Забанили как это исправить вот

Чтобы обеспечить безопасность учётных записей и сохранность игровых ценностей, мы временно блокируем аккаунты, над которыми мог быть утрачен контроль в результате действий злоумышленников.

Всем, кто получил подобное сообщение, для восстановления доступа к аккаунту необходимо выполнить следующее:

1. Изменить пароль для доступа к игре в Личном кабинете.
2. Изменить пароль для доступа к электронной почте.
3. Отключить переадресацию почты на другие электронные ящики.
4. Удалить ссылку на резервный почтовый ящик в настройках электронной почты.
5. Проверить компьютер на наличие вредоносного ПО: вирусов либо шпионских программ.
6. По возможности ограничить доступ посторонних лиц к компьютеру, на котором вы играете.

Чтобы обеспечить надёжную защиту игрового аккаунта, настоятельно рекомендуем привязать учётную запись к номеру мобильного телефона. В этом случае, если злоумышленники узнают пароль от аккаунта, вы всегда сможете восстановить к нему доступ, запросив код подтверждения на номер своего мобильного телефона.

Рекомендуем также ознакомиться со следующей информацией:

• Привязка учётной записи к мобильному телефону
• Как подключить второй фактор защиты

Кроме того, советуем ознакомиться с рекомендациями по безопасности в игре:

• Как защитить учётную запись от несанкционированного доступа?
• Что делать, если учётная запись была похищена?

Следуя всем перечисленным советам, вы надёжно защитите аккаунт.

Если вы утратили доступ к почте, на которую зарегистрирован игровой аккаунт, вам необходимо восстановить над ней контроль. Для этого обратитесь в службу поддержки почтового сервиса, услугами которого вы пользуетесь.

Многопользовательская игра «World of Tanks» предоставляет широкий простор для самовыражения. Однако не все её участники отличаются честностью. Из-за этого поддержке приходится неустанно следить за соблюдением правил. Если ваш аккаунт заблокирован по причине использования запрещенных модификаций, прочитайте эту статью. Мы расскажем, как можно исправить сложившуюся ситуацию.

Виды блокировок за использование запрещенных модификаций

Не отчаивайтесь, если вас забанили в World of Tanks. Если прежде вы ничего не нарушали, то вскоре вам снова откроют доступ к игре. Блокировка будет убрана автоматически примерно через неделю. Для этого даже не придется ничего делать.

Дело в том, что в игре можно получить два вида бана:

• Предупредительный. Он выдается всего на 7 дней.
• Перманентный. Его снять нельзя.

Если вы получили предупредительный бан, то придется подождать положенное время. В течение этого срока переустановите клиент World of Tanks. Если у вас стояли запрещенные модификации, то это поможет «очистить» от них программу. Шансы получить повторную блокировку резко станут ниже.

Перманентный бан убрать нельзя. Не повторяйте своих предыдущих ошибок. Даже если других пользователей не ловили с определенным читом, вы можете стать первым. В результате необдуманных действий можно очень легко лишиться аккаунта и потраченных на него денег.

Как разблокировать аккаунт, если “Ваш аккаунт заблокирован”

Если вы хотите добиться снятия ограничений, напишите в Центр поддержки. Имейте в виду, что бан за использование запрещенных модификаций оспорить не получится. Читеры нарушают правила игры и поступают вразрез с важными пунктами лицензионного соглашения https://legal.ru.wargaming.net/ru/eula/.

Как снять ограничения в «Мире танков»:

Если вы кликнули по клавише с названием «Использование запрещенных модификаций», то увидите перед собой поясняющее сообщение. Из него вы узнаете, что обжаловать полученный за читерство бан нельзя. Команда поддержки работает в соответствии с четкими инструкциями, которые не предусматривают поблажек в адрес отдельных игроков.

Даже если в последний раз вы пользовались читами уже давно, то это никак не защищает вас от бана. Если аккаунт был заблокирован, то это наверняка связано с прошлыми действиями игрока. В «Мире Танков» отсутствуют сроки давности по совершенным нарушениям.

Если вы точно уверены в том, что не читерили, создавайте заявку. Можно даже выбрать любую другую причину блокировки. Когда увидите перед собой форму для ввода, то просто распишите там свою ситуацию. Ничего страшного, если содержимое обращения не совпадает с разделом.

Как написать в техподдержку и разблокировать себя за использование запрещенных модификаций

При выборе причины, оставляющей за пользователем возможность обжаловать бан, в конечном итоге вы увидите перед собой клавишу «Создать заявку». Нажмите на нее, и тогда откроется поле для ввода текста. Воспользуйтесь им, чтобы рассказать о своих проблемах со входом в игру.

Если вы еще не авторизованы на сайте, то введите свои данные в систему. На всех ресурсах Wargaming.net используются общие логин и пароль. Вы можете войти с помощью социальных сетей. Однако не используйте свои данные для регистрации на сторонних площадках. Они могут принадлежать мошенникам, которые тут же попытаются украсть у вас аккаунт.

Чтобы вам пошли навстречу, следуйте правилам делового общения:

1. Оставайтесь вежливы и рассудительны. Не используйте матерных слов и выражений. Избегайте эмоционально окрашенной лексики. Не оскорбляйте собеседника.
2. Объясните предельно четко, что произошло. Изложите все самые важные факты в хронологической последовательности, чтобы у сотрудника поддержки сложилось полное впечатление о проблеме.
3. Обязательно сообщите, чего вы хотите добиться от техподдержки.
4. Перед отправкой жалобы проверьте послание на ошибки. Вы можете внимательно вычитать текст самостоятельно или же воспользоваться специальным онлайн-сервисом – например, https://text.ru/spelling.
5. Уберите все лишнее содержание. Это могут быть мусорные слова, описания чувств, сомнительные сравнения, шутки, ругательства, повторы и другие речевые вольности. В этой ситуации они не понадобятся.
6. Если вы понимаете, в чем нарушили правила, то признайте свою ошибку. Напишите, что больше не будете так поступать.

Если вы взволнованы несправедливостью, попробуйте сперва поделиться впечатлениями со своими друзьями. Приступайте к переписке, только избавившись от излишка энергии и эмоций. Помните, что сотрудник техподдержки ничего плохого вам не сделал. Однако если вы будете с ним ругаться, то он может продлить ваш бан еще на несколько дней.

Создать заявку можно как с личного кабинета в десктопной версии браузера, так и с телефона. Для этого обязательно авторизуйтесь на площадке Wargaming.net. Затем нажмите на надпись «Мои заявки». Она находится в правом верхнем углу экрана.

