В Google Chrome, как и в любой другой браузер, встроена система защиты от небезопасных соединений. Она блокирует доступ к ресурсам, которые могут нанести угрозу компьютеру. Но иногда сообщение «Подключение не защищено» появляется на безопасных сайтах и только мешает пользоваться интернетом. Рассказываю, как ее отключить.
Для начала уточню, что сообщение «Подключение не защищено» появляется по нескольким причинам, поэтому и способов его отключения будет несколько.
Причина 1: Поломанный сайт
В первую очередь проверяем, доступен ли ресурс, на который мы хотим зайти. Для этого:
- Заходим на Is it Down Right Now? и вводим туда адрес сайта, на который нас не пускают, и нажимаем кнопку Check. Если получаем положительный ответ (то есть — UP), переходим к следующему пункту. Если получаем негативный (DOWN), значит, сайт временно не работает, и надо подождать пока его «поднимут».
- Заходим на недоступный сайт с другого устройства. Если проблема остается, возможно, сайт заблокирован провайдером.
- Подключаемся к сети через VPN-сервис. Если и это не помогло, то ресурс действительно может быть небезопасным или попросту нерабочим. Тогда ошибка будет выглядеть иначе.
Причина 2: Устаревший браузер
Ошибка «Подключение не защищено» может возникнуть, если вы давно не обновляли браузер. Чтобы это исправить:
- Открываем браузер.
- Нажимаем на пиктограмму в виде трех точек справа от поисковой строки.
- Наводим курсор на пункт «Справка».
- В выпавшем списке кликнем по пункту «О браузере Google Chrome».
- Ждем, пока Google Chrome обновится.
Если у вас установлена свежая версия браузера, но ошибка сохраняется, то переходим к следующему пункту.
Причина 3: Неправильно установленное время
Я пару раз сталкивался с тем, что в Windows по умолчанию было неправильно установлено время. Из-за этого браузеры блокировали подключение ко всем сайтам. Выйти в интернет в таком случае невозможно. Решается проблема установкой правильной даты и времени. Для этого:
- Кликаем правой кнопкой мыши по часам в панели инструментов.
- Выбираем пункт «Настройка даты и времени».
- Если компьютер подключен к интернету, то переводим тумблер «Установить время автоматически» в рабочее положение
- Если сети нет, то, наоборот, выключаем этот тумблер и нажимаем на кнопку «Изменить», чтобы установить время вручную.
- Вводим текущую дату и время, а потом кликаем по кнопке «Изменить».
В новых версиях Google Chrome может сам определить время, установленное на компьютере, и предупредить о том, что оно неправильно настроено. В этом случае ошибка будет выглядеть по-другому.
Причина 4: Некорректная работа антивируса
Неправильно настроенный антивирус может блокировать подключение к сети. Из-за этого браузер выдает ошибку «Подключение не защищено».
Отключаем антивирус, пробуем снова зайти на сайт. Если получилось, то меняем антивирус. Если не получилось, то пробуем другие способы.
Причина 5: Поврежденный кэш и другие данные браузера
Иногда ошибку «Подключение не защищено» можно исправить очисткой файлов cookie и кэша браузера. Для этого:
- Открываем браузер.
- Кликаем по иконке в виде трех точек справа от поисковой строки.
- Выбираем пункт «Настройки».
- Пролистываем открывшееся окно вниз до пункта «Дополнительно». Нажимаем на него.
- Листаем дальше, пока не найдем опцию «Очистить историю».
- В открывшемся окне переключаемся на вкладку «Дополнительно», ставим галочки напротив пунктов: «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше». Затем кликаем по кнопку «Удалить данные».
Причина 6: Нереализованные стандарты защиты веб-сайта
Некоторыми сайтами управляют безответственные системные администраторы. А делают эти сайты такие же безответственные программисты, которые поленились реализовать современные стандарты безопасности. В целом, такой сайт может и не нести никакой угрозы, но браузер об этом не знает, и все равно будет блокировать подключение.
Если вы уверены, что сайт безопасен и ошибка возникает из-за «особых» навыков его создателей, то сообщение об ошибке можно проигнорировать.
Просто нажимаем на строку «Подробнее» под текстом ошибки, а затем на кнопку «Перейти на сайт».
Автор материала: Space Police
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
Cправка – Google Chrome
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Google Chrome
- Политика конфиденциальности
- Условия предоставления услуг
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
Google Chrome
Причины появления ошибки могут быть разными, но их можно легко устранить.
Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.
