Темный экран ноутбука при включении как исправить

Чёрный экран» при запуске – довольно распространённая болезнь современных ноутбуков. У этой напасти много причин, однако во многих случаях всё поправимо и не так страшно, как может показаться.

Сегодня мы рассмотрим основные причины появления чёрного экрана и возможные варианты его устранения. Статья носит ознакомительный характер и не призывает обязательно пробовать описанные методы на практике. Особенно это касается устранения аппаратных неполадок.

Если вы не уверены в том, что можете решить проблему самостоятельно, руководствуясь предложенными методами, лучше доверить это дело специалистам. В иных случаях, встречаются довольно подкованные в вопросах с «железом» пользователи.

Есть те, кто, используя подобные гайды, уже устранял проблемы с оборудованием раньше. В любом случае, для тех и других, материал будет технически полезным и теоретически познавательным.

Почему девайс «улетает» в чёрный экран? Самые распространённые причины

Возможные причины можно разделить на несколько категорий:

1. Повреждение материнской платы. Часто проблему вызывает нарушение северного или южного мостов. Любые манипуляции внутри ноутбука способны вызвать эту проблему. Также причиной может стать перегрев девайса.
2. Неполадки центрального процессора или графического адаптера.
3. Шлейф, матрица или подсветка лэптопа также могут выйти из строя. Шлейф соединяет матрицу устройства с материнской платой. Если он отошёл, то ноутбук будет загружаться и работать, но на экране ничего не будет отображаться.
4. Из соответствующего разъёма могла выпасть плата оперативной памяти. ОЗУ сама по себе может давать сбои на программном и аппаратном уровнях. При этом будут работать кулеры и гореть светодиодные индикаторы. Но сам экран не будет ничего отображать.
5. Нарушение работы АКБ.
6. Аппаратные настройки устройства также могут вызывать проблему чёрного экрана.

Возможные пути решения

Наиболее часто пользователь сталкивается с этой проблемой вследствие собственной неопытности или невнимательности. Например, штекер, запитывающий ноутбук от сети, может иметь повреждения на месте изгиба. В этом случае проводные жилы перетираются после многократных перегибаний.

Также провод питания может быть отсоединён. В целом, это относится к старым лэптопам производства Asus. Устройство может разрядиться, работая от АКБ, либо не иметь заряда для работы. Или же аккумулятор может вовсе выйти из строя.

Если эти варианты исключены, но устройство по-прежнему выдаёт чёрную бездну на экране, могут иметь место более серьёзные причины. Пройдёмся конструктивно по каждой из них.

Проверяем аккумулятор

Если при включении на устройстве загораются индикаторы, появляется характерный шум работы и прочие признаки «жизни», необходимо проделать следующее:

1. Подключаем девайс в сеть и проверяем, подаётся ли на него сетевое напряжение. Это можно определить по индикатору заряда вашего лэптопа.
2. Если заряд проходит, но мы видим перед собой чёрный экран, отсоединяем зарядник и аккуратно извлекаем АКБ.

3. Нужно проверить контакты питания. Часто они просто засорены грязью и пылью. Тщательно протираем их.

4. Перед тем как вставить батарею обратно, нужно будет зажать кнопку питания ноутбука на полминуты. Это необходимо, чтобы вывести остаточный ток с системной платы и других частей лэптопа.

5. Теперь можно подключить зарядник и проверить, как реагирует экран. Если всё в порядке, ставим АКБ на место и перепроверяем работу устройства. Если в этом случае экран снова не работает, определённо нужно менять аккумулятор.

Проверяем блоки оперативной памяти

Проблема с проводящими контактами случается не только в материнских платах. Нередко этим «болеют» и планки ОЗУ. Также они могут и сами по себе выйти из строя. При этом дисплей также может выдавать «чёрный квадрат» либо попросту не включаться. Нередко причина такой неисправности – разлитая на клавиатуру ноутбука вода или сладкие напитки. Если вовремя не просушить их, проблема с ОЗУ проявится с большой вероятностью.

Чтобы проверить платы оперативной памяти, проделаем следующее:

• Выключаем шнур питания из сети и вынимаем его из гнезда устройства.
• Вынимаем АКБ (как было описано выше).
• Жмём кнопку питания, снова как в описанном примере, чтобы полностью снять заряд с активных компонентов лэптопа.
• Снизу устройство имеет крышку, за которой расположены планки ОЗУ. Нужно открутить крепёжные винтики и снять её.

• Дальше вынимаем модули оперативки. Для этого предварительно разводим в стороны две металлические защёлки по бокам.
• Теперь нам предстоит прочистить контакты при помощи обычного ластика. Делать это нужно предельно аккуратно, чтобы не нарушить контактные дорожки.
• Возвращаем платы на место, закрываем крышку и закручиваем болты обратно.

Проверяем видеоадаптер

В этом случае могут иметь место три проблемы:

• неисправна подсветка дисплея;
• вышла из строя матрица монитора;
• нарушен шлейф, соединяющий материнскую или видеоплату с дисплеем.

В первых двух случаях однозначно следует обратиться в сервисный центр. В последнем можно произвести замену шлейфа. Однако сделать это может только опытный пользователь. Чтобы исключить выход из строя дисплея, пользователь может сам подключить ноутбук к сторонним устройствам вывода изображения – монитору ПК или телевизору.

Для этого нужно посмотреть, какие порты передачи видеосигнала присутствуют на лэптопе и подключаемом мониторе. Часто девайсы оборудованы VGA-портом. Однако этот формат считается устаревшим, так что на многих моделях устройств такой порт просто не предусмотрен.

Если VGA-разъемы отсутствуют, можно воспользоваться DVI или наиболее современным HDMI-стандартом. По сути, разница при подключении состоит в самом штекере, соединяющем устройства между собой.

Если при запуске лэптопа подключённый монитор показывает картинку – неполадки определённо в дисплее самого ноутбука. Проблема может заключаться либо в неисправной подсветке, либо в соединительном шлейфе.

Со шлейфом всё не так сложно – в теории его замену можно произвести самостоятельно. Однако здесь возникают сложности с подбором нужного компонента и аккуратной разборкой-сборкой ноутбука.

Если вы опытный пользователь, которому уже доводилось исследовать внутренности лэптопов – можно попробовать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы самим по неопытности не испортить устройство окончательно.

Проверяем настройки BIOS

В некоторых случаях проблема чёрного экрана решается путём сброса настроек BIOS к дефолтным значениям. Это может сработать, если технически устройство работает – как минимум слышен шум кулеров. Есть два действенных способа – вслепую и при помощи стороннего монитора (о чём мы поговорили выше). В первом случае без должного опыта произвести настройку корректно – задача не из простых.

Чтобы облегчить себе эту задачу, можно воспользоваться следующим алгоритмом:

• Включаем ноутбук кнопкой питания.
• Далее в течение 10-15 секунд нужно нажимать на клавиатуре клавишу входа в БИОС. В различных ноутбуках это может быть F2, Del или F Уточнить, какую именно клавишу нужно использовать на вашем ноутбуке, можно в официальной документации к нему. Точное временное значение для нажатия сложно вычислить, поскольку различные девайсы загружаются с разной скоростью.
• Теперь должно открыться меню (чего вы, естественно, не увидите). Ждём ещё 5 секунд и нажимаем F9 для выбора пункта сброса.
• Далее нажимаем Enter – выбор опции отката к настройкам по умолчанию.
• Снова нажимаем F10, далее Y и Enter, чтобы подтвердить изменения и выйти из BIOS.

