Usp как составить

Видео: Петушиное ваше УТП! Уникальное Торговое Предложение – бред для 95% бизнесов. Как составить УТП 2023

Видео: Петушиное ваше УТП! Уникальное Торговое Предложение – бред для 95% бизнесов. Как составить УТП 2023

Уникальное торговое предложение (USP) или уникальная торговая позиция – это заявление, в котором кратко описывается, как ваш бизнес, продукт или услуга отличается от вашего конкурента. Он определяет, что делает ваш бизнес лучшим выбором, и почему ваши целевые клиенты должны выбрать вас в конкурсе.

Ваш USP может стать эффективным инструментом, который поможет вам сфокусировать свои маркетинговые цели и убедиться, что каждая часть маркетингового обеспечения, которую вы создаете, успешно отличает вас от конкуренции.

Ваш USP также может быть важной частью вашего бренда, что делает ваш бизнес незабываемым.

Это четырехэтапное упражнение поможет вам написать уникальное торговое предложение для вашей компании, нового продукта или услуги.

Шаг 1: вернитесь к основам

На первом этапе написания USP требуется, чтобы вы сделали шаг назад и рассмотрели некоторые из основ, включенных в ваше заявление о миссии, бизнес-план, анализ рынка и общие бизнес-цели ,

Начните с ответа на некоторые предварительные вопросы, которые показывают, что продает ваш бизнес, кто вы его продаете и почему вы его продаете.

Например, компания, которая продает движущиеся коробки, может компилировать и отвечать на такие вопросы:

  • Какие продукты или услуги вы продаете?
    Коробки и движущиеся принадлежности.
  • Кто ваша целевая аудитория?
    Местные домовладельцы, которые двигаются, и не имеют много времени, чтобы искать используемые ящики для упаковки.
  • Что делает ваш бизнес хорошо?
    Мы обеспечиваем быстрое, отзывчивое обслуживание, делая процесс покупки простым для наших клиентов.
  • Какова ваша самая важная бизнес-цель, ориентированная на клиента?
    Помогая нашим клиентам быстро, легко и доступно получать нужные им товары.

Шаг 2: Решите проблему

Следующим шагом будет четко определить проблему вашей целевой аудитории и объяснить, как ваш продукт или услуга решает эту проблему.

Наша примерная компания, которая продает движущиеся коробки, может идентифицировать потенциальную проблему клиента как неспособную легко найти надлежащие контейнеры, когда они упаковывают свои вещи и готовятся к переезду.

Шаг 3. Идентификация дифференциаторов

Этот шаг посвящен определению того, что касается вашего решения проблемы вашего клиента, которое отличается или лучше, чем решение, предлагаемое вашим конкурсом. Значение, которое вы определяете здесь, будет одной из основных причин, по которым ваши клиенты будут выбирать вас, а не конкурента.

Потенциальными отличителями нашей компании с движущимися поставками могут быть то, что они предлагают более прочные коробки, менее дорогие коробки, комплексные упаковочные решения, доставку в тот же день или исключительное обслуживание клиентов.

Шаг 4: Сделать обещание

Этот шаг объединяет наиболее важные элементы предыдущих шагов в краткое описание, которое воплощает ценность, которую может предложить ваша компания.Имейте в виду, что ваш USP по существу подразумевает обещание или обещание, которое вы делаете своим клиентам.

Например, движущаяся компания по поставкам может создать USP, который просто говорит «Прочные коробки за 24 часа», направленные на их перегруженных клиентов, которые готовятся к переезду, и быстро нуждаются в коробках, которые не рухнут.

Как только у вас есть действующий USP, всегда хорошо спать на нем, запускать его другими в вашей компании или даже создавать фокус-группу для измерения воздействия, которое оно имеет. Это может занять несколько попыток, но как только вы нажмете идеальный USP, он может стать неотъемлемым элементом вашей маркетинговой панели инструментов.

