Опубликовал
в
Статьи
AirDots
15 Февраля, 2020
Несмотря на то, что Bluetooth наушники просты в использовании, с ними часто возникают неполадки. Самая неприятная проблема — отсутствие звука в одной амбушюре. Многие пользователи считают, что это техническая неисправность, и поможет только мастер. На самом деле, есть несколько проверенных методов, благодаря которым можно легко решить проблему.
Нет звука
Прежде чем приступать к устранению неполадок, убедитесь, что АирДотсы не подвергались механическому воздействию: падение на твердую поверхность, удар, попадание влаги. Если на гаджет наступить, он может с легкостью сломаться, отсюда и отсутствие звука. В такой ситуации обратитесь в сервисный центр.
Переключение в бинауральный режим
При длительном использовании гарнитура начинает функционировать в монофоническом режиме, то есть, активен только правый АйрДотс. Левый, соответственно, не работает.
Чтобы AirDots перешли в бинауральное сопряжение, нужно:
- Отсоединить Редми или Ми Аирдотс от телефона, и удалить модель из перечня Bluetooth, выбрав команду «Забыть это устройство».
- Выключить наушники, удерживая 5 секунд кнопки управления.
- Держать панели на протяжении 10 секунд, пока будут гореть красно-белые лампочки.
- Поместить гарнитуру в кейс и опять извлечь. Начнется синхронизация, и вкладыши подключатся друг к другу.
- В списке Блютуз найти «AIRDOTS_R» и подключиться.
Зарядка
В каждом Дотсе находится батарея емкостью 40 мАч. Если наушники использовались по отдельности, какой-то мог быстрее разрядиться. Сначала заряжаем док-станцию, подключив ее по кабелю micro-USB к источнику питания. Далее помещаем вкладыши в «гнезда» кейса, и начинается беспроводная зарядка. После этого должно быть стабильное звучание с двух вкладышей.
Замена аккумулятора
Батарея могла выйти из строя по разным причинам: неправильная зарядка, длительная эксплуатация и другие варианты. Ремонт не поможет — в сервисном центре просто заменят аккумулятор на новый, и АйрДотсы вновь будут хорошо работать.
Сброс до заводских настроек
Есть еще несколько операций с помощью нажатия панели, которые вернут наушники в заводское состояние и позволят синхронизироваться без проблем.
Первая процедура:
- Зажимаем кнопки до появления красной лампочки.
- Вновь нажимаем и держим в течение 30-50 секунд. Сначала индикатор станет белым, а потом красно-белым. Отпускаем клавишу, когда фонарик моргнет два раза и потухнет.
- Помещаем гарнитуру в футляр на 5 секунд и извлекаем.
- Ждем сопряжения и подключаемся через смартфон.
Вторая процедура:
- Заряжаем док-станцию и кладем туда два вкладыша. Достаем один.
- Наушник включится автоматически: нужно деактивировать его длительным нажатием, а после еще удерживать кнопку, пока не загорится красный индикатор.
- Аналогичные действия проделываем со вторым наушником. Пока фонарики светятся, размещаем амбушюры в кейсе.
- Достаем и синхронизируем устройства по обычной схеме. Бинауральный режим после всех проделанных манипуляций заработает автоматически.
Чистка амбушюры
Если конструкция серьезно загрязнена, звук может вообще не поступать или играть очень тихо. Решение проблемы простое: вооружаемся иголкой или ватной палочкой и прочищаем внутри весь вкладыш, сняв силиконовую насадку и защитную сетку.
Сегодня мы обсудили, почему работает только один беспроводной наушник AirDots. Инструкции универсальны, и подойдут как для Редми, так и Для Ми Аирдотс.
Обратите внимание на аксессуары к AirDots
Паша З.
27 мая 2020 · 38,7 K
Решение простое: выполнить полный сброс наушников.
- Для начала их отключить: зажимаем сенсорные панели на обоих наушниках, пока не загорятся красные индикаторы.
- Далее еще раз зажимаем оба наушника примерно на 30-50 секунд. Сначала они включатся (замигает белый индикатор), далее, спустя 10-20 секунд, индикаторы засветятся красно-белым и помигают 2 раза.
- Все это время продолжаем держать до тех пор, пока они пару раз не помигают и не погаснут на несколько секунд, затем еще несколько раз померцают. После этого наушники полностью будут сброшены.