Выберите игру, с проблемами в которой пытаетесь разобраться. Затем пролистайте страницу ниже. Там необходимо отметить точкой пункт «Обжалование наказаний». Добавьте заголовок и щелкните по оранжевой клавише «Продолжить».

Далее откроется специальная форма для более подробного описания ситуации. Расскажите о возникших неполадках и отправьте послание. Вскоре вам придет исчерпывающий ответ.

Можно ли вернуть деньги с заблокированного аккаунта

Каждая ситуация с возвратом рассматривается сотрудниками технической поддержки в индивидуальном порядке, при нарушении использования запрещенных модификаций. Вашему случаю будет уделено пристальное внимание.

Согласно правилам, вернуть деньги можно в следующих случаях:

• Вы купили голду и не успели её потратить.
• Была приобретена техника, на которой не сыграно пока ни одного боя.

Важно, чтобы в вашем распоряжении оставалась полная сумма переведенных в игру средств. Если техника и голда не использовались, то деньги вернут. Однако при попытке вывести полученные недобросовестным путем средства вас наверняка поймают. При этом в возврате денег может быть отказано.

Стоит ли заводить новый аккаунт

Менять никнейм в WoT бессмысленно, потому что система распознает вас по ID. Индивидуальный идентификационный номер останется прежним, даже если все остальные данные будут скорректированы. Именно с помощью ID ваш аккаунт отличается от чужих страниц.

Любой игрок в World of Tanks имеет право регистрировать любое количество профилей. Если вы создаете новый аккаунт взамен заблокированного, то учитывайте предыдущие ошибки:

• Удалите все читы.
• Переустановите клиент.
• Не пытайтесь обмануть систему снова.

Если вас забанили, а некоторых знакомых читеров никто не тронул, то это не делает их более успешными или удачными игроками. Системе World of Tanks нужно время для того, чтобы обработать собранные данные. Скорее всего, других читеров заблокируют во время следующей волны банов.

“Ваш аккаунт заблокирован” Причина: использование запрещенных модификаций как разблокировать?

Многопользовательская игра «World of Tanks» предоставляет широкий простор для самовыражения. Однако не все её участники отличаются честностью. Из-за этого поддержке приходится неустанно следить за соблюдением правил. Если ваш аккаунт заблокирован по причине использования запрещенных модификаций, прочитайте эту статью. Мы расскажем, как можно исправить сложившуюся ситуацию.

Виды блокировок за использование запрещенных модификаций

Не отчаивайтесь, если вас забанили в World of Tanks. Если прежде вы ничего не нарушали, то вскоре вам снова откроют доступ к игре. Блокировка будет убрана автоматически примерно через неделю. Для этого даже не придется ничего делать.

Дело в том, что в игре можно получить два вида бана:

Если вы получили предупредительный бан, то придется подождать положенное время. В течение этого срока переустановите клиент World of Tanks. Если у вас стояли запрещенные модификации, то это поможет «очистить» от них программу. Шансы получить повторную блокировку резко станут ниже.

Перманентный бан убрать нельзя. Не повторяйте своих предыдущих ошибок. Даже если других пользователей не ловили с определенным читом, вы можете стать первым. В результате необдуманных действий можно очень легко лишиться аккаунта и потраченных на него денег.

Как разблокировать аккаунт, если “Ваш аккаунт заблокирован”

Если вы хотите добиться снятия ограничений, напишите в Центр поддержки. Имейте в виду, что бан за использование запрещенных модификаций оспорить не получится. Читеры нарушают правила игры и поступают вразрез с важными пунктами лицензионного соглашения https://legal.ru.wargaming.net/ru/eula/.

Как снять ограничения в «Мире танков»:

Если вы кликнули по клавише с названием «Использование запрещенных модификаций», то увидите перед собой поясняющее сообщение. Из него вы узнаете, что обжаловать полученный за читерство бан нельзя. Команда поддержки работает в соответствии с четкими инструкциями, которые не предусматривают поблажек в адрес отдельных игроков.

Даже если в последний раз вы пользовались читами уже давно, то это никак не защищает вас от бана. Если аккаунт был заблокирован, то это наверняка связано с прошлыми действиями игрока. В «Мире Танков» отсутствуют сроки давности по совершенным нарушениям.

Если вы точно уверены в том, что не читерили, создавайте заявку. Можно даже выбрать любую другую причину блокировки. Когда увидите перед собой форму для ввода, то просто распишите там свою ситуацию. Ничего страшного, если содержимое обращения не совпадает с разделом.

Как написать в техподдержку и разблокировать себя за использование запрещенных модификаций

При выборе причины, оставляющей за пользователем возможность обжаловать бан, в конечном итоге вы увидите перед собой клавишу «Создать заявку». Нажмите на нее, и тогда откроется поле для ввода текста. Воспользуйтесь им, чтобы рассказать о своих проблемах со входом в игру.

Если вы еще не авторизованы на сайте, то введите свои данные в систему. На всех ресурсах Wargaming.net используются общие логин и пароль. Вы можете войти с помощью социальных сетей. Однако не используйте свои данные для регистрации на сторонних площадках. Они могут принадлежать мошенникам, которые тут же попытаются украсть у вас аккаунт.

Чтобы вам пошли навстречу, следуйте правилам делового общения:

Если вы взволнованы несправедливостью, попробуйте сперва поделиться впечатлениями со своими друзьями. Приступайте к переписке, только избавившись от излишка энергии и эмоций. Помните, что сотрудник техподдержки ничего плохого вам не сделал. Однако если вы будете с ним ругаться, то он может продлить ваш бан еще на несколько дней.

Создать заявку можно как с личного кабинета в десктопной версии браузера, так и с телефона. Для этого обязательно авторизуйтесь на площадке Wargaming.net. Затем нажмите на надпись «Мои заявки». Она находится в правом верхнем углу экрана.

Выберите игру, с проблемами в которой пытаетесь разобраться. Затем пролистайте страницу ниже. Там необходимо отметить точкой пункт «Обжалование наказаний». Добавьте заголовок и щелкните по оранжевой клавише «Продолжить».

Далее откроется специальная форма для более подробного описания ситуации. Расскажите о возникших неполадках и отправьте послание. Вскоре вам придет исчерпывающий ответ.

