Содержание
- Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» в Windows 7, 8, 8.1, 10?
- Решаем ошибку «Устройство USB не опознано» для Windows 7, 8, 8.1, 10
- Метод №1 Удалить драйвер USB через Диспетчер устройств
- Метод №2 Обновление USB-драйвера
- Метод №3 Изменение настройки для USB
- Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» или «Недопустимый дескриптор устройства»
- Методы решения
- Аппаратная часть
- Настройка драйверов
- Настройка электропитания
- Решение ошибки «USB-устройство не опознано» в Windows 7
- Решаем ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 7
- Способ 1: Откат или удаление драйвера
- Способ 2: Изменение параметров питания
- Как исправить ошибку «USB устройство не опознано» в Windows
- Способ 1: отключите компьютер от источника питания
- Способ 2. Отключите USB-устройства и перезагрузите компьютер
- Способ 3: отключить быстрый запуск в Windows 10
- Способ 4. Обновление драйверов в Windows 10
- Способ 5. Проверьте управление питанием для корневого концентратора USB
- Способ 6: обновить универсальный драйвер USB-концентратора
- Способ 7. Использование средства устранения неполадок USB для Windows 10
Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» в Windows 7, 8, 8.1, 10?
Когда вы в очередной раз будете подключать, скажем, USB-флешку к своему компьютеру или какое-то устройство с USB-интерфейсом, на вашем экране, вместо желаемого результата, может появиться ошибка «Устройство USB не опознано».
Ошибка эта представляется в виде сообщения, которое появляется в правой части Панели задач Пуск и говорится в нем следующая информация:
Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните на это сообщение.
Данное сообщение появляется сразу же после подключения USB-устройства к вашему компьютеру. Эта проблема является достаточно серьезным случаем, так как многие устройства в настоящее время используют USB-интерфейс.
В большинстве случаев, ошибка «Устройство USB не опознано» появляется из-за следующих причин:
- Некорректно работающий USB-порт.
- В операционной системе Windows недостает определенных драйверов, из-за чего и происходит конфликт между ОС.
- Нестабильный USB-контроллер.
- USB вошло во временное отключение.
- Устаревшие драйверы.
Чтобы проверить работоспособность устройства с USB-интерфейсом, его достаточно просто подключить к другому ПК. Если оно нормально будет там функционировать и никакой ошибки «Устройство USB не опознано» появляться не будет, то проблема определенно заключается в вашем компьютере и его настройках.
Решаем ошибку «Устройство USB не опознано» для Windows 7, 8, 8.1, 10
Если ваш компьютер на различает USB-устройство, но спокойно подключается к другим компьютерам, то проблема в виде ошибки «Устройство USB не опознано» заключается в вашем ПК. В этом случае, попробуйте выполнить следующие шаги:
Метод №1 Удалить драйвер USB через Диспетчер устройств
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Расширьте категорию «Контроллеры USB» и найдите тот USB, который не может быть определен вашей Windows.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Перезагрузите ваш ПК и попробуйте подсоединить USB-устройство.
Метод №2 Обновление USB-драйвера
Для этой цели, вы можете использовать либо стороннее программное обеспечение, которое обновит ваш драйвер в автоматическом режиме, либо перейти на сайт производителя вашего устройства и скачать нужные драйвера оттуда, либо просто обновить драйвера через Диспетчер устройств, что мы сейчас и рассмотрим:
- Проделайте весь путь к неопределяющемуся USB в Диспетчере задач, как это было показано в предыдущем методе.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
- Подождите, пока система определит потребность в обновлении. Если таковая возникнет, то дождитесь окончания процесса обновления, а затем снова попробуйте подключить USB-устройство в порт и посмотрите, появится ли ошибка «Устройство USB не опознано».
Метод №3 Изменение настройки для USB
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Выберите «Электропитание», а затем выберите план «Высокая производительность».
- Нажмите на кнопку «Настройка схемы электропитания» рядом с вашей схемой питания.
- Далее кликните на «Изменить дополнительные параметры питания».
- Расширьте каталог «Параметры USB».
- Вставьте в нем следующие параметры:
- От батареи: Запрещено
- От сети: Запрещено
- Нажмите «Применить» и перезагрузите свой компьютер.
