Триколор как найти номер своего приемника

Содержание

1. Через абонентский договор
2. На смарт-карте
3. С помощью ресивера
4. Через службу техподдержки клиентов
5. В приложении «Мой Триколор»
6. На сайте «Триколор Кино и ТВ»
7. На Smart TV

Читайте также

Если вы приобрели оборудование в магазине электроники
и бытовой техники, зарегистрируйтесь и активируйте свою подписку.

Для этого необходимо нажать на пульте определенную кнопку или войти в нужный раздел меню. Выберите в таблице свою модель оборудования.

Что делать, если ID не отображается?

Отсутствие ID номера на экране телевизора говорит о неисправности.

Способы решения проблемы:

• Перезагрузите оборудование – отключите от сети на 10 секунд, включите обратно, дождитесь загрузки.
• Вытащите карту, при наличии таковой, аккуратно протрите чип и вставьте обратно.
• Проверьте версию программного обеспечения, при необходимости обновите его.

❗ Если вышеизложенные манипуляции не принесли результата, необходимо везти ресивер в сервисный центр или менять его на новый.

Как узнать ID другими способами?

Узнать ID в приложении «Триколор Кино и ТВ»

Триколор ТВ является компанией, осуществляющей спутниковую цифровую трансляцию для телевидения по всей стране. При приобретении оборудования данной компании клиент для получения необходимого обслуживания должен выполнить подключение устройств и зарегистрироваться в системе, чтобы заключить договор. Важным моментом при регистрации и дальнейшем использовании услуг является наличие идентификатора приёмного оборудования. Каждая компания старается максимально защитить свою продукцию от нелегального использования, поэтому наличие сложных комбинаций – обязательное явление в защите информации. Рассмотрим, как узнать идентификатор приёмника Триколор ТВ.

  Для начала разберём, что такое идентификатор приёмника Триколор ТВ. ID-номер присваивается каждому приёмнику в виде цифровой комбинации из 12 или 14 символов. 14 – для более новых моделей. По этому номеру будет идентифицироваться абонент в системе. Это гораздо проще и удобнее, чем использование Ф.И.О. вместо идентификатора. Этот код, наряду с договором, позволяет использовать спутниковое ТВ и просматривать телеканалы.

Настоятельно рекомендуется приобретать всё оборудование только в официальных точках продажи и авторизованных дилеров. Это поможет избежать проблем с ID

Для чего будет нужен ID:

• При онлайн-регистрации под этим идентификатором будут храниться все данные о клиенте;
• После регистрации для входа в личный кабинет;
• При обращении в техподдержку по любому вопросу, чтобы оператор мог проверить информацию;
• Указывается при оплате услуг компании;
• При просмотре баланса и доступе к пакетам и услугам;
• По ID ресивер связывается со спутником и декодирует сигнал от него, поэтому без идентификатора телевидение не будет работать.

Компания Триколор ТВ иногда проводит акции по замене старого приёмника на новый. Одним из условий замены является то, что старый ресивер должен быть зарегистрирован.

Варианты, как узнать ИД приёмника Триколор

Есть несколько вариантов, как возможно узнать ID приёмника Триколор ТВ: с помощью абонентского договора, с помощью смарт-карты, через меню приёмного устройства.

Не следует также путать ID с серийным номером приёмника. Серийный номер проставляется на заводе при изготовлении. Это комбинация из 23 цифр, обычно располагается на внутренней части корпуса. Он потребуется при заполнении договора, но не используется для идентификации.

Теперь рассмотрим все способы, как определить ID ресивера.

Через абонентский договор

 Узнать номер ID можно из заключённого абонентского договора. Смотрите в договоре в верхнем правом углу. Там можно найти ID приёмника. Поле, в котором прописан номер, называется «ID приёмного оборудования». Не перепутайте с номером абонентского договора.

Впрочем, если договора нет под рукой или вы его ещё не заключили, а собираетесь пройти регистрацию онлайн, то придётся узнать, где ещё найти идентификатор.

На смарт-карте

Теперь разберём, как найти ID на смарт-карте. Вместе с оборудованием в комплект входит и смарт-карта. Карта может быть внутренней и внешней в зависимости от модели ресивера Триколор. Она представляет собой пластиковую карточку с чипом, на котором имеется вся информация о клиенте.

ID внешней смарт-карты Триколор ТВ находится на самой карте, обычно под штрих-кодом. Если карта встроена, то требуемый идентификатор написан на наклейке корпуса или в гарантийном талоне.