Можно ли вернуть деньги с заблокированного аккаунта

Каждая ситуация с возвратом рассматривается сотрудниками технической поддержки в индивидуальном порядке, при нарушении использования запрещенных модификаций. Вашему случаю будет уделено пристальное внимание.

Согласно правилам, вернуть деньги можно в следующих случаях:

Важно, чтобы в вашем распоряжении оставалась полная сумма переведенных в игру средств. Если техника и голда не использовались, то деньги вернут. Однако при попытке вывести полученные недобросовестным путем средства вас наверняка поймают. При этом в возврате денег может быть отказано.

Стоит ли заводить новый аккаунт

Менять никнейм в WoT бессмысленно, потому что система распознает вас по ID. Индивидуальный идентификационный номер останется прежним, даже если все остальные данные будут скорректированы. Именно с помощью ID ваш аккаунт отличается от чужих страниц.

Любой игрок в World of Tanks имеет право регистрировать любое количество профилей. Если вы создаете новый аккаунт взамен заблокированного, то учитывайте предыдущие ошибки:

Если вас забанили, а некоторых знакомых читеров никто не тронул, то это не делает их более успешными или удачными игроками. Системе World of Tanks нужно время для того, чтобы обработать собранные данные. Скорее всего, других читеров заблокируют во время следующей волны банов.

Источник

Как разбанить аккаунт в World of Tanks за запрещенные моды?

Wargaming регулярно, но не так часто, как хотелось бы честным игрокам, проводит зачистки среди игроков World of Tanks.

Как Wargaming находит читеров и запрещенные моды?

Противостояние анти-чит команды любого разработчика и создателей читов похоже на войну между хакерами и разработчиками антивирусов. Или, если хотите, на врачей и новых заболеваний (привет коронавирус).

Одни ищут дыры, вторые их закрывают.

Упомянуть стоит, что ни ВГ, ни любая другая компания не публикуют способы обнаружения нечестной игры. Это закрытая информация, которая даже внутри картошки известна ограниченному кругу лиц. Нам остаётся лишь руководствоваться логикой.

Основные разновидности читов

Прежде чем рассказать о способах обнаружения, напомню про два основных вида читов:

Некоторые моды загружаются после запуска игры в оперативной памяти и не оставляют вообще никаких следов на жестком диске, а следовательно обнаружить их становится еще сложнее.

Способы обнаружения

Варгейминг вычисляет читеров постоянно, основные способы выявления перечислены ниже.

Забанили за запрещенные моды WOT что делать?

Вас могут забанить два раза:

В первом случае делать ничего не надо, но если хотите сохранить аккаунт, то лучше удалить все запрещенные моды и не возвращаться к их использованию.

Во втором случае, 99% вероятность, что Вам ничего не поможет. Но были и исключения, например нашумевшая в 2016 году танко-блоггерша Алина Рин, которую на стриме спалили на использовании читов, затем после поднявшегося хайпа забанили, а потом чудом разбанили, объяснив это тем, что дополнительная проверка не выявила читов

Так что делать?

При вечном бане три выхода.

Можете, конечно, попробовать написать в ЦПП WG и попытаться оспорить их решение, но скорее всего Вашу заявку даже рассматривать не будут и ответят стандартной заготовленной отпиской в стиле «наше решение окончательное и обсуждению не подлежит«.

Мой друг играл с читами и его не забанили, почему?

Данные об игроках собираются не в реальном времени, а с большой задержкой. В недавней очередной волне банов в марте 2020, было заблокировано более 43 тысяч игроков, среди которых 10 тысяч перманентно. Некоторые из них писали, что уже 2-3 месяца не использовали читы.

Это говорит о том, что WG требуется время на сбор и анализ данных. Выборки игроков с читами не идеальны. Так же WG весьма лояльно и терпимо относятся к читерам, банят их большими пачками, но редко и с первым предупредительным выстрелом.

Если друга не забанили сейчас, то вполне вероятно, что печальная участь ждёт его при следующей волне.

Как разбанить аккаунт в World of Tanks за запрещенные моды?

Есть ли списки забаненых аккаунтов в WOT за читы 2020?

Wargaming не распространяет информацию об аккаунтах забаненных игроков.

Модератор на официальном форуме WG ответил в соответствующей теме на вопрос где можно найти списки забаненых игроков: «Такие сведения не разглашаются».

Ответы на вопросы

Ниже собрал список вопросов, на которые не получилось ответить по ходу статьи.

Как обойти бан в World of Tanks?

Как не спалиться с читами в WOT?

Просто не играй с читами (спасибо Кэп). А если серьезно, то это задача для разработчиков читов, а не для пользователей. Скрыть запрещенные моды в World of Tanks очень сложно. По слухам трейнеры палятся реже, чем обычные моды, но проверить эту информацию нет возможности, так как просто не существует никакой статистики.

Если очень хочется играть с читами, то можно использовать для них не очень важный твинк аккаунт, который можно либо купить, либо прокачать самостоятельно, не рискуя основным аккаунтом. В этом случае стоит завести для основного аккаунта отдельный, чистый клиент игры.

За какие именно моды могут заблокировать аккаунт в танках?

Есть официальный список запрещенных модов, который иногда обновляется:

Сколько нужно жалоб чтобы игрока забанили?

Как доказать что я не использовал читы в танках?

Можно раньше разблокировать аккаунт в танках или как-то сократить срок бана?

Как обжаловать бан в World of Tanks за запрещенные моды?

В обжаловании блокировки нет никакого смысла, просто потратите время, так как у службы поддержки есть чёткие и строгие инструкции на этот счет. Если даже Вы не пользовались читами уже какое-то время, то бан может прилететь за Ваши прошлые «заслуги». В правилах WOT нет сроков давности.

Заблокировали аккаунт в танках что написать ЦПП?

Перейдя по ссылке выше можно посмотреть пункт правил игры, который Вы нарушили. Если это не читы, то ознакомьтесь с этим пунктом. Правила перечислены в следующих источниках:

Если всё же соберетесь писать, вот несколько общих правил:

Забанили в WOT могу ли вернуть деньги?

Можно, но сложно. Каждый случай возврата рассматривается индивидуально. Согласно официальной информации:

Если использованный вами метод оплаты позволяет вернуть средства, главным условием для этого будет наличие полной суммы зачисленных средств на аккаунте. Если была куплена техника, то на ней не должно быть сыграно ни одного боя. Только тогда запрос на возврат денежных средств может быть удовлетворён.

