Современные смартфоны без интернета превращаются в обычную звонилку: доступ к сети им требуется постоянно. Игрушки, мессенджеры — практически все программы хотят обновляться и получать данные прямо здесь и сейчас. И мы доверяем им безговорочно: даем доступ к книге контактов и личному кошельку, привязываем карту и позволяем какой-нибудь игре «кормиться» с нее. Но большие возможности требуют большой ответственности. Чем больше программ вы ставите на телефон и чем больше позволяете им, тем больше шанс подцепить неприятную болячку и тут уже придется задаться вопросом, как удалить вирус с телефона.
Шпионское или вредительское приложение может украсть ваши личные данные, затормозить работу устройства или подворовывать ваш интернет. При этом вредоносная программа способна маскироваться под умную и полезную и отличить ее на непрофессиональный взгляд сложно. Пожалуй, подозрение может вызвать только слишком широкий список хотелок при установке. Согласитесь, странно, если калькулятору вдруг понадобилось читать вашу книгу контактов? Скорее всего это уже вирус на телефоне — и справиться с ним на андроид-устройстве будет не так-то просто.
Как понять, что в телефоне вирус
Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:
- В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.
- Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.
- Приложения стали работать неправильно. Они закрываются без спроса (хотя это также может быть следствием недостатка оперативной памяти), появляются ошибки во время работы приложения.
- После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.
- На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.
- Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.
- Возросли расходы на связь, объемы расходуемого интернет-трафика, передача данных и WI-FI включаются автоматически. Это уже очень веский повод задуматься, как удалить вирус с телефона Андроид и не опустить дальнейшего разорения.
Как вирусы попадают на телефон
Есть три наиболее распространенных группы «плохих программ».
- Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.
- Второе — шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли — и в итоге вы лишитесь денег.
- Трояны и черви, поселившиеся в вашем мобильнике, тоже неприятные гости. Они шарят по закоулкам хранилища и передают в сеть файлы — например, интимные фото, вашу личную переписку. Кроме того, они просто могут вредить, убивая телефон, шифруя данные, удаляя важные файлы. За избавление они могут требовать деньги.
Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.
Вирус также можно подцепить, открывая письма от незнакомых номеров, переходя по ссылкам из них, скачивая файлы, присланные таким образом или же «левыми» пользователями соцсетей. Даже если затем удалить загрузку, программа может успеть запуститься на вашем телефоне. Также зараженной может оказаться флешка, которую вы присоединяли к компьютеру или получили от кого-то из знакомых.
Пошаговая инструкция по удалению вирусов
Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.
- Начнем с самого простого. Если вы не сделали это раньше, поставьте на свое устройство одну из антивирусных программ и запустите проверку. Есть бесплатные и платные антивирусы, воспользуйтесь продуктами известных производителей. Следуйте указаниям антивируса и удалите те файлы, которые он укажет, как подозрительные. Удалите скачанный антивирус, скачайте еще один и снова проведите проверку.
- К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если вирусы уже в телефоне, они могут запрещать антивирусу работать правильно. Постарайтесь минимизировать вред, которые причиняет вирус вашему андроид устройству и вашему кошельку: включите режим «В самолете», чтобы программы не имели доступ к интернету. Затем проверьте список приложений. Если среди них есть те, что вам неизвестны, или недавно установлены — удалите их. Также можно посмотреть в «Диспетчере приложений» телефона, какие из них работают активнее других и расходуют максимум трафика. Удалить их можно прямо из корневой папки на главном диске — при подключении к компьютеру. Найдите файл с названием программы и расширением apk, удалите его.
- Удалить вирус с телефона на базе Андроид достаточно быстро можно, если найти вредную программу в списке «администраторов» и отобрать у нее права. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите вкладку «Безопасность» и найдите подпункт с правами приложений. Также это меню может находиться в папке «Приложения». Проверьте, какие права у установленных у вас приложений и при необходимости ограничьте их. В любом случае, нет необходимости доверять программам от сторонних разработчиков все свои секреты.
- Если удалить программу, которая вам кажется подозрительной, не получается, перейдите в безопасный режим. Для этого нужно выключить телефон, а включая его, зажать кнопку уменьшения громкости. В этом режиме запускаются только системные программы и у вас будет возможность удалить сторонние приложения или отключить их права.
- Можно удалить вирус через компьютер: если на вашем десктопе установлены антивирусные программы, то они чаще всего сильнее и более продвинуты, чем мобильные версии. Так что телефон можно проверить на вирусы через ПК. Для этого нужно подключить андроид устройство к компьютеру или ноутбуку в режиме «Отладка через USB». Для этого нужно зайти в меню «Настройки», найти там подпункт «Для разработчиков» и включить эту функцию. Затем именно это нужно выбрать в появившемся меню при подключении телефона кабелем. Смартфон откроется как дополнительный диск или флешка, просканируйте его антивирусом полностью. Удалите все найденные угрозы.
