России
• Отследить посылку по треку Почта России
• Отследить посылку СДЭК по номеру в России
• Отследить посылку Боксберри по номеру в России
• Отследить посылку Укрпочты в России
• Отследить посылку Белпочты в России
• Отследить посылку Казпочты в России
• Узнать, где посылка транспортной компании в конкретный момент времени
• Найти потерявшееся почтовое отправление в России, найти посылку по номеру накладной в странах СНГ и Китае
• Отследить посылку в Москве, Санкт-Петербурге, Минске, Гомеле, Киеве,Одессе, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Сочи, Омске, Перми, Волгограде, Красноярске, Твери, Ростове-на-Дону, Челябинске, Воронеже, Иркутске, Саратове и других городах России и СНГ
• Отследить международную посылку, бандероль или заказное письмо – как в стране отправителя, так и в стране получателя
• Найти пункты выдачи посылок Wildberries (Вайлдберриз), Ozon (Озон), Pochta.ru, СДЭК (CDEK), DPD (ДПД), Boxberry (Боксберри), Pickpoint, Пятерочка, Яндекс.Маркет
• Узнать, где находятся постаматы Пятерочки, постаматы Цайняо, постаматы Озон, постаматы Яндекс.Маркета, постаматы Pickpoint, постаматы Халвы, постаматы СДЭКа, постаматы Сберлогистики, постаматы 5 post и др.
• Найти ближайишие пункты выдачи Алиэкспресс, Шейн, Авито и других популярных магазинов

Поддерживаемые службы доставки и курьеры

Покупатель сделал заказ в интернет-магазине «Связной». Посылка едет по стране до пункта выдачи или одного из салонов связи. Чтобы не переживать о том, что покупка не доедет до получателя, лучше сразу выяснить, как отследить свой заказ в «Связном».

Как сделать заказ в «Связном»

Чтобы заказать что-либо на портале «Связного», необходимо пройти процедуру регистрации.
Как действовать:

1. Нажать на кнопку «Регистрация». Откроется вкладка с предложением войти в систему при помощи социальных сетей.
   
2. Зарегистрироваться возможно и без профиля в соцсети. Ввести в нужные графы данные о покупателе: электронный адрес, пароль (и его подтверждение), ФИО, согласие на рассылку.
   

После регистрации остается выбрать нужный товар и нажать кнопку «Купить». Далее клиентом вводится контактная информация, указывается способ оплаты и доставки. Через какое-то время поступит звонок от менеджера, нужный для подтверждения.

Важно! Оплатить заказ возможно наличными деньгами, картой, с виртуального кошелька в платежной системе. Посылки доставляются курьером, в один из магазинов «Связной», находящихся в населенном пункте, либо в пункт самовывоза.

Способы отслеживания заказа в «Связном»

Существуют различные способы, позволяющие отслеживать отправление, идущее из интернет-магазина «Связной»:

• сделать звонок по телефонному номеру в офис интернет-магазина «Связной», который работает в круглосуточном режиме. Телефон можно найти на главной странице официального сайта;
• сделать звонок в службу технической поддержки организации по телефону 8 (800) 700 50 00;
• отследить по номеру местонахождение идущего отправления при помощи Личного кабинета на официальном сайте «Связного»;
  
• запросить сведения, позволяющие отследить доставку и узнать все сведения, на собственный электронный адрес, оставленный в заявке во время оформления приобретения в «Связном»;
• запросить СМС-сообщение на свой мобильный телефон (о времени и дне прибытия посылки), также написанный в заявке;
• посетить один из магазинов «Связной» и задать вопрос об отслеживании его сотруднику.

Как узнать статус заказа

Для того чтобы проверить статус сделанного на сайте «Связного» заказа, можно воспользоваться одним из двух доступных любому пользователю вариантов.

Как проверить статус заказа первым способом:

1. Перейти на сайт интернет-магазина svyaznoy.ru.
2. Заполнить форму для входа в систему, введя логин и пароль.
   
3. Внести данные в форму для регистрации, если это необходимо.
4. Нажать кнопку «Статус заказа».
5. Внести данные в пустые поля, указав номер покупки и сотовый телефон, принадлежащий покупателю.
6. Ввести проверочный код с изображения.
7. Нажать кнопку «Посмотреть».