Мы надеемся, что вышеописанные методы помогли вам справиться с ошибкой «Устройство USB не опознано».
Источник
Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» или «Недопустимый дескриптор устройства»
При работе с внешними устройствами часто возникают сбои с портами USB при подключении. Windows при этом выдает: «Устройство USB не опознано» или «Недопустимый дескриптор устройства». Такие уведомления не дают конкретный ответ на вопрос где именно возникла проблема, поэтому нужно проверять все возможные варианты.
Методы решения
Проблему нужно искать методом исключения:
- Проверьте работу подключаемой периферии с другими ПК/ноутбуками/планшетами.
- Если подключаемая периферия работает нормально — ищите проблему в программной или аппаратной части ПК.
Аппаратная часть
- Проверьте питание, которое потребляет каждое подключенное оборудование: Диспетчер устройств — Контроллеры USB, и откройте двойным щелчком устройства «Корневой USB-концентратор» и «Generic USB Hub». Перейдите на вкладку «Питание», и там обратите внимание на строчку «Доступная мощность», и посмотрите на список подключенных устройств ниже. Не превышает ли требуемая мощность доступную? Если да, переходите ко второму шагу. Если нет, к пункту про драйвера.
- Вытащите со всех USB портов подключаемую периферию (принтеры, флешки и т.д.), выключите ПК / ноутбук из сети (отключив с розетки). Нажмите на кнопку выключения и задержите на пару секунд (чтобы остаточный заряд полностью ушел с мат. платы), а после загрузки ОС, поочередно подключайте к портам периферию, которая выдает ошибку.
- Если проблема с портами компьютера, то подключайте в первую очередь к USB выходам, расположенным на материнской плате (задняя часть компьютера). Если с ноутбуком — подключайте поочередно ко всем портам. Есть вероятность того, что оборудование заработает.
Настройка драйверов
- Диспетчер устройств → Контроллеры USB (или Другие устройства) → Неизвестное устройство.
- Подключитесь к Интернету, нажмите ПКМ по «Неизвестному устройству» → Обновить драйверы.
- В появившемся окошке выберите «Автоматический поиск драйверов».
Если в разделе «Другие устройства» ОС не найдет драйвер в Интернете, то можно поискать вручную:
- Диспетчер устройств → Другие устройства → ПКМ по неизвестному устройству → Свойства.
- Вкладка Сведения → Свойство (ИД оборудования).
- Информация, которая нам нужна, будет отображаться в параметрах VEN (Vendor — производитель) и DEV (Device — устройство).
- Зайдите на сайт devid.info.
- Введите в поле поиска код драйвера (например VEN_10EC&DEV_0662).
- По окончанию поиска вы узнаете название и производителя.
- С помощью этой информации найдите драйвер и скачайте с оф. сайта.
- Установите его и перезагрузите ПК.
Если периферия в «Контроллеры USB» отображена с иконкой желтого знака восклицания:
- Перейдите в Диспетчер устройств → ПКМ по «Неизвестное устройство» → Свойства → Вкладка «Драйвер» → «Откатить» (если активно) или «Удалить».
Чтобы удалить записи всей подключенной до этого момента периферии:
- Отключите всю USB периферию от компьютера (кроме мыши и клавиатуры).
- ПКМ по Пуск → Командная строка (администратор).
- Введите команду и нажмите Enter:
- Затем введите в командную стоку и нажмите Enter:
- Откроется Управление компьютером. Перейдите в Диспетчер устройств → Вид → Показать скрытые устройства.
- По очереди, во всех категориях, удаляйте полупрозрачные иконки. Темные не удаляйте.
- Зайдите в рубрику «Контроллеры USB» и полностью удалите все корневые USB-концентраторы. При уведомлении «Удалить драйвер», поставьте маркер (чтобы стереть вместе с упоминаниями и установленные драйвера). Отклоните сообщение «Перезагрузить ПК» и удалите все USB-концентраторы.
- Перезагрузите ПК и подождите пока драйвера установятся и настроятся.
- После вставьте в порт USB неопознанную периферию и проверьте его работу.
