В контакте перестали приходить уведомления со звуком как исправить

Почему не приходят уведомления «ВКонтакте»

Причин может быть несколько.

1. Оповещения отключены в настройках приложения «ВКонтакте». В таком случае надо зайти туда и включить их.
2. Приостановлены уведомления в параметрах самой системы. Нужно переместить соответствующий переключатель в настройках Android или iOS.
3. Активирован режим «Не беспокоить». Достаточно его выключить.
4. Произошёл сбой системы уведомлений «ВКонтакте». Лечение — перезагрузка смартфона и переустановка приложения.
5. Фоновая служба «ВКонтакте» остановлена системой энергосбережения MIUI. Нужно добавить её в список исключений.

Как включить уведомления «ВКонтакте» на Android

1. Откройте приложение «ВКонтакте» и перейдите в свой профиль (кнопка справа снизу). Нажмите на меню справа сверху и выберите «Настройки». Убедитесь, что режим «Не беспокоить» в настройках «ВКонтакте» отключен.

2. Нажмите на опцию «Уведомления». Пройдитесь по пунктам в разделе «Сообщения» и убедитесь, что Push‑уведомления включены. В этом же списке в разделе «Обратная связь» выберите, какие уведомления стоит вам показывать.

3. Откройте настройки Android и найдите там раздел «Уведомления». Отыщите в списке приложений «ВКонтакте». Нажмите на него и убедитесь, что уведомления включены.

4. Откройте шторку с переключателями сверху и убедитесь, что у вас не включены режимы «Не беспокоить», «Без звука» и «Экономия энергии».

5. Откройте настройки «ВКонтакте» и нажмите красную кнопку «Выйти» внизу. Затем снова введите свой логин и пароль.

6. Если не помогло, перезагрузите смартфон. Если и это ни к чему не привело, удалите «ВКонтакте» и установите его заново.

7. Последний пункт актуален только для MIUI. Откройте «Настройки» → «Питание и производительность» → «Контроль активности». Найдите в списке «ВКонтакте» и нажмите на него. Затем выберите опцию «Нет ограничений».

Как включить уведомления «ВКонтакте» на iPhone

1. Откройте приложение «ВКонтакте», перейдите в ваш профиль (кнопка справа снизу), затем нажмите на значок меню и откройте «Настройки». Убедитесь, что режим «Не беспокоить» в настройках «ВКонтакте» отключен.

2. Нажмите на опцию «Уведомления». Пройдитесь по пунктам в разделе «Сообщения» и убедитесь, что Push‑уведомления включены. В этом же списке в разделе «Обратная связь» выберите, какие уведомления стоит вам показывать.

3. Откройте «Настройки» → «Уведомления» и найдите в списке «ВКонтакте». Убедитесь, что уведомления для него включены.

4. Откройте «Пункт управления» и убедитесь, что не включен режим «Не беспокоить» и «Режим энергосбережения».

5. Откройте настройки «ВКонтакте» и нажмите красную кнопку «Выйти» внизу. Затем снова введите свой логин и пароль.

6. Если не помогло, перезагрузите iPhone. Если и это ни к чему не привело, удалите «ВКонтакте» и установите его заново. После повторной установки «ВКонтакте» запросит разрешение показывать уведомления. Нажмите OK.

Читайте также 🧐

• Как настроить экран блокировки iPhone и iPad
• Как настроить iPhone для максимально продуктивной работы
• Как отключить уведомления на Android
• Как отключить уведомления на iPhone
• Почему не приходят уведомления на iPhone и что с этим делать

Социальные сети на платформе Android, в том числе и ВКонтакте, позволяют пользоваться возможностями ресурса через собственное приложение, поддерживающее различного рода функции вроде push-уведомлений. Однако иногда оповещения могут не отображаться или делать это со значительной задержкой, негативно сказываясь на удобстве программы. Каждая такая ситуация в той или иной степени связана с рядом причин и, как правило, может быть исправлена через редактирование настроек. В ходе настоящей статьи мы рассмотрим актуальные варианты решения подобной проблемы.

Всего можно выделить более десятка различных причин появления проблемы, но мы постараемся объединить некоторые варианты из-за одинакового решения. Стоит уделить внимание каждому разделу, так как иногда для правильной работы устройства или приложения ВК функцию оповещений требуется отключить и включить заново.

