Наушники – верный спутник многих людей, позволяющий слушать музыку в отрыве от происходящего вокруг. Они подключаются к смартфону, после чего звук воспроизводится не через мультимедийный спикер, а через динамик гарнитуры. Причем наушники могут быть как проводными, так и беспроводными. Вне зависимости от того, какую модель использует человек, он может столкнуться с неполадками, когда телефон не видит наушники. Это довольно распространенная проблема, которая не позволяет насладиться музыкой и доставляет массу неудобств. Но мы нашли несколько способов ее решения, благодаря чему вы всегда сможете настроить подключение.
Проблемы возникают как на проводных, так и на беспроводных моделях
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТУТ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АНДРОИД И НЕ ТОЛЬКО
Почему наушники не подключаются
Говоря о причинах возникновения проблемы, мы должны разграничить проводные и беспроводные модели наушников, так как они по-разному подключаются к смартфону. В первом случае используется интерфейс mini jack (3,5 мм). Человеку достаточно вставить штекер в соответствующий разъем смартфона, после чего в строке состояния появляется значок гарнитуры, а звук начинает воспроизводиться через внешнее аудиоустройство. Если вы не видите иконку наушников, а музыка продолжает играть через мультимедийный динамик, то вы столкнулись с одной из следующих проблем:
- штекер вставлен не до конца;
- засорение разъема;
- неисправность гарнитуры;
- повреждение кабеля.
Таким образом, проблемы с обнаружением проводных наушников связаны с аппаратными факторами. Другое дело, когда мы говорим о Bluetooth-гарнитуре. Здесь на первый план выходят совершенно иные причины возникновения неполадок:
- наушники подключены к другому устройству;
- не нажата кнопка сопряжения;
- беспроводному соединения мешают препятствия, будь то скопление людей или стены;
- последствия неправильной перепрошивки гарнитуры.
В обоих случаях проблему удается решить без обращения в сервисный центр. Важно лишь четко следовать требованиям инструкции, и далее мы рассмотрим два разных алгоритма для проводных и беспроводных моделей соответственно.
Телефон не видит проводные наушники
Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы с обнаружением проводных наушников, – подключить гарнитуру к другому устройству с аудиовыходом. Это может быть еще один смартфон, персональный компьютер, ноутбук или даже телевизор. Сначала мы должны понять, на чьей стороне возникают неполадки. Если наушники отображаются и отлично работают на другом устройстве, то ключ к решению проблемы стоит искать в телефоне. Напротив, если даже на альтернативной технике гарнитура не дает о себе знать, нужно осмотреть ее на предмет наличия повреждений.
Кабель может не иметь внешних дефектов, но это не значит, что он исправен
Чаще всего проблема оказывается на стороне смартфона. И в этой ситуации помогает список из следующих рекомендаций:
- Если вы пользуетесь телефоном в чехле, снимите его. Возможно, его толщина не позволяет вставить штекер до конца.
- Осмотрите аудиоразъем смартфона. Со временем он засоряется, и пыль не позволяет сомкнуться контактам штекера и порта. Для очистки используйте сжатый воздух или, например, обмотанную скрепку (зубочистку).
- Убедитесь, что штекер вставлен до конца. В случае правильного подключения он не должен выпирать из корпуса.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫХОДЯТ НА САЙТЕ
Как правило, после очистки разъема телефон начинает видеть наушников. Но, хотя проблема носит аппаратный характер, она также может быть связана с конфликтом программного обеспечения. Самое простое, что можно сделать в такой ситуации, – перезагрузить смартфон. Крайней мерой является сброс параметров мобильного устройства до заводских настроек, но для проводных моделей он менее актуальный.
Телефон не видит беспроводные наушники
Поскольку беспроводные гарнитуры не используют физические разъемы для подключения блютуз-наушников к смартфону, проблема с обнаружением носит программный характер. Однако перед тем, как мы приступим к устранению неполадок, важно убедиться, что вы правильно сопрягаете внешнюю акустику с телефоном. Если наушники не отображаются в списке доступных Bluetooth-устройств, нажмите кнопку сопряжения, расположенную на кейсе наушников. Перед этим нужно открыть футляр.
Кнопку нужно удерживать в течение нескольких секунд с открытым кейсом
Разумеется, параллельно стоит проверить заряд аккумулятора беспроводной гарнитуры, а также попробовать подключить ее к другому устройству. Кроме того, конфликт может возникнуть из-за того, что наушники уже подключены к еще одному гаджету. В этой ситуации их нужно принудительно отключить через настройки Bluetooth.
❗️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС
Без функции Multipoint наушники не могут работать с двумя устройствами одновременно
Наконец, проблема может быть связана с прошивкой беспроводной гарнитуры. Чтобы исправить ее, нужно сбросить наушники до заводских настроек. Обычно операция выполняется одновременным нажатием и удержанием в течение 5-10 секунд кнопок на корпусе гарнитуры до того момента, пока не замигают светодиоды. Подробная инструкция для каждой отдельно взятой модели приведена в инструкции к наушникам, а также на сайте производителя.
Содержание
- Мусор в аудиовыходе
- Виновата прошивка
- Неисправный разъем
- Технические неполадки с наушниками
- Неисправны кнопки громкости
- Окисление контактов
- Если вы подключаетесь через разъем 3.5 мм
- Перезагрузите мобильный
- Удалить Bluetooth
- Сменить наушники
- Другие полезные советы
- Если вы подключаете с помощью наушников USB-C
- Мобильный телефон, совместимый с цифровым аудио USB-C
- Активируйте опцию с мобильного
- Отключить USB-маршрутизацию
- Совместимость устройств
- Аппаратный сбой
Мусор в аудиовыходе
Гнездо для наушников часто не закрыто и на нем легко собирается пыль и мусор. Со временем он может начать мешать контакту штекера и входа, в результате чего не будет звука. Проблема довольно очевидна, и именно поэтому вы редко думаете об этом. Тем не менее, стоит очистить вывод.
- Встряхните или подуйте на телефон, можно использовать фен, настроенный на минимальный поток и прохладную сушку.
- Очистите розетку ватным тампоном, слегка смоченным в спирте; оно не должно капать. После такой чистки нельзя сразу вставлять наушники, нужно подождать минут 5-7, чтобы испарился спирт.
- Для очистки можно использовать баллончик со сжатым воздухом; Они продаются в магазинах и специально предназначены для очистки цифрового оборудования.
Виновата прошивка
Иногда столкнувшись с проблемой, пользователь проверяет устройства по отдельности и приходит к выводу, что по отдельности они работают, а вместе работать не хотят. В данном случае виновато программное обеспечение.