- Самый безотказный способ — откат к заводским настройки. Для того, чтобы это прошло безболезненно, возьмите за правило делать резервную копию вашего смартфона раз в неделю — две недели. Чтобы вернуться к заводским настройкам, зайдите в меню «Настройки» телефона, выберите там пункт «Система» и зайдите в пункт «Сброс». Там уже можно выбрать пункт «Восстановление до заводских настроек». Помните, что эта процедура сотрет всю информацию с вашего телефона, удалит все контакты, фотографии, приложения. Затем восстановить их можно будет из резервной копии.
- Если на вашем телефоне обосновался вирус, который не дает зайти в меню, сбрасывайте телефон через компьютер. Только обязательно включите свежий антивирус, присоединяя устройство Андроид к ПК. После подключения USB-кабеля, включите телефон и выберите пункт: сбросить до заводских настроек. В этом случае баннер, закрывший экран, не помешает это сделать.
Что делать, чтобы не заразиться вирусом на телефоне Андроид
- Никогда не загружать в телефон присланные неизвестными отправителями файлы. Не переходить по ссылкам в таких письмах.
- Читать отзывы о приложениях, которые собираетесь установить. В Google Play программы не проходят предварительную проверку на 100%. Вирус может быть как в платных, так и в бесплатных приложениях. Если у игры или полезной программы, которую вы собираетесь скачать, нет отзывов или же низкий рейтинг — не рискуйте.
- Проводить проверку антивирусом 1 раз в неделю. Контролировать это вручную — вирус может выключить автоматическую проверку, которую вы заранее запланировали.
- Не подключать телефон к чужим самартфонам и компьютерам.
- Аккуратно пользоваться общественными сетями интернет, не скачивать и не передавать важные данные при работе в них.
- Устанавливать последние обновления безопасности для самой системы и всех приложений.
- Не устанавливать неофициальные прошивки.
- Отключите возможность получения ММС — беда этого сервиса в том, что картинка или файл может начать скачиваться автоматически.
Признаки того, что на устройстве Android есть вирус
Для начала хорошая новость: на данный момент не существует вирусов для Android, и в обозримом будущем ваш телефон вряд ли заразится тем, что обычно встречается на компьютерах. Однако вирус — очень специфическая форма вредоносного ПО. На смартфоне могут оказаться и другие виды таких программ, в том числе рекламное и шпионское ПО, программы-вымогатели, лжеантивирусы и трояны.
Тем не менее большинство людей по-прежнему называют вредоносное ПО вирусом, и для простоты мы будем поступать так же. Итак, какие признаки указывают, что устройство на Android заражено?
Пользователи из вашего списка контактов получают спам
Друзья, члены семьи и коллеги могут получать от вас спам-сообщения по нескольким причинам. Например, ваша учетная запись электронной почты может быть взломана хакером или вредоносным ПО на телефоне. Так или иначе, если несколько человек сообщают вам о том, что с вашего email-адреса приходят странные письма, причиной может быть «вирус».
На экране часто отображается всплывающая реклама
Рекламное ПО, как следует из названия, — вид вредоносной программы, которая отображает большое количество рекламы. Часто ее легко обнаружить: после заражения число всплывающих окон резко увеличивается (обычно при использовании браузера Google Chrome).
Разновидность таких программ — лжеантивирус. В таком случае всплывающие сообщения предупреждают о том, что телефон заражен вредоносным ПО или работает некорректно по иной причине, и предлагают исправить это за определенную сумму.
На телефоне появляются незнакомые приложения
Даже если на вашем смартфоне установлено много приложений, скорее всего, вы знакомы с большинством из них. Если же на главном экране появляются новые и неизвестные иконки, это может означать, что вредоносная программа установила их без вашего разрешения.
Батарея разряжается гораздо быстрее, чем обычно
Вредоносное ПО может быстро расходовать заряд аккумулятора по разным причинам. Например, из-за того, что оно выполняет много действий в интернете или разработано так, что не экономит батарею и процессор телефона.
Читайте по теме:
Как заставить смартфон на Android работать быстрее: пять действенных способов
Восемь способов продлить заряд аккумулятора на Android
Поэтому еще одним признаком его наличия является то, что устройства часто нагревается, даже когда не выполняет задачи, интенсивно использующие процессор.
Телефон потребляет больше трафика
Из-за вредоносного ПО смартфон может в фоновом режиме загружать и скачивать большое количество данных, в результате чего резко возрастает потребление трафика. Следите за объемом передачи данных и уведомлениями о превышении лимита (если у вас не подключен безлимитный план).