Способ 1: Общие проблемы

Часто встречающейся причиной отсутствия оповещений от официального клиента ВКонтакте, при условии, что все связанные функции работают должным образом, является плохое соединение с интернетом. Отсутствие стабильности сказывается на возможности своевременного получения постоянно обновляемой информации. Избавиться же от сбоя можно путем улучшения качества интернета, например, используя Wi-Fi вместо мобильной связи, или воспользовавшись специальным программным обеспечением, подробнее о котором рассказано в одной из наших статей по ссылкам ниже.

Подробнее:
Правильная настройка интернета на Андроид
Не работает мобильная сеть на телефоне
Как улучшить подключение к интернету на Android

Довольно редко, но все же происходят события, связанные с неисправностями серверов социальной сети ВКонтакте, из-за чего пропадает возможность получения уведомлений у большинства пользователей. Проверить работоспособность вы можете с помощью специального онлайн-сервиса, ознакомившись со статистикой и комментариями, или выполнив все последующие действия из настоящей статьи.

Перейти к онлайн-сервису Downdetector

Последнее, что стоит отметить, это возможные неисправности Android-устройства в целом, выражающееся в значительном упадке производительности или нестабильной работе ОС. В таких случаях требуется рассматривать ситуацию более детально, так как оповещения могут исчезнуть не только у ВКонтакте.

Подробнее:
Что делать, если тормозит телефон на Android
Решение проблем с производительностью планшета

Способ 2: Настройки уведомлений

В первую очередь необходимо устранить все возможные проблемы, связанные с работой клиента ВКонтакте, начиная со внутренних настроек уведомлений. Описываемые действия позволят вам включить оповещения как для социальной сети в целом, так и для некоторых отдельных функций.

1. Запустите ВК и с помощью вкладок в нижней части экрана перейдите в главное меню. Нажмите по значку с шестеренкой в правом верхнем углу и выберите раздел «Уведомления».



2. Теперь тапните по строке «Личные сообщения» и после открытия страницы измените положение ползунка «Push-уведомления».
   

   

   К сожалению, здесь отсутствует универсальный переключатель, поэтому оповещения для каждой функции придется активировать отдельно.

Иногда потребуется перезапуск приложения, однако так или иначе оповещения должны будут заработать должным образом. Если этого не произошло, ознакомьтесь со следующими решениями.

Способ 3: Обновление версии ВК

Для правильной работы ВКонтакте необходимо своевременно получать обновления из официального источника, так как иначе из-за внутренних изменений приложение не сможет подключаться к серверам. Почти всегда обновление происходит автоматически, но также может быть выполнено вручную. Процедура практически не отличается от любых других приложений.

Читайте также: Как обновить приложение для Android

Вариант 1: Play Market

Проще всего произвести обновление ВК через официальный магазин Гугл, посетив страницу и нажав кнопку «Обновить» в шапке окна. Установка свежей версии будет произведена в автоматическом режиме, сохранив активную сессию и личные данные.

Страница ВКонтакте в Google Play Маркете

Вариант 2: APK-файл

1. Если по каким-то причинам произвести обновление приложения через Play Market нельзя, можете воспользоваться установочным APK-файлом, предварительно активировав функцию «Неизвестные источники» в «Настройках» Android-устройства. Эта тема была нами раскрыта отдельно по представленной ниже ссылке.
   

   Подробнее: Как установить APK-файл на Android

2. После подготовки смартфона и ознакомления с процессом установки ПО, откройте любой браузер, через поисковик найдите и скачайте APK-файл ВКонтакте. Выбирайте сайт, которому можно доверять установку из сторонних источников.
3. Теперь откройте папку со всеми загрузками, тапните по APK-файлу ВКонтакте и подтвердите установку. Также желательно после завершения посетить страницу в Плей Маркете для проверки версии.
   

   Примечание: ВК для старых версий ОС обновляется значительно реже, чем для 5.1 и выше.

Описанных действий достаточно для обновления ВК и устранения неполадок с пропавшими уведомлениями. При этом иногда причиной неработоспособности оповещений могут выступать сами обновления, что связано с последним пунктом первого способа. В таком случае попробуйте сделать откат приложения к прошлой версии или подождите исправления ошибок на стороне социальной сети.

Читайте также:
Как удалить обновление программы на Android
Решение проблем с обновлениями в Play Market

Способ 4: Переустановка приложения

При отсутствии результатов от предыдущих действий возможно наличие проблем в работе ПО конкретно на вашем устройстве. В такой ситуации можно произвести удаление и повторную установку ВКонтакте. Лучше всего сочетать данный метод с очисткой системы специальными программами.

1. Откройте системный раздел «Настройки» и в подразделе «Устройство» тапните по строке «Приложения». Внешний вид данной страницы отличается на разных версиях ОС.



