Представьте ситуацию: вам необходимо обратиться в компанию, с которой вы раньше никогда не взаимодействовали. Например, это может быть команда по организации праздников или школа английского языка для вашего ребенка, или даже просто новая парикмахерская. Вас интересуют цены на услуги, месторасположение, профессионализм сотрудников… Короче, нужно убедиться, что компания вам подходит и вы готовы доверить ей свое время и деньги. Как будете проверять? Варианты есть разные:
- Поискать о компании отзывы в Сети
- Посмотреть сайт
- Поспрашивать знакомых, работал ли с компанией кто-то
А еще, конечно, можно изучить соцсети этой компании. Там и отзывы найдутся, и ссылка на сайт, если он есть, и прайс, и сразу видно, кто из вашего окружения подписан на аккаунт, а значит, сможет поделиться впечатлениями от взаимодействия.
Таким образом, получается, что одной из главных функций соцсетей является необходимость быть той самой «одёжкой», по которой всегда встречают. Социальные сети играют огромную роль в формировании доверительного отношения, поэтому важно, чтобы:
- соцсети у вашей компании были, причем быстро доступные (а не только через подключение VPN)
- в этих соцсетях содержалась актуальная, привлекательная информация, способствующая тому, чтобы потенциальный клиент захотел продолжить с вами знакомство.
Но что это за информация? Какие данные нужно разместить в соцсетях, чтобы они вызывали доверие у аудитории? В чем измеряется доверие? В этом деле лучше ориентироваться не на собственное мнение, а на нейтральные показатели. Например, для ВКонтакте имеет смысл учитывать индекс качества сообщества.
Новая величина: что такое индекс качества ВК
Конец 2022 года запомнился пользователям ВКонтакте многими событиями, одним из них стало появление новой метрики для сообществ. Она получила название индекса качества.
По словам команды соцсети, эта отметка формируются из таких важных факторов, как качество контента и безопасность совершения покупок в сообществе. Индекс качества рассчитывается по 5-балльной шкале:
Оценка выставляется алгоритмом на основе того, насколько качественно и активно сообщество ведется. Ее вполне можно принять за ориентир в своей работе над сообществом. Кроме того, высокий индекс качества дает сообществу определенные бонусы от команды ВК. Поэтому давайте вместе попробуем разобраться, как данная метрика формируется и какими методами ее можно прокачать.
Свет мой зеркальце, скажи: как посмотреть индекс качества
Начнем с важного уточнения! Индекс качества есть не у всех без исключения сообществ, а только у тех, где подключен раздел «Товары». Сделать это можно в разделе управления сообществом, базовой версии будет достаточно:
Если «Товары» включены, ищите заветную оценку на главной странице, под обложкой и названием сообщества, где раньше располагался статус.
Второй важный нюанс: индекс качества сообщества виден только администраторам. Так что если вдруг сейчас у вас эта метрика не так высока, и вы переживаете, что это негативно отразится на отношении подписчиков к вашей компании, можете расслабиться. 🙂 Индекс качества – это ориентир для руководителей сообщества, чтобы они понимали, к чему им еще стремиться.
Пока не сообщалось, будут ли открывать доступ к индексу качества сообществ всем пользователям соцсети, как, например, к ИКСу сайта у Яндекса. Но в теории такое развитие событий вполне возможно. Поэтому чтобы не опростоволоситься в самый неудобный момент, имеет смысл поработать с метрикой сейчас, пока ее значение известно только вам.
Секретная формула: как рассчитывается индекс качества
Очевидно, что соцсеть заинтересована в максимально активном использовании своих инструментов, поэтому показатель индекса качества зависит от проработки сообщества на трех уровнях:
- Модерация
- Лояльность покупателей
- Заполненность сообщества
На каждом уровне есть свои факторы, которые имеют определенный вес в общей оценке. Эту информацию ВК в секрете не держит:
Как видите, бОльшее внимание уделяется работе с товарами и активному постингу, тогда как заполненность разделов не так важна. Хороший бонус также дает верификация.
По идее, если у вас выполнены все условия из данного списка, то индекс качества сообщества будет максимальным.
