Все вкладки открываются в новом окне как исправить яндекс

Сначала нужно понять – это происходит со всеми Web-страницами или с какими-то страницами отдельно.


Если Яндекс браузер открывает только некоторые страницы в новом окне, то скорее всего это реклама. Просто на некоторых Интернет-ресурсах настроен автоматический запуск рекламной страницы после того, как вы совершите определённое действие на данном сайте. Лучше всего установить специальную программу, которая позволяет блокировать всплывающие рекламные окна в браузере.


Когда любая страница в Яндексе открывается в отдельном окне – это вирусы, думаю. Ведь в Яндекс Браузере в настройках нет пункта, который позволил бы настроить открытие каждой Web-страницы в новом окне. Здесь совет стандартный – попробуйте переустановить браузер и проверьте компьютер на вредоносные программы.

система выбрала этот ответ лучшим

Регулярно с этим сталкиваюсь на своем ноутбуке, поэтому не могу пройти мимо этого вопроса. У меня это обычно случается после того, как кот походит по клавиатуре. Что-то он там нажимает в процессе, никак не пойму. Но начинают все вкладки открываться в новых окнах, всё это долго грузится и работать за ноутом становится невозможно. Я изучила множество сайтов, чтобы найти в чем причина и что делать в такой ситуации. Обычные советы – это проверить на вирусы и переустановить бразуер. Но мне это не помогло. Я не только переустанавливала браузер, но и сбрасывала настройки, однако только время потратила.

Теперь я знаю, что в этом случае, надо в первую очередь все закрыть и перегрузить компьютер или ноутбук, если не помогло, то тогда уж начинайте искать вирусы, обновлять программы и “ковыряться” в настройках.

Алиса в Стран­е
[363K]

3 года назад 

Если это происходит иногда и это страницы исключительно рекламного содержания, то это ничего страшного, так на некоторых сайтах настроен алгоритм рекламы, а у вас просто, видимо, не включен блокировщик рекламы, включите его и вы избавитесь от этой проблемы. У меня уже несколько лет включено расширение Adblock и еще дополнительно AdGuard антибаннер, или какие-то другие приложения, созданные для этих целей.

Но если же каждая новая вкладка открывается в новом окне, то вас, вернее, ваш компьютер, скорее всего, посетил вирус. Решение проблемы – хороший антивирус и полная проверка им вашего компьютера.

-Irink­a-
[281K]

3 года назад 

Причин того, что в браузере Яндекс происходит автоматическое открывание новых вкладок может быть несколько. Прежде всего, стоит проверить компьютер на вирус, возможно дело в вирусах.

Ещё одна причина того, что в браузере происходит открывание новых вкладок, является реклама. Нужно установить специальную программу, позволяющую осуществлять блокировку всплывающей рекламы.

Быстрее включайте антивирус на вашем персональном компьютере, иначе это может плохо сказаться на вашей работе ПК. Если вирусов нет, то обновляйте браузер, ну или переустановите его. А может это действительно реклама, и просто нужно установить специальную программу, которая будет блокировать всплывающую рекламу.

Барха­тные лапки
[382K]

3 года назад 

Это очень похоже на вирус, в вашем случае лучше всего переустановить браузер, также проверьте компьютер на наличие вирусов.

Также это может быть реклама, в этом случае поможет приложение, которое блокирует рекламу, устанавливается оно легко, при этом весьма эффективно.

Maste­r key 111
[75.2K]

6 лет назад 

Яндекс браузер как и любой другой браузер изначально не замещен от вирусной рекламы, а насколько я знаю именно она и открывается самопроизвольно в новых вкладках, если вы хотите избавится от нее необходимо зайти в магазин приложений Яндекс браузера и выбрать расширение Adblock, установив эту прогу на браузер бесплатно вы забудете о данной проблеме.

Если любая страница в Яндексе открывается в отдельном окне, значит, скорее всего вы словили вирус, так как нет в настройках пункта, позволяющего совершить отдельную настройку открытия Веб-страницы в новом окне. Также, возможно вы наткнулись на рекламу. Скачайте Adblock, установите расширение в браузер.

Красн­ое облак­о
[248K]

3 года назад 

Нужно просканировать компьютер хорошим антивирусом, или же лечащей утилитой (например доктор ВЕБ, она не требует установки, после сканирования удаляется).

Возможно вы поймали вирус.

Или же пробуйте обновить, или переустановить этот браузер.

Opred­elenn­o
[4.7K]

3 года назад 

Поскольку данный браузер не предоставляет пользователю выбора в настройках для открытия новой вкладки в новом окне, то разумным решением для исправления проблемы будет установка расширения,позволяющ­его блокировать открытие нового окна.

Знаете ответ?

Яндекс браузер открывает все в новом окне. Как это убрать?

ДругаЯ



Профи

(542),
закрыт



5 лет назад

Куда бы я не нажала открывается новая вкладка. Помогите. Спасибо!

Дополнен 8 лет назад

нет вкладок в настройках.

Лучший ответ

Denis Efimov

Ученик

(136)


6 лет назад

нажми шифт, он залип

Остальные ответы

Mail Jeevas

Гуру

(3413)


8 лет назад

инструменты=настройки=вкладки

::Андрей.::

Просветленный

(32366)


8 лет назад

по моему так удобней ещё а так в настройках браузера, открывать всё в одном окне и сохранить

Крош

Просветленный

(24544)


8 лет назад

Всё-таки великая вещь – настройки!