Как выявить и устранить причину
1. Проверьте, на чьей стороне проблема
Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.
Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране.
2. Настройте системное время
Последние версии современных браузеров уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.
В такой ситуации работа браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.
3. Устраните проблемы в работе браузера
Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.
Проверьте влияние расширений
Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.
Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.
Очистите кеш и cookie
Если отключение расширений не помогло, нужно очистить кеш и cookie браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.
Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.
Восстановите настройки браузера
Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».
Переустановите браузер
Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.
4. Проверьте влияние антивируса или файрвола
В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.
Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.
Что делать, если причину устранить не удалось
Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.
Использовать этот обход рекомендуется только с теми сайтами, где вы не собираетесь вводить какие-то личные данные и уж тем более совершать онлайн-оплату. Помните, что такие ресурсы могут оказаться небезопасными.
На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки “Ваше подключение не защищено”, которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: “Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)”. И код ошибки: “ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID”, “ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM”, или “ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID”. А сам протокол “https” будет красным и перечеркнутым.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
- Сама ошибка “Ваше подключение не защищено” появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
- Данная ошибка может появится только на сайтах, которые используют защищенный протокол https. Таких сайтов все больше и больше. Это популярные социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), поисковые системы, оналйн банки, Ютуб и т. д. Все дело в сертификате, который нужен для шифрования трафика по протоколу SSL. И ошибка с незащищенным подключением появляется в результате сбоя при проверке сертификата. Как правило, проблема в браузере, или каких-то настройках на компьютере. Но проблема так же может быть на стороне сайта. Правда, если это какой-то популярный сайт, то это практически исключено.
- Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.
Ошибка: “Часы отстают (err_cert_date_invalid)” в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка “Не защищено”. Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: “Часы отстают”.
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите “Настройка даты и времени”. В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Обновление: если дата и время установлены правильно
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку “Ваше подключение не защищено”, которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение “Часы отстают”, и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения “Ваше подключение не защищено”. Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Первым делом я советую проверить, открывается ли “проблемный” сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.
- Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения). Если не поможет – переустановить браузер.
- Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Для очистки кэша и cookie перейдите в “Меню” – “Дополнительные инструменты” – “Удаление данных о просмотренных страницах”. Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в “Меню” – “Дополнительные инструменты” – “Расширения” и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс.Браузер
Для очистки кэша и куки перейдите в “Меню” – “Настройки” и нажмите на кнопку “Очистить историю загрузки”. Выберите “Файлы cookie” и “Файлы сохраненные в кэше”. За все время.
Дополнения находятся в “Меню” – “Настройки”, вкладка “Дополнения”. Отключите все.
Opera
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе “Меню” – “Расширения”. Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку “Ваше подключение не защищено” в браузере Opera.
Еще два момента:
- Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
- Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.
Другие решения ошибки “Ваше подключение не защищено”
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
- Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
- Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
- Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
- Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр). Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
- Проверьте настройки прокси. В поиске наберите “прокси” и откройте “Настройка прокси-сервера” (в Windows 10). Или перейдите в “Панель управления” — “Свойства браузера” — вкладка “Подключения”. Дальше нажимаем на кнопку “Настройка сети” и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.
Можно так же попробовать убрать галочку “Автоматическое определение параметров”. - Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
- Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
- Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка “Ваше подключение не защищено” появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
- Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на “ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ” и перейдите по ссылке “Перейти на сайт (небезопасно)”.
Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!
Можно так же попробовать убрать галочку “Автоматическое определение параметров”.
Обновление: ошибка “подключение не защищено” в Windows 7
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка “Подключение не защищено” при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
- Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
- Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.
Как скачать нужное обновление:
- Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
- Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
- Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем “Скачать”.
- Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
- Запускаем файл и устанавливаем обновление.
Обновление: установка сертификата вручную
Если у вас проблема появилась после 30.09.2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let’s Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.
- Загрузите сертификат по этой ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der Сохраните его на компьютер.
- Запустите его (двойной клик).
- Если появится окно “Предупреждение системы безопасности” – нажмите “Открыть”.
- Нажмите на кнопку “Установить сертификат…”.
- Появится окно, в котором нужно выбрать пункт “Поместить все сертификаты в следующее хранилище” и нажав на кнопку “Обзор” выбрать “Доверенные корневые центры сертификации”.
Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере “Ваше подключение не защищено”. Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.
Содержание
- Что означает «Ваше подключение не защищено»?
- Как убрать сообщение «Ваше подключение не защищено»?