- Вирусы — их действие может вызвать сбои любого характера, в том числе и отсутствие связи при подключенных наушниках. Спасет установка антивируса или полный сброс устройства до заводских настроек.
- Программный сбой. В такой ситуации поможет сброс, как сказано в начале текста, но если эффекта нет, то стоит попробовать сбросить настройки телефона до заводских.
- Иногда причина того, что звук не доходит до наушников, кроется в приложениях. Некоторые из них получают ненужные разрешения для взаимодействия с различными узлами телефона и могут, среди прочего, блокировать звук. В этой ситуации вам нужно зайти в настройки смартфона, открыть приложения и просмотреть их разрешения. Если есть сомнения, что эта утилита должна взаимодействовать с аудиосистемой, то следует отозвать разрешение или полностью удалить такое программное обеспечение.
- Android-устройства далеки от совершенства, и особенно это проявляется в те моменты, когда память переполнена. Смартфон может вести себя очень странно, даже не видя наушников. Лекарство — очищение памяти.
- Иногда причина кроется в настройках плеера, который используется для прослушивания любимых песен. На этот стоит взглянуть.
- Отсутствие связи может быть вызвано банальной несовместимостью аксессуара и телефона. Например, наушники Apple могут не работать с Android и наоборот.
Если смартфон достаточно старый и версия ОС устарела, то причина может быть в этом. Единственный вариант — попытаться установить на телефон более новую операционную систему, обновив устройство, что может поставить под угрозу работоспособность устройства.
Неисправный разъем
Следующая причина того, что телефон не видит наушники, это сломанный разъем. Если наушники абсолютно целы и работают на компьютере или другом устройстве, а перезагрузки, сброс и чистка разъема от пыли и окисления не помогают, то неисправен сам вход подключения.
В этом случае ремонт устройства поможет решить проблему.
Технические неполадки с наушниками
Одной из самых распространенных проблем является обрыв кабеля в одном из наушников. Можно сказать, что здесь срабатывает функция защиты и телефон перестает видеть наушники или воспроизводить звук. Устранить проблему можно после визуального осмотра, а вот определить скрытый перелом можно только с помощью приборов, работающих по принципу мультиметра.
Поврежденный кабель наушников
В случае сбоев такого типа возможно некорректная работа одного из наушников:
- странные шумы, хрипы;
- периодическая потеря звука.
Если двигать провода по всей длине, может появиться звук, который укажет на место перелома. Ремонт в этом случае будет простым: вскрыть изоляцию, восстановить проводку, зафиксировать ее изолентой или термоусадочной лентой.
Второй по распространенности проблемой является загрязнение свечи зажигания. Его нужно осмотреть и почистить, после чего снова подключить гарнитуру к телефону.
Гарнитура или наушники, как и любая мелкая бытовая техника, могут выйти из строя. В этом случае аксессуар не будет работать ни на одном другом устройстве. Естественно, подключать их к телефону несколько раз нет смысла, он их не распознает.
Неисправны кнопки громкости
Иногда причина отсутствия звука может быть не в том, что наушники не видны на телефоне, а в том, что неисправны кнопки громкости и воспроизведение звука установлено на минимум. Пользователь ищет проблему в наушниках, но оказывается, что дело не в них. Очевидно, что ремонт переключателя громкости решит проблему, но сначала вам нужно убедиться, что это так.
Для этого просто выключите наушники, включите музыку и попробуйте отрегулировать уровень звука. Если не получилось, то нужно чинить кнопки, а не пытаться оживить работающие наушники.
Окисление контактов
Еще одной причиной того, что телефон не видит проводные наушники, является окисление контактов в гнезде подключения. Эта проблема также довольно распространена и ее не так просто решить. Окисление контактов происходит в результате попадания влаги внутрь разъема, поэтому телефон перестает определять гарнитуру.
Устранить проблему можно так же, как описано выше, только на этот раз ватку нужно будет обмакнуть в пищевую соду, а не в спирт.
Если вы подключаетесь через разъем 3.5 мм
Старомодный проводной метод не должен вызывать особых проблем, но даже если мы проследим за их соединениями, звука нет, и мобильный телефон не сможет их обнаружить.
Перезагрузите мобильный
Это должно быть нашим первым тестом, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Перезапуск мобильного телефона освобождает системный кеш, что устраняет проблемы совместимости. Нам останется только нажать кнопку питания и нажать на перезагрузку. Затем подключим наушники и проверим, исчезла ли проблема.
Удалить Bluetooth
Это одна из самых распространенных причин, по которой наушники не обнаруживаются. Если у нас есть Bluetooth, подключенный к источнику звука, например автомобильному динамику, возможно, при подключении наушников звук не воспроизводится. Обычно это происходит, даже если мы уже отказались от соединения Bluetooth. Когда Bluetooth выключен, может начать воспроизводиться звук.
Сменить наушники
Другие проводные наушники легко держать под рукой, чтобы подключить их к разъему 3,5 мм. Цель состоит в том, чтобы подтвердить или исключить, что это проблема с нашими нынешними наушниками. Если во время теста мобильник их распознает и звук воспроизводится без проблем, мы узнаем, где была ошибка.
Другие полезные советы
- Снова вставьте наушники, чтобы убедиться, что они вставлены правильно.
- Слегка поверните разъем для наушников, чтобы обеспечить хороший контакт
Если вы подключаете с помощью наушников USB-C
В наше время это обычное дело, особенно когда исчезла возможность подключения через разъем 3,5 мм. В данном случае мы продлеваем все предыдущие тесты, которые в равной степени справедливы для подключения наушников по этому стандарту. Однако нам нужно добавить некоторые конкретные соединения USB-C:
Мобильный телефон, совместимый с цифровым аудио USB-C
Если при подключении гарнитуры USB-C ничего не происходит, нам нужно убедиться, что устройство использует цифровой звук USB-C. Для этого нам останется только ознакомиться с техническими характеристиками нашего мобильного телефона или напрямую у производителя. Когда дело доходит до потоковой передачи звука, не существует универсальной интеграции аудиоустройств класса 3 (USB ADC 3.0), что снижает функциональность наушников USB-C.
Активируйте опцию с мобильного
В отличие от разъема 3,5 мм, который определяется автоматически, есть мобильные телефоны, которые нам придется «уведомлять», что у нас есть гарнитура, подключенная через USB-C. Для этого необходимо активировать опцию звука через порт USB-C. Лучше всего ввести USB в поле поиска меню настройки, так как путь может немного отличаться от модели к модели.