Шаман алли

Знаток

(422)


5 лет назад

Пиз****ы, в настройках нету такого

Fenrardo Lycasov

Профи

(786)


4 года назад

ахаххаха, я зашёл и потом только заметил ШИФТ РЕАЛЬНО ЗАЛИП :DDD

Михаил Поклонный

Ученик

(166)


4 года назад

шифт нажал помогло!

Александр Алесандров

Ученик

(110)


4 года назад

Клавиша Shift запала

Frozen Craft

Знаток

(473)


3 года назад

КЛАВИШУ ШИФТ НАЖМИ. МНЕ ПОМОГЛО

Дарья Николаева

Ученик

(144)


3 года назад

Да, у меня тоже залипла клавиша. Только это был не шифт, а ctrl))

Aleksandra Che

Ученик

(151)


3 года назад

да не шифт это, у меня постоянно это возникает удаляю браузер и по новой ставлю, как по другому не знаю, дебильный яндекс

metpyll shat

Знаток

(380)


3 года назад

Shift залип нажми на него!

Иван Глобал

Ученик

(125)


3 года назад

https://yandex.ru/search/?lr=10723&text=почему обоссаный yandex открывает ссылки в новом окне

ольга федосеева

Ученик

(246)


2 месяца назад

Shift Залип

Почему Яндекс.Браузер открывает вкладки в новом окне

На чтение 3 мин Просмотров 2.5к. Обновлено 19.01.2021

Несмотря на то что в корпорации гиганте Яндекс над браузером работают десятки разработчиков, временами он ведет себя неадекватно. Появляются различные сбои и глюки. В попытке решить проблему пользователи задаются вопросом, почему каждая вкладка открывается в новом окне Яндекс Браузера. В этой статье мы расскажем почему так происходит и как исправить неполадку.

Содержание

  1. Причины почему Яндекс.Браузер открывается в новом окне
  2. Залипла клавиша
  3. Вирусная активность
  4. Заключение

Причины почему Яндекс.Браузер открывается в новом окне

Причин странного поведения браузера может быть несколько. От банальных с залипанием клавиш, до сложных заражений вирусами.

Залипла клавиша

Одна из распространенных причин, почему Яндекс.Браузер открывается в отдельном окне — это клавиша Shift, которая банально залипла. Внешне этого может быть не видно. Или под клавишу попал мусор, который давит на контакт, создавая эффект длинного нажатия. И потом, если вы хотите открыть новую вкладку или, находясь на сайте, пытаетесь перейти по ссылке, получается она открывается в новом окне.

Почему Яндекс Браузер открывается в новом окне

  1. Подденьте клавишу пинцетом или пилочкой для ногтей. Она должна легко выскочить из гнезда.
  2. Почистите саму клавишу с помощью салфетки и спиртового раствора и также почистите гнездо. Часто клавиша залипать может, если был факт залития клавиатуры сладкими напитками.
  3. Вставьте клавишу на место и проверьте как она работает. Она должна легко нажиматься и возвращаться в исходное положение.

Вирусная активность

Ситуация с вирусным заражением более серьезная. Здесь просто так отключить открытие вкладок в другом окне Яндекс не получится. Потребуется сканирование антивирусной программой. Вирус может прописаться в запланированные задачи и при попытке открыть новую вкладку или перейти на сайт может открывать новое окно с рекламой. В этом случае рекомендуется выполнить проверку системы на предмет вирусного заражения.

Сделать это можно с помощью сторонних облачных сервисов:

  • Dr.Web CureIt!
  • Free Virus Removal Tool
  • ESET Online Scanner

Также в сети есть ещё много подобных антивирусных сервисов. Большая часть из них бесплатные. Не требуют установки. Достаточно скачать с официального сайта утилиту и запустить сканирование. По результатам проверки вы можете вылечить свой ПК и установить новый антивирус. Старый стационарный лучше удалить.

Проверка системы с помощью утилиты Dr Web

Если ничего не помогло можно переустановить обозреватель. Здесь мы рассказываем откуда скачать Яндекс.Браузер, как установить и настроить.

Заключение

Проблема с открытием новых окон в Яндекс Браузере, как ни странно, может ещё заключаться в работе отдельных сайтов. На некоторых могут быть запрограммированы скрипты, которые запускают рекламу или модалки в новых окнах. Если ситуация с открытием новых окон не регулярная и наблюдается в редких случаях тут, увы ничего не поделаешь. Так решил владелец сайта, ну или у него программисты проглядели эту недоработку.

Наверное, каждый из вас, уважаемый читатель, согласится с тем, что интернет-браузер — это самый удобный на сегодняшний день программный инструмент, посредством которого пользователь может с особым комфортом взаимодействовать с различного рода веб-контентом. Однако ни один из популярных софт-продуктов, будь то Google Chrome, FireFox или Opera, не обладает достаточно эффективным функционалом, который оградил бы новичка от развития зловредного сценария: «Окна открываются в новом окне». Браузерные средства безопасности порой бессильны против хитроумных приемов программистов-рекламщиков. В итоге пользователь становится жертвой навязанных переходов.

Итак, давайте разберемся, что можно предпринять в таких ситуациях. Как противодействовать цифровому обману и как «излечить» браузер от такого рода заражения? Предлагаем вашему вниманию, уважаемый читатель, эффективные методы борьбы с вредоносным перенаправлением!

