Периодически в салоне трамвая я нахожу забытые вещи. Если это закрытая сумка или непрозрачный пакет, то через диспетчера вызываю наряд полиции. По возможности отгоняю вагон подальше, все отключаю, выхожу и жду.
Что ценного я находил? Вот наиболее запомнившееся вещи: кошелек с 11.000 рублей и банковскими карточками, 2 смартфона, сумка с ювелирными украшениями.
Остановимся на каждом из этих случаев подробнее, поскольку такие забытые вещи как зонт, карта “Тройка”, паспорт и другие документы интереса не представляют -это частые находки.
Кошелек с деньгами и банковскими карточками я честно пытался вернуть. Но никаких визиток внутри не было, куда звонить я не знал. За кошельком никто не пришел, в диспетчерской его оставлять тоже смысла особого не было, кошелек скорее всего быстро нашел бы своего нового владельца. Я позвонил в банк, объяснил ситуацию, там сказали, что владелец уже заблокировал свои карты, в ответ на это, я сказал, что в кошельке также были и деньги, попросил оператора оставить мой номер телефона или дать мне номер телефона владельца кошелька. Она не пошла навстречу и посоветовала сдать кошелек в полицию, чего я делать не стал, не видел смысла тратить на это свое время. По рассказам коллег бывали случаи когда вернувшиеся за своими кошельками обвиняли водителей в воровстве, якобы в кошельках была большая сумма. Что делать с кошельком, за которым никто не пришел, каждый решает сам.
На один из найденных в разное время смартфонов позвонили, я сказал где можно будет его забрать. На том конце в первые секунды довольно борзо со мной разговаривал отец “потеряшки телефона.” Второй смартфон был с пин-кодом, я держал его пока не разрядился в надежде на то, что кто-то позвонит, а после просто выбросил, поскольку особой ценности он не представлял, видимо, и для владельца.
Сумку с различными ювелирными изделиями мне передал какой-то дед на остановке, сказав напоследок что внутри. На конечной я оставил ее на хранение у медсестры, которая мне рассказала потом, что за ней пришла “какая-то ненормальная”, которая обвиняла всех, говорила , что там было больше и мы все воры.
Бывает, какой-нибудь внимательный пассажир сообщает о забытой кем-то в салоне сумке или пакете. Я обращаю внимание всех не трогать эту вещь, но некоторые либо сами приносят и говорят что внутри, либо выбрасывают эту вещь на улицу после того, как я говорю, чтобы освободили вагон.
Чаще всего забытая вещь просто не доезжает до конечной. Тащат всё, даже то, что не нужно. Ко мне однажды обратилась женщина с сыном-школьником и сказала,что они забыли школьный рюкзак в моем вагоне. Но по прибытию на конечную в салоне было пусто. Кому понадобился школьный рюкзак?
Буквально вчера меня вызвал диспетчер и спросил: “Не передавал ли кто-то пакет с обувью и зонтом?” Я ответил отрицательно. Через пару остановок была конечная, в салоне находилось всего пара человек и никакого пакета, конечно, я не нашел. Кто-то прихватил с собой.
Забытые вещи можно найти в диспетчерской депо, там целая коробка выделена для них, либо в кабине трамвая, в котором она была забыта. Шансы найти свою забытую вещь минимальные, как я уже написал выше, такие вещи обычно просто не доезжают до конечной и чем длиннее маршрут, тем меньше меньше шансов на возврат.
.jpg)
Фото: Официальный портал Мэра и Правительства Москвы
С начала года пассажиры забывали свои вещи в салонах автобусов, троллейбусов и трамваев 323 раза. Среди самых распространённых находок — сумки и пакеты с личными вещами, школьные рюкзаки, зонты, шапки и перчатки.
Забытые вещи — частая причина задержек общественного транспорта. Чтобы их проверить, вызывают оперативные службы, которые обеспечивают безопасность. В этом году из-за оставленных пассажирами вещей автобусы, троллейбусы и трамваи стояли в общей сложности больше 27 часов.
Мосгортранс регулярно инструктирует водителей, как вести себя в нештатных ситуациях, в том числе когда в салоне нашли бесхозный предмет. «Вместе с этим просим всех пользователей городского транспорта внимательно относиться к своему имуществу во время поездок, а при обнаружении оставленных вещей в автобусе, трамвае или троллейбусе незамедлительно сообщать об этом водителю», — сказал генеральный директор Мосгортранса Евгений Михайлов.
