Video tdr failure nvlddmkm sys windows 10 как исправить

Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE Windows 10

Появление «синего экрана смерти» с ошибкой VIDEO_TDR_FAILURE говорит о проблеме при взаимодействии Windows 10 с графическим адаптером. Это хорошая новость — хотя бы не придётся лазить по всей системе, чтобы найти виновника сбоя. Плохая новость в том, что само ничего не пройдёт — надо определять конкретную причину и устранять её руками.

Сбойный модуль может быть указан в самом сообщении об ошибке. Например, моя видеокарта от Intel указывает на igdkmd64.sys. Если стоит графический адаптер NVIDIA, то на «экране смерти» будет сказано про файл nvlddmkm.sys, а для  AMD — atikmpag.sys. Значения могут быть и другие, но мы не будем акцентировать на них внимание и пройдёмся по всем способам устранения неисправности от самых простых к более сложным в формате «Причина — Решение».

Неправильные настройки приложения

Если ошибка появляется только при запуске определённого приложения, то искать причину нужно в его работе. В случае с играми выход один — понизить настройки графики до средних или минимальных значений, чтобы добиться стабильного состояния. В других программах тоже могут быть настройки, которые дают сильную нагрузку на процессор и другие компоненты. Например, если ошибка появляется при запуске браузера, нужно попробовать отключить в нём аппаратное ускорение. См. также: как отключить аппаратное ускорение в Windows 10.

Я пользуюсь Google Chrome, поэтому покажу на его примере. В главном меню есть пункт «Настройки». Необходимо открыть его, пролистать страницу до упора и перейти по ссылке «Дополнительные». В разделе «Система» мы находим опцию «Использовать аппаратное ускорение» и отключаем её, передвигая ползунок. В других браузерах процедура выполняется аналогичным образом.

Аппаратное ускорение иногда лучше отключить
Аппаратное ускорение иногда лучше отключить

Может быть и такое, что программа в принципе несовместима с графическим адаптером, неправильно установлена или сломана (пиратская версия). В таком случае придётся отказаться от её использования.

Проблемы с драйверами

Наверное, одна из самых распространённых причин появления  BSOD с VIDEO_TDR_FAILURE — кривые, сырые, старые или недоустановленные драйверы. Если вы пользовались утилитами для автоматической инсталляции драйверов оборудования, а затем появились ошибки в работе графического адаптера, то тоже не удивляйтесь — все эти программы только делают вид, что устанавливают что-то полезное.

Если проблемы возникли после обновлений драйвера, то нужно его откатить. Я делаю это через «Диспетчер устройств».

  1. Нажимаем сочетание клавиш Win+X для вызова контекстного меню Windows 10.
  2. Переходим в «Диспетчер устройств».
  3. Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
  4. Щёлкаем правой кнопкой по видеокарте и открываем её свойства.
  5. На вкладке «Драйвер» нажимаем «Откатить».
Откатываем драйвер видеоадаптера
Откатываем драйвер видеоадаптера

Если откат не помогает, то пробуем наоборот обновить программное обеспечение. Нажимаем «Обновить» на той же вкладке в свойствах графического адаптера и выбираем автоматической поиск. Система будет искать новые версии на компьютере и в сети, после чего выдаст результат.

Если есть апдейт, ставим его. Если мастер обновления говорит, что наиболее подходящие драйверы уже установлены, то не спешим ему доверять. Нужно проверить наличие апдейтов самостоятельно на сайте производителя графического адаптера. У меня ноутбук ASUS, поэтому я иду на его портал. В случае с компьютером с дискретной видеокартой нужно идти на сайт производителя графического адаптера — например, NVIDIA или AMD.

На сайте мы находим модель ноутбука/видеокарты и открываем список его программного обеспечения. Ищем драйверы графического адаптера и смотрим их дату и версию. Сверяем с теми сведениями, которые указаны на вкладке «Драйвер» в свойствах видеокарты. Если на сайте производителя есть новая версия программного обеспечения, то скачиваем её и устанавливаем в ручном режиме.

Вот так выглядит информация о версии драйвера
Вот так выглядит информация о версии драйвера

Одна из главных ошибок пользователей — успокоение после того, как мастер автоматической установки обновлений показал, что наиболее подходящие драйверы уже установлены. Он может ошибаться, поэтому нужно всегда проверять наличие ПО вручную. У производителей видеокарт могут быть свои утилиты для обновления. Пользоваться ими можно, а вот различные универсальные программы для установки драйверов — это зло.

Заражение системы

Сбой в работе видеокарты может происходить из-за высокой нагрузки, которые на нём оказывают вирусы для майнинга. Чтобы исключить этот вариант:

  1. Запускаем «Диспетчер устройств», используя сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Переходим на вкладку «Производительность».
  3. Открываем раздел «Графический процессор» и смотрим уровень нагрузки.
Проверяем уровень нагрузки на графический процессор
Проверяем уровень нагрузки на графический процессор

Даже если в данный момент серьёзной нагрузки нет, исключать влияние майнеров не следует. Постоянного антивируса у меня нет, поэтому для сканирования я использую бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!. Скачивать её следует только с официального сайта Dr.Web — на нём всегда представлена последняя версия программы с базой данных обо всех известных вирусах. Продолжительность сканирования зависит от объёма данных и количества заражённых файлов. После обнаружения вредоносные скрипты нужно обезвредить или удалить.

Ошибки в системных файлах

Несмотря на то, что ошибка VIDEO_TDR_FAILURE явно указывает на видеокарту, причиной сбоя может быть некорректная работа со стороны Windows 10. Для устранения системных сбоев я использую встроенный инструмент SFC.

  1. Находим командную строку с помощью встроенного поиска Windows. Запускаем её с правами администратора.
  2. Вводим команду sfc /scannow (проблем перед /).
  3. Ждём завершения сканирования.
Проверяем целостность системных файлов
Проверяем целостность системных файлов

Если SFC не помог, то используем другой встроенный инструмент — DISM. Для запуски проверки и восстановления системных файлов вводим в командной строке запрос dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (пробелы перед /).

Вернуть систему в работоспособное состояние также можно с помощью отката к контрольной точке или восстановления реестра из резервной копии, однако в случае с VIDEO_TDR_FAILURE обычно хватает возможностей SFC и DISM.

Аппаратные неисправности

Самое неприятное, что может случиться — проблемы с самой видеокартой, а не её драйверами или настройками системы. Причины бывают разные:

  • перегрев графического адаптера;
  • неправильный разгон видеокарты;
  • слабый блок питания;
  • неполадки в работе видеокарты, которые требуют замены устройства или квалифицированного ремонта.

