Внутренняя ошибка библиотеки фсзн как исправить

Обновлено: 28.01.2023

Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

При создании и редактировании ЭСЧФ на Портале автоматически не присваивается номер, некорректно отображаются реквизиты поставщика/получателя, а также данные по товарам (работам, услугам), имущественным правам;

ВНИМАНИЕ! При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок необходимо в обязательном порядке выполнить настройку рабочего места в соответствии с требованиями приведенной Инструкции.

В новостях на vat.gov.by:
Служба технической поддержки проанализировав обращения пользователей, обращает внимание на типовые выявленные проблемы с работой на портале по причине некорректно настроенного рабочего места:

При создании и редактировании ЭСЧФ на Портале автоматически не присваивается номер, некорректно отображаются реквизиты поставщика/получателя, а также данные по товарам (работам, услугам), имущественным правам;

ВНИМАНИЕ! При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок необходимо в обязательном порядке выполнить настройку рабочего места в соответствии с требованиями приведенной Инструкции.

Виноваты мы и наши плохо настроенные рабочие места .
Мы для них просто стадо баранов

В новостях на vat.gov.by:
Служба технической поддержки проанализировав обращения пользователей, обращает внимание на типовые выявленные проблемы с работой на портале по причине некорректно настроенного рабочего места:

При создании и редактировании ЭСЧФ на Портале автоматически не присваивается номер, некорректно отображаются реквизиты поставщика/получателя, а также данные по товарам (работам, услугам), имущественным правам;

ВНИМАНИЕ! При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок необходимо в обязательном порядке выполнить настройку рабочего места в соответствии с требованиями приведенной Инструкции.

Виноваты мы и наши плохо настроенные рабочие места .
Мы для них просто стадо баранов

Для того, чтобы
помочь вам, нужно собрать некоторую дополнительную информацию.

Пожалуйста, ответьте
наиболее подробно на следующие вопросы:

1. Версия ОС, разрядность.
Приложите, пожалуйста, к письму скриншот свойств системы.

2. Версия Internet
Explorer.

3. Версии всех
установленных криптопровайдеров ЗАО «АВЕСТ» и их полные названия. Лучше всего смотреть в Панели управления в списке установленных программ.

4. Какой сертификат
используете для сервиса (РУП ИИЦ или РУП НЦЭУ=Гос СУОК)?

5. Откройте соответствующий

сертификату персональный
менеджер, пройдите авторизацию, убедитесь, что сертификат действующий и СОС не истекли, желательно сопроводить ответ на этот вопрос скриншотом окна свойств сертификата.

6. Откройте свойства
браузера/обозревателя на вкладке безопасность выберете надежные сайты/узлы, после нажмите кнопку сайты/узлы, пришлите скриншот содержимого.

7. Установлен ли
у Вас антивирус, если да, то какой (название и версия).

ПРАКТИКА 1С 8, 1С 7.7 → перейти в меню [СТАТЬИ И ИНСТРУКЦИИ]

Реестр ошибок при выгрузке из 1С на портал vat.gov.by

Документ не принят: Сертификат не действителен на .. . . MSK 20__. Истёк срок действия сертификата.

Истек срок действия сертификата поставщика. Необходимо обновить сертификаты.

Антивирусная система блокирует доступ. Отключите антивирус. Или удалите антивирус и установите другую версию.

Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз или позже.

Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз или позже.

Не открыты порты на стороне интернет провайдера или выбран неподходящий тип интернет подключения. Обратиться в тех.поддержку.

Ошибка vat.gov.by. Портал перегружен. Попробуйте выгрузить ЭСЧФ еще раз. Рекомендуется установить в коде выгрузки таймаут более 200. TimeOut=EVatService.SetServiceProperty(connection.readTimeout,»250″,0)

Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.

Ошибка выгрузки XML: Документ не соответствует XSD схеме.

XSD схема устарела. Нужна доработка учетной программы(1С, SAP) и/или замена *.xsd.

Программа не видит AvToken. USB порт перестал работать. AvToken перестал работать. AvToken не вставлен в порт.

1 вариант) Скорее всего vat.gov.by «не видит личный сертификат» — проверьте действительно ли он присутствует в Персональном менеджере сертификатов. Ещё может быть: для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.

Для пакетной выгрузки не доступен портал vat.gov.by. Попробуйте позже.

Ошибка подключения: Срок действия СОС «Корневой удостоверяющий центр» истек, СОС действителен по . __ . дата проверки . __ .

Или запустить bat-файл: «C:Program Files (x86)AvestAvPCM_ncesget_crl.bat»

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.

Для параметров безопасности протокола TLS не установлены значения по умолчанию, что также могло стать причиной ошибки.

2) Скачиваем и устанавливаем последнюю версию Авеста ( РУЦ ГосСУОК) ( см.актуальную внизу страницы ). Перезагружаем ПК. Проверяем вход на портал.

3) Если у Вас Windows 10 — то возможно поможет установка/переустановка E11.

4) Если у Вас официальная, лицензионная Windows 10, то поможет отключение протокола безопасной загрузки Secure Boot — отключается в UEFI (BIOS). Для каждой конкрентой модели компьютера см. инструкцию в интернете.

Или запустить bat-файл: «C:Program Files (x86)AvestAvPCM_ncesget_crl.bat»

Ошибка при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки

Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС»

Не открывается страница портала vat.gov.by (белый экран)

Сбросить настройки Internet Explorer, использовать браузер 32-битной версии.

Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть) ).

Перед звездочкой нужно ставить точку, тк без нее не работает!

При импорте СОС на списке «Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК: Ошибка импорта: внутренняя ошибка»

Не удалось получить данные, проверьте подключение к Интернет

Ошибка win32 api 0x80090008 при входе в личный кабинет плательщика МНС

При замене сертификата на портале http://vat.gov.by при регистрации пользователя, получаем ошибку » По УНП и личному номеру пользователя найдено ноль или больше одной записи»

Нужно снять галку «Замена сертификата». После этого нажать «Заменить сертификат» и обратиться в службу поддержки портала.

portal.nalog.gov.by Ошибка! Подпись не прошла проверку!

Скорее всего в поле «Выберите основной сертификат: Из личного справочника» выбран не действительный сертификат или сертификат банка или сертификат другого юр.лица.

Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть) ).

В браузере Internet Explorer 8: Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Сертификат безопасности этого веб-сайта не был выпущен доверенным центром сертификации.

Сертификат КУЦ не внесен в список доверия, делается это в менеджере сертификатов. Заходите с авторизацией, далее в сетевой справочник, далее правой кнопкой по корневому и выбрать «установить доверие». Если работаете в серверной Windows — потребуется запуск с правами Администратор.

При попытке обновить СОС кнопкой на портале (две-три строки выделены красным):

РУП Информационно-издательский центр по налогам и сборам: Импорт произведен успешно

МНС РБ. Корневой удостоверяющий центр: Ошибка импорта: Сертификат издателя СОС не найден.

МНС РБ. Рабочий удостоверяющий центр ЭС НДС: Ошибка импорта: Сертификат издателя СОС не найден.

Корневой удостоверяющий центр ГосСУОК: Импорт произведен успешно

Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК: Импорт произведен успешно

Значит СОСы МНС РБ обновлять не нужно. Можно на всякий случай для др.порталов обновить все СОСы в Персональном Менеджере Авест (входить нужно без авторизации) Пуск -> Все программы -> Авест -> Персональный менеджер сертификатов -> Файл -> Получение СОС.

Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть) ).

Эта настройка позволяет управлять разрешением загрузки файлов из выбранной вами зоны. Этот параметр определяется зоной, в которой находится страница со ссылкой, вызывающей загрузку, а не той, из которой доставляется загружаемый файл. Если текущая настройка включена, то загрузка файлов из этой зоны разрешена. Параметр, отвечающий за данную опцию следующий:

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones3]

После выполненных настроек вручную, необходимо перезапустить Internet Explorer.

Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК: Сертификат издателя не найден. [Для проверки <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> не найден сертификат <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> (KeyID=A555B2516310E253DFC62A975BCB9BE678782DD5)]

Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть) ).

Ошибка при входе в личный кабинет ИМНС: Возникла непредвиденная системная ошибка.

Unable to process template ThemeMNS_SERVLET_CONTEXT_/templates/portal_normal.ftl

Метод устранения не определен. Скорее всего, что ошибка на стороне сервера.

Не удалось проверить ЭЦП квитанции: СОС издателя не найден

1) Обновите СОС (Запустить Edeclaration, выбрать ФАЙЛ-ПОЛУЧЕНИЕ СОС, после этого повторить действия с обновлением СОС на портале или по ярлыку с вашего рабочего стола «Обновить СОС» или Войдите в Персональный менеджер сертификатов (можно без авторизации): Меню — Сервис — Обновление СОС и сертификатов УЦ (далее. закрыть)).

2) Если ошибку получили на серверной ОС: временно дать доступ админинстратора/локального администратора

Ошибка на Windows Server: » Не надежный сертификат. »

или » Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта.

Сертификат безопасности этого веб-сайта не был выпущен доверенным центром сертификации.

Наличие ошибок в сертификате безопасности может указывать на попытку обмана или перехвата данных, которые вы отправляете на сервер.

Хотя все сертификаты в персональном менеджере присутствуют.

Эту же ошибку может отдавать и сам сервер при пакетной выгрузке ЭСЧФ. Но трактуется она иначе:

Ошибка подключения: Сертификат издателя не найден. [Для проверки <ws.vat.gov.by> не найден сертификат <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> (KeyID=395E80D5E4D91C593D865774A79CD5BD417D3B80)]

Документ не принят: Не удалось проверить ЭЦП квитанции: Сертификат издателя не найден. [Для проверки <Автоматизированный сервис портала АИС УСФ> не найден сертификат <Республиканский удостоверяющий центр ГосСУОК> (KeyID=395E80D5E4D91C593D865774A79CD5BD417D3B80)]»

Не нашли решения проблемы с порталом vat.gov.by? Пишите в комментариях – разберемся вместе!

Техническая поддержка портала ЭСЧФ :

При установке любой криптографии (полученной из доверенных источников) обязательно отключайте антивирус! Работоспособность не гарантируется, при использовании бесплатного программного обеспечения (Avast Free Antivirus, 360TOTAL и т.д)

✔ На заметку: Бесплатно скачать различную документацию по ЭСЧФ, справочники и инструкции ЭСЧФ, коды для ЭСЧФ и получить более подробную информацию по автоматизации ЭСЧФ и учетных систем (в том числе 1С) можно на странице: » Информация по электронным счет-фактурам по НДС».

Если Вы хотите заказать настройку обмена 1С с порталом ЭСЧФ . Пожалуйста, оформите заявку на странице заказа услуги или через контактную форму .

Добрый день.
При посещении сайта высвечивается ошибка «Подключение к этому сайту не защищено. С сайта vat.gov.by отправлен недопустимый отклик.»
В чем проблема?

Для ИП Седин : день добрый. Нужно немного подождать. В течении рабочего дня Ваш инспектора активирует доступ.

ДД. после продления сертификата при попытке войти просил зарегистрировать сертификат я зарегистрировал теперь пишет

Пользователь ожидает активации. Обратитесь к администратору системы в вашей организации или администратору безопасности инспекции по месту регистрации . Мои действия ?

Подключение проходит успешно, статусы документов с портала проходят. При подписи и отправки отдает «»Ошибка выработки подписи» (но руками тем самым на портале подписывает без проблем). Криптопровайдер и все сопутствующие удалял и ставил заново.

Привет. Может кто сталкивался с проблемой? В кабинет входит (пароль на ключе запрашивает) при попытке подписать входящую СФ — висит «идёт загрузка», при попытке подписать свою СФ (я так понимаю должен опрашиваться ключик и предложить ввод пароля для подписи) — экран моргает — и остаётся на том же пункте (СФ в режиме редактирования и не подписана). Если решили, то как? (XP-IE8 настроено согласно мануалу на сайте. остальная криптографическая лабуда работает безотказно — ФСЗН, Декларирование, Статистика и т.д.)

яфлк:

Привет. Может кто сталкивался с проблемой? В кабинет входит (пароль на ключе запрашивает) при попытке подписать входящую СФ — висит «идёт загрузка», при попытке подписать свою СФ (я так понимаю должен опрашиваться ключик и предложить ввод пароля для подписи) — экран моргает — и остаётся на том же пункте (СФ в режиме редактирования и не подписана). Если решили, то как? (XP-IE8 настроено согласно мануалу на сайте. остальная криптографическая лабуда работает безотказно — ФСЗН, Декларирование, Статистика и т.д.)

Проверьте актуальность СОС для портала ЭСЧФ
Зелёная кнопка в ИНСТРУКЦИЯХ на сайте vat.gov.by

яфлк:

Привет. Может кто сталкивался с проблемой? В кабинет входит (пароль на ключе запрашивает) при попытке подписать входящую СФ — висит «идёт загрузка», при попытке подписать свою СФ (я так понимаю должен опрашиваться ключик и предложить ввод пароля для подписи) — экран моргает — и остаётся на том же пункте (СФ в режиме редактирования и не подписана). Если решили, то как? (XP-IE8 настроено согласно мануалу на сайте. остальная криптографическая лабуда работает безотказно — ФСЗН, Декларирование, Статистика и т.д.)

P.S. Мы для экономии времени, чтобы не разбираться, проблема ли это со сбоем на портале или проблема с регистрацией из-под IE8, перерегистрировались из-под Win7 x86 IE11, после чего все поправилось

не помогает ваш скрипт(
уже 3 день установок/переустановок и опять белый экран

галки сняты,антивирусник снесла вообще.НИЧЕГО

AudioCustomer:

яфлк:

Привет. Может кто сталкивался с проблемой? В кабинет входит (пароль на ключе запрашивает) при попытке подписать входящую СФ — висит «идёт загрузка», при попытке подписать свою СФ (я так понимаю должен опрашиваться ключик и предложить ввод пароля для подписи) — экран моргает — и остаётся на том же пункте (СФ в режиме редактирования и не подписана). Если решили, то как? (XP-IE8 настроено согласно мануалу на сайте. остальная криптографическая лабуда работает безотказно — ФСЗН, Декларирование, Статистика и т.д.)

СОС тут абсолютно не причем. Пользователю не хватает прав на ЭЦП.

Не буду вдаваться в полемику.

s-lexer:

Не буду вдаваться в полемику.

А чего в нее вдаваться, когда была ровно та же ситуация и мы ее решили так, так я написал выше? Причем я не стал особо растекаться мыслию по древу ранее, но сейчас поясню: импортировали сертификат на конфигурацию, описанную выше и на компьютер, на котором уже с успехом шла работа с ЭСЧФ. Для импортированного пользователя ситуация повторилась 1 в 1, пока его не перерегистрировали.
Насчет СОС: PKI организован ровненько на тех же сертификатах, что и портал МНС, так что при устаревших списках отзыва портал МНС тоже не должен работать, чего не наблюдается (см. описание проблемы).

У кого был опыт проброса более 50-ти ключей в одно рабочее месте?
Проблема в следующем — в ЭСФЧ портале окно выбора сертификатов выходит очень долго (более 5 минут).
В других приложениях моментально.
Server 2012R2 виртуалка, на ssd, проброс через USB NETWORK GATE (есть разные токены).