- Убираем их в кейс, снова достаем оба, левый наушник начнет искать правый наушник, синхронизируется с ним, после этого можно подключаться к телефону.
- Если после сброса телефон начал видеть левый и правый наушники по отдельности, нужно подключить к телефону только правый, а когда он начнет воспроизводить звук, потребуется нажать кнопку включения на левом — он должен подключиться к правому.
- Если с первого раза не получилось, попробуйте выполнить сброс еще раз. Также в крайнем случае не помешает очистка данных приложения «Bluetooth» на вашем устройстве.
54,1 K
ГОСПОДИ СПАСИБО ТЕБЕ ЧЕЛОВЕК!!!!!
Комментировать ответ…Комментировать…
Компания Xiaomi совместно с суббрендом Redmi активно занимается выпуском Наушников Xiaomi. Среди самых востребованных моделей – линейка AirDots, которая поддерживает технологию независимого управления, т.е. один наушник способен работать отдельно от второго.
Порой пользователи сталкиваются с проблемой, что не работает один наушник Xiaomi AirDots. Что делать в таком случае? Давайте разбираться вместе.
Инструкция для пользователей
Основная причина – это отсутствие синхронизации между левой и правой гарнитурой. При нарушении связи потребуется совершить откат подключения к смартфону и восстановить заводские настройки. Если это сделать, то есть вероятность восстановления связи между девайсами.
Для начала потребуется отвязка беспроводных наушников Xiaomi Redmi AirDots от телефона. Активируем на смартфоне Bluetooth и в меню доступных устройств ищем нужный нам вариант. Это REDMI AIRDOTS BASIC_R, после чего кликаем по изображению стрелки и оказываемся в меню, где есть пункт «Отменить сопряжение».
Для возврата гарнитуры к заводским настройкам их следует положить в зарядный кейс и через 10 секунд после начала зарядки достать их из него. Теперь потребуется одновременно зажать сенсорную область на обоих наушниках и держать их в таком состоянии около 40-50 секунд. При этом никакого внимания на включенную световую индикацию обращать не надо.
О том, что произошел возврат к заводскому состоянию, будет свидетельствовать полное отсутствие индикации, т.е. светодиоды должны погаснуть. Остается вернуть их в зарядный кейс на 10 секунд, после чего снова извлечь и дождаться короткого звукового сигнала. Он будет свидетельствовать о том, что процесс сопряжения между девайсами прошел успешно. На этом этапе производим подключение наушников Xiaomi AirDots к телефону.
В том случае, если на экране смартфона в меню Bluetooth отобразятся данные о двух подключенных девайсах (должно быть только REDMI AIRDOTS BASIC_R), то придется снова их отправить в кейс на 5 секунд и осуществить попытку повторной синхронизации. Если это не помогло, то из зарядного футляра достаньте правый наушник, который надо подключить к мобильному устройству, а лишь потом извлечь левый.
В том случае, когда снова работает только один Redmi AirDots, проблема может быть в неисправности аккумулятора либо других модулей. Соответственно, решается она обычно в сервисном центре.
На чтение 3 мин. Просмотров 6.2k.
Обновлено 17.09.2020
Беспроводные наушники компании Сяоми — безусловные лидеры в заявленном ценовом сегменте. TWS-гарнитура AirDots успешно используются владельцами любых телефонов: Samsung, Sony, Honor, iPhone, LG, Meizu. Но устройства не защищены от неполадок. В материале разберемся, как избежать неисправностей и восстановить нормальное функционирование гарнитуры.
Проблемы
Пользователю вкладышей АйрДотс следует обратить внимание на параметры, которые свидетельствуют о сбое в работоспособности:
- Играет один из «ушей». По отдельности левый, правый Сяоми воспроизводят музыку.
- Различие в громкости.
- Отставание звука.
- Появление треска, писка.
- Отключение.
Почему?
Рассинхронизация наушников друг с другом или устройством — основная причина неполадок, которая возникает из-за:
- неправильного сопряжения;
- недостаточности заряда;
- конфликта версий Bluetooth на телефоне и AirDots.
Решение
Восстановить нормальную работоспособность TWS-гарнитуры помогает обнуление настроек до заводских.
Действия выполняются в строгой последовательности:
- Отключите сопряжение со смартфоном. Для этого в списке Bluetooth-устройств выбирайте «Mi True Wireless Esb Basic_R» (модель Redmi) или «MI AIRDOTS BASIC_R» (вкладыши Xiaomi), нажмите «Отменить сопряжение» или «Забыть устройство».