Хочу на этот квест: как повысить индекс качества ВК
Для вашего удобства в управлении сообществом появился новый раздел, посвященный индексу качества:
В этом разделе вы увидите, какие еще задания вам необходимо выполнить, чтобы улучшить текущую оценку, а какие уже сделаны:
Команда ВК отдельно подчеркивает, что индекс качества нельзя повысить платно или за какое-то вознаграждение. При этом сам процесс расчета метрики полностью бесплатный. Единственный вариант, если вы хотите высокую оценку, а заниматься этим самостоятельно желания нет, можно заплатить стороннему SMM-специалисту, чтобы он проработал ваше сообщество по имеющемуся списку заданий.
Например, наши SMMщики с удовольствием помогут вам прокачать сообщество для повышения индекса, так что если нуждаетесь в помощи – пишите!
Обратите внимание, что индекс качества обновляется раз в сутки, поэтому возможна ситуация, при которой оценка повысится не сразу после выполнения того или иного задания из списка. К слову, задания, касающиеся активного постинга, необходимо выполнять постоянно, чтобы оценка держалась на уровне.
Поговорим о плюшках: что дает высокий индекс качества
Пожалуй, самая привлекательная часть всей этой истории с индексом качества заключается в том, что наличие высокой оценки не только тешит ваше самолюбие, но и дает определенные бонусы при продвижении. В разделе, посвященному индексу, вы можете увидеть все награды, а также посмотреть, что вам уже доступно и для чего еще нужно поработать:
Согласитесь, бонусы очень неплохие. Например, можно получить бесплатную консультацию по своим рекламным кампаниям, больше денег на балансе кабинета или оперативный ответ от службы поддержки (сейчас приходится ждать в среднем сутки).
А вот чего не дает высокий индекс качества сообщества, так это приоритетных позиций во внутреннем поиске ВКонтакте. И, конечно же, он никак не влияет на выдачу поисковых систем. То есть видимость вашего сообщества не улучшится даже при максимально высоком индексе. Приоритет получают только товары, загруженные в вашем сообществе, во внутреннем поиске по товарам.
Я не хочу знать свой индекс: как отказаться от оценки
Да, такой вариант возможен. Во-первых, вы можете просто отключить «товары», и тогда индекс качества станет вам недоступен. Логично 🙂
Во-вторых, вы можете обратиться в Службу поддержки через сообщество «ВКонтакте для бизнеса». Если товары вам нужны, и вы активно ведете данный раздел, а индекс знать не хотите, просто напишите им, и расчет метрики отключат для вашего сообщества персонально.
Но мы, конечно, отказываться от индекса не рекомендуем! Наоборот, советуем включить «Товары» и начать борьбу за высокую оценку. Не только потому, что это даст вам классные бонусы при продвижении, но и потому, что с помощью индекса качества вы сами сможете понять, насколько успешно развиваете свое сообщество, по мнению соцсети. Мнение нейтральной стороны в данном вопросе всегда ценно.
Вместо вывода: почему не стоит гнаться за индексом качества
Получается какое-то противоречие. :)) Только что писали, что индекс важно прокачивать, и уже утверждаем, что гнаться за ним не стоит. Всё так! Просто мы советуем найти баланс.
Индекс качества – это метрика, предложенная ВКонтакте. При этом каждое сообщество продолжает оставаться уникальным, как и его аудитория. Например, если вы сосредоточены на подготовке крутого экспертного контента и не чувствуете необходимости продавать свой продукт через VK Pay, не нужно подключать его только ради прокачивания индекса. Во всём должен быть разумный подход. Выполняйте задания соцсети, только если это не помешает вашей стратегии продвижения.
И, конечно, помните, что прежде всего стоит ориентироваться не на мнение соцсети, не на собственную оценку, а на пожелания ваших подписчиков, ведь в конечном итоге сообщество вы ведете для них.
И кстати, задания для повышения индекса качества учитывают далеко не все инструменты для продвижения сообщества. Например, нет ни слова о подкастах, создании сайта на основе группы, подключении приложений или использования автопродвижения товаров.
Так что если вы хотите понять, насколько грамотно ведете продвижение сообщества ВКонтакте в более масштабном подходе, советуем не только ориентироваться на показатель индекса качества, но и заказать профессиональный SMM-аудит. С этим готовы помочь. 🙂
Некоторые администраторы сообществ ВКонтакте могли заметить, что у них в группах появился индекс качества. Выглядит примерно вот так:
Реклама: 2VtzqvSTRwm
В этой статье мы разберём, что такое индекс качества сообщества ВКонтакте, почему у одних он есть, а у других не отображается, зачем он вообще нужен, как его посчитать и повысить.