Как и где найти потерянные в транспорте вещи?
В автобусе, троллейбусе, трамвае
Если вы потеряли что-то в наземном транспорте, надо обратиться к диспетчеру парка или депо маршрута. Забытые вещи водитель сдаёт на конечной станции. Как правило, через день из диспетчерской парка или депо их отправляют на центральный склад забытых вещей Мосгортранса. За хранение здесь берут плату — 12 рублей 46 копеек в сутки за одно место.
Чтобы получить забытое, надо написать заявление с указанием даты, примерного времени потери и номера маршрута наземного городского транспорта, а также краткого описания предмета и передать его сотруднику склада забытых вещей. С собой надо иметь документ, удостоверяющий личность. Потерянные кошельки тоже выдадут на складе, а деньги — в кассе. Паспорта и другие документы передают по описи в стол находок документов ГУВД. В течение трёх дней сотрудник склада пытается связаться с владельцем паспорта или других документов, по которым можно установить контактные данные владельца.
В маршрутном такси
Вещи, оставленные в автобусах ОАО «Группа “Автолайн”», попадают на склад забытых вещей. Заявление можно отправить на сайте компании. При получении надо оплатить все причитающиеся компании платежи (за хранение, упаковку, провоз по тарифу найденного багажа и публикацию объявления, если это имело место) и выдать расписку в получении вещей. Документы на складе остаются пять дней, вещи — три месяца. Когда срок хранения документов истекает, их передают в бюро находок документов ГУВД Москвы на Новослободской улице, дом 57/65.
В метро
Найденные в вагонах, на станциях и в вестибюлях предметы отправляют на склад забытых вещей. Хранятся они три месяца, а затем передаются в Госфонд. Забытые личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и прочее) сразу передают в полицию.
Московский метрополитен хочет создать онлайн-сервис по поиску забытых вещей. Заявку на розыск можно будет оставить на портале подземки.
В электричках и аэроэкспрессах
Забытые вещи передают начальнику станции или вокзала конечного пункта следования поезда. При утере надо обратиться к дежурному по станции. «Аэроэкспресс» публикует информацию о найденных в поездах вещах в «Инстаграме» или в постоянной рубрике Lost & Found на страницах компании в «Фейсбуке», «В контакте» и в «Твиттере». Хозяину надо написать личное сообщение в профиле компании в социальной сети c подробным её описанием или позвонить на горячую линию по телефону: +7 (800) 700-33-77.
Подробнее о том, как найти потерянные вещи и кому рассказать, если вы обнаружили оставленные кем-то, — в материале mos.ru и разделе «Городской советник».
Поиск забытых вещей в общественном транспорте Москвы и Московской области
Для поиска вещей, забытых в общественном транспорте Москвы или Московской области, пассажиры могут воспользоваться телефоном или подать личное обращение в специальную службу. Существуют списки телефонных номеров и адресов, актуальных как для жителей Москвы, так и для пассажиров Московской области.
Как найти вещи, забытые в транспорте Москвы
Куда звонить, если пассажир забыл вещи в автобусе в Москве, подскажут специалисты справочной службы склада забытых вещей.
Номера телефонов по поиску забытых вещей в общественном транспорте Москвы:
- 8-495-539-54-54;
- 8-499-763-36-69.
- для абонентов сотовой связи: бесплатный номер 3210.
Для уточнения дополнительной информации также можно обратиться по единой линии связи “Мострансавто”: 8-800-700-31-13.
По этим же номерам можно узнать, что делать, если пассажир забыл вещи в Москве в трамвае предприятия “Мосгортранс”.
Непосредственно на склад можно обратиться по номерам:
- 8-915-293-06-25;
- 8-495-950-40-64.
Подать обращение можно и лично по адресу: улица Матросская Тишина, дом 15/17, корпус 2, станция метро “Сокольники” в рабочие дни. Выдача вещей осуществляется после заполнения заявлений и предъявления документов, удостоверяющих личность.
Как в Москве найти забытые в автобусе вещи, узнать можно в ЗИЦ (Зональном Информационном Центре) Управления МВД.
В Центр передаются найденные во всех видах общественного транспорта личные документы граждан:
- паспорт;
- полис ОМС;
- водительское, пенсионное удостоверение;
- студенческий билет;
- другие важные документы.
Контактная информация: Второй Колобовский переулок, 8; тел.: 8-495-694-86-20.