В реалиях высококонкурентного рынка очень важно выделяться. Сегодня у потребителей есть выбор, причем огромный, как никогда. Поэтому те, у кого нет особой идеи, ярко выраженного отличия, обречены плестись в хвосте рыночных гонок. С другой стороны, грамотно сформулированное уникальное торговое предложение помогает отстроиться от конкурентов, выделиться на их фоне, а также в разы увеличить эффективность рекламных кампаний.

УТП: понятие и виды

Каждый начинающий предприниматель, запуская новый продукт на рынке, задает себе вопрос: что такое УТП, как использовать его в рекламе, чтобы повысить продажи?

Do-You-Have-A-Unique-Selling-Proposition-min

УТП — что это? В маркетинге уникальное торговое предложение является рационалистической стратегией коммуникации с потенциальными клиентами. В ее основе лежит краткое сообщение, включающее в себя уникальные выгоды продукта или компании, которые имеют ценность для потребителя.

Само понятие USP или УТП (unique selling point / unique selling proposition — уникальное торговое предложение) было предложено американским рекламистом Россером Ривзом. Он создал концепцию УТП, как более эффективную альтернативу хвалебным одам в рекламе, за которыми не стоит ничего конкретного и ценного для покупателя.

Сильное УТП помогает бизнесу:

  • отстроиться от конкурентов;
  • выделиться среди подобных товаров/услуг;
  • завоевать приверженность ЦА;
  • формулировать эффективные рекламные месседжи и повысить результаты рекламных кампаний.

Существует 2 вида УТП — истинное и ложное. Причем второе отнюдь не есть чем-то плохим. Истинное основывается на реальных уникальных характеристиках продукта, которых нет у конкурентов или как минимум у большинства представителей ниши. Например, Lenovo Yoga Tablet — уникальная функция трансформации ноутбука в планшет и девайс для просмотра презентаций.

Ложное — это так называемая изобретенная уникальность. Это может быть какая-либо необычная информация или привычные характеристики, показанные под другим углом, очевидные обещания (например, возврат денег, если товар не подошел в течение 14 дней), придуманная уникальность или игра слов (например, стиральный порошок — делает белье белее белого и т.д.).

Так как сегодня очень сложно наделить продукт уникальными свойствами, которые будут действительно важны для потребителя, предпринимателям приходится прибегать к ложным УТП и буквально придумывать уникальное отличие для своих продуктов.

Критерии качественного УТП, согласно концепции Р. Ривза:

  • содержит конкретную выгоду — что получит человек, купив ваш продукт;
  • уникальное, особенное, отличное от других предложений на рынке;
  • убедительное и запоминающееся для ЦА.

УТП — это основа рекламного сообщения, поэтому оно должно всецело ориентироваться на потребности целевой аудитории. В каждый месседж нужно вложить конкретную выгоду, ценность, пользу, которая сможет изменить жизнь покупателя к лучшему. Также важна четкая аргументация, почему человеку нужен именно ваш продукт, а не какой-нибудь другой.

Далее поговорим о том, как придумать УТП для продукта и бизнеса, используя готовые формулы и сценарии.

Как создать уникальное торговое предложение: этапы, сценарии и формулы

Итак, как составить УТП? Изначально эта задача кажется творческой и довольно легкой. Но на деле уникальное торговое предложение — пример сугубо рациональной и аналитической работы. Выдумывать УТП — это равнозначно поиску черной кошки в темной комнате. Угадать работающую концепцию практически не реально.

Создание USP основывается на исследованиях рынка, ниши, конкурентов, а главное — на анализе потребностей конкретных сегментов целевой аудитории.

Вам необходимо понять, какую проблему клиента на самом деле решает ваш продукт? Какое желание и потребность он удовлетворяет? И только на основе этих данных можно начинать работу над УТП.