Как работает механизм «рекламного беспредела»?

Окна открываются в новом окне

«Окна открываются в новом окне» — это довольно распространенный прием среди технарей, зарабатывающих на генерации трафика! Пропустим описание сложно воспринимаемого непосвященным пользователем рабочего алгоритма процесса перенаправления. Заметим только, что «переадресация» может происходить по нескольким причинам:

  • На пользовательской машине установлено вредоносное программное обеспечение, что наиболее вероятно.
  • На странице сайта используется вирусный скрипт.
  • Предусмотрительный «бизнесмен» приобрел плагин конкретного браузера и модифицировал его в своих, так сказать, интересах.

Как поможет такая информация предотвратить «браузерный произвол», когда окна открываются в новом окне без нашего с вами участия? Ответ находится ниже.

Признаки заражения компьютерной системы

Совсем не важно, каким поисковиком вы пользуетесь: Google, Bing или Yandex. Рекламные модули используются в каждом из них. Но если вы заметили, что открывшаяся страница не соответствует введенному адресу или на один запрос открывается одновременно несколько окон — это признак заражения! Если программная часть вашего ПК во власти вируса, то вполне понятно, почему во время интернет сеанса компьютер так своевольно себя ведет.

Открываются новые окна

Итак, типичные симптомы браузерного заболевания:

  • Самопроизвольно изменилась стартовая страница браузера.
  • Без каких-либо действий со стороны пользователя непонятные окна открываются в новом окне обозревателя.
  • Ранее работавшие безотказно закладки не активируются.
  • В расширениях появились неизвестные плагины и приложения.
  • Самый явный признак беды — загружается некая интернет-страница, которую невозможно закрыть.

Собрав достаточно различных сведений о вас и неустанно формируя ваше «сетевое портфолио», вирус начинает оперировать накопленными данными, мастерски подменяя ваши поисковые запросы и перенаправляя вас в качестве «жертвы» на ресурс, владелец которого оплачивает работу мошенника-оптимизатора. Несмотря на колоссальные финансовые затраты могущественных IT-компаний, направленных на борьбу с «черными» методами рекламы, промысел нечестных на руку программистов все так же является прибыльным делом и сегодня.

Что делать, когда открывается реклама в новом окне: программные решения

На первый взгляд, такое «безобидное» поведение браузера может просто раздражать человека. Супер-функциональный вирус способен напрочь лишить пользователя спокойствия. Ведь рекламная страница вполне может не закрываться либо достаточно капризно реагировать на все попытки пользователя её закрыть. В таком случае необходимо воспользоваться специальным антивирусным ПО.

Удаление руткитов и троянов с помощью Kaspersky TDSSKiller

Открывается реклама в новом окне?

  • Загрузите с официального сервера бесплатную утилиту.
  • Запустив приложение, активируйте пункт «Изменить параметры».
  • В следующем окне отметьте чек-бокс «Детектировать файловую систему…».
  • После произведенных настроек нажмите кнопку «Начать проверку».

Через несколько минут будет выведен отчет. Проблема «постоянно открываются новые окна» будет разрешена после того, как вы активируете кнопку «Продолжить».

Очистка системы от шпионских модулей посредством Malwarebytes Anti-Malware

Не менее эффективная программа, позволяющая достаточно быстро привести систему в порядок.

  • Установите скачанную из Сети утилиту.
  • При первичном запуске «Malwarebytes» самопроизвольно начнет обновлять антивирусное ПО.
  • После кратковременной загрузки новой вирусной БД нажмите на кнопку «Fix Now».

Открываются новые окна в браузере?

  • Продолжительность сканирования зависит от емкости вашего накопителя.
  • В случае, когда ПК заражен, в рабочей области программы будет выведен список обнаруженных «инфекций», которые будут уничтожены после того, как вы активируете кнопку «Apply Action».
  • Закройте программу и перезагрузите компьютер.

Эффективный нейтрализатор вирусов — HitmanPro

Данная программа поможет вам разрешить ситуацию, когда постоянно открывается новое окно браузера. Превосходные скоростные параметры программы не влияют на качество работы HitmanPro. Алгоритм действий:

  • Загрузите вышеуказанную утилиту.
  • Сразу после инсталляции HitmanPro последует процесс сканирования системы на предмет инфицированных объектов.
  • После полной проверки ПК в окне программы будет отображен список вируссодержащих файлов.
  • Нажмите кнопку «Дальше».
  • После процесса деинсталляции закройте антивирусное ПО.

Постоянно открываются новые окна?

О некоторых возможных затруднениях

Некоторые вирусные программы могут достаточно эффективно препятствовать установке и полноценной работе вышеописанных ad-aware-сканеров. В таких случаях следует загрузить ОС в безопасном режиме и только тогда запускать антивирусные утилиты.

  • В тот момент, когда компьютер проходит процесс инициализации, нажмите клавишу «F8» (в некоторых БИОС-версиях функциональная кнопка может быть другой).
  • Из предложенного списка загрузки выберите «Безопасный режим с поддержкой сети».

