Когда пользователь отправляет сообщения из некорректно настроенного почтового клиента Microsoft Outlook, в письмо может добавляться вложение с названием winmail.dat. Данный файл содержит информацию о форматировании для сообщений, использующих собственный стандарт TNEF компании Microsoft, и для любых вложений, отправляемых вместе с исходным сообщением. Он не распознаётся другими почтовыми клиентами. По этой причине любые вложения, отправленные с исходным письмом, не отобразятся на панели сообщений Thunderbird.
При попытке открыть файл winmail.dat, вы скорее всего получите запрос на выбор программы, которая должна быть использована для этого. Но так как данный файл использует собственный формат Microsoft для Outlook/Exchange, у вас может не оказаться установленной программы, которая сможет преобразовать и отобразить данный файл. Даже если вы сможете открыть его, то увидите, что сам по себе он не содержит никакой полезной информации.
Отправитель электронного письма (или системный администратор) может настроить различные параметры, как описано в статье статье поддержки Microsoft Support, чтобы предотвратить появление данного файла в сообщении.
Для Thunderbird также существует дополнение LookOut, которое пытается преобразовать вложение TNEF winmail.dat и отобразить оригинальные вложения на панели сообщений Thunderbird. Это дополнение не распространяется и не поддерживается Mozilla и его совместимость с будущими версиями Thunderbird не гарантирована. Для решения данной проблемы лучше связаться с отправителем сообщения и сообщить ему о том, что его почтовый клиент Outlook настроен неправильно (об этом можно узнать в статье поддержки компании Microsoft).
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Подробнее
Периодически нашему сотруднику от одного его адресата в Thunderbird v.17 приходят письма с одним-единственным вложенным файлом WinMail.dat.
Сначала я думал что это какой-то глюк их (т.е. отправителя) почтового сервера и не придавал всему значения. Но когда выяснилось что наш сотрудник не получает от своего коллеги некоторые письма, мне пришлось вникать суть этой проблемы.
И “виноватым” как всегда оказался Microsoft 🙂
Погуглив я нашел описание файла Winmail.dat и несколько способов решения этой проблемы… но для Outlook’a. И на стороне отправителя. Конечно, если есть возможность, то можно отправителя попросить перенастроить свою почтовую программу, но у нас такой возможности увы, нет. Поэтому начал искать другие варианты.
Через некоторое время я обратил внимание, что письма, просматриваемые через Веб-браузер отображаются в нормальном виде, никаких WinMail файлов и в помине нет.
А раз так, то следовательно проблема еще и в Thunderbird’e с отображением содержимого. Причем если письмо переслать самому себе, либо другому адресату через веб-браузер, то в Tb все вложения прекрасно просматриваются.
Полазив по настройкам как самой программы Tb, так и учетной записи почты я, честно говоря, ничего полезного, для решения данного вопроса не нашел. Может и пропустил чего, не исключаю.
Итак, пара найденных мной костылей для решения данной проблемы:
Костыль № 1.
Поиск среди дополнений по названию “Winmail.dat” выдает “LookOut” версии 1.2.13. Установка его, на первый взгляд ничем не помогла, кроме того, что стали отображаться ранее не видимые файлы, и даже с расширениями. Но к сожалению не открывающиеся.
Но и это уже хорошо. Теперь нужно просто пройти в настройки дополнения “LookOut” и поставить одну-единственную галочку на “Disable Filename Character Set Conversion“.
Теперь во вложении к письму, помимо файла WinMail.dat и пары body_part_0 и 1 можно ясно увидеть вложенные файлы с вполне понятным названием.
Костыль №2
Установить небольшую программу WinMail Opener. С её помощью можно будет открывать и извлекать содержимое Winmail.dat. Вот что пишут про саму программу на сайте разработчиков.
Внимание: далее машинный перевод.
Winmail открывалка это небольшая и простая утилита, которая позволяет просматривать и извлекать содержимое
TNEF
закодированных сообщений (печально известный winmail.dat). Это означает, что если вы получаете winmail.dat на ваш адрес электронной почты, с Winmail Opener вы можете просмотреть форматированный текст содержимое сообщения и вложения вложено в этот файл.
Вы можете получить winmail.dat файлы от отправителей, которые используют Microsoft Outlook (97, 2000). Winmail.dat содержит все оборудование и богатые текстовые сообщения, и не все клиенты электронной почты может распознать его формат. Winmail открывалка это решение.