2. По необходимости используя вкладку «Все», найдите и выберите установленную версию ВК. Здесь нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие через появившееся окно.



3. Дождавшись завершения процедуры, стоит воспользоваться одним из специальных приложений для очистки операционной системы от мусора. Лучшим вариантом является CCleaner, позволяющий стереть любые нежелательные файлы, оставшиеся после удаления клиента ВК.
   

   Подробнее:
   Очистка телефона на Android от мусора
   Приложения для очистки ОС Андроид от мусора
4. После очистки откройте страницу ВКонтакте в Google Play Маркете и воспользуйтесь кнопкой «Установить». В обязательном порядке подтвердите предоставление доступа к информации на устройстве.
   

   Этап установки займет некоторое время, после чего вы сможете запустить ВК с той же страницы в магазине или через меню приложений.

Рассмотренные действия позволят начисто переустановить ВКонтакте, тем самым устранив любые проблемы с уведомлениями и прочими функциями из-за очистки всех когда-либо сохраненных данных о работе. В качестве альтернативы данной инструкции также можете воспользоваться вторым разделом из прошлого способа, загрузив и установив приложение в виде APK-файла.

Способ 5: Замена приложения

Во многих аспектах официального мобильного клиента ВКонтакте можно заметить неудобные решения и попросту ошибки, связанные не только с оповещениями, но и вылетами. Чтобы избавиться от большинства трудностей, попробуйте установить одно из сторонних решений, выпущенных в качестве альтернативы. При этом наиболее популярным из подобного ПО является Kate Mobile.

Скачать Kate Mobile для Android

Это приложение также предоставляет внутренние параметры оповещений в разделе «Настройки». По умолчанию push-уведомления включены, однако лучше всего убедиться в этом самостоятельно.

Такое решение нельзя назвать лучшим, потому что любой сторонний клиент в любой момент может оказаться заблокированным. Более того, некоторые оригинальные функции ВК отсутствуют и нет гарантии, что сам метод поможет в устранении неполадок с уведомлениями.

Способ 6: Системные параметры

При помощи настроек операционной системы Андроид можно управлять любыми типами уведомлений, блокируя и, наоборот, активируя оповещения для отдельных приложений или устройства в целом. Варианты напрямую связаны между собой, так как при включенном режиме «Не беспокоить» оповещения будут заблокированы вне зависимости от персональных параметров программы. Это стоит учитывать и прежде всего попробовать отключить данный режим через шторку, если он активирован на устройстве.

Читайте также: Отключение уведомлений на Android

1. Разверните системный раздел «Настройки» и перейдите в «Звуки и уведомления». Сразу здесь можно проверить, включен ли «Тихий режим».



2. Убедившись в отсутствии ограничений, в нижней части страницы найдите и тапните по строке «Уведомления приложений». В результате откроется список установленных программ, поддерживающих систему оповещений.



3. После выбора ВКонтакте на экране отобразятся индивидуальные параметры ПО. Отключите функцию «Заблокировать» и включите «Важные». Можете также нажать по значку с шестеренкой, чтобы моментально открыть внутренние параметры уведомлений ВК.



4. Дополнительно можно включить оповещения на странице с информацией о приложении ВК. Для этого нужно установить соответствующую галочку «Включить уведомления».

Как видно, трудностей с включением возникнуть не должно. Если проблема заключалась именно в этом, оповещения сразу же начнут появляться.

Способ 7: Отключение контроля активности

На некоторых устройствах с фирменной оболочкой, по большей части MIUI, помимо отключения уведомлений через соответствующие параметры, они могут быть заблокированы с помощью «Контроля активности». В зависимости от модели смартфона настройки будут отсутствовать или называться по-другому, но в любом случае располагаются в разделе с параметрами питания.

1. На странице «Настройки» в блоке «Система и устройство» тапните по строке «Питание и производительность». Дальше необходимо найти подраздел «Контроль активности» и воспользоваться одноименной кнопкой.



2. В появившемся списке установленного софта выберите ВКонтакте для перехода к настройкам. Здесь нужно тапнуть по первому представленному значению «Нет ограничений».

Учтите, выбрать нужно именно первый вариант, так как в любой другой ситуации существует вероятность неправильной работы системы оповещений. Кроме того, по умолчанию у всех приложений активирован режим «Нет ограничений» и потому на новом смартфоне данный способ не принесет видимых результатов.

