Действие вашей учетной записи временно приостановлено.
Доступ к службам PlayStation™Network для вашей учетной записи временно приостановлен за нарушение наших Условий обслуживания и Пользовательского соглашения.
Для получения дополнительной информации проверьте электронную почту, связанную с учетной записью.
Условия обслуживания
Была ли эта статья полезной?
Улыбка
Гримаса
Что именно вам не понравилось?
Эта страница не помогла решить мою проблему
На этой странице предоставлено недостаточно информации
Эта страница не соответствует моему запросу
Спасибо!
Ваши отзывы помогают нам делать сервис лучше.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Обратитесь в службу поддержки PlayStation
Как снять бан с аккаунта PlayStation Network?
Те, кто хоть раз ощутил на себе сокрушительный удар БАНА, знают, какие неудобства и неприятности могут за этим последовать. Это очень печально, когда вы вдруг обнаруживаете, что вас заблокировали в PlayStation Network. Ознакомьтесь с приведенными ниже советами, которые могут вам помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Возможные вариации сообщений об ошибках
Если подключение к PSN невозможно, то вы получите соответствующее сообщение об ошибке. Вот вам небольшой список ошибок, с которыми вы можете повстречаться при бане своего аккаунта в PSN.
- 8002A227: Вы не можете использовать PlayStation®Network с данной учетной записью.
- 8002A231: Ваша учетная запись PlayStation®Network была заблокирована.
- 80710016: Для получения дополнительной информации перейдите к коду ошибки WS-37397 (это означает, что PSN что-то не устраивает в вашем IP).
- WS-37337-3: Учетная запись PSN была временно заблокирована.
- WS-37368-7: Учетная запись PSN заблокирована.
- WS-37338-4: эта приставка PS4 навсегда заблокирована в сети PlayStation.
- WS-37397-9: произошла ошибка соединения. Для получения дополнительной информации перейдите к WS-37397 (это означает, что PSN что-то не устраивает в вашем IP).
Что делать, если ваш аккаунт PlayStation Network был заблокирован
Если код ошибки совпадает с приостановкой действия учетной записи или баном из списка выше, есть несколько вариантов решения данной проблемы.
- Перейдите на официальный веб-сайт PlayStation®Network, чтобы проверить, какие из правил Sony вы могли нарушить.
- Проверьте свой банковский счет. PlayStation Network занимает серьезную позицию в отношении возможных задолженностей. Если вы делали запрос в банк о прекращении всех платежей, то вас вполне могли временно заблокировать в сети PlayStation Network.
- Попробуйте войти в свою учетную запись с другого PlayStation 4, телефона или компьютера. Если вы сможете войти в учетную запись с помощью других устройств, но не с приставки, это значит, что проблема связана непосредственно с вашей консолью, а не с вашей учетной записью.
- Позвоните в службу поддержки PlayStation России: 8-800-200-76-67
Если вы проверили состояние своего счета и получили актуальную информацию о платежах PlayStation, но ваша учетная запись все еще заблокирована… это печально, но пришло время создать новый аккаунт.
Вечный бан
Если вас забанили навсегда, то, скорее всего, вы допустили какое-то очень серьезное нарушение. Однако если вы уверены, что ваша блокировка или бан были ошибочны, то прежде, чем что-то предпринимать обратитесь в службу поддержки PSN. Пожалуйста, проявите терпение к своему представителю службы поддержки, ведь он делает все для того, чтобы помочь вам в меру своих возможностей. Период ожидания может приводить в бешенство, но все-таки постарайтесь держать себя в руках. Будьте вежливы, но настойчивы и, возможно решение примут в вашу пользу. Номер службы поддержки PlayStation в России: 8-800-200-76-67 (обратите внимание, что все разговоры со специалистами записываются). Соблюдайте правила чтобы не получить блокировку PSN. Получения восстановления доступа может затянуться на долгое время и перейти в утомительную и мучительную пытку.