Второй метод, позволяющий узнать о том, на каком этапе находится приобретение в «Связном»:

1. Сделать звонок по телефону, оставленному на сайте — 8 (800) 700-43-43. Он осуществляется совершенно бесплатно.
2. Назвать менеджеру данные о сделанном приобретении либо сотовый телефон, оставленный в заявке во время его оформления.
3. Узнать все требующиеся сведения.

Посетить официальный портал интернет-магазина «Связной» также можно при помощи страницы в практически любой российской социальной сети, к примеру, Google+, Вконтакте, Одноклассники и так далее.

Выяснение номера покупки

Узнать номер приобретения, оформленного на сайте «Связной», можно двумя способами:

• непосредственно на официальном портале магазина, когда он будет полностью оформлен, его номер отобразится на странице с описанием товара;
• номер также написан на электронной квитанции, предоставляемой покупателю.

Статус оплаты

Как узнать актуальный статус внесенного клиентом платежа:

1. Перейти на официальный сайт магазина.
2. Нажать кнопку «Связной Поддержка» (она расположена на главной странице сверху).
   
3. Перейдя в данный раздел, где отображено все, касающееся поддержки клиентов и технического обслуживания, нажать кнопку «Статус платежа».
   
4. На открывшейся странице указать такую информацию, как код транзакции и день, когда были внесены деньги.
   
5. Нажать кнопку «Узнать статус».

Вся необходимая для проведения этой процедуры информация указана на квитанции.

Отслеживание посылки Связной RU (Svyaznoy.ru) в России

Как отслеживать заказ Связной RU

Покупая товар на официальном сайте Связной RU, мы должны знать, где искать уникальный трек-код, по которому сможем отследить посылку с Связной RU. Для этого перейдите на сайт Svyaznoy.ru, введите свои логин и пароль в форму авторизации либо войдите через соцсеть. Ищите раздел с именем, похожим на «Мои заказы», выбирайте покупку, местоположение которой вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». После этого на странице отобразятся детали вашего заказа, откуда вы сможете скопировать номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставить его в форму поиска на нашем сайте.

Как отследить товар на Связной RU

Мы не предоставляем возможность отслеживать сами товары Svyaznoy.ru или сравнивать цены на них за определенный период – это делайте на их официальном сайте. Мы же даем инструмент для отслеживания почтовых отправлений и грузов Связной RU.

Как отследить заказ на Связной RU по номеру телефона

В Svyaznoy.ru отследить заказ по номеру телефона невозможно – только по коду посылки или иного почтового отправления.

Как отследить посылку Связной RU по номеру заказа

В Связной RU отслеживание заказа не предусмотрено на официальном сайте, поэтому отследить посылку Svyaznoy.ru по номеру посылки можно либо у нас, либо на других похожих сервисах. Отследить заказ Связной RU по номеру заказа невозможно – только по трек-коду посылки. В целом, отслеживание посылок Связной RU не является сложной или долгой процедурой.

Как отследить посылку Связной RU по трек-номеру

Трек-номер (трек-код или номер отслеживания посылки) – уникальный почтовый идентификатор, по которому можно отследить почтовое отправление с точностью до сортировочного центра. Трекинг посылок – это механизм определения местонахождения вашего почтового отправления, груза или посылки транспортной компании. Подключено свыше 560 почтовых и курьерских служб!

Источник

Отслеживание почтовых отправлений

О сервисе «Единая трекинг-служба»

1Track.ru — это самый удобный и современный сервис для отслеживания посылок и других почтовых отправлений по всему миру. Сервис позволяет максимально просто и быстро отследить все возможные передвижения Вашей посылки.

Больше не нужно проверять посылки на разных сайтах почтовых служб.

Мы сделали поиск всех посылок на одном сайте.

С сервисом «Единая трекинг-служба» отслеживание посылок становится простым и комфортным!

Что такое почтовый идентификатор или трек-код?

Трек-код, по другому почтовый идентификатор или номер отслеживания — это уникальный код, который выдается отправителю посылки и позволяет следить за передвижением своего почтового отправления по стране или всему миру.

Международный трек-код — формат почтового идентификатора утвержденный Всемирным почтовым союзом, и позволяющий следить за посылкой по всему миру.
Выдается обычно при отправке посылки из одной страны в другую.

