Обновлено 15.06.2019
Добрый день! Уважаемые читатели IT блога pyatilistnik.org. Сегодня, хочу добавить в копилку статей про терминальные и RDS фермы, еще одну публикацию, которая поможет вам решать проблему, при которой пользователь не может попасть на рабочий стол удаленного компьютера и, где после авторизации на серверах посредниках (Connection Brokers) он получает ошибку: Службе “Служба профилей пользователя” не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя. Давайте я покажу, что можно сделать в этой ситуации и решить ее с минимальными последствиями. Описанные ниже методы помогут решить проблему, как на серверных версиях Windows с 2008 R2 до Windows Server 2016, так и клиентских, например, Windows 10.
Описание проблемы с временным профиле
Пользователь подключается к удаленному рабочему столу, и после ввода логина с паролем, видит сообщение:
Службе “Служба профилей пользователя” не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя.
Как происходит формирование профиля на терминальном сервере
Прежде, чем мы начнем решать ошибку с невозможностью загрузить профиль пользователя windows, я бы хотел напомнить схему, как работает подключение к терминальной ферме Windows Server 2012 R2-16.
И так, у вас есть клиенты, например, на Windows 10 1803, они с помощью встроенного клиента, для подключения к удаленному рабочему столу (mstsc), подключаются по DNS имени, к адресу терминальной фермы, в которую может входить большое количество серверов. Первым на пути подключения, пользователя встречает сервер с ролью “Посредник подключений (Connection Broker)”. В его задачи входит авторизовать пользователя и направить его на хост узла сеансов (RDSH) по правилу балансировки.
Далее пользователь начинает проходить авторизацию на узле сеансов (RDSH), это сервер на котором установлены все приложения для пользователя. Если пользователь заходит первый раз на данный хост, то ему создается его профиль, если он перемещаемый, то начинается его загрузка по сети. В любом случае пользовательский профиль, первый раз создается из профиля по умолчанию (Дефолтового) к которому потом добавляются дополнительные настройки текущего пользователя. Данный профиль лежит в папке C:UsersDefault. Проблемы с его повреждением, давали в Windows 7, ошибку “Служба профилей пользователей препятствует входу в систему”
Профиль пользователя по умолчанию – это профиль шаблона для всех созданных пользователей. Всякий раз, когда вы создаете новый профиль пользователя, профиль создается на основе профиля пользователя по умолчанию. Думаю, вы освежили в памяти алгоритм работы RDS фермы. Из всего этого вытекает термин:
Временный профиль – это профиль, который назначается пользователю по ряду причин связанных с настройкой и работой операционной системой, сетью и многими другими факторами, наличие временного профиля говорит, о том, что пользователь не видит своего привычного окружение, настроек, данных и не может полноценно работать.
Анализ логов при временном профиле
Симптомы ошибки:
- Создается дополнительная папка профиля пользователя. К имени этой папки добавляется имя домена NetBIOS или трехзначный суффикс. Например, имя папки – Username.ROOT или Username.000.
- Если у пользователя есть перемещаемый профиль, некоторые приложения, использующие пути «Папки оболочки» в реестре, перестают отвечать. Кроме того, когда пользователь выходит из компьютера, изменения в данных приложения, которые хранятся в профиле пользователя, не перемещаются в базу данных домена.
Когда вы откроете журналы событий, то вы можете обнаружить вот такие события в журнале “Приложение”:
Предупреждение с кодом ID 1509: Windows не удается скопировать файл \?UNCroot.pyatilistnik.orgrootBoyWINDOWSwin.ini в расположение \?C:UsersBoyWINDOWSwin.ini. Возможная причина – сетевые проблемы или недостаточные права безопасности. ПОДРОБНО – Отказано в доступе.
Предупреждение с кодом ID 1534: Слишком много ошибок при копировании профиля. Для получения более подробных сведений просмотрите предыдущие события. Windows не будет записывать в журнал никаких дополнительных ошибок копирования для этого процесса копирования.
Ошибка ID 1533, источник User Profile Service: Не удается удалить папку профилей C:UsersBoy. Возможная причина – файлы этой папки используются другой программой. ПОДРОБНО – Папка не пуста.
