Ремонт HP 1536dnf замятие
Здесь рассмотрим ремонт HP LaserJet 1536dnf, если он пишет Установите черн. картридж или устраните замятие? Причем вы посмотрели и убедились, что бумаги нет.
Наиболее вероятным является неисправность одного из датчиков — бумаги или картриджа.
В МФУ HP LaserJet 1536dnf датчики картриджа и бумаги- это единая система. Датчик картриджа расположен справа, а бумаги слева. Но при заклинивании датчика бумаги датчик картриджа тоже не сможет работать правильно. Именно поэтому принтер выдает такое странное сообщение.
На фото мы видим, что в датчик бумаги попала резинка и застопорила его. Это самый простой случай.
Другие случаи замятия:
- сломался датчик бумаги в печке
- застряла бумага или ее обрывок в печке
- не работает оптопара датчика бумаги
- обрыв проводов от датчика бумаги к плате управления
- неисправна плата управления
- застрял кусок бумаги в датчике регистрации
Еще люди читают:
- HP LJ 1536dnf не захватывает бумагу
- Ремонт HP LJ 1536dnf MFP
@Flo88
Welcome to HP Forums,
This is a great place to get support, find answers and tips,
Thank you for posting your query, I’ll be more than glad to help you out 
As I understand, your printer is giving an error message “Open door and clear jam”
Don’t worry as I’ll be glad to help, however, to provide an accurate resolution, I need a few more details:
Were there any hardware/software changes made?
Let’s try these steps to resolve the issue. Click the link: https://hp.care/2MdbqxP
Solution one: Clear the jam and print a cleaning page
Solution two: Reset the printer, check the print settings, and print a cleaning page
Let me know how this goes,
Have a great day
Cheers
Проблема
На панели управления мигает индикатор “Внимание” (
). На панели управления отображается сообщение об ошибке, похожее на одно из следующих:
- “Замятие в устройстве подачи документов”
- “Замятие в области картриджа”
- “Замятие в выходном лотке”
- “Замятие на пути прохождения бумаги”
- “Замятие в лотке 1”
- “Откройте дверцу и устраните замятие”
Примечание.
Сообщения о замятии бумаги могут быть истинными или ложными. Устройство может сообщить о замятии бумаги, хотя замятие отсутствует. Для устранения неполадки с отображением истинных и ложных сообщений о замятии бумаги примените следующие решения.
Замятия бумаги могут возникать в разных местах внутри устройства.
-
Устройство подачи документов
-
Выходные лотки
-
Входные лотки
-
Область картриджа печати
-
Задняя дверца и устройство двусторонней печати
Рис. : Места возникновения замятий бумаги
Полезные советы
Чтобы активировать функцию восстановления после замятия бумаги и предотвратить её замятие в дальнейшем, следуйте приведенным далее инструкциям.
Восстановление после замятия бумаги
Если функция восстановления после замятия бумаги активна, устройство повторно распечатает все замятые страницы.
Для включения функции восстановления после замятия бумаги выполните следующие действия:
-
Запустите программу HP ToolboxFX:
-
Нажмите Пуск, выберите Все программы, щелкните правой кнопкой мыши по пункту HP и нажмите Toolbox.
-
Windows Vista и Windows 7: На панели задач Windows нажмите значок (
), выберите пункты Все программы, HP, щелкните значок вашего устройства, затем – HP ToolboxFX.
-
-
Щелкните папку Параметры устройства, затем щелкните значок Настройка системы.
-
В раскрывающемся списке рядом с полем Восстановление после замятия выберите элемент Вкл.
Как предотвратить замятия бумаги
Следующий список содержит рекомендации по предотвращению замятий:
-
Не перегружайте входной лоток.
-
При загрузке новой бумаги во входной лоток извлеките оставшуюся в нем бумагу, выровняйте стопку новой бумаги на плоской поверхности, затем загрузите ее в устройство.
-
Отрегулируйте направляющие бумаги по длине и ширине, чтобы они плотно прилегали к краям стопки бумаги.
-
Убедитесь в том, что входной лоток правильно установлен.
-
Не добавляйте бумагу в лоток и не извлекайте ее в процессе печати.
-
Не пролистывайте стопку перед загрузкой. Пролистывание приводит к возникновению электростатических разрядов и приводит к слипанию листов.
-
Используйте только рекомендуемые НР типы и форматы бумаги.