Другими словами вернуть можно только если:

Можно ли разблокировать аккаунт в World of Tanks изменив ник или почту?

Нет, так как в этом нет смысла.

В любой системе, будь то игра, социальная сеть, форум или любой другой сайт или ресурс, каждый пользователь определяется через его уникальный (обычно числовой) ID. А Ваш ник и почта являются лишь атрибутами учетной записи. Можете его хоть 100 раз сменить свои данные, аккаунт так и останется тем же, что и до этого.

Можно ли создать новый аккаунт в WOT после бана?

У меня не стоят вообще никакие моды, а меня забанили за запрещённые моды

Это грустная история, но, возможно, Вы использовали их в прошлом? Многие игроки получали баны за то, что они 2-3 месяца назад последний раз пользовались запрещенными модами.

Если Вы на 146% уверены, что никогда не пользовались модами, а вам прилетел бан, то напишите в центр поддержки игроков. О том, как это сделать, написано чуть выше.

Как убрать бан в танках на 7 дней?

Если вступите в перепалку с поддержкой, то это всё так же займёт 7 дней, а может даже и накинут несколько дней, если будете грубить. Быстрее будет смириться и подождать.

Вывод

Снять бан в ворлд оф танк за читы нельзя. Можно лишь дождаться его окончания, если оно есть, либо качать/купить новый аккаунт, либо (слабо в это верю) забить на игру.

Играйте честно и будет Вам вечное счастье страдание в рандоме.

Источник

Что делать, если аккаунт взломан

Если до учётной записи всё же добрались мошенники, внимательно изучите инструкцию о том, что необходимо предпринять.

Шаг 1: Не впадайте в панику!

Контроль над учётной записью будет возвращён вам. Этим займётся наш Центр поддержки пользователей. Сотрудники Центра поддержки помогут вам решить любую проблему, связанную с учётной записью.

Шаг 2: Восстановите контроль над почтой!

Важно сначала вернуть контроль над почтовым ящиком, так как в противном случае злоумышленник снова сможет завладеть игровым аккаунтом (восстановление пароля при отсутствии привязки к мобильному телефону, а также привязка к телефону осуществляются с помощью почтового ящика).

Если контроль над почтой утерян, немедленно обратитесь в службу поддержки вашей почтовой службы и верните доступ к почтовому ящику. После этой процедуры, либо если почта не была взломана (был взломан только аккаунт), рекомендуем вам сменить пароль к почтовому ящику.

Шаг 3: Верните учётную запись и обезопасьте её!

После того как вы вернули себе почтовый ящик и обезопасили его, смените пароль к учётной записи в игре, воспользовавшись специальной формой. При возможности привяжите аккаунт к своему мобильному телефону.

Зайдите в учётную запись и проверьте всю личную информацию, а также запросы, отправленные в Центр поддержки пользователей. В случае если злоумышленник изменил что-либо, поменяйте данные на актуальные. Если злоумышленник писал какие-либо заявки в Центр поддержки пользователей (например, с просьбой привязать учётную запись к другому почтовому ящику), обязательно укажите в заявке, что она более не актуальна и написана злоумышленником.

Шаг 4: Напишите нам обо всём, что случилось.

Создайте новую заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите в ней всё, что случилось, а также все действия, которые были предприняты вами по восстановлению контроля над аккаунтом, и меры, которые были предприняты, чтобы обезопасить учётную запись.

Обязательно проверьте учётную запись в игре: не пропало ли что-нибудь? Если выяснится, что чего-то не хватает, перечислите всё утраченное имущество, которое сможете вспомнить.

Обращаем ваше внимание, что мы не можем гарантировать полного возмещения ущерба, однако сделаем всё возможное, чтобы вернуть то, что можно восстановить.

Шаг 5: Наберитесь терпения.

Сотрудники Центра поддержки пользователей крайне серьёзно подходят к каждой заявке, касающейся несанкционированного доступа к учётной записи. Для того чтобы внимательно разобраться в сложившейся ситуации, требуется время. Пожалуйста, наберитесь терпения.

Шаг 6: Сделайте учётную запись ещё безопаснее!

Центр поддержки пользователей составил статью с простыми правилами, придерживаясь которых вы сможете максимально снизить риск повторного несанкционированного доступа к учётной записи. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной статьёй и примите необходимые меры.

Источник

«Заблокирован за ботоводство навсегда», но я не делал этого. Как быть?

Привет.
Хотел зайти поиграть и обнаружил что меня заблокировали. Внизу текст красным.

PS: Ах да, забыл написать что в тот день я сел играть не на своем компе. А там был пинг 999. Я уже зашел в бой и обнаружил это. Зашел на лт, светить. И чтоб хоть какую то пользу принести начал наугад двигаться короткими нажатиями на клавиши. То есть наблюдал как я двигаюсь через несколько секунд когда приходил пакет. Пытался встать в кусты и светить, но ничего не получалось в итоге меня разобрал какой то т67 и то уже в конце боя и около неприятельской базы.

Не будьте такими злыми парни. Реально вам говорю такая ситуация, сам не ожидал и не мог подумать что со мной такое произойдет. Если на меня нажаловались то хотя бы разрабы то почему со мной не свяжутся, я все могу доказать и обьяснить. Потому что не делал этого. Откуда у ботовода отметки на танках восьмого уровня?!

Привет.
Хотел зайти поиграть и обнаружил что меня заблокировали. Внизу текст красным.

Привет.
Хотел зайти поиграть и обнаружил что меня заблокировали. Внизу текст красным.

Источник

Почему меня забанили?

Какие бывают баны и на сколько они выдаются?

Ограничение может быть наложено от одного дня до перманентной блокировки чата или игры (то есть навсегда).

Как узнать, за что забанили именно меня?

Ограничение налагается на аккаунт, если ваши действия нарушают условия Лицензионного соглашения, Правила игры и Правила кланов. В сообщении о блокировке всегда указывается раздел и пункт правил, за нарушение которого вы заблокированы. Примеры:

Режим read only на форуме:

Блокировка доступа к форуму:

Как узнать, что именно стало причиной бана:

Чтобы узнать, что входит в разные виды нарушений, нажмите на нужный пункт в списке ниже — откроется его подробное описание. Список нарушений составлен на основе Правил игры.

Мат, ненормативная лексика, оскорбление

Строгого списка выражений, которые противоречат этому пункту Правил игры, нет. Решение о наказании принимает администрация игры, руководствуясь нормами общепринятой морали. Большую часть оскорблений и мата в игре скрывает встроенный мат-фильтр.