Настройка электропитания
Проблема распространена среди пользователей ноутбуков. После подключения накопителя через USB 3.0 возникает ошибка — «Неизвестного устройства». Это связанно с функцией энергосбережения ноутбуков, при которой на время простоя, отключается подача питания на неиспользуемые порты. Чтобы отключить функцию, перейдите:
- Панель управления → Электропитание → Выберите схему, которую использует ваш ноутбук → Настройка схемы электропитания.
- Изменить дополнительные параметры питания.
- Во вкладке «Параметры USB» → Параметр временного отключения USB порта, перевести из «Разрешено» в «Запрещено».
- Сохраните изменения, подключите периферию еще раз. Если потребуется, перезагрузите систему.
Если советы статьи не помогли, напишите нам в комментариях ниже. Распишите проблему в деталях, мы постараемся разобраться и устранить неисправность вместе.
Источник
Решение ошибки «USB-устройство не опознано» в Windows 7
Одной из самых распространенных ошибок при соединении USB-устройств с компьютером является невозможность операционной системы определить оборудование. Пользователь получает соответствующее уведомление, если происходит данная неполадка. Обычное переподключение часто не приносит никаких результатов, поэтому потребуется выполнить дополнительные действия, чтобы решить проблему. Давайте разберем их подробно.
Решаем ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 7
Сначала обладателям OC Виндовс версии 7 мы рекомендуем провести манипуляции с самим устройством и компьютером, прежде чем переходить к радикальным вариантам, ведь иногда такие советы помогают исправить ошибку. Вам нужно сделать следующее:
- Соедините оборудование с ПК через другой свободный разъем. Лучше всего задействовать вход на материнской плате, а не на корпусе.
- Используйте другой кабель, если девайс подключается проводами. Часто случается, что один из контактов отходит и из-за этого корректное функционирование с операционной системой невозможно.
- Отключите остальные контроллеры или носители информации, соединенные через USB, если они не нужны в данный момент.
- Выполните сброс зарядов комплектующих. Вытащите неработающее устройство из разъема, выключите ПК, отключите блок питания и зажмите кнопку «Power» на несколько секунд, затем запустите компьютер. Кроме этого можно вытащить и вставить плашки оперативной памяти, желательно в другой свободный разъем.
Если данные манипуляции не принесли никаких результатов, советуем обратить внимание на два метода, представленных ниже. В них вы найдете подробное руководство по исправлению ошибки с распознаванием девайса в Windows.
Способ 1: Откат или удаление драйвера
В большинстве случаев неполадка возникает из-за неправильной работы драйверов. Исправляется ситуация буквально в несколько действий, а с процессом справится даже неопытный пользователь, поскольку это не требует наличия дополнительных знаний или навыков. Достаточно лишь следовать следующей инструкции:
- Откройте «Пуск» и перейдите к «Панель управления».
Чтобы началось повторное обновление программного обеспечения иногда нужно переподключить устройство. Однако практически всегда весь процесс корректно происходит и без этого действия.
Способ 2: Изменение параметров питания
В Windows можно выполнить конфигурацию плана электропитания, чтобы максимально эффективно использовать блок питания компьютера или аккумулятор ноутбука. По умолчанию включен один параметр, из-за которого и может возникает ошибка «USB-устройство не опознано». Его отключение поможет решить проблему. Делается это легко:
- Перейдите к «Панель управления» через меню «Пуск».
Осталось только заново соединить устройство с ПК и проверить его корректность обнаружения.
Неполадка с распознаванием USB-оборудования в операционной системе Виндовс 7 возникает достаточно часто. Однако, как вы могли понять с нашей статьи, решается она довольно легко, важно лишь подобрать правильный метод и следовать ему.
Источник
Как исправить ошибку «USB устройство не опознано» в Windows
USB не обнаружен, USB-накопитель не обнаружен или ошибка USB-устройства не распознана — вот некоторые из наиболее распространенных ошибок Windows, которые появляются не только в операционной системе Windows 7, 8, 8.1, но также иногда в Windows 10.
Многие пользователи Windows сообщают, что они увидели всплывающее уведомление об ошибке (в правом нижнем углу экрана) при попытке подключить USB-накопитель к ПК с Windows 10.