Лэптоп перезагрузится, и, если это помогло, вы сможете увидеть картинку.

Лечим программные сбои в безопасном режиме

Случается так, что в процессе работы ноутбука происходят определённые программные сбои и ошибки. Некоторые из них несущественны и не особо влияют на работу девайса. Но есть и те, которые способны приводить к серьёзным сбоям и появлению чёрного экрана.

Чаще всего в таких случаях можно наблюдать стартовую загрузку, логотип BIOS, но после загрузки системы получить злополучную чёрную пустоту на мониторе. Это явный признак того, что сбой произошёл на программном уровне.

Во многих случаях пользователь может решить проблему самостоятельно путём восстановления системных файлов и параметров.

Восстановление системы в безопасном режиме

В первом случае нам нужно переключиться в режим безопасной работы в Windows:

1. Включаем питание устройства, после чего несколько раз кликаем F8 до появления меню вариантов загрузки. Выбираем в списке первый пункт – «Безопасный режим».
2. В этом случае система загрузится и будет отображать картинку. Даже при наличии программных неисправностей.

Теперь нам нужно произвести откат к работоспособной конфигурации системы. Для этого:

1. Кликаем ПКМ по кнопке «Пуск» и в контекстном меню выбираем пункт «Панель управления».

2. В окне панели управления ищем «Восстановление». В появившемся меню выбираем строку «Запуск восстановления системы».

3. Мы попадаем в окно «Восстановление системных файлов и параметров». Нажимаем «Далее».

4. В меню восстановления ПК до предыдущего состояния выбираем предшествующую контрольную точку восстановления и нажимаем «Далее».

5. После этого нужно будет подтвердить выбранную точку восстановления, нажав кнопку «Готово».

Автор материала: Ангелина Снежина

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

https://ria.ru/20230303/noutbuk-1855740501.html

Не включается ноутбук: причины неисправности и способы решения проблемы

Не включается ноутбук: причины почему не запускается, что делать, как исправить

Не включается ноутбук: причины неисправности и способы решения проблемы

Индикатор питания горит, но ноутбук не запускается и демонстрирует только черный экран — с такой проблемой может столкнуться каждый владелец ноута. Почему не… РИА Новости, 03.03.2023

2023-03-03T18:55

2023-03-03T18:55

2023-03-03T18:55

технологии

техника

гаджеты

ноутбуки

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/03/1855716886_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_35d0cfa38b8eeee99843da2660ae9f61.jpg

