Содержание
- Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
- Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
- dozer
- kostya666
- Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки
- Справочная информация
- Неисправности
- О прошивках
- Схемы аппаратуры
- Справочники
- Краткие сокращения
- Частые вопросы
- Полезные ссылки
- Xerox WC3025 ошибка: заменить картридж. Прошивка МФУ
- Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
- Решаем проблему invalid print cartridge
- Подводя итоги.
Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
2020 год, а многие сервисные инженеры до сих пор не знают, что такое тариф Metered.
Для тарифа Metered используются специальные картриджи 106R03625, которые не поставляются в обычные магазины. Собственно, аппараты на этом тарифе используются обычно банками и другими подобными организациями.
Такими методами компания Xerox борется с нелегальными поставками, а так же поставками аппаратов в регионы, для которых они изначально не предназначались.
Кроме злосчастного тарифа Metered, есть так же тариф Sold. Обычно он используется в странах СНГ, если клиент купил принтер просто в магазине.
Для тарифа Sold используются картриджи 106R03621 и 106R03623, парт-номер картриджа можно проверить через меню принтера или же веб-интерфейс.
Но и это ещё не всё. Кроме тарифов Metered и Sold к вам может прийти клиент с картриджами 106R03622 и 106R03624, эти картриджи используются для Европейских регионов. Да, Украина тоже вроде как Европа, но Восточная, а в данном случае имеется в виду Западная Европа.
Важно! Перед заказом и установкой чипа необходимо проверить какой тип расходного материала требуется для конкретного экземпляра аппарата.
Для этого: на панели управления МФУ нажимают кнопку «Статус аппарата», затем выбирают пункт меню «Расходные материалы», далее выбираем «Тонер-картридж». Появляется экран, на котором высвечивается информация о парт-номерах тонера-картриджа, которые используются именно в этом аппарате.
Источник
Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Добрый день!
Уже четыре случая появления данного сообщения на мониторе принтера, три как-то сами вылечились так и не понял как.
FW: 2.50.00.85
пред история.
присели принтер на прошивку, вставил б/у картридж с новым чипом DelCopy, принтер после инициализации сообщил, что
«недействительный пр. картридж» печать блокирует, проверил с десяток чипов, все сообщают тоже самое, дело интересное, как как стоит еще пять аналогичный принтеров, которые с этими чипами работаю как положено, а что самое удивительное это то что оригинальные картридж тоже выводят данное сообщение. при том на всех картриджа в отчете их тех меню, остаток тонера 40%, принтером чипы читаются, так как в отчетах разные CRUM. Сбросы, перепрошивки (F и Оригинал) не помогают.
вот.
что делать, гуглил и яндексил, но не чего не нашел.
(0) Покажи отчеты с этого принтера, который матерится, и с любого другого, который нормально воспринимает картриджи.
2. Портной Нёма 24.07.13 13:50
(0) Ваши чипы, скорее всего, копии стартовых. А стартовые эта линейка воспринимает только один раз в жизни.
(2) да наверно так и есть, тока на чипах крумы разные, или копии это не только крум?
4. Портной Нёма 24.07.13 13:57
(3) У покупного картриджа и у стартового разные дампы чипа и разные идентификаторы.
После отработки стартового картриджа он целиком или только чип должны (!!) меняться на розничное изделие. Это заложено в алгоритме работы линейки.
(4) как все не просто.
сейчас привезут оригинальный картридж (стартовый блин, но полный), посмотрю, что с ним будет.
6. Портной Нёма 24.07.13 14:02
(3) Спасибо. Насколько я понял, это отчеты разных аппаратов с одним и тем же чипом Delcopy. Только в свете (2), (4), (6) это, похоже, уже ни к чему :(, хотя картинка интересная получается.
(6) хорошо, пусть делкопивские чипы стартовые, тогда вопрос:
стартовый картридж какого объема 2,3К или 5К?
все дело в том что из 5ти оригинальных картриджей (пустых), у меня 3 картриджа объемом 5К выдают ошибку «недействительный пр. картридж», а два» картриджа объемом 2,3К (стартовые), ошибок не выдают, на мониторе принтера написано, замените картридж, срок службы истек.
9. Портной Нёма 24.07.13 14:43
12. Портной Нёма 24.07.13 14:54
(9) Спасибо, у меня все заработало, не как не мог подумать, что стартовый 5К.
(2) так и есть, проверил.
Самое интересное тут: «присели принтер на прошивку»
Зачем решать проблему если отучаете принтер от чипа?
Обычно после этих слов мне становиться не интересно.
В данном случае отвечу чтоб развеять некие сомнения.
1. Эмуляторы не являются стартовыми из принтеров. Все картриджи были куплены в коробках. Данные номеров соответствуют номерам с коробок.
2. 40% это то что показывает на всех картриджах, значит тут или проблема одинаковая или это баг отображения.
3. Как проблему решили? Вставили оригинальный чип не стартовый а покупной?
У меня есть идя почему такое происходит. В ближайшее время я вероятно смогу с этим разобраться если найдём принтер с данным дефектом. О результате я напишу в форуме поддержки клиентов компании.
Сегодня у нас в офисе закончился стартовый картридж на 3315.
Купил у Делкопи чипы 3315 20 штук все вставлял, все ок.
2. При внимательном просмотре отчета с неработающего чипа есть странности.
Сам отчет гораздо больше чем стандартный Supplies Information
этого аппарата.
В пункте меню other consumables Life в подвале
должны стоят значения счетчиков печки, и роликов, у вас в отчете
почему то пусто.
Думаю проблема не в чипе либо топикастер вставляет чип в уже прошитый аппарат, либо сам аппарат умирает, либо искажёна информация.