Незаменимый помощник для веб-серфинга

В некоторых случаях целесообразно использовать стороннее программное обеспечение. Например, установив на свой компьютер небольшое приложение Ad-Mancher, вы избавите себя от просмотра постоянно мелькающих баннеров и другого вида рекламы. Вместе с тем, процесс ознакомления с интернет-контентом станет действительно приятным и максимально безопасным удовольствием. Нетребовательная к ресурсам программа лишь иногда будет напоминать о своем присутствии уведомлением о том, что необходимо загрузить обновление. После того как бесплатная утилита интегрируется в работу браузера, скорость загрузки интернет-страниц увеличится в разы. В общем, как только пользователь заметит, как несанкционированно открываются новые окна в его интернет-обозревателе, стоит установить Ad-Mancher, и проблема исчезнет.

Сброс настроек Internet Explorer

От вас потребуется совсем немного:

  • Откройте главное меню настроек (значок в виде шестеренки, который расположен в правом углу программы, сверху).
  • Из выпадающего списка выберите «Свойства браузера».
  • В открывшемся окне пройдите по вкладке «Дополнительно».
  • Активируйте кнопку «Сброс».
  • Отметьте чек-бокс «Удалить личные настройки».
  • Подтвердите свои действия нажатие клавиши «Сброс».

Постоянно открывается новое окно в браузере?

Активация процесса очистки FireFox

Порядок действий прост до безобразия:

  • Зайдите в меню настроек своего браузера (горизонтальные полоски в правом верхнем углу браузера).
  • В нижней части окна расположена вкладка в виде знака вопроса — кликните по ней.
  • В меню «Справка» перейдите по ссылке «Информация для решения проблем».
  • В блоке «Наладка FireFox» нажмите клавишу «Очистить…».
  • После подтверждения бесконтрольная ситуация «открываются новые окна в браузере» будет разрешена.

Возврат к параметрам по умолчанию: Google Chrome

Здесь также все очень просто:

  • Кликните по иконке в виде горизонтальных полос (верхний правый угол браузера).
  • Из ниспадающего меню выберете «Настройки».
  • В самом низу окна программы необходимо активировать пункт «Показать дополнительные…».
  • В нижней части браузера расположена кнопка «Сброс настроек» — кликните по ней.
  • Подтвердите внесенные изменения в работу браузера.

Сброс Google Chrome

В заключение

И напоследок позвольте дать вам несколько рекомендаций:

  • Практически в каждом браузере можно установить специальное расширение, которое в процессе веб-серфинга будет блокировать «скриптовые сценарии».
  • Прежде чем скачивать какое-либо программное обеспечение из Сети, задайтесь вопросом: «А заслуживает ли источник доверия?»
  • В процессе установки обращайте внимание на дополнительные пункты и отмеченные чек-боксы. Возможно, вам пытаются внедрить неблагоприятный софт.
  • Часто в свойствах браузерного ярлыка вредоносный код прописывает ссылку на собственный интернет-ресурс.
  • Убедитесь, что в разделе «Свойства обозревателя» на общей вкладке указан верный адрес домашней страницы.
  • Ну, и последнее решение (несколько отвлеченное от темы статьи, но, тем не менее, близкое по сути) для устранения рассматриваемой нами ситуации. Чуть ниже речь пойдет о том, как папки открываются в новом окне…

Очистка параметров Firefox

Нередко пользователь сталкивается с ситуацией, когда работа в проводнике Windows представляет собой настоящий кошмар. Впрочем, упомянутая проблема становится «вездесущей» для всей ОС. Чтобы убрать «эффект нагромождения», зайдите в меню «Параметры папок» и отметьте пункт «Открывать… в одном и том же окне». Данное действие позволит вам избавиться от неудобного момента при просмотре файлов. На этом все. Результативных вам решений и безвирусного ПО!

В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с Яндекс Браузером.

Установка и запуск

Ошибка установки

Ошибка обновления

Отключение автозапуска

Не запускается Браузер

Если Браузер не запускается или вы видите ошибку «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна», попробуйте установить последнюю версию поверх текущей. Скачайте установочный файл со страницы browser.yandex.ru .

Если это не помогло, напишите нам.

Опишите поэтапно:

  • что происходит при попытке открыть Браузер (например, появляются сообщения об ошибке или окно Браузера открывается некорректно);

  • что предшествовало появлению проблемы (например, обновление Браузера или системы, установка программ или расширений);

  • как давно не открывается Браузер.

По возможности приложите скриншот ошибки.

Браузер зависает

Браузер может зависать, если на диске свободно менее 600 МБ. Освободите место на диске.

Если это не помогло, отправьте сообщение в службу поддержки через форму со следующей информацией:

  • При каких действиях зависает Браузер.

  • Возникает ли проблема со всеми страницами или только с определенными (укажите с какими).

  • Снимите логи net-export по инструкции, выложите их в любое облачное хранилище и приложите ссылку на файл в сообщение.

Если в процессе открытия страниц возникают ошибки, добавьте текст ошибки в сообщение.

Браузер долго запускается

  1. В рабочем профиле попробуйте закрыть все вкладки, очистить кеш и перезапустить Браузер.

  2. Если не помогло, попробуйте создать новый профиль пользователя и воспроизвести ситуацию в нем.

    Внимание. Не удаляйте старый профиль при создании нового, так как он содержит все ваши данные, такие как закладки, пароли и т. п.

    После этого запустите Браузер через ярлык нового профиля на рабочем столе и проверьте, стал ли он запускаться быстрее. Если работа в новом профиле вас устраивает, можете работать в нём, а все личные данные синхронизируйте со старым профилем (включите в новом профиле синхронизацию под тем же логином, что и в старом).

