Ваши билеты и бронирования отелей будут объединены в поездку, если пункты назначения и даты можно сгруппировать. На странице поездки удобно просматривать информацию и управлять бронированиями. Если вы добавили или отменили билет или бронирование, поездка может измениться.
- Все поездки
- Страница поездки
- Не могу найти заказ
Все поездки можно посмотреть в разделе Мои поездки. Чтобы открыть этот раздел:
-
Войдите в личный кабинет.
-
Нажмите Мои поездки справа вверху.
Если вы просматриваете мобильную версию сервиса, справа вверху нажмите .
Активные поездки показаны в верхней части экрана.
Прошедшие и отмененные поездки находится в нижней части экрана. Поездка считается отмененной, если отменены все входившие в нее билеты и бронирования.
Нажмите на карточку поездки, чтобы перейти на ее страницу и просмотреть детали.
На странице поездки собраны относящиеся к ней билеты и бронирования отелей.
На карточках авиабилетов показан код бронирования (PNR-код), который можно скопировать для дальнейшего использования.
На карточках железнодорожных билетов есть кнопки, позволяющие быстро скачать их или распечатать.
С помощью кнопки Показать на карте на карточках бронирования отелей можно быстро узнать, где находится выбранный отель.
Нажмите на карточку билета или бронирования, чтобы посмотреть детали заказа.
Возможно, вы забыли войти в аккаунт при покупке билета, бронировании тура или отеля. Чтобы найти заказ, оформленный без авторизации, перейдите в раздел Мои поездки.
- Найти билет или бронь отеля
-
-
Нажмите Не могу найти заказ.
-
В открывшемся окне введите:
-
Номер заказа. Его можно найти в письме с подтверждением бронирования или в документе.
-
Номер телефона или почту, которую указали при покупке.
-
-
Нажмите Найти заказ.
-
- Найти тур
-
-
Нажмите Не могу найти тур.
-
В открывшемся окне введите:
-
Номер заказа. Его можно найти в письме с подтверждением бронирования.
-
Даты начала и окончания тура.
-
-
Нажмите Найти заказ.
-
Известный в туристическом мире бренд Booking.com приостановил свою деятельность на территории РФ и Республики Беларусь. Причина – военная операция России в Украине и последовавшие после этого санкции западного мира.
Компания «заморозила» работу до отмены санкций. Теперь, если в поисковой строке сайта вбить любой населенный пункт Беларуси и России, пользователь ресурса не увидит вариантов для выбора жилья. Раньше при посещении Крыма можно было выбирать «Путешествую по работе». Однако этот обходной вариант перестал действовать. Бронировать номера в российских и белорусских отелях невозможно.
Тут на помощь россиянам приходит один агрегатор, который продолжительное время сотрудничал с компанией Букинг.
Забронировать отель через сервис
- Яндекс. Путешествия (Скидка 10% на любой заказ по промокоду ADM-OLD-ETOPROSTO. Максимальный размер скидки 1000 руб)
Другие сайты для бронирования отелей:
Что за сервис Яндекс. Путешествия
Посмотрим, что это такое Яндекс Путешествия.
Компания Yandex была намерена представить в 2011 году веб-службу для поиска турпутевок по стране и за пределы РФ. Агрегатор должен был собирать предложения от партнерских туроператоров и предлагать их пользователям. Однако запуск не произошел и был отложен на неопределенное время.
Возможно, причиной была работа конкурента, Путешествия@Mail.ru. Как только этот проект закрылся в январе 2014 г., Yandex возобновил работу и 31/03/2015 г. веб-служба была запущена. Партерами Яндекс. Путешествия стали 14 туроператоров, которые предоставляли агрегатору информацию о турах по России и 30 странам. За предоставленные услуги туроператоры платили комиссию Yandex.
При разработке агрегатора были использованы технологии:
- Персонализации — пользователям показываются туры по направлениям, которые они искали в поисковике Yandex
- Извлечения отзывов — выделяется основная информация о гостиницах, представленных на веб-службе
- Извлечения фактов
- Яндекс. Карты для карт и пр.
О том, насколько сервис является хорошей альтернативой Букингу, можно судить по тому факту, что за февраль 2022 г. с поиском тура к агрегатору обратились 3,5 млн. человек!