18. Жорик Вартанов 31.07.13 16:47
20. Жорик Вартанов 05.08.13 16:22
(15) 3. Как проблему решили? Вставили оригинальный чип не стартовый а покупной?
по совету Портной Нёма, нашел в бу картриджах, картридж на 2000 стр вставил, заказал прош..ку, прош..л, и все.
мистики нет, повезло с поставщиком!
(15) Самое интересное тут: «присели принтер на прошивку»
Зачем решать проблему если отучаете принтер от чипа?
Обычно после этих слов мне становиться не интересно.
могу ошибаться, но напишу.
Дима я вам эту тему показал, не с целью как то обхаять ваши чипы. чипы ваши хороши пользуемся ими, вопросов не возникало. Началась проблема, попытались проблему решить.
отлучать не отлучать, это решать клиенту!, захочет сделаем.
не интерестно-ну тут я просто в печальку впал 🙂
если вы не Дима, то это не вам 🙂
(21) Если речь идет о чипах Делкопи, то (15) имеет к ним отношение, но он точно не Дима, если нет, то неясно обращение к автору поста. В общем смысл последнего абзаца совсем потерялся в тумане, особенно после последней фразы.
Источник
dozer
kostya666
Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки
Справочная информация
Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:
Неисправности
О прошивках
Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.
На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.
Схемы аппаратуры
Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:
Справочники
На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).
Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.
При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:
Краткие сокращения
При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:
Частые вопросы
После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.
Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.
Полезные ссылки
Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.
Источник
Xerox WC3025 ошибка: заменить картридж. Прошивка МФУ
Производители оргтехники помимо прибыли от продажи принтеров и МФУ стремятся заработать и на расходных материалах – картриджах. Картридж может заправляться без потери качества печати 5-6 раз, а то и более. Как они зарабатывают на расходниках? Все очень просто. Зачем ждать когда картридж физически износится? Можно прибыль получить гораздо быстрее. С этой целью производители ввели защиту от заправки – чипирование картриджа. В картрирдж устанавливается чип, в который записывается количество пройденных через принтер (МФУ) листов бумаги. При достижении определенного заданного значения чип блокируется, а принтер (МФУ) воспринимает это как выход из строя картриджа и печать становится невозможной. Приходится покупать новый картридж. Но существует выход из данной ситуации. Это прошивка чипа картриджа или более выгодное решение в перспективе прошивка программного обеспечения принтера (МФУ). При прошивке принтера (МФУ) программно отключается проверка чипа и аппарат «думает» что в нем установлен новый картридж, который будет печатать пока не закончится тонер. Прошивка делается один раз, потом только происходят заправки картриджа. Выгода для потребителя очевидна.
Рассмотрим подробный процесс замены (прошивки) программного обеспечения (ПО) МФУ Xerox WC3025.
Внешний вид МФУ Xerox WC3025.
При включении МФУ выходит сообщение «Заменить принт-картридж».
Данное сообщение говорит о том что чип картриджа заблокирован, требуется прошивка МФУ. Для прошивки нужны следующие данные:
Эти данные можно получить из служебных отчетов МФУ. Для этого загружаем бумагу в лоток и включаем МФУ. Далее быстро нажимаем следующие кнопки: Влево->Вправо->Вверх->Вниз->OK->Красная кнопка->Влево. На дисплее появиться Diagnostics Mode и внизу Diagnostics. Нажмаем OK. Джойстиком вниз находим пункт Report. Нажимаем OK. Выбераем нужный отчёт Supplies Information или Configuration Report и подтверждаем печать.
Вот эти данные нам будут нужны.
Покупаем прошивку в интернете, передав вышеуказанные данные. Прошивка будет идти с инструкцией. Инструкцию читаем внимательно.
Прошивка происходит в 2 этапа.
Этап 1. Переводим принтер в принудительный режим для прошивки. Удерживая кнопку «Очистить все (Clear All)» (желтая кнопка) включаем принтер и сразу нажимаем «Очистить все (Clear All)» (желтая кнопка) еще раз.
На дисплее появляется надпись «Wait Image».
Понижаем версию прошивки МФУ. Файл First_WC3025BI_V3.50.01.15.hd с помощью левой кнопки мыши перетаскиваем на usbprns2.exe. Произойдет прошивка.
По завершении прошивки МФУ перезагрузится. Произойдет инициализация системы.
Появится опять сообщение «Заменить принт-картридж». Это нормально.
Горит красный индикатор ошибки.
Обновление завершено. Перезагрузка МФУ.
Появится еще раз сообщение «Заменить принт-картридж». Это тоже нормально.
Извлекаем картридж и заклеиваем чип.
Ошибка пропала. Горит зеленый индикатор. МФУ прошился. Теперь только последуют заправки картриджа.
Источник
Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
С проблемой “invalid print cartridge” на картриджах для принтера Phaser 3320 сталкивались практически все сервисные центры. Проблема кроется однозначно в чипе. Казалось бы – все просто,- нужно просто заменить чип. Но этот же чип отлично работает в другом принтере.
На самом деле вся проблема заключается в регионе, прописанном в аппарате. Необходимо, чтобы регион аппарата совпадал с регионом, прописанным в чипе. Выхода из этой ситуации до сих пор было всего два. Первое, что приходит в голову – это держать на складе чипы разных регионов. Но, как это часто бывает, у клиента в офисе стоят два одинаковых принтера с разными регионами. Далеко не каждый клиент способен запомнить какой картридж в какой принтер вставлять. Да и затратно держать на складе одинаковые чипы разных регионов. Второй способ избежать проблемы “invalid print cartridge” – это прошивка аппарата. Но и тут не все так просто. Прежде всего, не все организации согласны прошивать принтеры. В таких случаях я обычно слышу фразу “не вариант“. Также, бывают случаи, когда нет прошивки на текущую версию программного обеспечивания принтера. К счастью клиентов и сервисных центров решение найдено!