Способ 8: Сторонние приложения

Последний вариант решения неполадки с уведомлениями ВК заключается в удалении прочего ПО, способного блокировать оповещения. Среди таких программ наиболее нестабильным является Clean Master, так как пользуется широкой популярностью среди владельцев устройств на платформе Андроид. Однако также можете попробовать удалить и другие приложения, после установки которого начались проблемы с оповещениями.

Подробнее:
Как удалять приложения на Android
Удаление неудаляемых программ на Андроид

Заключение

Из всех представленных вариантов наибольшее внимание уделите обновлению клиента ВКонтакте до последней версии и внутренним настройкам уведомлений, поскольку в подавляющем большинстве случаев именно они являются причиной пропажи оповещений. Стоит учитывать и некоторые различия между версиями Андроид в плане параметров.

Суть социальных сетей в том и заключается, чтобы постоянно быть на связи со своими друзьями и подписчиками, а также оставаться в курсе событий групп и сообществ, участником или подписчиком которых вы являетесь. И для этого нет никакой необходимости постоянно обновлять ленту новостей ВКонтакте, поскольку платформа предлагает возможность получения уведомлений о всех возможных активностях в вашей ленте друзей или сообществ прямо в браузер или смартфон, причем вовсе необязательно, чтобы приложение ВК было в этот момент запущено.

• Какие бывают уведомления ВК
• Как включить уведомления в ВК
• Что делать, если не приходят уведомления ВК на Айфоне

Какие бывают уведомления ВК

С технической точки зрения разработчики российской социальной сети позаботились о своих пользователях так хорошо, насколько это вообще возможно. ВКонтакте предоставляет возможность получения уведомлений практически о любых действиях в социальной сети.

В частности, платформа предлагает уведомления о новых сообщениях и напоминания о непрочтенных сообщениях, о реакциях на ваши записи и отметках «Нравится», о комментариях под вашими записями и о том, что кто-то поделился вашим контентом, уведомления о записях на вашей стене,  об ответах на ваши истории, об участии в опросах, о комментариях в той ветке обсуждений, где участвуете вы, а также о публикациях в историях вашего мнения или опроса или пометке «Нравится» или комментарии к записи, в которой вы упомянуты.

Не меньше уведомлений связано с событиями, в число которых по версии ВКонтакте входят упоминания в записи, комментарии или истории, получение заявки в друзья, приеме вашей заявке и рекомендации друга для вас, уведомления о новых подписчиках и регистрации вашего возможного друга ВКонтакте. Предусмотрены уведомления о новом приглашении в сообщество и об отметке вас на фотографии, напоминания о днях рождения ваших друзей и ближайших событиях. Система также готова рекомендовать вам потенциально интересные сообщества, интересные публикации и клипы, ВК может подсказывать идеи для историй и, естественно, присылать уведомления об интересных материалах, мероприятиях и новых сервисах платформы.

Другая группа уведомлений включает в себя оповещения о новых записей пользователей и сообществ, для которых вы выбрали эти дополнительные уведомления, напоминания о записях в закрытых сообществах, информацию о присланных вам подарках, уведомления от игр и приложений, о начале трансляций или репортажей, обновлениях плейлистов и подкастов, о ваших достижениях внутри ВК, о сервисах и сервисах в сообществах, рекомендациях сервисов, напоминания о закладках, а кроме того доступны уведомления от магазина, от объявлений ВКонтакте и от сервиса знакомств. 

Таким образом, если только перечисление всех доступных уведомлений ВК — без детального описания их функций! — занимает почти страницу машинописного текста, то можно представить, какой поток информация будет обрушиваться на пользователя соцсети каждый день, если он оставит активными все эти оповещения. Таким количеством уведомлений можно утомить даже самого завзятого пользователя ВКонтакте, поэтому важно верно настроить те данные, которые вам действительно нужны и без которых вы точно не сможете обойтись в повседневной жизни. А те данные, которые вам не нужны здесь и сейчас с получением уведомлений в режиме реального времени, лучше либо отключить полностью, чтобы они не засоряли вкладку уведомлений и не досаждали вам, отвлекая от других дел, либо выбрать в настройках минимальную частоту появления таких оповещений.

Как включить уведомления в ВК

Как сделать чтобы приходили оповещения в ВК? Если вам не приходят уведомления ВК, то, вероятно, вы просто не выставили подходящие настройки, которые позволяли бы платформе рассылать вам оповещения. Все настройки сгруппированы в единственном разделе, где вам и нужно задать необходимые установки, чтобы решить проблему с тем, что вам не приходит оповещение ВК.