Всегда состоит из двух латинских символов в начале, которые определяют тип посылки.
Далее девять цифр определяющие номер почтового отправления и в конце две латинские буквы, указывающие на страну отправителя.

Трек-код транспортной, курьерской или логистической компании может представлять из себя любой набор букв и цифр, и соответствует лишь внутренним стандартам каждой отдельно взятой почтовой компании.

Например LP00043154048458, SYBMY09206934, XRU1234567812, 82345679 и так далее.

После экспорта в Вашу страну и прохождения таможни, Ваша посылка получит неотслеживаемый номер.

Отличие номера заказа от трек-номера почтового отправления

При покупке товаров в популярных интернет магазинах вашему заказу автоматически присваивается уникальный трек-номер заказа. Это необходимо для того, чтоб отличать ваш заказ от других заказов магазина.

Почтовые службы и курьерские компании присваивают посылке свой уникальный трек-номер – код отслеживания. Это необходимо для того, чтоб распознать Ваше отправление среди посылок других людей. Отслеживание посылки, как правило, можно произвести только по номеру отслеживания посылки.

Как по номеру отслеживания найти посылку?

Раньше для отслеживания посылки по трек-номеру отслеживания нужно было перейти на сайт компании-отправителя, что очень неудобно. Особенно, если посылка доставлялась сразу несколькими компаниями.

Сейчас Вы можете упростить задачу, для этого просто введите номер своего отправления в строку отслеживания на нашем сайте и находите посылки всех почтовых операторов и курьерских служб.

Почему ваша посылка может перестать отслеживаться?

Чаще всего посылка перестает отслеживаться в силу следующих причин:

Решить проблему можно следующим образом:

Оцените возможности нашего сервиса

Трекинг посылок

Устали ждать посылку? Мы поможем Вам узнать в какой точке мира была замечена Ваша посылка последний раз.

Какая транспортная компания занимается пересылкой Вашей посылки. Без ввода надоедливых символов с картинок.

История посылок

Не хотите каждый раз вводить десятки трек-кодов?

После простейшей регистрации Вы сможете сохранять историю всех своих посылок. Что позволит выбрать в списке нужную посылку, кликнуть по ней и получить актуальную информацию.

Уведомления Email, Push

Хотите быть в курсе изменения статусов?

Расширение для браузера

Установите удобное расширение в браузер Chrome и отслеживайте посылки прямо из личного кабинета на популярных торговых площадках.

А также Вам из расширения всегда доступен обновляемый список всех статусов посылок.

Источник

С нами можно отследить посылку в любой точке мира

Список отслеживаемых почтовых служб

Как отследить посылку
или письмо по трек номеру?

Простые и регистрируемые отправления

Все почтовые отправления делятся на простые и регистрируемые.

К простым относятся письма, открытки, «мелкие пакеты», бандероли. Их можно отправлять без квитанции и получать без расписки, но контролировать перемещение простых отправлений нельзя.

Посылки являются регистрируемыми отправлениями, которым в обязательном порядке присваивается индивидуальный код идентификатор для отслеживания.

Такой код может быть у любого другого отправления, если его зарегистрировать (заказное письмо, заказная бандероль и т.д.) – в этом случае отследить почтовое отправление можно в режиме online.

Что такое трек-код (номер)?

Трек-номер (англ. Tracking number) – это индивидуальный цифровой или буквенно-цифровой номер, который получает регистрируемое почтовое отправление.

Благодаря этому номеру можно узнать местонахождение следующих видов пересылки:

Структура трек номера

Номер, который присваивается внутренним отправлениям, состоит из чисел. Международный идентификатор (по стандарту S10) содержит 13 символов и имеет следующую структуру:

До 2кг

От 2 до 20 кг

EMS-посылки

R/C/E – указывают на тип отправления;

Х – буквы от A до Z, для уникальности кода;

123456781 – комбинация цифр для уникальности кода;

CN – код-идентификатор страны-отправителя согласно стандарту S10 UPU (в данном случае Китай).

Если пересылку курируют коммерческие экспресс-перевозчики (UPS, DHL и др.), то структура трек-номера может отличаться от международного стандарта.