Забронировать отель через Яндекс. Путешествия (Скидка 10% на любой заказ по промокоду ADM-OLD-ETOPROSTO. Максимальный размер скидки 1000 руб)
Процедура бронирования номера через сервис Яндекс Путешествия
После того, как вы узнали, что представляет собою Яндекс Путешествия, разберем, как работает сервис при бронировании номеров в отелях.
Открыв сайт Яндекс. Путешествия, вам необходимо перейти на вкладку «Отели».
Перед вами откроется строка, в которую необходимо вбить следующую информацию:
- Город назначения
- Дата въезда
- Дата выезда
- Количество билетов
Как только нажимаете на «Найти», агрегатор начинает поиск всех возможных вариантов жилья.
Как только информация появляется на экране, выбираете отель.
Данные можно сортировать по четырем критериям:
- С высоким рейтингом
- Дорогие
- Дешевые
- Популярные
Выбираете отель и знакомитесь с условиями размещения. Если вас все устраивает, нажимаете на «Забронировать». В противном случае, переходите на страницу другого отеля, пока не найдете для себя оптимальный вариант.
Далее вводите:
- Имя
- Фамилию
- Номер телефона
Нажимаете на «Оплатить» и вводите номер карты. На указанную почту поступит ваучер. При желании его можно распечатать и предъявить в отеле при заселении. Но это делать не обязательно.
Забронировать отель через Яндекс. Путешествия (Скидка 10% на любой заказ по промокоду ADM-OLD-ETOPROSTO. Максимальный размер скидки 1000 руб)
После того, как букинг перестал работать с отелями в России, Яндекс.Путешествия — отличная замена для поиска и бронирования отелей
Как найти отель на Яндекс.Путешествиях?
1) Открываем сайт Яндекс.Путешествия
2) Переключаемся на вкладку Отели
3) Вводим в поле поиска название города или отеля, выбираем даты и жмем: Найти
4) Поиск выдаст все отели в городе. Можно посмотреть их на карте или списком.
5) Если нажать Все фильтры — станут доступные дополнительные опции поиска
6) Если какой-то отель понравился — нажимаем Выбрать и переходим на страницу отеля: смотрим фото, читаем отзывы и выбираем тип тарифа, питания и номер
7) Заполняем имена гостей
8) Справа на странице проверяем цену и жмем Оплатить
9) Вводим номер карты
10) Через несколько минут на почту придет ваучер. По нему заселение в отель. Распечатывать не обязательно.
Обновлено
22 июля 2022 г.
Путешествия — это возможность получить новые яркие эмоции, которые запомнятся на всю жизнь. А немного ярче их помогают сделать удобные сервисы для бронирования, которые дают возможность найти жилье, места для посещения, трансфер из аэропорта или отеля и другие услуги для туристов в одном месте. Раньше в России для этих целей использовали Букинг, но сейчас, если пользователь попробует забронировать номер или приобрести билет на самолет в другую страну, у него не получится сделать это, так как оплата для жителей РФ недоступна.
В качестве альтернативы появился сервис Яндекс Путешествия. Им воспользовались только за февраль 2022 года больше 3,5 млн человек.
Подробная информация о сервисе Яндекс Путешествия
Веб-сервис Яндекс Путешествия компания Yandex планировала запустить в 2011 году. Но открытие произошло спустя только три года, вероятно, из-за запуска проекта конкурента Путешествия@Mail.ru, который и закрылся в 2014 году. Сегодня клиенты могут найти больше 10 000 вариантов для бронирования и покупки билетов на территории России и за рубежом.
Здесь можно приобрести билеты на самолет, ж/д, автобусы или забронировать номер в отеле. Также доступна покупка туров в одну из 5 стран: Турцию, Мальдивы, Египет, ОАЭ или для путешествия по России. Достаточно указать желаемую дату, продолжительность и количество человек для выбора и приобретения путевки.
Перед тем как пользователю начать работать с сервисом, необходимо пройти регистрацию. Через личный кабинет удобно отслеживать информацию по забронированному жилью, турам и купленным билетам. При подключении подписки Яндекс.Плюс с каждого оформленного заказа на счет будет возвращаться до 15% от потраченной суммы баллами, которые можно использовать на последующие покупки в сервисах компании.