    Не удаляйте старый профиль, пока не убедитесь, что в новом после переноса все работает корректно.

  3. Если после переноса настроек ситуация повторится, это может указывать на некорректную работу расширения. Отключите проблемное расширение:

    1. Нажмите  и отключите все расширения.

    2. Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или  + Q (в macOS), затем снова откройте.

    3. Очистите кеш, чтобы в Браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.

    4. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.

    5. Отключите это расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.

Память и быстродействие

Зависают вкладки

Новая вкладка не создается

Убрать значок Браузера из области уведомлений

Браузер расходует много оперативной памяти

Современные браузеры активно используют оперативную память. В интернете на смену статичным страницам пришли полноценные приложения. Предположим, на одной вкладке у вас открыт музыкальный проигрыватель, на другой — видеоролик на YouTube, а на третьей вы работаете в онлайн-редакторе. Чтобы вы могли быстро переключаться между вкладками, их данные должны храниться в оперативной памяти.

Почему Яндекс Браузер может расходовать больше памяти, чем другие браузеры?

  • Многопроцессорная архитектура. Каждое окно браузера — отдельный процесс, требующий дополнительной памяти. Многопроцессорная архитектура повышает стабильность — в случае сбоя на одной вкладке другие вкладки сохранятся и вы не потеряете данные.

  • Использование предзагрузки. Браузер пытается вычислить, какую ссылку вы нажмете, и подгружает данные страницы заранее.

  • Большое количество расширений. Расширения делают работу в Браузере удобнее, но каждое из них требует дополнительной оперативной памяти.

В среднем при нескольких открытых вкладках Браузер потребляет от 300 до 1000 МБ оперативной памяти.

Чтобы снизить объем потребляемой памяти, отключите:

  • предзагрузку страниц (нажмите и в разделе Поиск отключите опцию Заранее запрашивать данные о страницах, чтобы быстрее их загружать);

  • неиспользуемые расширения.

Браузер запускает много процессов

В том, что запущено много процессов, нет ничего страшного. Все браузеры на движке Chromium работают в таком режиме. Каждое окно браузера, а также некоторые расширения и плагины, представляют собой отдельный процесс, который в случае сбоя не приносит вреда другим открытым вкладкам и расширениям.

Браузер работает медленно

Попробуйте проверить все расширения, временно отключите голосовую активацию Алисы, очистите кеш, историю и файлы cookie.

Проверить расширения

  1. Нажмите  и отключите все расширения.

  2. Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или  + Q (в macOS), затем снова откройте.

  3. Очистите кеш, чтобы в Браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.

  4. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.

  5. Отключите это расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.

Отключить голосовую активацию Алисы

  1. Нажмите .

  2. В разделе Голосовой помощник «Алиса» отключите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой).

Очистить кеш

  1. Нажмите  либо сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux) или Shift + + Backspace (в macOS).

  2. В списке Очистка истории выберите период для удаления кеша.

  3. Включите опцию Файлы, сохранённые в кеше.

  4. Отключите остальные опции (если хотите очистить только кеш Браузера).

  5. Нажмите Очистить.

Очистить историю

  1. Нажмите .

  2. В левом нижнем углу нажмите Очистить историю.

  3. В окне Очистка истории укажите период времени, за который нужно удалить историю.

  4. Включите опцию Просмотры.

  5. При необходимости отключите все остальные опции.

  6. Нажмите Очистить.

Очистить cookie

  1. Нажмите  либо сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux) или Shift + + Backspace (в macOS).

  2. В списке Очистка истории выберите период для удаления cookie.

  3. Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только cookie).

  4. Нажмите Очистить.

Если не удалось справиться с проблемой самостоятельно, опишите нам ситуацию.

Соединение

Не открываются сайты с ГОСТ TLS

Не открывается сайт

Сайт может не открываться или загружаться не полностью по нескольким причинам:

Ограничения вашей сети

Доступ к сайту могут осложнять различные ограничения в вашей сети. Например, работа программного обеспечения (антивирусы, файрволы, вирусы) или особенности настройки сети на стороне провайдера (прокси-серверы и т. п.).

Проверьте доступ к сайту на другом компьютере из другой сети и убедитесь, что сайт работает. Если сайт не открывается только на вашем компьютере, рекомендуем обратиться к системному администратору или в службу поддержки провайдера.

Много временных файлов

Страница сайта может загружаться не полностью из-за большого количества временных файлов. Удалите все cookie на странице:

  1. Нажмите .

  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.

  3. В разделе Cookie-файлы нажмите Cookie-файлы и данные сайтов.

  4. Наведите указатель мыши на нужный сайт и справа от названия нажмите появившуюся ссылку Удалить. Все cookie данной страницы будут удалены.

Проверьте, воспроизводится ли проблема.

Cайт блокируют расширения

Чтобы убедиться, влияют ли расширения на отображение страниц сайта, откройте сайт в режиме Инкогнито. Если проблема в режиме Инкогнито не воспроизводится, попробуйте найти расширение, блокирующее загрузку страниц.

  1. Нажмите  и отключите все расширения.

  2. Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или  + Q (в macOS), затем снова откройте.

  3. Очистите кеш, чтобы в Браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.

  4. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.

  5. Отключите это расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.

Неверные настройки DNS

  1. Откройте командную строку Windows. Нажмите сочетание клавиш Windows + R или наберите в строке поиска слово «Выполнить». В открывшемся окне введите с клавиатуры команду cmd.