- Winmail открывалка это абсолютно бесплатно – Нет надоедливых окон, нет рекламы, нет шпионского программного обеспечения, без ограничения времени.
- Поддержка RTF текст сообщения добычи .
- Вы можете перетащить и падение TNEF закодированные файлы в Winmail открывалка для их открытия.
- Вы можете перетащить и падение декодированного вложения от Winmail открывалка в любое место для их сохранения.
- Позволяет работать со встроенными вложения через стандартные системы контекстного меню (Open, Open с, копирование и т.д.)
- Поддерживает режим командной строки для декодирования партии .
- Многоязычный интерфейс. (20 Языки, поддерживаемые на данный момент) .
- Исполняемый имеет небольшой размер и низкие системные требования.
Скачивание и установка программы никаких затруднений вызвать не должна. По завершению установки на рабочем столе появляется значок программы, при запуске которой сразу можно открыть файл WinMail.dat.
А можно настроить программу так, что при двойном щелчке в Tb сразу показывала содержимое WinMail.dat.
Для этого в Thunderbird’e нужно просто создать ассоциацию между расширение *.dat и программой Winmail Opener.
Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по WinMail.dat, выбрать пункт “Открыть“, далее нажать “Обзор“. В предложенном списке скорее всего нет нужной программы, поэтому вновь необходимо нажать кнопку “Обзор” и найти её. В Windows XP путь такой “C:Program FilesWinmail Openerwmopener.exe“. В Win7 и 8 скорее всего будет аналогичный.
Ещё обязательно нужно поставить галочку “Выполнять автоматически для всех файлов данного типа“, чтобы каждый раз не выполнять предыдущие действия.
После всего проделанного файл WinMail.dat во вложении письма в Thunderbird’e будет автоматически открываться программой Winmail Opener.
И еще один способ.
Настроить пересылку писем от данного адресата на другой почтовый ящик, и уже там смотреть вложенные файлы.
А можно сделать еще и так: письмо приходит от адресата с вложением winmail.dat, ваш почтовый сервер пересылает его на другой электронный ящик. затем почтовый сервер другого ящика вновь пересылает это письмо к вам.
Но это для извращенцев.
Я оставил для себя первых два способа. Теперь письма открываю как в программе Winmail Opener, так и с помощью дополнения LookOut
Если отправленное сообщение с вложенным файлом из Outlook 2016 приходит получателю клиенту Thunderbird с некорректным вложением, вместо вложенного файла приходит не понятный файл winmail.dat, то это проблема связано с тем что почтовый клиент Thunderbird по какой-то причине не правильно обрабатывает формат сообщения с вложением (смотрите рис. 1).
Рисунок 1. Некорректное вложение в Thunderbird
Для решения этой проблемы воспользуйтесь методами предлагаемые на сайте Microsoft по этой ссылке: https://support.microsoft.com/en-au/help/278061/email-received-from-a-sender-using-outlook-includes-a-winmail-dat-atta
Я расскажу о втором методе который помог решить данную проблему. Для этого необходимо удалить адрес получателя из списка сохраненных адресов Outlook 2016. Потом вбить адрес получателя в новое сообщение Outlook 2016 и отправить письмо, при этом адрес сохранится заново в адресной книге Outlook 2016. После этого проблема должна исчезнуть. Если проблема не исчезла пробуем выполнить все остальные методы перечисленные в статье выше. Еще дополнительно можно почитать информацию по этой ссылке https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_365hp/outlook-2016-winmaildat-problem-have-tried-all/f9f15b95-7fdc-4f1c-a1d9-047358747ef8
Перейти к контенту
Всем привет!
Давно уже не сталкивался с данной проблемой.
Сотрудник получил письмо с winmail.dat, попробовал открыть файл с помощью уже описанной мною в 2012 году программы Winmail Opener, но не получилось:)
Решил поделиться актуальным решением.
Скаченная и установленная программа Winmail Opener по причине того, что во вложениях winmail.dat были файлы с русскими именами не смогла сохранить их на диск.
Установил дополнение (Инструменты—>Дополнения—>Найти больше расширений) LookOut к почтовому клиенту TunderBird находится актуальная версия LookOut (fix version) для Thunderbird версий 60+.