Разработка уникального торгового предложения состоит из нескольких этапов:

  • сегментация ЦА — разбивка аудитории на несколько целевых групп по определенному параметру (например, возраст, регион проживания, доход и т.д.);
  • изучение ЦА — определение потребностей каждой группы с помощью опросов, наблюдений, анализа поведения;
  • выделение атрибута позиционирования — что именно в вашем продукте может решить проблему ЦА;
  • определение выгоды для потребителя — что он получит, купив ваш продукт;
  • формирование уникального торгового предложения.

2017-02-22_104124-min

Составление УТП — процесс довольно кропотливый, требующий серьезной аналитической подготовки и времени. После завершения анализа нужно вычленить ключевую идею, а затем приступить к формулировке текстового предложения. Чтобы упростить эту задачу, рассмотрим некоторые сценарии УТП и примеры их использования.

Сценарий 1. Акцент на уникальной характеристике продукта.

Эта стратегия подойдет для продукта, который действительно обладает уникальной особенностью и которой нет у конкурентов. Ну или, в крайнем случае, можно создать такую особенность. Например, компания «Little Miss Matched», производящая чулочно-носочную продукцию, вышла на рынок с уникальным предложением — комплект из 3-х носков. В своем УТП компания пообещала, что решит извечную проблему пропавшего носка!

Сценарий 2. Новое решение, инновация на рынке

Если ваш продукт может решить проблему ЦА каким-то новым, неизвестным ранее способом, тогда об этом грех не заявить! Это может быть продукт-новинка, навороченная суперэргономичная упаковка, революционная формула и т.д.

Например, «Инновационная формула моющего средства N смертельна для 99 % микробов и абсолютно безопасна для людей».

Сценарий 3. Ценность дополнительного сервиса

Если в вашей нише все продукты типичны и обладают одинаковыми характеристиками, лучший способ выделиться — акцентировать на дополнительном сервисе или услуге. Например, зоомагазин: «Только у нас вы можете взять котенка или щенка на 2 дня, чтобы убедиться, что он вам подходит». Или компания по доставке воды: «Привезем воду в любое удобное для вас время: с 6.00 до 23.00!»

Сценарий 4. Преимущество через недостатки

Некоторые недостатки продукта можно вкусно обыграть и превратить их в уникальную особенность. Например, молоко с коротким сроком хранения. С одной стороны это не очень удобно. А с другой — отличный способ подчеркнуть исключительную натуральность продукта: «Хранится всего 3 дня, потому что на 100 % натуральное!»

Сценарий 5. Проблема — решение

Самый простой вариант — пойти от проблемы целевой аудитории к ее решению. Например: «Ищете толкового специалиста в свою команду? Только у нас 100 000 резюме из 20 стран мира».

Еще один способ разработать УТП для бизнеса или продукта — воспользоваться готовыми формулами.

Формула 1. Ключевая потребность ЦА + Результат + Гарантия.

Пример: «2000 целевых подписчиков в течение 1-го месяца, или вернем вам деньги».

Формула 2. Целевая аудитория + Проблема + Решение.

Пример: «Помогаем интернет-предпринимателям строить и развивать успешный бизнес с помощью проверенных маркетинговых стратегий».

Формула 3. Важная (уникальная) характеристика + Потребность.

Пример: «1000 интересных идей для ремонта квартиры своими руками». Или вариант УТП для интернет-магазина сумок: «Эксклюзивные сумки ручной работы подчеркнут ваш исключительный стиль».

Формула 4. Продукт + ЦА + Проблема + Выгода.

Пример, «С Видеокурсом «Стройняшка» вы избавитесь от лишних сантиметров на талии и уже через 2 месяца будете дефилировать по пляжу в сексуальном бикини!»

В качестве заключения

Чтобы сценарии и формулы создания УТП сработали, нужно учитывать еще несколько важных моментов:

  • ключевая проблема, которую вы будете использовать в УТП, должна быть такой, которую ваша ЦА не только осознает, но еще и решает, а главное — платит за ее решение деньги;
  • решение, которое вы предлагаете аудитории, должно быть лучше, выгоднее, качественнее, чем то, которое она уже использует;
  • а результат — измеримый, ощутимый и ценный для ЦА.

