Содержание
- 990x.top
- Простой компьютерный блог для души)
- Код проверки АФ.СХ.1.1 — что это и как исправить? (код результата 50)
- Разбираемся
- Причины
- Вывод
- Код проверки АФ.СХ.1.1 — что это и как исправить? (код результата 50) : 2 комментария
- Код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ — Решение
- Причины появления ошибки с кодом 50 в отчётности СЗВ-СТАЖ
- Способы устранения ошибки с кодом 50
- Использование актуального ПО
- Исправление ситуации с ЭП
- Корректировка структуры документа
- Соответствие ИНН
- Верная постановка кода
- Правильные сроки сдачи отчета
- Как исправить код ошибки 50 в СЗВ-ТД
- Код ошибки 50 в СЗВ-ТД
- Как исправить ошибку?
- Штраф за ошибку 50 в СЗВ-ТД
- Сзв стаж код ошибки 50 как исправить путь до элемента строка 0 символ 0
- Код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ — Решение
- Причины появления ошибки с кодом 50 в отчётности СЗВ-СТАЖ
- Способы устранения ошибки с кодом 50
- Использование актуального ПО
- Исправление ситуации с ЭП
- Корректировка структуры документа
- Соответствие ИНН
- Верная постановка кода
- Правильные сроки сдачи отчета
- Ошибка 50 в СЗВ-СТАЖ
- Что означает код ошибки 50
- Причины появления кода ошибки 50 в форме СЗВ-СТАЖ
- Как исправить в СЗВ-СТАЖ ошибку с кодом 50
- Пример заполнения отчета СЗВ-СТАЖ
990x.top
Простой компьютерный блог для души)
Код проверки АФ.СХ.1.1 — что это и как исправить? (код результата 50)
Приветствую друзья! Код ошибки 50 говорит что в отчете есть критические ошибки, и разумеется, отчет принят быть не может.
Заполнение важных документов.
Коротко о главном: скорее всего причина в неверных данных/неправильном заполнении. Второй вариант — используется устаревшая форма.
Разбираемся
Код проверки АФ.СХ.1.1, код результата 50 — ошибка, возникающая при заполнении формы СЗВ.
Что говорит код результата 50, в случае с:
- АФ.КСФ.1.1 — некорректно заполнен файл-документ формата XML.
- АФ.СХ.1.1 — файл не соответствует XSD-схеме.
- АФ.ЭП.1.1 — неправильная электронная подпись (ЭЦП).
Причины
- Неправильно заполнен столбец 4 раздела — Код месяца, сумма выплат за который корректируется.
- Нужно проверить у всех ли сотрудников заполнены периоды работы. Как бы не было — стоит проверить внимательно корректность заполнения.
- Проверьте Регистрационный номер в ПФР в разделе 1 Сведения о страхователе (актуально для СЗВ-КОРР).
- Проверьте указана ли должность в отчете, ФИО подписанта.
- Ошибочно указано название организации.
- Ошибка может возникать там, где руководитель-иностранец без отчества.
- Проверьте что тип отчета — последний, актуальный бланк. Фонд может спокойно обновить форму, порядок заполнения и так далее.
- Важна корректность. Например ошибкой будет считать если вы указали данные, которых не было за отчетный период.
Вывод
По всему, что я узнал по поводу ошибки Код проверки АФ.СХ.1.1 код результата 50, могу сделать вывод:
- Связана с некорректностью указанных данных.
- Некоторые поля были неправильно заполнены.
- Используется устаревший, неверный бланк.
Надеюсь информация помогла. Удачи.
Код проверки АФ.СХ.1.1 — что это и как исправить? (код результата 50) : 2 комментария
Здравствуйте! Если у вас ПРИ СДАЧИ ОТЧЕТА У ип пишет ошибку 50 и в пояснении пишет «Должность», «Пустая строка», то нужно файл выгрузки отчета СЗВ-ТД открыть через блокнот и прописать вот таким образом должность:
ФАМИЛИЯ
ИМЯ
ОТЧЕСТВО
и логический контроль пропустит.
Большое спасибо, надеюсь кому-то эта информация пригодится)
Источник
Код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ — Решение
Электронный документооборот так же, как и бумажный, не исключает появления различного рода ошибок. В частности, проблемы появляются на этапе сдачи сведений о страховом стаже сотрудников организации в органы ПФР. Если при отправке формы СЗВ-СТАЖ были допущены неточности, то отчет возвращается отправителю с отрицательным протоколом, кодом допущенной ошибки 50 и рекомендациями по ее исправлению. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда появляется ошибка 50 в отчёте СЗВ-СТАЖ (отчет полностью не принят), и определим основные пути ее решения.
Причины появления ошибки с кодом 50 в отчётности СЗВ-СТАЖ
Пользователи, сталкивающиеся с кодом ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ, так объясняют причины возникновения проблемы:
- Нарушение структуры отсылаемого на проверку файла.