Устанавливаем, перезапускаем Thunderbird, письмо которое содержало winmail.dat теперь отображается как обычное письмо с валидными вложениями
Возможно кому-то поможет данный гайд:)
Получив очередное письмо по почте, пользователь может столкнуться с ситуацией, что часть информации в нем отсутствует и в списке файлов имеется winmail.dat. Данный файл можно без проблем скачать на компьютер, но открыть его штатными средствами не получится. При этом в файле winmail.dat может находиться важная информация, поскольку, по сути, данный файл можно назвать своеобразным архивом с данными. В рамках данной статьи мы рассмотрим, почему в списке файлов может оказаться winmail.dat, а также каким образом его лучше открыть.
Winmail.dat: что это за файл в письме
Если письмо отправитель направляет при помощи приложения Microsoft Outlook, Express или Exchange (а также ряда других менее распространенных программ от сторонних разработчиков), часть информации в нем может быть передано во вложении с названием winmail.dat. В сети можно встретиться, что данный файл также называют TNEF, что является аббревиатурой от Transport Neutral Encapsulation Format.
Файл winmail.dat возникает по причине того, что отправитель применил в приложении для отправки письма форматирование, которое не поддерживается программой (например, браузером) через которую это письмо просматривает получатель. При этом письмо от отправителя ушло в формате RTF. В итоге, получатель обнаружит из отправленного письма только текст и прикрепленные поддерживаемые материалы, а элементы форматирования (шрифт, цвет), карточки контактов vcf, события календаря icl и некоторые другие элементы будут помещены в файл с названием winmail.dat.
Как открыть файл Winmail.dat
Получив в письме файл winmail.dat, пользователь при необходимости имеет возможность его открыть, даже не имея на компьютере почтового клиента Outlook или ему подобного, поддерживающего работу с данным файлом. Использовать для просмотра информации в файле winmail.dat можно онлайн сервисы или специальные небольшие утилиты.
С помощью онлайн-сервисов
В сети имеется множество онлайн-сервисов, которые позволяют извлечь информацию из файла winmail.dat. Одним из проверенных и удобных сервисов является Winmaildat.com. Его интерфейс не перегружен лишними функциями, работать с ним можно бесплатно, и он без проблем справляется с основной своей задачей – открывает файл winmail.dat. Работает данный сервис следующим образом:
- Предварительно на компьютер необходимо загрузить из письма файл winmail.dat, который требуется открыть;
- Далее перейдите на сайт сервиса и нажмите «Выберите файл». В открывшемся окне укажите путь к файлу winmail.dat, загруженному на компьютер;
- Когда файл будет загружен, нажмите «Start» и подождите. Время ожидания зависит от размера файла и скорости соединения;
- Спустя некоторое время страница обновится, и вы сможете скачать необходимые файлы к себе на компьютер.
Стоит отметить, что рассматриваемый онлайн-сервис не работает с файлами, которые весят больше 10 Мб.
С помощью утилит
Для просмотра файлов winmail.dat существуют программы под различные операционные системы, в том числе и мобильные:
- Windows. Если требуется постоянно открывать файлы winmail.dat, целесообразно установить на компьютер специальное приложение, выполняющее данную функцию, вместо использования онлайн-сервиса. Справляется с задачей просмотра файлов winmail.dat программа под названием Winmail Reader, которую можно скачать бесплатно с официального сайта. Стоит отметить, что, в отличие от онлайн-сервиса, рассмотренного выше, программа умеет работать, в том числе, с файлами размером больше 10 Мб;
- MacOS. В магазине Mac App Store имеется приложение Winmail.dat Viewer — Letter Opener 4, которое также служит для открытия файлов winmail.dat. Программа крайне простая и бесплатная. У нее имеется удобная функция предварительного просмотра содержимого;
- iOS и Android. Для мобильных операционных систем также с легкостью можно найти программы, которые позволяют открывать файлы winline.dat. Крайне простое и удобное приложение для Android – это Winmail.dat Opener, а на iOS-устройствах можно использовать Winmail DAT File Viewer.
Обратите внимание: Не рекомендуем загружать файлы из winmail.dat, которые вызывают подозрение и являются исполняемыми, то есть обладают форматом .exe, .cmd и другими.
(416 голос., средний: 4,44 из 5)
Загрузка…