Официальный язык общения в игровом и боевом чате — русский. Использование других языков допускается в боевых, турнирных, клановых, взводных каналах и личных сообщениях.

Попрошайничество

Речь о сообщениях вида «Дайте золота», «Эх, начислите же мне танчик!», «Долганите сто рублей через веб-кошелёк, завтра верну».

Сообщения такого типа не стоит путать с выпрашиванием личной информации (такой, как логин/пароль) и просьбами вида «Давай аккаунтами махнёмся», для которых предусмотрены более строгие наказания.

Передача аккаунта

Речь идёт о выражениях вида «Продам акк», «Аккаунт: в ангаре топ ИС-7, Объект 261, в личку, цена договорная», «Надоело всё, продаю клан», «Куплю учётку! дорого!». Такие нарушения расцениваются как очень серьёзные, потому что в этом случае имеют место сразу несколько нарушений: реклама, передача аккаунта и раскрытие личной информации в виде логина/пароля.

Оскорбление по какому-либо признаку

Этот пункт перекликается с пунктом об использовании ненормативной лексики, но здесь речь идёт об оскорблении группы людей. Имеются в виду классические оскорбления, направленные на национальность/вероисповедание/расу в целом.

Такое нарушение оценивается администрацией как более серьёзное, чем оскорбление одного пользователя, и наказывается строже.

Распространение личной информации третьих лиц

Пример: если вы играете с кем-то во взводе и знаете его реальное имя, то вы не можете сообщать его кому-либо без согласия самого игрока. К личной информации относятся и сведения о здоровье, материальном положении, месте жительства, номере телефона, email и т. п.

Клевета

Речь идёт о сообщениях вида «Нажмите Alt+F4, чтобы включить фары» (размещение заведомо ложной информации), фразах вида «Администрация только банит и ничего не делает», «Админам наплевать на игроков» (клевета в отношении администрации) и т. п.

Выманивание или вымогательство

Речь идёт о сообщениях вида «Давай свой логин/пароль, иначе я сожгу твой дом», «Если ты не скажешь мне свой пароль, я взломаю твою почту» и т. д.

Помните: администрация никогда не попросит ваш логин или пароль — эта информация нужна только мошенникам.

Порнографические и эротические материалы

Любая информация сексуального характера недопустима в игре из-за возрастных ограничений.

Пропаганда наркотических веществ и алкоголя

Упоминание алкогольных напитков и наркотиков, а также действий, которые можно проводить с ними (равно как и призыв к подобным действиям), расценивается как пропаганда упомянутых веществ. Пример: выражения вида «Эх, выпить бы пивка», «Не пейте пиво» и т. п.

Угрозы

Речь идёт о сообщениях вида «Я тебя найду и руки сломаю», «Скажи адрес, приеду, ноги вырву», «Найти бы разработчиков да по голове им настучать» и им подобных, несущих прямую либо косвенную угрозу тому, в чей адрес они обращены (или безадресно, относящиеся к группе людей).

Реклама

Этот пункт включает в себя весь спектр рекламных сообщений, однако чаще всего игроки получают бан за размещение ссылок на собственные страницы в социальных сетях, на какие-либо видеоролики и/или изображения.

Напоминаем: подобные ссылки нежелательны в игровых чатах, а со списком разрешённых ссылок вы можете ознакомиться в разделе «Фан-ресурсы» на портале. Кроме этого, разрешены ссылки на официальные ресурсы компании Wargaming.

Политика

Оскорбление администрации или модераторов

Провоцирование

Неспортивное поведение, ботоводство

Типы неспортивного поведения:

«Тимдамаг» и «тимкилл» фиксируются автоматической системой, которая накладывает на нарушителей ограничение, не подлежащее обжалованию. Бывают ситуации, когда на повреждение союзников провоцирует игрок по команде. В таких ситуациях не стоит реагировать нарушением на нарушение. Не поддавайтесь на провокации. Любое повреждение союзной техники, независимо от ситуации, нарушает Правила игры.

Ботоводство фиксируется полуавтоматической системой.

Сообщения, связанные с организациями и людьми, нарушающими (нарушавшими) законодательство

Запрещённые никнеймы

О том, какие никнеймы запрещены, читайте в пункте 18 Правил игры. О том, как изменить никнейм, нарушающий правила, читайте здесь.

Причинение ущерба игре, администрации игры, пользователям

Получение игровых элементов с нарушением Правил игры

Распространение конфиденциальной информации об играх

Распространять можно лишь ту информацию, которая была официально объявлена администрацией проекта.

Использование игры способами, не предусмотренными Пользовательским соглашением и Правилами игры

Использование игры способами, не предусмотренными Пользовательским соглашением, Правилами игры, иными правилами компании Wargaming, а также выходящими за рамки обычного игрового процесса.

Нарушение законодательства, норм морали

Точного перечня высказываний, относящихся к этому пункту, не существует — такие случаи рассматриваются индивидуально администрацией и сотрудниками Центра поддержки пользователей.

Использование запрещённых названий, тегов, девизов и описаний кланов

О том, какие названия, теги, девизы и описания кланов запрещены, читайте в пункте 11 Правил кланов. В этом пункте перечислены все запрещённые варианты названий, тегов, девизов и описаний кланов и мера ответственности за нарушение этого пункта Правил кланов.

Использование запрещённых эмблем кланов

О том, какие эмблемы кланов запрещены, читайте в пункте 12 Правил кланов. В этом пункте перечислены все запрещённые варианты клановых эмблем и мера ответственности за нарушение этого пункта Правил кланов.

Источник

Бан в ВОТ — за что и на сколько дают

Увидеть на экране блокировку не хочется ни одному игроку. Разве что только тем, кто добивается её специально ради проверки внутриигровой системы по поиску нарушителей. В World of Tanks тоже можно получить бан. Посмотрим, за что дают блокировку, как её снять и почему текстовый чат не работает уже несколько дней (да, относится к теме).

Причин настолько много, что все разом их описать, дать определение и подвести какую-то черту трудно. Мы дадим общую информацию о том, что игрокам делать нужно, а что делать не нужно. И расскажем, конечно же, как снять блокировку, если всё-таки её дали.

В игре

Виды блокировок, которые может получить рядовой пользователь:

1. Read Only. Это запрет на отправку сообщений на форуме или в игре, а также запрет на использование голосового чата.
2. Бан в привычном виде. Нет доступа к игровому аккаунту, нет доступа к форуму.