- Некорректный ввод ИНН организации.
- Присвоение Пенсионным фондом неверных цифр в регистрационном номере файла.
- Отсутствие нужных блоков или пометок в элементах формы.
- Неверный формат поставленной ЭП.
- Наличие неправильной пометки в корректируемом отчете.
- Некорректное указание периода.
А теперь рассмотрим решение вышеуказанных проблем.
Способы устранения ошибки с кодом 50
Для начала стоит отметить, что в любой системе есть недоработки и сбои. Но немаловажную роль играет и человеческий фактор. Бывает, что вроде бы и смотрели внимательно, и заполняли правильно, а файл вернулся из ПФР с отрицательным протоколом и описанием ошибок. Фонд так же, как и организации, заинтересован в быстрой и корректной сдаче отчета. Поэтому отчет с ошибками необходимо как можно скорее скорректировать и снова сдать.
Использование актуального ПО
Если ошибка 50 в СЗВ-СТАЖ вышла в случае неверного заполнения XML-документа или несоответствия схеме XSD, то необходимо проверить установленное ПО и использовать только те программы, которые обновляются самостоятельно. В этом случае формат сдаваемых отчетов всегда будет верным.
Исправление ситуации с ЭП
Если произошел сбой в электронной подписи, либо информация подавалась представителем, не имеющим доверенности, то отчет тоже не примут. Необходимо как можно скорее проработать эти моменты и решить проблему – подписать документ действительной ЭП или отправить в Пенсионный фонд доверенность представителя.
Корректировка структуры документа
Также ошибка может появиться в случае отсутствия нужного блока в отсылаемом на проверку документе. Отчет возвращается с кодом ошибки 50 и сообщением формата “Согласно DTD и схеме, содержимое элемента “<…>ЗЛ” неполно. Требуется: “ <…>Стажевый период”. Весь файл просматривается заново и добавляется не найденный системой блок с информацией о стажевом периоде работников.
Соответствие ИНН
Программа Пенсионного фонда проверяет ИНН или регистрационный номер компании на соответствие информации, содержащейся в базе. В случае несовпадений отчет также возвращается на корректировку. Необходимо срочно проверить сведения и отправить отчет обратно.
Верная постановка кода
Бывает, что сотрудник, отвечающий за подачу документов, в строке “Тип формы” неверно ставит код, и вместо исходной формы в ПФР уходит дополняющая, что тоже является ошибкой.
В первый раз за месяц всегда сдается исходная форма с типом “исхд”. В случае, когда в вернувшийся отчет были внесены дополнения и корректировки, тип сведений меняется на “доп” (дополнительные), а когда информация отменяется – на “отмн”. Если организация впервые сдает ежемесячный отчет с любым типом сведений, кроме “исхд”, то фонд сразу вернет его с отрицательным протоколом. Это поможет устранить ошибку 50 при подаче отчёта СЗВ-СТАЖ.
Правильные сроки сдачи отчета
Не рекомендуется сдавать отчет досрочно (хотя это не запрещено законом), так как в этом случае он тоже вернется отправителю с отрицательным протоколом. Установленный срок сдачи – не позже 15 числа месяца, следующего за отчетным.
Если организации по каким-либо причинам надо сдать отчет раньше, делать это можно, начиная с первого числа следующего месяца.
Источник
Как исправить код ошибки 50 в СЗВ-ТД
Что делать, если ПФР не принял форму СЗВ-ТД и прислал уведомление с кодом 50? В этой статье рассказываем, что это за ошибка и как правильно ее исправить.
Полное сопровождение бухгалтера по заработной плате + бизнес-ассистент от 2100 рублей в месяц
Код ошибки 50 в СЗВ-ТД
Код 50 свидетельствует о критической ошибке в СЗВ-ТД. Это значит, ПФР не принял отчет, необходимы исправления для избежания штрафа. Быстро найти неточность помогает индекс, который ПФР добавляет в уведомление. У каждого есть расшифровка, указывающая на ошибку.
Индекс | Расшифровка |
---|---|
50.АФ.КСФ.1.1 | Отчет СЗВ-ТД (как XML-файл) сформирован неправильно и не соответствует принятым нормам. |
50.АФ.ЭП.1.1 | Истек срок действия электронной подписи, которой заверен документ. |
50.АФ.СХ.1.1 | В файле нарушена структура (ошибка XDS-системы). |
50.АФ.СХ.1.1.2 | Для работника неверно указан СНИЛС. |
50.ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.1 | Регистрационный номер страхователя не зарегистрирован в ПФР на момент сдачи документа (скорее всего, в нем допущена опечатка). |
50.ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ.1.2 | ИНН, указанный в документе, не соответствует номеру в карточке страхователя. |
50.ЭТК.СЗВ-ТД.1.1 | Дата (день, месяц или год) указана неверно. |
Полный перечень ошибок указан в постановлении Пенсионного фонда России № 730п (таблицы 11-14) от 25 декабря 2019 года.