При обнаружении кошельков с денежными средствами кошельки отправляются на склад, а деньги сдаются в кассу Службы движения ГУП “Мосгортранс”, находящуюся по адресу: Хорошевское шоссе, дом 22. Там их можно получить после подачи заявления и предъявления документов, удостоверяющих личность. Для связи с сотрудниками организации с целью уточнения любой информации необходимо воспользоваться телефонным номером:
Если пассажир забыл вещь в трамвае Москвы, и не знает, куда звонить, он должен воспользоваться бесплатным номером 3210. При звонке можно просто оставить заявку о пропаже. Диспетчер зафиксирует обращение и передаст информацию в соответствующую службу наземного электротранспорта. Также можно обратиться и в трамвайного депо.
Что делать, если забыл вещи в маршрутке Москвы, можно узнать при звонке в транспортное предприятие. Например, контакты предприятия “Авто лайн” есть во всех салонах. Справочный телефон компании: 8-499-978-46-24. Некоторые транспортные предприятия имеют свой сервис, предоставляющий услуги по поиску имущества. Изучить списки найденного можно на их сайтах.
Важно! Документы, найденные в маршрутке, хранятся пять дней, другие вещи — до 3 месяцев. Если срок хранения документов истек, их передают в бюро находок ГУВД по адресу: Москва, Новослободская, 57/65.
Совет! Для ускорения процесса поиска можно просто дождаться следующего автобуса этого маршрута и попросить водителя позвонить диспетчеру, который в свою очередь подскажет номер машины, и поможет связаться с предыдущим водителем.
Если имущество оставлено при поездке в метро, можно позвонить по телефону: 8-495-622-20-85 или использовать раздел “Забытые вещи” в мобильном приложении “Метро Москвы”. Загрузка приложения доступна на странице: [https://mosmetro.ru/app/].
Если пассажиры обращаются в течение суток после потери, можно воспользоваться услугами диспетчера конечной станции или нажать на кнопку экстренного вызова на красной стороне колонны для экстренной связи с сотрудниками Ситуационного центра. Они помогут в данной ситуации.
По истечении 24 часов нужно обращаться на склад забытых вещей.
Сейчас в метрополитене работают две точки с забытыми вещами пассажиров, эти пункты расположены по адресам:
- станция “Котельники”, восточный вестибюль;
- станция “Деловой центр”, второй ярус, помещение № 1077.
После 3 дней забытое имущество попадает на специальный склад. Там оно хранится полгода. Адрес склада: станция метро “Черкизовская”, выход № 1-Б.
При потере вещей в поездах “Аэроэкспресс” нужно обращаться по телефону горячей линии: 8-800-700-33-77. Склад находится в аэропорту “Шереметьево”. Сервис транспортной компании доступен и в некоторых социальных сетях.
При потере в электричке можно обратиться к кассиру на конечной станции, в Дирекцию ж/д вокзалов по номеру: 8-800-775-00-00, или в транспортную полицию. Это касается и жителей Московской области.
Как найти, вещи забытые в транспорте Московской области
Что делать, если забыл вещь в автобусе в Московской области, подскажут по следующим адресам и телефонам:
- Люберцы, Котельнический проезд, 13; 8-498-696-99-60, 8-499-277-17-47 (доб. 2001).
- Коломна, Октябрьской Революции, 128; 8-496-616-79-60.
- Домодедово, Станционная, 13; 8-496-792-49-59.
- Раменское, Красноармейская, 91; 8-496-473-92-02.
- Подольск, Лапшенкова, 5; 8-496-757-20-20.
- Одинцово, Можайское шоссе, 10; 8-498-696-41-01.
- Истра, Панфилова, 46; 8-495-994-52-95.
- Химки, Пролетарская, 18; 8-495-994-11-11.
- Долгопрудный, Лихачевский проезд, 29; 8-495-408-09-64.
- Королев, Калининградская, 30; 8-498-646-88-14, 8-495-512-24-96.
- Балашиха, Западная, 7; 8-495-521-59-79.
- Ногинск, Автобазовая, 4; 8-496-514-22-38.
- Коломна, Октябрьской Революции, 141; 8-496-616-58-76.
- Наро-Фоминский р-н, г. Наро-Фоминск, деревня Турейка, Пансионат Нара; 8-496-343-80-11.