Приложения часто прекращают работу
В большинстве распространенных приложений довольно редко происходит сбой. Если же это случается регулярно, можно предположить, что причина в «вирусе». Как указывалось выше, многие из таких программ разработаны некорректно, содержат ошибки и часто несовместимы с другими популярными приложениями и самой системой Android.
Способы удалить вирус с устройства Android
Если вы обнаружили признаки вредоносного ПО на своем смартфоне, эти советы помогут избавиться от него.
Очистить кэш
«Вирусы» часто атакуют браузер, поэтому в первую очередь следует очистить его кэш — это позволит удалить вредоносное ПО из памяти телефона. Следуйте этим шагам (они могут немного отличаться в зависимости от модели телефона).
- Запустите приложение «Настройки».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Откройте список всех приложений и нажмите «Chrome» или любой другой браузер, который вы используете.
- Перейдите в «Память» и нажмите «Очистить кэш», а затем «Управление местом» → «Удалить все данные».
Удалить незнакомые приложения в безопасном режиме
Если вредоносное ПО установило нежелательные приложения на телефон, то удалить их как обычно, возможно, не получится. В качестве альтернативы можно активировать безопасный режим, который запускает телефон с минимальным количеством приложений и сервисов. Это позволит удалить вредоносные приложения до того, как они запустятся.
Способ запуска безопасного режима различается в зависимости от модели телефона. Точные шаги для конкретного устройства можно найти в интернете.
Для большинства моделей подойдет следующая инструкция.
- Находясь на экране блокировки, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появятся параметры выключения.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Выключение». Через несколько секунд появится опция перезагрузить телефон в безопасном режиме — выберите ее.
В этом режиме отключены сторонние приложения, в том числе большинство вредоносного ПО. Найдите нежелательные приложения и удалите их.
Включить Play Защиту
Play Защита — бесплатный антивирус от Google, которое проверяет телефон на наличие вредоносного ПО и нежелательного поведения от сторонних приложений. Его можно активировать в магазине Google Play.
Установить антивирус
В целом, это не считается необходимым для устройств Android. Для большинства людей риск заражения относительно низок, поэтому покупка антивирусной программы — порой не самая выгодная инвестиция. Однако если вы уже сталкивались с вредоносным ПО на смартфоне, этот инструмент все же может пригодиться.
Вернуть телефон к заводским настройкам
Если остальные способы не помогают, то сброс до заводских настроек точно избавит вас от нежелательных программ. Однако следует учитывать, что при этом с устройства удаляются все приложения, данные и настройки.
Запустите «Настройки» и найдите «Параметры сброса» (их местонахождение зависит от модели телефона). Затем выберите пункт, предлагающий вернуть устройство к заводским настройкам.
После этого можно восстановить приложения и данные из последней резервной копии. Однако если она уже содержит вредоносное ПО, телефон будет заражен повторно. В таком случае придется снова сбрасывать настройки и переустанавливать сервисы вручную.
Источник.
Фото на обложке: Marcos__Silva / Shutterstock
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
Современные телефоны уже давно перестали быть обычным средством связи. Можно сказать, что они практически полностью заменили настольный компьютер или ноутбук. Со смартфона можно выйти в интернет, узнать необходимую информацию, отправить сообщение и даже оплатить товар в магазине. Однако злоумышленники также идут в ногу со временем и стараются завладеть персональными данными человека, создавая вредоносное программное обеспечение и фишинговые сайты. Давайте рассмотрим, как найти и удалить вирусы на телефоне Андроид, а ещё разберёмся с их разновидностями и особенностями.
Разновидности современных мобильных вирусов
На сегодняшний день насчитывается огромное количество различных вирусов, каждый из которых предназначен для получения определённой информации. Предлагаем рассмотреть их разновидности более подробно, воспользовавшись представленным ниже списком:
- Подделки. Такой тип угрозы маскируется под обычным приложением, в роли которого чаще всего выступает социальная сеть или мессенджер. Ничего не подозревающий пользователь загружает и устанавливает опасную программу на свой смартфон. До момента запуска ничего не происходит, а вот после него система начинает собирать заложенную в коде информацию. Это могут быть данные банковских карт, фотографии, текстовые файлы или сохранённые пароли.
- Трояны. Это одна из самых опасных форм мобильных вирусов, практически никак себя не выдающая. Специальный код встраивается в часто используемые программы, а после собирает необходимую информацию и передаёт её злоумышленникам. Эта угроза способна перехватывать нажатия на виртуальную клавиатуру, пароль от Wi-Fi и данные аккаунтов.
- Рекламный вирус. Подобная угроза является самой безобидной, так как не наносит устройству совершенно никакого вреда. Однако постоянные рекламные баннеры могут замедлять телефон, что приводит к некомфортной работе.
При желании можно выделить специальные подкатегории, но для общего ознакомления приведённой информации будет достаточно.