Заполните и сдайте его онлайн с помощью сервиса «Моё дело».
Как исправить ошибку?
Алгоритм исправления зависит от ошибки. Рассмотрим несколько примеров, чтобы вы поняли основной принцип.
Проверьте срок действий электронной подписи, которой заверяли документ перед отправкой. Если он истек, продлите (это займет несколько рабочих дней). Если срок не истек, обратитесь в удостоверяющий центр, специалисты помогут решить проблему и корректно отправить СЗВ-ТД в пенсионный фонд.
Проверьте правильность СНИЛС работника. Скорее всего, допущена опечатка. Для исправления неточности:
- Продублируйте ранее созданный и отправленный СЗВ-ТД.
- В первой строке в графе 10 укажите «Х». Это отменит уже поданные сведения.
- Заполните вторую строку данными о работнике, но с исправленным СНИЛС.
- Подпишите и повторно отправьте документ в ПФР.
Коды говорят о неправильной структуре документа как XML-файла или несоответствия XDS-системы. Обычно это происходит из-за устаревшей версии бухгалтерского программного обеспечения. Обновите софт, повторно создайте и отправьте СЗВ-ТД в ПФР.
Штраф за ошибку 50 в СЗВ-ТД
Ошибка 50 трактуется пенсионным фондом как предоставление недостоверных данных. Если страхователь самостоятельно исправляет неточности, формирует и подает корректирующий отчёт, удается избежать штрафа.
Если ошибку находят сотрудники ведомства, ИП или должностные лица получаются штраф 300-500 рублей.
1. О чем свидетельствует ошибка 50 в СЗВ-ТД?
Ответ: О критической ошибке, из-за которой ПФР не может принять отчётность.
2. Можно ли как-то избежать штрафа за ошибку 50?
Ответ: Да, если бухгалтер сам найдет и исправит неточность до истечения срока сдачи документа. Это возможно и в том случае, если ошибка устранена в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления из ПФР.
Источник
Сзв стаж код ошибки 50 как исправить путь до элемента строка 0 символ 0
Код ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ — Решение
Электронный документооборот так же, как и бумажный, не исключает появления различного рода ошибок. В частности, проблемы появляются на этапе сдачи сведений о страховом стаже сотрудников организации в органы ПФР. Если при отправке формы СЗВ-СТАЖ были допущены неточности, то отчет возвращается отправителю с отрицательным протоколом, кодом допущенной ошибки 50 и рекомендациями по ее исправлению. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда появляется ошибка 50 в отчёте СЗВ-СТАЖ (отчет полностью не принят), и определим основные пути ее решения.
Причины появления ошибки с кодом 50 в отчётности СЗВ-СТАЖ
Пользователи, сталкивающиеся с кодом ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ, так объясняют причины возникновения проблемы:
А теперь рассмотрим решение вышеуказанных проблем.
Способы устранения ошибки с кодом 50
Для начала стоит отметить, что в любой системе есть недоработки и сбои. Но немаловажную роль играет и человеческий фактор. Бывает, что вроде бы и смотрели внимательно, и заполняли правильно, а файл вернулся из ПФР с отрицательным протоколом и описанием ошибок. Фонд так же, как и организации, заинтересован в быстрой и корректной сдаче отчета. Поэтому отчет с ошибками необходимо как можно скорее скорректировать и снова сдать.
Использование актуального ПО
Если ошибка 50 в СЗВ-СТАЖ вышла в случае неверного заполнения XML-документа или несоответствия схеме XSD, то необходимо проверить установленное ПО и использовать только те программы, которые обновляются самостоятельно. В этом случае формат сдаваемых отчетов всегда будет верным.
Исправление ситуации с ЭП
Если произошел сбой в электронной подписи, либо информация подавалась представителем, не имеющим доверенности, то отчет тоже не примут. Необходимо как можно скорее проработать эти моменты и решить проблему – подписать документ действительной ЭП или отправить в Пенсионный фонд доверенность представителя.
Корректировка структуры документа
Также ошибка может появиться в случае отсутствия нужного блока в отсылаемом на проверку документе. Отчет возвращается с кодом ошибки 50 и сообщением формата “Согласно DTD и схеме, содержимое элемента “ ЗЛ” неполно. Требуется: “ Стажевый период”. Весь файл просматривается заново и добавляется не найденный системой блок с информацией о стажевом периоде работников.
Соответствие ИНН
Программа Пенсионного фонда проверяет ИНН или регистрационный номер компании на соответствие информации, содержащейся в базе. В случае несовпадений отчет также возвращается на корректировку. Необходимо срочно проверить сведения и отправить отчет обратно.
Верная постановка кода
Бывает, что сотрудник, отвечающий за подачу документов, в строке “Тип формы” неверно ставит код, и вместо исходной формы в ПФР уходит дополняющая, что тоже является ошибкой.