Читайте также: Как раскрутить сообщество ВКонтакте с нуля
Что такое индекс качества группы ВКонтакте и где его найти
Индекс качества группы ВКонтакте — внутренняя метрика, показывающая насколько активно и качественно администраторы ведут сообщество. Например, как часто вы публикуете новые посты, указаны ли у вас контактные данные и прочее.
Индекс показывается в виде оценки от 0 до 5 под названием группы. Чем полнее информация о вашей компании в сообществе и чем больше функций вы задействуете, тем выше будет показатель качества.
Почему у моего сообщества не отображается индекса качества? Расчёт индекса качества доступен только в бизнес-сообществах, в которых включен раздел «Товары». Хотите индекс сообщества? Включите товары в ВК — «Настройка — Разделы — Товары».
После этого появится индекс качества — его увидите только вы и другие руководители сообщества. За подробной информацией нажмите на звёздочку.
Как рассчитывается индекс качества сообщества и как его повысить
На индекс качества влияет 3 основных показателя — наполнение сообщества, модерация и лояльность. Больше выполненных пунктов — выше индекс качества.
Работать со всем этими показателями вы можете нажав на звёздочку или зайдя в управление сообществом и далее в раздел «Индекс качества». Здесь достаточно выполнить все задания по списку.
Все эти задания, кроме может быть верификации, легко выполнимы и вы без труда соберёте 88%, что в пересчёте на индекс качества чуть меньше 4,5 баллов.
Зачем нужен индекс качества?
При достижении определённого индекса качества открываются бонусы: скидки на рекламу, доступ к приоритетной поддержке, а также другие возможности и инструменты.
Самые важные награды ради которых действительно стоит постараться — скидка на рекламу, приоритет в показе и доступ к дополнительным инструментам.
Заключение
Что мы имеем в сухом остатке? Достаточно удобный инструмент, который показывает используете ли вы своё сообщество в ВК по максимуму. Плюс, при выполнении несложных задач вы получаете бонусы для продвижения.
Полезные ссылки:
- Как набрать много подписчиков в группе ВКонтакте
- 10 лучших парсеров групп ВКонтакте
- Лучшие курсы по таргету
Сравнение онлайн-курсов
Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, скидки, длительность, есть ли программа трудоустройства.
Подобрать онлайн-курс >>
Реклама
Содержание
- Индекс качества ВКонтакте: какую оценку получило ваше сообщество
- Вместо вывода: почему не стоит гнаться за индексом качества
- У сообществ ВКонтакте появится индекс качества
- Индекс качества сообщества ВКонтакте: что это, как считается, как посмотреть
- Что такое индекс качества группы ВКонтакте и где его найти
- Как рассчитывается индекс качества сообщества и как его повысить
- Зачем нужен индекс качества?
- Заключение
Индекс качества ВКонтакте: какую оценку получило ваше сообщество
Представьте ситуацию: вам необходимо обратиться в компанию, с которой вы раньше никогда не взаимодействовали. Например, это может быть команда по организации праздников или школа английского языка для вашего ребенка, или даже просто новая парикмахерская. Вас интересуют цены на услуги, месторасположение, профессионализм сотрудников… Короче, нужно убедиться, что компания вам подходит и вы готовы доверить ей свое время и деньги. Как будете проверять? Варианты есть разные:
- Поискать о компании отзывы в Сети
- Посмотреть сайт
- Поспрашивать знакомых, работал ли с компанией кто-то
А еще, конечно, можно изучить соцсети этой компании. Там и отзывы найдутся, и ссылка на сайт, если он есть, и прайс, и сразу видно, кто из вашего окружения подписан на аккаунт, а значит, сможет поделиться впечатлениями от взаимодействия.
Таким образом, получается, что одной из главных функций соцсетей является необходимость быть той самой «одёжкой», по которой всегда встречают. Социальные сети играют огромную роль в формировании доверительного отношения, поэтому важно, чтобы:
- соцсети у вашей компании были, причем быстро доступные (а не только через подключение VPN)
- в этих соцсетях содержалась актуальная, привлекательная информация, способствующая тому, чтобы потенциальный клиент захотел продолжить с вами знакомство.