МОСКВА, 3 мар — РИА Новости. Индикатор питания горит, но ноутбук не запускается и демонстрирует только черный экран — с такой проблемой может столкнуться каждый владелец ноута. Почему не включается портативный компьютер, что делать, если при нажатии на кнопку не запускается операционная система, основные виды неисправностей — в материале РИА Новости.Не включается ноутбукПоломка ноутбука для его владельца чревата, помимо прочего, потерей хранящейся на нем информации. Возможность оперативно показать устройство специалистам есть не всегда. Но некоторые неисправности по силам устранить и простому пользователю.Причины проблем с запускомПод фразой “не включается” владельцы компьютеров могут понимать разные ситуации. Например, ноутбук вовсе не реагирует на любые манипуляции с кнопкой включения питания, при этом никакие индикаторы на корпусе также не подают признаков жизни. Или ту, при которой компьютер включается, начинается загрузка операционной системы, но в какой-то момент техника сама собой выключается.Аппаратный сбойВсе возможные причины того, что ноутбук не включается, можно разделить на две большие группы. Первая – это так называемый аппаратный сбой, когда причина кроется в неисправности какого-то элемента устройства.Самая очевидная и простая причина, по которой ноутбук может не реагировать на нажатие кнопки запуска – это разряженный аккумулятор. Для того, чтобы проверить эту версию, стоит подключить устройство к электрической сети.Ноутбук по-прежнему не включается? Значит, блок питания может быть неисправен (на это указывает индикатор на корпусе ноутбука, который не загорается при подсоединении к сети). Также стоит обратить внимание и на соответствующий индикатор на самом блоке: он также должен светиться, когда устройство подключено к сети и исправно.Еще одна возможная причина проблемы – это неисправность проводов, которые отходят от блока питания. “Нередко кошки прогрызают изоляцию провода и выводят его из строя. В этом случае лучше всего заменить неисправный провод на новый”, – говорит руководитель отдела продаж в интернет-магазине Неватека Михаил Кудрик.Проблема может быть не только в самом блоке питания, но и в разъемах, через которые он подключается к ноутбуку, а также в неисправности аккумулятора. Как отмечает эксперт, последний может выйти из строя по различным причинам (в результате короткого замыкания, из-за того, что исчерпан ресурс батареи и так далее), но чаще всего – из-за износа батареи. Также пользователю в данной ситуации стоит проверить, правильно ли установлен аккумулятор в ноутбуке.К числу наиболее распространенных неисправностей, когда речь заходит о ноутбуках, также относится и вышедшая из строя кнопка включения. Проблема может заключаться как в самом механизме данной детали, так и в ведущих к ней контактах. Если кнопка окончательно вышла из строя, то ее придется заменить, однако во многих случаях может помочь регулировка механизма или чистка. А вот давить на кнопку изо всей силы не стоит. “Если нажать чуть сильнее, то может треснуть плата под кнопкой включения или сам корпус, особенно если ноутбук из бюджетного ценового сегмента, где чаще всего экономят на пластике, его качестве и толщине”, – предупреждает Михаил Кудрик.Нежелание ноутбука включаться может быть связано с неисправностью одного из подключенных к нему периферийных устройств (компьютерная мышь, дополнительная клавиатура, веб-камера и так далее). Если проблема с запуском решилась после того, как от ноутбука было отключено все дополнительное оборудование, значит, проблему следует искать в одном из этих устройств.Если после нажатия кнопки включения все индикаторы загорелись и компьютер издает характерные для начала работы звуки, но экран при этом остается темным, имеет смысл проверить, исправен ли он. Для этого ноутбук можно подключить к внешнему монитору, чтобы посмотреть, будет ли выводиться изображение на него.Причины, по которым на экран работающего ноутбука не выводится изображение, также могут быть разными. Например, не работает подсветка дисплея, перегрелась видеокарта, была нарушена целостность шлейфа и другие причины.Вышедший из строя процессор также может привести к тому, что при нажатии на кнопку запуска устройство не желает “оживать” либо оповещает о проблеме “синим экраном смерти”.На неисправность процессора могут указывать следующие проблемы: ноутбук самостоятельно выключается в процессе работы, слишком громко шумит система охлаждения и так далее). Нередко о проблемах с процессором пользователя могут оповещать и соответствующие сигналы BIOS.К проблемам при включении ноутбука могут привести и различные неисправности еще одной основной детали – жесткого диска. О том, что винчестер на устройстве вышел из строя, могут оповещать различные надписи на экране или появление как в процессе загрузки устройства, так и во время работы “синего экрана”.При загрузке также может появиться уведомление о том, что необходимое устройство или диск не найдены, то есть система не способна его распознать. Это также может свидетельствовать о проблемах с жестким диском. Если во время работы устройства появились странные звуки, которые напоминают клацанье, папки с информацией открываются дольше или и вовсе пропали, то это также может быть симптомом проблем с жестким диском.Неблагоприятные для работы внешние условия, засорившиеся вентиляционные отверстия, слишком большая нагрузка на устройство – эти и другие причины могут привести к тому, что ноутбук перегревается и начинает работать со сбоями. Например, самопроизвольно выключается практически сразу после включения.Сбой программного обеспеченияВторая обширная группа причин, из-за которых ноутбук может надолго выйти из строя – это различные сбои программного обеспечения. Как правило, на них указывает тот факт, что при нажатии на кнопку “ВКЛ” устройство начинает работать, но как только стартует загрузка операционной системы – возникают проблемы. В этом случае определить источник неполадок бывает очень непросто, к тому же это требует определенного опыта и знаний.Аббревиатура BIOS в переводе расшифровывается как “базовая система ввода и вывода”. Фактически это набор программ, которые необходимы для того, чтобы операционная система могла взаимодействовать с “железом”, то есть с различными элементами в структуре ноутбука.Сбой в работе BIOS может произойти из-за проблем с питанием, неправильных настроек или по ряду других причин. В этом случае ноутбук может не запускаться вовсе либо выдавать сообщение об ошибке. Нередко для устранения проблемы специалисты советуют сбросить существующие настройки BIOS до заводских, а если не поможет – искать проблему с другими деталями системы.“Проблемы с BIOS могут быть особенно сложными для диагностики и решения. Лучше всего обратиться за помощью к профессионалу, если вы подозреваете, что проблема именно в этом”, – говорит Михаил Кудрик.В том, что ноутбук не включается, изображение на экране в процессе работы искажается либо на нем появляются различные помехи и дефекты, может быть виновата не только видеокарта устройства, но и регулирующие ее работы драйвера. В этом случае некорректно работающую программу необходимо заменить или обновить, чтобы наладить работу ноутбука в целом.Если ноутбук перестает подавать признаки жизни на этапе загрузки операционной системы, велика вероятность, что причина данной проблемы кроется в дефектах, связанных с работой загрузчика. При этом на экране может появляться только мигающий курсор на абсолютно темном фоне либо высвечивается оповещение. Подобное может произойти, если на ноутбук попали вирусы, произошел сбой в системе, “слетел” сам загрузчик или имеют место другие неполадки.Для начала можно попробовать запустить ноутбук в безопасном режиме либо вернуть устройство к жизни при помощи специального загрузочного диска.Переустановка операционной системы ноутбука может помочь в решении многих проблем, но сложно назвать это простым способом. Это кардинальный метод, к которому стоит прибегать лишь в том случае, если справиться с возникшими неисправностями другими способами никак не получается.ДиагностикаПрежде всего, столкнувшись с любой неисправностью ноутбука, не стоит принимать поспешных решений и сразу же начинать что-то в спешке нажимать, откручивать или разбирать. Для начала стоит успокоиться и внимательно проанализировать, какая из последних операций могла стать причиной возможного сбоя (например, установка новых программ и так далее).Столкнувшись с проблемой при включении ноутбука, можно проверить, не описана ли подобная ситуация в инструкции к компьютеру, и, если ответ положительный, то какие действия предлагает предпринять в данном случае производитель.Не всегда возможно самостоятельно определить причину возникшей проблемы, в этом случае необходимо, чтобы соответствующую диагностику устройства провел специалист.РемонтЕсли ноутбук приобретен недавно и, соответственно, его гарантийный срок еще не истек, самостоятельно браться за инструмент не стоит. В противном случае при обращении в магазин или сервисный центр можно получить отказ (данное правило действует в отношении любой техники).В сервисеЗа помощью в сервисный центр владельцы ноутбуков, как правило, обращаются в двух случаях: если не удалось самостоятельно определить источник неполадок и если имеющихся знаний пользователя не хватает для того, чтобы выявленную проблему устранить собственными силами.Специалистам необходимо подробно объяснить, в чем именно заключается проблема в конкретном случае, какие действия предшествовали неприятной ситуации (не было ли скачков напряжения в сети, не проливались ли на ноутбук чай, кофе или другие напитки) и прочее.Своими рукамиВ большинстве случаев для выявления и устранения проблем, связанных со сбоем программного обеспечения, от пользователя требуются определенные знания. Если же владелец устройства не уверен в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам.Самостоятельно, в домашних условиях, можно попробовать определить и исправить несложные неполадки (чаще всего речь будет идти об аппаратном сбое, например, неисправность аккумулятора или отсутствие изображения на экране, так как устройство продолжает выводить картинку на ранее подключенный внешний экран). С более сложными проблемами (например, сбой в работе операционной системы или неисправность на жестком диске) справиться своими силами получится далеко не у всех.“Важно отметить, что попытки устранить проблемы с ноутбуком самостоятельно иногда могут привести к еще большему повреждению устройства, а это дополнительные расходы и увеличение времени ремонта. Поэтому рекомендуется проявлять осторожность и учитывать собственные технические знания и возможности. Например, для того, чтобы открутить некоторые винты, требуются специальные отвертки. Сами винты могут быть разной длины и формы, тут важно не перепутать, что откуда было откручено, иначе можно повредить платы слишком длинными винтами, – говорит Михаил Кудрик. – Нельзя забывать и о гарантии, в случае домашнего ремонта она чаще всего прекращает своё действие. Мастер в сервис-центре может легко проверить вскрывали ноутбук или нет, это хорошо видно по характерным царапинам на шляпках винтов или по снятию гарантийных пломб, под которыми находятся винты, которые нужно открутить для снятия корпуса”.Правила эксплуатации ноутбукаЧтобы ноутбук не перегревался, его нужно не только регулярно чистить от пыли и других попадающих внутрь устройства загрязнений, но и правильно использовать. В частности, не оставлять на долгое время работающим на мягких поверхностях (например, на диване). Вентиляционные отверстия устройства при этом в большинстве случаев оказываются перекрыты, а значит, и нормально выполнять свою функцию уже не способны. Помимо этого эксперты часто рекомендуют использовать специальную подставку для ноутбуков с охлаждением.Если ноутбук большую часть времени работает от сети, не стоит забывать про сетевой фильтр, который поможет предотвратить ущерб при возможных скачках напряжения. Не нужно переносить ноутбук с места на место или просто поднимать его, держа в раскрытом виде за экран: оптимальный вариант – держать ноутбук за основание. Не стоит также с силой захлопывать устройство или перемещать его на дальние расстояния без специальной сумки или чехла.Открывая ноутбук, стоит придерживать крышку за центральную часть. С едой и напитками в непосредственной близости от ноутбука также стоит быть осторожнее, чтобы жидкости или крошки не попали внутрь устройства и не привели к проблемам.“Не бросайте ноутбук даже на мягкую поверхность, – добавляет системный администратор онлайн-школы “Синергия” Георгий Тумаров. – Не оставляйте устройство на зарядке слишком долго (в современных гаджетах предусмотрена защита от перезаряда, но все же не стоит рисковать)”.Советы экспертов“В своей практике я очень часто сталкивался именно с вирусами, которые удаляют программные файлы или же мешают корректной работе ОС, – говорит Георгий Тумаров. – Во избежание заражения рекомендуется избегать незнакомых сайтов и не переходить по ссылкам, которые были получены в сомнительной рассылке. Если получили письмо или сообщение от друга с просьбой поучаствовать в опросе или голосовании, лучше уточните, возможно, его взломали. Устанавливайте приложения только с официальных сайтов, пользуйтесь файрволами, блокировщиками рекламы и антивирусами. Это поможет свести риск заражения компьютера к минимуму”.Еще несколько правил, которые помогут обеспечить долговечность и правильное функционирование устройства, напомнил Михаил Кудрик:“Соблюдая эти правила и заботясь о ноутбуке, пользователи могут гарантировать, что он будет оставаться в хорошем состоянии и исправно работать в течение длительного времени”, – отмечает эксперт.