Сведения о том, что делать, если забыл вещи в маршрутке в Московской области, предоставят в диспетчерской службе филиала, к которому относится маршрут. Предприятие Мострансавто практически в каждом крупном населенном центре имеет свое представительство. В районных филиалах принимаются обращения граждан и предоставляется справочная информация.
15.06.2022
Забытые вещи в трамвае Москва куда звонить
Телефон склада забытых вещей, справки о вещах, забытых в автобусах, троллейбусах, трамваях ГУП «Мосгортранс» — +7 (499) 763-36-69.
Вещи хранятся в течение шести месяцев. При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность, и заполняет заявление.
Информацию о наличии забытых вещей на Складе можно получить у операторов Контакт-центра «Московский транспорт» по телефонам: +7 495 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона).
- ГУП «Мосгортранс» хранит забытые вещи из автобусов, троллейбусов и трамваев в течение 6 месяцев.
- Для получения вещей необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и заполнить заявление.
- Информацию о наличии забытых вещей можно получить в Контакт-центре «Московский транспорт» по телефонам +7 495 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона).
- Если вещи потеряны в поезде, необходимо заполнить электронную заявку на официальном сайте ОАО «РЖД».
- Найденные вещи можно отнести в ближайшее отделение полиции, а документы нужно отнести в бюро находок документов МВД.
- Центральный склад забытых вещей принимает все вещи, оставленные в автобусах, троллейбусах и трамваев.
- Оставшиеся вещи в трамвае можно попытаться найти, обратившись к диспетчеру транспортного парка или в депо конкретного маршрута.
- Для связи с ГУП «Мосгортранс» есть специальные номера телефонов, в том числе +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного).
- Забытые в поезде вещи можно забрать на последней станции маршрута, хранятся они там в течение месяца.
- Хранение забытых вещей в РЖД стоит около 150 рублей в день, необходимо предъявить паспорт и оплатить хранение перед получением вещей.
- Что делать если забыл вещи в трамвае Москва
- Куда звонить если оставил вещи в поезде
- Куда обращаться если потерял вещь
- Куда звонить если забыл вещи в автобусе Москва
- Куда звонить если оставил вещи в трамвае
- Как позвонить в Мосгортранс
- Где хранятся забытые в поезде вещи
- Сколько стоит хранение забытых вещей в ржд
- Как связаться с оператором ржд
- Что делать если забыл сумку в трамвае
- Что нужно сказать чтобы найти вещь
- Куда приносят найденные вещи
- Что делать если забыл вещи в междугороднем автобусе
- Как позвонить в Мострансавто
- Что делать если забыл вещи в метро Москва
- Что делать если забыл вещи в Мцд
- Как найти потерянные документы в Москве
- Что делать если забыл вещи в Межгородском автобусе
Что делать если забыл вещи в трамвае Москва
При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность, и заполняет заявление. Информацию о наличии забытых вещей на Складе можно получить у операторов Контакт-центра «Московский транспорт» по телефонам: +7 495 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона).
Куда звонить если оставил вещи в поезде
Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе Пассажирам/Услуги/Поиск забытых вещей на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет.
Куда обращаться если потерял вещь
Если вы обнаружили на улице или в транспорте забытые кем-то вещи и они не кажутся подозрительными, можете отнести их в ближайшее отделение полиции. Найденные документы нужно отнести в бюро находок документов Главного управления МВД России по Москве, куда поступают все найденные в Москве документы.
Куда звонить если забыл вещи в автобусе Москва
Сделать это можно по телефонам, указанным на сайте ГУП «Мосгортранс», или через специализированный контакт-центр «Московский транспорт». Номера телефонов: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного). Все вещи, оставленные пассажирами этих видов транспорта, попадают на Центральный склад забытых вещей.
Куда звонить если оставил вещи в трамвае
Если вы потеряли что-то в салоне автобуса, троллейбуса либо трамвая, то вам необходимо обратиться к диспетчеру транспортного парка или же в депо конкретного маршрута. Там помогут выяснить, поступала к ним ваша вещь или нет.
Как позвонить в Мосгортранс
Телефон: +7 (495) 950-42-30 (только для СМИ).
Где хранятся забытые в поезде вещи
Если вы вспомнили про забытые вещи не сразу, то обращаться нужно на последнюю станцию маршрута электрички. По правилам РЖД, потерянный багаж хранится на станции в течение месяца.
Сколько стоит хранение забытых вещей в ржд
Потребуется предъявить паспорт, описать вещь перед получением и оплатить хранение в ячейке по текущему тарифу (около 150 рублей/день).