Решаем проблему invalid print cartridge
Чипы Xerox Phaser 3320 с универсальным регионом
Вот так выглядит чип Xerox 3320 с универсальным регионом.
Для решение проблемы с региональной принадлежностью чипов, компания ApexMIC выпустила специальную версию чипов с универсальной региональной принадлежностью. Традиционно чипы для последнего поколения для принтеров Xerox выполнены на базе производительного микроконтроллера. При установке чипа в принтер происходит его инициализация: чип автоматически подбирает необходимый регион и прописывает его себе в память. Это я пишу к тому, что чип единожды подстраивается под регион принтера, и использовать его в принтере с другим регионом не получится. Но даже с таким небольшим ограничением, чипы являются весьма интересной и выгодной разработкой. Стоимость чипов с универсальной региональной принадлежность весьма символичная – всего 90 рублей.
Подводя итоги.
Источник
Решения
Признаки
• Проверить уровень тонера можно на панели управле-
ния принтера, через драйвер принтера или в интер-
нет-службах Xerox
SM
CentreWare
SM
Internet Services. Если
тонер почти закончился, тонер-картридж необходимо
заменить.
• Проверьте, что тонер-картридж одобрен для использо-
вания на данной модели принтера и выполните замену,
как это необходимо. Для получения наилучших резуль-
татов следует пользоваться подлинными тонер-картри-
джами Xerox.
• Проверьте, что режим качества печати не установлен
на экономию тонера. Режим экономии тонера исполь-
зуется для получения черновых отпечатков.
• Замените бумагу на бумагу рекомендованного типа и
формата, проверьте правильность настроек в принтере
и драйвере принтера.
• Убедитесь, что бумага сухая и поддерживается данной
моделью принтера. Если это не так, замените бумагу.
• Измените настройки Типа бумаги в драйвере принтера.
• В разделе предпочтений печати драйвера принтера на
вкладке Бумага/Вывод измените настройку Тип бумаги.
• Если принтер расположен на большой высоте над
уровнем моря, измените в принтере настройку высоты
над уровнем моря. Подробные сведения приведены в
Руководстве системного администратора, разме-
щенном на веб-странице
.
Слишком светлые отпечатки.
7-27
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
Руководство пользователя
Устранение проблем
13.6
<Обслуживание>
Удаление сообщения
«Нет тонера Замените карт.»
При появлении сообщения «Нет тонера Замените карт.» можно
настроить устройство так, чтобы оно впредь не отображалось.
1
Нажимайте кнопку «Меню» до появления пункта «Настр. сист.»
в нижней строке дисплея, затем нажмите кнопку «Ввод».
2
С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Обслуживание»
и нажмите кнопку «Ввод».
3
С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Уд.сообщ.тон.»
и нажмите кнопку «Ввод».
4
Выберите значение «Вкл.» и нажмите кнопку «Ввод».
5
После этого сообщение «Нет тонера Замените карт.» не будет
отображаться, но останется сообщение «Замените карт.»,
напоминающее о необходимости заменить картридж для
сохранения качества печати.
Предупреждение
При выборе значения «Вкл.» оно записывается в память
картриджа, а указанное меню не отображается в меню
«Обслуживание».
Сменные компоненты
Во избежание проблем с качеством печати и подачей бумаги,
возникающих из-за износа деталей, а также для поддержания
функциональности принтера на должном уровне заменяйте
следующие компоненты через указанное количество отпечатанных
страниц или по мере завершения срока службы.
Корпорация Xerox настоятельно рекомендует выполнять
техническое обслуживание только у авторизованного поставщика
услуг или по месту приобретения принтера.
Компонент
Средний ресурс
Резиновый блок
автоподатчика
Около 20 000 страниц
Ролик переноса
Около 70 000 страниц
Термофиксатор
Около 80 000 страниц
Резиновый блок лотка
Около 250 000 страниц
Ролик подачи
Около 150 000 страниц
Проверка запчастей
При частом замятии бумаги или проблемах печати проверьте
количество страниц, распечатанных или отсканированных
устройством. При необходимости замените соответствующие
компоненты.
Для проверки состояния заменяемых компонентов устройства
можно воспользоваться следующей информацией.
• Всего: вывод общего количества напечатанных страниц.
• Тонер: вывод сведений о количестве тонера, оставшегося
в картридже.
• Барабан: вывод количества напечатанных страниц.
• На стекле: вывод количества страниц, отсканированных
со стекла экспонирования.
Примечание
Подменю пункта «Срок службы» может изменяться,
если на экране появляются приведенные ниже сообщения.
— Неиспр. картридж
— Недоп.картридж
— Замените карт.
— Тонер закончился
Порядок проверки заменяемых компонентов
1
Нажимайте кнопку «Меню» до появления пункта «Настр. сист.»
в нижней строке дисплея, затем нажмите кнопку «Ввод».
2
С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Обслуживание»
и нажмите кнопку «Ввод».
3
С помощью кнопок прокрутки выберите пункт «Срок службы»
и нажмите кнопку «Ввод».
4
С помощью кнопок прокрутки выберите нужный элемент
и нажмите кнопку «Ввод».
5
Если выбрана печать страницы сведений о состоянии расходных
материалов, нажмите кнопку «Ввод» для подтверждения.
6
Для возврата в режим ожидания нажмите кнопку «Стоп/Сброс».