https://radiosputnik.ria.ru/20230214/noutbuk-1851913459.html

https://ria.ru/20230109/virusy-1843321320.html

https://ria.ru/20230207/internet-1850174190.html

https://ria.ru/20221125/noutbuk-1834365407.html

2023

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/03/1855716886_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_03ad3a1ed090e0854cf6ed5aa6fcc30c.jpg

технологии, техника, гаджеты, ноутбуки

Что делать, если экран ноутбука стал черным?

в Компьютеры 07.04.2019 0 674 Просмотров

Есть довольно много причин, по которым монитор ноутбука может стать чёрным, и большинство из таких причин можно легко устранить самостоятельно. Основные технические сбои определить сложнее и дороже, но вы можете сначала попробовать эти решения. Если вы обнаружили, что монитор вашего ноутбука внезапно потемнел, то вы должны знать, что для этого есть ряд возможных причин. Было бы невозможно точно установить точную причину, просто предположив, что существует множество проводов, разъемов и устройств, которые должны функционировать должным образом, чтобы поддерживать работу экранов портативных компьютеров. Если экран случайно становится черным, вы не должны паниковать и должны следовать систематической процедуре устранения неполадок.

Компьютерный сбой

Одной из самых сложных причин, по которым экран становится черным, является сбой. Это может произойти по разным причинам, и часто это трудно исправить самостоятельно. Вам придется отвезти ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров, и там они найдут причину, почему экран ноутбука стал чёрным. Излишне говорить, что это может обойтись в несколько сотен долларов. Авария может быть вызвана перегревом или, возможно, ослаблением кабеля питания. Одним из решений для вас является воспроизведение аудиофайла, если экран ноутбука становится черным. Если он не воспроизводит вообще звук, значит, что-то не так со всей системой, но если воспроизводится аудиофайл, то это проблема только экрана ноутбука.

Вирусная атака

Есть несколько компьютерных вирусов, которые могут вызвать эту проблему, но большинство антивирусных программ могут эффективно бороться с таким вирусом. Регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение и убедитесь, что вы загружаете все возможные прошивки, и этот вид вируса будет успешно удалён. Если ваша машина заражена таким вирусом, то наверняка будут затронуты драйверы видео, и даже ваша видеокарта может быть заражена. Всё это приводит к тому, что экран компьютера становится черным, а в некоторых случаях экран может даже стать синим.

Устаревшие драйверы и программы

Видеодрайверы имеют решающее значение для правильной работы монитора ноутбука. Но в некоторых случаях эти программы могут перестать функционировать по разным причинам. Если ваш экран становится черным после запуска на постоянной основе, то, возможно, это ваши драйверы видео работают со сбоями. Чтобы избежать этой ситуации, вы должны постоянно обновлять свои видеодрайверы, а также воздерживаться от использования пиратских драйверов. Потратьте дополнительные деньги на получение лицензированных драйверов, и вы сэкономите много ненужных расходов в будущем. Кроме того, обновляйте свои видеодрайверы по мере появления новых обновлений. Эти обновления обычно предназначены для устранения небольших проблем, которые могут появляться время от времени.

Неисправные соединения

Иногда простое слабое соединение может вызвать затемнение экрана. Шлейфы данных, которые соединяют жёсткий диск с экраном, могут ослабнуть или со временем изнашиваться. Простой способ проверить это – подключить ноутбук к внешнему монитору. Если на этом экране появляется изображение, то это может быть из-за шлейфа матрицы, который необходимо проверить. Его замена, в идеале, должна решить проблему. Лучше всего, чтобы компьютерный техник решил эту проблему.

FL Inverter

Если экран постепенно тускнеет или просто гаснет, возможно, проблема с инвертором FL ноутбука. Это маленькое устройство управляет подсветкой экрана ноутбука. Чтобы проверить эту проблему, подключите ноутбук к внешнему экрану. Если на внешнем экране отображается нормальное изображение, возможно, проблема с инвертором. Сначала проверьте, установлены ли соединения для передачи данных. Если проблема не устранена, вы можете отнести ноутбук к специалисту. После того, как инвертор будет отремонтирован или заменен (новый стоит около 50 долларов), ваш ноутбук должен нормально работать.

Проблемы с перегревом

Ваш ноутбук, как и любое другое электронное устройство, при чрезмерной нагрузке имеет тенденцию нагреваться. Это может привести к неисправности оборудования вашей машины. Лучшим вариантом было бы не злоупотреблять ноутбуком в течение долгих часов. Вы также можете приобрести внешние подставки с вентиляторами для лучшего охлаждения. Если по этой причине экран ноутбука отключается, необходимо решить проблему, выключив устройство на некоторое время, а затем включив его после охлаждения.

Проблемы с ОС

Эта проблема также может возникнуть, если в качестве операционной системы используется Windows 7. Вы можете попробовать следовать по этому пути, чтобы исправить проблему, когда у вас снова заработает экран.

Windows
> Панель управления
> Классический вид
> Варианты питания
> Сбалансированный> Изменить настройки плана
> Изменить расширенные настройки питания
> Управление питанием процессора
> Минимальное состояние процессора> Настройка (по умолчанию должно быть 5%)> изменить на 100%
> Максимальное состояние процессора> Настройка (по умолчанию должно быть 5%)> изменить на 100%
> Применить
> ОК

Монитор c ОС Windows 10 продолжает чернеть

В последнее время многие пользователи компьютеров жалуются, что их экран ПК или ноутбука становится черным каждые несколько секунд:

Случай 1. «Иногда этого не происходит, но когда это происходит, мой экран становится чёрным в течение секунды, затем проходит 5 секунд, и это происходит снова (это может повторяться ещё 10 или более раз). В других случаях он станет черным на несколько секунд, и он также будет мерцать. “

Случай 2. «Мой внешний монитор dell становится черным примерно через три секунды, и вскоре он снова включается, а затем он продолжает чернеть.»

Как починить экран

Чтобы помочь вам решить проблему с черным экраном который гаснет на несколько секунд, у нас есть следующие решения:

Решение 1. Попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран, для этого одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B.