Но что это за информация? Какие данные нужно разместить в соцсетях, чтобы они вызывали доверие у аудитории? В чем измеряется доверие? В этом деле лучше ориентироваться не на собственное мнение, а на нейтральные показатели. Например, для ВКонтакте имеет смысл учитывать индекс качества сообщества.
Новая величина: что такое индекс качества ВК
Конец 2022 года запомнился пользователям ВКонтакте многими событиями, одним из них стало появление новой метрики для сообществ. Она получила название индекса качества.
По словам команды соцсети, эта отметка формируются из таких важных факторов, как качество контента и безопасность совершения покупок в сообществе. Индекс качества рассчитывается по 5-балльной шкале:
Оценка выставляется алгоритмом на основе того, насколько качественно и активно сообщество ведется. Ее вполне можно принять за ориентир в своей работе над сообществом. Кроме того, высокий индекс качества дает сообществу определенные бонусы от команды ВК. Поэтому давайте вместе попробуем разобраться, как данная метрика формируется и какими методами ее можно прокачать.
Свет мой зеркальце, скажи: как посмотреть индекс качества
Начнем с важного уточнения! Индекс качества есть не у всех без исключения сообществ, а только у тех, где подключен раздел «Товары». Сделать это можно в разделе управления сообществом, базовой версии будет достаточно:
Если «Товары» включены, ищите заветную оценку на главной странице, под обложкой и названием сообщества, где раньше располагался статус.
Второй важный нюанс: индекс качества сообщества виден только администраторам. Так что если вдруг сейчас у вас эта метрика не так высока, и вы переживаете, что это негативно отразится на отношении подписчиков к вашей компании, можете расслабиться. 🙂 Индекс качества – это ориентир для руководителей сообщества, чтобы они понимали, к чему им еще стремиться.
Пока не сообщалось, будут ли открывать доступ к индексу качества сообществ всем пользователям соцсети, как, например, к ИКСу сайта у Яндекса. Но в теории такое развитие событий вполне возможно. Поэтому чтобы не опростоволоситься в самый неудобный момент, имеет смысл поработать с метрикой сейчас, пока ее значение известно только вам.
Больше статей на схожую тематику:
Секретная формула: как рассчитывается индекс качества
Очевидно, что соцсеть заинтересована в максимально активном использовании своих инструментов, поэтому показатель индекса качества зависит от проработки сообщества на трех уровнях:
- Модерация
- Лояльность покупателей
- Заполненность сообщества
На каждом уровне есть свои факторы, которые имеют определенный вес в общей оценке. Эту информацию ВК в секрете не держит:
Как видите, бОльшее внимание уделяется работе с товарами и активному постингу, тогда как заполненность разделов не так важна. Хороший бонус также дает верификация.
По идее, если у вас выполнены все условия из данного списка, то индекс качества сообщества будет максимальным.
Хочу на этот квест: как повысить индекс качества ВК
Для вашего удобства в управлении сообществом появился новый раздел, посвященный индексу качества:
В этом разделе вы увидите, какие еще задания вам необходимо выполнить, чтобы улучшить текущую оценку, а какие уже сделаны:
Команда ВК отдельно подчеркивает, что индекс качества нельзя повысить платно или за какое-то вознаграждение. При этом сам процесс расчета метрики полностью бесплатный. Единственный вариант, если вы хотите высокую оценку, а заниматься этим самостоятельно желания нет, можно заплатить стороннему SMM-специалисту, чтобы он проработал ваше сообщество по имеющемуся списку заданий.
Например, наши SMMщики с удовольствием помогут вам прокачать сообщество для повышения индекса, так что если нуждаетесь в помощи – пишите!
Обратите внимание, что индекс качества обновляется раз в сутки, поэтому возможна ситуация, при которой оценка повысится не сразу после выполнения того или иного задания из списка. К слову, задания, касающиеся активного постинга, необходимо выполнять постоянно, чтобы оценка держалась на уровне.
Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!
Поговорим о плюшках: что дает высокий индекс качества
Пожалуй, самая привлекательная часть всей этой истории с индексом качества заключается в том, что наличие высокой оценки не только тешит ваше самолюбие, но и дает определенные бонусы при продвижении. В разделе, посвященному индексу, вы можете увидеть все награды, а также посмотреть, что вам уже доступно и для чего еще нужно поработать:
Согласитесь, бонусы очень неплохие. Например, можно получить бесплатную консультацию по своим рекламным кампаниям, больше денег на балансе кабинета или оперативный ответ от службы поддержки (сейчас приходится ждать в среднем сутки).