110 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации
11:55
Вечная прошивка принтера Xerox Phaser 3250 без программатора и чипа
06:55
How to replace fuser unit 126N00410 Xerox Phaser 3320, 3330, WorkCentre 3315, 3325, 3335, 3345
11:55
Xerox Phaser 3330 Recensione
01:50
Xerox Phaser 3330DNi A4 Mono Laser Printer
03:05
Ativar e Desativar folha de identificação Xerox Phaser 3330
08:21
Refill Cartus Xerox Phaser 3330 WorkCenter 3335 3345
01:30
Meet the Xerox Phaser 3330 Printer
01:05
Обзор: принтер Xerox Phaser 3330DNI
Решения
Признаки
Замените принт-картридж SMartKit.
Обратитесь в представительство Xerox.
На отпечатках появляются по-
лоски.
• Убедитесь, что загружена бумага правильного формата,
типа и плотности. Если это не так, измените настройки
бумаги.
• Проверьте, что влажность в помещении находится в
пределах допустимого диапазона. Подробные сведения
приведены в разделе
Выбор места для установки
принтера
.
Отпечатки покрыты крапинка-
ми.
• Убедитесь, что загружена бумага правильного формата,
типа и плотности. Если это не так, измените настройки
бумаги.
• Измените настройки Типа бумаги в драйвере принтера.
• В разделе предпочтений печати драйвера принтера на
вкладке «Бумага/Вывод» измените настройку «Тип бу-
маги».
• Замените принт-картридж.
Изображение на отпечатках
двоится.
• Проверить уровень тонера можно на панели управле-
ния принтера, через драйвер принтера или в интер-
нет-службах Xerox CentreWare Internet Services. Если
тонер почти закончился, тонер-картридж необходимо
заменить.
• Проверьте, что тонер-картридж одобрен для использо-
вания на данной модели принтера и выполните замену,
как это необходимо. Для получения наилучших резуль-
татов следует пользоваться подлинными тонер-картри-
джами Xerox.
• Замените принт-картридж.
На отпечатках имеются следы
шнека.
7-29
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
Руководство пользователя
Устранение проблем
Убедитесь, что загружена бумага правильного формата, типа и…
Страница 102
- Изображение
- Текст
Решения
Признаки
• Убедитесь, что загружена бумага правильного формата,
типа и плотности, и что она правильно вложена в
принтер. Если это не так, замените бумагу.
• Попробуйте загрузить бумагу из новой пачки.
• Измените настройки Типа бумаги в драйвере принтера.
• В разделе предпочтений печати драйвера принтера на
вкладке «Бумага/Вывод» измените настройку «Тип бу-
маги».
Отпечатки измяты или покры-
ты пятнами.
• Проверьте, что конверты правильно вложены в обход-
ной лоток.
• Следуйте инструкциям для печати на конвертах. По-
дробные сведения приведены в разделе
Инструкции
по печати на конвертах
.
Конверты сморщены или измя-
ты после печати.
• Проверьте, что бумага правильно загружена.
• Проверьте, что поля правильно заданы в используемом
вами приложении.
Неверно задано верхнее поле.
1.
Распечатайте сплошное изображение по всей поверх-
ности листа бумаги.
2.
Загрузите распечатанный лист в лоток отпечатанной
стороной вниз.
3.
Распечатайте пять пустых страниц, чтобы удалить
загрязнения с роликов фьюзера.
Отпечатанная поверхность
листа бугристая.
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
7-30
Руководство пользователя
Устранение проблем
Получение поддержки, Сообщения на панели управления, Доступные информационные страницы
Получение поддержки -31, Доступ к имеющимся информационным страницам
- Изображение
- Текст
Получение поддержки
Компания Xerox предоставляет несколько средств автоматической диагностики,
которые помогут вам поддерживать производительность и качество печати на
должном уровне.
Сообщения на панели управления
На панели управления принтера отображаются сведения и справочная информация
по устранению неисправностей. При возникновении сбоя или ошибки на панели
управления отображается сообщение с информацией о проблеме.
Доступные информационные страницы
Информационные страницы содержат важные сведения, которые помогут в
устранении неисправностей и анализе использования принтера. Информационные
страницы можно распечатать на панели управления принтера.
Описание
Информационная стра-
ница
Отчет о конфигурации предоставляет сведения об изделии,
включая сведения об установленном дополнительном оборудо-
вании, сетевых настройках, настройках портов, информацию о
лотках и т. д.
Отчет о конфигурации
На этой странице приведены сведения об элементах текущего
техобслуживания и об оставшемся сроке службы расходных
материалов.
Страница использова-
ния расходных материа-
лов
Список сведений о устройстве, информация счетчиков оплаты и
т. д.
Профиль использования
Список установленных встроенных шрифтов принтера.
Список шрифтов
PostScript
Список шрифтов PCL
Печать всех информационных страниц одним нажатием кнопки.
Печать всех отчетов
Сведения о печати информационных страниц приведены в разделе
Информационные страницы
.
Доступ к имеющимся информационным страницам
Доступ к информационным страницам:
1. На принтере нажмите кнопку Меню.
2. Нажмите стрелку Вниз и выберите пункт Информация.
3. Нажмите стрелку Вправо.
4. Нажмите стрелку Вниз и выберите пункт Информационные страницы.
5. Нажмите стрелку Вправо.
7-31
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
Руководство пользователя
Устранение проблем
Онлайновый ассистент поддержки, Дополнительные сведения
Страница 104
- Изображение
- Текст
Онлайновый ассистент поддержки
Онлайновый ассистент поддержки — это база знаний, содержащая инструкции и
советы по устранению неисправностей в целях решения проблем, которые могут
возникнуть при эксплуатации принтера. C помощью этой базы знаний вы сможете
найти решения проблем с качеством печати, застреванием бумаги, проблемами
при установке ПО и т. д.
Доступ к онлайновому ассистенту поддержки можно получить на веб-сайте
www.xerox.com/office/3330support
.