Неделю мучался с этим порталом, пока зарегистрировался. То у них технические работы. То нажимаю «Войти» — Невозможно отобразить страницу.
Звоню в техподдержку +375 17 287 11 10. Там либо занято, либо приветствуют, ждите соединения со специалистом, музыка и через минуты три короткие гудки.
Я раз 50 пытался дозвонится. Потеряв всякую надежду дозвонится в техподдержу, набрал друга в надежде может он что подскажет. Он посоветовал удалить антивирус. И вы знаете, чудо свершилось! Я вошел в портал, зарегистрировался и работал.
Это кромешный стыд! Разработчики криворукие, однозначно. Почему их система не дружит с антивирусом? Почему про этот факт красными буквами не написали на сайте?
P.S. Не можете войти в портал – удаляйте антивирус.

Belres:

P.S. Не можете войти в портал – удаляйте антивирус.

Какой антивирус у вас был?
Работоспособность криптографии АВЕСТ проверена нами на множестве антивирусов, таких как Windows Defender (7,8,10), Esed Nod Smart Security (4,5,6,7),Kaspersky Antivirus.
С «бесплатными» антивирусами она не дружит, продукты наподобие 360 TOTAL SECURITY,AVAST, следует удалить из системы вовсе.

Аваст. Странно получается. Портал ФСЗН дружит с Авастом. А вот портал ЭСФЧ нет. Дело тут не Авасте, а явно в портале.

Belres:

Аваст. Странно получается. Портал ФСЗН дружит с Авастом. А вот портал ЭСФЧ нет. Дело тут не Авасте, а явно в портале.

Аваст очень дрянной антивирус, сношу везде где только вижу эту рекламную гадость. Перенаправляет траффик, использует ресурс компьютера, блокирует нормальные программы. Полная лажа и вредоносное ПО.

s-lexer:

Полная лажа и вредоносное ПО.

Это ответ ведущего специалиста АСУ. Превосходно!
Авастом пользуюсь уже довольно давно. Дружит с декларантом, клиент-банком, порталом ФСЗН и другим необходимым по работе ПО. А с ЭСЧФ не дружит. Удивительно!

Belres:

s-lexer:

Полная лажа и вредоносное ПО.

Это ответ ведущего специалиста АСУ. Превосходно!
Авастом пользуюсь уже довольно давно. Дружит с декларантом, клиент-банком, порталом ФСЗН и другим необходимым по работе ПО. А с ЭСЧФ не дружит. Удивительно!

Это моё мнение, основано оно на множестве проблем связанных именно с ним. Аваст, Амиго, ЯндексБраузер, и прочие «фишки» российского софтпрома не переношу на духу.
Если у вас на одной рабочей станции не было проблем, и у вас живёт аваст, я вас поздравляю. Прочтите тот же google, увидите там множество радостных отзывов об этом продукте. Возможно вы поймёте что ваш компьютер попросту «имеют». Советую вам удалить этот продукт и запустить один раз любой из бесплатных решений (cureit,kasperskyVirusRemoval) дабы убедится в его некомпетентности.

Удалить его оказалось невозможно. То есть теперь я от него избавлюсь только переустановив Винду.
Назойливость программы зашкаливающая — при попытке удаления через «установку и удаление программ» она чуть ли не за штанину цепляется, лишь бы не сносили.

аваст периодически говорит мне, о низкой производительности моего компьютера, и предлагает КУПИТЬ свою утилиту для исправления ситуации

После того, как я удалил Avast и поставил и обновил Kaspersky Internet Security 9.0.0.736 просканировал систему и нашел 140-150 штук вирусов. Из них трояны, черви и много другой всякой дряни, из-за которой система глючила, полетела библиотека windows. Вывод: Avast он конечно бесплатный, прост в использовании и т.д. но отличной защиты он не обеспечивает, тем более если пользователь активно пользуется интернетом и в день скачивает до 30 программ, то точно могу сказать, что с Avastom система полетит быстро.

Настройка портала nbrb.by для регистрации договоров ВЭД

ПРАКТИКА 1С 8, 1С 7.7 → перейти в меню [СТАТЬИ И ИНСТРУКЦИИ]

Инструкция по настройке портала rvd.nbrb.by для регистрации валютных договоров (ВЭД)

Так как статьей 12.2 КоАП РБ предусмотрена административная ответственность за невыполнение обязанности по регистрации валютного договора в случае, когда в соответствии с законодательными актами требуется такая регистрация, руководителю организации следует определить круг уполномоченных лиц путем оформления организационно-распорядительных документов (приказы, распоряжения, положения об отделах (управления), должностные инструкции и т.д.).

! ! ! И сключено требование первого входа в систему руководителем или главным бухгалтером организации;

! ! ! И сключено требование выполнения настроек в личном кабинете МСИ, после выполнения которых первый вход может быть осуществлен иным сотрудником юридического лица.

  • Microsoft Windows 8/8.1/10 Pro/Enterprise;
  • Internet Explorer 11;
  • Комплект абонента Avest с официального сайта РУЦ ГосСУОК
    (есть в комплекте абонента)

✔ Необходимо запустить Internet Explorer 11. В строке меню выбрать иконку с настройками и в ней пункт «Свойства браузера» , как показано на рисунке ниже.

✔ Откроется окно свойств браузера. Выберите вкладку «Безопасность» .

✔ На вкладке «Безопасность» – нажать на зеленую галочку «Надежные сайты» , а затем – на кнопку «Сайты» .

✔ Откроется окно «Надежные сайты» . В поле «Добавить в зону следующий узел» добавить следующие адреса:

✔ Убрать галочку напротив фразы: «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» и нажать кнопку «Добавить». После чего адрес появится в списке Веб-узлов. Нажать кнопку «Закрыть» .

✔ Для правильного отображения данных при просмотре — рекомендуется снять галочку «Разрешать кэш и базы данных» на вкладке «Общие» — «Параметры» — вкладка «Кэш и базы данных» .

✔ Нажимаем «ОК» , еще раз «ОК» и возвращаемся в главное окно браузера Internet Explorer 11 и выбираем иконку с настройками «Сервис» (вверху справа), а в ней «Параметры просмотра в режиме совместимости» . Поле «Вэб-сайты, для которых. » должно быть пустым. Галочки «Отображать сайты интрасети в режиме совместимости», «Использовать списки совместимости Майкрософт» должны быть сняты.

Рисунок 7. Параметры просмотра в режиме совместимости

Рисунок 7а. В поле не должно быть упоминаний о nbrb.by

Если на клиентском компьютере ранее не настраивался доступ к государственным порталам: ЭСЧФ (vat.gov.by), ФСЗН (portal2.ssf.gov.by, portal.ssf.gov.by) и ИМНС (portal.nalog.gov.by), то необходимо дополнительно настроить Internet Explorer для корректного доступа к порталу НБРБ (rvd.nbrb.by).

✔ Снова зайти в пункт «Свойства браузера» . Перейти на вкладку «Безопасность» . Внизу окна «Безопасность» нажмите кнопку «Другой» .

✔ Откроется окно «Параметры безопасности — зона надежных сайтов» . Пролистайте список вниз до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения» .

✔ Включите в этом списке все элементы Active X до самого конца, кроме второго параметра «Включить фильтрацию ActiveX» (должен быть отключен).

✔ Теперь нажмите «ОК» и вернитесь на вкладку «Безопасность» . Перейдите на вкладку «Конфиденциальность» в меню «Свойства браузера» . Снимите галочку в строке «Включить блокирование всплывающих окон». Таким образом отключите блокировку всплывающих окон.