-
Partition Wizard
-
Partition Magic
- A Step-by-Step Guide to Fix PS4 WS-37337-3 Error
By Vega | Follow |
Last Updated July 05, 2022
WS-37337-3 is an error message you might see while you try to access the PlayStation Network on the PS4 console. It usually indicates your PSN account has been suspended. So, in this article from MiniTool Partition Wizard, you can learn how long is the ban and how to fix the WS 37337 3 issue.
What Is WS-37337-3 on PS4
If your PlayStation 4 doesn’t allow you to access PlayStation Network and you get the WS-37337-3 error, it means your PSN account has been suspended. The full error message should read: “Access to PlayStation Network by this account has been banned or temporarily suspended. (WS-37337-3)” or “Access to PlayStation Network by this account has been temporarily suspended due to policy violations. An email with more details will be sent to the email address for this account. Also, refer to the PlayStation Network Terms of Service and User Agreement. (WS-37337-3).”
Banned or suspended PSN accounts may not access PlayStation Network or use its products and services. Games, items and other digital content you paid for will also be unavailable.
Typically, Sony will send an email to the ID you have registered with your PSN account to further describe the problem and tell you how long the ban will last. However, you can also contact them if there is any confusion. As long as your account is banned, you will not be able to access PSN, play any online games, and will not be able to use any digital content or items you pay for.
Your account may be banned or suspended for a number of reasons, including violating the PSN Terms of Service (ToS) or Code of Conduct (CoC), your bank’s failure to pay for your PSN subscription, or Sony may simply suspect fraudulent activity on your account.
How to Fix PS4 WS-37337-3 Error
There are several applicable ways to fix the WS 37337 3 error and you can have a try.
Way 1: Check Your Email
If your PlayStation Network account is banned or suspended, you can check your email from Sony to find out why.
If this happens because the account is logged in from a different IP, Sony may think your account has been hacked. To recover your account, you will need to complete the verification process via email. You will then receive another email within a few business days to lift your account ban.
Way 2: Review for ToS or CoC Violations
While Sony’s email notification should provide information about your account ban or suspension, you may also choose to review the PlayStation ToS and accompanying CoC for details of the violation.
Way 3: Check Your Bank
If you don’t think you’ve violated the ToS or CoC, there may be a problem with your payment options. This can happen if you prevent your bank from forwarding payments to your Sony PSN account, or if your payment option doesn’t have the necessary funds.
Way 4: Sign in to Your Account on Another Device
You can double-check your account for sign-in issues by signing in with another device. Try to see if you can log in with a mobile device or another PS4. If you have access to PlayStation Network on your phone or other gaming consoles, just log out of your account on your primary PS4 and log back in.
Way 5: Contact the PlayStation Support Team
If you have tried all the steps above and still cannot fix the PSN WS-37337-3 error, your PSN account may have been permanently banned/suspended. In this case, you need to contact Sony Customer Support for further assistance.
About The Author
Position: Columnist
Vega joined MiniTool as an editor after graduation. She enjoys helping people with computer problems, including disk management, data recovery, and more. She is constantly expanding her knowledge in related fields. And she will continue to bring more easy-to-understand professional articles to help people solve various problems on the PC.
In her daily life, Vega enjoys hanging out with friends, shopping online and listening to music. She is someone who knows how to enjoy life.
Примечание. Следующая статья поможет вам: Как исправить ошибку PS4 WS-37337-3? [EXPLAINED]
В этой статье вы узнаете, почему это Ошибка WS-37337-3 возникает на вашей PS4 и как навсегда исправить эту ошибку.
Если вы столкнетесь с этим Ошибка PlayStation Network ws-37337-3, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи Play Station. Это означает, что ваша консоль не позволит вам войти в сеть PlayStation Network, так как ваша учетная запись PSN заблокирована.
В результате вы получите сообщение об ошибке на экране вашего ПК во время игры в Игры на PlayStation, в котором говорится, что «доступ к PlayStation Network для этой учетной записи временно приостановлен из-за нарушения правил.“. Вы также получите электронное письмо от Sony на свой зарегистрированный электронный адрес.