Отключить USB-маршрутизацию
Параметр «Отключить маршрутизацию USB-аудио» используется для отключения звука или отключения звука внешних наушников, подключенных через USB-C. Если флажок установлен по какой-либо причине, это, скорее всего, является причиной проблемы. Кроме того, эта опция не видна, поэтому многие пользователи обычно сходят с ума, прежде чем найти эту опцию. Чтобы проверить это, нам нужно будет перейти в «Настройки» / «Система» и несколько раз нажать «Номер сборки». Теперь опции разработчика будут активированы, и мы будем спускаться вниз, пока не увидим поле. Если он активирован, нам придется отключить его и повторить попытку. Если у нас уже активированы параметры разработчика, мы можем пропустить предыдущий шаг или напрямую искать «маршрутизацию» в поле поиска меню «Настройки».
Совместимость устройств
Среди прочих причин, не связанных с программным обеспечением, можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников отличается:
- моно разъем с двумя контактами;
- стереоразъем с тремя контактами;
- стереоразъем с гарнитурой, где четыре контакта.
Телефон не определяет неправильный аксессуар, но такие ситуации бывают редко. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.
Есть конструкции, в которых контакты «переставлены», что также приводит к тому, что телефон не видит гарнитуру. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или наушники исключительно для своих продуктов. Это выгодно, потому что пользователь будет покупать больше товаров той же марки, пусть и вынужденно.
iPhone 7 и наушники Lightning
Средние компании в силу конкуренции не принимают таких мер, это скорее привилегия ведущих производителей в своей отрасли.
Второй момент — низкое/нестабильное качество продукции, как правило, это дешевые наушники китайского производства (иногда на Тайване) без конкретного бренда. Если компания не следит за производством, она использует зарубежные технологии, и в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками. И в этом, и в предыдущем случае аксессуар будет ремонтопригоден.
Аппаратный сбой
Эти проблемы обычно трудно исправить вручную, так как проблема связана с физическим состоянием телефона или компонентов. Очень часто телефон отказывается подключаться к гарнитуре из-за неосторожного обращения со смартфоном. Падения, попадание влаги, частое использование устройства грязными руками – все это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда можно быстро и легко восстановить работоспособность порта, — это его загрязнение. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо уберут скопившийся мусор.
Другие причины, по которым не работает телефонная гарнитура:
- Гарнитура несовместима с телефоном. Некоторые производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто переключают плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В этом варианте не работает большинство гарнитур с Алиэкспресс и других магазинов.
- На порте 3.5мм нет контакта. Грязь, пыль, соринка, кусок дерева, стекло и т д могут помешать контакту, а хуже всего, если проблема вызвана водой, так как это может привести к выходу из строя других деталей смартфона. Это также может привести к незначительному повреждению гнезда. Очистка, ремонт контактов или замена порта должны помочь.
- Полетел аудиокодек — это маленькая микросхема, которая преобразует аналоговый сигнал в цифровой и тоже самое делает в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после сбоя, проблема, скорее всего, в аудиокодеке.
- Сломанный наушник. Часто пропадает контакт провода возле вилки. Обрыв, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к его обрыву. Придется менять кабель или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонт телефона.
Источники
- https://reedr.ru/elektronika/podklyuchenie-naushnikov-k-telefonu-vozmozhnye-problemy/
- https://tehnika.expert/cifrovaya/naushniki/ne-vidit-smartfon.html
- https://FB.ru/article/386723/pochemu-telefon-ne-vidit-naushniki-prichinyi-sposobyi-ustraneniya
- https://itigic.com/ru/mobile-does-not-detect-headphones-solution/
- https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/honor-huawei-ne-vidit-naushniki-chto-delat/
- https://androproblem.ru/polomki/android-ne-vidit-naushniki-provodnye.html
- https://ExpertLand.ru/telefon/pochemy-telefon-ne-vidit-nayshniki
- https://Tvoy-Android.com/telefon-ne-vidit-naushnikov/
- https://tvoykomputer.ru/telefon-ne-vidit-naushniki-provodnye-bluetooth-reshenie-problemy/
Содержание
- Смартфон не видит проводные наушники:
- Аппаратный сбой
- Неполадки в работе ПО
- Поломки в смартфоне
- Проблемы с наушниками
- Механические повреждения
- Проблемы с совместимостью
- Несовместимый разъем
- Грязь в разъеме
- Неисправные клавиши громкости
Смартфон не видит проводные наушники:
Периодически проблемами звука в наушниках грешат все смартфоны как известный эталон стабильности Samsung, так и относительно молодые бренды из Китая: Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei. Любой телефон на Андроид имеет практически равные риски появления проблемы.
Заочно невозможно сказать, почему наушники не подключаются к телефону, конкретика возможна лишь после полной диагностики девайса. Чтобы было легче ориентироваться в возможных причинах проблемы и способах исправления, мы разделили их на две большие группы.
Читайте также: Bluetooth-адаптер для компьютера: советы по выбору
Аппаратный сбой
Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.
Другие причины, почему не работают наушники на телефоне:
- Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов;
- Отсутствует контакт в порте 3,5 мм. Препятствовать контакту может грязь, пыль, соринка, осколок дерева, стекла и т. п. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может повлечь неисправности других комплектующих смартфона. Ещё может стать причиной банальное повреждение гнезда. Чистка, восстановление контактов или замена порта должны помочь;
- Слетел аудиокодек – это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после падения, скорее всего дело в аудиокодеке;
- Поломка гарнитуры. Часто пропадает контакт провода около штекера. Перебой, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к поломке. Придётся менять шнур или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонтировать телефон.
Неполадки в работе ПО
Ещё часто не подключаются наушники к телефону из-за программного сбоя. Конфликт приложений, системные ошибки, баги прошивки, не работают приложения – всё это может привести к проблеме со звуком. Преимущественно проблема устраняется своими силами после замены приложения, сброса настроек или перепрошивки гаджета.
Что делать, если телефон не видит наушники по вине программной части:
- Удаляем временные файлы, вирусы и меняем аудиоплеер. Изначально стоит запустить CCleaner, который удалит кэш и временные данные приложений. Затем можем использовать бесплатный антивирус Avast для очистки системы от вирусов. Напоследок устанавливаем другой медиаплеер на Android из Google Play;
- Сбрасываем настройки гаджета, это приводит к полному удалению всех пользовательских данных (кроме тех, что находятся в памяти флешки). Смартфон приобретает то же состояние, что и при первом включении. Нужно перейти в режим Recovery (зажать кнопку увеличения громкости и блокировки при отключенном телефоне). Здесь нужно выбрать пункт Hard Reset;
- Перепрошиваем Android. Это последняя возможность исправления в данном ракурсе, которую мы здесь подробно не описываем.