Обе блокировки выдаются на срок от 1 дня до перманента (вечный бан).

А теперь к причинам:

• Мат и бескультурное общение. Оскорбления, использование мата и нарушение этикета (если можно так назвать) влечет за собой блокировку.
• Попрошайничество. Многие такое поведение сочтут типичным для представителей пубертатного периода, но большинство игроков в World of Tanks — это адекватные люди. Правило, по которому блокируют аккаунты попрошаек подтверждают исключение.
• Продажа или покупка аккаунта. Тут всё просто. Продали акк и об этом узнали разработчики? Получайте бан. Купили аккаунт? Аналогично.
• Оскорбления за веру, религию, расу или иной группы людей, отличающихся по признаку.
• Распространение конфиденциальной информации. К таким относятся логин, пароль, имя, фамилия и даже отчество другого человека. Если тот, о ком вы говорите, дал согласие на распространение подобной информации, то блокировки не будет.
• Ложная информация. Например, если игрок говорит о том, что на кнопку перезагрузки можно заработать 100 голды во время боя и так далее.
• Вымогательство, угрозы и шантаж. Если кто-то под предлогом личной физической расправы вымогает у вас логин и пароль от аккаунта, то такой пользователь будет забанен.
• Призывы и упоминание алкоголя или запрещенных веществ. Если кто-то начал писать что-то про выходные или пятницу, то лучше промолчать.
• Реклама своих ресурсов. Нельзя ни ссылку на твич, ни на ютуб, ни на группу в VK. Ничего нельзя.
• Обсуждение политики. В любом виде, роде, тоне, с выбором или безалаберностью в выборе относительно высказываний. Политика — табу.
• Оскорбления в сторону разработчиков, модераторов или администраторов игры. Здесь есть важная ремарка…

Обсуждение любых действий модераторов или разработчиков игры строго запрещены в принципе. Никакой критики или обсуждения

• Провокация пользователя на нарушение правил игры.
• Неспортивное поведение. Вот это огромный пункт:
  • Буст. Драйвинг.
  • Запирание техники союзников.
  • Убийство своих.
  • Стрельба по своим.
  • Толкания на поле боя.
  • Сталкивание союзников.
  • Пацифистская модель поведения (не стреляю ни по кому, потому что железо дорогое)…
• Высказывания и сообщения о запрещенных организациях.
• Запрещенный ник. Забянят не сразу после регистрации, а после поступившей жалобы. Причем запрещенным ник может стать после отыгранного 10 000 боя.
• Использование уязвимостей, дающих вам преимущество. Сюда идут читы, скрипты и даже некоторые моды.
• Получение внутренних валют посредством нарушения правил (покупка на сторонних ресурсах, например).
• Распространение конфиденциальной информации разработчиков/проекта. Такое могут не все, потому что мало кому администрация игры доверяет что-то большее, чем общедоступное.
• Нарушения законодательства. Рассматривается индивидуально.
• Использование запрещенных тегов и названий кланов.
• Использование запрещенных эмблем для клана.

Если вы заходите в WOT для того, чтобы просто отдохнуть и получить удовольствие от игры, то проблема: «блин, в WOT забанили…» вас обойдет стороной. Играйте без оскорблений. Никому не угрожайте. Вступайте в кланы, общайтесь порядочно и наслаждайтесь игрой. И никаких банов в танках не будет.

На форуме

Чтобы получить блокировку на форуме нужно постараться попасть на модератора, который займется вашим сообщением или темой… Таких не слишком много, так как некоторые могут проигнорировать просьбы других пользователей. Причины, по которым могут дать блокировку на форуме в ВОТ:

1. Флуд.
2. Эротический или подобный контент.
3. Угрозы.
4. Упоминание алкоголя или запрещенных веществ.
5. Различные провокации.
6. Речи про запрещенные организации.
7. Запрещенный ник.
8. Обсуждение действий администраторов, модераторов или разработчиков игры.

Опять же, если вам интересно зайти на форум, чтобы обсудить последний танк, то пожалуйста. Если вам нужно получить ответ на вопрос о чем-то, то вам помогут и ответят. Но какой смысл ставить под угрозу свой аккаунт и репутацию, а в последствии, если акк забанят, то деньги, ради оскорбления или выяснения отношений?

Как узнать, за что дали бан

Обычно всегда пишут причину блокировки. Вы заходите в игру или на форум, а появляется такое сообщение:

Обычно пишется сколько вы будете сидеть в бане и настоящую причину блокировки.

На сколько дают бан в танках

После того, как вам дали блокировку, разработчики обязательно сообщат, за что именно вы получили бан. Это будет написано либо в превью игры (как на скриншоте выше), либо перед входом в игру во время ввода логина и пароля. Обычно блокировки делятся на несколько типов:

1. Однодневная. Как правило выдают за мелкие нарушения типа оскорблений, подпирания союзников и так далее.
2. 7 дней. Либо рецидив, либо за крупные нарушения в стиле постоянных оскорблений, пацифистскую игру или за высказывания о политике.
3. 1 месяц. Редкость, потому что месяц действительно надо сидеть без игры. Выдается по индивидуальным и разным причинам, но в том числе и за рецидивы.
4. Перманентная блокировка. Это равняется пожизненному бану в игре. Разумеется, такой бан никому не захочется получать. Выдают за очень серьезные нарушения. Например, за прямые оскорбления модераторов или администраторов сервера/форума. За покупку и продажу аккаунтов на постоянной основе. За использование грубых читов и за их продажу. В общем, всё, что вызывает ненависть у других игроков. Также за распространение конфиденциальной информации о разработчиках, но такие случаи настолько редки, что, наверняка, мы никогда о них не узнаем.

Как снять блокировку, если забанили в World of Tanks

Есть один проверенный способ, а второй потребует много усилий. Первый: просто подождите, пока она сама спадет. Да, если понадобится ждать месяц, то придется ждать месяц. Если вы действительно что-то нарушили, то в следующий раз такого точно не допустите. Блокировки даются не с целью ущемить или оскорбить игроков: это своеобразная мера воспитания, не позволяющая в будущем допускать те же ошибки.

Второй способ: писать разработчикам. Но это нужно делать в двух случаях:

• Вам дали перманентный бан, но вам очень дорог аккаунт.
• Вам дали бан, но вы ничего не нарушали и можете легко доказать это.