А вот чего не дает высокий индекс качества сообщества, так это приоритетных позиций во внутреннем поиске ВКонтакте. И, конечно же, он никак не влияет на выдачу поисковых систем. То есть видимость вашего сообщества не улучшится даже при максимально высоком индексе. Приоритет получают только товары, загруженные в вашем сообществе, во внутреннем поиске по товарам.
Я не хочу знать свой индекс: как отказаться от оценки
Да, такой вариант возможен. Во-первых, вы можете просто отключить «товары», и тогда индекс качества станет вам недоступен. Логично 🙂
Во-вторых, вы можете обратиться в Службу поддержки через сообщество «ВКонтакте для бизнеса». Если товары вам нужны, и вы активно ведете данный раздел, а индекс знать не хотите, просто напишите им, и расчет метрики отключат для вашего сообщества персонально.
Но мы, конечно, отказываться от индекса не рекомендуем! Наоборот, советуем включить «Товары» и начать борьбу за высокую оценку. Не только потому, что это даст вам классные бонусы при продвижении, но и потому, что с помощью индекса качества вы сами сможете понять, насколько успешно развиваете свое сообщество, по мнению соцсети. Мнение нейтральной стороны в данном вопросе всегда ценно.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
Вместо вывода: почему не стоит гнаться за индексом качества
Получается какое-то противоречие. :)) Только что писали, что индекс важно прокачивать, и уже утверждаем, что гнаться за ним не стоит. Всё так! Просто мы советуем найти баланс.
Индекс качества – это метрика, предложенная ВКонтакте. При этом каждое сообщество продолжает оставаться уникальным, как и его аудитория. Например, если вы сосредоточены на подготовке крутого экспертного контента и не чувствуете необходимости продавать свой продукт через VK Pay, не нужно подключать его только ради прокачивания индекса. Во всём должен быть разумный подход. Выполняйте задания соцсети, только если это не помешает вашей стратегии продвижения.
И, конечно, помните, что прежде всего стоит ориентироваться не на мнение соцсети, не на собственную оценку, а на пожелания ваших подписчиков, ведь в конечном итоге сообщество вы ведете для них.
И кстати, задания для повышения индекса качества учитывают далеко не все инструменты для продвижения сообщества. Например, нет ни слова о подкастах, создании сайта на основе группы, подключении приложений или использования автопродвижения товаров.
Так что если вы хотите понять, насколько грамотно ведете продвижение сообщества ВКонтакте в более масштабном подходе, советуем не только ориентироваться на показатель индекса качества, но и заказать профессиональный SMM-аудит. С этим готовы помочь. 🙂
Источник
У сообществ ВКонтакте появится индекс качества
ВКонтакте добавил новый показатель для оценки сообществ — индекс качества. Он рассчитывается автоматически на основе того, насколько тщательно заполнена группа, верифицирована ли она, подключен ли VK Pay и успешно ли товары проходят модерацию. Владельцы паблика могут увеличивать индекс качества, выполняя задания. За это они смогут получить бонусы от соцсети — от приоритетной поддержки до скидки на рекламу. Об этом сообщается в пресс-релизе ВКонтакте.
Индекс качества — это оценка от 0 до 5, которая показывает, насколько качественно и активно админы ведут сообщество. Показатель обновляется каждые 24 часа.
При формировании индекса качества алгоритмы учитывают три группы параметров:
Индекс качества видят только администраторы. Они же могут его увеличить, выполняя задания ВКонтакте: чем больше выполненных заданий, тем выше оценка. Как найти эти задания:
Зайдите в настройки паблика.
Кликните на «Управление».
Выберите раздел «Индекс качества».
Перейдите в блок «Награды за индекс».