-
Не допускайте скопления бумаги в приемном лотке. Тип бумаги и количество использованного тонера
влияют на емкость приемного лотка. -
Не открывайте дверцу доступа к картриджу в процессе печати.
-
Убедитесь в том, что кабель питания надежно подсоединен к устройству и розетке электросети.
-
Не печатайте на поврежденных листах бумаги и листах, к которым прикреплены посторонние предметы, такие как скрепки и скобки.
-
Храните бумагу на ровной поверхности в ее влагозащитной упаковке. Среда хранения не должна быть слишком сухой или влажной.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Для устранения этой неполадки примените следующие решения в указанной последовательности.
Решение первое. Устранение замятия и распечатка страницы очистки
Примечание.
В результате замятия бумаги внутрь устройства может просыпаться тонер. Эта проблема устраняется сама собой после печати нескольких листов.
Внимание!Замятие бумаги может приводить к неплотному закреплению тонера на странице. При попадании тонера на одежду смойте его холодной водой. Горячая вода только закрепит тонер на ткани.
Шаг 1. Устраните замятие
Выберите область устройства, которая указана в сообщении об ошибке на панели управления.
Устройство подачи документов
-
Нажмите кнопку питания (
), чтобы выключить устройство. -
Отсоедините кабель питания.
Рис. : Отсоедините кабель питания
-
Откройте крышку податчика документов.
Рис. : Открытие крышки устройства подачи документов
-
Поднимите боковой рычаг, чтобы открыть узел захвата бумаги, и осторожно вытащите замятую бумагу.
Внимание!Если бумага рвется при вытягивании из роликов, проверьте, не остались ли внутри устройства оторванные фрагменты бумаги с роликов и колес. Если внутри устройства остались оторванные фрагменты бумаги, велика вероятность повторного замятия бумаги.
Рис. : Удалите замятую бумагу из устройства подачи документов
-
Закройте узел захвата бумаги и крышку устройства подачи документов.
Рис. : Закройте узел захвата и крышку
-
Вновь подключите шнур питания и нажмите кнопку питания (
) для включения устройства. -
Убедитесь в отсутствии сообщений о замятии бумаги, проверив индикатор “Внимание” и панель управления.
Приемный лоток
-
Нажмите кнопку питания (
), чтобы выключить устройство. -
Отсоедините кабель питания.
Рис. : Отсоедините кабель питания
-
Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.
Внимание!Во избежание повреждений не оставляйте картридж на свету. Накройте его листом бумаги.
Рис. : Откройте крышку картриджа и извлеките его
-
Не закрывайте крышку доступа к картриджу.
Если бумагу видно, возьмитесь за ее обе стороны и посередине обеими руками, а затем медленно вытяните ее из устройства.
Если бумагу не видно, перейдите к следующему шагу этой процедуры.
Рис. : Возьмитесь за замятую бумагу и медленно вытяните ее
-
Нажмите на зеленую шляпку, а затем откройте дверцу для устранения замятий. При наличии там бумаги, аккуратно возьмитесь за ее обе стороны и посередине обеими руками, а затем медленно вытяните ее из устройства.
Рис. : Нажмите на зеленую шляпку, а затем откройте дверцу для устранения замятий
-
Установите картридж на место.
Рис. : Установите картридж на место
-
Закройте дверцу отсека картриджей.
-
Вновь подключите шнур питания и нажмите кнопку питания (
) для включения устройства. -
Убедитесь в отсутствии сообщений о замятии бумаги, проверив индикатор “Внимание” и панель управления.
Входной лоток
-
Нажмите кнопку питания (
), чтобы выключить устройство. -
Отсоедините кабель питания.
Рис. : Отсоедините кабель питания
-
Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.
Внимание!Во избежание повреждений не оставляйте картридж на свету. Накройте его листом бумаги.
Рис. : Откройте крышку картриджа и извлеките его
-
Выньте стопку бумаги из лотка 1 или лотка первоочередной подачи.
Рис. : Извлечение стопки бумаги
-
Взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.
Внимание!При извлечении замятой бумаги потяните ее из устройства. Извлечение замятой бумаги под углом может привести к повреждению устройства.
Рис. : Взявшись обеими руками, аккуратно потяните за замятую бумагу
-
Установите картридж на место.
Рис. : Установите картридж на место
-
Закройте дверцу отсека картриджей.
-
Вновь подключите шнур питания и нажмите кнопку питания (
) для включения устройства. -
Убедитесь в отсутствии сообщений о замятии бумаги, проверив индикатор “Внимание” и панель управления.