Начинать всегда следует с перегрева. Узнать, какая температура считается нормальной для устройства, несложно — это указано в спецификации; достаточно просто забить запрос в любой поисковик. Реальные температурные показатели оборудования я проверяю с помощью бесплатной утилиты Speccy.

Пока рядом с устройством зелёный кружок, беспокоиться не о чем — Speccy тоже в курсе оптимальных температур. Если кружок становится жёлтым, нужно задуматься об охлаждении компонента; красным — срочно решать проблему с перегревом. В случае с видеокартой помогает чистка системного блока/корпуса ноутбука от пыли и установка дополнительного кулера. Но всё-таки не забываем сначала узнать, какая температура является нормальной – иногда Speccy преувеличивает опасность.

Speccy внимательно следит за температурой всех компоненто
Speccy внимательно следит за температурой всех компоненто

Перегрев может быть следствием неправильного разгона видеокарты. После попытки разогнать графический адаптер нужно обязательно проверить стабильность его работы. Самый удобный способ — тест в программе AIDA64.

  1. Запускаем программу, раскрываем меню «Сервис», выбираем «Тест стабильности системы».
  2. Оставляем отмеченным пункт Stress GPU(s).
  3. Нажимаем Start и следим за ходом теста.

В верхнем поле будут появляться сообщения об ошибках. Если их больше 5, то с графическим адаптером явно что-то не то. В таком случае нужно снизить настройки в программе для разгона или вернуться к стандартным характеристикам.

Проверяем графический адаптер на стрессоустойчивость
Проверяем графический адаптер на стрессоустойчивость

На одном из компьютеров я столкнулся с тем, что BSOD c VIDEO_TDR_FAILURE вызывал слабый блок питания. Сначала стала появляться ошибка, а затем перестал включаться подключенный монитор. После чистки блока питания проблема на время была устранена, но затем всё снова повторилось. Пришлось заменить блок питания.

Худшая причина — серьёзные неисправности в работе видеокарты. Устранить их самостоятельно вряд ли получится, так что если ни один из перечисленных выше способов не помог избавиться от ошибки VIDEO_TDR_FAILURE, то нужно обратиться в сервисный центр. Если видеокарта всё ещё на гарантии, то ремонт сделают бесплатно. Но бывают случаи, когда проще купить новое оборудование, чем заплатить за восстановление старого. Благо, при ошибке VIDEO_TDR_FAILURE это не такой уж и частый исход — обычно устранение неполадки заканчивается после отката или обновления драйверов.

Автор материала: Сергей Почекутов

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Как правило, ошибка VIDEO TDR FAILURE появляется в результате сбоя драйвера видеокарты, неисправности комплектующих или наличия проблем системы Windows 10 или 8. Исправить ее можно несколькими способами, ниже мы разберем каждый из них.

Содержание статьи

  1. Дополнительная информация
  2. Переустановка драйвера
  3. Откат драйвера
  4. Установка обновлений
  5. Проверка оперативной памяти
  6. Устранение разгона
  7. Неверные настройки программы
  8. Диагностика жесткого диска
  9. Изменение настроек графики (NVIDIA)
  10. Изменение схемы питания
  11. Сканирование на вирусы
  12. Визуальные эффекты и фоновый режим программ
  13. Другие неисправности
  14. Перегрев видеокарты
  15. Неисправность блока питания
  16. Видео по теме:
  17. Комментарии пользователей

Дополнительная информация

Синий экран VIDEO TDR FAILURE может появляться со ссылкой на определенные файлы, их список ниже.

  • Atikmpag.sys и Atikmdag.sys – относится к драйверу видеокарты «AMD Radeon».
  • Nvlddmkm.sys – относится к видеоплате «NVIDIA». Сюда же можно отнести и другие файлы, имена которых начинаются с букв «nv».
  • Igdkmd64.sys – относится к «Intel HD Graphics».

Определив, какой файл стал причиной сбоя мы получаем более точное направление, в котором следует двигаться для решения проблемы.

Совет: если Windows не удается загрузить в обычном режиме, то для решения проблемы следует войти в безопасный режим или воспользоваться любым LiveCD. Также можно запустить консоль восстановления, воспользовавшись установочным диском, которая позволит откатить последние изменения.

Переустановка драйвера

Первое, что рекомендуется сделать, это выполнить переустановку драйвера видеокарты. И делать это нужно правильно. Но перед этим обязательно воспользуйтесь специальной программой для удаления старого софта.

А затем выполните следующие действия:

  1. Зайдите на официальный сайт производителя видеоплаты и скачайте актуальную версию ПО. В некоторых случаях рекомендуется устанавливать версию драйвера той же даты выпуска, что и видеокарта. Обратите внимание на версию и разрядность Windows, она должна совпадать с установленной на компьютере.загрузка софта
  2. Инсталлируйте ПО и перезагрузите компьютер.

Если у вас ноутбук, то драйвера для встроенной графики вы можете скачать с сайта производителя. Обычно там выкладывается максимально совместимое с вашим устройством ПО.

Сбой должен быть устранен.

Откат драйвера

Не стоит исключать появления сбоя video tdr failure из-за неправильно обновленного драйвера. В качестве решения можно выполнить откат к предыдущей версии.

Для этого:

  1. Откройте «Диспетчер устройств», переместитесь в раздел «Видеоадаптеры», щелкните правой мышкой по графическому адаптеру и зайдите в «Свойства».свойства адаптера
  2. Во вкладке «Драйвер» выберите «Откатить».откат драйвера
  3. Подтвердите действие и перезапустите ПК.подтверждение действий

После проделанной работы необходимо выполнить перезагрузку компьютера, чтобы внесенные системные изменения могли вступить в силу.

Установка обновлений

Проверьте наличие обновлений и при необходимости установите их.

Для этого:

  1. Щелкните правой мышкой по меню «Пуск» и откройте раздел «Параметры».
  2. Переместитесь в подраздел «Обновление и безопасность».Раздел обновлений
  3. В «Центре обновления» нажмите на кнопку проверки.Центр обновления Windows
  4. Выполните загрузку и установку апдейтов.
  5. Перезагрузите компьютер.

После этого код остановки video tdr failure должен перестать вас беспокоить.

Проверка оперативной памяти

Вызывать сбой способна неисправная или несовместимая с материнской платой память.