Эта ошибка означает, что вы не сможете увидеть USB-накопитель в проводнике, что означает, что вы не сможете получить доступ к любому документу на устройстве, если он находится на устройстве хранения.
USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10, обычно называется драйвером. Но для этой проблемы нет особой причины, вам придется определить проблему и попробовать разные подходы для ее решения. Хотя эффективное решение этой проблемы — загрузка и обновление правильных драйверов USB.
Как исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10
Несомненно, получение сообщения об ошибке «USB-устройство не распознано» при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB на самом деле является довольно раздражающей ситуацией, поскольку оно полностью препятствует доступу к любому файлу или документам, доступным на этом диске. Но не волнуйтесь, мы получили вашу спину.
Вот некоторые из очень простых и подлинных решений, которые могут помочь вам избавиться от проблемы USB-устройства, не распознаваемой в ПК с Windows 10:
Способ 1: отключите компьютер от источника питания
Прежде чем что-то делать, вам нужно попробовать чрезвычайно простое решение, которое отключает компьютер от источника питания. Да, вы слышали правильно! Это кажется очень простым делом, но довольно эффективным.
Имейте в виду, что мы говорим не только о выключении компьютера с помощью питания, потому что большинство современных компьютеров в настоящее время не выключаются полностью, а материнская плата по-прежнему получает питание.
Поэтому, прежде всего, вам необходимо выключить ноутбук или настольный компьютер с помощью параметра «Выключить» или просто нажав кнопку питания, а затем отключить компьютер от сетевой розетки или извлечь аккумулятор ноутбука. Теперь держите его в течение нескольких минут (от 10 до 15 минут), а затем снова подключите.
Способ 2. Отключите USB-устройства и перезагрузите компьютер
Если отключение компьютера от источника питания не поможет вам решить проблему с устройством USB, которое не распознается в Windows 10, тогда еще одна простая, но эффективная вещь, которую вы можете сделать, — отключить все устройства USB и перезагрузить компьютер. После перезагрузки системы попробуйте подключить USB-устройство, которое показывало, что USB-устройство неисправно и не обнаружено в ошибке Windows 10.
Попробуйте подключиться к другому порту USB, если какой-либо конкретный порт USB не распознает его. И если устройство распознается любым другим USB-портом, это означает, что может быть аппаратная проблема с первым USB-портом, который вы пытались.
Способ 3: отключить быстрый запуск в Windows 10
Существуют возможности, что из-за функции быстрого запуска USB может не распознаваться ПК с Windows 10. Это может быть большой проблемой для вас, особенно если вы используете USB для хранения некоторых важных документов. Так что первым шагом было бы отключить его. Вот как отключить быстрый запуск в Windows 10:
- Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Параметры электропитания».
- Перейдите в раздел «Питание и спящий режим » и нажмите ссылку «Дополнительные параметры питания».
- В окне «Параметры электропитания» нажмите ссылку «Действие кнопок питания», расположенную в верхней левой части окна.
- Затем в окне «Системные настройки» нажмите ссылку «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
- Теперь в разделе «Настройки выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите кнопку «Сохранить изменения».
После того, как вы отключили функцию быстрого запуска Windows 10, просто перезагрузите компьютер. Теперь есть вероятность, что ваш компьютер будет немного медленным при запуске, но все USB-устройства хранения должны быть правильно распознаны.
Способ 4. Обновление драйверов в Windows 10
Иногда драйвер USB устарел и может не функционировать нормально. Чтобы обновить его, вам нужно будет переустановить драйверы USB и работать с поврежденными секторами, это может сработать. Вот как обновить драйверы в Windows 10:
- Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
- В диспетчере устройств разверните раздел «Дисководы», затем щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите «Удалить устройство».
- После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
- Теперь Windows автоматически переустановит новый драйвер.
Теперь вы можете попробовать подключить USB-устройство, и на этот раз оно должно быть распознано на ПК с Windows 10.
Способ 5. Проверьте управление питанием для корневого концентратора USB
Мы делаем много изменений, чтобы сэкономить энергию на нашем компьютере. Если вы сделали что-то подобное в управлении питанием USB Root Hub, то вам нужно сделать это правильно. Вот как:
- Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
- В диспетчере устройств разверните раздел «Контроллеры последовательной шины USB», щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Свойства».