Ошибка с кодом ID 1511, источник User Profile Service: Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе.
Более детально, что происходит на терминальном сервере в момент входа пользователя, можно проследить в журнале Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational. При входе на терминальный стол формируется событие с кодом ID 1: Получено уведомление о входе пользователя для сеанса 151. Тут сразу можно увидеть нужный ID пользователя, чтобы потом найти его процессы и PID.
Далее идет событие с кодом ID 64: Отношение к основному компьютеру не было проверено для этого компьютера и этого пользователя. Причина: running as a terminal server farm.
Далее начинается попытка синхронизации перемещаемого профиля в событии ID 6.
Видим. что синхронизация завершена не полностью: Событие с кодом ID 7: Завершена синхронизация профиля \root.pyatilistnik.orgrootBoy с C:UsersBoy
Результат: Запрос ReadProcessMemory или WriteProcessMemory был выполнен только частично.
Видим, что ему создался временный TEMP профиль, а так же видно его SID:
Событие с кодом ID 5: Файл реестра C:UsersTEMP.003ntuser.dat загружен в HKUS-1-5-21-551888299-3078463796-3314076131-11105.
ну и событие ID 67 нам говорит, что мы вошли с временным профилем: Тип входа: RDS Расположение локального профиля: C:UsersTEMP.003 Тип профиля: Temporary
Почему невозможно загрузить профиль пользователя
И так, какие причины вызывают сообщение, что службе “Служба профилей пользователя” не удалось войти в систему:
- Поврежден профиль пользователя, локальный или перемещаемый
- Глюк антивируса, видел случаи, что когда пользователь пытался попасть на удаленный рабочий стол, в момент авторизации антивирус, производил сканирование, которое вызывало ошибку с загрузкой профиля юзера.
- Поврежден реестр Windows
- Проблемы с правами на профиль пользователя по умолчанию
Ниже я опишу подробно, что нужно делать в каждом из описанных выше пунктов.
Небольшое отступление, описанные тут методы, помогут решить проблему, когда пользователю приходится производить вход в систему с временным профилем
Решаем ошибку с загрузкой профиля пользователя
- Перезагрузка – как бы это банально не звучало, но в большинстве случаев помогает перезагрузка, в случае с обычным компьютером это проблем не вызывает, а вот уже с терминальным сервером, это сложнее, так как на нем работают многие пользователи. Что могу посоветовать, если есть возможность, то закройте новые подключения к нему, а вечером его перезагрузите, а пользователь по возможности пусть поработает за другим хостом RDSH.
- Если перезагрузка не помогла и юзер при входе видит, что невозможно загрузить профиль пользователя, то пробуем при наличии антивируса отключить его на время и проверить. Если это эффекта не дало, то вам необходимо удалить темповый профиль пользователя и произвести оптимизацию реестра.
Очень часто в виду ошибок реестра Windows, операционная система может создать временный профиль пользователю или создать его с ошибкой, в результате чего, он не сможет залогиниться. Та же проблема может быть и с перемещаемыми профилями. У меня в организации, рабочий стол и папка мои документа у пользователя перемещаются и хранятся на сервере, и я очень часто вижу такую проблему. Я из нее выхожу таким методом.
Захожу на сервер под собой, для этого я подключаюсь к нужной мне ноде RDS фермы. После чего я переименовываю папку с профилем пользователя, добавляю префикс _old. Все данные пользователя в ней сохраняются. После чего пользователь пытается залогиниться на терминальную ферму, и если у него все хорошо, и его профиль успешно создается и загружается, я ему копирую его данные.
Остается один процент, когда простое переименовывание не помогает и службе профилей пользователя все так же не удалось войти в систему и невозможно загрузить профиль пользователя. В таких случаях на самом сервере может сохраниться временный кэш или может быть повреждена учетная запись по умолчанию (C:UsersDefault).