Через меню ресивера

Узнать ИД можно через меню ресивера. Для этого нужно знать модель приёмного устройства, которая указана на передней панели. Она состоит из комбинации 2-3 латинских букв в начале, затем комбинации цифр и букв.

Если вы решили посмотреть ИД таким способом, то от вас может потребоваться вход в личный кабинет

Информацию о моделях и как узнать ИД для конкретной модели можно на официальном портале по ссылке https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-ID/?sphrase_ID=2993575

Нужно подключить приёмник к телевизору, где можно будет увидеть идентификатор, который выведется на экран. С помощью пульта потребуется выполнить действия, соответствующие выбранной модели. Это могут быть такие варианты:

• На пульте нажмите «Меню», выберите раздел «Настройки», затем пункт «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECryptNP4+», дальше «Информация о карте». В появившейся форме возле «Серийного номера» должен быть 12-значный ID;
• На пульте нужно нажать кнопку «№ID» или кнопку «Триколор ТВ». В окне «Статус» должен отобразиться ИД;
• Нажать кнопку «Меню», затем «Статус» и «ОК». В строке «Номер ID» должен быть 12-значный код;
• Кнопка «Домой», «Личный кабинет», подменю «Статус услуг». 14-значный ИД.

Через службу техподдержки клиентов

Если всё же вы не можете найти ID приёмника, то всегда можно обратиться в службу техподдержки:

• По бесплатному круглосуточному номеру горячей линии 8800-500-01-23;
• Совершить онлайн-звонок на сайте компании или по скайпу;
• Написать в онлайн-чат или заполнить форму на сайте;
• Обратиться в группу в социальных сетях.

Оператор подскажет, как узнать номер ID. Можно попробовать узнать ID по фамилии, ведь вся информация хранится в базе компании Триколор. Но очень маленькая вероятность, что вам назовут весь код, ведь это очень важный идентификатор. Возможно, вам придётся подтвердить свою личность, назвав паспортные данные и всю информацию, которую вы заполняли в договоре.

Но если совсем нет возможности отыскать номер ID, то лучше обратиться непосредственно в офис компании.

Итак, идентификатор приёмного оборудования Триколор является необходимым кодом для получения услуг компании. Он является ключом доступа к различной информации абонента. Поэтому важно знать способы нахождения этой цифровой комбинации.

Как узнать идентификатор приемника?

Узнать ИД можно через меню ресивера. Для этого нужно знать модель приёмного устройства, которая указана на передней панели. Она состоит из комбинации 2-3 латинских букв в начале, затем комбинации цифр и букв. Нужно подключить приёмник к телевизору, где можно будет увидеть идентификатор, который выведется на экран.

Где находится ID приемника Триколор ТВ?

Триколор ID можно найти на смарт-карте или узнать с помощью пульта. Если у вас есть приемник, то Триколор ID можно увидеть на наклейке — если наклейки нет на приемнике, поищите ее в коробке.

Как найти ID в телевизоре?

Информация об ID заложена в памяти телевизора. Найти его можно, открыв настройки. Для этого при помощи пульта дистанционного управления войдите в «Настройки» и выберите раздел «ПО».

Как узнать серийный номер ресивера?

Серийный номер приемника находится на шильде, расположенной на нижней части корпуса приемника, и состоит из 23-значной последовательности цифр.

Как узнать модель приемника Триколор ТВ?

Найти Триколор ID можно:

• На наклейке самого приемника.
• На смарт-карте (при наличии).
• С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке.

Как узнать ID Триколор без приемника?

• С помощью пульта и меню ресивера Нажмите на пульте дистанционного управления приемного оборудования кнопку «№ID» или кнопку «ТриколорТВ» В открывшемся окне «Статус» в строке «ID» должен отображаться 12 или 14-значный ID.
• Прочитать на смарт карте
• Прочитать на абонентском договоре

Как получить код активации Триколор ТВ?

Ключ отправляется со спутника автоматически, дополнительно может быть отправлен специалистом отдела по работе с юридическими лицами при обращении клиента. Также клиент может самостоятельно произвести отправку ключей активации из Личного кабинета корпоративного клиента в разделе «Оборудование».

Как можно подключить телефон к телевизору?

Что делать:

• Откройте на ТВ настройки сети и включите функцию Wi-Fi Direct.
• На смартфоне перейдите в «Настройки» → «Беспроводные сети» → Wi-Fi → Wi-Fi Direct.
• После сканирования доступных устройств выберите свой телевизор.
• Используйте меню «Отправить» на смартфоне для передачи фото, видео и аудио на ТВ.