Поэтому рекомендуется:

  1. Вынуть все модули памяти и протереть контакты школьным ластиком, а затем вставить их обратно.
  2. Запустить утилиту «Memtest86+» и выполнить проверку модулей на ошибки.проверка модулей памяти
  3. Прочитать документацию к материнской плате, например на сайте производителя. Обычно там указывается информация о совместимости. Также проверить совместимость можно, если установлено несколько разных планок ОЗУ, достаточно вынуть одну и посмотреть, есть ли результат.
  4. Поменяйте планки местами или переставьте в другой слот.

В конце необходимо включить компьютер и проверить, присутствует ли все еще ошибка или она устранена.

Устранение разгона

Если ошибка video tdr failure начала появляться после разгона комплектующих, то следует вернуть все опции к первоначальному состоянию.

Для этого:

  1. Войдите в БИОС.
  2. Воспользуйтесь опцией загрузки оптимальных параметров. Обычно она имеет название «Load Optimized» или «Load Setup Defaults».сброс биоса
  3. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

Разгон видеокарты сбрасывает с помощью программ, через которые он осуществлялся, например, «NVIDIA Inspector» или «MSI Afterburner».

Неверные настройки программы

Данный вариант относится к тем, у кого синий экран video tdr failure возникает при серфинге в интернете или в играх. И скорее всего это связано с неправильными настройками приложения или сбоем игры.

В качестве решения предлагаю понизить качество графики и при возможности выключить аппаратное ускорение.

В Google chrome это делается следующим образом:

  • Жмем по значку «Меню», перемещаемся в «Настройки», в строке поиска вводим «аппаратное ускорение» и отключаем его.отключение ускорения гуглхром

В Яндекс Браузер принцип будет тот же:

  • Открываем «Настройки», ищем по фразе «аппаратное ускорение» нужный пункт и деактивируем его.выключаем аппаратное ускорение в яндекс браузере

Аналогичным образом поступаем с браузером «Opera».

  • Через меню «Настройки» ищем «аппаратное ускорение» и отключаем данную опцию.деактивация ускорения в опере

Диагностика жесткого диска

Проводить диагностику винчестера нужно в первую очередь тем пользователям, у кого Windows 10 установлена именно на нем.

  • При наличии доступа в интернет, запустите командную строку, введите фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и нажмите «Enter».средство диагностики dism

После перезагрузки ПК проблема должна исчезнуть.

Изменение настроек графики (NVIDIA)

Для обладателей видеоплаты NVIDIA доступно еще одно решение – изменить опции графики.

  1. Запустите панель «NVIDIA».управление Nvidia
  2. Войдите в раздел «Настройка Surround, PhysX».изменение параметров Nvidia
  3. В графе «Процессор» выберите пункт «GeForce» и нажмите «Применить».

Это должно решить проблему.

Изменение схемы питания

Возможно, BSOD video tdr failure появляется из-за нехватки электропитания. И решений здесь несколько. Первое, проверить работоспособность блока питания или заменить его новым и более мощным.

Второе – изменить параметры электропитания. Как это сделать в Windows 10 и 8:

  1. Комбинацией «WIN+R» вызываем окно выполнить, вводим «powercfg.cpl» и щелкаем «Ок».открываем панель схемы питания
  2. Активируем режим высокой или максимальной производительности.отмечаем режим высокой производительности

Можно пойти другим путем и задать режим максимальной производительности только для видеокарты.

Для этого:

  1. Нажмите по пункту «Настройка схемы электропитания» у активного режима.заходим в схему питания
  2. Далее выберите «Изменить дополнительные параметры».открываем дополнительные параметры
  3. Полностью разверните пункт «PCI Express», выставите значение «Откл» и нажмите «Ок».отключаем питание PCI-E

Перезагрузите систему и проверьте результат.

Сканирование на вирусы

Запустите диспетчер задач комбинацией «CTRL+SHIFT+ESC», откройте вкладку «Производительность» и посмотрите на уровень загрузки графического процессора, памяти и ЦП.

процент загруженности комплектующих

Если они постоянно загружены, даже при закрытых приложениях, то вероятнее всего в системе завелись вирусы. В таком случае выполните сканирование системы на вирусы.

В целом это рекомендуется делать регулярно, даже при отсутствии каких-либо неполадок.

Визуальные эффекты и фоновый режим программ

Большое количество программ, работающих в фоновом режиме или визуальных эффектов, способны замедлять работу компьютера из-за чего графический процессор «ГП» не успевает обрабатывать все данные и происходит сбой video tdr failure.

Решением станет удаление или закрытие лишних приложений, а также отключение фонового режима работы.

Другие неисправности

Не будем исключать и другие проблемы, например:

  1. Перегрев видеокарты или ее неисправность.
  2. Слишком высокие частоты обновления монитора. Преимущественно этот пункт относится к мониторам, у которых частота выше 70 Гц. В таком случае поможет понижение частот.
  3. Перегрев процессора.
  4. Неисправность материнской платы или отдельных ее компонентов.
  5. Конфликт подключенных устройств.
  6. Нестабильная работа ОС после последнего обновления.

В крайнем случае, может помочь восстановление реестра или переустановка Windows 10.

Перегрев видеокарты

Перегрев видеокарты может быть обусловлен плохой циркуляцией воздуха внутри корпуса, недостаточным уровнем охлаждения. Температуру видеокарты, в особенности при активных нагрузках на нее, следует контролировать. Может помочь с этим утилита «AIDA 64», бесплатную версию которой можно скачать с официального сайта разработчика.

Фото 23

Важно! Если ошибка появилась сразу после установки новой видеокарты и обновление ее драйверов проблему не решили, значит, устройство с большой долей вероятности неисправно. Рекомендуется отнести его в магазин и обменять на новое, описав проблему.

Неисправность блока питания

Фото 24Иногда ошибка возникает по причине того, что блок питания слишком слабый для новой видеокарты. Если данное устройство стало не соответствовать обновленным системным параметрам, его требуется заменить.

Как видно, потенциальных причин, по которым может на экране монитора может высвечивать синий экран с надписью «VIDEO TDR FAILURE» довольно много. Рекомендуется последовательно проводить диагностику ПК и следовать рекомендациям по устранению ошибке, представленным в статье.

Видео по теме:

Содержание

  • 1 Что это за ошибка?
  • 2 Решения
  • 3 Дополнительные рекомендации
  • 4 Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE
  • 5 Дополнительная информация по исправлению ошибки

video-tdr-post.jpg

Что это за ошибка?