Как узнать номер отправления?

Трек-номер почтового отправления будет указан на квитанции (чеке), которую выдаст почтовая служба. Если покупка была сделана в интернет-магазине, то номер появится в личном кабинете на странице заказа.

Не стоит путать номер заказа и номер отслеживания: первый присваивается сразу после совершения покупки, а второй только после того, как продавец зарегистрирует груз у оператора.

Номер заказа обычно состоит из чисел, а трекинг, как мы выяснили, имеет в своей структуре буквы. Исключение составляют случаи, когда отслеживание предполагается только в стране-отправителе – здесь код также может быть числовым.

Некоторые торговцы высылают уникальный номер на электронную почту.

Если ни в личном кабинете, ни на почте номера нет, то запросите его у продавца самостоятельно.

Отслеживание посылки

Как отследить посылку онлайн?

Почтовые и курьерские службы имеют официальные сайты, на которых можно отследить посылку, введя трек-номер в поле для отслеживания (как правило, оно находится на главной странице сайта).

Как только груз покинет страну-отправителя, продолжить отслеживание посылки можно на официальном сайте службы, которая будет отвечать за посылку в стране-получателе. Для бюджетных отправлений – это, как правило, государственные почтовые операторы.

Все официальные сайты работают на языке страны (в лучшем случае они имеют англоязычную версию), поэтому разобраться в интерфейсе и статусах иногда довольно сложно.

Как узнать кто перевозчик по треку?

Все международные отправления пересылаются в страну получателя двумя способами:

Через государственные почтовые службы (Россия – «Почта России», Украина – «Укрпочта», Китай – China Post, США – USPS, Беларусь – Белпочта, Казахстан – Казпочта и т.д.) либо через EMS. Получатель забирает груз в местном почтовом отделении.

Через международные курьерские службы (YunExpress, DHL, UPS и др.). Груз также забирается из местного почтового отделения, или доставляется на дом.

Информацию о перевозчике должен указать продавец – самостоятельно вы можете выяснить только страну-отправителя, посмотрев на латинские буквы в конце трек-номера. Зная компанию, курирующую груз, можно проверить почтовое отправление.

Где посылка?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

Путь посылки:

Для большего удобства вы можете воспользоваться мобильным приложением для отслеживания Posylka.net в App Store или Google Play.

Как отследить посылку по трек-номеру,
если неизвестно, кто её курирует?

Наш сервис позволяет отследить посылку по треку, даже если вы не знаете, через какую службу она отправлена. Более того, вам не придется переходить с сайта на сайт – posylka.net автоматически определяет почтовые и курьерские службы как в стране-отправителе, так и в стране-получателе и предоставляет вам обобщенную информацию по вашему грузу на русском языке.

Вам всего лишь нужно знать трек-номер и ввести его в поле отслеживания.

Наш сервис имеет доступ к информации более 800 служб доставки по всему миру, поэтому вы легко сможете отследить посылку по номеру.

Когда будет посылка?

Через сколько дней после отправки можно начинать отслеживание почтовых отправлений?

Сразу после получения кода отследить посылку не получится. Особенно это актуально для интернет-магазинов.

Груз сначала регистрируется, упаковывается и отправляется в сортировочный пункт (на все подготовительные процедуры уходит от 2 до 7 дней). Только после попадания посылки на сортировку она становится «видимой» для отслеживания.

Как долго ждать посылку?

2-3 недели

в течение месяца

1-2 недели

3-7 дней

Что делать, если отследить посылку по номеру заказа не получается?

Если посылка вообще не отслеживается или перестала отслеживаться, то это может свидетельствовать о том, что:

В первом и третьем случае придется ждать бумажного извещения в почтовый ящик.

Если посылка потерялась, то нужно подавать заявление на розыск. Когда срок защиты подходит к концу, а информации о посылке нет, и продавец не может дать вам разъяснений, то необходимо требовать возврат.

Если посылка все-таки пересекла границу и задерживается, то стоит договориться с продавцом о продлении срока защиты.

Обязательно контролируйте груз, и если по каким-то причинам за 5 дней до окончания срока защиты покупателей его нет, то открывайте спор. Статусы о посылке, которые вы можете получить на нашем сервисе, послужат доказательствами в вашу пользу.