Поломки в смартфоне
Что делать, если наушники с микрофоном или без него определяются на другом оборудовании, но телефон их не видит? Чтобы окончательно удостовериться, что проблема находится на стороне телефона или планшета, подключите к ним другие наушники. Не работают? Проверьте наличие следующих неполадок:
- Повреждение шлейфа или гнезда.
- Засорение разъема.
- Окисление контактов гнезда.
- Замыкание.
Рядовой пользователь может самостоятельно справиться с засорением гнезда, но если речь идет о повреждении шлейфа или разъема, то лучше обратиться в сервисный центр. Для очистки же можно использовать иголку, зубочистку, тонкий пинцет. Главное не переусердствовать и не повредить разъем.
К телефону Android не подключаются беспроводные блютуз наушники
На телефоне Android плохо играют наушники
Проблемы с наушниками
Первым делом необходимо определить, исправны ли наушники, которые Андроид не распознает. Чтобы понять, это достаточно подключить их к другому источнику звука: плееру, телевизору, колонкам компьютера. Если с другим оборудованием наушники тоже не работают, то причины может быть две:
- Наушники неисправны и нуждаются в ремонт/замене.
- Устройства несовместимы.
Несовместимость наушников и телефона — большая редкость, так как современные гарнитуры универсальны за небольшим исключением. Поэтому, скорее всего, наушники просто сломаны или выполнены некачественно. Наиболее распространенные проблемы:
- Поврежденный провод.
- Загрязненный штекер наушников.
Если штекер можно быстро почистить, то для восстановления поврежденного провода придется приложить больше усилий: вскрыть изоляцию, восстановить и закрепить проводку, закрыть излом изолентой или термоусадкой. В случае с дешевыми наушниками проще купить новый аксессуар.
Механические повреждения
Внутренние и внешние разломы кабеля, потрескавшийся штекер и висящие на волоске наушники – если телефон перестал видеть наушники, то долго искать причины не придется: виной всему – физические неисправности. Часть повреждений еще исправима – те же разломы фиксируются изолентой (пусть неэстетично, зато практично). А непосредственно наушники разбираются и, при наличии схемы и соответствующего мастерства, ремонтируются в домашних условиях. Но лишний раз лучше не рисковать, и сразу же обратиться в сервисную поддержку (в особенности, при наличии гарантии).
Слабое место мобильной техники – 3,5 миллиметровый разъем для наушников (Mini-Jack) или иные интерфейс, вроде Lightning у Apple, куда вставляются наушники. Худший сценарий – сильные повреждения из-за неаккуратного обращения и грубого выдергивания штекера (а, быть может, и неправильной эксплуатации).
С подобными вещами – только в сервисный центр! Но, если же разъем загрязнен или окислился, то восстановить работоспособность можно и вручную. Понадобится зубочистка, вата и спирт. Соорудив некое подобие ватной палочки, и обмакнув полученную конструкцию в спирт, остается лишь аккуратно, вращательными движениями пройтись по разъему в течение 1-2 минут.
После разъем нужно оставить в покое на полчаса, а затем – вновь попробовать подключить оборудование. Если телефон перестал видеть наушники даже после ряда экспериментов, придется обращаться к инструкциям, описанным ниже.
Проблемы с совместимостью
Среди часто встречающихся причин несовместимости проводных наушников легко выделить особенности конструкции штекера и разъема. Некоторые производители гарнитур, например, используют 4 контакта, а смартфоны поддерживают не более 2 – из-за чего пару для полноценной работы невозможно организовать ни вручную, ни в автоматическом режиме.
Кроме нестандартной и не универсальной распайки важно помнить и об интерфейсах:
- 3,5 миллиметровый джек (Mini-Jack) давно поддерживается мобильной техникой (но кое-где уже пропал – например, на последних моделях Samsung, Huawei и Apple)
- С Micro-Jack на 2,5 мм, и Jack на 6,35 мм, однозначно возникнут сложности.
Разобраться с подключением беспроводных наушников к мобильной технике чуть сложнее. За пределами неисправностей, связанных с неработающим Bluetooth-модулем, важно помнить и о рекомендациях, оставляемых производителем приобретенного оборудования. Те же AirPods не совместимы с определенной версией iOS, и часто не сопрягаются со смартфонами и планшетами на Android без загрузки стороннего программного обеспечения.
Проверять совместимость стоит заранее – еще перед покупкой. Желательно помнить и о наличии дополнительных инструкций – где, например, описывается порядок действий при подключении наушников. Возможно, не нажаты какие-то кнопки или нарушен порядок действий.
Несовместимый разъем
Модель с микрофоном
Когда наушники не подключаются к телефону причиной может выступить штекер, он же mini-jack. Последний бывает:
- 2-контактный для монозвука;
- 3-контактный для стерео;
- 4-контатный для моделей с микрофоном.
Устаревшие или бюджетные смартфоны не в состоянии распознавать 4-контакта, из-за чего музыка не воспроизводится или играет в моно. Решает проблему покупка переходника или замена модели.
Грязь в разъеме
Разъем можно почистить с помощью деревянной зубочистки
Пыль, грязь, ткань из карманов штанов, куртки, рюкзака или сумки попадает в аудио разъем телефона, что приводит к:
- образованию «пробки» — невозможно полностью вставить штекер;
- недоконтакту — мини-джек не попадает на контакты из-за их загрязнения;
- короткому замыканию — смартфон продолжает видеть гарнитуру, хотя наушники отключены.
В таком случае:
- Возьмите деревянную зубочистку.
- Оберните её конец кусочком ваты, предварительно смочив её в спирте и отжав, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
- Вата не должна слазить с деревянной основы, чтобы не остаться внутри.
- Вращательными движениями «загоните» зубочистку в разъем.
- Вращать изделие на протяжении 1 минуты.
Другой способ:
- Посветить в отверстие под наушники фонариком, чтобы выяснить размер засора.
- Использовать зубочистку без ваты, чтобы удалить большие кусочки грязи.
- Продуть засор баллончиком со сжатым воздухом.
Обратите внимание! Используйте только деревянные изделия для удаления мусора, стальные предметы могут повредить устройство изнутри. Не прикладывайте силу, пытаясь «пропихнуть» зубочистку максимально внутрь.