Если вы не понимаете, почему не пришло уведомление ВК, необходимо:

• Зайти в раздел «Настройки»;
• Выберите вкладку «Уведомления»;
• На открывшейся странице выберите необходимые разделы, от которых хотите получать оповещения, и задайте необходимую частоту уведомлений.

Не приходят уведомления ВК: что делать — решение

Автор: Юрий Белоусов · 24.06.2021

Уведомления – удобный и эффективный способ получения информации о произошедших в социальной сети событиях в отсутствие пользователя. «Но что делать, если не приходят уведомления ВК?» — задаются вопросом столкнувшиеся с данной проблемой люди. При чем данный вопрос может касаться разных типов оповещений. У кого-то не приходят уведомления в Вконтакте на телефон, а именно – не всплывают push-уведомления в «шторке». Кто-то же не получает уведомления на почту или получает, но не всегда, кто-то – непосредственно в социальной сети.

В этой статье рассмотрим, почему не приходят уведомления ВК и как бороться с данной проблемой в случаях для разных типов оповещений.

Почему не приходят уведомления в ВК

Среди основных причин, почему не приходят уведомления ВК можно выделить следующие:

• Некорректно заданные настройки в социальной сети;
• Неверная конфигурация для приложения ВК в настройках на мобильном устройстве;
• Системный сбой Вконтакте.

Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК

Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК? Прежде всего следует определить, какая именно проблема у пользователя. Актуально ли она для компьютера или телефона, мобильной версии или полной, касается push-уведомлений или почтовых.

Для удобства навигации по статье и поиском нужной инструкции лучше всего воспользоваться меню:

Не приходят уведомления ВК на телефон в приложении Android, iOS (iPhone)

В случае, если уведомления ВК не приходят на телефон в приложениях для Android и iOS (iPhone), то необходимо:

1. Зайти в мобильное приложение Вконтакте;
2. Перейти в свой профиль из меню снизу;
3. Открыть меню, нажав на значок с 3 горизонтальными линиями;
   
4. Зайти в настройки;
   
5. Перейти в раздел «Уведомления»;
   
6. Проверить, все ли уведомления включены. Если нет – включить;
   
7. Перейти в подраздел «Другие уведомления»;
   
8. Проверить, включен ли переключатель напротив пунктов «Показывать уведомления» и «Всплывающие уведомления». Также следует убедиться, что включены «Звук», «Вибрация», «Световой индикатор» (по необходимости).
   

Обратите внимание! Для некоторых типов оповещений есть несколько вариантов сообщений: только имя, имя и текст. Следует учесть этот момент. Также следует обратить внимание на периодичность уведомлений. Для некоторых может быть задан параметр «Никогда» или «Иногда». Нужно задать параметры «Все» и «Всегда». В настройках каждого из топов оповещений также следует проверить, активна ли функция Push-уведомлений.

Если решить проблему не удалось, то необходимо удалить приложение со своего мобильного устройства и установить его заново.

Не приходят уведомления Вконтакте Android

В случае, если не приходят уведомления Вконтакте на Android, можно воспользоваться разделом настроек смартфона, чтобы решить данную проблему. Инструкция актуальна для всех смартфонов под управлением данной операционной системы: Samsung, Honor, Huawei, Xiaomi и прочих.

1. Зайти в настройки телефона;
   
2. Перейти в раздел «Приложения»;
   
3. Затем – «Все приложения»;
   
4. Найти в списке ВК (для поиска необходимо вводить на английском языке: VK);
   
5. Перейти «Разрешения приложений» и убедиться, что все разрешения заданы;
6. Зайти в «Другие разрешения» и проделать ту же операцию. В частности, должны быть активны «Экран блокировки» и опция, отвечающая за всплывающие окна;
7. Зайти в «Контроль активности» и проверить, не установлены ограничения там;
   
8. После чего можно зайти в «Уведомления» и проверить, все ли типы оповещений включены.
   

Важно! Необходимо полностью прокрутить страницу с настройками. Их очень много. Необходимо зайти в каждый из пунктов и проверить их. Если не приходят уведомления о сообщения – значит следует перейти в раздел «Сообщения». Если не работает звук или вибрация, то нужно перейти в «Другие настройки» и активировать переключатели для соответствующих пунктов. Также следует проверить формат уведомлений, будет ли высвечиваться только приложение (имя или название, при этом, текст будет не видно), либо – текст. И – периодичность. Если уведомления не приходят от конкретных групп, то следует перейти в их настройки и проверить, все ли в порядке.