- Теперь в диалоговом окне «Свойства корневого концентратора USB» перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
- Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения. Это всё!
Вы можете повторить описанные выше шаги, если у вас более одного корневого концентратора USB. После этого перезагрузите компьютер, и он будет работать без ошибки устройства USB.
Способ 6: обновить универсальный драйвер USB-концентратора
Вы также можете попробовать этот метод, если в диспетчере устройств появляется ошибка неизвестного устройства. Вот как обновить универсальный драйвер USB-концентратора на ПК с Windows 10:
- Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
- В диспетчере устройств разверните раздел «Контроллеры последовательной шины USB», щелкните правой кнопкой мыши «Универсальный концентратор USB» и выберите «Обновить драйвер».
- Теперь в диалоговом окне обновления выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов».
- Далее, нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
- Теперь из списка Model выберите Generic USB Hub и затем нажмите кнопку Next для завершения процесса установки.
Теперь либо устройство USB будет распознано, либо неизвестная ошибка устройства все еще будет присутствовать в диспетчере устройств. Если это так, повторите ту же процедуру для каждого универсального USB-концентратора, указанного в разделе «Контроллеры последовательной шины USB».
Способ 7. Использование средства устранения неполадок USB для Windows 10
Запуск Windows USB Устранение неполадок также является эффективным способом, это бесплатный инструмент для всех. Это поможет вам исправить USB-устройство, не распознаваемое на ПК с Windows 10. Это решение для всех компьютеров Windows, будь то 7,8,8,1 или 10.
Устранение неполадок USB обычно поставляется на английском языке. Самое приятное в этом то, что если вы не находитесь на ПК, который сталкивается с этой проблемой, вы можете сохранить его на компакт-диске или флэш-накопителе, а затем использовать его на компьютере, на котором вы столкнулись с проблемой.
Он также может решить проблемы USB-накопителей, принтеров и аудиоустройств, таких как жесткие диски и принтеры USB, флэш-накопители и т.д.
Заключение
Так что это несколько лучших решений для USB-устройств, не распознаваемых на ПК с Windows 10 , вы можете попробовать соответственно. Кроме того, вы можете попробовать подключить USB-устройство к другому компьютеру и проверить, работает ли оно. Если нет, то это определенно проблема с устройством, и эти методы должны быть опробованы.
Если вы знаете какой-либо другой полезный способ исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10/8/7, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы ценим ваши усилия.
Источник
Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.
Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8
Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»
Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).
Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.
Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):
- Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
- Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.
Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.
Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.
Диспетчер устройств и драйвера USB
В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.
Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.
Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:
- Контроллеры USB
- Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)
Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.
В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:
- Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
- Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».
Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.
Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1
На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.
Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.
В случае, если у вас появляется ошибка USB-устройство Не Опознано всякий раз, как только вы подключаете USB-клавиатуру или мышь, вы можете использовать описанные ниже методы для того, чтобы исправить такую ошибку в Windows 10.
Ошибка USB-устройство Не Опознано в Windows 10
Ошибка замечена не только при присоединении новых USB-устройств, она также может появиться, когда USB-устройства, например, клавиатура или мышь, уже подключены к компьютеру.
Независимо от ситуации, когда такая ошибка возникает, у вас есть возможность все исправить, используя один из следующих методов.
- Отключите USB-устройство и перезапустите ПК.
- Отключите от компьютера кабель электропитания.
- Обновите драйверы устройства.
- Проверьте обновления.
- Отключение Параметра временного отключения USB-порта.
- Измените настройку плана электропитания.
- Удалите неисправные драйверы устройств.
Убедитесь, что вы не пропустили первый и второй метод, которые перечислены ниже.
1 Отключите USB-устройство и перезапустите ПК
Отключите все USB-устройства, а затем перезапустите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, снова подключите USB-устройство в тот же самый USB-порт, который не распознал его. Если это не сработает, попробуйте подключить устройство к другому USB-порту компьютера.
2 Отключите от компьютера кабель электропитания
Причина ошибки неопознанного устройства в Windows 10 может быть связана с тем, что ваш компьютер сталкивается с незначительными сбоями программного обеспечения.