Как узнать, что на устройстве есть вирус
Иногда самостоятельно определить, что на устройстве появился вирус бывает сложно. Однако основываясь на ряде признаков сделать это становится намного легче:
- Телефон быстро разряжается, беспричинно выключается, часто перезагружается.
- В журнале вызовов и сообщений появились неизвестные номера, на которые вы не звонили и ничего не отправляли.
- Со счёта мобильного номера начали быстро списываться средства.
- На смартфон самостоятельно устанавливаются неизвестные приложения, изменяется оформление рабочего стола, автоматически включается Wi-Fi, Bluetooth и прочие функции.
- Во время работы периодически всплывают рекламные баннеры или запускаются сторонние видео.
- При попытке разблокировать телефон на экране отображается сообщение, в котором указано, что вы совершили правонарушение и должны заплатить штраф.
- Антивирус беспричинно удалился или попросту перестал запускаться.
- В списке запущенных процессов начали появляться неизвестные программы, которые вы самостоятельно не устанавливали.
На этом список возможных признаков не заканчивается, однако выше была представлена основная их часть.
Какие есть варианты удаления
Самые простые вирусы удаляются с помощью антивирусного приложения. А вот с более продвинутыми угрозами можно справиться другими способами:
- Использование безопасного режима на смартфоне.
- Перепрошивка или обновление устройства.
- Использование специальной программы на компьютере.
- Сброс настроек телефона до заводских.
Как видите, вариантов ручного удаления угрозы со смартфона довольно много, поэтому перейдём к подробному рассмотрению каждого метода.
Очистка Андроида от вирусов
Принцип очистки телефона от вируса напрямую зависит от типа угрозы. В связи с этим представляем вашему вниманию несколько способов, позволяющих полностью удалить со смартфона вредоносное программное обеспечение. При выполнении пошаговых инструкций рекомендуем соблюдать внимательность и осторожность, чтобы не превратить телефон в «кирпич».
Kaspersky Internet Security
Начнём с самых простых методов удаления вирусов, подразумевающих собой использование специальной антивирусной программы. Среди опытных пользователей хорошо себя зарекомендовало приложение Kaspersky Internet Security, которое отлично справляется с выявлением и удалением вредоносного ПО. Установить на телефон данную утилиту можно через Google Play, введя в строке поиска соответствующий запрос. После завершения инсталляции запускаем софт и выполняем первоначальную настройку:
- Предоставляем системе доступ к памяти и контактам, нажав по кнопке «Далее», а после выбрав «Разрешить» в появившемся окне.
- Принимаем лицензионное соглашение, нажав по кнопке «Далее».
- Программа предложит приобрести платную подписку на месяц или год. Большинство пользователей не хотят вкладывать средства в виртуальный софт, поэтому выберем вариант «Пропустить».
Теперь приложением в принципе можно пользоваться, но для обнаружения скрытых угроз необходимо выполнить тонкую настройку. Для этого рекомендуем воспользоваться следующим руководством:
- Открываем боковое меню, нажав по иконке в виде трёх полосок, расположенной в левом верхнем углу дисплея.
- Переходим в раздел «Сканер».
- На открывшейся странице находим пункт «Реклама автодозвон и другое» и ставим возле него галочку.
- Далее заходим во вкладку «Проверка».
- В пункте «Лечить» обязательно ставим галочку. А во вкладке «Если лечение невозможно» выбираем «На карантин». Если хотите самостоятельно контролировать процесс и проверять каждую угрозу, то установите параметр «Запросить действие».
Многие спросят: а что же делать дальше? А делать больше ничего и не требуется. Остаётся запустить процедуру проверки и при обнаружении угроз выполнить их удаление. При правильных настройках утилита очистит телефон от вирусов самостоятельно, причём полностью без участия владельца.
Dr Web
Вторым по популярности антивирусом для мобильных устройств является программа Dr Web. Утилита отличается высоким качеством проверки и тщательностью удаления угроз. Итак, первым делом переходим в Play Market и устанавливаем приложение на телефоне. А уже после выполняем первый запуск и некоторые настройки:
- Принимаем лицензионное соглашение, нажав по соответствующей кнопке в появившемся окне.
- Предоставляем приложению доступ к файловому хранилищу устройства. Для этого нажимаем по кнопке «Разрешить».
Что касается настроек, то по умолчанию они выбраны довольно грамотно. Однако для качественной проверки не будет лишним посетить несколько разделов:
- Нажимаем по «трём точкам» в правом верхнем углу экрана и открываем вкладку «Настройки».
- Заходим в раздел «Сканер» и ставим галочку в пункте «Файлы в архивах».
- Далее переходим в меню «Дополнительные опции» и проверяем, чтобы была включена проверка рекламных и потенциально опасных программ.