Если вы получаете сообщение об ошибке, это просто означает, что даже если вы заплатили за игру или обновили ее до версии Pro, вы не сможете их использовать. Не волнуйтесь, с помощью приведенного ниже эффективного решения вы обязательно решите эту проблему. Код ошибки PS4 ws-37337-3. Но прежде чем мы перейдем к решению проблемы, давайте посмотрим, почему возникает эта ошибка и как долго она длится?
Давайте начнем…
Есть две основные причины, по которым вы можете получить это Код ошибки WS-37337-3. Здесь я упоминаю оба из них, поэтому прочитайте и используйте решение по устранению неполадок соответственно:
I) Нарушение Положений и условий Playstation (TOS) и Кодекса поведения (COC).
ii) Сбой платежа из-за проблем с банком.
Как долго вы можете временно заблокировать PS4?
Зная все факторы, вы можете напрячься, как долго ваша учетная запись PSN будет заблокирована. Итак, позвольте мне разъяснить вам, что это полностью зависит от того, какие правила политики вы нарушили.
Sony не указывает время или период снятия блокировки, временная блокировка может длиться до одного года или, может быть, одного месяца с даты, когда вы были забанены.
Но вы также можете попробовать указанный ниже трек, чтобы исправить код ошибки WS 37337 3так как это помогает многим геймерам предотвратить эту ошибку и играть в свои любимые игры на PS4.
Как исправить: ошибка PlayStation 4 ws-37337-3?
Теперь, когда вы знакомы с тем, что означает ошибка, это период и что вызывает ошибку. Давайте перейдем к приведенным ниже исправлениям и узнаем, как исправить ошибку WS-37337-3. Итак, внимательно изучите следующее.
Решение 1. Проверьте свою электронную почту
Как я уже упоминал ранее, вы получите электронное письмо от сына. Поэтому чаще проверяйте свою электронную почту, поскольку они отправляют электронное письмо о приостановке вашей учетной записи или консоли вашей учетной записи. Кроме того, убедитесь, что вы проверяете электронную почту, связанную с учетной записью PSN.
Во-вторых, если вы не можете найти письмо в папке «Входящие», проверьте папку «Спам», потому что иногда оно может быть там.
Решение 2: Еще раз просмотрите TOS и COC
Возможно, вы не найдете в электронном письме подходящей причины для приостановки действия вашей учетной записи PlayStation, поэтому я предлагаю вам еще раз просмотреть ToS и CoC.
Если вы случайно что-то пропустили при чтении правил и условий или правил поведения, вам следует внимательно прочитать это еще раз. Таким образом, вы ничего не упустите из того, что делать или чего не делать на платформе PSN. Сделав это, вы сможете узнать конкретные причины временной блокировки или причины блокировки вашей учетной записи PSN.
Решение 3. Проверьте, есть ли у вас какие-либо взносы.
Если вы считаете, что не нарушили ни одной из их политик, то у вас могут быть взносы. Проверьте, есть ли у вас блокнот для всех ваших взносов, потому что он не учитывает просроченные платежи. И если вы это сделаете, ваша учетная запись PSN будет приостановлена или заблокирована.
Кроме того, если ваш платеж не может быть завершен, проверьте, есть ли у вас необходимые средства. С другой стороны, посмотрите, разрешил ли ваш банк совершать транзакции с PSN. Если банк блокирует платеж, немедленно свяжитесь с вашим банком.
Решение 4. Попробуйте войти с другого устройства
Попробуйте войти с другого устройства или с устройства PS4. Если вы можете получить доступ к PSN, попробуйте выйти из Ps4, а затем войти снова. Это поможет вам проверить, действительно ли ваша учетная запись PSN заблокирована или это просто ошибка сервера.
А с другой стороны, вы также можете попробовать войти в систему с помощью своего мобильного телефона или любой из консолей Playstation вашего друга.
Решение 5. Попробуйте обратиться в службу поддержки PlayStation.