  2. Введите с клавиатуры команду ipconfig /flushdns.

  3. Перезагрузите сетевое подключение.

Иная проблема с Браузером

Если сайт открывается во всех браузерах, кроме Яндекс Браузера, напишите нам. Как можно подробнее опишите ситуацию, по возможности приложите скриншот.

Ошибка ERR_CERT_DATE_INVALID (сертификат IdenTrust DST Root CA X3 устарел)

Если при открытии сайта появилось сообщение «Невозможно установить безопасное соединение» с ошибкой ERR_CERT_DATE_INVALID, или ошибка отображается вместо части сайта, это может означать, что в операционной системе истек срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3.

Браузер использует корневые сертификаты, установленные в операционной системе, поэтому решить проблему с сертификатом нужно в самой системе:

  1. Запустите пакет обновления и подождите, пока он установится.

  2. Перезагрузите компьютер и откройте сайт.

  3. Если сайт не открывается, обновите сертификат вручную:

    1. Распакуйте его в удобное вам место.

    2. Откройте папку certificate update.

    3. Нажмите правой кнопкой мыши файл update.bat и выберите пункт Запуск от имени администратора.

    4. После отработки команд перезагрузите компьютер и откройте сайт.

  1. Распакуйте его в удобное вам место.

  2. Откройте папку certificate update.

  3. Нажмите правой кнопкой мыши файл update.bat и выберите пункт Запуск от имени администратора.

  4. После отработки команд перезагрузите компьютер и откройте сайт.

Ошибка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Если вы не можете установить безопасное соединение на сервисах Яндекса из-за ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, значит, в операционной системе не хватает сертификата. Обновите Windows (). Если это не помогло, попробуйте загрузить и импортировать сертификаты вручную:

  1. Загрузите на компьютер сертификаты по ссылкам:

  2. Сертификаты Certum CA и Certum Trusted Network CA загрузятся на компьютер в формате TXT. Удалите расширение .txt:

    1. Откройте в Windows Панель управления.

    2. Нажмите Параметры папок (в Windows 10 нажмите Параметры Проводника).

    3. На вкладке Вид отключите опцию Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

    4. Нажмите Применить.

    5. Откройте в Блокноте сертификат Certum CA и сохраните его, удалив расширение .txt, чтобы получить файл CA.pem.

    6. Откройте в Блокноте сертификат Certum Trusted Network CA и сохраните его, удалив расширение .txt, чтобы получить файл CTNCA.pem.

  3. Поочередно импортируйте каждый сертификат:

    1. Откройте командную строку Windows. Нажмите сочетание клавиш Windows + R или наберите в строке поиска «Выполнить». В открывшемся окне введите команду certmgr.msc.

    2. Откройте папку Доверенные корневые центры сертификации, а затем папку Сертификаты.

    3. Выполните . Запустится Мастер импорта сертификатов.

    4. Нажмите Далее.

    5. Выберите сертификат и нажмите Далее.

    6. Убедитесь, что в поле Хранилище сертификатов выбрано значение Доверенные корневые центры сертификации. Нажмите Далее.

    7. Нажмите Готово.

    8. В открывшемся диалоге нажмите Согласен.

  4. Перезапустите Браузер.

Ошибка «DNS Error»

Если при открытии страницы вы видите сообщение о такой ошибке, попробуйте решить проблему одним из способов:

Удалите cookie

  1. Нажмите  либо сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux) или Shift + + Backspace (в macOS).

  2. В списке Очистка истории выберите период для удаления cookie.

  3. Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только cookie).

  4. Нажмите Очистить.

Очистите кеш

  1. Нажмите  либо сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux) или Shift + + Backspace (в macOS).

  2. В списке Очистка истории выберите период для удаления кеша.

  3. Включите опцию Файлы, сохранённые в кеше.

  4. Отключите остальные опции (если хотите очистить только кеш Браузера).

  5. Нажмите Очистить.

Сбросьте настройки DNS

  1. Откройте командную строку Windows. Нажмите сочетание клавиш Windows + R или наберите в строке поиска слово «Выполнить». В открывшемся окне введите с клавиатуры команду cmd.

  2. Введите с клавиатуры команду ipconfig /flushdns.

  3. Перезагрузите сетевое подключение.

Ошибка прокси-сервера

Если вы видите такую ошибку, значит, подключение к интернету в Браузере настроено через прокси-сервер. Если в вашей сети не используется прокси-сервер, отключите эту настройку.

  1. Нажмите .

  2. В разделе Сеть нажмите Настройки прокси-сервера.

  3. В открывшемся окне перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройка сети.

  4. В открывшемся окне отключите опцию Использовать прокси-сервер для локальных подключений.

Ошибка «Connection failure»

Ошибка «Сonnection failure» означает сбой подключения.

Сбой может возникнуть по следующим причинам:

Проблемы в работе сайта

Попробуйте открыть в Браузере другие сайты. Если ошибка подключения не появляется, то вероятно, что на исходном сайте произошел сбой или проводятся профилактические работы. Подождите некоторое время и откройте сайт снова. Если проблема осталась, напишите разработчикам сайта.

Проблемы в работе вашего провайдера

Свяжитесь с провайдером и выясните, не было ли у него сбоев в работе или профилактических работ.

Сайт заблокирован антивирусом или брандмауэром

Проверьте в вашем антивирусе (брандмауэре Windows) список заблокированных ресурсов. Если вы нашли в списке нужную страницу, удалите ее оттуда.