Дополнительные сведения
Дополнительную информацию о вашем принтере можно получить из следующих
источников:
Расположение
Ресурс
Включено в комплект поставки принтера.
Руководство по установке
www.xerox.com/office/3330docs
Другая документация для вашего принтера
www.xerox.com/office/3330support
Техническая поддержка для вашего принте-
ра, включая онлайновую техническую под-
держку, Онлайновый ассистент поддержки,
загрузка драйверов.
www.xerox.com/office/3330supplies
Заказ расходных материалов для вашего
принтера
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Ресурс инструментов и информации, включая
интерактивные учебные семинары, шаблоны
для печати, полезные советы и специальные
настройки функций, отвечающие вашим ин-
дивидуальным потребностям.
www.xerox.com/office/worldcontacts
Местный центр продаж и поддержки
www.xerox.com/office/register
Регистрация принтера
www.direct.xerox.com/
Интернет-магазин Xerox
®
Direct
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
7-32
Руководство пользователя
Устранение проблем
Технические характеристики, Комплектация принтера и дополнительные устройства, Конфигурация
Стандартные функции
- Изображение
- Текст
A
Технические
характеристики
Комплектация принтера и
дополнительные устройства
Конфигурация
Аппарат WorkCentre
®
3330 является сетевым принтером и включает следующее:
• Модуль печати
• Обходной лоток на 50 листов
• Лоток 1 емкостью 250 листов
• Дополнительный лоток 2 емкостью 550 листов
Стандартные функции
Скорость печати в стандартном режиме составляет до 42
стр/мин.
Скорость печати
В стандартном режиме — до 21 стр/мин для бумаги Letter
и до 20 стр/мин для бумаги А4.
Скорость 2-сторонней печати
• Стандартный режим качества печати: 600 x 600 т/д
• Улучшенный режим качества печати: 1200 x 1200 т/д
Разрешение печати
512 МБ
Стандартный объем памяти
(динамическое ОЗУ)
128 МБ
Флэш-память (ПЗУ)
A-1
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
Руководство пользователя
• Обходной лоток: 50 листов
• Лоток 1: 250 листов
• Дополнительный лоток 2: 550 листов
Объем загружаемой бумаги
(плотностью 80 г/м²)
Legal (216 x 356 мм, 8,5 x 14 дюймов)
Максимальный формат печа-
ти
Стандарт
2-сторонняя печать
Навигация с помощью экрана и клавиатуры
Панель управления
• Универсальная последовательная шина (USB 2.0)
• USB-накопитель
• Ethernet 10/100/1000 Base-T
• Беспроводное
• WiFi
Подключение
Физические характеристики
Вес и размеры
Стандартная конфигурация с лот-
ком 1 и дополнительным лотком 2
Стандартная конфигурация только
с лотком 1
37 см
37 см
Ширина
45,5 см
37 см
Длина
43,4 см
29 см
Высота
14,9 кг
12,7 кг
Вес
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
A-2
Руководство пользователя
Технические характеристики
Экологические характеристики, Температура, Относительная влажность
Высота над уровнем моря, Требования к месту размещения в стандартной
- Изображение
- Текст
Требования к месту размещения в стандартной конфигурации
Экологические характеристики
Температура
• Температура эксплуатации: 0–50°C
• Температура хранения: -25–85°C
Относительная влажность
Минимальный-максимальный диапазон влажности: 10–90%, менее 90% в упаковке
• Оптимальная влажность: 30–70%
• Допустимая эксплуатационная влажность: 20–80% (относительная)
ПРИМЕЧАНИЕ
В экстремальных погодных условиях дефекты могут возникать из-за конденсации.
Высота над уровнем моря
Оптимальные результаты работы оборудования достигаются на высоте не более
2500 м над уровнем моря.
A-3
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
Руководство пользователя
Технические характеристики
Электрические характеристики, Напряжение и частота электропитания, Потребляемая мощность
Рабочие характеристики, Время прогрева принтера, Скорость печати, Электриче, Ские характеристики
- Изображение
- Текст
Электрические характеристики
Напряжение и частота электропитания
Частота электропитания
Напряжение электропитания
50 Гц
60 Гц
110–127 В (перем. ток) +/-10%, (99–135 В)
50 Гц
60 Гц
220–240 В (перем. ток) +/-10%, (198–264 В)
Потребляемая мощность
• Режим экономии энергии (сна): не более 3,5 Вт
• Непрерывная печать: не более 700 Вт
• Режим готовности/ожидания: не более 50 Вт
Данный принтер не потребляет энергию при отключенном выключателе питания,
даже если он подсоединен к электросети.
Рабочие характеристики
Время прогрева принтера
Менее 55 с при выходе из режима сна.
Скорость печати
Максимальная скорость печати для непрерывной 1-сторонней печати составляет
42 стр/мин для бумаги формата Letter (8,5 х 11 дюймов) и 40 стр/мин для бумаги
формата А4 (210 x 297 мм).
На скорость печати влияют следующие факторы:
• 2-сторонняя печать: Максимальная скорость печати для непрерывной
2-сторонней печати составляет 21 стр/мин для бумаги формата Letter (8,5 х 11
дюймов) и 20 стр/мин для бумаги формата А4 (210 x 297 мм).
• Режим печати: наиболее быстрым является стандартный режим. Скорость печати
в для улучшенного режима уменьшается вдвое или больше.
• Формат бумаги: наиболее высокая скорость печати обеспечивается при
использовании бумаги формата Letter (8.5 x 11 дюймов) и A4 (210 x 297 мм).
• Тип бумаги: печать на обычной бумаге выполняется быстрее, чем на картотечной
или плотной бумаге.