- Способ 1: установка верных даты и времени
- Способ 2: отключение блокирующих расширений
- Способ 3: устаревшая версия Windows
- Способ 4: устаревшая версия браузера или сбой в работе
- Способ 5: ожидание обновления сертификатов
- Вопросы и ответы
При переходе на некоторые веб-ресурсы пользователи браузера Google Chrome могут столкнуться с тем, что доступ к ресурсу был ограничен, и вместо запрашиваемой страницы на экране отображается сообщение «Ваше подключение не защищено». Сегодня мы разберемся, каким образом можно устранить подобную проблему.
Разработчики большинства веб-обозревателей прикладывают все усилия, чтобы обеспечить своим пользователям безопасный веб-серфинг. В частности, если браузер Google Chrome заподозрит неладное, то на вашем экране отобразится сообщение «Ваше подключение не защищено».
Что означает «Ваше подключение не защищено»?
Подобная проблема означает лишь то, что у запрашиваемого сайта проблемы с сертификатами. Данные сертификаты нужны в том случае, если веб-сайт использует защищенное подключение HTTPS, а это на сегодняшний день подавляющее большинство сайтов.
При переходе на веб-ресурс Google Chrome в обаятельном порядке проверяет не только наличие у сайта сертификатов, но и сроки их действия. И если у сайта имеется сертификат с истекшим сроком действий, то, соответственно, доступ к сайту будет ограничен.
Как убрать сообщение «Ваше подключение не защищено»?
Прежде всего хочется оговориться, что каждый уважающий себя сайт всегда имеет актуальные сертификаты, т.к. только таким образом может быть гарантирована безопасность пользователей. Устранять проблемы с сертификатами можно только в том случае, если вы на все 100% уверены в безопасности запрашиваемого сайта.
Способ 1: установка верных даты и времени
Часто при переходе на безопасный сайт сообщение «Ваше подключение не защищено» может возникнуть из-за того, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.
Устранить проблему достаточно просто: для этого лишь достаточно изменить дату и время в соответствии с текущими. Для этого щелкните левой кнопкой мыши по времени в трее и в отобразившемся меню щелкните по кнопке «Параметры даты и времени».
Желательно, чтобы у вас была активирована функция автоматического задания даты и времени, тогда система сможет настроить данные параметры с высокой точностью. Если же это невозможно, задайте данные параметры вручную, но на этот раз, чтобы дата и время соответствовали текущему моменту для вашего часового пояса.
Способ 2: отключение блокирующих расширений
Различные VPN-расширения запросто могут провоцировать неработоспособность некоторых сайтов. Если у вас установлены расширения, которые, например, позволяют получить доступ к заблокированным сайтам или сжимают трафик, то попробуйте их отключить и проверить работоспособность веб-ресурсов.
Чтобы отключить расширения, щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся списке перейдите к пункту «Дополнительные инструменты» – «Расширения».
На экране отобразится список расширений, где вам потребуется отключить все дополнения, которые связаны с параметрами интернет-соединения.
Способ 3: устаревшая версия Windows
Данная причина неработоспособности веб-ресурсов не касается пользователей Windows 10, т.к. в ней отключить автоматическую установку обновлений не представляется возможным.
Однако, если у вас более младшая версия ОС, и вы отключили автоматическую установку обновлений, то вам следует обязательно проверить наличие новых обновлений. Выполнить проверку обновлений можно в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows».
Способ 4: устаревшая версия браузера или сбой в работе
Проблема может заключаться и в самом браузере. Прежде всего, вам потребуется проверить наличие обновлений для браузера Google Chrome. Так как мы прежде уже рассказывали об обновлении Google Chrome, то на данном вопросе останавливаться не будем.
Читайте также: Как полностью удалить Google Chrome с компьютера
Если данная процедура вам не помогла, следует выполнить полное удаление браузера с компьютера, а затем установить его снова с официального сайта разработчика.
Скачать браузер Google Chrome
И только после того, как браузер будет полностью удален с компьютера, можно приступать к его загрузке с официального сайта разработчика. Если проблема заключалась именно в браузере, то после завершения установки сайты будут без проблем открываться.
Способ 5: ожидание обновления сертификатов
И, наконец, все же стоит предположить, что проблема заключается именно в веб-ресурсе, который вовремя не обновил сертификаты. Здесь вам не остается ничего больше, как ждать обновления веб-мастером сертификатов, после чего доступ к ресурсу будет возобновлен.
Сегодня мы рассмотрели основные способы борьбы с сообщением «Ваше подключение не защищено». Обратите внимание, что перечисленные способы актуальны не только для Google Chrome, но и для других браузеров.