А теперь небольшое задание на составление УТП. Воспользуйтесь формулами и разработайте собственное предложение. Напишите в комментариях, что у вас получилось!

Главная черта современного рынка товаров и услуг – высокая конкуренция. Особенно сильно она ощущается в сети. За клиентов из интернета борются тысячи сайтов в каждой нише. Красивым дизайном и заштампованными фразами уже никого не удивишь. Должно быть что-то отличительное, что подтолкнет клиентов остаться на сайте и сделать заказ. В статье мы расскажем, как составить уникальное торговое предложение для сайта, даже если у компании «все как у всех».

Что такое УТП

Уникальное торговое предложение (УТП/USP) – это маркетинговый ход, строящийся на фразе, которая делает акцент на особенностях продукта или компании и выгоде для покупателя.

Оно стало альтернативой традиционной рекламе, где просто восхваляется продукт без какой-либо конкретики. Уникальное предложение выделяет сайт из общей массы, склоняет посетителей стать клиентами и отстраивает компанию от конкурентов.

Современный рынок таков, что практически невозможно обратить на себя внимание без грамотного УТП. Сформировать клиентскую базу стало сложнее, так как у покупателя нет эмоциональной привязки к конкретному интернет-магазину. Всегда есть сотни похожих ресурсов. Привлечь клиента можно низкой ценой, но не все компании могут позволить себе работать какое-то время в убыток.

Каким должно быть УТП

Уникальное торговое предложение основывается на трех принципах:

  • уникальность – у конкурентов такого нет;
  • конкретность – сразу понятно, о чем идет речь.
  • полезность – клиент получит от него выгоду.

Всего одна фраза способна значительно повысить эффективность рекламы и увеличить конверсию. Но УТП не будет работать, если страница постоянно зависает, цены откровенно завышены или хромает сервис. Поэтому сначала нужно устранить ошибки на сайте, довести до ума юзабилити и бизнес-процессы.

Где размещать УТП

  •  баннеры;
  •  контекстные объявления;
  •  таргетированная реклама;
  •  страницы сайта;
  •  рассылка;
  •  лендинг;
  •  карточка товара.

Уникальное торговое предложение широко используется для раскрутки интернет-проектов. С его помощью продвигают не только сам сайт, но и отдельные товары.

Как составить УТП

Для создания уникального торгового предложения есть готовые формулы. Они подойдут практически любому сайту или товару. Но чтобы знать, что подставлять вместо неизвестных, нужно пройти следующие этапы анализа:

1. Целевая аудитория

У каждого сайта, товара или услуги есть целевая аудитория. Не бывает универсальных ресурсов. Если фирма занимается созданием коммерческих сайтов, то ее клиенты – владельцы компаний и индивидуальные предприниматели, продажа товаров для дома через интернет – домохозяйки, написание курсовых и дипломных – студенты и т.д.

УТП должно быть адресовано не всем, а именно целевой аудитории. Портрет клиента помогут составить ответы на вопросы:

  • Для кого созданы наши товары (сайт)?
  • Какие проблемы мы помогаем решить?
  • Чего хочет наш клиент?
  • Какие проблемы клиента мы можем решить, но не решаем?
  • Почему клиенты выбирают нас?
  • Чем мы можем привлечь новых посетителей?

Важно знать проблемы своей аудитории. Легче всего это сделать, проведя онлайн-опрос в форме обратной связи или в почтовой рассылке. Многие компании недооценивают этот метод. Он помогает находить полезные идеи, которые в будущем можно превратить в свои фишки.

2. Бизнес/товар/услуга

Важно не только, кому продаем, но и что продаем. Продукт поможет составить яркое предложение. Для облегчения мозгового штурма нужно ответить на вопросы:

  • Как делается наша продукция?
  • Какое сырье используется?
  • Какими свойствами обладают наши товары?
  • Как на сайте устроен процесс покупки?
  • Не возникают ли сложности в процессе оформления заказа?
  • Как мы общаемся с клиентами?