✔ Перейдите на вкладку «Дополнительно» в меню «Свойства браузера» и убедитесь, что в разделе «Безопасность» снята отметка SSL 3.0 и установлены отметки:

✔ На этом настройка для доступа к rvd.nbrb.by завершена и если всё корректно настроено попробуйте через Internet Explorer 11 войти на портал НБРБ .

✔ В открывшемся кабинете выбрать вкладку «Безопасность и вход» и активировать кнопку «Авторизация любого сотрудника от имени ЮЛ» в положение ВКЛ .

! ! ! Если изменение настроек в Личном кабинете МСИ осуществлено до регистрации резидента на веб-портале (т.е. до первого входа в личный кабинет резидента уполномоченного лица – директора или главного бухгалтера), первый пользователь, вошедший на веб-портал, приобретет статус уполномоченного лица с правами Администратора по управлению учетными записями иных работников организации.

Если при входе на портал «Аутентификация в МСИ. для входа в информационную систему: Личный кабинет ЮЛ МСИ». Пишет ошибку: Вы не авторизованы для данного юридического лица . Это значит, что личный сертификат выпущен не на директора и главного бухгалтера!

Рисунок 15. Ошибка: Вы не авторизованы для данного юридического лица

Официальное руководство пользователя по устранению типовых ошибок:

В данном руководстве зафиксированы следующие ошибки:

  • Белое окно ожидания после ввода пароля к контейнеру и авторизации в МСИ
  • Вы не авторизованы для данного ЮЛ
  • Данные ЮЛ не актуальны
  • Как проимпортировать личный сертификат ГосСУОК в Персональный менеджер сертификатов Авест?
  • Не удается безопасно подключиться к этой странице (ошибка протокола TLS) или невозможно отобразить страницу
  • Не удалось осуществить аутентификацию по сертификату
  • Ошибка 404: Internet Explorer не может отобразить страницу
  • Установлена не самая последняя версия криптопровайдера Avest CSP Bel x64

Еще инфа: касается ИПшников у которых подходит к концу срок действия сертификата:
Сверка данных с государственными информационными ресурсами

Данные в запросе и ГИР/ГИС не совпадают.
Для получения услуги Вам необходимо обратиться в один из регистрационных центров.
Короче пока продлить сертификат удалённо НЕВОЗМОЖНО. Не доступна база данных МВД для сверки данных сертификата и пока не известно когда она будет доступна.

Или еще возможно Вы ИП. Там нужно кликнуть иконку «Индивидуальный предприниматель», а потом выбирать сертификат

Читайте также:

  • Как включить motion control
  • Deus ex universe системные требования
  • Как запустить fallout tactics на windows 10 в полноэкранном режиме
  • Как убрать тайм аут экрана windows 10
  • Mount and blade warband good mod как установить

Внутренняя ошибка библиотеки в ЭСЧФ

Что делать, если при отправке формы ЭСЧФ появляется внутренняя ошибка библиотеки?

При отправке формы появляется внутренняя ошибка библиотеки в ЭСЧФ

С порталом электронных счётов-фактур в Беларуси знаком каждый бухгалтер. Его первичная настройка у неопытных пользователей зачастую вызывает массу проблем. Так, после установки Авеста и импорта в него действующего сертификата большинству удается попасть на портал.

как устранить Внутреннюю ошибку библиотеки в ЭСЧФ

Главное окно портала ЭСЧФ

Но при отправке заполненной формы в правом нижнем углу экрана может отобразиться сообщение на красном фоне, в котором написано “Ошибки при отправке формы. Внутренняя ошибка библиотеки.” Отправка при этом естественно не осуществляется.

В данной статье мы расскажем как самостоятельно можно попробовать устранить данную ошибку.

Добавление сайта vat.gov.by в список безопасных

Вся суть проблемы заключается в том, что сайт портала vat.gov.by не добавлен в список доверенных сайтов браузера Internet Explorer. И добавить его туда нужно в определенном виде, а именно *.vat.gov.by. И вот как это нужно сделать:

  • Открываем Internet Explorer и заходим в его настройки, нажав значок шестеренки в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выбрав “Свойства браузера”.

Внутренняя ошибка библиотеки в ЭСЧФ

Вход в настройки Internet Explorer

  • В открывшемся окне переходим на вкладку “Безопасность”, выделяем кликом мышкой значок “Надежные сайты” и жмем кнопку “Сайты”.

как устранить Внутреннюю ошибку библиотеки в ЭСЧФ

Открываем список надежных сайтов

  • Во вновь открывшемся окне в поле “Добавить в зону следующий узел” вводим дословно *.vat.gov.by (можно скопировать) и нажимаем кнопку “Добавить”.

как устранить Внутреннюю ошибку библиотеки в ЭСЧФ

Ошибка при добавлении

Если появляется ошибка “Адреса сайтов, добавленных в эту зону, должны иметь префикс, подтверждающий безопасное соединение (https//)”, то нужно убрать галочку снизу “Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https//)” и попробовать снова.

Внутренняя ошибка библиотеки в ЭСЧФ

Добавляем сайт *.vat.gov.by, сняв галочку снизу

После всех проделанных действий закрываем окно “надежные сайты” и перезапускаем Internet Explorer, снова заходим на портал и пробуем. Внутренней ошибки библиотеки при отправке больше быть не должно.

Лучшая благодарность автору – репост к себе на страничку:


  • ilyaaki


    Senior Member

    1345


    #
    6 октября 2016 13:55

    Редактировалось ilyaaki, 1 раз.

    У кого-нибудь получилось авторизоваться на сайте? У меня либо выдаёт, что ПК не готов, выполняю сценарий, пишет ошибка TLS и тогда в авторизацию не заходит (Windows 7, ‘IE 8’ )

    Добавлено спустя 4 минуты 29 секунд

    Oneronnie:

    “Не удается отобразить эту страницу
    Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к……..”

    Вот с этим бился очень долго, все описанное перепробовал,не помогло. Как-то допер до такой вещи)))

    И о чудо, проверил на двух разных машинах, разные системы! Стоит отметить, что везде стояла x64. Может кому поможет.

    Сорри, сразу не заметил, сейчас попробую

    Добавлено спустя 12 минут 52 секунды

    У меня 32 bit


  • Compiller


    Senior Member

    7984


    #
    6 октября 2016 14:19

    в 32 бит такой галки нет

    IT сантехник-ассенизатор


  • ilyaaki


    Senior Member

    1345


    #
    6 октября 2016 15:00

    Compiller:

    в 32 бит такой галки нет

    А варианты решения какие-нибудь есть?)


  • Compiller


    Senior Member

    7984


    #
    6 октября 2016 15:53

    Редактировалось Compiller, 1 раз.

    ilyaaki, Куча, но первое действие, которое советуют авесты и техподдержка ФСЗН – снос всех авестов CSP и установка вначале 5.1.0.647 для фсзн, а потом все остальные (авест для ЭСЧФ, налоговой, банка, тендеров и т.д.)

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    http://static.portal.ssf.gov.by/nvcm/downloads/avest/setupAvCSPfo … _0_647.zip
    http://www.avest.by/crypto/download/AvPKISetup_IIC_(AvToken_AvPass).zip

    IT сантехник-ассенизатор


  • ilyaaki


    Senior Member

    1345


    #
    6 октября 2016 20:01

    Compiller, менеджер сертификатов тоже?


  • wlad_by


    Member

    444


    #
    8 октября 2016 14:17

    ilyaaki:

    менеджер сертификатов тоже?

    нет, его не надо трогать


  • Compiller


    Senior Member

    7984


    #
    10 октября 2016 08:35

    Compiller:

    снос всех авестов CSP

    CSP – криптопровайдер. А менеджер сертификатов в Windows есть и свой – в свойствах Internet Explorer прячется. Его задача – показать – есть ли в системе нужный сертификат и вывести на экран сроки его действия. Ну и раз года в два/три/пять/десять импортировать новый сертификат.