А вот теперь можно переходить к поиску и удалению вирусов. Для этого возвращаемся на главный экран программы, а затем следуем рекомендациям инструкции:
- Нажимаем по пункту «Сканер».
- Выбираем «Полная проверка».
- Ожидаем окончания процедуру сканирования, продолжительность которой зависит от количества имеющихся файлов.
При обнаружении потенциальных угроз система предложит выполнить их удаление. Конечно же соглашаемся и очищаем смартфон от опасных файлов и папок.
Avast
Антивирус Avast получил особую популярность среди пользователей компьютеров из-за высокой степени защиты и бесплатности программы. Разработчик решил расширить сферу своей работы, выпустив мобильное приложение для защиты от вирусов. Давайте выполним его установку, а после первоначальную настройку:
- Открываем приложение.
- Нажимаем по кнопке «Начать использование».
- Просматриваем информацию для ознакомления и нажимаем «Продолжить».
- Предоставляем разрешение на доступ к файловой системе смартфона.
- Выбираем вариант работы с программой: платный или бесплатный. Особых преимуществ у PRO-версии нет, кроме отсутствия рекламы, поэтому остановимся на общедоступном варианте.
Для более комплексной и тщательной проверки необходимо выполнить некоторые настройки, которые подробно описаны в следующей инструкции:
- Открываем боковое меню, нажав по «трём вертикальным полоскам» в левом верху экрана.
- Переходим в раздел «Настройки».
- Открываем вкладку «Защита».
- Ставим галочки напротив пунктов: «Защита от файлов», «Сканирование внутренней памяти» и «Веб-защита Lite».
- Возвращаемся на главный экран для сохранения изменений.
А теперь запускаем процедуру сканирования, нажав по центральной кнопке на стартовом экране приложения.
Антивирус выполнит проверку всех файлов, папок и приложений, а в случае обнаружения угроз выполнит их удаление. Кстати, для этого способа не требуется наличие рут прав на устройстве.
Безопасный режим
Некоторые типы угроз препятствуют работе антивирусной программы, поэтому устройство необходимо перевести в безопасный режим. Для этого воспользуйтесь одним из следующих вариантов, выбор которого напрямую зависит от модели смартфона:
- Выключаем телефон, а затем включаем его. Нужно уловить момент появления логотипа и сразу же начать периодически нажимать по сканеру отпечатка пальца. Такой способ работает на телефонах Xiaomi, однако начиная с прошивки MIUI 9 безопасного режима, к сожалению, нет.
- Выключаем устройство, а далее запускаем его. При появлении логотипа нажимаем по кнопке уменьшения громкости. Подобный алгоритм действий подходит для смартфонов
- Удерживаем кнопку питания до появления меню с возможными вариантами действий. Затем совершаем длительное нажатие по кнопке «Выключить» или «Отключить питание». Система спросит разрешение на переход в безопасный режим, кликаем по кнопке «Ок» в появившемся окне. Заметим, что способ работает на смартфонах с Android версией ниже 4.4.
- При включении аппарата нажимаем по кнопке «Домой» и удерживаем на ней палец до окончания запуска.
Теперь переходим в настройки телефона, где следуем по пути, указанному в подробном руководстве:
- Заходим в раздел «Расширенные настройки».
- Открываем вкладку «Конфиденциальность».
- Переходим в подпункт «Администраторы устройства».
- На открывшейся странице снимаем галочки со всех программ в списке.
А далее запускаем любой антивирус и выполняем полную проверку устройства. При обнаружении угроз обязательно их удаляем. Кстати, о том, как выключить безопасный режим вы можете почитать в одной из наших статей.
Перепрошивка/обновление
Этим методом желательно пользоваться только в крайних случаях, когда найти вирус с помощью упомянутых выше способов не представляется возможным. Перепрошивка подразумевает собой переустановку операционной системы, в качестве которой выступает Android. Для неё потребуется компьютер, кабель USB для подключения устройства, а также специальные программы. В качестве примера рассмотрим прошивку смартфона от Xiaomi, так как данный производитель является одним из самых популярных в сфере телефонов.
Итак, первым делом устанавливаем на компьютер программу Mi Flash. Скачать её можно с официального сайта или другого стороннего ресурса. Достаточно перейти на нужный портал и нажать по кнопке «Download Xiaomi Flash».
Затем выбираем нужную версию программы и скачиваем архив.
Открываем приложение и в качестве установки выбираем диск С. Далее загружаем необходимые драйвера, нажав по кнопке «Install» в появившемся окне.
Возвращаемся к телефону и обязательно проверяем, разблокирован ли у него загрузчик. Для этого переходим в настройки, открываем вкладку «Для разработчиков» и заходим в раздел «Статус загрузчика» или «Статус Mi Unlock».