Область картриджа печати
-
Нажмите кнопку питания (
), чтобы выключить устройство. -
Отсоедините кабель питания.
Рис. : Отсоедините кабель питания
-
Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.
Внимание!Во избежание повреждений не оставляйте картридж на свету. Накройте его листом бумаги.
Рис. : Откройте крышку картриджа и извлеките его
-
Если замятую внутри устройства бумагу видно, возьмитесь за нее, а затем медленно вытяните из устройства.
Внимание!Для устранения замятий не пользуйтесь острыми предметами, например, пинцетом или плоскогубцами с остроконечными губками. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате применения острых предметов.
Рис. : Возьмитесь за замятую бумагу и медленно вытяните ее
-
Установите картридж на место.
Рис. : Установите картридж на место
-
Закройте дверцу отсека картриджей.
-
Вновь подключите шнур питания и нажмите кнопку питания (
) для включения устройства. -
Убедитесь в отсутствии сообщений о замятии бумаги, проверив индикатор “Внимание” и панель управления.
Задняя дверца и устройство двусторонней печати
-
Нажмите кнопку питания (
), чтобы выключить устройство. -
Отсоедините кабель питания.
Рис. : Отсоедините кабель питания
-
Откройте заднюю дверцу.
Внимание!Термофиксатор, расположенный с тыльной стороны устройства, нагревается до высокой температуры. Перед продолжением дождитесь, пока термофиксатор не остынет.
Рис. : Откройте заднюю дверцу
-
Аккуратно возьмитесь за замятую бумагу и медленно вытяните ее из устройства.
Рис. : Возьмитесь за замятую бумагу и медленно вытяните ее
-
Закройте заднюю дверцу.
Рис. : Закрытие задней дверцы
-
Вновь подключите шнур питания и нажмите кнопку питания (
) для включения устройства. -
Убедитесь в отсутствии сообщений о замятии бумаги, проверив индикатор “Внимание” и панель управления.
Шаг 2. Распечатайте страницу очистки
-
Если стартовый экран устройства неактивен, то для его активации коснитесь любой точки экрана.
-
На стартовом экране коснитесь значка настройки (
). -
Нажмите стрелку вниз, (
) чтобы перейти к пункту Обслуживание, и нажмите на него. -
Нажмите стрелку вниз (
), чтобы перейти к пункту Страница очистки, и нажмите на него. -
Загрузите обычную белую бумагу при появлении соответствующего запроса.
-
Нажмите OK, чтобы запустить процедуру очистки.
Начнется медленная подача страницы в устройство. По завершении процесса эту страницу следует выбросить.
-
Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
-
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.
Решение второе. Отключите и снова включите принтер, проверьте настройки параметров и распечатайте страницу очистки
Шаг 1. Отключите и снова включите питание принтера
-
Не выключая принтер, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.
-
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
-
Подождите не менее 15 секунд.
-
Вставьте вилку кабеля питания обратно в электрическую розетку.
-
Подключите кабель питания обратно к принтеру.
-
Включите принтер.
Шаг 2. Проверьте параметры печати
-
В меню Файл программного приложения выберите Печать.
-
В диалоговом окне Печать нажмите Свойства.
-
Проверьте установки на вкладке Бумага/Качество, при необходимости внесите изменения, а затем нажмите OK.
-
Повторите попытку печати.
Шаг 3. Распечатайте страницу очистки
-
Если стартовый экран устройства неактивен, то для его активации коснитесь любой точки экрана.
-
На стартовом экране коснитесь значка настройки (
). -
Нажмите стрелку вниз, (
) чтобы перейти к пункту Обслуживание, и нажмите на него. -
Нажмите стрелку вниз (
), чтобы перейти к пункту Страница очистки, и нажмите на него. -
Загрузите обычную белую бумагу при появлении соответствующего запроса.
-
Нажмите OK, чтобы запустить процедуру очистки.
Начнется медленная подача страницы в устройство. По завершении процесса эту страницу следует выбросить.
-
Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
-
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.
Решение третье: Сервисное обслуживание принтера
Выполните сервисное обслуживание или замените устройство HP, если все предыдущие действия были выполнены.
Оплата за ремонт может взиматься для устройств с истекшим сроком гарантии.