В первый раз за месяц всегда сдается исходная форма с типом “исхд”. В случае, когда в вернувшийся отчет были внесены дополнения и корректировки, тип сведений меняется на “доп” (дополнительные), а когда информация отменяется – на “отмн”. Если организация впервые сдает ежемесячный отчет с любым типом сведений, кроме “исхд”, то фонд сразу вернет его с отрицательным протоколом. Это поможет устранить ошибку 50 при подаче отчёта СЗВ-СТАЖ.
Правильные сроки сдачи отчета
Не рекомендуется сдавать отчет досрочно (хотя это не запрещено законом), так как в этом случае он тоже вернется отправителю с отрицательным протоколом. Установленный срок сдачи – не позже 15 числа месяца, следующего за отчетным.
Если организации по каким-либо причинам надо сдать отчет раньше, делать это можно, начиная с первого числа следующего месяца.
Ошибка 50 в СЗВ-СТАЖ
Налоговая отчётность требует особенного внимания, так как за ошибки в порядке оформления документов придётся платить не только деньгами, но и временем. Исправить их можно, но необходимо также следовать определённым нормам. Конкретный порядок предусмотрен и для исправления ошибки 50 в СЗВ-СТАЖ.
Что означает код ошибки 50
Если вы получили протокол проверки от Пенсионного фонда и рядом со столбцом «Описание проверки» увидели «50». Это значит, что при заполнении СЗВ-СТАЖ были допущены серьезные ошибки, из-за которых Фонд не может принять отчёт. Речь в данном случае идёт не просто о небольших недочётах, а о неправильной информации, что принципиально важно. Поэтому необходимо исправлять документ целиком и подавать повторно в определённом порядке.
Причины появления кода ошибки 50 в форме СЗВ-СТАЖ
Причин, по которым Фонд не принимает отчёт, может быть несколько:
Решение проблемы будет зависеть от самой причины. Для начала необходимо внимательно перепроверить файл, найти ошибку и действовать соответственно.
1. Проблема в электронной подписи. Допустим, у представителя, который подавал отчёт, нет необходимой доверенности. Нужно как можно быстрее оформить доверенность и направить ее в ПФР. Затем повторно сдать отчёт. Если подпись устарела или произошел сбой в системе — нужно проверить актуальность данных в личном кабинете на Госуслугах или в Едином портале ЭП. Исправить ошибки, подтвердить актуальность в системе и после этого подать отчёт снова.
2. Ошибки в структуре. Нужно заполнить документ заново в соответствии со всеми нормами к структуре и формату. Требования перечислены в Постановлении правления Пенсионного фонда РФ от 7 декабря 2016 № 1077п.
4. Несоответствие данных. Программа Фонда проверяет все данные (ИНН, регистрационный номер и другие) о работодателе и сотрудниках по информации в своей базе. Нужно проверить учётные программы, учредительные документы, уведомление из регистрационного фонда. Возможно, какая-то информация устарела или поменялась. Найти несоответствие, исправить данные в учётной системе, и уже потом оформлять новый файл. Если же все данные актуальны, а в отчёте была опечатка, нужно просто оформить его правильно и подать.
4. Указан неправильный период. Сдавать отчётность можно исключительно за предыдущие месяцы. К примеру, в мае можно сдать отчёт за апрель и предыдущие месяцы, но за будущие — нельзя. Нужно тщательно соотнести все сроки и проставить дату правильно.
Также следует проверить актуальность вашего ПО. Важно, чтобы программы обновлялись автоматически, а XML-файлы полностью соответствовали схеме XSD. Документация, которую будут формировать устаревшие сервисы, не будет приниматься программой ПФР автоматически.
Как исправить в СЗВ-СТАЖ ошибку с кодом 50
Порядок исправления ошибок и повторной подачи документа не сложный, но и здесь есть обязательные нюансы.
Во-первых, лучше оформлять новый документ. Если программа Фонда получит скорректированный файл с прежним именем, она вероятнее всего автоматически его не примет.
Во-вторых, важно обратить внимание на тип файла. Так как отчёт был полностью не принят и вы подаете его заново, форма должна значиться как «Исходная».
Пример правильного оформления типа файла
В-третьих, важно помнить о сроках. По закону, на исправление документа и повторную подачу в Фонд у работодателя есть ровно 5 рабочих дней. Если он опоздает, ему назначат штраф (500 рублей на каждого застрахованного сотрудника для ИП, и в разы больше — для организаций).
Пример заполнения отчета СЗВ-СТАЖ
В качестве примера представим вам образец вымышленной фирмы ООО «Аргентина», чтобы вы могли рассмотреть формат заполнения и структуру файла.
Образец правильного заполнения формы СЗВ-СТАЖ
Даже опытный бухгалтер не застрахован от ошибок. Но законодательство предусматривает подобную случайность и определяет порядок их исправления. Главное — сделать это правильно и вовремя.