Как узнать ID телевизора Philips?

На пульте управления телевизора наберите «1 2 3 6 5 4» — так же быстро, как при выборе каналов. Появится меню, в первой строчке которого будет указан номер модели. Чтобы выйти из меню, нажмите кнопку Home.

Как найти ID на телевизоре Samsung?

Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu», либо кнопку «Home» и выберите «Настройки» на экране телевизора. Выберите «Поддержка». Выберите «Обращение в Samsung». На экране появится информация о телевизоре, в том числе MAC-адрес.

Сколько стоит тариф единый Триколор в 2022 году?

Сколько платить за Триколор в 2022 году?

Как узнать ID телевизора Sony?

Где мне найти номер модели и серийный номер своего устройства Sony? Номер модели изделия расположен с задней стороны изделия или на служебной наклейке, обычно расположенной на нижней или задней стороне изделия.

Сколько надо заплатить за Триколор?

Доступ к пакету каналов «Единый» предоставляют услуги «Единый» (1500 руб./год) и «Единый Мульти» (2000 руб./год). Услуга «Единый» (1500 руб./год) предоставляет доступ к пакету каналов «Единый» для просмотра на одном телевизоре, при использовании двухтюнерного приёмного оборудования — на двух телевизорах.

Как положить деньги на триколор через Сбербанк Онлайн?

Оплата через «Сбербанк Онлайн»:

• Зайдите в «Платежи и переводы» на главной странице.
• Прокрутите страницу ниже, и нажмите на «ТВ».
• В поиске наберите «Триколор».
• Выберите карту, пакет, введите ваш ID и нажмите «Продолжить».

Сколько стоит пакет единый Экстра Триколор ТВ?

«Экстра» 2000р/в год | 1200р/за 180 дней

Выбирайте из множества фильмовых, познавательных, детских, развлекательных, музыкальных, спортивных, новостных телеканалов и разнообразия радиостанций! Активная подписка на пакет «Экстра» также открывает доступ к отдельному разделу с фильмами на сайте kino.tricolor.tv.

Какие тарифы на Триколор ТВ?

❗ Изменить тариф или перейти с одного на другой нельзя.

Как узнать ID Триколор на телевизоре LG?

Это могут быть такие варианты: На пульте нажмите «Меню», выберите раздел «Настройки», затем пункт «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECryptNP4+», дальше «Информация о карте». В появившейся форме возле «Серийного номера» должен быть 12-значный ID; На пульте нужно нажать кнопку «№ID» или кнопку «Триколор ТВ».

Как узнать номер договора триколор тв?

Как узнать номер Абонентского Договора Триколор ТВ?Для этого необходимо:

• Зайти на официальный сайт Триколор тв раздел «Абонентам»
• Нажать ссылку «Войти в личный кабинет» (верхний правый угол).
• Нажать «Получить/Восстановить пароль»»

Как положить деньги на Триколор через 900?

Так оплатить Триколор ТВ через Сбербанк:

• Подойти к платежному терминалу, вставить в него карту и ввести ПИН-код.
• В меню зайти в раздел Платежи, там выбрать пункт Телевидение, там Триколор и далее выбрать ваш пакет услуг.
• Внести в систему свой ID или 12 или 14 цифр.
• Вводите сумму, подтверждаете операцию.

Как узнать номер телевизора LG?

Заходим в Меню устройства; Находим раздел с техподдержкой; В поле «Информация о продукте» указан серийный номер и код модели.

Как подключить телефон к телевизору LG?

Включите функцию «Wi-Fi Direct» на телефоне в разделе «Беспроводные подключения». В настройках телевизора зайдите во вкладку «Сеть» и активируйте «Wi-Fi Direct». Теперь в списке доступных к подключению устройств должно появиться название вашего телефона. Выберите ваш телефон и подключитесь к нему, подтвердив выбор.

Где находится ID на карте?

Номер ID указан под штрих-кодом на смарт-карте, которая вставлена в Ваше приемное оборудование, и может состоять из 12 или 14 цифр. Также номер смарт-карты указан в абонентском договоре или информационном меню Вашего приемного оборудования.

Можно ли оплатить Триколор по номеру договора?

Услуги Триколор можно оплатить банковскими картами Visa, MasterCard, «Мир» и JCB, выпущенными российским банком. Платеж с банковской карты осуществляется через официальный сайт Триколор ТВ. 2. Вводите номер ID — номер вашего приёмного оборудования или номер договора об оказании услуг.

Как оплатить за Триколор по телефону?