Если Windows реагирует, раздастся короткий звуковой сигнал, и экран будет мигать или тускнеть, пока Windows будет пытаться обновить экран. Если это не сработает, перейдите ко второму решению.

Решение 2. Переустановите драйвер видеокарты.

Решение 3. Удалите или обновите стороннее антивирусное программное обеспечение.
Некоторые сторонние антивирусные программы могут вызывать черный экран. Удаление программного обеспечения не оставит ваш компьютер незащищенным, поскольку включится антивирус Windows Defender, если не будет запущено другое антивирусное программное обеспечение.

Если проблема связана с программным обеспечением, в идеале это должно привести к нормальной работе вашего экрана.

Экран работает на сложном механизме, и многие устройства и провода позволяют ему работать должным образом. Если экран вашего ноутбука становится черным, это может быть связано с одной из упомянутых выше причин, а также с некоторыми другими техническими сбоями.

Источник

Чёрный экран на ноутбуке

Пользователь включает портативный ПК, ждёт загрузки, но напрасно – дисплей остаётся чёрным. Перезапуск не исправляет эту ситуацию. Об источниках подобной неполадки и способах её устранения мы расскажем в нашем статье.

Почему ноутбук работает, но экран чёрный

Это может произойти как из-за аппаратных, так и из-за программных сбоев.

В первой ситуации только часть проблем устраняется силами пользователя. Источники нарушений:

Программные сбои легко устранить, как правило, это результат воздействия вирусов, вызвавших неполадки в операционной системе.

Как убрать чёрный экран ноутбука после включения

Прежде чем переходить к более серьёзным действиям, следует убедиться в целостности некоторых элементов ПК:

Важно! В некоторых моделях, чтобы добраться до элемента, потребуется отвинтить заднюю часть корпуса. Перед установкой батареи на место, жмите и удерживайте клавишу питания (чтобы удалить остаточный заряд).

В случае обнаружения проблем, замените провод, зарядите аккумулятор или купите новый.

Сбрасываем настройки

Если все индикаторы функционируют, может помочь обнуление параметров компьютера:

Проверяем дисплей на работоспособность

Если монитор не работает, но слышно, что система загружается — например, шумит вентилятор, это указывает на неисправность в аппаратной части.

Убедимся в активности шлейфа видеокарты (системной платы), соединённого с экранной матрицей. Это можно сделать, подсоединив ноутбук к другому монитору (ТВ или стационарного ПК) через соответствующий разъём. Такое подключение поддерживают порты HDMI, DVI в современных приборах, в более старых моделях – VGA.

После соединения с экраном перезапускаем устройство.

Появившееся изображение сигнализирует о неполадке с дисплеем ноутбука (проблемы с подсветкой или шлейфом).

Важно! Качественно сделать работу: купить подходящий компонент, правильно заменить деталь, не навредив аппаратуре может только опытный пользователь. Поэтому рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую.

Проверяем настройки BIOS

Ошибки в параметрах можно исправить обнулением всех показателей меню.

Во время загрузки системы многократно нажимайте соответствующую клавишу. Она указывается в инструкции к прибору, это могут быть Del, F1, F12, различные сочетания кнопок.

Внимание! Чтобы не действовать вслепую, рекомендуем подключить к ноутбуку другой, работающий экран.

После появления окна BIOS жмите кнопку F9 (сброс конфигурации) либо перейдите в раздел Exit и активируйте строчку Load Setup Defaults.

Чтобы подтвердить операцию, щёлкните Enter.

Последовательно используйте F10 и Y, тем самым сохраняя изменения и закрывая интерфейс. Перезагрузите устройство.

Проверяем планки оперативной памяти

Проблемы могут быть связаны с нарушением плотности контактов (из-за проникновения влаги, перепадов температур и т. д.). Порядок действий:

Определяем наличие вредоносных приложений

Зачастую проблема кроется в занесённых в систему вирусах. Если помимо чёрного экрана ноутбук самостоятельно выключается, это свидетельствует о поражении вирусом.

Справка! В случае необходимости воспользуйтесь дополнительным экраном (описание смотрите выше).

Активируем безопасный режим: в процессе перезагрузки жмём F8 (или иную клавишу) на несколько секунд. В открывшем окне выбираем соответствующую опцию.

После запуска Windows запустите антивирусную программу, активируйте полную проверку ноутбука.

По завершении процесса приложение либо автоматически уничтожит обнаруженные угрозы, либо предложит пользователю выбор («лечение» файлов, их полное удаление).

Справка! Безопасный режим позволяет установить антивирус при его отсутствии.

Применяем загрузочный внешний носитель

Серьёзные системные сбои можно устранить переустановкой ОС. Алгоритм действий:

По окончании процесса исправленная система запускается, дисплей должен находиться в рабочем состоянии.

Мы описали доступные способы, как пользователю самостоятельно устранить чёрный экран ноутбука. В более серьёзных ситуациях потребуются диагностика и профессиональный ремонт, в этом случае обратитесь в сервисный центр.

Источник

При включении ноутбука черный экран

Автор: Опубликовано 11.11.2017 · Обновлено 29.03.2020

Если ноутбук работает но экран черный то это может быть вызвано рядом причин представленным ниже. Мы разберем почему включая ноутбук мы видим черный экран. Список проблем и решения данной проблемы.

При загрузке ноутбука черный экран, вызванный физическим воздействием

Выход из строя монитора, видео карты, моста, повреждением шнуров. В этом случае вам нужно проверить по отдельности монитор и системный блок и найти в чем конкретно проблема.

Данная проблема скорее всего вызвана выходом из строя северного моста, что бы в этом убедиться вам придется его прогреть, сделать это можно с помощью паяльной станции. Такой вид ремонта сделать самостоятельно обычному пользователю довольно сложно по этому, этим занимаются сервисные центры. После прогрева моста, монитор снова будет в строю, но не на долгое время. Решением данной проблемы является замена моста. По цене примерно 70$ если ноутбук не игровой, а так цена колеблется в зависимости от модели ноутбука.

Ноутбук не включается черный экран, сбой настроек

Данный вариант проблемы может быть вызван сбоем в аппаратных настройках. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс.

Для того чтобы выполнить аппаратный сброс нужно следовать инструкции ниже.

После чего черный экран при включении ноутбука не должен появиться.

Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS

Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки BIOS, тогда нужно сбросить к заводским настройкам. Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:

Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.

Черный экран и курсор

Если у вас при загрузке windows черный экран и курсор то эта проблема возникла в следствии сбоя в системе работы файла explorer.exe который отвечает за включение – рабочего стола, панели инструментов, файлового менеджера. Этот сбой может быть вызван рядом разных причин например: вирусы, не удачные обновления и т.д.

После чего получим окошко которое видите выше нам нужно перейти в «центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш».

Получаем вот такое окошко где в поисковой строке (с право верху под кнопкой «закрыть») нужно написать «центр поддержки» После чего увидим Синий флажок Центр поддержки нажимаем на него и попадаем в следующее окошко, в самом низу выбираем «Восстановление»

После чего попадает на другое окошко в котором выбираем «запуск восстановление системы» Далее поставить галочку «выбрать другую точку восстановления системы» и нажать далее, после чего выбрать нужную точку восстановления, нажать далее – готово, подтвердить решение нажав «да».