Один раз, если ваша учетная запись удалена, заблокирована или приостановлена, они исправляются и не могут быть обжалованы. На всякий случай, если вы считаете, что ваша учетная запись была приостановлена из-за просроченных платежей или неуплаченных взносов. Тогда, в этом случае, вы можете обратиться Официальная служба поддержки PlayStation.
Вы также можете связаться с ними, если считаете, что ваша учетная запись была взломана или были совершены какие-либо несанкционированные покупки. Вам помогут в этой ситуации.
Кроме того, перестаньте просить возмещения, если были совершены какие-либо несанкционированные покупки. Потому что это может привести к временной блокировке вашей учетной записи. Вместо этого обратитесь к представителю, чтобы помочь вам с этим вопросом.
Подведение итогов!
Теперь пришло время заключить эту статью!!
Я старался изо всех сил перечислить все, что поможет вам решить проблему, связанную с PS4 ошибка ws-37337-3. Я искренне надеюсь, что приведенные выше инструкции и исправления работают для вас. Здесь я упоминаю их шаг за шагом, чтобы вы могли легко упростить задачу. Я прошу вас придерживаться этой статьи, пока вы не найдете единственное исправление, которое работает для вас.
Если вы столкнулись с этой проблемой из-за какой-либо проблемы, связанной с ПК, и хотите оптимизировать свой компьютер. Тогда я предлагаю вам использовать Инструмент для ремонта ПК. Этот мощный инструмент может решить любую проблему, связанную с ПК, за одно сканирование.
Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с этой темой, пожалуйста, свяжитесь с нами на нашем официальном Фейсбук страница.
Удачи!!!
If you’re encountering the PS4 WS-37337-3 error code, you may be feeling frustrated and confused. Rest assured that you’re not alone – many users have reported experiencing this error even if they haven’t done anything wrong.
However, if your account suspension is due to an unpaid bill, you can reinstate your account by promptly paying the credit card company or bank.
It’s important to note that many PlayStation 4 error codes, including WS-37337-3, don’t come with specific troubleshooting instructions, which can make resolving the issue challenging.
This guide will help you understand the causes of the PS4 WS-37337-3 error code and provide possible solutions to fix it. Whether you’re a seasoned gamer or new to the world of PlayStation, we hope this guide will help you get back to gaming as soon as possible.
What Does the PS4 WS-37337-3 Error Code Mean?
If you can’t access the PlayStation Network on your PlayStation 4 and get the WS-37337-3 error, it means your PSN account has been suspended.
“This account’s access to the PlayStation Network has been banned or temporarily suspended. (WS-37337-3)” or “This account’s access to the PlayStation Network has been temporarily suspended due to policy violations.”
An email with more information will be sent to the account’s email address. Also, see the Terms of Service and User Agreement for the PlayStation Network (WS-37337-3).”
A PSN account that has been banned or suspended is unable to access the PlayStation Network or use its products and services. You won’t be able to use the games, items, or other digital content that you paid for.
The length of the suspension is determined by the severity of the offense, so you’ll have to check your email to find out. Sony sends you an email to inform you of your account suspension and the timeframe for when it will be lifted.
What Causes of WS-37337-3 Error Code on PS4?
Your PSN account may be temporarily suspended for one of two reasons. If you’re getting the WS-37337-3 error, one of the following three things is wrong:
1. Violation of PlayStation Network ToS (Terms of Service) or CoC (Code of Conduct)
By creating a PlayStation Network account, it is necessary to agree to Sony’s Terms of Service, which outlines the conditions that must be adhered to. It is understandable that not everyone has the inclination or time to peruse through the complex language used in the PSN Terms of Service, but non-compliance is not excused.
Sony takes any breaches of their Terms of Service seriously and violating any of their policies, even unintentionally, can lead to a temporary or permanent account ban. In severe cases, a console ban may also be enforced, which would prevent the usage of a PS4 console to connect to the PlayStation Network with any PSN account.
Moreover, the Community Code of Conduct (CoC) is a part of the ToS, and non-adherence can result in a ban or suspension. For example, if a player is reported for harassing or bullying others, their account could be suspended or banned. Continual violations of the ToS or CoC may result in a console ban.