Задания ВКонтакте
При достижении определенного индекса качества администраторы получают бонусы — всего шесть наград:
бесплатные инструменты для управления промокодами + 29 вариантов кнопки в карточках товара;
приоритетная поддержка — в среднем специалисты сервиса отвечают за 15 минут;
отключение рекламы в видеоконтенте;
приоритет товаров в поиске — они показываются выше похожих товаров других сообществ;
помощь специалиста по рекламе — раз в месяц эксперт ВКонтакте может помочь настроить рекламу с нуля или дать советы по существующей кампании;
скидка на рекламу 10% — при каждом пополнении на счет зачислится на 10% больше денег.
Команда ВКонтакте отмечает, что индекс качества может измениться в любой момент — стать ниже или выше. Всё зависит от действий администраторов: если они будут регулярно выполнять задания, оценка будет высокой. Если нет, скорее всего, она упадет.
Напомним, что в январе 2023 года платформа Мультимаркет от VK прекращает работать.
Источник
Индекс качества сообщества ВКонтакте: что это, как считается, как посмотреть
Некоторые администраторы сообществ ВКонтакте могли заметить, что у них в группах появился индекс качества. Выглядит примерно вот так:
В этой статье мы разберём, что такое индекс качества сообщества ВКонтакте, почему у одних он есть, а у других не отображается, зачем он вообще нужен, как его посчитать и повысить.
Что такое индекс качества группы ВКонтакте и где его найти
Индекс качества группы ВКонтакте — внутренняя метрика, показывающая насколько активно и качественно администраторы ведут сообщество. Например, как часто вы публикуете новые посты, указаны ли у вас контактные данные и прочее.
Индекс показывается в виде оценки от 0 до 5 под названием группы. Чем полнее информация о вашей компании в сообществе и чем больше функций вы задействуете, тем выше будет показатель качества.
Почему у моего сообщества не отображается индекса качества? Расчёт индекса качества доступен только в бизнес-сообществах, в которых включен раздел «Товары». Хотите индекс сообщества? Включите товары в ВК — «Настройка — Разделы — Товары».
После этого появится индекс качества — его увидите только вы и другие руководители сообщества. За подробной информацией нажмите на звёздочку.
Как рассчитывается индекс качества сообщества и как его повысить
На индекс качества влияет 3 основных показателя — наполнение сообщества, модерация и лояльность. Больше выполненных пунктов — выше индекс качества.
Работать со всем этими показателями вы можете нажав на звёздочку или зайдя в управление сообществом и далее в раздел «Индекс качества». Здесь достаточно выполнить все задания по списку.
Все эти задания, кроме может быть верификации, легко выполнимы и вы без труда соберёте 88%, что в пересчёте на индекс качества чуть меньше 4,5 баллов.
Зачем нужен индекс качества?
При достижении определённого индекса качества открываются бонусы: скидки на рекламу, доступ к приоритетной поддержке, а также другие возможности и инструменты.
Самые важные награды ради которых действительно стоит постараться — скидка на рекламу, приоритет в показе и доступ к дополнительным инструментам.
Заключение
Что мы имеем в сухом остатке? Достаточно удобный инструмент, который показывает используете ли вы своё сообщество в ВК по максимуму. Плюс, при выполнении несложных задач вы получаете бонусы для продвижения.
Источник
ВКонтакте появился индекс качества сообществ, или рейтинг.
Расчёт индекса качества доступен только в бизнес-сообществах, в которых включен раздел «товары». То есть в пабликах, где этот раздел отключен, индекс не высвечиватся.
Сейчас он располагается под названием. Там, где раньше было место для статуса. И видят его пока только админы сообщества. Но в будущем, думаю, что будут видеть и пользователи – это такая своеобразная стимуляция от ВК, чтобы усовершенствовать сообщество, подключать все разделы и услуги, регулярно публиковать интересный контент и т.д.
Просматривая подсказки и выполняя задания в разделе индекса качества, вы можете улучшать сообщество и увеличивать количество звёзд в шапке профиля. За высокие оценки предусмотрены бонусы: скидки на рекламу, помощь в настройке рекламы, приоритетная поддержка и другие.
КАК РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИНДЕКС СООБЩЕСТВА??? Вот так:
Наполнение сообщества:
– обложка
– фотография
– адрес
– описание
– опубликовано 10 постов за 30 дней
– опубликовано 5 историй за 30 дней
Лояльность покупателей:
– верификация
– ВК пэй
Модерация:
– товары прошли модерацию (это значит, что в этом разделе указаны достоверные цены, а не 1р, как бывает)
Индекс — это оценка от 0 до 5. Он показывает, насколько активно и качественно руководители ведут сообщество. Подробная информация о продавце, корректно оформленные карточки товаров, наличие верификации — всё это влияет на индекс.