Как уже было сказано выше, появляется она из-за нарушений в работе видео драйвера. Сообщение с кодом (или названием конфликтного элемента) отображается на синем фоне в ходе игрового процесса или же в любой момент без особых закономерностей.

video-tdr.jpg

Виной всему, зачастую, являются следующие файлы:

  • video tdr failure atikmpag sys
  • nvlddmkm
  • igdkmd

Эти файлы системы могут быть повреждены или сконфигурированы неподходящим для Windows образом. Когда «операционка» пытается обратиться к видеоадаптеру, происходит направление на указанные выше элементы. Подобная процедура выполняется с частотой в 100 – 1000 раз / сек. Но если драйвер устарел (давно не обновлялся), или он несовместим с Виндовс 10 определенной версии, то управление графическими ресурсами не может выполняться скоординировано.

Еще одной причиной ошибки является существенное повышение температуры GPU (главного чипа видеокарты). Возможно, Вы пытались выполнить разгон, или забыли выполнить очистку системы охлаждения от пыли, давно не меняли термопасту. Нередко ситуация «накаляется» из-за повреждений блока питания (вздутие конденсаторов, скачки сетевого напряжения) или не оптимальных опций электропитания.

Решения

Если на экране отображается код остановки «video tdr failure», как исправить сейчас расскажу в пошаговой инструкции.

Самое первое, что нужно сделать, это обновить драйвера. В большинстве случаев такой способ помогает забыть о неисправности.

Второй метод заключается в удалении всех утилит, связанных с графическим адаптером. Обычно они инсталлируются вместе с драйвером. Чтобы выполнить полную очистку всех следов приложений, рекомендую пользоваться не стандартным способом (через «Программы и компоненты»), а специальными программами – CCleaner или Wise Care 365. Но если не хотите следовать моим советам, то пробуйте использовать встроенный инструмент:

2-video-tdr.jpg

Обязательно перезапустите ПК после всех проделанных манипуляций. Затем заново скачайте драйвера с официального источника, установите их.

Стоит отметить, что на сайтах производителей могут быть свежие бета-версии, которые доступны для пользователей. Но есть вероятность, что они «сырые» и могут стать причиной других ошибок. Лучше качать стабильные версии (не Beta).

Ошибка video tdr failure nvlddmkm sys должна устраниться.

Дополнительные рекомендации

  • Если Ваше «железо» было выпущено много лет назад, то есть вероятность, что в Windows 10 не предусмотрена возможность взаимодействия с таким устаревшим оборудованием. Это характерно для ноутбуков, произведенных до 2011 года. Лучшим решением станет инсталляция предыдущих выпуском Виндовс («семерка» — самое то!).
  • Не помешает скачать свежие обновления для «десятки», которые могут автоматические устранить указанную проблему:

3-video-tdr.jpg

  • Не хотелось бы в это верить, но если видеокарта повреждена (что и вызывает появление кода ошибки), то придется обратиться в сервис. Но предварительно спасти ситуацию может переключение на встроенный видео процессор в БИОСе или специальной утилите для управления адаптером (ATI Catalyst, Nvidia Control Panel).
  • Советую зайти в настройки режимов электропитания (через Панель управления) и там выбрать сбалансированную схему:

1-video-tdr.jpg

Если указанные методы не помогли Вам, нужно рассматривать ситуацию индивидуально. Напишите в комментариях, и я попробую подобрать решение.

С уважением, Виктор!

wikium-logo.jpg04.01.201710:004348Виктор ФелькИнформационный портал IT Техникit-tehnik-default2.jpg

video-tdr-failure-error.pngОдин из частых синих экранов смерти (BSoD) на компьютере или ноутбуке с Windows 10 — ошибка VIDEO_TDR_FAILURE, после которой как правило указывается сбойный модуль, чаще всего — atikmpag.sys, nvlddmkm.sys или igdkmd64.sys, но возможны и другие варианты.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10 и о возможных причинах появления синего экрана с этой ошибкой. Также в конце есть видео руководство, где подходы к исправлению показаны наглядно.

Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE

В общих чертах, если не учитывать целый ряд нюансов, о которых будет подробно сказано далее в статье, исправление ошибки VIDEO_TDR_FAILURE сводится к следующим пунктам:

  1. Обновление драйверов видеокарты (при этом здесь стоит учитывать, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера). Иногда может потребоваться предварительное полное удаление уже установленных драйверов видеокарты.
  2. Откат драйвера, если ошибка, наоборот, появилась после недавнего обновления драйверов видеокарты.
  3. Ручная установка драйвера с официального сайта NVIDIA, Intel, AMD, если ошибка появилась после переустановки Windows 10.
  4. Проверка на наличие вредоносных программ (майнеры, работающие напрямую с видеокартой, могут вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE).
  5. Восстановление реестра Windows 10 или использование точек восстановления, если ошибка не позволяет зайти в систему.
  6. Отключение разгона видеокарты, если он присутствует.

А теперь подробнее по всем этим пунктам и о различных методах исправить рассматриваемую ошибку.

Почти всегда появление синего экрана VIDEO_TDR_FAILURE связано с теми или иными аспектами работы видеокарты. Чаще — проблемами с драйверами или ПО (при неверном обращении программ и игр к функциям видеокарты), реже — с какими-то нюансами работы самой видеокарты (аппаратными), её температурой или сверхмерной загрузкой. TDR = Timeout, Detection, and Recovery, а ошибка возникает если видеокарта перестаёт отвечать.

При этом уже по имени сбойного файла в сообщении об ошибке можно сделать вывод о какой именно видеокарте идет речь

  • atikmpag.sys — видеокарты AMD Radeon
  • nvlddmkm.sys — NVIDIA GeForce (сюда же относятся и другие .sys, начинающиеся с букв nv)
  • igdkmd64.sys — Intel HD Graphics

Способы исправления ошибки стоит начать с обновления или отката драйверов видеокарты, возможно, поможет уже это (особенно если ошибка стала появляться после недавнего обновления).

video-tdr-failure-atikmpag-sys-nvlddmkm-sys.png

Важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если в диспетчере устройств нажать «Обновить драйвер», выполнить автоматический поиск обновленных драйверов и получить сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это означает, что стоит последний драйвер. На самом деле это не так (сообщение говорит лишь о том, что Центр обновления Windows не может вам предложить другого драйвера).