Посещение ванной с телефоном, прогулка под дождем или перекинутый на аппарат стакан с водой могут послужить причиной окисления контактов. В таком случае:
- Используйте зубочистку с ватой, пропитанной в антикоррозийном спрее или растворе (не забудьте её отжать).
- Круговыми движениями обработайте разъем изнутри в течении 1 минуты.
- Оставьте устройство в вертикальном положении на 3-4 часа.
Важно! При попадании в корпус смартфона с несъемной задней крышкой влаги, рекомендовано обратиться в сервисный центр.
Неисправные клавиши громкости
Во внутрь могла попасть вода
Когда на смартфоне повреждены клавиши громкости или они «залипают», то наушники можно принять за неисправные. Это неочевидная проблема, которую проверяют попыткой изменить уровень громкости с 0 до 50%.
«Залипание» клавиш сопровождает автоматическое снижение или повышение уровня музыки до 0 или 100%. Причина скрывается в:
- кнопка сместилась внутрь корпуса и находится в режиме постоянной активности;
- внутрь попала вода, контакт окислился и изменить громкость клавишами не получится.
В случае, если кнопки полностью выведены из строя:
- Зайдите в «Настройки» телефона.
- Во вкладке «Мелодия и звуки» или «Звук и вибрация» переведите ползунок громкости «Медиа» на 30-50%.
Остальные случаи вынуждают обратиться в сервисный центр.
Источники
- https://androproblem.ru/polomki/android-ne-vidit-naushniki-provodnye.html
- https://tvoykomputer.ru/telefon-ne-vidit-naushniki-provodnye-bluetooth-reshenie-problemy/
- https://WiFiGid.ru/android/ne-vidit-naushniki
- https://VyborSmartphona.ru/sovety/naushniki-ne-podklyuchayutsya-k-telefonu-chto-delat
В подключении гарнитуры к любому смартфону нет ничего сложного. Но существует множество неполадок, мешающих этому процессу. Разбираемся с основными причинами данной проблемы.
Пользователи мобильных устройств могут часто сталкиваться с проблемой, когда телефон не распознает наушники, причем это могут быть как проводные, так и беспроводные модели. Существует несколько причин данной неполадки, поэтому в любом случае не стоит сразу выкидывать гарнитуру, ведь проблема может быть в настройках телефона и быть вполне решаемой.
Конечно, чаще всего программным методом удается решить неполадки подключения именно беспроводных наушников, так как какому-либо «лечению» поддаются сетевые сбои. Если же в вашем распоряжении проводная модель, при подсоединении которой смартфон никак не реагирует, тогда новости плохие: скорее всего, все дело в разъеме mini jack 3.5 mm или в штекере самой гарнитуры.
Содержание
- 1 Одно из устройств недоступно
- 2 Наушники уже подключены к другому устройству
- 3 Сменить профиль Bluetooth
- 4 Проводные наушники несовместимы
- 5 Признаки неисправности наушников
- 6 Неполадки в смартфоне
- 7 Сбои операционной системы
- 7.1 Восстановление сетевых параметров
- 7.2 Полный сброс настроек
Одно из устройств недоступно
Говоря о том, почему телефон не видит блютуз наушники, стоит начать поиск проблем с самых простых и банальных вещей. Для начала убедитесь, что во время подключения наушников на смартфоне включена функция Bluetooth.
Чтобы это сделать, повторите следующие действия:
Шаг 1. Откройте настройки мобильного устройства и перейдите на вкладку «Подключенные устройства».
Шаг 2. Откройте пункт под названием «Настройки подключения».
Шаг 3. Теперь из всего списка интерфейсов выберите строчку «Bluetooth».
Шаг 4. Проверьте, чтобы ползунок находился в положении «Включено» и нажмите на кнопку «Добавить устройство» для поиска других Bluetooth-девайсов.
Бывает, что телефон не находит гарнитуру по причине несовместимости, однако такое случается редко. Если оборудование не было распознано, в некоторых случаях имеет смысл расположить его рядом со смартфоном. Старые и дешевые беспроводные наушники могут поддерживать лишь уже устаревшие версии технологии Bluetooth. В связи с этим радиус действия, в котором могут общаться устройства по такому протоколу может быть совсем небольшим. Кроме того, на дальность также влияет и наличие помех/преград.
Не исключайте недостаточность заряда наушников и телефона, так как Bluetooth может просто отключиться из-за низкого процента батареи, чего вы и не заметите.
Наушники уже подключены к другому устройству
Если мы говорим о беспроводной гарнитуре, то нередко бывают случаи, когда она автоматически подключается к «авторизованным» ранее устройствам. Например, если один раз связать наушники с компьютером посредством Bluetooth, в их памяти останется информация о новом устройстве и впоследствии они будут соединяться самостоятельно.
Конечно, если стереогарнитура уже подключена к одному девайсу, а вы попытаетесь подсоединить ее к другому – из этого ничего не выйдет. Многие модели наушников не имеют кнопок и по этой причине включаются автоматически, как только мы достаем их из кейса. Спустя пару секунд, если им удается найти поблизости устройство с включенным Bluetooth, к которому вы когда-то их подключали, они сделают это сами.
Чтобы уменьшить круг возможных причин, связанных с проблемами в подключении, проверьте, какие к каким девайсам вы присоединяли гарнитуру ранее. Если таковые имеются рядом, отключите на них функцию Bluetooth и сделайте следующее:
Шаг 1. Поместите беспроводные наушники в кейс и проследите, чтобы они были выключены.
Шаг 2. Возьмите смартфон в руки и откройте настройки системы, затем перейдите на вкладку «Подключенные устройства».
Шаг 3. Если ранее вам удавалось подключить наушники к телефону и проблема появилась внезапно, нажмите на кнопку «Ранее подключенные устройства» и читайте далее. В остальных случаях перейдите на шаг 6.
Шаг 4. Найдите модель нужных наушников из списка и нажмите на шестеренку, затем выберите кнопки «Удалить» и «Ок», чтобы прервать соединение с гарнитурой.
Шаг 5. Далее вернитесь в раздел «Подключенные устройства» и попробуйте заново подключить девайс во вкладке «Добавить устройство». Перед этим вытащите наушники из кейса, чтобы они включились и были доступны для обнаружения.
Сменить профиль Bluetooth
Возможно, стоит попробовать изменить версию стандарта AVRCP, который установлен в настройках каждого телефона по умолчанию. Благодаря нему, проще говоря, осуществляется взаимодействие между передатчиком и приемником: происходит обмен информацией, отправка команд (телефон), получение звука (наушники).
В случае какой-либо несовместимости беспроводного устройства и конфигурации, выбранной по умолчанию, попробуйте ее изменить, повторив шаги ниже:
Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и зайдите во вкладку «Система».