Источник

Отследить заказ на 1Track

Необходимо узнать что с Вашим заказом?
С помощью сервиса 1Track Вы сможете отследить любой заказ из интернет-магазина

Достаточно ввести трек-номер в поле ввода и нажать кнопку Отследить посылку
И сервис сообщит местоположение Вашего заказа!

Сервис 1Track может отслеживать заказы из многих популярных интернет-магазинов, хранить историю Ваших заказов.
А также отслеживать сразу несколько заказов.

Лучшие магазины с доставкой в РФ

Онлайн сервис 1Track позволяет гарантированно отслеживать посылки, заказанные на этих сайтах.

Лучшие магазины с доставкой в РФ

Онлайн сервис 1Track позволяет гарантированно отслеживать посылки, заказанные на этих сайтах.

Американская компания, предоставляющая услуги в областях интернет-аукционов и интернет-магазинов. Управляет веб-сайтом eBay.com и его местными версиями в нескольких странах, владеет компанией eBay Enterprise

Американская компания, крупнейшая в мире по обороту среди продающих товары и услуги через Интернет и один из первых интернет-сервисов, ориентированных на продажу реальных товаров массового спроса

Интернет-магазин. Мультибрендовый Британский магазин, широко известный в Европе и по всему миру. Главный офис находится в городе Барнслей (Англия).

Интернет-магазин. Мировой лидер в области продаж товаров на основе натурального сырья по разумным ценам покупателям со всего мира.

Магазин специализируется на модной одежде и обуви. Фирменная одежда лучшего качества, самый большой выбор брендов из заграничных стран

Источник

DRH Logistic
это доставка заказов вашего интернет-магазина во все магазины розничной сети «Связной»

Это более 5000 пунктов выдачи более чем в 1400 городах России.

Розничные сети — пункты выдачи заказов

ООО «Сеть Связной»

«Связной» (ООО «Сеть Связной») – крупнейший в России мультиканальный ритейлер федерального масштаба. Начал свою работу в России в 1995 году. На территории России открыто порядка 2 000 магазинов «Связной», которые ежедневно посещает более 1,5 млн. человек.

Все заказы застрахованы

Откройте для своих клиентов двери более 5000 магазинов по всей стране всего за пару дней! На старте вам не нужны никакие дополнительные ресурсы: не нужно вносить предоплату или нанимать специалистов.

Выбираем способ интеграции

Размещаем информацию на сайте

Делаем тестовый заказ

Готово! Отправляем заказы по всей России

Отзывы клиентов

Пользуемся услугами службы доставки DRH в Связной около года. За это время не было никаких серьезных проблем. Заметен рост продаж, особенно в регионах. Очень нравится работать с этой компанией, т.к. они очень оперативно отвечают на наши запросы, а часть проблем решается даже без нашего ведома

Благодаря сотрудничеству с ДРХ Сервис (пункты выдачи Связной) мы получали желанный вектор развития в регионах. Заметное количество заказов из маленьких городов и поселков

И третье, может быть, и самое важное. Человеческий фактор. Совершенно нормальное общение на всех уровнях взаимодействия, забота о клиентах и проекте и даже предложения идей для оптимизации и улучшения процессов.

Так получилось, что наша компания оказалась среди первых пользователей услуги доставки в салоны «Связной» от компании DRH. Услуга была совершенно новой, и мы ожидали большое количество проблем и накладок. Однако, к нашему удивлению, подобных ситуаций оказалось очень мало, буквально единицы. Нам приятно, что компания ответственно отнеслась к нашим покупателям, и буквально каждый заказ был на ручном контроле ее менеджеров. Я считаю, что это очень показательно для такого сложного проекта и демонстрирует серьезное отношение компании к своей работе. Я не сомневаюсь, что в ближайшее время услуга доставки заказов в салоны связи станет стандартом для интернет-магазинов, просто потому, что это удобно для покупателей. Но пока это еще не стало обычной вещью, первые магазины благодаря новому сервису смогут получить конкурентное преимущество.

Более 6000 салонов Связного расположены в самых проходимых местах, покупатели знакомы с брендами и доверяют им. Возможность оплатить заказы картой в любом салоне, безусловно, также удобна. Мы признательны компании DRH Logistic за то, что мы получили возможность одними из первых предоставить своим покупателям такую услугу.