Если вы хотите корректно оформить повторную форму и избежать новых ошибок, можно обратиться к сервису онлайн-бухгалтерии от «Моё дело». Здесь вы сможете скачать все необходимые бланки, либо заполнить их с подсказками непосредственно в сервисе.
Собираем новости законодательства, и рассказываем, как именно они повлияют на ваш бизнес. Без сложных бухгалтерских терминов и воды. Подписывайтесь:
Источник
Маркировка и ЭДО. Как проверить статус электронного документа и исправить ошибки
Все участники оборота маркированных товаров должны передавать сведения в Честный ЗНАК через ЭДО. При этом важно, чтобы код, который нанесен на товар, соответствовал коду, который был указан в электронном документе, отправленном в ЦРПТ. Иначе компании, которая допустила нарушение, грозит штраф.
Разберем, как электронный документ проходит обработку в ЦРПТ, как проверить его статус и исправить ошибки.
Этапы обработки электронного документа
Участники оборота маркированных товаров передают в Честный ЗНАК через своего оператора ЭДО три типа электронных документов:
- универсальный передаточный документ (УПД);
- исправленный универсальный передаточный документ (УПДи);
- универсальный корректировочный документ (УКД).
Каждый документ содержит информацию о маркированных товарах и должен содержать подписи двух сторон: продавца и покупателя.
Процедура передачи документа состоит из нескольких этапов:
Честный Знак. Руководство пользователя по ошибкам от честного знака.
- Отправка в Честный ЗНАК (система фиксирует факт принятия документа).
- Проверка (система проверяет код документа на валидность).
- Обработка документа согласно его товарной категории.
- Присвоение итогового статуса.
Как проверить итоговый статус
Каждый клиент сервиса “Платформа ЭДО” компании Платформа ОФД может мгновенно проверить статус электронного документа в личном кабинете в два шага:
- Войдите в личный кабинет на edo.platformaofd.ru. На главном экране перейдите в режим «Документы с маркировкой».
- Найдите нужный документ и в последнем столбце «Состояние» щелкните на знак «i».
Знак «i» — цветовой индикатор. Он может быть:
- зеленым – документ корректно обработан в ЦРПТ, переход права собственности на товар осуществлен;
- желтым – документ в обработке в Честном ЗНАКе. Вы также сможете прочитать детальную информацию: на каком этапе обработки документ находится (из тех 4-х, которые мы указали выше).
- красным – ошибка обработки. При детальном просмотре статуса можно понять, на каком этапе обработки документа произошла ошибка и ее конкретные причины
Важно: Ошибки в документах ведут к неприятным последствиям. Если код маркировки, нанесенный на товар, не соответствует коду, который указан в электронном документе – это значит, что участник оборота передал право собственности на товар, который ему не принадлежал. Нарушителю грозит штраф по ст. 15.12.1 КоАП в размере:
- от 1 до 5 тыс. рублей – для должностного лица;
- от 50 до 100 тыс. рублей – для организации.
Допустим, произошла ошибка обработки документа. Давайте разберем, как ее исправить.
ТОП 10 ОШИБОК ПРИ РАБОТЕ С МАРКИРОВКОЙ ЧЕСТНЫЙ ЗНАК
Как исправить ошибку?
Итак, вы нашли ошибку на одном из этапов обработки. Вы сможете не только просмотреть детальную информацию, но и скачать ответ Честного ЗНАКА.
В ответе будет приведена расшифровка причины ошибки. Они могут касаться:
- Участников документооборота Например, участник не зарегистрирован в соответствующей товарной категории, по которой идет переход права собственности на маркированную продукцию.
- Электронного документа Например, данный документ уже ранее поступал в ГИС МТ.
- Маркированной продукции в документе Например, в электронном документе присутствуют некорректные коды маркировки.
Теперь, когда причина ошибки ясна, выполните необходимые действия, чтобы исправить ситуацию.
Сервис Платформа ЭДО — это просто, доступно, надежно. Он обеспечивает интеграцию с системой маркировки товаров, дает бесплатные готовые обработки к 1С, работает по роумингу со всеми крупными операторами ЭДО.
Пользуйтесь ЭДО в личном кабинете ОФД. Узнать больше о возможностях личного кабинета вы можете здесь. А по этой ссылке вы сможете скачать подробную инструкцию.
Источник: platformaofd.ru
Разбор ошибок из статистика отклонений Честный Знак
В личном кабинете Честного знака появился новый функционал «Статистика отклонений», который призван показывать ошибки и признаки потенциального нарушения требований при работе с маркированным товаром. Информацию о нарушениях разделили на категории. Разберем детально каждую из них, почему появляется ошибка в личном кабинете и что делать.
Не соблюдение МРЦ и ЕМЦ
- Цена реализации превышает МРЦ;
- Цены реализации более чем на 25% меньше МРЦ;
- Цена реализации отличается от МРЦ и ниже ЕМЦ;
- Цена реализации отличается от МРЦ, но не ниже ЕМЦ;
- Реализация по МРЦ, которая ниже ЕМЦ.