Для обновления драйвера правильным способом будет загрузить драйверы вашей видеокарты с официального сайта (NVIDIA, AMD, Intel) и вручную установить на компьютер. Если это не сработало, попробуйте предварительно удалить старый драйвер, подробно об этом я писал в инструкции Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10, но для других видеокарт метод тот же самый.

Если ошибка VIDEO_TDR_FAILURE возникает на ноутбуке с Windows 10, то может помочь такой путь (случается, что фирменные драйверы от производителя, особенно на ноутбуках, имеют свои особенности):

  1. Скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для видеокарты.
  2. Удалите имеющиеся драйверы видеокарты (и интегрированного и дискретного видео).
  3. Установите драйверы, загруженные на первом шаге.

Если проблема, наоборот, появилась после обновления драйверов, попробуйте выполнить откат драйвера, для этого выполните следующие шаги:

    1. Откройте диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать соответствующий пункт контекстного меню).
    2. В диспетчере устройств откройте «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой мыши по названию видеокарты и откройте «Свойства». view-video-adapter-properties-win-10.png
    3. В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откат», если да — используйте её. rollback-video-driver-windows-10.png

Если указанные выше способы с драйверами не помогли, попробуйте варианты из статьи Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — по сути это та же проблема, что и синий экран VIDEO_TDR_FAILURE (только восстановление работы драйвера не проходит успешно), и дополнительные методы решения из приведенной инструкции могут оказаться полезными. Также далее описаны еще некоторые методы исправить проблему.

Синий экран VIDEO_TDR_FAILURE — видео инструкция по исправлению

Дополнительная информация по исправлению ошибки

  • В некоторых случаях ошибка может быть вызвана самой игрой или каким-то ПО, установленном на компьютере. В игре можно попробовать понизить параметры графики, в браузере — отключить аппаратное ускорение. Также, проблема может крыться в самой игре (например, не совместима с вашей видеокартой или криво сломана, если это не лицензия), особенно если ошибка возникает только в ней.
  • Если у вас разогнанная видеокарта, попробуйте привести её параметры частот к штатным величинам.
  • Загляните в диспетчер задач на вкладку «Производительность» и выделите пункт «Графический процессор». Если он постоянно под нагрузкой, даже при простой работе в Windows 10, это может говорить о наличии вирусов (майнеров) на компьютере, что тоже способно вызывать синий экран VIDEO_TDR_FAILURE. Даже при отсутствии такого симптома, рекомендую выполнить проверку компьютера на наличие вредоносных программ.gpu-performance-windows-10.png
  • Перегрев видеокарты и разгон также нередко являются причиной ошибки, см. Как узнать температуру видеокарты.
  • Если Windows 10 не загружается, а ошибка VIDEO_TDR_FAILURE появляется еще до входа в систему, вы можете попробовать загрузиться с загрузочной флешки с 10-кой, на втором экране внизу слева выбрать пункт «Восстановление системы», а затем использовать точки восстановления. При их отсутствии можно попробовать восстановить реестр вручную.

Kak-ispravit-oshibku-VIDEO_TDR_FAILURE-Windows-10.png

Ошибка с названием «VIDEO_TDR_FAILURE» вызывает появление синего экрана смерти, из-за чего пользователям в Windows 10 становится некомфортно пользоваться компьютером или ноутбуком. Как понятно из ее названия, виновникам ситуации является графическая составляющая, влияют на которую разные факторы. Далее мы рассмотрим причины возникновения неполадки и разберем, как ее устранить.

В зависимости от марки и модели установленной видеокарты имя сбойного модуля будет разным. Чаще всего это:

  • atikmpag.sys — для AMD;
  • nvlddmkm.sys — для NVIDIA;
  • igdkmd64.sys — для Intel.

Источники возникновения BSOD с соответствующим кодом и именем бывают как программные, так и аппаратные, и далее речь пойдет обо всех них, начиная с наиболее простых вариантов.

Причина 1: Неправильные настройки программы

Этот вариант касается тех, у кого ошибка вылетает в определенной программе, например, в игре или в браузере. Скорее всего, в первом случае это происходит из-за слишком высоких настроек графики в игре. Решение очевидно — находясь в главном меню игры, понизьте ее параметры до средних и опытным путем доберитесь до максимально совместимых в плане качества и стабильности. Пользователям других программ также следует обратить внимание на то, какие компоненты могут влиять на видеокарту. К примеру, в браузере может понадобиться отключить аппаратное ускорение, дающее нагрузку на GPU с процессора и в некоторых ситуациях вызывающее сбой.

Google Chrome: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

Otklyuchenie-apparatnogo-uskoreniya-v-nastrojkah-Google-Chrome.png

Яндекс.Браузер: «Меню» > «Настройки» > «Системные» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».

Otklyuchenie-apparatnogo-uskoreniya-v-nastrojkah-YAndeks-Brauzer.png

Mozilla Firefox: «Меню» > «Настройки» > «Основные» > снимаем галочку с параметра «Использовать рекомендуемые настройки производительности» > отключаем «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Otklyuchenie-apparatnogo-uskoreniya-v-nastrojkah-Mozilla-Firefox.png

Opera: «Меню» > «Настройки» > «Дополнительно» > отключаем «Использовать аппаратное ускорение, если доступно».

Otklyuchenie-apparatnogo-uskoreniya-v-nastrojkah-Opera.png

Однако даже если это избавило BSOD, не лишним будет прочитать другие рекомендации из этой статьи. Вам также нужно знать, что конкретная игра/программа может быть плохо совместима с вашей моделью графической карты, из-за чего проблемы стоит искать уже не в ней, а обращаясь к разработчику. Особенно часто такое бывает с пиратскими версиями ПО, испорченными при подделке лицензии.

Причина 2: Некорректная работа драйвера

Довольно часто именно драйвер вызывает рассматриваемую проблему. Он может некорректно обновиться или, наоборот, быть очень устаревшим для запуска одной или нескольких программ. Кроме того, сюда же относится установка версии из сборников драйверов. Первое, что следует предпринять — откатить инсталлированный драйвер. Ниже вы найдете 3 способа того, как это выполняется, на примере NVIDIA.

Pereustanovka-drayvera-cherez-Nvidia-GeForce-Experience.png

Подробнее: Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA

В качестве альтернативы Способу 3 из статьи по ссылке выше владельцам AMD предлагается воспользоваться следующей инструкцией:

AMD-Radeon-Software-Crimson-pereustanovka-drayverov.png

Подробнее: Переустановка драйвера AMD, «откат» версии

Либо обратитесь к Способам 1 и 2 из статьи про NVIDIA, они универсальны для всех видеокарт.