Не работают уведомления ВК на телефоне

Решать проблему с отсутствием звука, вибрации, не полного показа текста оповещений нужно через приложение, или – через настройки смартфона. В мобильной версии данные опции недоступны. Но базовые типы уведомлений можно включить и в мобильной версии сайта. Кроме того, в мобильной версии, в отличие от приложения можно решить проблему с уведомлениями на почту, которые приходят не всегда или вовсе не присылаются.

Как сделать, чтобы приходили уведомления ВК в мобильной версии:

1. Зайти в мобильную версию Вконтакте в своем браузере;
2. Открыть главное меню, нажав на иконку с 3 горизонтальными линиями в нижнем навигационном меню;
3. Перейти в «Настройки»;
   
4. Зайти в подраздел «Уведомления»;
   
5. Проверить все типы уведомлений. Убедиться, что все включено.
   

Не приходят уведомления ВК на почту

Если не приходят уведомления ВК на почту (E-mail), то в самом низу страницы настроек также можно задать параметры частоты уведомлений.

Если в настройках все в порядке, то стоит проверить не отмечены ли письма от ВКонтакте, как спам.

Настройка уведомлений ВК на компьютере

1. Зайти в ВК;
2. Открыть меню, нажав на миниатюру фотографии в верхнем правом углу окна;
3. Перейти в «Настройки»;
   
4. Зайти в раздел «Уведомления»;
   
5. Активировать все нужные типы уведомлений.

Также необходимо перейти в каждый из пунктов и проверить, заданы ли для них верные параметры. Если не всплывают браузерные уведомления ВК – то зайти активировать, если не показывает оповещения о сообщениях – зайти и активировать, не присылает на почту — включить и так далее для каждого пункта.

Не включаются Push-уведомления ВК

Пользователи, использующие мобильную версию сайта на компьютере интересуются, почему не включаются Push-уведомления ВК в настройках. Вместо их активации появляется сообщение о том, что уведомления заблокированы.

Все дело в том, что данная опция доступна только для мобильных устройств. Соответственно и включать ее нужно на своем смартфоне или планшете. В полной версии сайта данная настройка не отображается вовсе.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

Не приходят уведомления в ВК

Разработчики ВК позаботились о том, чтобы вы не пропустили ни одной важной новости. Будь это личное сообщение или новая публикация в сообществе, на которое вы подписаны, или лайк вашей фотографии. Вы всегда в курсе событий. Но иногда в сети случаются сбои или сам пользователь похимичил с настройками, в этом случае нужно разобраться, почему не приходят уведомления в ВК.

Не приходят уведомления во ВКонтакте: как исправить

Проблема когда в приложении во ВКонтакте не приходят уведомления условно можно разделить на три категории:

• системный сбой;
• некорректные настройки телефона;
• некорректные настройки приложения.

В каждом отдельном случае порядок действий по коррекции настроек и исправлении ситуации будет отличаться. Мы разработали подробную инструкцию по исправлению неполадки.

Общие неполадки

Перед тем, как начинать паниковать и лезть в настройки стоит удостовериться, что у вас стабильный интернет. Высокоскоростное подключение WiFi или мобильное 3G или 4G. Скорость сети на вашем устройстве можно проверить на странице специального сервиса Speedtest или установить приложение Play Маркете или в AppStore.

Не мешало бы также удостовериться, что сам ВК работает без сбоев. В периоды глобальных обновлений могут появляться различные ошибки, которые довольно быстро ликвидируют. Но никто не знает когда и что может сломаться. На сайте Down Detector оперативно публикуются данные о всех ошибках и сбоях в ВК. Здесь вы также можете отправить и свою жалобу на то, что у вас что-то не работает в ВК.

Настройки уведомлений в приложении

Если с самим сайтом все хорошо перейдем к решению проблемы, почему не приходят уведомления от ВК. И начнем с настроек самого приложения. В данной инструкции мы будем рассматривать только официальный клиент ВК.

1. Запускаем ВК и переходим в раздел «Профиль».
2. Далее жмем на кнопку в виде трех полос в правом верхнем углу интерфейса и в открывшемся штоке нас интересует пункт внизу «Настройки».
3. Первый в списке пункт опций «Уведомления» переходим в него.