    IT сантехник-ассенизатор


  • Зарбазан


    Neophyte Poster

    12


    #
    13 октября 2016 10:41

    Может кто подскажет, не могу зайти на портал. Нажимаю “настроить”, а внизу страницы выскакивает”Ошибка инициализации объекта, невозможно создание объекта сервером программирования объектов. А в центре экрана в рамке – настройка завершилась с ошибками: отсутствует параметр 1201,1406,1803″ И что с этим делать?


  • Compiller


    Senior Member

    7984


    #
    13 октября 2016 11:08

    Зайти в regedit и вручную создать параметры в разделе зон безопасности с такими цифровыми названиями.

    IT сантехник-ассенизатор


  • Vdylyuk


    Member

    118


    #
    13 октября 2016 11:18

    Кто-нибудь победил фсзн на windows server 2012 r2 ie11? Уже всё перепробовал. Настроил уже не малокомпов, даже на windows server 2008 запустил. А вот на 2012 прохожу авторизацию, ругается как у всех : “Не удается отобразить эту страницу
    Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к……..”

    Запускаю скрипт – отрубаются TLS 1.1 и TLS 1.2 в настройках. Что удивительно не могу удалить в узлах *.ssf.gov.by – удаляю, перезахожу он всё равно прописан. *.vat.gov.by – прекрасно удаляется. Подозрение на права. Антивирус выключен. ЭСЧФ работают отлично. В менеджере фсзн пачки подписываются.


  • Compiller


    Senior Member

    7984


    #
    13 октября 2016 12:51

    Редактировалось Compiller, 1 раз.

    Vdylyuk, В реестр AppInitDll прописали?

    Добавлено спустя 13 секунд

    Перегрузились?
    SecureBoot в UEFI/BIOS Setup отключили?

    IT сантехник-ассенизатор


  • di_77777


    Junior Member

    39


    #
    13 октября 2016 12:56

    Редактировалось di_77777, 1 раз.

    ФСЗН как всегда впереди планеты всей. Долго мучился со всеми способами – плюнул, поставил виртуалку (VMWare). Уже год как там отчеты подаю.


  • Vdylyuk


    Member

    118


    #
    13 октября 2016 15:26

    Compiller:

    Vdylyuk, В реестр AppInitDll прописали?

    Добавлено спустя 13 секунд

    Перегрузились?
    SecureBoot в UEFI/BIOS Setup отключили?

    AppInitDll прописал. Перезагружался. IE сбрасывал до заводских, перезагружался.
    SecureBoot ???? Впервые похоже в этой теме проскакивает. Озвучьте?
    Подписывает пачки, на портал эсчф заходит. Может какое обновление IE мешает.


  • Зарбазан


    Neophyte Poster

    12


    #
    13 октября 2016 17:56

    Compiller, спасибо за ответ. Найти REGEDIT я как -то смогла, но где искать те зоны безопасности, я даже не представляю. Сложно обычному бухгалтеру ориентироваться в этих тонкостях.


  • sergeln


    Member

    248


    #
    14 октября 2016 01:27

    Редактировалось sergeln, 3 раз(а).

    Зарбазан, зайти в IE Сервис / Свойства браузера / Безопасность / Надежные сайты ползунок в разделе уровень безопасности протянуть в самый низ (низкий) тогда этих ошибок не будет.


  • Compiller


    Senior Member

    7984


    #
    14 октября 2016 10:27

    sergeln, Не факт – эти ошибки – недоработка ps.js скрипта, он пытается создать в этих цифровых подразделах параметры, а сами разделы есть не всегда. Возможно после изменения настроек зоны безопасности на низкий уровень они и появятся сами, но обычно в таком случае приходилось руками их создавать.
    http://portal.ssf.gov.by/nvcm/ps.js
    Ссылка на сам скрипт – скачать и посмотреть можно где он эти параметры ищет.

    Добавлено спустя 23 минуты 40 секунд

    REGEDIT4

    [HKEY_Current_UserSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones21201]
    [HKEY_Current_UserSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones21406]
    [HKEY_Current_UserSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsZones21803]

    IT сантехник-ассенизатор


  • Carryonshine


    Neophyte Poster

    27


    #
    15 октября 2016 12:16

    Обсуждение петиции по поводу портала ФСЗН

    https://petitions.by/petitions/354


  • wlad_by


    Member

    444


    #
    16 октября 2016 14:34

    Carryonshine:

    Обсуждение петиции по поводу портала ФСЗН

    https://petitions.by/petitions/354

    улыбнуло, написано абы как … например, по ключам – ФСЗН до сих пор записывает личные ключи на обычные USB-Flash … так Вы сам себе враг, т.к. ФСЗН эти ключи не делает, а делает плательщик сам :)


  • Compiller


    Senior Member

    7984


    #
    16 октября 2016 15:14

    Уже ведь не пишут – вроде всех в ГосУОК отправляют за авестовскими.

    IT сантехник-ассенизатор


  • zyz


    Vaper’s Club

    505


    #
    17 октября 2016 15:56

    Добрый день. В чем может быть горюшко-печальное.
    Программа работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ не подписывает ни ПУ2 ни 4 фонд. Два ключа- и два не подписывают. Версия ЭЦП Версия 3.0.0 .Сборка №72
    Выдает ошибку Результат выполнения: Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Внутренняя ошибка библиотеки.

  • В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно.
    Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

    RSS
    Печать

    Программа работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ

    Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.

    blue-sky

    #91[636420] 13 декабря 2013, 23:42
    Новый чистый комп Виндовс 8.нет ни клиент-банка ни едекларэйшн. скачала с портала ввод дпу и программа работы с эцп. При подписании пачки ПУ-1 выдавало ошибку : Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Внутренняя ошибка библиотеки. по рекомендациям на форумах-удалила файл av csp belssf и установила скачанный с таким же именем файл с сайта портала. теперь пишет Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Произошла ошибка при вызове функции Win32 API. Код 0x00C0000225 . Что делать, помогите!!! Три часа убила и толку нет!!!! ОБОЖАЮ БЕЛОРУССКИХ ПРОГРАММИСТОВ!!!!!!!!!!!!

    Рыська

    Статус неизвестенРыська
    [e-mail скрыт]
    Беларусь, Минск

    #92[640382] 8 января 2014, 20:56

    blue-sky писал(а):

    Новый чистый комп Виндовс 8.нет ни клиент-банка ни едекларэйшн. скачала с портала ввод дпу и программа работы с эцп. При подписании пачки ПУ-1 выдавало ошибку : Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Внутренняя ошибка библиотеки. по рекомендациям на форумах-удалила файл av csp belssf и установила скачанный с таким же именем файл с сайта портала. теперь пишет Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Произошла ошибка при вызове функции Win32 API. Код 0x00C0000225 . Что делать, помогите!!! Три часа убила и толку нет!!!! ОБОЖАЮ БЕЛОРУССКИХ ПРОГРАММИСТОВ!!!!!!!!!!!!

    Здесь дело не в программистах, а в том, что мы порой бываем слишком умные и не хотим читать и делать все последовательно как в инструкциях, сама два дня мучилась и выход нашла и поняла в чем дело. напишу подробно, но ниже, чтоб легче искалось, кому это понадобится.