Шаг 2. Найдите строку «О телефоне» и нажмите на нее.
Шаг 3. Пролистайте экран до нижнего пункта и найдите строку «Номер сборки», нажав по нему 5-10 раз, пока не появится надпись: «Не нужно, вы уже разработчик».
Шаг 4. Вернитесь во вкладку «Система» и раскройте дополнительный список разделов, нажав на кнопку «Дополнительно». Среди списка должна появиться строка «Для разработчиков». Нажмите на нее.
Шаг 5. Перейдя в меню, активируйте специальный ползунок, для его активации, а также найдите в нем функцию «Версия Bluetooth AVRCP». Попробуйте менять версии профиля и пытаться подключить наушники с каждой из них.
Возможно, настройка поможет найти необходимую конфигурацию и решит проблему с подключением. Ну а если наушники по-прежнему не подключаются и не работают на телефоне, читайте далее.
Проводные наушники несовместимы
После покупки проводной модели она может быть не распознана мобильным аппаратом. Штекер вставлен в разъем, но значок гарнитуры не появляется, а звук идет через динамик. Происходит это потому, что штекер и разъем несовместимы по количеству контактов.
Бывает устаревшие гаджеты не читают 4-х контактный штекер, либо при подключении каналы не совпадают, поэтому наушники и не работают. В таком случае потребуется переходник или приобретение нового смартфона.
Чтобы исключить неисправность проводных наушников или все же удостовериться в ней, попробуйте подсоединить к смартфону другую гарнитуру. Если девайс видит ее, и звук воспроизводится, все сразу встает на свои места. Возможно, модель наушников, которую не видит смартфон, имеет повреждения, либо она просто несовместима с вашим устройством.
Признаки неисправности наушников
Для проверки гарнитуры достаточно подключить ее к другому смартфону, планшету или другому устройству. Если наушники все еще не удается обнаружить, значит проблема в них. Причина неисправности может быть в следующем:
- Загрязнение штекера mini jack 3.5 mm.
- Повреждение или излом провода.
- Попадание воды на корпус, из-за чего произошло окисление контактов.
Возьмите ватный диск, смочите его спиртом и протрите все элементы. Попадание грязи на контакты также может стать причиной того, что телефон не распознает наушники. Также осмотрите провод на признак наличия механических повреждений в плане изломов и прочего.
Неполадки в смартфоне
В случае проблем с гаджетом после подсоединения устройства к нему, звук не воспроизводится и при этом на экране не появляется значок подключенных модулей. Причиной этому может быть:
- Загрязнение и окисление контактов в разъеме из-за чего система не распознает наушники.
- Короткое замыкание.
- Повреждение шлейфа.
- Проблема с аудиокодеком.
Посветите в порт фонариком: он может быть забит грязью, для удаления которой потребуется зубочистка или баллончик со сжатым воздухом. Последнее средство будет более эффективным, учитывая, что в комплекте с ним обычно имеется тонкая трубочка, которая позволяет точечно сдувать пыль с труднодоступных мест.
Такое очищение исключает повреждение разъема. Ну а если баллончика нет, применять нужно деревянные изделия, так как стальные могут повредить контакты, хотя и они могут быть опасны, но в гораздо меньшей степени.
В случае поломки шлейфа или порта лучше обратиться в сервисный центр для замены деталей. Если имеются засорения и окисления, попробуйте их самостоятельно почистить с применением ватной палочки, слегка смоченной спиртом. Делайте это крайне аккуратно, чтобы не повредить детали.
Кроме того, дело может быть и в аудиокодеке. Данное устройство представляет собой маленькую микросхему, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал. Если она имеет дефект, тогда перестают функционировать наушники, а также динамик и микрофон. Выход из строя такого компонента может произойти после падения смартфона.
Сбои операционной системы
Последнее, что, в теории также может помочь – сброс смартфона до заводских настроек. Шанс исправить проблему таким способом невелик, но он есть.
Восстановление сетевых параметров
Для начала попробуем сбросить сетевые настройки (все данные, приложения и файлы сохранятся):
Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и откройте раздел «Система».
Шаг 2. Разверните меню «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».
Шаг 3. Выберите первую строчку «Сброс сетевых настроек».
Шаг 4. Для подтверждения действий нажмите на клавишу «Сбросить настройки».
Операция полностью безопасна, в отличие от того, что мы будем делать далее. Максимум, с чем вы столкнетесь после восстановления данных настроек, так это с необходимостью заново ввести пароли от знакомых сетей Wi-Fi и установить конфигурацию APN (обычно это происходит автоматически).
Полный сброс настроек
Последнее, что можно сделать, если телефон не видит наушники – произвести полный сброс настроек. Перед этим настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех файлов (скопировать фотографии, документы и другие данные на внешний носитель, например, карту памяти или флэшку), так как они будут удалены.
О том, как вернуть смартфон к заводскому состоянию, можно прочитать здесь. После этого гаджет перезагрузится и будет иметь стандартные настройки, как после приобретения девайса. Подсоедините наушники и посмотрите, появился соответствующий значок или нет, работает ли звук.
Если телефон не видит наушники, то не стоит сразу же их выкидывать. Часто проблема решается простым осмотром, либо выставлением правильных настроек в телефоне. Главное, не торопиться и внимательно оценить всю ситуацию в целом.
Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид моделей: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов, Android магнитол, TV приставок.
Работает ли на другом устройстве
4
Не совместимость оборудования
3
Попала вода, сок, пиво …
2
Низкий заряд аккумулятора
0
Версии блютуз не совместимы
0
Отошли на расстояние больше 10 метров
0
Содержание
- Для начала
- Перезагрузить все
- Проверить на другом устройстве
- Выяснить совместимость
- Исключить глюки системы
- Проблемы с телефоном
- Сломан разъем
- Загрязнение
- Программные проблемы
- Проблемы с проводными моделями
- Повреждение провода
- Штекер сломан
- Неисправен динамик
- Воздействия воды, агрессивных веществ
- Брак изделия
- Проблемы с беспроводными гарнитурами
- Низкий заряд батареи устройств
- Наушники не включены
- Работает только одно «ухо»
- Блютуз не включен
- Несовместимость версий блютуз
- Отошли далеко от телефона
- Китайские поделки
- FAQ
- Итоги
- Видео
Для начала
Помните, что спешка ни к чему хорошему не приведет. Особенно, если вы подключаете наушники впервые. Желательно еще на моменте выбора девайса взять модель, которая подойдет по характеристикам к вашему смартфону. Гайд подойдет для всех видов и моделей, включая популярные Airdots, Flypods, Freebuds, Qcy и другие.