• Плотность бумаги: Печать на бумаге небольшой плотности выполняется быстрее,
чем на более плотной бумаге, например, на картотечной или наклейках.
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
A-4
Руководство пользователя
Технические характеристики
Нормативная информация, Основные нормативы, Изделие соответствует стандарту energy star
Страница 109
- Изображение
- Текст
B
Нормативная информация
Основные нормативы
Компания Xerox провела испытания данного принтера в соответствии со
стандартами для электромагнитного излучения и защищенности от него. Такие
стандарты призваны снизить воздействие помех, получаемых данным принтером
или исходящих от него, в обстановке обычного офиса.
Изделие соответствует стандарту ENERGY STAR
®
Принтер Phaser
®
3330 соответствует требованиям программы ENERGY STAR
®
для оборудования, создающего изображения.
ENERGY STAR и знак ENERGY STAR являются зарегистрированным в США то-
варными знаками.
Программа для создающего изображения оборудования ENERGY STAR явля-
ется совместной программой правительств США, Европейского Союза, Японии
и отрасли офисного оборудования, призванной стимулировать выпуск эффек-
тивных по энергозатратам копиров, принтеров, факсов, многофункциональных
принтеров, персональных компьютеров и мониторов. Сокращение потребления
энергии изделиями помогает бороться со смогом, кислотными дождями и
долгосрочными изменениями климата путем сокращения вредных выбросов,
образующихся при генерации электроэнергии.
Предварительная настройка оборудования Xerox, соответствующего стандарту
ENERGY STAR , выполняется на заводе. Ваш принтер оснащается таймером
для перехода из режима экономии энергии после выполнения последнего
задания копирования или печати, установленным на 1 или 2 минуты. Более
подробное описание этой функции приведено в разделе
Энергосбережение
настоящего документа.
B-1
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
Руководство пользователя
Правила федеральной комиссии по связи (fcc) в сша, Канада, Страны европейского союза
Страница 110
- Изображение
- Текст
Правила Федеральной комиссии по связи (FCC) в США
В соответствии с Разделом 15 Правил FCC данное оборудование было испытано
признано соответствующим ограничениям, накладываемым на цифровые устройства
класса В. Эти ограничения призваны обеспечить приемлемую защиту против
вредных помех при эксплуатации оборудования в коммерческих условиях. Данное
оборудование генерирует, использует и может излучать энергию в радиочастотном
диапазоне. Если данное оборудование не установлено и не используется в
соответствии с настоящими инструкциями, оно может вызвать вредные помехи
радиосвязи. Эксплуатация данного оборудования в жилой зоне с большой
вероятностью приведет к появлению вредных помех, и в таком случае пользователь
должен будет исправить ситуацию за свой счет.
Если это оборудование приводит к появлению вредных помех при приеме радио-
и телепрограмм, что может быть определено включением и выключением
оборудования, пользователю рекомендуется исправить ситуацию одним или более
из указанных далее способов.
• Изменить ориентацию или местоположение принимающей антенны.
• Увеличить расстояние между оборудованием и приемником.
• Подключить оборудование к электророзетке, принадлежащей к цепи, к которой
не подключен приемник.
• Проконсультироваться с продавцом оборудования или опытным радио- или
телевизионным техником.
Изменения или модификации данного оборудования, не утвержденные компанией
Xerox, могут привести к аннулированию разрешения пользователя на использование
этого оборудования.
ПРИМЕЧАНИЕ
В целях соответствия положениям Раздела 15 Правил FCC, необходимо использовать
экранированные интерфейсные кабели.
Канада
Данный цифровой аппарат класса В соответствует требованиям канадского
стандарта ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Страны Европейского Союза
Знак CE на данном изделии означает заявление о том, что компания Xerox
выполняет требования указанных далее директив Европейского Союза,
выпущенных в указанные даты.
• 26 февраля 2014 г.: Директива по низковольтному электрооборудованию
2014/35/EU
• 26 февраля 2014 г.: Директива по электромагнитной совместимости
2014/30/EU
• 9 марта 1999 г.: Директива по средствам радиосвязи и телекоммуника-
ционному оконечному оборудованию 1999/5/EC
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
B-2
Руководство пользователя
Нормативная информация
Комментарии
После заправки картриджей для МФУ Xerox серий WorkCentre РЕ16(е),РЕ114(е) и Samsung SCX-4016/4116/4216(F)/4321/4521(F) на дисплее можетвозникать сообщение «Нет тонера».
Это связано с тем, что картриджи в эти аппаратах или имеют установленный предохранитель или чип.
В нашем сервис-центре мы перепрограммируем чипы, но если все же этосообщение появилось, то есть два варианта сброса сообщения «Нет тонера»после заправки:
1. Поставить в паз на передней части картриджа предохранительна 0.0625А или 110 мА 125 В, при первом же включении аппарат пережгётпредохранитель и сообщение сбросится. Известны случаи, что работало и спредохранителем до 0.5А; но если МФУ предохранитель не сможет сжечь,будет ошибка CRU FUSE ERROR, которая уходит после установки болееслабого предохранителя.
2. Через сервисное меню (более простой способ):
для входа в сервисное меню:
- в аппаратах, где есть клавиатурное цифровое меню (4216F/PE16,SCX-4321F/4521F), набираем на клавиатуре: [menu] — [#] — 1934 — [menu];
- для аппаратов, где нет клавиатуры (Pe114, 4016/4116) нажимаем:[menu] — [upper level (Выход)] — [Стрелка влево] — [Стрелка вправо] -[upper level (Выход)] — [enter].
После входа в сервисное меню появится надпись TECH; с помощью клавиш[Стрелка влево] — [Стрелка вправо] находим запись «New cartridge»,выбираем «Yes».