Если пользователь не знает, куда лучше поехать, и еще выбирает место, то помогут сделать выбор познавательные статьи, опубликованные на сайте Яндекс Путешествия. В разделе «Журнал путешествий» публикуются познавательные материалы, где предоставляется подробная информация об интересных местах для посещения на территории России или в других странах. Новые материалы с актуальной информацией добавляются каждые месяц.
Как забронировать номер через Яндекс Путешествия
При оформлении заказа клиент может скопировать промокод, дающий скидку до 20%. Рекомендуется сделать это заранее и только потом переходить на официальный сайт сервиса. Чтобы сделать покупку, нужно придерживаться следующей инструкции:
-
Авторизоваться на сайте.
-
Перейти раздел «Отели».
-
Выбрать регион для поездки из выпадающего списка или ввести его вручную.
-
Указать даты заезда и выезда.
-
Отметить количество взрослых и/или детей.
-
Нажать на кнопку «Найти».
-
Просмотреть доступные варианты и напротив понравившегося кликнуть на «Выбрать».
-
Изучить более подробную информацию о месте.
-
Выбрать один из доступных номеров, нажав на кнопку «Забронировать».
-
Поставить галочку на пункте «У меня есть промокод» при наличии.
-
Вставить скопированный ранее промокод в отведенное поле.
-
Кликнуть на кнопку «Применить».
-
Указать ФИО гостей, номер телефона и электронную почту.
-
Кликнуть на пункт «Оплатить».
-
Выбрать один из доступных способов оплаты, если ранее уже были использованы карты в других сервисах Яндекса, или ввести данные новой.
-
Оплатить.
-
Подтвердить списание, введя одноразовый код.
Информация о заказе сохранится в личном кабинете и будет отправлена на указанную электронную почту. Как только бронь будет подтверждена, уведомление об этом также придет на е-мейл и отобразится на сайте сервиса напротив покупки.
Как приобрести авиа- и ж/д билеты
Покупать билет рекомендуется заранее, потому что чем ближе к дате отъезда, тем выше цены. Но при участии в бонусной программе с начислением баллов пользователи могут сэкономить. Чтобы сделать покупку выгодно и быстро, нужно выполнить действия:
-
На сайте Яндекс Путешествия открыть раздел, например «Авиабилеты».
-
Указать город, куда планируется перелет.
-
Выбрать даты отъезда и возвращения.
-
Определиться с количеством пассажиров и классом.
-
Кликнуть на кнопку «Найти».
-
Выбрать один из понравившихся вариантов.
-
Кликнуть на стоимость.
-
Указать паспортные данные и контактную информацию.
-
Нажать на кнопку «Оплатить».
-
Выбрать одну из привязанных ранее карт или указать данные новой.
Электронный билет на самолет или поезд будет отправлен на электронную почту и сохранен в личном кабинете сервиса.
После ухода Букинга из РФ я переключилась на Суточно.ру (апартаменты) и Яндекс.Путешествия (отели). ЯП я тестировала пока только в России, но сервис работает и за границей. Самой системой бронирования я осталась довольна, вот только отелей бы побольше загрузили в агрегатор.
В статье постараюсь подробно рассказать о том, как забронировать отель на Яндекс.Тревел, подсвечу различные нюансы и плюшки от сервиса.
Поиск отеля: фильтры, рейтинги, отзывы
Переходим по ссылке https://travel.yandex.ru/hotels, в поисковой строке забиваем город, даты, количество человек, жмем «Найти». В левой части сайта вываливаются все варианты отелей, отсортированные по популярности, в правой — карта с ценами, что очень удобно.
Рейтинг «Популярные» можно поменять на «дешевле», «дороже» и «высокий рейтинг». Также можно установить определенный ценовой диапазон. В фильтрах можно настроить более тонкий подбор гостиницы: питание, бассейн, wi-fi, сауна, фитнес и другие. Тип жилья (хостел, отель, пансионат) также устанавливается через фильтр.
Самый важный фильтр при поиске гостиницы это цена. Но я не буду на этом шаге подробно останавливаться, так как требования и бюджеты у всех разные.