    Рыська

    Статус неизвестенРыська
    [e-mail скрыт]
    Беларусь, Минск

    #93[640383] 8 января 2014, 20:58
    Не могла зайти на портал ФСЗН, тк. Стоит exploere11. Пришлось установить exploere 10 и все активизировалось. Скачала все новые программы на сегодн. день avfundclient 3.0.0.73. и еще скачала setupAvCSP 6.1.0.699.exe криптопровайдер, который был рекомендован самим разработчиком для win 7(по рекомендации с форума) и получилось, что произошел конфликт, т.к установилось 2 криптопровайдера(Avest CSP for BelSSF v5.1.0.647, что в пачке был avfundclient 3.0.0.73) и Avest CSP6.1.0.699 и тогда программа начала не подписывать пачки и выдавать Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Произошла ошибка при вызове функции Win32 API и Ошибка AvFundCrypt: Ошибка AvCryptMail: Внутренняя ошибка библиотеки.
    Решение.
    Через удаление и изменение программ удаляем все Авесты криптопровайдера и затем Клиентское ПО ПСКЗИ АСУ ПУ для плательщика(не боимся это делать, т.к все инфо по пачкам остается в базе) . Перезагружаемся и снова делаем инсталяцию только avfundclient 3.0.0.73 и все работает успешно, т.к avfundclient 3.0.0.73 так скомпилировано, что там есть и пользовательская программа 3.0.0.73и криптопровайдера Avest CSP for BelSSF v5.1.0.647.
    Удачи всем в работе

    _natalia_

    Статус неизвестен_natalia_
    [e-mail скрыт]
    Беларусь, Могилёв

    #94[641913] 14 января 2014, 9:42
    Внутренняя ошибка библиотеки убила много моего времени. Когда, наконец, дозвонилась до технической поддержки Авест, следуя инструкции, устранила проблему следующим образом:
    удалила имеющийся на компе криптопровайдер, перезагрузка, установила версию, имеющуюся на портале http://portal.ssf.gov.by/nvcm/start/downloads/, в данном случае Криптопровайдер Авест версии 5.1.0.647.Главное, на что стоит обратить внимание при установке, носитель по умолчанию выбираю тот, с которого беру ключи для ФСЗН (в моем случае – это USB).
    затем установила последнюю версию криптопровайдера с сайта http://www.avest.by/crypto/csp.htm, в данном случае это версия 6.1.0.699. Носитель по умолчанию выбираю тот, с которого беру ключи для ИМНС (у меня это AvToken).
    Остальные программы у меня были обновлены до этого. ОС Windows7, клиент-банк ключи читает не из носителя.

    Tatsiana

    Статус неизвестенTatsiana
    [e-mail скрыт]
    Беларусь, Минск

    #96[651441] 19 февраля 2014, 15:38

    Верочка писал(а):

    подскажите, есть ли у кого-нибудь бланк доверенность на получение ключа ЭЦП?

    Вот здесь можно скачать необходимый Вам документ http://www.pki.by/DocsServlet?9
    Именно доверенность http://pki.by/ufiles/warrant.pdf

    pepsichka

    #97[658539] 25 марта 2014, 10:46
    Установка криптопровайдеров для ФСЗН и МНС должна происходить в определённом порядке от меньшей версии к большей.
    Это потому, что ФСЗН не обновило свои криптографические программы. Windows 8(8.1) Internet Explorer 10-11 не поддерживаются, т.к. программы для ФСЗН были написаны ДО появления этих операционных систем.

    Для исправления ошибки проделайте следующие шаги:
    1. Удалите криптопровайдеры Avest CSP и Avest CSP for BelSSF. Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Удаление программ.
    2. Установите криптопровайдер для ФСЗН AvCSP for BelSSF 5.1.0.647 скачать можно с сайта портала фонда:
    setupavcspforbelssf5_1_0_647.zip
    При установке в окне Выбор используемых носителей сделайте носителем по умолчанию USB mass storage в случае, если ваши личные ключи для ФСЗН хранятся на флешке. Или отметьте несколько используемых носителей.
    Остальные шаги можно пройти по умолчанию.
    3. Установите последнюю версию криптопровайдера для МНС Av CSP 6.1.0.699. Эта версия может быть на диске с ПО от налоговой, она же есть на сайте avest.by:
    setupAvCSP6.1.0.699.exe
    При установке в окне Выбор используемых носителей сделайте носителем по умолчанию AvPass и AvToken в случае, если ваши личные ключи для МНС хранятся на AvPass и AvToken (смотрите название устройства на корпусе устройства). Или отметьте несколько используемых носителей.
    Остальные шаги можно пройти по умолчанию.

    4. Подпишите пачку.
    5. Если сомневаетесь, лучше позвоните в техподдержку ЗАО “Авест” или напишите на почту. Все контакты есть на сайте: http://avest.by/crypto/contact.htm

    На_та

    Статус неизвестенНа_та
    [e-mail скрыт]
    Гомель

    #98[660494] 3 апреля 2014, 12:47

    Рыська писал(а):

    Скачала все новые программы на сегодн. день avfundclient 3.0.0.73.

    Через удаление и изменение программ удаляем все Авесты криптопровайдера и затем Клиентское ПО ПСКЗИ АСУ ПУ для плательщика(не боимся это делать, т.к все инфо по пачкам остается в базе) . Перезагружаемся и снова делаем инсталяцию только avfundclient 3.0.0.73 и все работает успешно, т.к avfundclient 3.0.0.73 так скомпилировано, что там есть и пользовательская программа 3.0.0.73и криптопровайдера Avest CSP for BelSSF v5.1.0.647.
    Удачи всем в работе

    Понимаю, что вопрос уже может быть и освещался, но!
    На портале ФСЗН я вижу только avfundclient 3.0.0.72 (!!!!) Где можно взять версию 73?
    (имеется Ошибка при вызове функции Win32 API Код 0х00С0000225) *WALL*

    Cruella

    Статус неизвестенCruella
    cruella@tut.by
    Беларусь, Бобруйск

    #99[660989] 7 апреля 2014, 13:48

    На_та писал(а):

    Рыська писал(а):

    Скачала все новые программы на сегодн. день avfundclient 3.0.0.73.

    Через удаление и изменение программ удаляем все Авесты криптопровайдера и затем Клиентское ПО ПСКЗИ АСУ ПУ для плательщика(не боимся это делать, т.к все инфо по пачкам остается в базе) . Перезагружаемся и снова делаем инсталяцию только avfundclient 3.0.0.73 и все работает успешно, т.к avfundclient 3.0.0.73 так скомпилировано, что там есть и пользовательская программа 3.0.0.73и криптопровайдера Avest CSP for BelSSF v5.1.0.647.
    Удачи всем в работе

    Понимаю, что вопрос уже может быть и освещался, но!
    На портале ФСЗН я вижу только avfundclient 3.0.0.72 (!!!!) Где можно взять версию 73?
    (имеется Ошибка при вызове функции Win32 API Код 0х00С0000225) *WALL*

    мне помогло

    pepsichka писал(а):

    Установка криптопровайдеров для ФСЗН и МНС должна происходить в определённом порядке от меньшей версии к большей.

    промучилась 3 дня! а все из-за того что сначала ставила авест налоговой а потом фсзн *WALL*

    на вопросы в личке безвозмездно не отвечаю… исключение – вопросы с ответом типа Да/Нет, остальные ИГНОРИРУЮ!!!!!!!!!!!!!!

    Kotena

    #100[661148] 8 апреля 2014, 10:19
    На_та версии программы avfundclient 3.0.0.73 ещё нет, а есть avfundclient 3.0.0.72, вот она на странице http://portal.ssf.gov.by/nvcm/start/downloads/
    Вот еще прочитала решение по ошибке 0х00С0000225, может кому пригодится…

    Цитата:

    У Вас возникла ошибка при подписывании пачек .txt-файлов с помощью ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ Плательщиков ФСЗН и появляется сообщение “Ошибка при выборе подписи для пачки документов” Код 0x00C0000225. Не помогает переустановка криптопровайдера.
    При подписывании пачек ЭДПУ (txt-файлов) с помощью программы работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ обратите внимание на то, чтобы сами пачки (txt-файлы) находились на компьютере, а носитель ключевой информации находился в USB-устройстве или в дисководе. НА ДИСКЕТЕ С ЛИЧНЫМ КЛЮЧОМ ПАЧКИ (TXT-ФАЙЛЫ) НАХОДИТЬСЯ НЕ ДОЛЖНЫ!
    Хотя в предыдущих версиях таких проблем не было!
    Не утверждаем, что данная рекомендация всех спасёт, но её следует учесть!

    Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.

    Содержание

    1. Устраняем проблемы с ЭЦП ФСЗН
    2. Портал ФСЗН (portal.ssf.gov.by)
    3. Портал ФСЗН (portal.ssf.gov.by)
    4. Портал ФСЗН (portal.ssf.gov.by)
    5. Портал ФСЗН (portal.ssf.gov.by)

    Устраняем проблемы с ЭЦП ФСЗН

    В связи с прекращением работы старой версии портала ФСЗН с 1.10.2019 года информация в данной статье уже не актуальна, хотя приведенные в ней советы по-прежнему могут оказаться полезными. В блоге есть свежая статья с советами по работе с новой версией портала.

    В этой заметке будет приведена простая последовательность действий, которая во многих случаях помогает безболезненно устранить проблемы с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) и ключей ФСЗН. Сразу обращу ваше внимание, что проблемы со входом и авторизацией на портале ФСЗН при успешно работающей ЭЦП в этой статье не рассматриваются. Так что если вы можете подписать свои документы, но не можете зайти или авторизоваться на портале, читайте другие материалы в этом блоге:

    Впрочем, одним из условий работы с порталом является правильно установленное, настроенное и исправно работающее программное обеспечение для ЭЦП. Если вы не можете войти в программу формирования ЭЦП или, войдя, подписать нужную пачку документов, то читайте дальше.

    Для формирования ЭЦП используются удостоверяющие сертификаты, соответствующие им криптографические ключи, сохраненные на специальных носителях, а также криптографическое программное обеспечение (ПО). Ранее выдачей сертификатов и ключей занимался сам фонд, причем ключи предоставлялись пользователям бесплатно. С 1 апреля 2017 года ФСЗН перестал выдавать собственные сертификаты и ключи для ЭЦП. Все новые ключи выдаются учреждением ГосСУОК и только на платной основе. Ключи от ГосСУОК универсальные, с их помощью можно подписывать документы и авторизоваться в программах и на порталах МНС, ФСЗН, ЭСЧФ, Госкомстата, Белгосстраха и т.д. Но пока еще в организациях страны используется значительное количество сертификатов и ключей, выданных ранее Фондом соцзащиты. Их можно использовать до окончания срока действия сертификата. Ключи от ФСЗН хранились на обычных флешках, ключи от ГосСУОК хранятся на специальном носителе, который только внешне напоминает флешку.

    Для использования ЭЦП необходимо установить на компьютер специальное ПО: программу работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ в случае использования старых ключей, выданных ФСЗН, или автоматизированное рабочее место плательщика ИОК КАИС Фонда при работе с новыми ключами ГосСУОК. При установке данного ПО из инсталляционных пакетов, скачиваемых с сайта ФСЗН (ссылки будут приведены ниже), на компьютер также устанавливается криптопровайдер «Авест» (Avest).

    Проблемы с ЭЦП чаще всего встречаются на тех компьютерах, где помимо ПО для работы с ЭЦП Фонда соцзащиты населения установлены другие программы, также использующие ЭЦП. На сегодняшний день цифровые подписи требуются для работы с банками, электронными счетами-фактурами, для предоставления отчетности в МНС, Госкомстат и другие организации. Однако каждая из организаций может использовать различные версии криптографического ПО, а их совместное использование часто приводит к нарушению работы ЭЦП.

    Итак, если вы не можете подписать пачку документов, получаете сообщение об ошибке при входе в программу или в момент подписи, не видите свой криптографический ключ и т.п., то причин обычно не так уж много:

    1. Неправильно установленное ПО для работы с ЭЦП.
    2. Конфликт версий установленного ПО.
    3. Не установленный или прекративший действие сертификат.

    В первых двух случаях ошибки обычно проявляются уже при входе в программу или в момент подписи документа. Например, пользователь получает сообщения «Ошибка AvFundCrypt», «Ошибка AvCryptMail», «Ошибка при вызове функции Win32 API». В таких случаях поможет правильная установка нужных версий программного обеспечения. Выполняем следующие шаги (рассматриваем пример для старых ключей ФСЗН):

    1. Удаляем установленное ПО от ФСЗН. Для этого заходим в Панель управления, находим там пункт «Удаление программ» (либо «Программы и компоненты», «Установка и удаление программ» — в зависимости от версии операционной системы и вида Панели управления). Находим в списке программ и поочередно удаляем:
      — Клиентское ПО ПСКЗИ АСУ ПУ для плательщиков ФСЗН;
      — Avest CSP for BelSSF (обращаем внимание на номер версии, скорее всего там будет v5.1.0.647);
      — Avest CSP более свежих версий, например v6.2.0.773.
    2. Перезагружаем компьютер. Обратите внимание, что менеджеры сертификатов мы не удаляли — они будут работать и после переустановки криптографического ПО.
    3. Заходим на эту страницу сайта ФСЗН со списком необходимого ПО и скачиваем:
      — в случае старых ключей, полученных в ФСЗН — программу работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ;
      — при наличии новых ключей, полученных в ГосСУОК — автоматизированное рабочее место плательщика ИОК КАИС Фонда;
      — при необходимости — сертификаты и списки отозванных сертификатов (СОС) корневого удостоверяющего центра и удостоверяющего центра, выдавшего ваш сертификат.
    4. Заходим на эту страницу сайта «Авест» и скачиваем последнюю версию криптопровайдера AvCSP (на текущий момент это версия 6.3.0.791).
    5. Устанавливаем программу работы с ЭЦП ПСКЗИ АСУ ПУ (либо ИОК КАИС при наличии ключей ГосСУОК) Фонда.
    6. Перезагружаем компьютер.
    7. Устанавливаем последнюю версию криптопровайдера AvCSP. При необходимости перезагружаем компьютер.

    Такая последовательность действий обычно позволяет исправить проблемы с использованием ЭЦП Фонда и не нарушает работы остальных установленных программ, использующих ЭЦП. Впрочем, со стопроцентной уверенностью это утверждать нельзя: в используемых программах много недоработок. Пути устранения некоторых из них рассматривались в материалах, ссылки на которые расположены в начале данной статьи.

    Если программа запускается, но ругается на отсутствующий сертификат или СОС, то нужно просто в самой программе импортировать скачанные с сайта сертификаты. Если по какой-то причине сертификат вашей организации не был установлен ранее, то, конечно же, его тоже надо установить. Ничего страшного не произойдет, если попытаться импортировать уже установленные сертификаты: вы получите уведомление о том, что сертификат уже присутствует в системе. Чаще всего приходится обновлять только СОС областного (городского) удостоверяющего центра: прочие сертификаты и СОС имеют продолжительный срок действия.

    И напоследок, хоть и обещал не писать о проблемах с государственными порталами, напомню о часто встречающейся невозможности подключения или авторизации на портале ФСЗН при работающем антивирусе. В таком случае приходится отключать антивирус до входа на портал. Также можно отключить в настройках антивируса проверку протокола HTTPS (обычно в настройках модуля, отвечающего за проверку веб-страниц).