- Достаньте устройства из кейса. Удерживайте управляющую кнопку на обоих девайсах одновременно в течение 30-40 секунд (Редми — мультизадачная клавиша, Ми — сенсорная панель).
- Следите за световой индикацией: свет на наушниках мигает белым, через 10-20 секунд индикация сменится на красно-белую, продолжается еще 10-20 секунд.
- Ожидайте полного отключения: диод потухнет.
- Сброс настроек прошёл успешно.
- Поместите АйрДотсы в кейс на 3-5 секунд.
- Через время достаньте, запустится процесс синхронизации «ушей» друг с другом.
- Если процесс завершился удачно, услышите звуковой сигнал.
- Устройства готовы к повторному сопряжению.
После сброса настроек наушники работают отдельно друг от друга
Пользовательские настройки обновлены, но гарнитура некорректно подключается к смартфону: правый отдельно от левого. Не расстраивайтесь, проблема решается легко. Предлагаем два способа. Выбирайте самостоятельно, каким воспользоваться.
1 способ
Выполняйте последовательно:
- Уберите девайсы в кейс.
- Достаньте только один вкладыш, с пометкой «R».
- Произведите сопряжение со смартфоном.
- Выньте левый, диод начнет мигать.
- Дождитесь пока «ухо» включится и синхронизируется с правым напарником.
2 способ
Успех зависит от правильного выполнения, пункты один за другим. Без самодеятельности, чёткое исполнение инструкции:
- Поместите гарнитуру в бокс.
- Проверьте степень заряда. При необходимости восстановите энергию.
- Извлеките только правый наушник.
- Как только индикатор перестал мигать, «ухо» готово к работе.
- Зажмите управляющую кнопку (сенсорная — Mi AirDots, клавиша — Redmi) и удерживайте, пока диод не загорится красным.
- Повторите пункты 3, 4, 5 с левым девайсом.
- Гарнитура выключена, уберите в таком состоянии в кейс.
- Закройте крышку.
- Вытаскивайте вкладыши, процесс синхронизации завершится автоматически.
Проведенные манипуляции гарантируют устранение проблем рассинхронизации «ушей» беспроводных гарнитур Xiaomi AirDots и Redmi AirDots. Если сбои сохраняются, не работает левый наушник или правый, присутствуют иные повреждения, обратитесь в мастерскую. Особенно, при наличии не истекших гарантийных обязательств. Пользуйтесь девайсами правильно и наслаждайтесь качественным звучанием.
В Xiaomi не работает один наушник? Сделайте сброс настроек до заводских, убедитесь во включении вкладыша, проверьте качество зарядки и целостность устройства. Как правило, помогает сброс — отключение путем нажатия на кнопку на 5 с, повторное нажатие на 20-50 с, возвращение в кейс, изъятие и синхронизация. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины, и как поступить для их устранения.
Причины
Первое, что должен понимать пользователь — почему один беспроводный наушник Xiaomi не работает. Этому может быть четыре основных объяснения:
- Отключение одного вкладыша. Многие пользователи не замечают, что одно «ухо» выключено и по этой причине не работает. Девайс может периодически «отваливаться» по разным причинам.
- Рассинхронизация. Если в Xiaomi AirDots или другой модели не работает один наушник, причина в большинстве случаев в потери связи. Такая проблема характерна при ошибочном сопряжении к смартфону, длительным применением одного вкладыша и т. д. Решением является сброс настроек, о котором поговорим ниже.
- Отсутствие заряда. Одна из причин, почему не работает второй наушник беспроводной Xiaomi в том, что он просто разрядился. В таком случае нужно положить гарнитуру в кейс и дождаться зарядки, проверить качество контактов и другие моменты.
- Неисправность вкладыша. В некоторых случаях в Xiaomi AirDots или других устройствах не работает левый / правый наушник из-за банального повреждения. Причиной может стать механическое действие или попадание внутрь воды. В результате отваливается провод питания, перестает работать источник питания, или возникают иные проблемы.
Выше рассмотрены основные причины, почему не работает правый наушник Xiaomi AirDots 2 или другой модели. Все рассмотренные проблемы, кроме неисправности, можно устранить своими силами и восстановить работоспособность.