Когда такой вариант не помогает или вы желаете бороться более радикальными методами, предлагаем переустановку: полное удаление драйвера, а затем его чистую инсталляцию. Этому посвящена отдельная наша статья по ссылке ниже.

Vyibor-proizvoditelya-udalyaemogo-drayvera-i-sposoba-udaleniya-v-programme-Display-Driver-Uninstaller.png

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Причина 3: Несовместимые настройки драйвера / Windows

Эффективен и более простой вариант — настройка компьютера и драйвера, в частности, по аналогии с ситуацией, когда пользователь видит на компьютере уведомление «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Эта ошибка, по своей сути, является аналогичной той, что рассматривается в текущей статье, однако если в том случае драйвер удается восстановить, в нашем — нет, из-за чего и наблюдается BSOD. Вам может помочь один из следующих методов статьи по ссылке ниже: Способ 3, Способ 4, Способ 5.

Umenshaem-chastotu-videkartyi-NVidia.png

Подробнее: Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»

Причина 4: Вредоносное ПО

«Классические» вирусы остались в прошлом, сейчас компьютеры все чаще заражаются скрытыми майнерами, которые, используя ресурсы видеокарты, обрабатывают определенные задачи и приносят пассивный доход автору вредоносного кода. Часто увидеть ее несоразмерную запущенным процессам нагрузку можно, зайдя в «Диспетчер задач» на вкладку «Производительность» и посмотрев нагрузку GPU. Для его запуска нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc.

Обратите внимание, отображение состояния GPU есть не для всех видеокарт — устройство должно поддерживать WDDM 2.0 и выше.

Prosmotr-urovnya-zagruzki-videokarty-cherez-Dispetcher-zadach-v-Windows-10.png

Даже при низкой нагрузке не стоит исключать наличия рассматриваемой проблемы. Поэтому лучше обезопасить себя и свой ПК, проведя проверку операционной системы. Рекомендуем обязательно просканировать свой компьютер антивирусной программой. Варианты того, каким ПО для этих целей лучше пользоваться, рассмотрены в другом нашем материале.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 5: Проблемы в Windows

Сама операционная система при нестабильной работе также может провоцировать появление BSOD с «VIDEO_TDR_FAILURE». Это касается разных ее областей, поскольку довольно часто эти ситуации вызваны неопытным пользовательским подходом. Стоит заметить, что чаще всего виной тому бывает некорректная работа системного компонента DirectX, который, впрочем, легко переустановить.

Informatsiya-v-programme-DirectX-Happy-Uninstall.png

Подробнее: Переустановка компонентов DirectX в Windows 10

Если вы меняли реестр и у вас имеется резервная копия предыдущего состояния, восстановите его. Для этого обратитесь к Способу 1 статьи по ссылке ниже.

Perehod-k-e`ksportu-rezervnoy-kopii-sistemnogo-reestra-v-Windows-10.png

Подробнее: Восстановление системного реестра в Windows 10

Определенные системные сбои может устранить восстановление целостности компонентов утилитой SFC. Она поможет, даже если Windows отказывается загружаться. Вы также всегда можете использовать точку восстановления, чтобы откатиться до стабильного состояния. Это актуально при условии, что BSOD начал появляться не так давно и у вас не получается определить, после какого именно события. Третий вариант — полный сброс операционной системы, например, к заводскому состоянию. Все три способа подробно рассмотрены в следующем руководстве.

Rezultat-uspeshnogo-vosstanovleniya-povrezhdennyih-faylov-utilitoy-sfc-scannow-v-Komandnoy-stroke-Windows-10.png

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Причина 6: Перегрев видеокарты

Частично эта причина затрагивает предыдущую, но не является ее следствием на 100%. Повышение градусов происходит в ходе разных событий, например, при недостаточном охлаждении из-за неработающих вентиляторов на видеокарте, плохой циркуляции воздуха внутри корпуса, сильной и продолжительной программной нагрузке и др.

Первым делом вам необходимо узнать, сколько градусов в принципе для видеокарты своего производителя считается нормой, и, уже отталкиваясь от этого, сравнить цифру с показателями в своем ПК. При явном перегреве останется выяснить источник и подобрать верное решение для его устранения. Каждое из этих действий рассмотрено ниже.

Подробнее: Рабочие температуры и перегрев видеокарт

Причина 7: Неправильный разгон

И вновь причина может быть следствием предыдущей — неправильный разгон, подразумевающий повышение частот и вольтажа, ведет к потреблению большего количества ресурсов. Если возможности GPU не соответствуют тем, что были заданы программно, вы увидите не только артефакты во время активной работы за ПК, но и BSOD с рассматриваемой ошибкой.

Если после разгона вы не проводили стресс-тест, самое время сделать это сейчас. Всю необходимую информацию для этого не составит труда найти по ссылкам ниже.

Подробнее:Программы для тестирования видеокартПроведение стресс-теста видеокартыПроведение теста на стабильность в AIDA64

При неудовлетворительном прохождении тестирования в программе для разгона рекомендуется задать значения меньше текущих или вообще вернуть их к стандартным значениям — все зависит от того, сколько времени вы готовы уделить подбору оптимальных параметров. Если же вольтаж был, наоборот, понижен, необходимо поднять его значение до среднего. Другой вариант — увеличение частоты кулеров на видеокарте, если после разгона она начала греться.

Причина 8: Слабый блок питания

Часто пользователи решают заменить видеокарту на более продвинутую, забывая при этом о том, что она потребляет больше ресурсов в сравнении с прежней. Это же касается и оверклокеров, решивших выполнить разгон графического адаптера, подняв его вольтаж для корректной работы повышенных частот. Далеко не всегда БП хватает собственной мощности для обеспечения питанием всех компонентов ПК, в том числе и особо требовательной видеокарты. Недостаток энергии может стать причиной того, что компьютер не справляется с нагрузкой и вы видите синий экран смерти.

Выхода здесь два: если видеокарта разогнана — понижайте ее вольтаж и частоты так, чтобы блок питания не испытывал трудностей в работе. Если же она новая, а общая цифра потребления энергии всеми комплектующими ПК превышает возможности блока питания, приобретайте более мощную его модель.