    Источник

    Портал ФСЗН (portal.ssf.gov.by)

    17 лет на сайте
    пользователь #36931

    Мучаюсь уже вторую неделю с настройкой портала. Что только не делал, решил написать сюда, потому, что обычно советы с онлайнера всегда выручали.
    Имеем бук с Win7 x64, IE 9. На портал входит, но при авторизации выдает «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу».
    После длительного шаманства по телефону с техподдержкой ЗАО «АВЕСТ» мне был выдан диагноз:
    В IE не подгружается библиотека:
    [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows]
    «AppInit_DLLs»=»C:\Program Files (x86)\common files\Avest\Avest CSP\AvSSPc.dll»
    Рекомендовано снести антивирус. Снес. Не помогло.
    Рекомендовано снести винду. Не могу. Не дадут.
    Рекомендовано искать, что может блокировать эту dll. Вот тут ничего поделать не могу.

    13 лет на сайте
    пользователь #162876

    переставь авест и эксплорер, у них часто бывают проблемы с сертификатами так же

    п.с. попробуй параметры безопасности браузера выставить на минимум

    19 лет на сайте
    пользователь #7387

    что то похожее было с Авестом (правда для другой задачи). Смысл в том, что через эксплорер не запускалось приложение из-за того, что в экслорере стойкость шифра была 256-разр. После удаления файла tls (пустого) в папочке c:Program FilesCommon FilesAvestAvest CSP стойкость шифра падала до 128-разр и всё заработало. Попробуйте, а вдруг поможет.
    Посмотреть стойкость шифра в експлорере — справка — о программе. А если файлика tls нет — попробуйте создать его.

    17 лет на сайте
    пользователь #36931

    Не помогает. Уже и IE 8 поставил, все равно эта ошибка.

    12 лет на сайте
    пользователь #319151

    попробуйте может:
    сервис — св-ва обозревателя — безопасность — уровень безопасности сбросить на низкий и установить флажок на выполнять сценарии выполнения активх

    Источник

    Портал ФСЗН (portal.ssf.gov.by)

    17 лет на сайте
    пользователь #36931

    Мучаюсь уже вторую неделю с настройкой портала. Что только не делал, решил написать сюда, потому, что обычно советы с онлайнера всегда выручали.
    Имеем бук с Win7 x64, IE 9. На портал входит, но при авторизации выдает «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу».
    После длительного шаманства по телефону с техподдержкой ЗАО «АВЕСТ» мне был выдан диагноз:
    В IE не подгружается библиотека:
    [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows]
    «AppInit_DLLs»=»C:\Program Files (x86)\common files\Avest\Avest CSP\AvSSPc.dll»
    Рекомендовано снести антивирус. Снес. Не помогло.
    Рекомендовано снести винду. Не могу. Не дадут.
    Рекомендовано искать, что может блокировать эту dll. Вот тут ничего поделать не могу.

    13 лет на сайте
    пользователь #162876

    переставь авест и эксплорер, у них часто бывают проблемы с сертификатами так же

    п.с. попробуй параметры безопасности браузера выставить на минимум

    19 лет на сайте
    пользователь #7387

    что то похожее было с Авестом (правда для другой задачи). Смысл в том, что через эксплорер не запускалось приложение из-за того, что в экслорере стойкость шифра была 256-разр. После удаления файла tls (пустого) в папочке c:Program FilesCommon FilesAvestAvest CSP стойкость шифра падала до 128-разр и всё заработало. Попробуйте, а вдруг поможет.
    Посмотреть стойкость шифра в експлорере — справка — о программе. А если файлика tls нет — попробуйте создать его.

    17 лет на сайте
    пользователь #36931

    Не помогает. Уже и IE 8 поставил, все равно эта ошибка.

    12 лет на сайте
    пользователь #319151

    попробуйте может:
    сервис — св-ва обозревателя — безопасность — уровень безопасности сбросить на низкий и установить флажок на выполнять сценарии выполнения активх

    Источник

    Портал ФСЗН (portal.ssf.gov.by)

    17 лет на сайте
    пользователь #36931

    Мучаюсь уже вторую неделю с настройкой портала. Что только не делал, решил написать сюда, потому, что обычно советы с онлайнера всегда выручали.
    Имеем бук с Win7 x64, IE 9. На портал входит, но при авторизации выдает «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу».
    После длительного шаманства по телефону с техподдержкой ЗАО «АВЕСТ» мне был выдан диагноз:
    В IE не подгружается библиотека:
    [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows]
    «AppInit_DLLs»=»C:\Program Files (x86)\common files\Avest\Avest CSP\AvSSPc.dll»
    Рекомендовано снести антивирус. Снес. Не помогло.
    Рекомендовано снести винду. Не могу. Не дадут.
    Рекомендовано искать, что может блокировать эту dll. Вот тут ничего поделать не могу.

    13 лет на сайте
    пользователь #162876

    переставь авест и эксплорер, у них часто бывают проблемы с сертификатами так же

    п.с. попробуй параметры безопасности браузера выставить на минимум

    19 лет на сайте
    пользователь #7387

    что то похожее было с Авестом (правда для другой задачи). Смысл в том, что через эксплорер не запускалось приложение из-за того, что в экслорере стойкость шифра была 256-разр. После удаления файла tls (пустого) в папочке c:Program FilesCommon FilesAvestAvest CSP стойкость шифра падала до 128-разр и всё заработало. Попробуйте, а вдруг поможет.
    Посмотреть стойкость шифра в експлорере — справка — о программе. А если файлика tls нет — попробуйте создать его.

    17 лет на сайте
    пользователь #36931

    Не помогает. Уже и IE 8 поставил, все равно эта ошибка.

    12 лет на сайте
    пользователь #319151

    попробуйте может:
    сервис — св-ва обозревателя — безопасность — уровень безопасности сбросить на низкий и установить флажок на выполнять сценарии выполнения активх

    Источник

    Портал ФСЗН (portal.ssf.gov.by)

    17 лет на сайте
    пользователь #36931

    Мучаюсь уже вторую неделю с настройкой портала. Что только не делал, решил написать сюда, потому, что обычно советы с онлайнера всегда выручали.
    Имеем бук с Win7 x64, IE 9. На портал входит, но при авторизации выдает «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу».
    После длительного шаманства по телефону с техподдержкой ЗАО «АВЕСТ» мне был выдан диагноз:
    В IE не подгружается библиотека:
    [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows]
    «AppInit_DLLs»=»C:\Program Files (x86)\common files\Avest\Avest CSP\AvSSPc.dll»
    Рекомендовано снести антивирус. Снес. Не помогло.
    Рекомендовано снести винду. Не могу. Не дадут.
    Рекомендовано искать, что может блокировать эту dll. Вот тут ничего поделать не могу.

    13 лет на сайте
    пользователь #162876

    переставь авест и эксплорер, у них часто бывают проблемы с сертификатами так же

    п.с. попробуй параметры безопасности браузера выставить на минимум

    19 лет на сайте
    пользователь #7387

    что то похожее было с Авестом (правда для другой задачи). Смысл в том, что через эксплорер не запускалось приложение из-за того, что в экслорере стойкость шифра была 256-разр. После удаления файла tls (пустого) в папочке c:Program FilesCommon FilesAvestAvest CSP стойкость шифра падала до 128-разр и всё заработало. Попробуйте, а вдруг поможет.
    Посмотреть стойкость шифра в експлорере — справка — о программе. А если файлика tls нет — попробуйте создать его.

    17 лет на сайте
    пользователь #36931

    Не помогает. Уже и IE 8 поставил, все равно эта ошибка.

    12 лет на сайте
    пользователь #319151

    попробуйте может:
    сервис — св-ва обозревателя — безопасность — уровень безопасности сбросить на низкий и установить флажок на выполнять сценарии выполнения активх

    Источник

    Добавить комментарий