Чтобы устранить ее, просто выключите компьютер, а также отключите его от источника питания. Подождите 5 минут и перезагрузите компьютер.
Иногда этот простой шаг может устранить ошибку.
3 Обновите драйверы устройства
Компьютер Windows должен автоматически обновлять программное обеспечение для всех драйверов устройств. Однако это может не всегда происходить, в результате чего драйверы устройств устаревают.
- Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
- На экране Диспетчера устройств разверните запись Контроллеры USB (или Универсальные контроллеры последовательной шины).
- Затем в развернутых Контроллерах USB, вы увидите Неопознанное устройство, сделайте на него правый клик, а потом выберите Свойства.
- На следующем экране перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер.
- На следующем экране кликните Автоматический поиск обновленных драйверов.
После установки обновленного драйвера, проверьте может ли ваш компьютер распознать USB-устройство.
4 Проверьте Обновления
Проверьте, доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для компьютера.
- Кликните на кнопку Пуск > иконку Параметры > Обновление и безопасность.
- На экране Обновление и безопасность кликните на Центр обновления Windows в боковом меню, а затем кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
- Позвольте Windows проверить наличие обновлений и установить их на ваш компьютер.
В случае, если обновления доступны, последние обновления драйверов устройства также будут установлены на компьютер.
5 Отключение Параметра временного отключения USB-порта
По умолчанию, Windows компьютер настроен на сохранение энергии путем приостановки питания на внешние USB-устройства в то время, когда они неактивны. Однако, такая настройка сохранения энергии может привести к проблемам, например, к ошибке Код 43 или к ошибке USB-устройство Не Опознано в Windows 10.
- Откройте Панель управления на компьютере.
- На экране Панели управления убедитесь, что в Просмотре выбрана Категория и нажмите на Система и безопасность.
- На экране Система и безопасность кликните на Электропитание.
- На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания, расположенной напротив действующего плана питания.
- Далее, кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
- На следующем экране, кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите опцию Запрещено, и для опции От батареи тоже выберите Запрещено, если у вас ноутбук.
- Нажмите ОК для сохранения настроек.
6 Изменение настроек управления питанием для USB-корневого концентратора
- Правый клик на кнопку Пуск, затем клик на опцию Диспетчер устройств.
- На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины.
- Правый клик на USB-корневой концентратор, а затем клик на Свойства.
- На экране Свойства кликните на Управление электропитанием и снимите галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажмите ОК.
В случае, если у вас много USB-портов, вам нужно проделать эти шаги для каждого из них.
Примечание: Если данный шаг не помог, вы можете вернуть назад галочки в строчке Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
7 Удалите неисправные драйверы устройств
Проблема возникновения ошибки может быть связана с неисправными, поврежденными или отсутствующими драйверами устройств.
Это можно устранить, удалив неисправные драйверы устройств и позволив Windows автоматически переустановить их на компьютер.
Примечание: В редких случаях Windows может не установить Драйверы устройств, и вы останетесь без работающих без USB-портов.
- Правый клик на кнопку Пуск, а затем на Диспетчер устройств.
- На экране Диспетчера устройств разверните строку Универсальные контроллеры последовательной шины.
- Среди USB-устройств правый клик на неработающее устройство, а затем на опцию Свойства.
- На следующем экране кликните на вкладку Драйвер, а затем на кнопку Удалить.
- В появившемся окне нажмите ОК для того, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить драйвер.
- Повторите шаги, описанные выше, для всех неработающих устройств.
- После того, как вы проделали работу со всеми неработающими устройствами, перезагрузите компьютер.
Как только компьютер перезагрузится, Windows автоматически загрузит нужные драйверы на ПК.
Содержание
- Причина 1: Аппаратные проблемы
- Причина 2: Неполадка с драйвером
- Причина 3: Устаревшая версия ОС
- Причина 4: Настройки электропитания
- Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB
- Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора
- Подключение Android/iOS
- Вопросы и ответы
Причина 1: Аппаратные проблемы
Прежде чем менять системные настройки, лучше для начала проверить, аппаратного ли характера проблема. В большинстве случаев ошибка, при которой USB-устройство в Windows 10 не опознано, связана с повреждениями портов или сбоями, решаемыми обычным перезапуском компьютера. Кратко разберем наиболее распространенные аппаратные неполадки:
- По возможности попробуйте подключить проблемное USB-устройство к другому компьютеру. Если там такая же неполадка, то инструкции из статьи вряд ли помогут, поскольку она связана исключительно с подсоединяемым оборудованием, а не с системой.