- Первым делом проверьте наличие в папке пользователей (Users) наличие папок с названием TEMP и, что-то там, по сути это временный профиль, из приведенных выше событий журнала Windows вы можете понять кто в нем работает или же методом из реестра Windows, который я опишу ниже. Посмотрите у него дату создания, в большинстве случаев она будет совпадать с той, когда у пользователя начались проблемы. Теперь просто удаляем эту папку (обязательно проверьте нет ли там нужных файлов, актуально для перемещаемых папок в профиле). Если возникнут проблемы, с удалением и она напишет, что удалить ее не получается, то воспользуйтесь инструкцией по удалению папок и файлов в заблокированном виде. Обратите там на утилиту Unlocker или посмотрите кто блокирует данные файлы, если пользователь с ними работает то просим его выйти из системы , сохранить при необходимости файлы и попытаться удалить папку временного профиля, но это еще не все нужно вычистить ветку реестра ссылающуюся на данный профиль.
Еще раз напоминаю зайти и проверить наличие важных данных в профиле, в моем случае был только ярлык с рабочего стола
После этого, можете еще проверить реестр на ошибки и исправить их, чтобы не осталось в нем старых хвостов от временных профилей, да и просто убрать старый хлам, например у меня на данном хосте было свыше 1000 ошибок.
- Если это не помогло, то вы можете еще попробовать заменить дефолтовый профиль, который располагается в папке C:UsersDefault. Для этого возьмите эту папку с рабочего сервера, той же редакции операционной системы и замените его на сбойный, это должно окончательно решить проблему с невозможностью загрузить профиль пользователя. Если вы знаете еще какие либо методы, то просьба поделиться ими в комментариях.
- По мимо оптимизации реестра, вам еще необходимо удалить битую ветку, которая и направляет доменного пользователя Active Directory на временный профиль. Откройте редактор реестра и перейдите в раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
Тут вы обнаружите список всех профилей имеющихся в системе, но они будут иметь в названии SID номер (Как узнать SID пользователя я уже рассказывал), но если их не много, то вы можете просто пробежаться по каждой из папок и посмотреть в ключе CentralProfile его значение, там вы увидите в случае с перемещаемыми профилями, кому он принадлежит.
далее тут два варианта, первый это полное удаление папки пользователя в данном разделе реестра, так советуют и в Microsoft
Перед удалением можете сделать выгрузку его для резервной копии или же можете просто его переименовать как вариант .если боитесь удалять
или вариант, что вы можете попробовать в ключе ProfileImagePath прописать правильный путь до профиля пользователя.
Лучше удалять, по свое практике. Правильно делаем выход пользователя с данного сервера. После чего еще раз проверяем, что папка с его временным профилем удалена, если вы ее до этого не удаляли в виду того, что она заблокирована, то сейчас можно сделать. Теперь когда сотрудник зайдет на удаленный рабочий стол, у него будет создан новый профиль и его данные будут перемещены с вашего сервера, если у вас перемещаемые профили. Когда у вас сервер будет в режиме обслуживания пробегитесь по данной ветке реестра и посмотрите все ключи реестра ссылающиеся на временные профили и удалите их, чтобы люди не получали временные профили.
В некоторых случаях, все же приходится перезагрузить терминальный стол после удаления веток реестра
Еще на одном из блогов я нашел совет автора, который рассматривал удаление из ветки реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileGUIDSID пользователя, который мы находили выше
Еще бывают ситуации, что в реестре создается дублирующая ветка с именем SID пользователя, но на конце у нее добавляется слово bak, означающее бэкап. В таком случае, можно удалить ветку реестра без слова bak на конце, а вот ветку реестра с bak переименовать, удалим на конце bak, тем самым восстановив нормальную ветку реестра для нужного пользователя.
Проверка файловой системы на повреждения
Очень часто в операционных системах Windows, ошибки реестра и временные профили могут быть следствием того, что повреждены некоторые системные файлы, чтобы их проверить и исправить вам нужно открыть командную строку от имени администратора и ввести три команды по очереди, после каждой дождаться результата.
sfc /scannow после Dism /online /cleanup-image /restorehealth и затем ChkDsk /r
Как видите в моем случае, утилиты смогли найти повреждения и восстановить их.