Мобильная оплата Триколор возможна двумя способами. на официальном сайте public.tricolor.tv по ID или номеру договора. через сервис RuRu с помощью отправки смс на номер 7878 со следующим текстом: название пакета [пробел] номер ID вашего приемного оборудования.

Как положить деньги на Триколор ТВ?

Оплатить услуги Триколора или пополнить Личный счет пользователя можно на pay.tricolor.tv, в Личном кабинете на lk.tricolor.tv или в мобильном приложении «Мой Триколор» через новый сервис Банка России — Систему быстрых платежей (СБП). Оплата производится в режиме онлайн. Комиссия за операцию не взимается.

Как проверить пришли ли деньги на Триколор?

Проверить Триколор через статус

Кнопка «№ ID» или «Status» на пульте, далее раздел «Подписки». GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308. Кнопка «Меню», далее раздел «CAS Инфо», далее раздел «Подписки».

Сколько стоит единый Экстра единый онлайн?

Сколько стоит пакет Экстра Триколор ТВ? Цена услуги за 180 дней — 1200 рублей (200₽ в месяц), а в год — 2000 (166₽ в месяц).

Как позвонить на Триколор ТВ бесплатно?

• Звонок online.
• 8 800 500-01-23.

Где на телевизоре LG QR код?

В меню Smart TV запустите «Менеджер подключений». Выберите там «Смартфон» — «Управление телевизором» (Используйте телефон в качестве пульта ДУ для телевизора). Там будет инструкция по подключению и QR-код для телефонов на Android и iPhone.

Как настроить телевизор LG Smart TV?

Включить ТВ, с помощью пульта зайти в основное меню и нажать кнопку Home. Далее выбрать путь «Настройки → Сеть → Сетевое подключение → Настройка → Список сетей». Здесь выделить пункт «Проводная сеть» и нажать кнопку «Обновить». Появление надписи «Готово» будет означать, что телевизор подключен к Интернету.

Как зайти в настройки на телевизоре LG?

Для этого зайдите в главное меню телевизора LG, выберите пункт «Настройки» → «Заводские настройки» и подтвердите сброс настроек. Телевизор перезагрузится.

Как узнать ID триколор на телевизоре LG?

Это могут быть такие варианты: На пульте нажмите «Меню», выберите раздел «Настройки», затем пункт «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECryptNP4+», дальше «Информация о карте». В появившейся форме возле «Серийного номера» должен быть 12-значный ID; На пульте нужно нажать кнопку «№ID» или кнопку «Триколор ТВ».

Сколько стоит тариф единый триколор в 2022 году?

Сколько платить за Триколор в 2022 году?

Как заплатить за спутниковое телевидение триколор?

Оплатить услуги Триколора или пополнить Личный счет пользователя можно на pay.tricolor.tv, в Личном кабинете на lk.tricolor.tv или в мобильном приложении «Мой Триколор» через новый сервис Банка России — Систему быстрых платежей (СБП). Оплата производится в режиме онлайн. Комиссия за операцию не взимается.

Ответить

Компания Триколор полтора десятилетия занимается предоставлением услуг спутникового телевидения. Абонентская база провайдера насчитывает свыше 12 миллионов клиентов, каждый из которых хотя бы раз сталкивался с такой формулировкой, как ID приемника.

Под ID подразумевается идентификационный номер, который присваивается каждому ресиверу Триколор. У каждого абонента он свой, поэтому найти аналогичный у кого-либо еще невозможно.

Идентификационный номер состоит из 12 или 14 цифр. Итоговая длина зависит от модели устройства.

Зачем может понадобиться ID приемника

Некоторые пользователи думают, что идентификационный номер устройства – бесполезная информация, которая никогда не пригодится. Но потребность в том, чтобы узнать ID, клиенты испытывают уже в первый месяц использования услуг спутникового телевидения от Триколор.

Когда человек собирается внести свой абонентский платеж через терминал, устройство просит ввести номер, состоящий из 12 или 14 цифр. Это и есть тот самый ID. Кроме того, если абонент решит обратиться в службу поддержки, ему также придется указать ID. Без этой информации сотрудник колл-центра не сможет принять обращение и помочь в решении проблемы.

Также заветный номер потребуется человеку, когда он захочет пройти регистрацию в личном кабинете. При создании нового аккаунта система попросит не только придумать пароль, но и указать ID ресивера.

Личный кабинет – специальный сервис компании Триколор, который позволяет абонентам осуществлять управление услугами, получать информацию о состоянии лицевого счета и обращаться в службу поддержки через онлайн-форму.