Мы относительно недавно работаем с DRH, и пока сложилось очень хорошее впечатление о сервисе, который вы предоставляете.

Общение сотрудников вежливое, что очень приятно.

Радует пунктуальность подачи машины.

Молодая, но клиентоориентированная служба доставки.

Отличная альтернатива курьерским службам и Почте России.

Узнаваемость бренда Связной не вызывает вопросов у клиентов.

Сервисом довольны, рекомендуем.

Начали работу с апреля 2016 года и ни разу не пожалели, что освоили новый для нас способ доставки товаров нашим клиентам.

Очень мало нареканий, все четко, отлажено и, главное, прекрасно работающая команда, которая в состоянии решить любые вопросы и проблемы, постоянно развивающая и совершенствующая свой сервис.

За время сотрудничества отправили более 10 тысяч заказов – по всем регионам!

Наша компания уже более года ежедневно доставляет клиентам десятки заказов с помощью ДРХ Сервис.

За время сотрудничества могу отметить пару «накладок», вызванных более быстрым сроком доставки, относительно изначально заявленного.

В целом хочу подчеркнуть высокий уровень сервиса и качества обслуживания. За время работы ООО «ДРХ Сервис» вошло в число ключевых логистических партнеров.

Мы сотрудничаем с сервисом ДРХ уже более полугода, и все еще остаемся их клиентами.

Для компании «Красный Карандаш» это основной признак того, что сотрудничество нас устраивает, обязательства выполняются, сроки не увеличиваются, тарифы стабильны.

Будем рады продолжать быть партнерами.

Несомненно, благодаря расширению услуг доставки добавлением ПВЗ DRH, мы получили нужный толчок и вектор развития нашего бизнеса, а наши клиенты удобный и быстрый сервис получения заказов.

Ребята очень гибкие, очень удобно работать, нареканий к качеству работы нет, работаем с марта месяца.

Клиенты довольны, отправляем посылки каждый день.

Данный вид доставки только набирает обороты.

Желаю вам только успехов!

Очень довольны сервисом ДРХ, прямо со старта все пошло и поехало так, как надо.

Ожидаемый рост заказов в целом по компании, клиенты из малых городов – все это получили и увидели.

Очень рады сотрудничеству с компанией «ДРХ Сервис». Хочу подчеркнуть высокий уровень профессионализма, оперативность менеджеров и решение любых вопросов в кратчайшие сроки, также объективность.

Все доставки точно в срок, а учитывая, что наш товар хрупкий, не могу не порадоваться за доставку в целостности, без повреждений, что является немаловажным критерием для наших клиентов.

Желаю «ДРХ Сервис» только процветания и надеюсь, что в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным и длительным.

Источник

Заключение

Отследить местоположение посылки, которую перевозит компания СДЭК очень просто. Правда стандартный способ, самый популярный и одновременно простой — это использование трек-номера, который выдаётся при отправлении посылки.

Если он у вас есть, то никаких проблем не увидите, просто введёте номер на сайте и получите всю информацию о передвижении посылки.

В случае, когда у человека появляются вопросы, связанные с отправкой или получением посылки, всегда можно позвонить по телефону горячей линии компании СДЭК, а операторы смогут проконсультировать по любому интересующему вопросу. Отследить Посылку в Связном Через Номер Заказа.

Что такое статус заказа на ozon.ru

После оформления каждому заказу присваивается номер, помимо этого на протяжении всего процесса – от момента оформления до получения клиентом, у посылки есть статусы. Они будут разными, чтобы понять, какой из них и что обозначает, приведем все варианты:

• Ожидает оплаты. Это означает, что вы выбрали способ онлайн-платежа, но еще не оплатили сделанный заказ.
• Создан, данный статус присваивается сразу же, как вы оформите заказ.
• Принято в работу. Это означает, что в настоящий момент заказа комплектуется и упаковывается.
• Передано в доставку. Заказ собран и его передали в службу доставки, но это не означает его отправку.
• У курьера. Если вы выбирали доставку до адреса, то значит, посылка уже передана курьеру и она в пути.
• Ожидает в пункте выдачи. Такой статус присваивается заказу, который оформлен для получения в ПВ или постомате. Это значит, что посылку можно забрать.