Далее выбираем правильную прошивку, подходящую именно под ваше устройство. Например, можно просмотреть информацию на форуме Xiaomi. А теперь переводим смартфон в режим Fastboot. Для этого полностью выключаем его, а после удерживаем кнопку питания и клавишу уменьшения громкости. По итогу на экране телефона должен появиться заяц в ушанке, который чинит робота Android.
Загруженную прошивку необходимо разархивировать в папку с Mi Flash. Для этого нажимаем по ней правой кнопкой мыши, затем выбираем «Извлечь файлы» и указываем путь к нужной директории. В завершение кликаем «Ок».
Возвращаемся в программу и указываем путь к распакованной прошивке (нажимаем «Select»). Обновляем список обнаруженных устройств, кликнув по кнопке «Refresh». В нижней панели приложения выбираем «Clean all» и запускаем процедуру клавишей «Flash».
Смотрите также
Отключать смартфон от компьютера можно только после появления надписи «Success» в поле «Result».
Через компьютер
Иногда встречаются ситуации, когда антивирус на телефоне не может обнаружить хорошо спрятанную угрозу. Тогда на помощь приходит компьютер, а именно установленная на нём защитная программа. Первым делом переходим в настройки телефона и активируем отладку по USB. Делается это следующим образом:
- Получаем права разработчика. Для этого несколько раз кликаем по версии прошивки или номеру сборки устройства.
- Заходим в раздел «Расширенные настройки».
- Открываем вкладку «Для разработчиков».
- Переводим ползунок вправо возле строки «Отладка по USB».
А затем посредством кабеля USB подключаем телефон к компьютеру. Обязательно измените параметр «Зарядка по USB» на «Передача файлов». Для этого откройте шторку уведомлений и нажмите по соответствующему пункту.
Осталось запустить любой антивирус на компьютере и выполнить проверку телефона. Например, в программе AVG для этого нужно нажать по кнопке «Сканирование USB и DVD».
Также можно пойти другим путём, воспользовавшись утилитой Android Commander. Её отличие от обычного проводника Windows в том, что она позволяет просмотреть скрытые файлы и папки. Однако есть один недостаток – для работы программы телефон должен иметь root-права.
Сброс настроек
Решение сбросить настройки смартфона до заводских при обнаружении вируса является самым правильным. Вам не придётся использовать дополнительные программы, запускать антивирусы и выполнять прочие действия. Всё что нужно – выполнить рекомендации следующей инструкции:
- Открываем настройки.
- Переходим в раздел «Расширенные настройки».
- Заходим во вкладку «Восстановление и сброс».
- Нажимаем по пункту «Сброс настроек».
- На открывшейся странице выбираем «Сбросить настройки».
- Подтверждаем процедуру удаления, нажав «Ок» в появившемся окне.
Если из-за вредоносного ПО выполнить указания инструкции не удаётся, то единственным вариантом будет сброс настроек через меню «Рекавери». Кстати, об этом также подробно рассказывается в одной из наших статей.
Удаление рекламного вируса
Хоть рекламные вирусы и являются самыми безобидными, но они доставляют немало хлопот владельцу зараженного смартфона. Во-первых, это постоянно выскакивающие объявления с весьма странной, а иногда и запрещённой рекламой. Во-вторых, это снижение автономности устройства из-за постоянной работы фонового приложения. Это так оставлять нельзя, поэтому переходим к удалению угрозы с кодовым названием «promotion». Первым делом уберём галочки со всех приложений в разделе настроек «Администраторы устройства».
Затем следуем рекомендациям инструкции:
- Переходим в раздел «Разрешения».
- Выбираем «Автозапуск».
- Переводим ползунок влево напротив каждого приложения в списке.
В завершение сканируем устройство антивирусной программой и удаляем обнаруженные угрозы. Иногда приложение пишет, что у пользователя нет прав для уничтожения проблемного файла. В таком случае установите на телефон сторонний диспетчер файлов, например, ES-проводник, и с помощью него сотрите указанный файл.
Рекомендации по защите устройства
Полностью защититься от вредоносных программ довольно сложно, однако соблюдая следующие рекомендации можно свести риск заражения вирусами к минимуму:
- Откажитесь от загрузки файлов и приложений из неизвестных источников. Лучше использовать официальные магазины софта, например, Play Market.
- Периодически сканируйте телефон антивирусом.
- Не подключайте смартфон к незнакомым компьютерам или ноутбукам.
- Не посещайте сомнительные сайты.
А также рекомендуем активировать опцию защиты в Google Play. Делается это следующим образом:
- Открываем боковое меню, нажав по «трём полоскам» в левом верхнем углу экрана.
- Переходим в раздел «Play Защита».
- Нажимаем по значку шестерёнки в углу экрана.
- Переводим ползунки напротив двух пунктов.
Теперь каждая устанавливаемая программа будет предварительно проверяться системой, не позволяя загрузить на телефон вирусное приложение.