Чем больше у вас таких ошибок, тем выше риск получения санкций. Поэтому если у вас копятся данные нарушения, то в итоге наступит момент, когда нагрянет ФНС.
И к сожалению данную проблему не исправить. Потому, что товар уже продали неправильно. Единственное, что остаётся перестать копить нарушения, чтобы избежать взор налоговой.
Предлагаем воспользоваться программой для ведения торговли «ТриАР-Розница» у которой встроена защита от продаж выше МРЦ или ниже ЕМРЦ. При попытке продать товар по неправильной цене, программа выдаст предупреждение и зафиксирует нарушение кассира в отчёте для руководителя.
Повторная реализация товара одним или разными участниками оборота товаров
В данную категории будут заноситься следующие нарушения:
- Повторная продажа товара с одинаковым кодом маркировки. Реализация марки, которая была ранее продана в другой торговой точке;
- Продали товар и неправильно вернули в оборот;
- Копирование и подделка кодов маркировки.
Если данные об ошибках уже находятся в личном кабинете, то исправить не выйдет. Но можно прекратить их допускать. ТриАР-Розница предупреждает продавца, если товар пробивается повторно, а также проверяет статус кода маркировки и правильно ли вернули товар в оборот.
Отсутствует документ, подтверждающий соответствие ТР ТС / ЕАЭС
Любой товар ввозимый в РФ из страны, которая не является участником евразийского союза должен сопровождаться ТР ТС (технический регламент таможенного союза). Если его нет или указан неверно, то это считается нарушением.
Поэтому, более внимательно изучайте сопроводительную документацию.
Продажа товара с КИ, незарегистрированными в ГИС МТ
Возникает при обороте поддельных, несуществующих кодов маркировки. Мораторий на данное нарушение не распространяется, поэтому есть риск получит штраф до 300 000 рублей, либо лишение свободы на 3 года.
Возможные причины появления этой ошибки:
- Вы приняли товар, не сверив коды маркировки с УПД. А в партии мог оказаться поддельный код. В таком случае, вы становитесь соучастником в уголовном деле;
- Неправильно настроен сканер. Неправильно читаются коды или не передаются в кассу;
- Касса неверно передаёт данные по коду в Честный Знак;
- Программа учёта не настроена на работу с маркировкой, либо периодически даёт сбой.
Проведите аудит по Честному Знаку, чтобы узнать:
- Числятся ли за вами поддельные (несуществующих) коды;
- Правильно ли оборудование передаёт данные в ЧЗ;
- Настроена ли программа на работу с маркировкой.
Как защитить себя от ошибок
- Проверка КМ, которые указаны в УПД;
- Защита от приемки неправильных кодов маркировки (КМ);
- Запрет на повторную продажу товара;
- Проверка исправности кассы и сканера.
Установить и попробовать работать в программе можно 90 дней бесплатно — перейти
Передача сведений о розничной реализации маркированных товаров от участника оборота товаров (УОТ) незарегистрированного в ГИС МТ
Эта ошибка может появиться, если поставщик не зарегистрирован в национальной системе маркировки и поставляет вам товар, подлежащий обязательной маркировке.
Отслеживаться будет вся информация о поставляемом товаре, так как товар должен передаваться между участниками оборота через ЭДО и любые недостоверные данные о товаре будут считаться нарушением.
При приемке маркированного товара, необходимо сканировать код упаковок, программа ТриАР-Розница автоматически отправляет данные в Честный Знак, если поставщик не зарегистрирован в системе маркировки, вам придет ответ о некорректном поставщике.
Передача сведений о розничной реализации маркированных товаров от участника оборота товаров (УОТ) незарегистрированного в товарной группе (ТГ), к которой относится оборачиваемый товар
Смотрите предыдущий пункт
И так, новый функционал удобный и позволяет вам видеть все ошибки на ваших торговых точках, но в большинстве случае, когда нарушение попадает в Честный Знак, то его никак не исправить и штрафов не избежать.
Поэтому рекомендация одна – воспользоваться специальными программами для торговли «ТриАР-Розница» и «ТриАР-Маркет», которые имеют встроенную защиту от ошибок продавцов, а также ежемесячно проводить аудит и инвентаризацию с помощью программы ТриАР-Контроль Марок.
Источник: fsrar.su
Ошибки при передаче данных о маркированных товарах в ГИС МТ Честный ЗНАК
С 1 ноября передавать информацию о перемещении упакованной воды в Честный ЗНАК (ЧЗ) можно только через операторов электронного документооборота (ЭДО). В статье расскажем, какие ошибки возникают при работе с ЧЗ и как их исправить.
Напомним, что отправка сведений в ЧЗ из Диадока становится доступной после покупки и активации сервиса передачи данных. Чтобы все работало корректно, важно уметь расшифровывать статусы передачи данных и отправлять документы в правильном формате. Как подключиться к Честному ЗНАКу читайте в нашей предыдущей новости.