Еще одной из причин была ситуация в Windows Server 2008 R2 или Windows 7: Эта проблема возникает из-за состязания между службой профилей пользователей (Profsvc.dll) и службой поиска Windows (SearchIndexer.exe). Служба профилей пользователей размещается в экземпляре Svchost.exe. Когда применяется параметр групповой политики, служба профилей пользователей выполняет поиск в папке профиля пользователя, чтобы рекурсивно удалить содержимое. Однако служба поиска Windows может попытаться проверить содержимое папки одновременно. Таким образом возникает ситуация взаимоблокировки, и вы сталкиваетесь с проблемами, описанными в разделе «Проблема». Компания Microsoft выпускала обновление, которое создает две записи реестра в следующем разделе реестра:
DeleteRetryWait 1000 Интервал (измеряется в миллисекундах) между попытками удаления папки профиля пользователя в случае неудачного удаления
DeleteRetryAttempts 15 Максимальное количество попыток удаления
На форуме Microsoft я наткнулся на одно обсуждение, где для ремонта профиля предлагалось использовать утилиту Reprofier.
Вот так выглядит интерфейс Reprofier, очень удобно для локальных профилей, которые подвергнулись повреждению.
Дополнительный анализ поврежденных. временных профилей
Еще я вам советую включить отладочный журнал, для поиска проблем с временными профилями на терминальной ферме. Для этого откройте просмотр событий и перейдите в журнал “Microsoft-Windows-User Profile Service/”. Нажмите “Вид – Отобразить аналитический и отладочный журналы“.
У вас отобразиться новый скрытый журнал “Diagnostiс” тут вы можете отследить дополнительные события, которые смогут вам помочь, например события с кодом ID 1001, 1002, 1003, 1004, 1005 и 1006.
Создание и декодирование трассировки
В случае, если другие шаги вам не сильно помогут; это будет последний шаг, который вы можете сделать. Он включает в себя использование Windows PowerShell для создания и декодирования трассировки.Сначала войдите на компьютер, используя учетную запись администратора.
Затем вам нужно открыть окно PowerShell с повышенными правами перейти в расположение ранее созданной папки, пусть это будет C:Temp. Введите следующие команды в окне командной строки:
logman create trace -n RUP -o RUP.etl -ets
logman update RUP -p {eb7428f5-ab1f-4322-a4cc-1f1a9b2c5e98} 0x7FFFFFFF 0x7 -ets
Теперь на компьютер должен зайти пользователь испытывающий проблемы. Убедитесь, что вы НЕ выходите из этой учетной записи. Воспроизведите ту же проблему. После этого снова войдите в систему как локальный администратор. Введите следующие команды в окне командной строки, чтобы сохранить захваченный журнал в файл формата ETL,
Теперь, наконец, чтобы сделать его читабельным, введите следующую команду:
Здесь путь будет указывать расположение читаемого файла.Теперь вы можете открыть файл журнала Summary.txt или Dumpfile.xml, чтобы читать журналы, используя Блокнот или Microsoft Excel соответственно. На этом у меня все, я постарался развернуто описать решение с временными профилями на терминальной ферме и локальных компьютерах. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.
Дополнительная литература:
- https://www.itsmdaily.com/easy-how-to-fix-temporary-profile-in-microsoft-windows-and-microsoft-server/
- https://social.technet.microsoft.com/Forums/lync/en-US/2309e2e5-ca3f-499f-856c-395ffa23b8ce/remote-desktop-user-getting-locked-into-a-temp-profile-each-time-she-logs-in?forum=winserverTS
- https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2661663/stale-user-profile-folders-are-not-deleted-completely-in-windows-7-or
- http://www.eventid.net/display-eventid-1533-source-User%20Profile%20Service-eventno-10628-phase-1.htm
- https://www.c-sharpcorner.com/UploadFile/shyjumohan/fix-corrupt-user-profile-temp-profile-in-windows-server-20/
- https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/e492a389-0f70-420b-9d1e-2a286beac698/event-id-1542-user-profile-service-and-missing-classes-root-key?forum=w7itproinstall
- https://www.thewindowsclub.com/user-profile-service-event-ids
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Еще…Меньше
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть удаленный узел сеанса рабочего стола (узел сеансов удаленных рабочих Столов) на сервере под управлением Windows Server 2012.