Внимание. Удаляйте страницу только в том случае, если полностью уверены в ее безопасности. Если на странице имеется вредоносный код, он может заразить ваш компьютер или предоставить злоумышленникам доступ к вашим личным данным и электронным платежам.

В работу Браузера вмешался вирус

Проверьте компьютер с помощью антивируса или бесплатных утилит.

Неверные настройки DNS

  1. Откройте командную строку Windows. Нажмите сочетание клавиш Windows + R или наберите в строке поиска слово «Выполнить». В открывшемся окне введите с клавиатуры команду cmd.

  2. Введите с клавиатуры команду ipconfig /flushdns.

  3. Перезагрузите сетевое подключение.

Неверные настройки прокси-сервера

  1. Нажмите .

  2. В разделе Сеть нажмите Настройки прокси-сервера.

  3. В открывшемся окне перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройка сети.

  4. В открывшемся окне отключите опцию Использовать прокси-сервер для локальных подключений.

Куда пропал режим Турбо?

Режим Турбо в Браузере был необходим для ускорения доступа к различным сайтам, однако работал он только по протоколу HTTP. Сейчас таких сайтов осталось очень мало, поэтому мы отключили режим Турбо в Браузере и убрали его из настроек. Мы внедрили иные способы ускорения, позволяющие Браузеру оставаться быстрым без специального режима, и продолжим повышать его скорость.

Сайт требует очистить SSL-кеш

Средствами Браузера очистить SSL-кеш нельзя, так как он использует системное хранилище сертификатов.

Для очистки SSL-кеша воспользуйтесь настройками Windows:

  1. Откройте Панель управления.

  2. Выберите Свойства браузера. Если у вас включен режим просмотра по категориям, то выберите .

  3. На вкладке Содержание нажмите кнопку Очистить SSL.

Функциональность

Пропали вкладки

Пропали закладки

Не работает JavaScript

Не работают функции сайта

Некоторые функции сайта могут перестать работать после блокировки файлов cookie. Например, могут не появляться включенные ранее уведомления в Браузере или окно для вставки проверочного кода. Проверьте, присутствует ли в правой части Умной строки значок , означающий, что вы заблокировали файлы cookie на этой странице.

Если значок присутствует:

  1. Нажмите .

  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.

  3. В разделе Cookie-файлы включите опцию Разрешены.

  4. Отключите опцию Блокировать данные и файлы сторонних сайтов.

  5. Нажмите Настройки сайтов.

  6. Проверьте, присутствует ли сайт с проблемой в списках Только для сеанса или Запрещены. Если сайт присутствует в списке, наведите на него указатель мыши и нажмите ссылку Разрешить.

Не отображаются панель загрузок, подсказки или окна

Примечание. Такая проблема возникает только у пользователей Windows 10.

На некоторых интегрированных видеокартах после обновления Браузера могут возникнуть ошибки:

  • Пропадают подсказки.

  • Загруженные файлы перестают отображаться в панели загрузок.

  • При первом открытии после обновления Браузер не реагирует на ваши действия. Исключение составляет клавиша Enter, после нажатия которой открывается окно Windows для выбора браузера, использующегося в системе по умолчанию.

Если у вас возникла одна из таких ошибок, отключите в Браузере аппаратное ускорение:

  1. Нажмите .

  2. В разделе Производительность отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если возможно.

  3. Закройте Браузер сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или  + Q (в macOS).

  4. Снова запустите Браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Если это не помогло, напишите нам.

Браузер постоянно обновляет вкладки

Если Браузеру не хватает памяти, он может выгрузить из нее вкладки, которые вы не использовали больше 10 минут. При переходе на такую вкладку она заново загрузится из интернета. Выгрузка неиспользуемых вкладок позволяет Браузеру работать быстрее, но при этом могут пропасть данные, которые вы вносили на вкладку. Чтобы отключить выгрузку вкладок:

  1. Нажмите .

  2. В разделе Производительность отключите опцию Выгружать из памяти неиспользуемые вкладки.

Окна и вкладки открываются сами

Если у вас самостоятельно открываются новые окна или вкладки с пустым, рекламным или подозрительным содержимым, попробуйте выполнить следующие действия:

Проверьте все установленные расширения

  1. Нажмите  и отключите все расширения.

  2. Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или  + Q (в macOS), затем снова откройте.

  3. Очистите кеш, чтобы в Браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.

  4. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.

  5. Отключите это расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.

Очистите кеш

  1. Нажмите .

  2. В списке Очистка истории выберите период, за который необходимо удалить кеш.

  3. Включите опцию Файлы, сохранённые в кеше.

  4. Отключите все остальные опции (если хотите очистить только кеш Браузера).

  5. Нажмите Очистить.

Удалите cookie

  1. Нажмите .

    Совет. Открыть окно Очистка истории можно сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux) или Shift + + Backspace (в macOS).

  2. В списке Очистка истории выберите период, за который необходимо удалить cookie.

  3. Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только файлы cookie).

  4. Нажмите Очистить.

Проверьте компьютер антивирусом

Обновите антивирус и просканируйте ваш компьютер на наличие вредоносного ПО. Если у вас не установлен антивирус, воспользуйтесь одной из бесплатных программ.