Как связаться с оператором ржд
Неизменный телефон горячей линии РЖД: 8 800 775 00 00. Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны. С помощью службы поддержки РЖД пассажиры обычно решают вопросы, связанные с железнодорожными поездками: Расписание движения пассажирских поездов, электричек, поездов дальнего следования.
Что делать если забыл сумку в трамвае
При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность, и заполняет заявление. Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают, а сразу передаются в ближайшее к обслуживающему маршрут филиалу отделение полиции.
Что нужно сказать чтобы найти вещь
Чтобы найти спрятанное, нужно сказать простую фразу: «Домовой, домовой, поиграй и отдай». Через некоторое время пропажа найдется. Устав от долгих поисков вещи, возьмите и скажите: «Черт, черт! Отдай мою игрушку, а то сломаю твою избушку!» Проверено — через 15-20 минут вещь будет у вас.
Куда приносят найденные вещи
Если лицо, имеющее право потребовать возврата найденной вещи, или место его пребывания неизвестны, нашедший вещь обязан заявить о находке в полицию или в орган местного самоуправления. 3. Нашедший вещь вправе хранить ее у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу.
Что делать если забыл вещи в междугороднем автобусе
Дежурный автовокзала, автостанции по письменному заявлению пассажира обязан немедленно отправить телеграмму, факс, сообщение по электронной почте или телефонограмму в адрес ближайших автовокзала, автостанции на пути следования транспортного средства с указанием в них места, которое занимал пассажир, описанием забытых
Как позвонить в Мострансавто
Акционерное общество «МОСТРАНСАВТО» (АО «МОСТРАНСАВТО»):
- Генеральный директор: Смирнов Сергей Алексеевич
- Телефон: +7 (499) 277-17-47.
- Горячая линия: 8 (800) 700-31-13.
- Адрес: 121609, г. Москва, ул. Осенняя, д.
- Официальный сайт: mostransavto.ru.
- Адрес электронной почты: referent@gupmta.ru.
Что делать если забыл вещи в метро Москва
Если вы что-то забыли в метро, есть несколько решений: — позвоните в контакт-центр «Московский транспорт» по номеру 3210; — заполните форму в приложении «Метро Москвы» с вами свяжется сотрудник склада, и вы сможете забрать свою вещь.
Что делать если забыл вещи в Мцд
3. Что делать, если вещи потеряны в метро, на МЦК, МЦД или в электричке? Если вещи потерялись в метро, на МЦК или МЦД, обратитесь на склад забытых вещей метрополитена, куда передаются все вещи, найденные в поездах и на станциях, кроме документов. Документы передаются в полицию.
Как найти потерянные документы в Москве
Их стоит искать в следующих местах:
- бюро находок Мосгортранса — 1-й Красносельский переулок, 3, строение 1, тел.: 8 (499) 264-82-85;
- бюро находок Метрополитена — южный вестибюль станции «Университет», тел.: 8 (495) 622-20-85;
- бюро находок при ГУВД — 2-й Колобовский переулок, 8, тел.: 8 (495) 694-86-20;
Что делать если забыл вещи в Межгородском автобусе
Дежурный автовокзала, автостанции по письменному заявлению пассажира обязан немедленно отправить телеграмму, факс, сообщение по электронной почте или телефонограмму в адрес ближайших автовокзала, автостанции на пути следования транспортного средства с указанием в них места, которое занимал пассажир, описанием забытых
Оставить отзыв (1)
- Где искать забытые вещи в трамвае
- Как вернуть вещи забытые в трамвае
- Как позвонить в Мосгортранс
- Куда звонить если оставил вещи в автобусе Москва
- Куда звонить если оставил вещи в трамвае
- Куда звонить если оставили вещи в трамвае
- Куда позвонить если забыл вещи в трамвае
- Что делать если забыл вещи в трамвае Москва
Забытые вещи в метро и трамвае, со всех автобусных и электробусных маршрутов “Мосгортранса”, Московских центральных диаметров и Московского центрального кольца привозят на три склада. Находятся они на станциях “Деловой центр”, “Черкизовская” и “Котельники”. Искать самому, куда именно оправили вашу вещь, не нужно. Достаточно помнить время, когда вы ее оставили, вид транспорта, его маршрут и описать, что представляет собой пропажа.