- Используйте другие порты USB, которые есть на компьютере или ноутбуке. Вероятно, причина кроется в механических повреждениях или загрязнениях разъема.
Читайте также: Не работают USB-порты на материнской плате
- Полностью отключите компьютер или ноутбук на несколько минут, лучше даже вытащить розетку из сети. Это позволит убрать остаточное напряжение на материнской плате. Если есть быстрый доступ к ней, например в системных блоках с открывающейся крышкой, то вытащите, затем снова вставьте батарейку BIOS.
Как извлечь батарейку из материнской платы
- Если используется USB-хаб, и к нему подключено большое количество устройств, то попробуйте часть отключить на время.
Еще одна распространенная аппаратная проблема с распознаванием USB-устройств – это превышение максимальной мощности концентратора подключаемым оборудованием. Проверить это несложно:
- Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по иконке Windows и выбрав соответствующей пункт.
- Раскройте меню «Контроллеры USB» и дважды нажмите на пункт «Корневой USB-концентратор».
- В окне со свойствами перейдите на вкладку «Сведения» и посмотрите, какая максимальная мощность у концентратора, выбрав в меню «Свойство» параметр «Сведения о питании».
Если все уровни (PDCAP_D0 — PDCAP_D3) поддерживаются (SUPPORTED), то концентратор способен работать с устройствами не только малой, но самой большой мощности.
Причина 2: Неполадка с драйвером
Как правило, то USB-оборудование, которое не распознаются в системе Windows 10, в «Диспетчере устройств» помечается «неизвестным устройством». В этом случае нужно попробовать установить программное обеспечение для него, но для начала придется определить, какие драйвера нужны. В нашем отдельном материале есть три подробные инструкции по поиску и инсталляции ПО для неизвестного USB-устройства.
Подробнее: Поиск драйвера для неизвестного устройства
Причина 3: Устаревшая версия ОС
Обычно «десятка» автоматически устанавливает обновления (в которых, помимо улучшений, содержатся и различные исправления ошибок), но если пользователь временно остановил их или из-за деятельности вирусного ПО апдейты не загружаются, то могут появиться различные сбои в работе системы, в том числе с распознаванием различного оборудования.
Чтобы решить проблему, попробуйте обновить Windows 10 до последней версии, если этого не произошло в автоматическом режиме. Наш автор разбирал, как это сделать, используя встроенное средство ОС – «Центр обновления», а также вспомогательные утилиты от компании Microsoft.
Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии
Причина 4: Настройки электропитания
Для экономии энергии операционная система настроена так, что приостанавливает подачу питания на внешние USB-устройства, если они неактивны. Особенно это актуально для ноутбуков, которые работают от аккумуляторных батарей. Такая настройка может приводить к различного рода неполадкам, например к «USB-устройство не опознано в Windows 10» или к ошибке с кодом 43.
Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB
Решить проблему может помочь отключение параметра временного отключения порта USB:
- Откройте «Панель управления». Средство располагается в главном меню в папке «Служебные – Windows».
- Нажмите на меню у строки «Просмотр» и выберите отображение разделов как значки для удобства. Перейдите в раздел «Электропитание».
- В новом окне кликните по строке «Настройка схемы электропитания».
- Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
- Разверните меню «Параметры USB», а потом «Параметр временного отключения USB-порта». В пунктах «От батареи» и «От сети» выберите значение «Запрещено». Чтобы применить настройки, нажмите на соответствующую кнопку, затем на «ОК».
После проделанной процедуры USB-порты перестанут автоматически отключаться, если они не активны. Это может помочь избежать ошибок с распознаванием подключаемых USB-девайсов.
Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора
Еще одна проблема, связанная с настройками электропитания, — это выставленные параметры самого USB-концентратора. В этом случае так же отключаются разъемы, которые не задействованы, чтобы сэкономить энергию ноутбука.