При достижении определённого индекса открываются бонусы: скидки на рекламу (10%, но не более 5000 в месяц), доступ к приоритетной поддержке, приоритет товаров в поиске, отключение рекламы в видео, а также другие возможности и инструменты.
Для формирования индекса учитываются параметры из трёх групп: модерация, лояльность покупателей и наполнение сообщества. Больше выполненных заданий — выше индекс. В будущем при расчёте также будут учитываться оценки покупателей.
Индекс обновляется раз в сутки. Это бесплатно, кстати))
Награды за качественное ведение сообщества:
1) скидка на рекламу 10%
2) помощь специалиста по рекламе
3) приоритет товаров в поиске
4) отключение рекламы в видео
5) приоритетная поддержка
6) возможность использовать промокоды в товарах
7) дополнительные кнопки действия в товарах, такие как «Записаться», «Забронировать», «Смотреть» и др.
У Вас может возникнуть вопрос: на что влияет индекс сообщества? В принципе, ни на что….
В чём-то я соглашусь:
1. Раздел «товары» должен быть подключен в бизнес-сообществах и заполнен грамотно (где есть продажа товаровуслуг).
2. Наполнить сообщество нужно – обложка, описание, фотоальбом и т.д.
3. Публикация 10 постов за месяц – это необходимый минимум
Про сторис не согласна, я вообще сторис публиковала раз 5 в профиле – это не та соцсеть, чтоб все сторис смотрели…
И подключать ВК пэй зачем…у меня в сообществе подключен (не помню, как я это сделала и зачем).
Верификация – это подтверждение, что за профилем или сообществом стоит реальное лицо/организация. Какие преимущества даёт верификация?
– Выше позиция в поисковой выдаче;
– Больше доверия от аудитории;
– Дополнительная защита от клонов и злоумышленников.
В моей группе верификация не подключена, но подключу в ближайшее время.
Поделитесь в комментах: у кого какие показатели и как Вам это нововведение вообще?
ВКонтакте добавил новый показатель для оценки сообществ — индекс качества. Он рассчитывается автоматически на основе того, насколько тщательно заполнена группа, верифицирована ли она, подключен ли VK Pay и успешно ли товары проходят модерацию. Владельцы паблика могут увеличивать индекс качества, выполняя задания. За это они смогут получить бонусы от соцсети — от приоритетной поддержки до скидки на рекламу. Об этом сообщается в пресс-релизе ВКонтакте.
Индекс качества — это оценка от 0 до 5, которая показывает, насколько качественно и активно админы ведут сообщество. Показатель обновляется каждые 24 часа.
При формировании индекса качества алгоритмы учитывают три группы параметров:
-
модерация,
-
лояльность покупателей,
-
наполнение сообщества.
Индекс качества видят только администраторы. Они же могут его увеличить, выполняя задания ВКонтакте: чем больше выполненных заданий, тем выше оценка. Как найти эти задания:
-
Зайдите в настройки паблика.
-
Кликните на «Управление».
-
Выберите раздел «Индекс качества».
-
Перейдите в блок «Награды за индекс».
При достижении определенного индекса качества администраторы получают бонусы — всего шесть наград:
-
бесплатные инструменты для управления промокодами + 29 вариантов кнопки в карточках товара;
-
приоритетная поддержка — в среднем специалисты сервиса отвечают за 15 минут;
-
отключение рекламы в видеоконтенте;
-
приоритет товаров в поиске — они показываются выше похожих товаров других сообществ;
-
помощь специалиста по рекламе — раз в месяц эксперт ВКонтакте может помочь настроить рекламу с нуля или дать советы по существующей кампании;
-
скидка на рекламу 10% — при каждом пополнении на счет зачислится на 10% больше денег.
Команда ВКонтакте отмечает, что индекс качества может измениться в любой момент — стать ниже или выше. Всё зависит от действий администраторов: если они будут регулярно выполнять задания, оценка будет высокой. Если нет, скорее всего, она упадет.
Напомним, что в январе 2023 года платформа Мультимаркет от VK прекращает работать.
Подпишитесь, чтобы получать полезные материалы о платном трафике