За прошлый год сюда попали 28,4 тыс. забытых вещей. Чаще всего забывают сезонные аксессуары – зонты и перчатки, а также шапки, дождевики, солнечные очки. На втором месте – сумки, рюкзаки, зарядки и телефоны. Самыми необычными оставленными вещами в прошлом году стали набор алтайских сосновых шишек, ласты, антикварные елочные игрушки, а также пара породистых почтовых голубей. Ни за одной из этих ценных потеряшек никто не вернулся. Даже за голубями. Птиц, продержав две недели, отдали в Московский клуб голубеводов.
“Всегда возвращаются лишь за очень дорогой техникой. В целом же приходят за забытыми вещами не более 10% пассажиров”, – рассказали “РГ” в пресс-службе метрополитена. Вещи ждут хозяина до года, затем их утилизируют. А вот с забытыми продуктами питания поступают жестче – еда отправляется в утиль уже через сутки.
Склад вещей, забытых в поездах “Аэроэкcпресса”, находится в депо у Белорусского вокзала. “За год в поездах оставили 1,5 тыс. предметов. Больше всего – на популярном маршруте от Одинцова до Белорусского вокзала. Пиковое время, когда таких находок больше всего, – в летний сезон или праздничные дни. Например, в недавние зимние каникулы из необычного оставили банку соленых огурцов и розового зайца”, – рассказала пресс-секретарь “Аэроэкcпресса” Наталья Саксонина.
Под склад здесь отведены две просторные комнаты. В них – ряды полок с большими коробками. Каждая подписана, например, “Белорус. Декабрь”. Это значит, что здесь хранятся мелкие вещи, найденные на белорусском направлении “Аэроэкспресса” в минувшем декабре. Более крупные вещи – а бывает, забывают и сумки, и чемоданы – группируют по времени и месту обнаружения в разных углах помещения.
А вдруг там что-то запрещенное или еда? Все найденные сумки просвечивают, а подозрительные еще и дают обнюхивать собаке из кинологической службы. При подозрении сумку открывают. На складе помнят, как однажды пес ничего не унюхал, а через пару месяцев в помещении стало нечем дышать от запаха тухлятины. Сотрудник склада Семен смеется, рассказывая, как они обнаружили “подарочек” в виде сыров и вяленого мяса. Продукты выкинули, а вещи до сих пор ждут хозяина.
“По правилам лежать они должны не больше полугода, затем их уничтожат. Бывают и исключения – если объявился владелец. Тогда вещь может ждать хоть год, – продолжает пресс-секретарь. – Был случай, что пассажир забыл в поезде деловой костюм. Спешил на самолет, улетел в другую страну и только там спохватился. Позвонил, обещал через месяц забрать. Мы отложили костюм. В итоге хозяин приехал за ним почти через год”.
Вот и сейчас на складе “Аэроэкспресса” лежат с десяток ноутбуков и телефонов марок Asus, Samsung, Dell, Apple и других. Есть и профессиональные фотоаппараты. Есть подозрение, некоторые хозяева даже рады, что забыли технику – повод купить новую модель.
Не возвращаются также за детскими колясками, костылями и тростями. Их на складе больше двадцати. Из необычного – картина для рисования по цифрам, детская магнитная доска, боксерские перчатки, портативный вентилятор, жалюзи, будильники, макет Кремля, рентгеновские снимки, кимоно… А еще электросамокат “Яндекса” и желтая сумка курьера. Что случилось с курьером, который этим пользовался, история умалчивает. Компания “Яндекс” собиралась забрать все это до января. “Но вещи еще лежат, – сетует сотрудник склада. – А ведь по инструкции мы не можем держать электросамокат – там аккумулятор, а они, бывает, взрываются”.
Уничтожают вещи со складов одинаково: приезжает специальная фирма, затем под прессом все вещи превращают в мелкую труху.
Куда обращаться
Автобус, трамвай, метро, МЦК, МЦД
Если вещь пропала в этом транспорте, то нужно написать транспортному чат-боту Александре, позвонить в контакт-центр “Московский транспорт” по бесплатному номеру 3210 с мобильного телефона или создать обращение в приложении “Метро Москвы”. Если вещь в метро потерялась только что, можно подойти к дежурному по станции и рассказать о ситуации.
“Аэроэкспресс”
Пассажиру нужно обратиться на горячую линию “Аэроэкспресса” по телефонам: 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов), 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы); к сменному специалисту терминала или на стойку информации.