Сервис передачи данных оплачен, а данные не начали передаваться в Честный ЗНАК
- серый — документ еще не обработан в ГИС МТ;
- зеленый — документ успешно обработан, собственник кодов маркировки изменен;
- красный — получена ошибка обработки документа в ГИС МТ.
Если вы отправили документ с данными о маркированных товарах, но напротив него не появился значок ГИС МТ, значит они не ушли в Честный ЗНАК. В таком случае право собственности не переходит от продавца покупателю. Это может происходить по нескольким причинам.
Проверьте, что выполнены следующие условия:
- Отправитель и получатель зарегистрированы в Честном ЗНАКе как участники оборота. При регистрации указан идентификатор участника ЭДО. Его можно посмотреть в Диадоке в разделе «Настройки» — «Реквизиты организации».
- Оба участника подключены к ЭДО и между ними настроен обмен документами: внутри одной системы или с помощью роуминга. Подключиться к ЭДО можно по ссылке.
- Документ составлен в форматах по 820 или 736 приказам ФНС.
- Документ заполнен согласно любой функции, кроме СЧФ или КСЧФ. О функциях УПД читайте по ссылке.
- Документ содержит коды маркировки.
- Документ подписан электронной подписью (КЭП) с двух сторон.
Если вы работаете в модуле для 1С, убедитесь, что в вашей системе:
- Поддерживается передача данных в Честный ЗНАК. Найдите свою конфигурацию 1С в инструкции.
- Включено отображение статусов. Узнайте, как включить статусы в 1С.
Как работать с ОСУ в модуле для 1С — читайте в новости.
Как исправить ошибки при передаче данных в ЧЗ
При передаче данных в статусе документа может возникнуть «Ошибка передачи». Она означает, что переход права собственности на маркированные товары не произошел. При этом на странице документа можно увидеть:
- статус обработки документа Честным ЗНАКом;
- дополнительную информацию о статусе, например, данные об ошибке;
- ссылку на скачивание файла детализации — квитанции из ГИС МТ.
Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ
Частая ошибка, которая появляется при обмене документами в роуминге, если оператор второго участника оборота уже передал документы в ЧЗ. В этом случае нужно проверить, есть ли среди документов файл с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же и по нему получен успешный статус, то делать ничего не нужно. Данные были получены Честным ЗНАКом.
Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ
У этой ошибки есть два решения.
- Если покупатель приобретает товар для дальнейшей перепродажи или реализации и пользователь получает такую ошибку, покупателю нужно зарегистрироваться в Честном ЗНАКе. После обе стороны должны аннулировать документ, а продавец — отправить новый покупателю.
- Если покупателю передают товар для собственных нужд или безвозмездно, то регистрация в ЧЗ не нужна. Продавцу нужно корректно указать причины выбытия товара из оборота. Как это сделать, рассказывает Честный ЗНАК.
Для других типов ошибок мы подготовили понятную инструкцию. А если в статусе получена необработанная ошибка, детали можно посмотреть в файле детализации.
Источник: www.diadoc.ru
Маркировка и ЭДО. Как проверить статус электронного документа и исправить ошибки
Все участники оборота маркированных товаров должны передавать сведения в Честный ЗНАК через ЭДО. При этом важно, чтобы код, который нанесен на товар, соответствовал коду, который был указан в электронном документе, отправленном в ЦРПТ. Иначе компании, которая допустила нарушение, грозит штраф.
- универсальный передаточный документ (УПД);
- исправленный универсальный передаточный документ (УПДи);
- универсальный корректировочный документ (УКД).
Каждый документ содержит информацию о маркированных товарах и должен содержать подписи двух сторон: продавца и покупателя.
Процедура передачи документа состоит из нескольких этапов:
- Отправка в Честный ЗНАК ( система фиксирует факт принятия документа ).
- Проверка ( система проверяет код документа на валидность ).
- Обработка документа согласно его товарной категории.
- Присвоение итогового статуса.
Как проверить итоговый статус
Каждый клиент сервиса «Платформа ЭДО» компании Платформа ОФД может мгновенно проверить статус электронного документа в личном кабинете в два шага:
Шаг 1. Войдите в личный кабинет на edo.platformaofd.ru . На главном экране перейдите в режим «Документы с маркировкой».
Шаг 2. Найдите нужный документ и в последнем столбце «Состояние» щелкните на знак «i».
Знак «i» — цветовой индикатор. Он может быть:
- зеленым — документ корректно обработан в ЦРПТ, переход права собственности на товар осуществлен;
- желтым — документ в обработке в Честном ЗНАКе. Вы также сможете прочитать детальную информацию: на каком этапе обработки документ находится (из тех 4-х, которые мы указали выше).
- красным — ошибка обработки. При детальном просмотре статуса можно понять, на каком этапе обработки документа произошла ошибка и ее конкретные причины
Важно: Ошибки в документах влекут неприятные последствия. Если код маркировки, нанесенный на товар, не соответствует коду, который указан в электронном документе — это значит, что участник оборота передал право собственности на товар, который ему не принадлежал.