1. Рейтинг гостиниц
В Яндекс.Путешествиях есть фильтр по рейтингу. Рекомендую сразу установить фильтр «4.5 балла и выше». Сервис ориентируется на пятибальную систему, значит разница между 4.5 и 4.8 может быть ощутимая, хотя шаг всего 0.3 балла.
У меня есть опыт бронирования отелей через Яндекс.Тревел с рейтингом 4.3 (Адлер), 4.6 (Абрау-Дюрсо) и 4.7 (Владикавказ). Причем, на 4.7 балла клиенты оценили хостел. Объективно, в отеле 4.3 жить можно, но повторно я бы его не стала бронировать. Нужно понимать, что к хостелам требования ниже, а к пятизвездочным гостиницам выше.
Если рейтинг отеля в сервисе ЯП 4.8-5.0, то вероятность проколоться с выбором стремится к нулю.
2. Отзывы
В любом сервисе по бронированию жилья важно читать отзывы. Яндекс.Путешествия не исключение. Если вы видите пограничный рейтинг отеля 4.5-4.7, надо открывать отзывы и читать. Клиенты просто так «ни за что» баллы не снимают. Дальше уже только от вас зависит с чем вы будете мириться — с плохой шумоизоляцией или грязным санузлом)).
Бывают такие ситуации, когда сложно выбрать из двух-трех отелей. Вроде бы все они одинаковые по цене и рейтингу, но по отзывам можно сделать вывод где завтрак лучше, а администратор приветливее.
3. Местоположение
Мне очень нравится искать жилье по карте. Перед путешествием в новый город, я обязательно гуглю где находится центр и стараюсь забронировать такой отель, чтобы все самые интересные места были в шаговой доступности. Карту в Яндекс.Путешествия можно приблизить и таким образом отсечь часть гостиниц.
Чем центрее расположена гостиница, тем дороже она будет стоить. В крупных городах, типа Москвы и Санкт-Петербурга лучше ориентироваться на станции метро.
Бронирование отеля на Яндекс.Путешествия
Я предполагаю, что вы уже зарегистрированы в сервисе, поэтому перейдем сразу к делу. Допустим, я выбрала отель Ibis Нижний Новгород 3*. Рейтинг у него всего 4.5 балла, но это сетевой отель с понятным сервисом и набором услуг, который точно можно бронировать.
На странице отеля вы увидите все варианты доступных номеров, фотографии, перечень услуг, условия отмены бронирования и стоимость. Если нажать на «Подробнее о номере», то появиться окошко с перечнем всего, чем оборудован номер отеля. Если нажать на вопрос около «Бесплатная отмена», то увидите условие бесплатной отмены (до какой даты).
Иногда отели выставляют несколько цен на один и тот же номер. Невозвратный тариф стоит немного дешевле.
На последнем этапе бронирования номера нужно будет внести данные о гостях и контактные данные покупателя.
С правой частью экрана нужно быть повнимательней и прочитать все сноски и условия. Если вы участник Яндекс Плюс, то сможете начислить или списать баллы. Если не знаете, что это такое, то читайте статью дальше)
Вы можете оплатить отель сразу или согласно условиям бронирования перед датой бесплатной отмены. В нашем случае, это 19 марта. Яндекс Путешествия обязательно напомнят вам письмом о необходимости оплаты за три дня до даты платежа и за один день вам поступит звонок.
После бронирования отеля, вам на эл.почту, указанную в контактных данных, придет подтверждение и ваучер. Прикрепляю ниже пример такого письма.
Мы рассмотрели частный случай с бесплатной отменой бронирования. Возможно, вам придется сразу оплатить отель или внести оплату на месте. Все зависит от конкретного бронирования в Яндекс.Тревел.
Есть еще одна тонкость — сервис Яндекс.Путешествия может выступать посредником и предлагать не прямое бронирование отеля, а через сервис «Островок». То есть, в данном случае ЯП выступает агрегатором для другого агрегатора. В таком случае перед переходом на Островок, я рекомендую проверить стоимость номера в режиме браузера «Инкогнито» на самом Островке.
Как отменить отель на Яндекс Путешествиях?
Отменить отель можно, если сама возможность отмены была указана при бронировании. Это как раз тот самый случай, который мы рассмотрели выше. Для отмены бронирования нужно перейти в заказ и нажать на кнопку отмены. Активную ссылку на заказ можно найти в письме или перейти в раздел «Мои поездки» (чемоданчик) в личном кабинете.