После этого компьютер перезагрузится и запуститься уже с решенной проблемой « windows черный экран с курсором»

Хочу добавить что данный способ вам поможет если вы ранее не отключили функцию восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске

После этих действий все должно встать на свои места, если же этот вариант не помог попробуйте его провернуть в безопасном режиме.

Надеюсь статья на тему «решение Windows черный экран» вам помогла. Если же нет, оставляйте комментарии, будем бороться с этой проблемой вместе.

Источник

Не включается экран ноутбука, экран черный, но ноутбук работает.

Не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает. С этим может столкнуться каждый, но что же делать? Рассмотрим причины, ведь их достаточно много. Если монитор не загорается, это ещё не означает, что ноутбук пришёл в неисправность. «>Новички в подобной ситуации по большей части спешат в сервисный центр. Но, дело в том, что большую часть подобных неприятностей с черным экраном есть возможность устранить самим. Итак, для начала пользователь должен сбросить аппаратные настройки, и затем искать причины данной проблемы.

Главные факторы, которые вызывают черный экран

Факторов, из-за которых появляется подобный экран, целые десятки. Отсюда, чтобы было удобнее, мы их разделим на категории:

Разумеется, не каждую из данных неисправностей пользователь имеет возможность устранить самостоятельно. По некоторым проблемам компетентен лишь мастер. Поэтому, давайте разберём, какие из данных задач человек может исправить в самостоятельно. Одной из самых распространённых проблем является выход из строя видеокарты. Для того, чтобы узнать, работает ли экран, самый быстрый способ подключить второй внешний экран. Он у вас также не функционирует? В этом случае вина лежит на видеокарте.

Самим менять различные детали в ноутбуке, не имея нужные знания, нельзя. В данном случае необходимо обратиться к профессионалу. Конечно, вы можете и сами начать ремонтировать ноутбук. Но, дело может зайти так далеко, что вы принесёте компьютеру вреда больше, чем было до вашего ремонта. Единственный выход в подобном случае, покупка нового монитора.

Проанализируем функционирование монитора

У вас появились причину думать, что монитор не работает из-за механических неисправностей, в этом случае нужно выяснить, как функционирует видеокарта с системной платой.

Итак, подсоединим к ноутбуку второй дисплей, используя вход HDMI (можно VGA). Включаем компьютер. Если после включения второй первый экран заработал, то неисправен шлейф монитора или подсветки на мониторе.

Важно: начать запуск компьютера можно тогда, когда вы уже успели подключить внешний экран. Чтобы свободно переключаться от монитора к монитору, нужно применять кнопочки Fn и F8. Актуально для ASUS и прочих брендов.

Далее все операции по удалению сбоев и ошибок в настройках и различных программах мы будем проводить с неисправным дисплеем, используя второй монитор (вам нужно его на время взять у друзей), подключив монитор через вход VGA/HDMI.

Начинаем устранять неполадки

Итак, перед нашими действиями с ноутбуком, желательно сбросить аппаратные настройки устройства. С большим процентом вероятности это сможет вам помочь убрать черный экран:

После того, как вы сбросили аппаратные настройки, если ваш ПК начнёт загружаться, он спросит у вас, каким типом ОС нужно загрузиться. Выбираем «Обычный запуск Виндовс».

Также, данный экран может появиться из-за проблем с БИОС. В BIOS также просто сбросить настройки. Итак, вы обновили его драйвера и сбросили настройки, но они вам не помогли. В этом случае нужно разобрать ноутбук.

Решаем задачи, которые связаны с BIOS

Если мы сбросим настройки в БИОС, то это действие может оказать вам помощь, если перед тем, как был проведён данный сброс, пользователь в БИОСе совершал определённые действия.

Итак, для сброса применим клавиатуру:

Когда вы не успели нажать на одну из указанных кнопочек и провести данные действия как можно быстрее, настройки БИОС могут и не измениться. А экран компьютера из-за этого останется черным. В подомных случаях извлекают CMOS (маленькую батарейку на системной плате), в которой сохраняются настройки BIOS, в том числе и тогда, когда ПК выключен.

Как удалить возможные неполадки в оперативной плате?

Компьютер нужно чистить от пыли. Но, если подобная очистка была проведена неправильно, то вполне возможно, что ваш ноутбук включится, но экран функционировать не станет.

Также, данное действие может возникнуть, если вы неверно установили плату оперативки. Возможны сбои как с ОЗУ, так и с функционированием прочих шлейфов. При любом варианте нужно будет произвести разборку ноутбука и узнать, как точно вы всё подсоединили.

Ошибка в работе оперативной плате могла произойти, если вы нечаянно разлили на вашу клавиатуру воду или просто в вашей комнате повысилась влажность воздуха. Для решения данной задачи с платами оперативками, проведём следующие операции:

Проделав данные операции, собираем все элементы назад. Не забываем прикрутить раскрученные части назад. Если операция снятия планок не смогла вам помочь, вполне возможно, у вас выйдут из строя прочие детали. Довольно часто обрываются шлейфы, возможно небольшое замыкание или просто ломаются подсветки – в данном случае вам необходимо обратиться к мастеру.

Нужно установить рабочую версию BIOS

Если ваш второй экран функционирует отлично, а экран вашего компьютера работать отказывается, также отключение настроек и возвращение к настройкам завода БИОС не смогли помочь, в данном случае желательно перепрошить БИОС.

Провести обновление BIOS возможно разными вариантами:

Легче всего обновить БИОС – это применение стороннего софта. Но, более правильно вручную зайти на главный ресурс создателей вашей системной платы и просто загрузить обновления с данного сайта.

Главное, перед установкой BIOS создать резервную копию ОС или хотя-бы точку восстановления. Когда вы начнёте устанавливать BIOS без точки доступа, ваша система может сбиться, и вы потеряете все настройки.

Черный экран с курсором

Когда ПК перегревается, часть его приборов отключается. К примеру, тот же монитор. Он может отключиться в полный экран, или какая-то его часть. Из-за перегрева чаще других отключается видеокарта. Если это так, нужно прибор выключить и охладить.

Обычно, температуру проверяют или с помощью AIDA64, или Speccy. Производить проверку температуры желательно раза 2 в неделю, или по крайней мере раз.

Данные же программы показывают температуру и прочих частей мобильного гаджете. Когда устройство перегревается, также может отключиться дисплей:

Когда произошли ошибки в настройках или сбой в функционировании компьютера, единственный метод восстановления программ до сбоя, это загрузка компьютера в безопасном режиме (БР).

Как загрузить ноутбук в безопасном режиме?

Довольно часто, ноутбук проводит перезагрузку после его включения и экран ПК просто не успевает нормально загрузиться. При этом, целесообразно загрузить его в безопасном режиме:

Итак, в БР можно перенастроить ноутбук:

Данная операция даёт возможность, когда вы снова включите компьютер и на дисплее появляется ошибка «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как убрать данный сбой, подробно написано на сайте Microsoft.

Как убрать ошибку в БР?