В первом случае разработчики вряд ли пойдут на уступки, поскольку, как мы написали выше, перманент дается только за очень серьезные нарушения… Во втором случае, если вы действительно не виноваты и готовы доказать невиновность, то нужно писать разработчикам в специальную тему: «меня забанили». Объяснить разработчикам свою позицию, выслушать их… В диалоге рождается истина и, если вы невиновны, вас могут разбанить.

Важная информация! Учитывая, что игроки поменяли сервера: перешли с RU на EU или остались, условия бана, длительность, причины и возможность разблокировки могли претерпеть изменения

“Ваш аккаунт заблокирован за использование запрещенных модификаций” – такое сообщение рано или поздно получит любой читер в WOT, вопрос времени. Если Ваше время пришло – статья для Вас.

Противостояние анти-чит команды любого разработчика и создателей читов похоже на войну между хакерами и разработчиками антивирусов. Или, если хотите, на врачей и новых заболеваний (привет коронавирус).

Одни ищут дыры, вторые их закрывают.

Упомянуть стоит, что ни ВГ, ни любая другая компания не публикуют способы обнаружения нечестной игры. Это закрытая информация, которая даже внутри картошки известна ограниченному кругу лиц. Нам остаётся лишь руководствоваться логикой.

Прежде чем рассказать о способах обнаружения, напомню про два основных вида читов:

1. Моды или модпаки, которые устанавливаются в клиент игры и хранятся в специальной папке, как обычные моды. Такой вид запрещенных модов вычислить проще всего, так как достаточно поискать по названию файлов, а если этого не достаточно – посчитать контрольные суммы в папке с модами.
2. Трейнеры – программы, которые запускаются параллельно с игрой или “над” игрой. Практически не оставляют следов, а сами разработчики, как уже писал выше, не могут контролировать запущенные процессы на компьютере пользователя.

Некоторые моды загружаются после запуска игры в оперативной памяти и не оставляют вообще никаких следов на жестком диске, а следовательно обнаружить их становится еще сложнее.

Варгейминг вычисляет читеров постоянно, основные способы выявления перечислены ниже.

1. Сканирование папки с игрой. Wargaming не может сканировать весь Ваш ПК, так как это прямое нарушение личной жизни и личного пространства, компания является международной и к этому вопросу очень серьезно относятся. Однако, они могут сканировать файлы своей игры, на предмет их целостности, а так же проверять папки с модами, где часто находят много интересного.
2. Жалобы – пожалуй, самый распространённый способ. Массовые игры с реализованной системой жалоб стремятся быть саморегулируемыми. Однако, на практике, жалуются часто и просто потому, что не в настроении или хотят отомстить тому, кто уничтожил танк. Короче говоря, хоть система и действенная, но приходится фильтровать много мусора.
3. Поведенческие факторы. Когда ни жалобы, ни сканирование файлов не помогают, в силу вступает глубокий анализ больших данных. Например, будет очень странно, если игрок часто кидает блайнды и попадает, либо его прицел двигается с неестественной для человека манерой, либо он постоянно знает где враг (мод разрушенных объектов на миникарте).

   Даже если Вы отключили запись реплеев, то сами разработчики хранят данные по каждому бою у себя. Затем из этого массива записанных боёв выявляются игроки с аномальным поведением, которые в свою очередь подвергаются дополнительному анализу.

4. Обратная разработка (обратный / реверсивный инжиниринг). Самый сложный вариант в плане человеко-ресурсов, но и самый действенный, если надо бить прямо в сердце читеров – их создателей. Суть такова: разработчики сами устанавливают или покупают читы, затем декомпилируют их, смотрят код и выявляют уязвимости, которые потом закрывают в клиенте игры.

   Такое уже случалось, например с читом на засвет всей команды противника: разработчики купили приватный доступ, а затем закрыли у себя использованные уязвимости. Ходят слухи, что чит до сих пор доступен, но лишь для узкого круга “избранных”.

5. Читеры сами сливают себя. Да, бывает и такое, что не очень высокий IQ позволяет совершать глупости, вроде отправки реплея в ЛРН, на котором видно использование читов. Да и обычного скриншота тоже хватит, так как WG уже давно кодирует всю инфу об аккаунте прямо на картинке (подробнее тут – https://mirtankov.su/novosti/informatsiya-ob-akkaunte-na-skrinshote-worl… ).

Вас могут забанить два раза:

1. предупредительный первый раз, обычно на неделю;
2. перманентный, то есть навсегда, если с первого раза не поняли.

В первом случае делать ничего не надо, но если хотите сохранить аккаунт, то лучше удалить все запрещенные моды и не возвращаться к их использованию.

Во втором случае, 99% вероятность, что Вам ничего не поможет. Но были и исключения, например нашумевшая в 2016 году танко-блоггерша Алина Рин, которую на стриме спалили на использовании читов, затем после поднявшегося хайпа забанили, а потом чудом разбанили, объяснив это тем, что дополнительная проверка не выявила читов

Но, если Вы не Алина или какой-нибудь другой Джов, то можете не беспокоится – выданный навечно бан таковым для Вас и останется.

Так что делать?

• Если бан на неделю – время пройдёт быстрее, чем пытаться его сократить.
• Если бан навсегда – восстановить аккаунт не получится..

При вечном бане три выхода.

1. забить на игру;
2. начать новый аккаунт;
3. купить аккаунт (статья в тему – Как безопасно купить или продать аккаунт WOT).

Можете, конечно, попробовать написать в ЦПП WG и попытаться оспорить их решение, но скорее всего Вашу заявку даже рассматривать не будут и ответят стандартной заготовленной отпиской в стиле “наше решение окончательное и обсуждению не подлежит“.

Данные об игроках собираются не в реальном времени, а с большой задержкой. В недавней очередной волне банов в марте 2020, было заблокировано более 43 тысяч игроков, среди которых 10 тысяч перманентно. Некоторые из них писали, что уже 2-3 месяца не использовали читы.

Это говорит о том, что WG требуется время на сбор и анализ данных. Выборки игроков с читами не идеальны. Так же WG весьма лояльно и терпимо относятся к читерам, банят их большими пачками, но редко и с первым предупредительным выстрелом.

Если друга не забанили сейчас, то вполне вероятно, что печальная участь ждёт его при следующей волне.

Никак. Снять бан невозможно, разве что Ваш дядя сам Виктор Кислый. Да и то скорее всего сам акк не разбанят, а перенесут его достижения на новый. Но это лишь догадки, в реальности случаев разбана – единицы.