Теперь переходим к коррекции настроек всех типов уведомлений:

• Сообщения — определите какая информация будет отображаться в шторке уведомлений: в личных сообщения, в сообщениях от групп, и сообществ. Отметьте какие уведомления будут приходить: Все, Важные или Никакие. Также убедитесь что здесь же включены Push-уведомления.
• Обратная связь — здесь во всех пунктах можно выставить параметр «Все», но помните что теперь каждый лайк или упоминание в каком-то чате или ответ на историю будет приходит уведомлением. Если вы ведете активный образ жизни в ВК это может стать настоящим испытанием. ВК постоянно будет пиликать в телефоне.
• События — аналогичным образом можно отметить, какие категории событий будут приходить, а какие неважные. Например заявки в друзья и дни рождения, а промо и «интересные клипы» можно отключить.
• Другое — в этом разделе расположился ряд событий, которые во включенных настройках также могут посылать вам уведомления. Отметьте здесь важные, остальные рекомендуем отключить.
• В дополнительных настройках можно включить индикатор цвета уведомления, если в вашем смартфоне поддерживается эта функция, а также выбрать цвет индикатор.

Поверьте возможно вы по ошибке включили режим «Не беспокоить», он находится под блоком «Уведомления». В отключенном состоянии вы увидите надпись «Не беспокоить». Во включенном состоянии, если вы случайно или по незнанию активировали функцию на 1 час, на 8 часов, или на 24 часа вы увидите надпись «Включить уведомления» — однократный тап по этой надписи отключает функцию «Не беспокоить».

Не приходят уведомления из группы

Если с настройками уведомлений все в порядке, но вы хотели бы получать уведомления о выходе нового поста в какой-то конкретной группе. Это может быть какая-то обучающая группа или вам интересно следить за каким-то пабликом. Например, при участии в литературном челлендже, где в марафоне могут быть зарегистрированы тысячи людей, в личку каждому писать никто не будет. Но чтобы не пропустить задание можно включить уведомления из этой группы.

Переходим в этот паблик и под заголовком названия группы на первом экране нажимаем на колокольчик, и во всплывашке отмечаем «Уведомлять о новых записях». По умолчанию данная опция для групп, на которые вы подписаны, отключена и для конкретной группы её нужно активировать самостоятельно.

Настройки уведомлений в телефоне

На смартфоне также есть ряд операций по регулированию уведомлений. Инструкции по их включению для Android и IOS отличаются, поэтому мы подготовили подробные описания для обоих ОС.

Для Android:

Смартфоны на платформе Андроид могут иметь различный интерфейс и оболочку, поэтому какие-то названия пунктов или их расположение могут отличаться.

На примере телефона под управлением Xiaomi с оболочкой MIUI 12 с Андроид 10 рассмотрим, как включить уведомления:

1. Выполняем свайп от верхнего края и переходим в «Параметры» тапом по иконке с изображением шестеренки.
2. Переходим в блок опций «Уведомления».
3. Выбираем как будет выглядеть уведомление на экране блокировки. Настройте шторку уведомлений.
4. Найдите в списке приложений ВК и переключите тумблер в активное положение, чтобы включить уведомления от ВКонтакте.
5. Возвращаемся в основной раздел параметров и переходим теперь в блок «Приложения» / «Все приложения». Находим в списке ВК и открываем страницу с подробной информацией о приложении.
6. При необходимости можно включить автозапуск и открываем «Уведомления». Проверьте здесь какие разделы включены, откорректируйте их согласно своим предпочтениям.
7. Здесь довольно много пунктов. Например, можно включить промо, но запретить всплывающие уведомления, настроить для каждого типа уведомлений своё звуковое сопровождение и цветовой индикатор.
8. На экране блокировки можно настроить будет ли показываться текст полностью или только от какого приложения, а содержимое будет скрыто.

Для iPhone:

Если в самом приложении ВК уведомления приходят как положено, но в самом смартфоне их нет, в яблочных устройствах также не лишним будет проверить настройки.

1. Откройте «Параметры» тапом по соответствующей иконке на рабочем столе.
2. В списке опций находим «Уведомления».
3. Далее находим ВК и здесь активируем пункты, которые отвечают за настройки уведомления.
4. Не лишним будет перейти в настройки ВК и подробно настроить, какие уведомления вы хотите видеть в телефоне.

Очистить кеш на телефоне

Телефон в процессе работы накапливает огромные массивы различных временных файлов, вплоть того что он хранит копии всех картинок, которые вы посмотрели в ленте и сообщений, что прочитали. Если хранилище переполнено телефон не может нормально выполнять свои функции. В большинстве современных смартфонов есть встроенные приложения для чистки.

Открываем приложения для чистки временных файлов и запускаем сканирование. В различных версиях Андроид и IOS стоят свои утилиты для чистки. Посмотрите есть ли в нем есть возможность отдельно почистить кеш приложения ВК, выполните данную процедуру.