Окно Браузера не перетаскивается

Возможно, вы пытались перетащить окно, нажимая область адреса в Умной строке. Переместите мышь вправо, чтобы указатель превратился из курсора для текстового поля в стрелку, нажмите левую кнопку мыши и перетащите окно.

Содержимое сайта

Запретить сайтам предлагать уведомления

Содержимое страницы отображается некорректно

Страница сайта может отображаться некорректно. Например, вместо букв — набор знаков, сбита верстка на странице.

Попробуйте обновить страницу, удалить кеш Браузера и cookie, утилиты и расширения Браузера, которые могут быть причиной сбоя.

Отключите утилиты

Наиболее частая причина некорректного отображения сайта — использование прокси-сервера или дополнительного файрвола (помимо стандартного файрвола Windows). Отключите их на время, чтобы выяснить, влияют ли они на отображение страниц сайта. Мы не рекомендуем пользоваться утилитами, которые вызывают сбой отображения.

Проверьте расширения Браузера

  1. Нажмите  и отключите все расширения.

  2. Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или  + Q (в macOS), затем снова откройте.

  3. Очистите кеш, чтобы в Браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.

  4. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.

  5. Отключите это расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.

Обновите страницу

  1. Откройте страницу, на которой возникает проблема с разметкой.

  2. Нажмите клавиши F5 (в Windows и Linux) или  + Shift + R (в macOS).

Удалите cookie

  1. Нажмите  либо сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux) или Shift + + Backspace (в macOS).

  2. В списке Очистка истории выберите период для удаления cookie.

  3. Выберите пункт Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей (отключите остальные опции, если хотите удалить только cookie).

  4. Нажмите Очистить.

Очистите кеш

  1. Нажмите  либо сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux) или Shift + + Backspace (в macOS).

  2. В списке Очистка истории выберите период для удаления кеша.

  3. Включите опцию Файлы, сохранённые в кеше.

  4. Отключите остальные опции (если хотите очистить только кеш Браузера).

  5. Нажмите Очистить.

Отключите аппаратное ускорение

  1. Нажмите .

  2. В разделе Производительность отключите опцию Использовать аппаратное ускорение, если возможно.

  3. Закройте Браузер сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или  + Q (в macOS).

  4. Снова запустите Браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Отключите блокировку рекламы

Если у вас возникают проблемы с отображением страниц (не загружаются картинки, отсутствует нужное содержимое, нарушено расположение элементов страницы), разблокируйте рекламу для этой страницы:

  1. Нажмите значок .

  2. В разделе Блокировка рекламы и трекеров нажмите Настроить.

  3. Нажмите Разблокировать для вкладки.

Отключите шифрование DNS

  1. В правом верхнем углу нажмите .

  2. В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность.

  3. В разделе Защита соединения отключите опцию Использовать DNS-сервер для шифрования DNSCrypt.

Если проблема не решилась, включите опцию обратно и выберите из списка другой сервер (например, AdGuard public DNS servers without filters).

Не отображаются картинки

Причины, по которым могут не отображаться фотографии или изображения:

Изображения заблокированы расширением

Некоторые расширения (например, блокировщик рекламы) ограничивают показ содержимого страниц, в том числе видео и изображений.

  1. Нажмите  и отключите все расширения.

  2. Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или  + Q (в macOS), затем снова откройте.

  3. Очистите кеш, чтобы в Браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.

  4. Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.

  5. Отключите это расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.

Браузер блокирует показ всех изображений

  1. Включите показ картинок: .

  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.

  3. В разделе Отображение картинок включите опцию Разрешено.

  4. Перезагрузите страницу, чтобы убедиться, что проблема решена.

Браузер блокирует показ изображений для конкретного сайта

В этом случае в виден значок .

  1. Откройте страницу сайта.

  2. Нажмите значок .

  3. На панели Protect в разделе, где отображается статус соединения, нажмите ссылку Подробнее.

  4. В разделе Разрешения для элемента Изображения выберите опцию Разрешено.

  5. Перезагрузите страницу, чтобы убедиться, что проблема решена.

Изображение добавлено в черный список

  1. Нажмите .

  2. В разделе Блокировка рекламы нажмите ссылку Заблокированная реклама.

  3. Наведите указатель мыши на адрес нужного изображения и нажмите ссылку Удалить.

  4. Перезагрузите страницу, чтобы убедиться, что проблема решена.

Картинки отображаются некорректно

Если картинки на странице отображаются некорректно (например, исчезла прозрачность у картинок в формате PNG) или в плохом качестве, попробуйте отключить оптимизацию изображений:

  1. Нажмите .

  2. В разделе Производительность отключите опцию Оптимизировать изображения для экономии оперативной памяти.

  3. Перезапустите Браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Браузер искажает цветопередачу

Проверьте настройки цветового профиля монитора:

  1. Наберите в Умной строке адрес browser://flags.

  2. Найдите опцию Force color profile и измените ее значение.

  3. Перезапустите Браузер и проверьте результат.

Видео, музыка и игры

Браузер не показывает видео

Не включается перевод в видео

Аудио не воспроизводится

Зависает курсор мыши в игре

Не работают игры

  1. Нажмите .

  2. Если в разделе Производительность включена опция Использовать аппаратное ускорение, если возможно — отключите ее. Если эта опция отключена, включите ее.

  3. Закройте Браузер сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или  + Q (в macOS).

  4. Снова запустите Браузер, чтобы изменения вступили в силу.

Добавить комментарий