Также есть и другие статусы, которые говорят о доставленном или полученном заказе. Может присваиваться и статус «Отменено». Это возникает в случае вашего самостоятельного отказа от заказа. Также подобная ситуация может произойти по техническим причинам, в таком случае нужно просто повторить ранее сделанный заказ в личном кабинете.

Как Отследить Посылку Связной по Номеру Заказа.

Значения статусов при отслеживании посылок СДЭК

После указания уникального трек-номера или накладной в поисковой строке на экране отобразится информация со статусом груза:

1. «Принят на склад отправителя». Курьер принял посылку, после чего она поступила в офис транспортной компании, прошла процедуру оформления и готова к отправке.
2. «Выдан на отправку в населенном пункте отправителя». Отправление ожидает отгрузки для последующей транспортировки.
3. «Отправлен в транзитный город». Отправление было отгружено и идет по маршруту в направлении следующего транзитного пункта.
4. «Встречен в транзитном городе». Посылка была встречена в транзитном пункте и отправится дальше после дополнительной сортировки.
5. «Отправлен в населенный пункт получателя». После обработки в транзитном пункте посылка находится на пути в город получателя.
6. «Принят на складе». Груз поступил на склад в населенном пункте получателя. После сортировки он будет доставлен курьером по указанному адресу.
7. «Выдача на доставку». Груз находится у работника курьерской службы и вскоре будет доставлен получателю.

Время доставки варьируется в зависимости от того, идет посылка по России или из другой страны. На протяжении первых двух недель груз хранится на складе СДЭК бесплатно. По истечению данного периода стоимость хранения будет составлять от 15 до 30 рублей в день. Для того, чтобы забрать свое отправление, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или военный билет). Связной Отслеживание Заказа по Номеру Заказа.

Как отказаться (отменить) от доставки в Связном

В течение часа после оформления заказа можно его отменить, заполнив форму в “Личном кабинете”. При этом необходимо также сообщить оператору об отмене своего заказа. По номеру 8(800) 700-43-43 можно отменить заказ.

Как сделать возврат

В течение 14 дней можно вернуть товар обратно, но на товаре не должно быть никаких дефектов и царапин. Независимый эксперт должен подтвердить целостность техники.

• Покупатель должен будет составить заявление, указав причину возврата товара;
• Экспертиза длится не более 24 часов;
• Если на технике не будет найдено никаких повреждений, то покупателю возвращают денежные средства;
• Также в интернет-магазине можно обменять товар на более подходящий вариант.

Условия доставки

Во многих городах России существуют центры мобильной связи “Связной”. При заказе бытовой техники на сумму более 4900 рублей доставка – бесплатная. По Москве доставляется техника, которая имеет вес от 25 кг до 150 кг.

Сроки

Сроки доставки составляют от одного дня до 1 недели. Кроме этого, срок доставки может зависеть от города и веса товара, указанного в заказе.

Способы

Курьерская доставка

Доставка курьерской службой осуществляется с 9:00 до 23:00. Перед выездом курьер должен предупредить покупателя о доставке. Покупатель имеет возможность выбрать бесконтактную доставку, оплатив за нее онлайн.

Товар, проходящий по акции имеет специальный код.

«Связной» запустил сервис экспресс-доставки посылок по России

«Связной» запустил тестирование сервиса доставки посылок почти в 500 российских городах. В зависимости от веса отправления и маршрута услуга будет стоить 260–700 рублей, минимальный срок доставки — один день.

Согласно данным на сайте компании, доставка посылки весом до 1 кг из Москвы в Санкт-Петербург обойдется в 289 рублей, а весом до 5 кг из Нижнего Новгорода во Владивосток — в 700 рублей. Максимальный вес груза — 10 кг. В будущем «Связной» планирует ввести наложенный платеж и курьерскую доставку до квартиры или офиса.

Сейчас «Связной экспресс» доступен в 1000 магазинах сети, но уже к первой половине 2022 года компания намерена ввести сервис доставки во всех магазинах — всего их около 5500. До конца этого года «Связной» планирует доставить не менее 100 тысяч посылок.

Связной запустил сервис экспресс-доставки посылок по России.