Если о проблемах клиента стоит спросить у самого клиента, то об особенностях бизнеса лучше всего знает его основатель или управляющий. Зная свой продукт на все сто, можно даже недостатки превратить в преимущества.

3. Конкуренты

Нельзя составить уникальное предложение, не изучив конкурентов. На этом этапе необходимо выделить прямых конкурентов и проанализировать их сайты и рекламу. На какие параметры обратить внимание:

  •  цены;
  •  обратная связь;
  •  юзабилити;
  •  программы лояльности;
  •  сроки гарантий и доставки;
  •  ассортимент;
  •  наличие акций;
  •  профессионализм консультантов.

Сравнительная таблица основных показателей покажет, в чем компания хуже, а в чем лучше конкурентов. Если фирма лидирует в чем-то, то на этом можно построить уникальное предложение. Если показатели равны, то стоит что-то изменить на сайте или в бизнесе в лучшую сторону и использовать это в рекламе.

Формулы для создания УТП для сайта

рис. Пример от ДОДО Пицца

Аудитория+проблема+решение

Это один из простейших способов придумать УТП. Во фразе есть и аудитория, и продукт, и проблема, которую он решает. Больше подходит для сферы услуг. Формула выглядит так:

С помощью (товара/услуги) мы помогаем (кому-то) решить (проблема) с (выгода).

Примеры:

С помощью курса «Копирайтинг для начинающих» бизнесмены смогут сэкономить на услугах фрилансеров.

«Киндервиль» поиграет с вашим ребенком, пока вы наслаждаетесь покупками.

Тренинг для маркетологов. Обучим новым инструментам за 3 занятия.

Решение+Гарантия

Сценарий предлагает выявить проблему клиентов и найти ее гарантированное решение. В такой конструкции часто присутствует вопросительные предложения.

Примеры:

Голодны? Доставим роллы за 30 минут. Не успеем – еда за наш счет.

Антиболин. Снимет головную боль за 5 минут.

Срочный переезд? Аккуратные грузчики будут у вас через 30 мин.

Уникальная характеристика (преимущество, инновация)

Нужно найти особенность продукта, которая будет выгодна клиенту. Если нет явных признаков уникальности, то можно сделать их искусственно. Имеется в виду не ложь, а дополнительная работы над продуктом или акцент на обыденных, но полезных вещах.

Примеры:

Мебель ручной работы. Индивидуальный дизайн для каждого клиента.

Магазин оригинальных японских товаров. Единственный в России.

Качественная обувь. Не понравится в первые две недели – вернем деньги.

Свежие овощи. Спешите, заканчиваются слишком быстро.

Проблема+Решение

Простая и действенная формула. У аудитории возникла проблема – реклама предлагает ее решение.

Примеры:

Миг – и голова не болит.

В животе ураган – принимай Эспумизан.

Наследственные споры. Опытные юристы со стажем 10 лет.

Продукт+выгода

Покупка товара принесет дополнительную выгоду клиенту. Например, бонусы, скидку или подарок.

Примеры:

При сумме покупки от 3000 рублей скидка 20%.

Купи флагман от Samsung и получи планшет в подарок.

Заключение

Уникальное торговое предложение имеет большой потенциал для раскрутки сайта. Оно не только генерирует целевой трафик, но и приводит реальных клиентов из интернета. УТП могут размещаться на самом сайте, лендинге, рассылке или в контекстной рекламе.