-
Запуск сеансов удаленного рабочего стола к серверу, используя учетные данные пользователя.
-
Неожиданная перезагрузка происходит на хост-сервере сеансов при вашем входе в систему.
-
После перезагрузки сервера, при попытке запустить сеанс удаленного рабочего стола к серверу, используя те же учетные данные пользователя.
В этом случае вам необходимо войти в систему с временным профилем. Кроме того возможно возникновение следующих проблем:
-
NTFS ошибок и предупреждений, событие ID 140, событие с кодом 50 и событии ID 137
-
Задержка происходит сбой записи файлов виртуального жесткого диска (VHDX) на диске (UPD) профиля пользователя
-
Потери данных после подключения
Причина
Эта проблема возникает, так как диспетчер параметров удаленного рабочего стола могут работать неправильно после перезагрузки сервера. Это может происходить, когда сервер перезапускается после потери питания. Она также может возникнуть при входе пользователя в систему еще раз после неустранимой ошибки.
Решение
Сведения об исправлении
Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел “Пакет исправлений доступен для скачивания” в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
Примечание. В форме “Пакет исправлений доступен для скачивания” отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012 и Windows 8.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Сведения о файле Windows 8 и Windows Server 2012 и заметкиВажно. Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел “Информация в данной статье относится к следующим продуктам” статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные «сведения о файлах для Windows Server 2012 и Windows 8. Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе “Относится к”.
Сведения о дополнительных файлах для Windows 8 и Windows Server 2012
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
Ссылки
Корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения для получения дополнительных сведений см.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
- Remove From My Forums
Все пользователи входят в терминальный сервер под временным пользователем
-
Вопрос
-
Доброй ночи! После обновления Windows и перезагрузке, при попытке войти в терминальный сервер от администратором домена – входит на сервере только под временным пользователем, то же самое и со всеми пользователями
работающими на терминальном сервере. Естественно правки редактора реестра не помоглиПрошу помощи в исправлении проблемы
-
Изменено
6 апреля 2021 г. 4:37
-
Изменено
Ответы
-
Получилось сделать следующее
У меня профили на отдельном виртуальном жестком диске (сам сервер кстати тоже виртуальный)
Нашел копию сервера и просто подключил к серверу последний виртуальный жесткий диск с профилями
На тестовой машине развернул сервер и проверил
Без проблем вошел в учетку на сервере со всеми имеющимися файлами
Благодарю за ответы и советы
-
Помечено в качестве ответа
Vector BCOModerator
6 апреля 2021 г. 8:07
-
Помечено в качестве ответа
-
В общем поднял новый сервер, профили подкинул старые к нему и все норм стало. Благодарю за помощь. Это оказалось быстрей и проще чем я делал первый раз.
-
Помечено в качестве ответа
Vector BCOModerator
8 апреля 2021 г. 9:56
-
Помечено в качестве ответа
-
January 11 2013, 09:09
- IT
- Компьютеры
- Медицина
- Cancel
При работе пользователей в терминальных сессиях у троих наблюдалась следующая ошибка: “Вход в систему выполнен с временным профилем”. Соответственно постоянный профиль не создавался.
Лечится так:
1. Выгнать пользователя из его текущей сессии.
2. Удалить профиль через свойства системы (если он там есть).
3. Удалить профиль в папке C:Users
4. Определить SID пользователя (в остнастке пользователей, в редакторе атрибутов это objectSID).
5. Открыть реестр с правами администратора, найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
6. В этом разделе найти раздел по искомому SIDу.
7. Удалить его и его .bak-версию (это важно! именно из-за этого не создается постоянный профиль).
8. Проверить HKEY_USERS. Если там есть искомый SID, то тоже удалить.
9. Все, пользователь может заходить штатно, профиль будет пересоздан.
PS: На сайте Микрософт есть более развернутая работа над этой ошибкой, с вариантами сохранения самих профилей. Не важно, что под Win7 и название другое, для ей подобных осей тоже сгодится, а название не важно, главное сама суть та же самая.