Что делать
Теперь разберемся с основными шагами, что делать, если не работает 1 наушник беспроводной Xiaomi. Рассмотрим каждый из этапов восстановления подробнее.
Попробуйте включить вкладыш
Распространенная причина проблемы — банальное выключение одной амбушюры: ошибочное или из-за сбоев. Если не работает один наушник Xiaomi AirDots 2 или другой модели по этой причине, сделайте следующие шаги:
- Найдите кнопку на вкладыше, который не работает. Она может быть стандартная, реагирующая на нажатие, или сенсорная — на прикосновение.
- Кликните на нее и удерживайте не меньше пяти секунд.
- Обратите внимание на срабатывание индикатора и звукового сигнала.
Во многих случаях этот путь спасает, если не работает один наушник Сяоми. При неудаче попробуйте еще один или несколько раз сделать эту же работу. В качестве альтернативы нажмите на кнопку и, не разжимая ее, положите устройство в кейс. Далее закройте и откройте крышку, а далее дождитесь синхронизации.
Сделайте сброс
Во многих случаях, если не подключается один наушник Xiaomi, необходимо сделать сброс до заводских настроек. Это помогает в случае рассинхронизации, когда по какой-либо причине второй и первый вкладыш не соединяются друг с другом. Объяснений у такой ситуации может быть множество, начиная с неправильного подключения и заканчивая временным аппаратным сбоем.
В ситуации, когда не подключается второй наушник Xiaomi, воспользуйтесь приведенной ниже универсальной инструкцией.
Алгоритм такой:
- Войдите в раздел Блютуз на устройстве, где подключены наушники.
- Найдите их в перечне и удалите из списка. Сделайте это для всех остальных устройств, на которых было выполнено сопряжение.
- Зарядите гарнитуру, если это еще не было сделано.
- Откройте крышку и достаньте их из бокса.
- Жмите одновременно на кнопки двух вкладышей и удерживайте их пять секунд для отключения.
- Снова жмите клавиши и удерживайте их более длительное время — от 20 до 50 с в зависимости от модели.
- Дождитесь мигания индикаторов, свидетельствующих о сбросе настроек. В разных моделях индикация может различаться.
- Отпустите клавиши и верните устройства в кейс.
- Достаньте гарнитуру из бокса и выждите около 10 секунд до полной синхронизации.
- Войдите в Блютуз на смартфоне / другом устройстве и подключитесь.
- Убедитесь, что устройство работает.
Рассмотренный метод хорош, если перестал работать один наушник Xiaomi AirDots, а другие варианты не помогают. Если рассмотренный метод не подошел, попробуйте сделать сброс со вставленными в кейс девайсами. При этом алгоритм действий будет таким же, но кнопки нажимаются, когда вкладыши лежат в футляре. Если процедура не сработала с первого раза, попробуйте выполнить работу еще раз.
Установите основной вкладыш
В ситуации с Xiaomi Mi True Wireless, когда один наушник не работает, попробуйте назначить основную амбушюру. Этот метод иногда помогает, когда не удается использовать девайс в обычном режиме.
Сделайте следующие шаги:
- Вытяните гарнитуру из футляра.
- Дважды нажмите на кнопку правого «уха». Проследите, чтобы нажатия были быстрыми и короткими.
- Дождитесь, пока завершится синхронизация, после чего подключитесь к девайсу. Если этот шаг не дал результата, попробуйте выполнить такую же манипуляцию для второго устройства.
Решите вопрос с зарядкой
Если не включается левый наушник Xiaomi AirDots, объяснением может быть его разрядка. Для решения вопроса попробуйте сделать следующее:
- Положите девайсы в футляр и подключите их к зарядному устройству.
- Осмотрите качество контактного соединения. Возможно, контактная группа повреждена или на ней находится пленка (актуально сразу после покупки).
- Замените аккумулятор. На бюджетных моделях часто не работает сам источник питания.
Сделайте ремонт
Если перестал работать правый наушник Xiaomi AirDots 2, Mi Air 2S или другой модели, и ничего не помогает, можно сделать вывод о технической неисправности. В таком случае попробуйте сделать ремонт самостоятельно. При наличии гарантии лучше сразу обратиться в магазин для обмена или сервисный центр для ремонтных работ.
В комментариях расскажите, какой из приведенных методов вам помог, и какие еще шаги могут выручить при решении вопроса.