Перезагрузить все
Самый простой способ если мобильник не распознает, перестал видеть, не отображает наушники – сделать принудительную перезагрузку:
- Перезагрузите сотовый через меню выключения. Можно перезагрузить Bluetooth чип, включивотключив авиа-режим.
- Выключите «уши» и положите их в зарядный кредл. Оставьте их там на 1 минуту, после чего заново включите.
Данный метод помогает исправить системные ошибки, которые могут возникнуть в работе Android или iOs.
Проверить на другом устройстве
Если перезагрузка не помогла, стоит поискать альтернативный девайс для теста. Например, другой смартфон, плеер, телевизор или ПК. Наушники можно подключить к ноутбуку, так вы исключите неполадки со стороны телефона. Способ подойдет для проводных и беспроводных моделей.
Выяснить совместимость
Еще одна проблема, которую нужно отсечь еще на этапе выбора – несовместимость. Многие пользователи считают, что в магазине можно взять любую модель, но это не так. Вот на что стоит обратить внимание при покупке проводных ушей:
- Наличие соответствующего разъема. Некоторые люди считают, что стандарт 3.5 мм есть на каждом девайсе. Хотя чаще это исключение, чем правило, особенно в современных реалиях. Проверьте наличие данного гнезда перед покупкой стереогарнитуры.
- Несовместимость версии Bluetooth. К 2020 году существует 7 версий радио чипа: 2.0; 2.1; 3.0; 4.0; 4.1; 4.2; 5.0. Для корректного сопряжение двух девайсов необходимо, чтобы версии радио чипа в смартфоне и гарнитуре совпадали. В противном случае могут возникать трудности при создании пары и воспроизведении музыки.
- Сопротивление в гарнитуре — рабочий диапазон от 16 Ом до 32 Ом. Эти параметры поддерживают вся современная электроника. Если модель рассчитана на воспроизведение музыки свыше данных параметров – могут не подойти.
- Распиновка штекера. Мини джек – он же штекер под разъем 3.5 мм, имеет несколько дорожек (контактных групп) на медной части коннектора. Они разделены между собой специальными пластиковыми полосками, которые не дают пройти сигналу на соседнюю дорожку. Каждая из этих дорожек соответствует левому или правому каналу, дополнительному выходу на микрофон и «нулю». Гарнитуры для смартфонов работают с двумя типами наушников: TRS или TRRS. Соответствующее обозначение есть на коробке девайса. Гарнитуры типа TS или TRRRS не универсальны, в основном используются в профессиональной деятельности.
Также пользователь может подключить гарнитуру с устаревшим штекером типа «OMTP». Такие девайсы выпускали до 2011 года. В нем «земля» выведена на контактную группу микрофона, если брать современный стандарт гарнитур, типа «CTIA». В этом случае оборудование может работать некорректно.
Исключить глюки системы
Если с распиновкой все в порядке, но звука так и нет, значок в трее не появляется, необходимо проверить операционную систему. Это действие подходит как для Android, так и для iOs гаджетов:
- Проверьте работу драйвера. Это происходит, когда к смартфону подсоединяются разные девайсы и гарнитуры через модуль Bluetooth. Отодвиньте верхнюю шторку настроек и зажмите значок радио чипа. Когда появятся настройки, посмотрите в «сопряженные устройства», как мобильник определил модель наушников. Если модель определяется некорректно, нажмите на них и разорвите подключение. После чего создайте сопряжение по новой.
- Скачайте актуальные обновления для ОС. Это действие необходимо, если пользователь подключает новую гарнитуру, которая только вышла в продажу. При этом на телефоне стоит старая версия Android или iOs.
- Установите антивирусное ПО и просканируйте память девайса, а также SD-карту. Иногда вирус блокирует внутреннюю работу радиоузлов телефона.
- Одна из программ не дает воспроизводить сигнал через «уши». Например, включен в фоновом режиме ютуб, но музыка с «ВКонтакте» не воспроизводится. Закройте все процессы, и оставьте только музыкальный плеер.
- Приложение кривое. То есть, музыкальный плеер имеет баги в коде. Попробуйте воспроизвести музыку через другое приложение или накатите обновление.
- Забита память. Чаще всего речь идет о постоянной памяти, а не об оперативной. Для полноценной работы Андроид не хватает места, чтобы загружать аудиотреки, забивается кэш, внутренняя память (основное хранилище). Телефону потребуется чистка. Почти в каждом современном смартфоне есть программы для очистки памяти, но можно воспользоваться бесплатными приложениями, такими как CCleaner или Очистка памяти и чистка телефона от мусора.
- Наконец, пользователь установил кривую прошивку. Придется откатывать телефон до заводских настроек через «Hard Reset», либо заливать официальную ОС.
Проблемы с телефоном
Выше были рассмотрены основные неисправности, которые могут появляться, в основном, по софтовой части. Теперь узнаем, какие трудности могут возникнуть со стороны железа. И немного добавим объяснений при серьезных проблемах с ОС.
Сломан разъем
Одна из самых частых причин поломки гарнитуры (мобильник не находит) – выход из строя входа AUX под наушники. Обычно проблемы происходят из-за:
- Некачественно спаянных контактов. Проводки внутри гнезда разбалтываются и отходят от контактной группы.
- Постоянного дерганья провода. Зажимные усики разбалтываются, контакт слабеет, порт расшатывается.
- Нарушение контакта происходит вследствие падения аппарата с высоты более 1-2 метрова, или из-за неосторожного обращения с ним.
- Окисления контактной группы. Разъем ржавеет из-за попадания влаги, сигнал не проходит.
Чаще всего все эти признаки диагностируют при помощи прижатия провода к гнезду, например, пальцем.
Загрязнение
Сигнал не проходит из-за наличия сора, грязи, ворса, песчинок, крошек или прочего мусора. Также в гнездо часто попадают разные липкие (сладкие) жидкости, что негативно сказывается на работоспособности смартфона.
Как почистить:
- Возьмите зубочистку или тонкую иголку. Попробуйте аккуратно достать весь крупный сор из гнезда.
- Когда разъем станет более или менее чистым, возьмите ватную палочку, и промокните ее в изопропиловом спирте. Аккуратно вставьте в разъем, удерживая телефон таким образом, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
- Осторожно прокрутите палочку в течение 10 секунд. Визуально оцените степень загрязнения, если нужно, повторите операцию.
Вместо изопропилового спирта можно использовать водку или спиртовой одеколон.