Таким образом, каждый клиент Триколор должен знать, из каких цифр состоит его идентификационный номер. Но даже в случае, если человек потерял или забыл ID, существует несколько вариантов получить информацию о приемнике.

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

На то, чтобы определить свой идентификационный номер, у клиента уйдет от одной до нескольких минут. Все зависит от того, какой способ определения ID он выберет. Каждый из них применим в домашних условиях, а значит, идти в офис Триколор не придется.

Посмотреть в договоре

Когда человек подключает спутниковое телевидение Триколор, он получает копию договора, в которой указываются личные данные клиента, а также информация о стоимости услуг и размере абонентской платы в соответствии с тарифом.

В верхней части распечатанного договора пишется его номер. Его не нужно путать с ID, так как последний расположен в другом месте, а именно в правом верхнем углу под штрих-кодом. Строчка имеет обозначение «ID приемного оборудования». Так что пропустить ее вряд ли получится, а при неудачном исходе поисков, можно воспользоваться альтернативным вариантом определения идентификационного номера.

Посмотреть на смарт-карте

В комплект поставки оборудования Триколор входит так называемая смарт-карта. Это небольшая карточка, размерами напоминающая ту, которая выдается в банке. В носитель встроена микросхема. Она хранит всю информацию о клиенте, включая его личные данные и выбранный тариф Триколор ТВ.

На задней части карты располагается информация о том, как пользоваться данным чипом. Кроме того, здесь можно обнаружить несколько цифровых обозначений. Если не знать, где именно находится ID приемника, найти его будет затруднительно.

Клиенту следует обратить внимание на нижнюю часть карточки, где с графой «Индивидуальный код» соседствует «Номер карты». Именно он и будет использоваться в качестве идентификационного номера оборудования.

Узнать ID ресивера на встроенной карте не получится. Придется обращаться к другому методу.

Найти в меню ресивера

Главный элемент оборудования Триколор ТВ – портативный ресивер, преобразующий сигнал для вещания на экране телевизора. Это умное устройство, которое, как и смарт-карта, хранит всю клиентскую информацию. Разумеется, через его меню любой желающий сможет найти ID.

Чтобы узнать свой идентификационный номер, необходимо:

1. Включить телевизор и ресивер.
2. Открыть меню.
3. Выбрать пункт «Статус».

В указанном разделе указаны 12 или 14 цифр, представленные виде уникального ID пользователя. Но в некоторых ситуациях переход в пункт «Статус» не дает желаемого результата: ID не отображается. В этом нет ничего страшного, потому что проблема легко решается.

Ошибка, из-за которой не появляется ID, связана с устаревшей версией программного обеспечения. Следовательно, его нужно обновить, сделав несколько простых шагов:

1. Перезагрузить оборудование.
2. Открыть меню ресивера.
3. Выбрать пункт «Настройки».
4. Ввести PIN-код.
5. Кликнуть на раздел «Передача данных».
6. Нажать кнопку «i» на пульте дистанционного управления, после чего начнется установка обновлений операционной системы ресивера.

В случае, когда у абонента смарт-карта встроена в приставку, он может узнать ID оборудования в разделе «Card Info» в меню настроек. Нужно внимательно обратить внимание на пункт «DRE ID», где и представлен уникальный номер.

Посмотреть наклейку на задней стороне приемника

Если по каким-то причинам абоненту не удалось определить ID одним из представленных ранее способов, ему поможет сам ресивер. Нужно лишь внимательно присмотреться к задней части устройства. Там должна быть размещена наклейка с информацией об оборудовании. Помимо модели ресивера здесь указывается идентификационный номер.

Чтобы в следующий раз при необходимости оплаты услуг через терминал не возвращаться домой к ресиверу, рекомендуется переписать ID на листок или оставить в заметках на телефона.

Обратиться в службу техподдержки

Хотя для обращения в службу поддержки Триколор нужен ID, пользователь может узнать свой идентификационный номер в случае потери.

Для этого нужно позвонить на 8-800-500-01-23 и полностью представиться, используя паспортные данные человека, на имя которого был заключен договор.

Если оператору кол-центра удастся подтвердить авторизацию пользователя, он сможет назвать ID. В иных случаях данная информация по телефону не предоставляется.

Обратите внимание, что время ожидания ответа сотрудника Триколор зависит от загруженности линии. Если в настоящий момент в техподдержку обращается много абонентов, узнать свой ID удастся только в течение 15-20 минут. Поэтому нужно внимательно относиться к информации об идентификационном номере и всегда иметь ее при себе.