Содержание
- Временный профиль на терминальном сервере как исправить
- Временный профиль на терминальном сервере как исправить
- Описание проблемы с временным профиле
- Как происходит формирование профиля на терминальном сервере
- Анализ логов при временном профиле
- Почему невозможно загрузить профиль пользователя
- Решаем ошибку с загрузкой профиля пользователя
- Проверка файловой системы на повреждения
- Дополнительный анализ поврежденных. временных профилей
- Создание и декодирование трассировки
- Временный профиль на терминальном сервере как исправить
- При входе нового пользователя создается временный профиль
- Временный профиль на терминальном сервере как исправить
- Вопрос
- Ответы
Временный профиль на терминальном сервере как исправить
Сообщения: 54
Благодарности: 5
первым делом это сделал, кроме аудита успеха ничего нет
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 4677
Благодарности: 1090
——-
в личке я не консультирую и не отвечаю на профессиональные вопросы. для этого есть форум.
Сообщения: 7
Благодарности: 0
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″> Источник
Временный профиль на терминальном сервере как исправить
Добрый день! Уважаемые читатели IT блога pyatilistnik.org. Сегодня, хочу добавить в копилку статей про терминальные и RDS фермы, еще одну публикацию, которая поможет вам решать проблему, при которой пользователь не может попасть на рабочий стол удаленного компьютера и, где после авторизации на серверах посредниках (Connection Brokers) он получает ошибку: Службе «Служба профилей пользователя» не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя. Давайте я покажу, что можно сделать в этой ситуации и решить ее с минимальными последствиями. Описанные ниже методы помогут решить проблему, как на серверных версиях Windows с 2008 R2 до Windows Server 2016, так и клиентских, например, Windows 10.
Описание проблемы с временным профиле
Пользователь подключается к удаленному рабочему столу, и после ввода логина с паролем, видит сообщение:
Как происходит формирование профиля на терминальном сервере
Прежде, чем мы начнем решать ошибку с невозможностью загрузить профиль пользователя windows, я бы хотел напомнить схему, как работает подключение к терминальной ферме Windows Server 2012 R2-16.
И так, у вас есть клиенты, например, на Windows 10 1803, они с помощью встроенного клиента, для подключения к удаленному рабочему столу (mstsc), подключаются по DNS имени, к адресу терминальной фермы, в которую может входить большое количество серверов. Первым на пути подключения, пользователя встречает сервер с ролью «Посредник подключений (Connection Broker)». В его задачи входит авторизовать пользователя и направить его на хост узла сеансов (RDSH) по правилу балансировки.
Далее пользователь начинает проходить авторизацию на узле сеансов (RDSH), это сервер на котором установлены все приложения для пользователя. Если пользователь заходит первый раз на данный хост, то ему создается его профиль, если он перемещаемый, то начинается его загрузка по сети. В любом случае пользовательский профиль, первый раз создается из профиля по умолчанию (Дефолтового) к которому потом добавляются дополнительные настройки текущего пользователя. Данный профиль лежит в папке C:UsersDefault. Проблемы с его повреждением, давали в Windows 7, ошибку «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему»
Анализ логов при временном профиле
Симптомы ошибки:
Когда вы откроете журналы событий, то вы можете обнаружить вот такие события в журнале «Приложение»:
Более детально, что происходит на терминальном сервере в момент входа пользователя, можно проследить в журнале Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational. При входе на терминальный стол формируется событие с кодом ID 1: Получено уведомление о входе пользователя для сеанса 151. Тут сразу можно увидеть нужный ID пользователя, чтобы потом найти его процессы и PID.
Далее начинается попытка синхронизации перемещаемого профиля в событии ID 6.
Видим, что ему создался временный TEMP профиль, а так же видно его SID:
Почему невозможно загрузить профиль пользователя
И так, какие причины вызывают сообщение, что службе «Служба профилей пользователя» не удалось войти в систему:
Ниже я опишу подробно, что нужно делать в каждом из описанных выше пунктов.