Читайте также:Как узнать, сколько ватт потребляет компьютерКак выбрать блок питания для компьютера

Причина 9: Неисправная видеокарта

Никогда нельзя исключать физической неисправности комплектующего. Если проблема появляется у только что приобретенного устройства и наиболее легкие варианты не помогают устранить неполадку, лучше обратиться к продавцу с требованием сделать возврат денег/обмен/экспертизу. Товар на гарантии можно сразу же отвозить в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. При окончании гарантийного периода за ремонт понадобится заплатить из своего кармана.

Как вы видите, причина ошибки «VIDEO_TDR_FAILURE» бывает разной, от простых неполадок в работе драйвера до серьезных неисправностей самого устройства, исправить которые бывает под силу только квалифицированному специалисту. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://it-tehnik.ru/hardware/video-tdr-failure.html
  • https://remontka.pro/video-tdr-failure-windows-10/
  • https://lumpics.ru/how-to-fix-error-video-tdr-failure-windows-10/

На чтение 5 мин. Просмотров 691 Опубликовано 03.09.2019

Мы наслаждаемся мультимедиа на повседневной основе в Windows 10, но, похоже, есть некоторые проблемы, связанные с мультимедийным контентом и Windows 10. Согласно сообщениям, некоторые пользователи получают ошибку VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys), и сегодня мы увидим, если мы может исправить эту проблему.

Вот еще несколько примеров этой проблемы:

  • VIDEO_TDR_FAILURE майнинг . С недавним бумом майнинга майнеры начали сталкиваться с этой ошибкой при развертывании своей видеокарты для майнинга.
  • VIDEO_TDR_FAILURE atikmpag.sys Windows 10 . Ошибка с этим файлом может вызвать проблему.
  • VIDEO_TDR_FAILURE nvlddmkm.sys windows 10 NVidia . То же самое относится и к этому файлу (поясняется ниже).
  • VIDEO_TDR_FAILURE Windows 8 . Несмотря на то, что здесь мы говорим о Windows 10, эта ошибка также может возникать в Windows 8. Однако большинство решений, представленных ниже, по-прежнему применимы.

Как исправить ошибку VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys) в Windows 10

Содержание .

  1. Отключить драйвер Intel HD Graphics
  2. Откатить/переустановить драйвер дисплея по умолчанию
  3. Понизьте версию своего драйвера Nvidia
  4. Изменить графические настройки Intel
  5. Обновите драйверы
  6. Очистить оборудование

Исправлено: ошибка VIDEO_TDR_FAILURE, вызванная видеокартой

Ошибка VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys или nvlddmkm.sys) вызвана файлом с именем igdkmd64.sys или nvlddmkm.sys, и этот файл связан с интегрированной графикой Intel, поэтому эта проблема, вероятно, вызвана несовместимостью драйверов с Windows 10.

Решение 1. Отключите графический драйвер Intel HD .

  1. Перейдите в диспетчер устройств и разверните раздел «Адаптеры дисплея».
  2. Найдите драйвер Intel HD Graphics и щелкните его правой кнопкой мыши.
  3. Выберите Disable из списка и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Откат/переустановка драйвера дисплея по умолчанию

  1. Нажмите клавиши Windows + R и введите devmgmt.msc, чтобы запустить диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел «Отображение адаптеров».
  3. Найдите драйвер дисплея, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Откатить драйвер».
  4. Перезагрузите компьютер.

Если проблема все еще сохраняется, повторите шаги, но когда вы щелкнете правой кнопкой мыши по вашему драйверу дисплея вместо того, чтобы выбрать «Откатить драйвер», выберите «Удалить драйвер». Также убедитесь, что вы отметили Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.

Решение 3. Понизьте версию своего драйвера Nvidia

Удалите драйвер Nvidia, как мы объясняли в предыдущем решении, и посетите веб-сайт Nvidia, чтобы загрузить новый набор драйверов. При поиске драйверов убедитесь, что вы скачали драйверы версии 353.54. Версия 353.54 является более старой версией, но в отличие от последней версии у нее нет проблем с драйверами Intel. Кроме того, вы можете перейти на веб-сайт Intel и загрузить последнюю версию драйверов для вашего устройства.

Решение 4. Изменение настроек графики Intel

Вы должны иметь графические настройки Intel в системном трее. Откройте его и измените следующие настройки:

  1. В настройках 3D измените следующее:

    • Установите оптимальный для приложения режим.
    • Установите Multi-Sample Anti-Alias ​​для использования настроек приложения.
    • Установите Консервативное Морфологическое Сглаживание, чтобы Выключить.
    • Установите общие настройки в сбалансированный режим
  2. В разделе Настройки видео – Основные измените эти настройки:

    • Стандартная цветовая коррекция к настройкам приложения.
    • Диапазон ввода в настройках приложения.

Решение 5. Обновите драйверы

Поскольку VIDEO_TDR_FAILURE, скорее всего, является проблемой с видеокартой, есть хороший шанс, что только обновление драйверов решит ее. Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:

  1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств .
  2. Теперь найдите свою видеокарту в разделе Адаптеры дисплея .
  3. Нажмите правой кнопкой мыши графическую карту и перейдите в раздел Обновить драйвер… .
  4. Подождите, пока мастер не найдет некоторые драйверы онлайн. Если есть новая версия драйвера, он будет установлен автоматически.
  5. Перезагрузите компьютер.

Обновлять драйверы вручную

Если вы не хотите, чтобы обновление драйверов выполнялось вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение.Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать:

    1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
    2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 6. Очистите оборудование .

Вечные дебаты о том, действительно ли чистое оборудование улучшает производительность, все еще продолжаются. Я не буду сейчас углубляться в это, но давайте просто скажем, что лучше иметь оборудование без пыли, чем нет. Таким образом, если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить вашу проблему, откройте крышку и удалите пыль с вашей видеокарты и других компонентов. Это конечно не повредит. Если вы не будете осторожны и не повредите свое оборудование во время процесса.

Вот и все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже. Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы с Windows 10, возможно, вы найдете решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

Обновлено: 08.11.2022 15:56:51

Появление на синем экране сообщения VIDEO_TDR _FAILURE свидетельствует о неполадках в графическом процессоре компьютера, с которыми система не смогла справиться в автоматическом режиме. Наши эксперты дают несколько советов, позволяющих эффективно разобраться с возникшими трудностями.

Локализация проблемы как первая помощь системе

Как и в случае появления любой ошибки BSOD первым делом необходимо локализовать источник проблемы. Несмотря на то, что сбой вызван вероятнее всего перегрузкой графической подсистемы нужно отключить все периферийные устройства, флешки, внешние накопители и удалить диски из привода CD/DVD.