Видео-инструкция
Ответы на популярные вопросы
Вопрос: Как вирусы попадают в телефон?
В основном вирусы попадают в телефон после установки заражённого приложения или перехода по подготовленной злоумышленником ссылке.
Вопрос: Чем рекламный вирус вредит устройству?
Во-первых, его появление препятствует комфортное работе из-за постоянно всплывающих баннеров. А во-вторых, рекламный вирус создаёт лишнюю нагрузку на устройство, снижая его автономность.
Вопрос: Каким способом лучше всего удалять вирусы?
Универсального варианта нет, так как всё зависит от типа угрозы. Однако лучше всего попробовать сбросить смартфон до заводских настроек.
В заключение отметим, что найти и произвести удаление вируса на телефоне Android можно разными способами. Внимательно ознакомьтесь с каждым приведённым в статье вариантом, а после выберите оптимальный метод для себя.
Содержание
Что такое вирус и какие они бывают
Что могут вирусы
Как вирусы попадают на смартфон или планшет
Как вирусы заражают смартфон или планшет
Как отличить вирус от нормального приложения
Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов
Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус
Как удалить вирус, если меню открывается
Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)
Нужен ли антивирус на Android
Что такое вирус и какие они бывают
Вирус – это приложение с зловредным кодом. Он выглядит как обычное приложение, но отличается «начинкой».
Вирусы могут быть двух типов:
1. Подделка – используется название и логотип какого-нибудь известного приложения, но внутри только зловредный код. Большая часть вирусов именно такого типа.
2. Троянский конь – в нормальное приложение добавляется зловредный код, который работает вместе с приложением.
Что могут вирусы
1. Воровать деньги с SIM-карты: звонить или отправлять SMS на платные номера до тех пор, пока на SIM-карте не закончатся деньги.
2. Воровать информацию: отправлять пароли от интернет-банков, данные банковских карт или личные файлы мошенникам, рассылать сообщения с вирусными ссылками на номера из записной книги от вашего имени.
3. Блокировать нормальную работу устройства: отображать баннер-вымогатель, который не дает пользоваться устройством.
4. Использовать мощность вашего устройства: показывать скрытую рекламу или майнить криптовалюты.
Как вирусы попадают на смартфон или планшет
Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:
1. На сайтах для взрослых, сайтах со взломанными приложениями и пиратскими фильмами, торрент-трекерах и т.п.
Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку или файл, и все дружно его благодарят.
На самом деле форум и комментаторы не настоящие.
Или, когда заходите на сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.
На самом деле это не так и с устройством все в порядке.
2. По SMS, MMS и электронной почте
Как правило, это SMS от «девушек с сайтов знакомств», с сайтов бесплатных объявлений, письма от «нотариусов из Германии», сообщения о выигрыше в лотерею.
Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.
У всех подобных сообщений общая цель — заставить Вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.
Как вирусы заражают смартфон или планшет
Чтобы вирус начал работать, мало его скачать, надо еще и установить его. Обычно вирусы загружаются в папку «Загрузки» (Download) и выглядят как установочные файлы приложений с расширением «apk».
Если установить вирус, он начнет работать на вашем устройстве.
Как отличить вирус от нормального приложения
Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов — разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.
Сравним настоящие приложения и вирусы. На старых версиях Андроид приложения запрашивают разрешения при установке.
Антивирус Dr.Web:
Разрешения оригинального антивируса из Play Маркет
Разрешения вируса, который выдает себя за антивирус
На новых версиях Андроид приложения запрашивают разрешения уже в процессе работы.
Разрешения оригинального антивируса из Play Маркет
Разрешения вируса, который выдает себя за антивирус
Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, — вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.
Если мошенники захотят поснимать вашей камерой — потребуется доступ к камере и интернету.
Если потребуются ваши файлы — попросят доступ к памяти и интернету.
Захотят заблокировать экран баннером — запросят права администратора.
А некоторые вирусы вообще умеют скрывать разрешения при установке.
Опознать качественно сделанный вирус сложно — либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:
Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям — это вирус в 99% случаев.
Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов
1. Устанавливайте приложения только из Play Маркет и подходите к их выбору серьезно
Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями — Play Маркет.
Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.
2. Не переходите по неизвестным ссылкам в SMS, MMS или почте
Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.
3. Не рутируйте устройство и не устанавливайте неофициальные прошивки
Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.
4. Отключите автополучение MMS на вашем устройстве
Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.
Чтобы отключить автозагрузку MMS выберите: Сообщения → Опции → Настройки → (Дополнительно) → MMS → Автополучение (Автозагрузка) → Отключить.
5. Не подключайте банковскую услугу «Автоплатеж» (автоматическое пополнение баланса телефонного номера при снижении до определенной суммы)
Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.
Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.
Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус
Не существует однозначных признаков, все зависит от вируса. Одни заметны сразу после установки (появляется баннер и блокируется доступ к устройству), другие могут долгое время себя не выдавать. В большинстве случаев признаки такие:
- Появляются большие счета за SMS или звонки;
- Появляется баннер с требованием заплатить мошенникам, который не дает пользоваться устройством;
- Появляются незнакомые программы;
- Очень быстро начинает садиться батарея;
- Быстро расходуется интернет-трафик непонятными приложениями;
- Устройство начинает сильно тормозить.
Как удалить вирус, если меню открывается
-
Вытащите SIM-карту, чтобы не списывались деньги со счета.
-
Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.
Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.
-
Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.
-
Удалите антивирус, который установили.
-
Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.
-
Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.
-
Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.
-
Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)
Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:
-
Не перечисляйте деньги мошенникам — они все равно не разблокируют устройство.
-
Вытащите SIM-карту, чтобы не списывались деньги со счета.
-
Загрузите устройство в безопасном режиме.
-
Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.
Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.
-
Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные Вам.
-
Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.
Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.
-
Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.
Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.
-
Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.
-
Удалите антивирус, который установили.
-
Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.
-
Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.
-
Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Нужен ли антивирус на Android
Если вы начинающий пользователь и не уверены в своих силах – нужен. Но только один.
Если пользуетесь устройством осторожно и соблюдаете правила безопасности, антивирус можно не устанавливать.
Как удалить вредоносное или небезопасное ПО
Вредоносное ПО – это небезопасная или нежелательная программа, которая может использоваться для кражи личной информации или нанесения вреда устройству.
На вашем устройстве может быть вредоносное ПО, если:
- был выполнен автоматический выход из аккаунта Google в целях безопасности;
- вы замечаете подозрительные признаки на устройстве, например всплывающую рекламу, которую невозможно закрыть.
Другие признаки вредоносного ПО
Проблемы с устройством
- Появляются сообщения о вирусных угрозах или заражении устройства.
- Антивирусное ПО больше не работает или не запускается.
- Значительно снижается скорость работы.
- Происходит значительное и непредвиденное уменьшение объема хранилища.
- Устройство перестает работать правильно или не работает совсем.
Проблемы с браузером
- Появляются сообщения о вирусных угрозах или заражении устройства.
- Появляются всплывающая реклама и новые вкладки, которые невозможно закрыть.
- В Chrome появляются ненужные расширения или панели инструментов.
- Вы теряете управление браузером, и вас перенаправляет на незнакомые страницы или рекламу.
- Главная страница или поисковая система браузера изменяются без вашего ведома.
Другие проблемы
Ваши контакты получают от вас электронные письма или сообщения в социальных сетях, которые вы не отправляли.
Шаг 1. Убедитесь, что Google Play Защита включена
Совет. Если у вас есть приложения, скачанные не из Google Play, включите параметр Помочь улучшить защиту.
Как скачать последние обновления Android
Когда вы получите уведомление, откройте его и нажмите “Обновить”.
Если вы скрыли уведомление или устройство не было подключено к Интернету, вы можете самостоятельно проверить наличие обновлений. Вот как это сделать:
- Откройте настройки телефона.
- Прокрутите вниз и нажмите Система
Обновление системы. - Вы увидите статус обновления. Следуйте инструкциям на экране.
Обновление системы.Примечание. Устанавливая измененную версию Android (с настроенным root-доступом), вы теряете часть возможностей для защиты устройства, предусмотренных Google. Чтобы вновь активировать эти функции безопасности, переустановите на устройстве оригинальную версию операционной системы Android.
Как установить обновления безопасности и системные обновления Google Play
Большинство системных обновлений и обновлений системы безопасности устанавливаются автоматически. Вы также можете проверить их наличие вручную:
- Откройте настройки устройства.
- Выберите Безопасность.
- Проверьте наличие обновлений:
- Если вас интересует обновление безопасности, нажмите Проверка безопасности Google.
- Если вас интересует обновление системы, нажмите Обновление системы через Google Play.
- Следуйте инструкциям на экране.
Шаг 3. Удалите ненадежные приложения
Шаг 4. Пройдите Проверку безопасности
- На телефоне или планшете Android откройте веб-браузер (например, Chrome).
- Перейдите на страницу myaccount.google.com/security-checkup.
- Чтобы устранить проблемы с безопасностью (если они будут обнаружены), следуйте инструкциям на экране.
Совет. Узнайте больше о том, как проверить настройки аккаунта и защитить его.
Если признаки вредоносного ПО не исчезают
Если вы по-прежнему замечаете признаки небезопасного ПО, вы можете предпринять одно из следующих действий:
- Чтобы удалить вредоносное ПО с устройства было проще, вы можете сбросить настройки на устройстве Android.
- За подробной информацией о том, как удалить вредоносное ПО с устройства, обращайтесь к производителю.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