Модераторы: avalon, Konstantin_stv
Правила форума
ВНИМАНИЕ! НАШ ФОРУМ ПЕРЕЕХАЛ НА НОВЫЙ АДРЕС!
{ TOPIC_LOCKED_SHORT }
Сообщений: 11
• Страница 1 из 1
- Ответить с цитатой
Ivan007 » Ср ноя 25, 2015 3:27 pm
здравствуйте! такая проблема – после заправки картриджа HP 78A мфу HP1536 пишет “замятие в области картриджа”, лист доходит до картриджа и все останавливается с этой ошибкой. любые другие картриджи (пробовал два других заправленных и новый оригинал) проходят хоть по сколько листов, а именно на одной заправленном застревает. если с другими картриджами работает значит дело не в мфу, а в самом конкретном картридже. кто подскажет куда смотреть? уже не раз разобрал и собрал этот картридж, все валы на собранном крутятся нормально…
-
Ivan007
-
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
Усатый Полосатый » Ср ноя 25, 2015 3:55 pm
а если сравнить катрыжы, исправный и неисправный ??
только внимательно, где чего наличиствует или отсутствует
вполне возможно то и отличие найдется …
Кто чего то хочет – ищет пути и возможности !!! Кому ничего не надо – только причины ….
-
Усатый Полосатый
- Вместо работы сидит на форуме
-
- ICQ
- Персональный альбом
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
RedCore » Ср ноя 25, 2015 3:59 pm
Штырек на крышке закрывающей фотобарабан не обломан? (с правой стороны)
- За это сообщение автора RedCore поблагодарил:
- vvz
- Рейтинг: 2.7%
-
-
RedCore
- Понюхал тонер
-
- Персональный альбом
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
nekiж » Ср ноя 25, 2015 3:59 pm
а фотик прокручивается?…..бывает шестерня на фотике прокручивается….
-
nekiж
- Чихал на тонер
-
- ICQ
- Персональный альбом
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
Усатый Полосатый » Ср ноя 25, 2015 4:03 pm
вот так ребята мы пособничаем людской лени, которая не позволяет банальные проблемы решать самостоятельно, и головой думать, руками помогать, а еще форум в проститутку превращаем … я чет не видел ни одного из залетных, кто бы в чат заходил банально поздороваться, зато очень много желающих нашим умом свои проблемы порешать … 
Кто чего то хочет – ищет пути и возможности !!! Кому ничего не надо – только причины ….
- За это сообщение автора Усатый Полосатый поблагодарил:
- RedCore
- Рейтинг: 2.7%
-
-
Усатый Полосатый
- Вместо работы сидит на форуме
-
- ICQ
- Персональный альбом
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
RedCore » Ср ноя 25, 2015 4:12 pm
Да и не факт что тут ответит решил или не решил проблему.
-
RedCore
- Понюхал тонер
-
- Персональный альбом
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
RedCore » Ср ноя 25, 2015 4:39 pm
Ну я же говорил не ответит… Правильно говорила старуха Шапокляк “Кто людям помогает тот тратит время зря”…
-
RedCore
- Понюхал тонер
-
- Персональный альбом
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
Ivan007 » Ср ноя 25, 2015 4:52 pm
выступ этот на шторке есть, она нормально открывается. похоже делом просто в том что фотобарабан или туго проворачивается или принтер совсем его не может провернуть…. иногда теперь слышен писк трения об резинку. я так думаю это фотоборабан трется о ракель. спасибо всем за помощь!!!!
-
Ivan007
-
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
vvz » Ср ноя 25, 2015 9:04 pm
боковушка от CB436A вызывает подобный эффект
-
vvz
- Курит тонер
-
Вернуться наверх
- Ответить с цитатой
Ivan007 » Чт ноя 26, 2015 11:27 am
проблема оказалась в заклинивание фотобарабана, заминалась резинка лезвия и клинила его, простая смазка отработкой резинки решила проблему. всем спасибо, тему можно закрывать, вопрос решен!
-
Ivan007
-
Вернуться наверх
nekiж » Пт ноя 27, 2015 8:51 am
таки я был прав….- какой я МАЛАДЕЦЪ!!! 
-
nekiж
- Чихал на тонер
-
- ICQ
- Персональный альбом
Вернуться наверх
Показать сообщения за:
Сортировать по:
{ TOPIC_LOCKED_SHORT }
Сообщений: 11
• Страница 1 из 1
Вернуться в Гостевой форум
Перейти:
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: парпрпр и гости: 8