2. Failure to Pay Due to Bank Issues
In the event that there is a pending payment that has not been settled, it is possible for your PlayStation account to be temporarily suspended. Sony does not condone delayed payments for transactions or subscriptions.
If you are experiencing difficulty accessing PlayStation Network due to the appearance of the WS-37337-3 error code, it is advisable to verify with your bank to determine if there are any outstanding payments owed to Sony.
3. Sony Suspects Fraud
In situations where Sony detects a potential account takeover or an abnormal purchase, the account in question may be temporarily suspended while an investigation is conducted. This also results in error code WS-37337-3 error code.
If you can’t access your PlayStation Network because of the WS-37337-3 error, try these steps to figure out what’s going on:
Fix 1: Check Your Email
Sony will notify users of any console or account bans or suspensions via email. It is recommended to review the email associated with your PSN account to check for any updates.
If no email has been received in the inbox, it is suggested to check the Spam folder. If no email has been received at all, it is possible to contact Sony’s customer service team for assistance.
Fix 2: Review Possible Violations of Terms of Service or Code of Code
While the email notification from Sony should contain information about any account ban or suspension, additional details about the specific violation can be found in the PlayStation ToS, and the included CoC. It is recommended to review these documents to gain a better understanding of the violation.
Fix 3: Check With Your Bank
If it is believed that the ToS or CoC have not been breached, it is possible that issues with the payment method may be the cause.
This may occur if the bank has ceased forwarding payments to the Sony PSN account, or if the payment account contains insufficient funds.
Fix 4: Log into Your PlayStation Account on Any Other Device
To determine if the issue is just a log-in problem, it is possible to verify by logging into the account with a different device. Checking to see if it is possible to log in with another PS4 or a mobile device is recommended.
If the PlayStation Network can be accessed on another console or a mobile device, logging out of the primary PS4 account and then signing back in is suggested.
Fix 5: Contact the PlayStation Support Team
It is important to note that all account and console bans or suspensions are permanent and cannot be reversed. If the reason for the account suspension is due to an unpaid transaction or subscription, it is possible to contact Sony to resolve the debt.
If there is suspicion that the account has been hacked or has been utilized for unauthorized purchases, it is recommended to contact Sony immediately using the provided link.
Before seeking a refund for an unfamiliar charge, it is highly advised to first contact a Sony representative.
Attempting to secure a refund for unauthorized purchases or payments before contacting Sony can lead to a temporary account suspension.
Fix 6: Wait, Wait, and Wait
It is important to note that sometimes there is no immediate solution for error code WS-37337-3, and the only course of action is to wait for Sony to fix the issue. Users have reported an average waiting time of 48 to 72 hours, but in some cases, it may take up to a week. Before waiting, it is recommended to contact Sony customer support.
It is important to understand that bans and suspensions of accounts and consoles are not subject to review, similar to error code WS-37337-3. However, if the suspension of the account was due to an unpaid transaction or subscription, it is possible to contact Sony to settle the debt.
If there is a suspicion that the PlayStation Network account has been hacked or used without permission, it is crucial to contact Sony immediately.
If there is a demand for a refund for a charge that is not recognized, it is important to contact a Sony representative as soon as possible. It is advised not to try to secure a refund for unauthorized purchases or payments before contacting Sony, as this can lead to a temporary account suspension.
The Bottom Line
It’s important to note that attempting to hack or modify your PlayStation console can not only lead to a temporary ban but also a permanent ban. It’s always best to play by the rules and avoid any suspicious activity to ensure you don’t run into any issues with your account or console.
In summary, the WS-37337-3 error on your PS4 indicates that your account has been temporarily disabled, and the only way to find out how long the suspension will last is to contact PlayStation’s customer service or check your account email for a notification.
The error can be caused by various reasons such as suspected fraud, late payments, fraudulent activity, violations of the Terms of Service, and more. Always avoid hacking or modifying your console to prevent any bans or suspensions.