Общие рекомендации для написания УТП для сайта:

  •  Используйте четыре главные составляющие для идей: продукт, аудитория, проблема, решение. На них строятся все формулы составления УТП;
  •  Сравнивайте свои предложения с вариантами конкурентов – это поможет не отставать или быть лучше. Не подражайте УТП конкурентов – смысл предложения в уникальности, а не в копировании;
  •  Говорите конкретно и понятно. Никаких общих фраз и туманных формулировок. Если клиент не поймет свою выгоду, то предложение не сработает;
  •  Пишите кратко. В идеале УТП должно умещаться в одной строке. Сложные предложения мешают правильному восприятию;
  •  Не давайте нереалистичных обещаний. Клиент не поверит в предложение. Сайт потеряет не только конверсию, но и лояльность аудитории.

Нужна прибыльная смесь УТП и контекстной рекламы – Белая Ворона. Приведем клиентов из интернета. Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте. Будем рады помочь!

Если Вам понравилась статья – ставим лайк и делимся ей в социальных сетях. Хотите получать больше полезных статей? Подпишитесь на рассылку. Раз в неделю пишем коротко про интернет-маркетинг.

Как сформулировать Уникальное Торговое Предложение? Даже если вы не уникальны

Время на прочтение
3 мин

Количество просмотров 4.2K

На старт, внимание…

Вы решили открыть своё дело, создать сайт, запустить рекламную кампанию. Все эти начинания маловероятно принесут вам успех, если одним вечером вы не сядете, и не проработаете качественно УТП. Что же скрывается за этими буквами, и почему любому бизнесу без УТП никуда?

УТП – это уникальное торговое предложение. УТП – это залог того, что клиент купит у вас, а не у кого-то ещё. Почему? Потому что вы отличаетесь от других компаний, предоставляя то, чего они не предоставляют.

💡 Вы решаете боль своего потребителя, которую до вас не решали или решали недостаточно.

Для чего ценностное предложение нужно? На современном переполненном рынке УТП необходимо, чтобы просто конкурировать. Без него ваш продукт не выберут, а вы потратите ресурсы впустую. Важно помнить, что вы предлагаете УТП, которое будет привлекательно для определенной аудитории. Не стоит стремиться продать продукт всем — всем не угодишь.

Каким должно быть УТП?

Уникальным, конкретным, необходимым. Например, 30% скидка – не уникальна, “у нас самые лучшие ингредиенты” не конкретно, использование премиум лаков для маникюра может быть совсем не необходимым для вашей целевой аудитории. Удачный пример — «Rexona действует до 48 часов».

Чтобы составить востребованное УТП продукта, нужно тщательно изучить целевую аудиторию (и порой — не один раз) и узнать её боли, понять, чего ей не хватает в продукции конкурентов, что, говоря простым языком, “бесит”. И порой, таких моментов много, что может спутать предпринимателя — среди всего, нужно найти то, что действительно “болит”.

Создать УТП — это попасть в яблочко. С первого раза сделать почти невозможно, поэтому запасайтесь силами и приготовьтесь натянуть тетеву!

Шаг 1 – Сбор и анализ информации

На этом этапе вы составляете примерный портрет ЦА, сегментируете и изучайте её. Разбиваете на целевые группы относительно наборов параметров (например, пол, возраст, доход, и т.д.) и выявляете ключевые боли и потребности каждой с помощью:

  • Интервью и опросы —чем больше, тем лучше

  • Анализ форумов, обсуждений в комментариях, социальных сетей конкурентов. Обращайте внимание, на что конкуренты делают акцент, и про что забывают.

  • Маркетинговые исследования, уже готовые, или приобретённые вами

Выявить общую актуальную боль — очень важный шаг, это фундаментальный этап построения бизнеса, и ошибка на этом этапе может стать для вашего дела фатальной.

Шаг 2 – Формирование портрета ЦА

Теперь, собрав всю информацию, создайте максимально точное описание своего покупателя. Можете пустить в ход фантазию и креативность, не спешите останавливаться на демографических и социальных характеристиках, старайтесь узнать интересы и потребности людей. Детализируйте. Какую музыку слушает ваш покупатель? Где он ужинает и что предпочитает на завтрак? Водит автомобиль или пользуется услугами общественного транспорта или такси? Всё это поможет избежать ошибок в дальнейшем, ведь вы будете детально понимать, на кого работаете, и кому хотите угодить. Эта информация пригодится и при запуске будущих рекламных кампаний.