Обновление версии ВК

Если после коррекции настроек уведомления все равно не приходят, возможно вы используете устаревшую версию ВК. В 2020-2021 годах ВК очень активно обновлялся и устаревшие версии приложений могут работать некорректно.

Чтобы обновить ВК:

1. Открываем встроенное приложения Play Маркет или App Store.
2. При необходимости проходим процедуру авторизации в своей учетной записи.
3. Находим в списке установленных приложений ВК и, если здесь вы видите кнопку «Обновить», тапаем по ней и ждем пока приложение обновится.

Переустановка приложения

Бывает что обновление недоступно, или не отображается, или вы используете последнюю версию ВК, но она по каким-то причинам работает некорректно. В этом случае можно полностью переустановить ВКонтакте и потом установить заново из официального интернет магазина Play Маркет или App Store.

Удалить приложение можно выполнив длинный тап по иконке ВК на рабочем столе и в открывшемся контекстном меню выбрать иконку корзины. В некоторых версиях смартфонов можно также длинным тапом зажать иконку ВК и перетянуть её к верхнему или нижнему краю и отправить в корзину. Также удаление происходит из раздела «Приложения» /«Все приложения» / «ВК». Здесь аналогичным образом тапаем на иконку корзины и соглашаемся с удалением.

После отправляемся в Play Маркет или App Store, в зависимости в каком устройстве вы выполняете процедуру удаления, и в поиске находим ВК. Установка происходит в считанные минуты в зависимости от того какая у вас скорость интернета. Далее вам нужно только авторизоваться в своей учетной записи. На самом деле, процедура переустановки приложения не является каким-то сложными событием и не нуждается в подробном описании.

Сторонние приложения

Многие пользователи устанавливают на телефон различные сторонние утилиты и приложения для очистки телефона от мусора. Кроме пользы эти средства для чистки могут создавать конфликтные ситуации. Например, в автоматическом режиме отключить уведомления, чтобы память не засорялась или батарея не так быстро разряжалась.

В идеале телефону не нужны такие инструменты. Они создают больше проблем чем приносят пользы. Удалите лишние программы и проверьте как работает ВК.

Контроль активности

Современные смартфоны оснащены различными инструментами для контроля активности. Например в том же MIUI есть раздел цифрового благополучия и концентрации внимания, при активном режиме вы не будете получать никаких уведомлений на телефон. Проверьте свой смартфон на наличие подобной функции и если она активна отключите её или настройте таким образом, чтобы уведомления приходили в заданное время, например с 7.00 утра до 23.00.

Уведомления в ВК на компьютере

Общаясь в социальной сети ВК с ПК пользователи также могут сталкиваться с проблемой, когда не приходят уведомления. И тогда возникает актуальный вопрос, как включить уведомления в ВК. Но прежде чем лезть в настройки стоит удостовериться что компьютер не заражен вирусами и не захламлен временными файлами. Как правило, проблема с уведомлениями, воспроизведением музыки или видео появляется вследствие переполненного кеша в браузере. Тогда можно просто почистить браузер от лишних временных файлов стандартным способом в разделе «История» в самом браузере или с помощью сторонних утилит, таких как CCleaner.

Инструкция по стандартной чистке кэша в браузере:

• Google Chrome: открыть меню (три горизонтальные полоски в правом верхнем углу) / История / История / Очистить историю / Отметить пункты для очистки / Удалить историю.
• Mozilla Firefox: Меню (три горизонтальные полоски вверху справа) / Журнал / Удалить историю / отметить нужные пункты / Ок.
• Опера: Меню (кнопка «О») История /Очистить историю посещений/ отметить пункты для очистки / Удалить данные.

Остальные браузеры, построенные на движке Chromium имеют примерно одинаковую структуру и если вашего браузера нет в списке, скорее всего, путь для очистки кэша в нем мало чем будет отличаться от вышеперечисленных.

Вирусы блокируют работу интернета, так что браузер просто не может присылать уведомления. Во втором случае нужно установить на ПК хороший антивирус и периодически сканировать систему на предмет вирусного заражения.

Откорректировать настройки уведомлений в браузерной версии ВК можно также в разделе «Уведомления» отметьте здесь пункты для каких событий вы хотите получать уведомления в браузере. Изменения не нужно сохранять, они будут применены автоматически.

Заключение

Приложения и сам сервис ВК достаточно умный. В нем есть масса опций, при настройке которых вы можете регулировать какие и когда уведомления будут приходит на телефон или на ПК. Все параметры достаточно простые и имеют достаточно удобопонятные описания, для чего они нужны. Что нужно пользователю только переключать тумблер активности и выбрать тип уведомления.

Источник