Программные проблемы
Выше уже был рассмотрен список проблем по программной части. Самая неприятная причина в сбое софта – установка кривой прошивки либо внутренние конфликты и неисправности в операционной системе. Смартфон перестает воспроизводить звук, не видит или не распознает подключенное оборудование. Возможно, отваливаются еще какие-либо функции. Попробуйте провести процедуру сброса до заводских настроек.
Алгоритм сброса на Андроид:
- Перейдите в «настройки» – «О телефоне» (О системе).
- Отмотайте меню до нижней части экрана. Перейдите по пункту «Резервирование и сброс» – здесь в самом низу (обычно) есть вкладка «возврат к заводским настройкам» – «Сбросить все настройки».
- Подтвердите действие.
Внимание: процедура полностью «обнулит систему» до чистого Android. Заранее сделайте бэкап – скопируйте всю важную информацию на ПК, флешку или внешнюю SD-карту.
Проблемы с проводными моделями
В данном разделе рассмотрим более подробно все трудности, которые могут возникнуть с проводными наушниками. Указанные причины будут касаться проблем на «железном» уровне.
Повреждение провода
Провода – это одно из самых слабых мест. Внутри шнурка идут тонкие медные жилы, которые легко обрываются под механическим воздействием. Также провода повреждаются из-за:
- перекуса или жевания домашним питомцем или маленьким ребенком;
- растягивания или залома в одном месте;
- банального обрыва при резком выдергивании провода;
- скрытого повреждения при ударе или зажиме кабеля.
Если наушники хорошие, и их жалко выкидывать, можно попробовать перепаять провод самостоятельно.
Штекер сломан
Коннектор чуть более надежен, чем провод, так как защищен пластиковым кожухом. Однако при резком выдергивании шнура или рывке, контакт может нарушится. Либо сигнал оборвется на месте сгиба. Особенно это встречается у пользователей, которые заматывают провод вокруг смартфона или плеера.
Неисправен динамик
Один из динамиков может начать хрипеть, трещать, плохо работать, щелкать либо вовсе перестает воспроизводить музыку. Причин такого явления масса.
- Возможно, была нарушена целостность конструкции,
- Проткнут диффузор,
- Отошел контакт от самого динамика.
В этом случае подобрать схожий компонент довольно затруднительно, тем более отремонтировать. Проще купить новый комплект.
Воздействия воды, агрессивных веществ
Схожие признаки поломки при попадании влаги внутрь. Любая жидкость может нарушить мембрану динамика. Деталь боится воды, поэтому моментально напитывает влагу, при попадании на поверхность. Звук резко меняется: музыка приглушается либо «все хрипит и трещит». Часто с такой проблемой сталкиваются спортсмены, когда используют дешевые гарнитуры, не предназначенные для занятия спортом.
Брак изделия
Некачественные изделия встречаются, как у китайских ноунеймов, так и у крупных брендов. Конечно, последние подвержены меньшим проблемам качества собственной продукции. Однако, если вы купили гарнитуру в магазине, и она отказывается играть с коробки, стоит сдать неисправный девайс по гарантии.
Проблемы с беспроводными гарнитурами
Неисправности блютуз наушников связаны, чаще всего, с софтовой несовместимостью либо с иными причинами, которые не сильно зависят от железа. Рассмотрим их.
Низкий заряд батареи устройств
Низкий заряд встроенного аккумулятора вызывает массу проблем, даже если сигнальный светодиод не мигает. Симптомы: гарнитура не включается, мобильник не видит ее либо постоянно теряет смартфон. В некоторых случаях уровень громкости понижает сама гарнитура на софтовом уровне. Полностью зарядите «уши», и переподключите их заново.
Наушники не включены
Банальная проблема, на которой ловятся даже опытные пользователи. Включенная гарнитура мигает световой индикацией, на одном или на обоих «ушах».
Работает только одно «ухо»
Вариант как починить bluetooth «ухо» своими руками.
Блютуз не включен
Еще одна причина, о которой порой забывают – активировать блютуз. Проверьте «авиарежим», так как опция отрубает все беспроводные источники связи.
Несовместимость версий блютуз
Несовместимость версий Bluetooth – достаточно редкая причина. Обычно смартфоны без проблем работают с младшими версиями радиочипа. Например, когда телефон с Bluetooth версии 5.0, а на гарнитуре 4.X. Хотя и здесь могут возникнуть проблемы, особенно в том случае, если в сотовом стоит старая версия блютуза.
Отошли далеко от телефона
Пользователь просто удалился от источника сигнала (смартфона или ПК) более чем на 5-10 метров. Иногда звук может пропасть даже через одну стенку (особенно в монолитных домах), в относительно небольшом удалении. Толстая перегородка с металлическими листами становится непреодолимой преградой. Поэтому не стоит верить на слово производителю, который указывает радиус работы блютуз, например, до 15 метров. Реальное расстояние можно узнать только опытным путем.
Китайские поделки
Множество китайских подделок изначально приходят на полки магазинов в неисправном состоянии. Часто их делают «на коленке». Из-за этого страдает качество, люди получают нерабочую технику. Советуем брать только проверенные бренды. Если отдавать предпочтение китайскому ширпотребу, то стоит присмотреться к таким производителям как: Xiaomi или Huawei.
FAQ
Теперь разберем вопросы, задаваемые пользователями в комментариях, и немного затронем теорию о строении гарнитуры.
Подключается, но нет звука
Штекер не вставляется в разъем
Что делать, если работает только один наушник
Сотовый не видит USB-наушники
Не работает кнопка управления звонком
Что делать если мобильник не поддерживает гарнитуру
Итоги
Если телефон не видит наушники или они барахлят, в первую очередь перезагружаем оба девайса, чтобы убрать программные глюки, и проверяем гарнитуру на другом смартфоне. Более сложная задача, если поломался разъем на корпусе. Грязный или забитый порт легко почистить самостоятельно, а вот если чувствуется люфт или того хуже выпадают куски пластика – обращайтесь в сервисный центр.
Проблемы с проводными «ушами», чаще всего, связаны с неисправностями провода, разъема или штекера. Эти поломки возможно устранить, если уметь пользоваться паяльником. В беспроводной гарнитуре причины поломок кроются в настройках и сопряжении обоих «ушей», а также в аппаратных и софтовых поломках мобильника.
Работает ли на другом устройстве
4
Не совместимость оборудования
3
Попала вода, сок, пиво …
2
Низкий заряд аккумулятора
0
Версии блютуз не совместимы
0
Отошли на расстояние больше 10 метров
0