У вас даже после загрузки компьютера в БР ноутбук всё равно производит загрузку на автомате? В таком случае нужно проделать «Восстановление Windows». Чтобы это сделать, Windows необходимо подобрать вариант системы, к каковой легко возвратиться: сделать выбор той даты, в которое время экран работал отлично.

В случае-же, если вам удалось произвести запуск ОС и экран начал работать, то желательно начать обновление драйверов видеокарты и BIOS. В том числе и при отлично работающем мониторе, обновлять драйвера желательно периодически, примерно раз в 30 дней. Для вас будет легче, если ваш ПК будет обновлять их на автомате.

Монитор перестал запускаться из-за вирусов

Убираем ошибку используя внешний носитель

На ноутбуках, с установленной ОС Виндовс 8 или 10 восстановить ОС вы можете, применив загрузочную флешку.

Итак, для этого, мы сделаем следующее:

Когда все перечисленные варианты не помогли, вам остаётся отнести свой ПК к мастеру!

Вывод: если возникла ситуация — не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает, можно попробовать починить компьютер дома. Но, будет лучше, если вы его всё же отнесёте мастеру! Успехов!

Источник

Ноутбук включается, но не загружается и экран черный

Если ноутбук подключен к электропитанию, но при его включении экран остается черным, необходимо выполнить ряд действий по устранению этой неисправности.

Что означает указанная неисправность

Существует множество причин, по которым ноутбук не загружается после включения. Часто при этой неисправности индикаторы ноутбука светятся, а также слышно, как работают его вентиляторы.

Иногда сразу после включения также можно услышать один или несколько звуковых сигналов.

Если неисправность появляется во время загрузки Windows с мигающим черным или синим экраном, проблема относится к загрузке самой операционной системы. В этом случае нужно перейти в раздел «Ноутбук зависает во время загрузки Windows» в нижней части статьи.

Если имеется подозрение, что загрузка устройства останавливается на самопроверке POST до начала загрузки операционной системы, потребуется представленная ниже информация.

Справка! POST – процедура проверки работоспособности ПК, проводимая сразу после его включения.

Указанный тип неисправности также не означает, что информация, находящаяся на жестком диске ноутбука, исчезла навсегда. Обычно после устранения неисправности эти данные снова становятся доступны.

Убедиться, что ноутбук полностью выключен

Существует общая проблема загрузки персональных компьютеров под управлением ОС Windows – иногда ПК имеют трудности с выходом из «Спящего режима» или «Гибернации».

Для решения этой проблемы необходимо полностью выключить ПК, нажав и удерживая кнопку питания около 5 секунд.

После полного отключения питания включить ноутбук обычным способом и проверить его на загрузку.

Ноутбук останавливается на самопроверке POST

Отключить от ноутбука внешние устройства

При проблемах загрузки ПК существует вероятность того, что внешние устройства могут вызвать его зависание во время процедуры POST, особенно если это происходит без сообщения об ошибке BIOS.

Справка! BIOS – это набор микропрограмм для активации аппаратных средств персонального компьютера.

Для устранения неисправности запустить ноутбук только с самым необходимым оборудованием.

Проверка неисправности через сообщения POST

При запуске ноутбук может выдавать звуковое сообщение в виде специального кода, состоящего из длинных и коротких сигналов.

При успешном прохождении проверки POST обычно выдается один звуковой сигнал, а в случае сбоев – несколько в разной последовательности.

Шаг 1. Зафиксировать выдаваемый сигнал при включении ноутбука.

Шаг 2. Выяснить, какой тип BIOS поддерживает ноутбук в документации на устройство или через Интернет.

Распространенные типы BIOS ноутбуков:

Шаг 3. Обратиться за расшифровкой звукового кода к документации на ноутбук или через Интернет. Читайте подробную информацию, что означают звуковые сигналы БИОС при включении компьютера в нашей новой статье, на нашем портале.

Справка! Ошибки POST довольно специфичны, и если пользователю повезло получить такую ошибку, необходимо попытаться устранить указанную проблему.

Однако, ноутбук может включаться, зависать или перезагружаться, не достигая результатов POST и не выдавая каких-либо ошибок.

Отключить лишние запоминающие устройства

Если ноутбук пытается загрузиться с устройств USB или оптического привода, в котором нет загружаемых данных, он может зависать во время процедуры POST. Поэтому необходимо отключить от ноутбука все запоминающие устройства, если они были подключены.

Изменить порядок загрузки устройств

Если возможно, установить в BIOS первым загрузочным устройством жесткий диск ноутбука вместо USB, привода CD/DVD или других загрузочных устройств.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn») до появления на экране меню BIOS.

Примечание! Клавишу, или сочетание клавиш для входа в меню BIOS, можно узнать в документации на ноутбук.

Шаг 2. Стрелками клавиатуры вправо-влево перейти во вкладку «Boot».

Шаг 3. С помощью стрелок вверх-вниз переместится к строке «Boot Device Priority», нажать «Enter».

Шаг 4. Далее стрелками вверх-вниз перейти к подпункту «1st Boot Device». Нажать «Enter» и выбрать в открывшемся меню жесткий диск. Еще раз нажать «Enter».

Шаг 5. Перейти к пункту «Advanced», раскрыть «SATA Operation» и выбрать режим совместимости с дисками IDE или ATA. Нажать «Enter».

Шаг 6. Нажать на клавиатуре «F10», затем «Enter» для сохранения настроек и выхода из BIOS.

Программно сбросить настройки BIOS

Неправильные настройки BIOS являются частой причиной блокировки ПК во время процедуры POST. Для этого их необходимо сбросить до стабильных заводских значений.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn»).

Шаг 2. Перейти к пункту «Exit», выбрать «Load Optimal Defaults» и нажать «Enter».

Шаг 3. Нажать «Enter».

Шаг 4. Внести, если необходимо, изменения в BIOS – к примеру, установить дату и время.

Шаг 5. Перейти к пункту «Save Changes and Exit» и нажать «Enter», затем еще раз нажать «Enter» для выхода из BIOS.

Аппаратно сбросить настройки BIOS

Если зайти в меню BIOS с помощью клавиш не удается, можно очистить его конфигурацию аппаратно, вынув батарейку из системной платы ноутбука.

Во многих моделях ноутбуков добраться до батарейки можно, сняв специальную крышку на нижней панели ноутбука. Если такой крышки нет, потребуется частично разобрать устройство.

Важно! Перед разборкой ноутбука необходимо убедиться в его инструкции, что устройство не находится на гарантийном обслуживании. В противном случае необходимо обратиться в службу его технической поддержки.

Шаг 1. Выключить ноутбук, отсоединить от него все провода, перевернуть его, и сдвинуть защелки батареи.

Шаг 2. Удерживая (если требуется) защелки, сдвинуть батарею и снять ее.

Шаг 3. Снять нижнюю панель, вывернув нужные винты.

Шаг 4. Аккуратно снять батарею, обращая внимание на ее полярность.

Шаг 5. Нажать и удерживать кнопку включения питания ноутбука в течение 15 секунд для удаления заряда в конденсаторах ноутбука и ускорения сброса настроек.

Шаг 6. Подождать 40 минут и вставить батарейку обратно, соблюдая полярность.