Решаем ошибку с загрузкой профиля пользователя
Очень часто в виду ошибок реестра Windows, операционная система может создать временный профиль пользователю или создать его с ошибкой, в результате чего, он не сможет залогиниться. Та же проблема может быть и с перемещаемыми профилями. У меня в организации, рабочий стол и папка мои документа у пользователя перемещаются и хранятся на сервере, и я очень часто вижу такую проблему. Я из нее выхожу таким методом.
Захожу на сервер под собой, для этого я подключаюсь к нужной мне ноде RDS фермы. После чего я переименовываю папку с профилем пользователя, добавляю префикс _old. Все данные пользователя в ней сохраняются. После чего пользователь пытается залогиниться на терминальную ферму, и если у него все хорошо, и его профиль успешно создается и загружается, я ему копирую его данные.
Остается один процент, когда простое переименовывание не помогает и службе профилей пользователя все так же не удалось войти в систему и невозможно загрузить профиль пользователя. В таких случаях на самом сервере может сохраниться временный кэш или может быть повреждена учетная запись по умолчанию (C:UsersDefault).
После этого, можете еще проверить реестр на ошибки и исправить их, чтобы не осталось в нем старых хвостов от временных профилей, да и просто убрать старый хлам, например у меня на данном хосте было свыше 1000 ошибок.
Тут вы обнаружите список всех профилей имеющихся в системе, но они будут иметь в названии SID номер (Как узнать SID пользователя я уже рассказывал), но если их не много, то вы можете просто пробежаться по каждой из папок и посмотреть в ключе CentralProfile его значение, там вы увидите в случае с перемещаемыми профилями, кому он принадлежит.
далее тут два варианта, первый это полное удаление папки пользователя в данном разделе реестра, так советуют и в Microsoft
или вариант, что вы можете попробовать в ключе ProfileImagePath прописать правильный путь до профиля пользователя.
Лучше удалять, по свое практике. Правильно делаем выход пользователя с данного сервера. После чего еще раз проверяем, что папка с его временным профилем удалена, если вы ее до этого не удаляли в виду того, что она заблокирована, то сейчас можно сделать. Теперь когда сотрудник зайдет на удаленный рабочий стол, у него будет создан новый профиль и его данные будут перемещены с вашего сервера, если у вас перемещаемые профили. Когда у вас сервер будет в режиме обслуживания пробегитесь по данной ветке реестра и посмотрите все ключи реестра ссылающиеся на временные профили и удалите их, чтобы люди не получали временные профили.
Еще на одном из блогов я нашел совет автора, который рассматривал удаление из ветки реестра
Еще бывают ситуации, что в реестре создается дублирующая ветка с именем SID пользователя, но на конце у нее добавляется слово bak, означающее бэкап. В таком случае, можно удалить ветку реестра без слова bak на конце, а вот ветку реестра с bak переименовать, удалим на конце bak, тем самым восстановив нормальную ветку реестра для нужного пользователя.
Проверка файловой системы на повреждения
Очень часто в операционных системах Windows, ошибки реестра и временные профили могут быть следствием того, что повреждены некоторые системные файлы, чтобы их проверить и исправить вам нужно открыть командную строку от имени администратора и ввести три команды по очереди, после каждой дождаться результата.
sfc / scannow после Dism /online /cleanup-image /restorehealth и затем ChkDsk /r
Как видите в моем случае, утилиты смогли найти повреждения и восстановить их.
Еще одной из причин была ситуация в Windows Server 2008 R2 или Windows 7: Эта проблема возникает из-за состязания между службой профилей пользователей (Profsvc.dll) и службой поиска Windows (SearchIndexer.exe). Служба профилей пользователей размещается в экземпляре Svchost.exe. Когда применяется параметр групповой политики, служба профилей пользователей выполняет поиск в папке профиля пользователя, чтобы рекурсивно удалить содержимое. Однако служба поиска Windows может попытаться проверить содержимое папки одновременно. Таким образом возникает ситуация взаимоблокировки, и вы сталкиваетесь с проблемами, описанными в разделе «Проблема». Компания Microsoft выпускала обновление, которое создает две записи реестра в следующем разделе реестра:
На форуме Microsoft я наткнулся на одно обсуждение, где для ремонта профиля предлагалось использовать утилиту Reprofier.