Если отменить отель нельзя, то в заказе вы увидите вот такую плашку:
Как забронировать несколько номеров на Яндекс Путешествиях?
Никак! И это мое самое главное разочарование от Яндекс.Тревел. Попробуйте выставить в поиске 8 человек. Либо отелей не будет на километры вокруг, либо сервис будет предлагать вам запихнуть всех людей в один большой номер. Выяснила я этот баг опытным путем — пыталась забронировать отель для очередного путешествия, где я выступаю организатором.
Как бы я ни пыталась выкрутиться, ничего не вышло. ЯП не умеет расселять гостей по номерам, не умеет предлагать несколько номеров на компанию. Бронировать по одному номеру в гостинице 4 раза опасно. Вдруг на всех не хватит жилья… Неужели никому из разработчиков Яндекс.Тревел не пришла такая простая мысль в голову?
Как в итоге я решила вопрос? Забронировала 4 номера для восьми человек на Островке. Заодно познакомилась с новым сервисом и скоро напишу обзор и по нему.
Где найти промокод для Яндекс.Путешествия?
В верхней строке сайта https://travel.yandex.ru/hotels есть специальный раздел «Акции и скидки», который почему-то совершенно неприметен для глаза. Между тем, раздел этот очень даже полезный. В момент написания статьи, можно было получить промокод на скидку 10% за подписку. Если к промокоду добавить 10% кешбек за Яндекс Плюс, то скидка уже будет более ощутимая — 20%.
Недавно Яндекс Travel выпустил приложение и предлагает приятный бонус 15% на бронирование отелей через приложение — NEWAPP15.
Что дают баллы от Яндекс Плюс
Выше на скриншотах я показывала, что за бронирование отелей через Яндекс.Путешествия можно заработать 10% кешбек баллами Плюс. Баллы копятся и потом ими можно оплатить другое бронирование полностью или частично из расчета 1 балл = 1 рубль.
Что это вообще за зверь такой Яндекс Плюс? Сейчас каждый более менее крупный онлайн сервис старается подсадить клиента на ежемесячную подписку. Яндекс не исключение. За подписку на Яндекс Плюс за 299 рублей в месяц вы получаете определенные плюшки — баллы при покупках на Яндекс Маркете и Яндекс Путешествия, Яндекс Музыку и Кинопоиск. Еще можно подключить семейный аккаунт. В семейный аккаунт можно добавить еще три человека и все они будут полноценно пользоваться Яндекс Плюс.
У нас в семье Яндекс Плюс оплачивает муж, а я просто присоединилась к его подписке. Сейчас у меня накоплено 2563 балла, которые я могу потратить на такси, отели, билеты. Если хотите попробовать Яндекс Плюс, то вот промокод, по которому подписка подключается на 60 дней бесплатно.
Яндекс.Путешествия — мой отзыв
Я трижды бронировала отели через ЯП. Если не считать досадной недоработки с невозможностью забронировать два-три номера на большую компанию, меня абсолютно устроил Яндекс.Тревел. Сервис интуитивно понятен, с поддержкой связываться мне не приходилось, напоминания о бронировании приходят, ваучер на заезд в отель и вся информация по бронированию есть в личном кабинете и на эл.почте. Я даже не могу придумать до чего еще можно докопаться.
В качестве лайфхака могу рассказать, как получить дополнительную скидку 8% на бронирование отелей через Яндекс.Путешествия.
Если вы зарегистрируетесь в специальной партнерской программе TravelPayouts, то бронируя отели по специальной партнерской ссылке, которая формируется внутри личного кабинета, будете получать 8% кешбек на свой внутренний счет. Подробнее о партнерской программе можно почитать здесь — Отзыв о TravelPayouts: Как сэкономить на авиабилетах и отелях
Оксана (тг-канал easy-going.ru)
Что еще полезного почитать?
Мой отзыв о кредитной карте Tinkoff All Airlines. Акция с бесплатным обслуживание и 3000 миль
Если не Букинг, то… Как сейчас забронировать жилье в России с учетом санкций?
Самый полный чек-лист перед поездкой. 50 пунктов