Проделайте Шаги 1 и 2 из Причины 1, чтобы открыть окно со свойствами корневого концентратора. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите на кнопку «ОК», чтобы подтвердить действие.
При наличии нескольких USB-портов проделать аналогичные действия нужно с каждым из них.
Если оба способа не помогли, можете вернуть прежние настройки для разъемов USB, чтобы они не тратили дополнительную энергию.
Подключение Android/iOS
Когда ошибка появляется при подключении девайса, работающем на базе Android, например смартфона, то решение проблемы может крыться и в системных настройках девайса, обычно в некорректно выбранном типе подключения. В нашей отдельной статье автор рассматривал основные причины, почему компьютер не видит мобильное устройство. Она написана на примере смартфона Samsung, но подойдет и для большинства девайсов от других производителей. Также у нас на сайте есть инструкция с решением проблем с подключением Айфона к ПК.
Подробнее:
Что делать, если компьютер не видит смартфон Samsung через USB
Что делать, если компьютер не видит iPhone
Когда вы в очередной раз будете подключать, скажем, USB-флешку к своему компьютеру или какое-то устройство с USB-интерфейсом, на вашем экране, вместо желаемого результата, может появиться ошибка «Устройство USB не опознано».
Ошибка эта представляется в виде сообщения, которое появляется в правой части Панели задач Пуск и говорится в нем следующая информация:
Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните на это сообщение.
Данное сообщение появляется сразу же после подключения USB-устройства к вашему компьютеру. Эта проблема является достаточно серьезным случаем, так как многие устройства в настоящее время используют USB-интерфейс.
В большинстве случаев, ошибка «Устройство USB не опознано» появляется из-за следующих причин:
- Некорректно работающий USB-порт.
- В операционной системе Windows недостает определенных драйверов, из-за чего и происходит конфликт между ОС.
- Нестабильный USB-контроллер.
- USB вошло во временное отключение.
- Устаревшие драйверы.
Чтобы проверить работоспособность устройства с USB-интерфейсом, его достаточно просто подключить к другому ПК. Если оно нормально будет там функционировать и никакой ошибки «Устройство USB не опознано» появляться не будет, то проблема определенно заключается в вашем компьютере и его настройках.
Решаем ошибку «Устройство USB не опознано» для Windows 7, 8, 8.1, 10
Если ваш компьютер на различает USB-устройство, но спокойно подключается к другим компьютерам, то проблема в виде ошибки «Устройство USB не опознано» заключается в вашем ПК. В этом случае, попробуйте выполнить следующие шаги:
Метод №1 Удалить драйвер USB через Диспетчер устройств
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Расширьте категорию «Контроллеры USB» и найдите тот USB, который не может быть определен вашей Windows.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Перезагрузите ваш ПК и попробуйте подсоединить USB-устройство.
Метод №2 Обновление USB-драйвера
Для этой цели, вы можете использовать либо стороннее программное обеспечение, которое обновит ваш драйвер в автоматическом режиме, либо перейти на сайт производителя вашего устройства и скачать нужные драйвера оттуда, либо просто обновить драйвера через Диспетчер устройств, что мы сейчас и рассмотрим:
- Проделайте весь путь к неопределяющемуся USB в Диспетчере задач, как это было показано в предыдущем методе.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
- Подождите, пока система определит потребность в обновлении. Если таковая возникнет, то дождитесь окончания процесса обновления, а затем снова попробуйте подключить USB-устройство в порт и посмотрите, появится ли ошибка «Устройство USB не опознано».
Метод №3 Изменение настройки для USB
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Выберите «Электропитание», а затем выберите план «Высокая производительность».
- Нажмите на кнопку «Настройка схемы электропитания» рядом с вашей схемой питания.
- Далее кликните на «Изменить дополнительные параметры питания».
- Расширьте каталог «Параметры USB».
- Вставьте в нем следующие параметры:
- От батареи: Запрещено
- От сети: Запрещено
- Нажмите «Применить» и перезагрузите свой компьютер.
Мы надеемся, что вышеописанные методы помогли вам справиться с ошибкой «Устройство USB не опознано».