Для выхода из сервисного меню просто выключаем и включаем МФУ (или для4216/PE16/4321F/4521F набираем на клавиатуре [menu] — [#] — 1934).
Мы рекомендуем пользоваться цифровым меню!
Автор: сервис-инженер, Александр Дудкин
Все права на публикацию принадлежат Компании «СТЕК»
Оригинал статьи находится на http://service812.ru
1,999.00 руб.
По безналичному расчёту 2198.9 руб. без НДС. Подробнее
Выберите валюту вашей страны:
Мы принимаем:
Бесплатная доставка Почтой России при сумме заказа от 5000 руб. (Только по территории РФ и при условии что вес посылки не превышает 1 кг.)
Правильная прошивка, без глюков и косяков. Для прошивки необходимы технические навыки.
Как заказать прошивку?
Инструкция по прошивке Xerox Phaser 3330
Как отключить печать отчета конфигурации при включении в Xerox Phaser 3330?
В г Симферополь (Респ. Крым) вы можете получить данную услугу обратившись в сервисный центр по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90
- Описание
- Отзывы (0)
Описание товара
Прошивка для Xerox Phaser 3330
1) Прошивка для Xerox Phaser 3330 избавит принтер от необходимости использовать чип картриджа. После прошивки принтера, принтер будет всегда показывать уровень тонера 100%. Это очень выгодно!
В качестве альтернативы можно менять чип картриджа, который рассчитан на 15тыс отпечатков (страниц):
-
3 в наличии
Код: 31038
Чип картриджа 106R03623, Xerox Phaser 3330, WC3335, 3345 (X-3623-15K)
565.00 руб.
Купить
2) Что бы купить прошивку вам необходимо выбрать версию прошивки, заполнить поле CRUM (тонер картриджа, ни в коем случае не Image unit) и Serial number. Все эти данные вы можете найти в отчете Конфигурации и Расходных материалов принтера, печатаются они из меню принтера. Но мы ОЧЕНЬ ПРОСИМ использовать нашу программу Printblog printer info (пароль на архив – printblog) (скачатьdownload) для чтения отчетов. Нажав в программе кнопку “Получить данные”, программа вам отобразит все необходимые данные, которые вы копируете и вставляете в поле Serial number и CRUM:
3) Далее добавляете в корзину, оплачиваете и получаете ссылку на прошивку на ваш email, процедура автоматическая, без ожидания, в любое время суток.
Инструкция по прошивке Xerox Phaser 3330
Если прошивать ONLINE по ссылке Link for direct download ordered fix to the printer:
1. После оплаты заказа, на ваш email будет прислано письмо с двумя ссылками. Первая ссылка это архив с файлами прошивки, вторая ссылка это таже прошивка, но в другом исполнении, через нее прошивка загружается из браузера сразу в принтер.
2. Подключите принтер к компьютеру с помощью USB кабеля длиной не более двух метров.
3. Включите принтер
4. Вернитесь к письму со ссылкой на прошивку (вторая ссылка), нажмите на ссылке правой кнопкой и выбрать “Копировать ссылку”
5. Открыть браузер Internet Explorer (только его), вставить в строку адреса ранее скопированную ссылку, нажмите Enter на клавиатуре компьютера, ждете загрузки прошивки и возможных рекомендаций в окне браузера, выполняете их. Попросит запустить принтер в принудительном режиме, для этого Выключить принтер. Открыть переднюю крышку.
Нажать и удерживать кнопку включения до появления надписи “WAIT IMAGE”
6. Ждете окончания процесса прошивки и перезагрузки принтера (около 5 минут)
7. После завершения процесса прошивки Необходимо отключить разъемы CRUM чипа тонер картриджа и Image unit (фотобарабан), делать это на выключенном и отключенном от сети 220V устройстве. После этого Уровень тонера и Ресурс Image unit будет отображаться 100%. Какие разъемы отключать смотрите фото:
8. Прошивка окончена.
Если прошивать по первой ссылке Link for download ordered fix in ZIP archive::
1. После оплаты заказа, на ваш email будет прислано письмо с двумя ссылками (нам потребуется первая ссылка). Первая ссылка это архив с файлами прошивки, вторая ссылка это таже прошивка, но в другом исполнении, через нее прошивка загружается из браузера сразу в принтер.
2. Нажмите на первую ссылку, начнется загрузка архива с прошивкой. Дождитесь загрузки архива и извлеките из него в отдельную папку файлы прошивки.
3. Подключите принтер к компьютеру с помощью USB кабеля длиной не более двух метров.
4. На выключенном принтере открыть крышку для доступа к картриджу, нажать и удерживать кнопку включения до появления надписи “WAIT IMAGE”
5. Запустите файл download_1.bat
6. Ждете окончания процесса прошивки и перезагрузки принтера (около 5 минут)
7. После завершения процесса прошивки Необходимо отключить разъемы CRUM чипа тонер картриджа и Image unit (фотобарабан), делать это на выключенном и отключенном от сети 220V устройстве. После этого Уровень тонера и Ресурс Image unit будет отображаться 100%. Какие разъемы отключать смотрите фото:
8. Прошивка окончена.
Вам также будет интересно…
-
3 в наличии
Код: 31038
Чип картриджа 106R03623, Xerox Phaser 3330, WC3335, 3345 (X-3623-15K)
565.00 руб.
Купить -
В наличии
Код: 90040
Прошивка Xerox WorkCentre 3345 для работы без чипа картриджа
1,999.00 руб.
Купить -
В наличии
Код: 90041
Прошивка Xerox WorkCentre 3335 для работы без чипа картриджа
1,999.00 руб.