Wargaming не распространяет информацию об аккаунтах забаненных игроков.

Модератор на официальном форуме WG ответил в соответствующей теме на вопрос где можно найти списки забаненых игроков: “Такие сведения не разглашаются”.

Ниже собрал список вопросов, на которые не получилось ответить по ходу статьи.

Никак. Можно надеяться на авось, но если есть нарушение – бан прилетит с очень большой вероятностью. Есть случаи, когда за нарушения банят сразу, особенно если есть автоматическая система контроля, например за мат в чате. А другие танкисты играют месяцами или даже годами с читами и ничего. Но это не даёт гарантии, что скоро им не прилетит блокировка.

Просто не играй с читами (спасибо Кэп). А если серьезно, то это задача для разработчиков читов, а не для пользователей. Скрыть запрещенные моды в World of Tanks очень сложно. По слухам трейнеры палятся реже, чем обычные моды, но проверить эту информацию нет возможности, так как просто не существует никакой статистики.

Если очень хочется играть с читами, то можно использовать для них не очень важный твинк аккаунт, который можно либо купить, либо прокачать самостоятельно, не рискуя основным аккаунтом. В этом случае стоит завести для основного аккаунта отдельный, чистый клиент игры.

Есть официальный список запрещенных модов, который иногда обновляется:

• Моды, отображающие позиции противника иначе, чем это реализовано в клиенте (разрушенные объекты, трассеры САУ и тд).
• Траектория прицела врагов (лазерный прицел).
• Таймер перезарядки противников.
• Умные либо авто-прицелы и аимботы, упрощающие выцеливание уязвимых точек, берущие упреждение вместо игрока и тд (Шайтан, Ванга).
• Моды на автоматическое использование стандартного снаряжения.
• Изменение прозрачности объектов на карте (тундра).
• Моды, отображающие метки на игровом поле, в том числе где противник был замечен кем-нибудь из команды.
• Моды на изменение параметров техники.
• Направления орудий на миникарте.
• Указание ближайшего противника вне поле зрения игрока.
• Указание любым способом противника на карте, находящегося за пределами поля зрения отрисовки.

Чем больше – тем вероятней, но рассматривается каждая жалоба, так что достаточно и одной.

Если бан выдан уже второй раз, перманентно – ничего не поможет. А если выдан предупредительный на 7 дней, то просто подождите, а за это время переустановите на всякий случай клиент игры, чтобы “очистить его“.

Всё зависит от ситуации и причины бана. Если речь о читах – нет. Если о другом нарушении – индивидуально.

В обжаловании блокировки нет никакого смысла, просто потратите время, так как у службы поддержки есть чёткие и строгие инструкции на этот счет. Если даже Вы не пользовались читами уже какое-то время, то бан может прилететь за Ваши прошлые “заслуги”. В правилах WOT нет сроков давности.

Во-первых, надо выяснить причину блокировки. Сделать это можно по ссылке – https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/my-bans/

Если бан за читы – писать нет смысла. Вас культурно развернут туда, откуда пришли.

Перейдя по ссылке выше можно посмотреть пункт правил игры, который Вы нарушили. Если это не читы, то ознакомьтесь с этим пунктом. Правила перечислены в следующих источниках:

• лицензионное соглашение,
• правила игры.

Если всё же соберетесь писать, вот несколько общих правил:

1. Не стоит писать на форуме игры, для этого есть единый центр поддержки – https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/
   • Необходимо выбрать: Нарушения и наказания > Обжаловать наказание > Заблокирован вход в игру > [выбрать причину] > на последнем шаге появится кнопка Создать заявку.
2. Будьте вежливы. Если бан для Вас оказался неприятным сюрпризом, эмоции зашкаливают, чувствуете гнев – подавите спонтанное желание выплеснуть негатив на сотрудника центра поддержки. Он тут не виноват, не он выдал бан. Подождите день-два, пока эмоции отойдут на второй план, пообщайтесь с друзьями, выплесните эмоции в чат с ними.
3. Соблюдайте базовые правила деловой переписки:
   • чёткая структура: объясните что по вашему мнению случилось и чего Вы хотите;
   • перед отправкой проверьте ошибки;
   • никакой воды (лишних слов);
   • используйте корректные формулировки;
   • никакого мата, эмоциональных высказываний или оскорблений.
4. Будьте максимально информативны, сообщите все важные на Ваш взгляд факты.
5. Если знаете, что действительно нарушили правила и есть Ваша вина – придите с повинной. Можно пообщать про “первый и последний раз”.

Можно, но сложно. Каждый случай возврата рассматривается индивидуально. Согласно официальной информации:

Если использованный вами метод оплаты позволяет вернуть средства, главным условием для этого будет наличие полной суммы зачисленных средств на аккаунте. Если была куплена техника, то на ней не должно быть сыграно ни одного боя. Только тогда запрос на возврат денежных средств может быть удовлетворён.

Другими словами вернуть можно только если:

• покупали голду и она есть на вашем аккаунте в полном количестве (чтобы можно было списать),
• купили танк, он так же должен быть на аккаунте и на нём не должно быть ни одного боя.

Нет, так как в этом нет смысла.

В любой системе, будь то игра, социальная сеть, форум или любой другой сайт или ресурс, каждый пользователь определяется через его уникальный (обычно числовой) ID. А Ваш ник и почта являются лишь атрибутами учетной записи. Можете его хоть 100 раз сменить свои данные, аккаунт так и останется тем же, что и до этого.

Да, Вы можете это сделать. Однако, стоит учесть причину бана и не повторять её на новом аккаунте. Если использовали читы – удалите их, а еще лучше переустановите чистый клиент игры.

Это грустная история, но, возможно, Вы использовали их в прошлом? Многие игроки получали баны за то, что они 2-3 месяца назад последний раз пользовались запрещенными модами.

Если Вы на 146% уверены, что никогда не пользовались модами, а вам прилетел бан, то напишите в центр поддержки игроков. О том, как это сделать, написано чуть выше.

Подождать неделю.

Если вступите в перепалку с поддержкой, то это всё так же займёт 7 дней, а может даже и накинут несколько дней, если будете грубить. Быстрее будет смириться и подождать.

Снять бан в ворлд оф танк за читы нельзя. Можно лишь дождаться его окончания, если оно есть, либо качать/купить новый аккаунт, либо (слабо в это верю) забить на игру.

Играйте честно и будет Вам вечное счастье страдание в рандоме.