Шаг 3 – Формирование гипотез

Теперь ответьте на следующие вопросы:

· Чем вы отличаетесь от других компаний/продуктов?

· Почему потребитель должен выбрать Вашу компанию/продукт?

И самый важный вопрос — действительно ли это нужно вашему потребителю? После совершения такой мини-проверки, займитесь составлением гипотез и их проверкой. Придумайте несколько УТП. Здесь перечислены формулы, которые могут помочь вам, однако, не стоит выбирать форму в ущерб качеству.

Некоторые формулы для составления УТП:

Креативная особенность + Продукт

«Шоколад, который тает во рту, а не в руках»

Продукт + дополнительная польза

«Чай, обладающий успокаивающим действием»

Продукт + особенность

«Кока-Кола без сахара»

Если…, то…

«Если вам не понравится качество продукта, мы вернём вам деньги»

Продукт/компания + как/для + положительные эмоции

«Как в детстве»

Продукт + без + страх клиента

«Шампунь без сульфатов и парабенов»

Шаг 4 – Проверка гипотезы

После того, как вы составили одно/несколько УТП, протестируйте их на вашей ЦА или её сегментах. Можете провести серию опросов, запросить обратную связь, или запустить несколько рекламных кампаний и сравнить результаты. Проанализировав результаты, доработайте свои гипотезы или составьте новую. Не бойтесь начинать сначала!

🔥 Теперь вы знаете, что такое УТП, и почему бизнес без него, как корабль без парусов. Попутного ветра и успехов в составлении своих уникальных предложений!

Создаем уникальное торговое предложение

Теория уникального торгового предложения (сокр. концепция УТП или анг.вариант Unique Selling Proposition — USP) была разработана Россером Ривзом (Rosser Reeves) в 1950-х годах. В нашей статье мы расскажем об эволюции теории УТП, а также о том, как создать и правильно написать уникальное торговое предложения для продукта.

USP

Эволюция теории Уникального Торгового предложения

Термин «Уникальное торговое предложение» или УТП продукта первоначально был предложен и использовался только в рекламе. С помощью метода УТП в рекламных сообщениях выделялась уникальная причина покупки товаров, которая была недостижима для конкурентов. В последствии теория УТП стала основной частью процесса позиционирования товара, с помощью метода УТП менеджеры по маркетингу ежедневно изобретают точки дифференциации продукта компании от продуктов конкурентов.

3 правила УТП

Приступив к созданию уникального торгового предложения продукта всегда помните 3 золотых правила его разработки.

Правило первое: уникальность сообщения

Каждое рекламное сообщение должно говорить об уникальной выгоде. Звучать оно должно примерно следующим образом: «Только при покупке товара нашей компании Вы приобретаете уникальную выгоду, пользу от покупки, которую невозможно получить, купив товар конкурентов».

Правило второе: важность

Уникальная выгода, которую предлагает продукт должна быть очень важной для целевой аудитории. Чем сильнее выгода, тем больше новых клиентов приведет к Вам рекламное сообщение.

Правило третье: отличие от конкурентов

Выгода должна быть уникальной и не встречаться у конкурентов. Уникальность выгоды может быть «реальной — т.е. никто из конкурентов не может предложить сопоставимую выгоду» или «ложной — т.е. никто из конкурентов пока не предлагал данную выгоду и Вы можете стать первым»

Универсальная формула создания УТП

Приведем простой пример, который поможет в создании и разработки уникального торгового предложения для вашего продукта. Назовите ваш продукт, напишите одну главную причину вашего превосходства над конкурентами, обоснуйте написанное. Как найти самое главное конкурентное преимущество в продукте читайте в статье «Практика создания конкурентного преимущества».

usp-formula

comments powered by

Добавить комментарий