Проверка контактов, модулей и устройств

Помимо настроек BIOS, неисправность при загрузке ноутбука могут вызывать:

Шаг 1. Проверить все доступные соединения, их крепление и заменить неисправное оборудование, если оно определено.

Шаг 2. Собрать ноутбук в обратной последовательности и включить его, проверив, происходит ли загрузка.

Шаг 3. Если потребуется, зайти в BIOS и произвести необходимые настройки.

Также необходимо проверить и при необходимости заменить источник питания ноутбука, т.к. он является частой причиной указанных проблем.

Тестовая карта POST

Проверить работу аппаратной части ноутбука при его загрузке можно с помощью карты самотестирования POST. Она поможет определить, что вызывает остановку его загрузки.

Тестовая карта POST – это диагностический инструмент, отображающий коды ошибок, сгенерированные во время включения ПК для выявления проблем с его памятью, жесткими дисками, клавиатурой и т.д.

Для ноутбуков карты POST выпускаются с вариантами подключения по miniPCI или через USB.

При включении ноутбука на экране карты отображаются коды, показывающие, какое устройство тестируется в настоящий момент.

Дойдя до проблемного оборудования, POST прекращает работу и на экране отображается код неисправной аппаратной части устройства.

Расшифровку кодов можно узнать в инструкции к тестовой карте.

Например, если на ноутбуке Dell тестовая карта отображает номер ошибки 28, это означает, что испортилась батарея CMOS и требуется ее замена.

Замена частей ноутбука для выявления неисправности

Если у пользователя нет POST-карты, но есть запасные части, можно попробовать заменять каждый элемент оборудования ноутбука эквивалентным рабочим, по одному за раз.

Например, замена оперативной памяти, так же как и жесткого диска, не представляют большой сложности, и обычно проводится после снятия крышки, закрывающей предназначенный для этого отсек.

Замена оперативной памяти и жесткого диска на ноутбуке Samsung Series 3 NP305E5A-A03US (пример).

Шаг 1. Открутить винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука.

Шаг 2. Используя тонкую пластмассовую деталь, завести ее в щель и сдвинуть крышку вбок.

Шаг 3. Потянуть крышку, чтобы вывести из направляющих пазов и снять ее.

Шаг 4. Открутить винты, крепящие жесткий диск.

Шаг 5. Аккуратно потянуть за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука.

Шаг 6. Извлечь жесткий диск из гнезда, подняв его.

Шаг 7. Установить жесткий диск на замену.

Шаг 8. Поместить большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти, чтобы вывести их из разъемов.

Шаг 9. Аккуратно извлечь модуль памяти, потянув его из разъема.

Шаг 10. Заменить модуль новым, аккуратно вставив его, совмещая выступ или вырез в модуле с выступом в разъеме.

Шаг 11. Собрать ноутбук и попробовать включить его.

Справка! Для инструкций по замене компонентов конкретной модели ноутбука необходимо обратиться к его инструкции по эксплуатации.

Неисправность шлейфа или экрана ноутбука

Неисправность экрана (матрицы) ноутбука обычно вызывается ее механическим повреждением или дефектами производства.

Признаки неисправности матрицы:

Вероятность поломки шлейфа матрицы, соединяющего экран с материнской платой ноутбука, довольно высока, т.к. он пересекает подвижную петлю и перегибается при открытии и закрытии экрана ноутбука.

Признаки неисправности шлейфа матрицы:

Однако, не всегда перечисленные признаки связаны с дефектом шлейфа или матрицы ноутбука. В описанных случаях необходима профессиональная диагностика возникшей неисправности.

Справка! Ремонт шлейфа и матрицы ноутбука лучше проводить в сервисной мастерской, т.к. это связано с техническими сложностями, которые могут спровоцировать при неправильном обращении дополнительную неисправность.

Ноутбук зависает во время загрузки Windows

Помимо неисправной аппаратной части ПК, остановка, зависания или перезагрузка без выдачи ошибки могут происходить и из-за проблем с операционной системой.

Указанные проблемы могут возникать на заставке Windows или на черном экране, с мигающим курсором или без него.

Справка! Перед выполнением приведенных ниже рекомендаций важно выполнить действия пункта «Убедиться, что ноутбук полностью выключен» в начале статьи.

Перейти в безопасный режим загрузки

Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».

Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».

Для Windows 8 и 10:

Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.

Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift+F10».

Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set safeboot minimal» и нажать «Enter».

Удалить конфликтующие драйверы

Шаг 1. После безопасной загрузки Windows нажать сочетание клавиш «Win+R».

Шаг 2. Набрать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Шаг 3. Определить в «Диспетчере устройств» конфликтующие и не установленные устройства, отмеченные знаком вопроса или восклицательным знаком, раскрывая ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника.

Шаг 4. Удалить отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбирать левой «Удалить».

Шаг 5. На вопрос об удалении нажать «Да».

Сканировать ПК на наличие вирусов

Вирус или другое вредоносное ПО может вызвать проблему с запуском Windows. Для сканирования в безопасном режиме хорошо подойдет антивирус NOD32.

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «cmd» и нажать «OK».

Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать «Enter». Система проверит диск на ошибки и исправит их.

Запуск с последней удачной конфигурации

Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control panel» и нажать «OK».

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».

Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».

Шаг 4. Щелкнуть «Далее».

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Запустится восстановление Windows.

Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.

Справка! При выявлении неисправностей Windows также подходят рекомендации, связанные с аппаратной частью ноутбука.

Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.

Выполнить чистую установку Windows

Если несмотря на предпринятые действия Windows все равно зависает, выполнить ее чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя.

Если ничего не помогает

Если ни одно из перечисленных решений не помогает устранить проблему, необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки ноутбука или в сервис по его ремонту.

Указанные службы имеют необходимые инструменты для полной диагностики неисправных устройств.

Видео — Что делать, если ноутбук включается, но нет изображения

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник

С черным экраном на ноутбуке может столкнуться каждый, но паниковать не стоит. Дисплей может не включиться по целой массе причин, далеко не все из которых потребуют от вас даже минимальных средств на ремонт лэптопа. Сегодня мы рассмотрим самые распространенные поломки, которые могут иметь такие симптомы.

Содержание

• Черный экран, и ноутбук не подает признаков жизни
• Ноутбук запускается, но черный экран не исчезает
• Ноутбук включается, но на экране только белые буквы
• Другие проблемы, которые потребуют обращения в сервисный центр

Черный экран, и ноутбук не подает признаков жизни

Как это ни странно, но самая распространенная причина отсутствия признаков жизни у ноутбука — это разрядка его аккумулятора. Поэтому, если лэптоп банально не включается при нажатии кнопки питания, в первую очередь снимите его аккумулятор (если это возможно) и аккуратно почистите контакты на батарее и ноутбуке. Верните аккумулятор обратно и попробуйте подключить устройство к розетке. Подождите полчаса и нажмите кнопку питания еще раз. Если это не помогло, придется искать причину поломки внутри устройства.

Снимите заднюю крышку ноутбука и проверьте целостность шлейфа, идущего от кнопки питания, а также оцените состояние самой кнопки: насколько легко она нажимается, есть ли привычный щелчок, когда вы утапливаете ее внутрь.