Вот так выглядит интерфейс Reprofier, очень удобно для локальных профилей, которые подвергнулись повреждению.
Дополнительный анализ поврежденных. временных профилей
У вас отобразиться новый скрытый журнал «Diagnostiс» тут вы можете отследить дополнительные события, которые смогут вам помочь, например события с кодом ID 1001, 1002, 1003, 1004, 1005 и 1006.
Создание и декодирование трассировки
В случае, если другие шаги вам не сильно помогут; это будет последний шаг, который вы можете сделать. Он включает в себя использование Windows PowerShell для создания и декодирования трассировки.Сначала войдите на компьютер, используя учетную запись администратора.
Затем вам нужно открыть окно PowerShell с повышенными правами перейти в расположение ранее созданной папки, пусть это будет C:Temp. Введите следующие команды в окне командной строки:
Теперь на компьютер должен зайти пользователь испытывающий проблемы. Убедитесь, что вы НЕ выходите из этой учетной записи. Воспроизведите ту же проблему. После этого снова войдите в систему как локальный администратор. Введите следующие команды в окне командной строки, чтобы сохранить захваченный журнал в файл формата ETL,
Теперь, наконец, чтобы сделать его читабельным, введите следующую команду:
Источник
Временный профиль на терминальном сервере как исправить
Сообщения: 54
Благодарности: 5
первым делом это сделал, кроме аудита успеха ничего нет
Сообщения: 4677
Благодарности: 1090
——-
в личке я не консультирую и не отвечаю на профессиональные вопросы. для этого есть форум.
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″> » width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 7
Благодарности: 0
При входе нового пользователя создается временный профиль
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
Временный профиль пользователя
Есть сеть в которой несколько компьютеров с windows 7 запускаются с временным профилем.
Создать временный профиль пользователя
Добрый вечер, задался вопросом, как можно создать временный профиль пользователя? Изначально.
Нуждаюсь в вашем профессионализме. Временный профиль и папка пользователя
Доброго времени суток. Уважаемые гуру CyberForum.ru. Обращаюсь к вам с просьбой о помощи. Дело.
При создании нового пользователя не создается его директория
2. В системе у меня при создании нового пользователя не создается его директория. Как это исправить?
— EventData
Session 560
4 Событие: Файл реестра C:UsersTEMP.имя_доменаntuser.dat загружен в HKUS-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707. Код события 5
System
— Provider
[ Name] Microsoft-Windows-User Profiles Service
[ Guid] <89b1e9f0-5aff-44a6-9b44-0a07a7ce5845>
EventID 5
Version 0
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x4000000000000000
— TimeCreated
[ SystemTime] 2020-09-11T12:50:13.785409200Z
EventRecordID 59028
Correlation
— Execution
[ ProcessID] 1020
[ ThreadID] 26088
Channel Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational
File C:UsersTEMP.имя_доменаAppDataLocalMicrosoftWindows\Us rClass.dat
Key S-1-5-21-1757168040-4180653830-3340128103-30707_Classes
Источник
Временный профиль на терминальном сервере как исправить
Вопрос
Терминальный сервер на Windows 2012R2RDS, на основе сеансов, для пользовательских профилей использую User profile disk.
Пользователь заходит с временным профилем.
Решил проблему удалив профиль и у пользователя создался новый User profile disk, но это не выход. Кто сталкивался с этим.
Ответы
Решил проблему удалив профиль и у пользователя создался новый User profile disk, но это не выход. Кто сталкивался с этим.
Если на компьютере под управлением Windows Server 2008/2012при входе в систему в момент загрузки пользовательского профиля пользователь получает сообщение о том что его профиль загрузить не удалось и будет использоваться временный профиль, это значит что его основной профиль по какой-то причине повреждён и его восстановленная копия безуспешно пытается загрузиться из реестра при логоне пользователя на компьютер. При этом в системном логе фиксируются события с кодом Event ID 1511 и 1515.
Скорее всего лечиться только удалением неисправного профиля пользователя и чисткой информацией об этом профиле в реестре.
P.S. по возможности сохранив резервную копию неисправленного профиля.
Источник
Adblock
detector
Источник