Купить
Решения
Признаки
• Проверить уровень тонера можно на панели управле-
ния принтера, через драйвер принтера или в интер-
нет-службах Xerox
SM
CentreWare
SM
Internet Services. Если
тонер почти закончился, тонер-картридж необходимо
заменить.
• Проверьте, что тонер-картридж одобрен для использо-
вания на данной модели принтера и выполните замену,
как это необходимо. Для получения наилучших резуль-
татов следует пользоваться подлинными тонер-картри-
джами Xerox.
• Проверьте, что режим качества печати не установлен
на экономию тонера. Режим экономии тонера исполь-
зуется для получения черновых отпечатков.
• Замените бумагу на бумагу рекомендованного типа и
формата, проверьте правильность настроек в принтере
и драйвере принтера.
• Убедитесь, что бумага сухая и поддерживается данной
моделью принтера. Если это не так, замените бумагу.
• Измените настройки Типа бумаги в драйвере принтера.
• В разделе предпочтений печати драйвера принтера на
вкладке Бумага/Вывод измените настройку Тип бумаги.
• Если принтер расположен на большой высоте над
уровнем моря, измените в принтере настройку высоты
над уровнем моря. Подробные сведения приведены в
Руководстве системного администратора, разме-
щенном на веб-странице
.
Слишком светлые отпечатки.
7-27
Принтер Xerox
®
Phaser
®
3330
Руководство пользователя
Устранение проблем
- Печать
Страницы: [1] Вниз
Тема: Xerox WC 3315 недействительный принт картридж (Прочитано 21443 раз)
Помогите пожалуйста, на форуме не нашел ответа.
Купили Xerox WC 3315, не прошивали, даже по USB не подключали.
Кончился картридж, отдали картридж в заправку, там выдали взамен с неоригинальным чипом.
Все нормально, но теперь принтер не берет оригинальные новые картриджи, пишет недействительный принт картридж
Пробовал сбрасывать настройки, перегружать. Пробовал другие картриджи из рабочих аппаратов – недействительный принт картридж.
А на заправленных картриджах с левым чипом продолжает работать…
Не пойму что мне теперь делать? Может залить новую оригинальную прошивку?
Но как, и с каким картриджем? Стартовый картридж уже не вернуть..
Пугают сообщения о заблокировавшемся принтере..
[вложение удалено администратором]
Записан
Записан
Понятно что не нравится, а почему. Типа он меня наказывает за то что я неоригинал поставил – IMHO – глупость.
Неоригинал работает, а белый картридж – нет. Проверял на другом аппарате – картридж нормальный
Белый картридж с другого аппарата – тоже недействительный…
Вот я и думаю.. По идее гарантии меня лишить не за что, ведь так? Но вот топать в сервис неохота…
Спрашивал у ребят кто чип на картридж ставил, они ничего кроме глюков не предположили..
Записан
Сдается мне, что ему не нравятся СТАРТОВЫЕ картриджи. А то, что они оригинальные – это неважно.
А левые чипы – уже не стартовые.
Т.е. аппарат отработал свой стартовый и больше со стартовыми работать не будет. Типа покупайте теперь полноценный картридж.
Поправьте, если что не так.
Записан
Как запросить прошивку – You are not allowed to view links.
Register or Login.
Картридж полноценный 106R02310, и я пробовал два разных, на других аппаратах работают.
Все аппараты не прошивались, но версия прошивок разная, этот проблемный по новее.
Спасибо за участие, может ещё какие идеи?
Записан
Я думаю варианта у меня два, нести в сервис по гарантии или прошить прошивку с сайта.
Ехать в сервис неохота, но прошивать страшно, как я понял почитав форум можно заблокировать аппарат.
Записан
если чип на картридже не для вашего региона, то он работать небудет! я об этом… нужно менять регион аппарата на регион белого чипа.
Записан
Интересно, а как поменять регион? Или хотя бы посмотреть?
Записан
регион не как не поменять,есть серия чипов неизвестного происхождения,которые якобы прошивают аппарат под себя и дальше будут работать только с этими не оригинальными картриджами(информация проверенная,сам попал в такую ситуацию)можно попробовать официальную прошивку от xerox(которая,якобы,устраняет проблему),но лично мне не помогла,мне помогла только fixпрошивка аппарата
официальная прошивка xerox You are not allowed to view links.
Register or Login
ептить,приношу извинения,не судите строго,данная прошивка для аппарата 3325,совсем ослеп-пошел за очками((((((
« Последнее редактирование: Октябрь 10, 2013, 05:34:57 pm от sergeydm »
Записан
Если вовремя не взяться за ум, то вскоре придется хвататься за голову.
Благодаря помощи на форуме – решил проблему fix-прошивкой.
Прошивался с установленным левым картриджем (без него теперь никуда))
Самое интересное, что даже с fix-прошивкой оригинальные картриджи – недействительны, – заклеиваю контакты
всем спасибо за помощь
Записан
На мой взгляд, регион тут не при чём, проверить просто. Сунь заправленный картридж в другой аппарат, если у аппаратов регион разный, то он в другом аппарате так же не будет работать. Тут скорей прав apopovv “Сдается мне, что ему не нравятся СТАРТОВЫЕ картриджи.“
Записан
Бойся своих желаний, человек! Они иногда сбываются.
В оригинальной прошивке был косяк – она работала только со стартовыми картриджами.
На основе этой косячной прошивки был создан первый фикс. Тоже – кривой.
То есть фикс срабатывал, если аппарат рабол со стартовым и ни разу ни видел других картриджей.
В общем получилось все непонятно и глючно …
Отсюда столько проблем с фиксами на 3315 и 3325.
Черт ногу сломит …
Записан
Как запросить прошивку – You are not allowed to view links.
Register or Login.
- Печать
Страницы: [1] Вверх