После этого компьютер нужно перезагрузить. Если ошибка VIDEO_TDR _FAILURE больше не появляется значит она вызвана внешним устройством. Если загрузка прерывается повторным появлением BSOD необходимо войти в Windows в безопасном режиме. Таким образом нагрузка на графический адаптер будет снижена до минимума и появится возможность выполнить необходимые для восстановления нормальной работы операции.

Проверка видеодрайвера

Если система подвергалась разгону, перед выполнением дальнейших действий измененные параметры нужно вернуть к начальному состоянию.

Убеждаемся, что компьютер подключен к интернету. Открываем управляющее меню «Пуск» использовав клавиатурную комбинацию «Win + X». Запускаем диспетчер устройств.

Разворачиваем пункт «Видеоадаптеры» и вызываем контекстное меню. Переходим к разделу «Свойства».

Если в окне активна кнопка «Откатить» пробуем вернуть прошлую версию драйвера. Если она неактивна, как на приведенном скриншоте, пробуем выполнить обновление.

Соглашаемся на автоматический поиск, чтобы дать Windows самостоятельно найти подходящую версию ПО видеокарты.

После отката на предыдущую версию или установки свежего драйвера обязательно выполняем перезагрузку, чтобы проверить устранение ошибки BSOD. Если автоматический поиск проблему не решил, можно попробовать ручную установку. Для этого в зависимости от модели видеоадаптера отправляемся на сайт
AMD,
Nvidia или
Intel. Выполняем поиск по модели устройства, выбирая драйвер сертифицированный Microsoft с цифровой подписью WHQL и подходящей разрядностью.

Изменение параметров электропитания

Еще одной причиной появления сообщения об ошибке VIDEO_TDR _FAILURE может стать недостаточное для обеспечения полной производительности электропитание.

Открываем классическую панель управления. Находим показанный на скриншоте раздел.

Выбираем пункт, отмеченный цифрой «1» в области переходов. Ко второй настройке, выделенной на этом скриншоте, вернемся чуть позже.

Изменяем схему электропитания со сбалансированной на обеспечивающую высокую производительность.

Чтобы не менять схему питания для всего компьютера пригодится настройка, пропущенная ранее. Возвращаемся на главную страницу и открываем ее. Выбираем раздел, показанный на скриншоте.

В окне дополнительных параметров находим шину PCI Express и разворачиваем блок ее настроек. Выставляем значение «Отключено» для питания от сети и от батареи. Таким образом видеоадаптеру будет обеспечена максимально возможная подача энергии в любом режиме. Подтверждаем внесенные изменения.

Выполнив настройки перезагружаемся и проверяем Windows на наличие ошибок.

Проверка обновлений Windows

Убеждаемся, что в системе присутствуют все последние обновления компонентов и безопасности. Какое бы ни было предвзятое отношение к Microsoft основной целью выпускаемых «заплаток» как раз и является устранение выявленных проблем в работе программного обеспечения. Вполне вероятно, что одно из обновлений устранит ошибку VIDEO_TDR _FAILURE.

Нажимаем клавиатурное сочетание «Win + i», чтобы попасть в параметры Windows 10. Открываем раздел, выделенный на скриншоте рамкой.

Выполняем ручную проверку наличия обновлений. При необходимости устанавливаем и выполняем перезагрузку.

Важным нововведением в последней актуальной сборке Windows 10, с номером 1809, является наличие механизма автоматического отката проблемных обновлений. При выявлении затруднений в работе, система отменяет установку и запрещает повторную загрузку определенных исправлений сроком на 30 суток.

Проверка целостности системных файлов

Ошибка VIDEO_TDR _FAILURE, как и прочие случаи появления BSOD может быть вызвана повреждением системных файлов. Чтобы его исправить запустим сканирование с исправлением.

Открываем меню кнопки «Пуск» нажатием клавиш «Win + X». Выбираем запуск PowerShell c правами администратора.

Вводим команду проверки системных ресурсов «sfc /scannow». Выполнение ее занимает некоторое время, при этом замена обнаруженных поврежденных файлов выполняется автоматически. Результат ее работы приведен на скриншоте.

Решение для владельцев видеокарт ATI

Решение, приведенное в этом разделе, относится только к владельцам видеоадаптеров ATI.

Открываем Проводник и переходим в каталог «C:WindowsSystem32». Находим поиском файл «atikmpag.sys». Переименовываем его в «atikmpag.sys.bak».

Переходим в корневой каталог «C:». Здесь нам понадобится папка «ATI». В ней находим файл с именем «atikmpag.sy_». Копируем этот сжатый системный файл непосредственно на рабочий стол.

Запускаем командную строку или PowerShell с обычными правами. Вводим команду «chdir desktop». Таким образом меняя целевую среду выполнения с каталога пользователя на рабочий стол.

Вводим команду «expand.exe atikmpag.sy_ atikmpag.sys». В результате ее выполнения получаем на рабочем столе новый файл «atikmpag.sys». Копируем его в каталог «C:WindowsSystem32».

Перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность. Произведенная замена целевого файла его распакованной копией должна устранить ошибку VIDEO_TDR _FAILURE.

Решение для владельцев видеокарт Nvidia

Аналогично описанному выше, данное решение применимо только для владельцев видеокарт Nvidia.

  1. Отправляемся в директорию «C:WindowsSystem32Drivers» и находим в ней файл с именем «nvlddmkm.sys». Переименовываем его «nvlddmkm.sys.old».

  2. В корневом каталоге нам нужна папка «C:Nvidia» или «C:drvvganVidia». В ней находим сжатый файл «nvlddmkm.sy_» и копируем его на рабочий стол.

  3. Запускаем PowerShell и меняем целевой каталог командой «chdir desktop».

  4. Распаковываем помещенный на рабочий стол файл. Вводим для этого следующую команду «expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys». Копируем конечный файл в директорию «C:WindowsSystem32Drivers».

  5. Перезагружаемся и проверяем стабильность работы ОС.

В заключение об ошибке VIDEO_TDR _FAILURE

С помощью приведенных советов можно с высокой вероятностью избавить компьютер от появления ошибки VIDEO_TDR _FAILURE если она не вызвана неисправностью самой видеокарты.

Оцените статью

 

Всего голосов: 3, рейтинг: 3.33

Добавить комментарий