Нарушителю грозит штраф по ст. 15.12.1 КоАП в размере:
- от 1 до 5 тыс. рублей — для должностного лица;
- от 50 до 100 тыс. рублей — для организации.
Допустим, произошла ошибка обработки документа. Давайте разберем, как ее исправить.
Как исправить ошибку?
Итак, вы нашли ошибку на одном из этапов обработки. Вы сможете не только просмотреть детальную информацию, но и скачать ответ Честного ЗНАКА.
В ответе будет приведена расшифровка причины ошибки. Они могут касаться:
1) Участников документооборота.
Например, участник не зарегистрирован в соответствующей товарной категории, по которой идет переход права собственности на маркированную продукцию.
2) Электронного документа.
Например, данный документ уже ранее поступал в ГИС МТ.
3) Маркированной продукции в документе.
Например, в электронном документе присутствуют некорректные коды маркировки.
Теперь, когда причина ошибки ясна, выполните необходимые действия, чтобы исправить ситуацию.
Сервис Платформа ЭДО — это просто, доступно, надежно. Он обеспечивает интеграцию с системой маркировки товаров, дает бесплатные готовые обработки к 1С, работает по роумингу со всеми крупными операторами ЭДО.
Пользуйтесь ЭДО в личном кабинете ОФД. Узнать больше о возможностях личного кабинета вы можете здесь . А по этой ссылке вы сможете скачать подробную инструкцию.
Источник: www.klerk.ru
ЗНАЧ в Excel — как исправить? В зависимости от причины требуется исправление проблемы с вычитанием, пробелами и текстом. Может потребоваться определение источника ошибка, замена «ЗНАЧ» другим значением, проверка подключение данных или использование помощи представителей форума сообщества. Ниже рассмотрим, что значите появление такой ошибки, чем она может быть вызвана, и каким способом ее можно устранить.
Что значит и когда возникает
Перед исправлением ошибки необходимо разобраться, почему в Эксель вместо чисел появляется ЗНАЧ. Это означает, что формула введена неправильно или имеются проблемы с ячейками, куда идут ссылки. Сбой может возникать в разных ситуациях и отыскать точную причину можно лишь путем поиска. Данные о странице включают разные проблемы. Они могут быть следующими:
- вычитание;
- пробелы или текст;
- появление ошибки ввода;
- неправильные значения и т. д.
Если разобраться, что означает в Экселе ЗНАЧ, можно быстрее справиться с проблемой и устранить ее. В большинстве случаев для решения задачи может потребоваться применение сразу нескольких решений, необходимых для устранения указанной ошибки в Excel.
Как исправить
Теперь разберемся подробнее, как исправить в Эксель ЗНАЧ в формуле, когда не удается сделать вычисление в обычном режиме. Рассмотрим разные проблемы и методы решения.
Вычитание
Наиболее распространенная ситуация, когда ошибка «ЗНАЧ» в Excel возникает из-за трудностей с вычитанием. Чтобы исправить сбой, могут помочь рассмотренные ниже шаги.
Для начала проверьте правильность ввода формулы вычитания. Сделайте следующие шаги, чтобы исправить ситуацию в Excel:
- Вычтите одну ссылку на ячейку из другой. Введите два параметра в 2-х отдельных секциях, а в третьей вычтите одну ссылку на ячейку из другой. К примеру, это может быть =A2-B2.
- Как вариант, используйте опцию «СУММ» с цифрами выше / ниже нуля. Для этого введите параметр выше нуля в одной, а ниже — в другой ячейке. В третьей применяется опция «СУММ» для складывания. Пример: =СУММ (D5;E5).
Еще один способ, как убрать ЗНАЧ в Excel — ввести правильную функцию вычитания. Алгоритм действий такой:
- Сделайте проверку. Для этого в новом файле введите «3» в А1 и 6 в В1. Если при формуле =В1-А1 появляется ЗНАЧ, переходите к следующему шагу.
- Войди на Виндовс в раздел «Региональные стандарты». В «десятке» в поисковой строке введите «регион», а после выберите панель управления «Региональные стандарты».
- На вкладке «Форматы» кликните на «Дополнительные параметры» и найдите «Разделитель элементов списка». При наличии здесь знака «минус» поменяйте его на другой элемент и жмите ОК.
- Войдите в книгу Excel. Если в ячейке имеется надпись #VALUE!, два раза жмите на нее для внесения правок. В случае, когда вместо «минуса» стоит запятые, замените их на «минус». Далее жмите «Ввод» и повторите эти шаги для других ячеек, для которых возникла ошибка.
Распространенная причина, почему в Экселе выходит ЗНАЧ — неправильные операции с датами. Для решения вопроса сделайте следующее:
- Вычтите одну ссылку на ячейку из второй.
- Используйте опцию РАЗНДАТ для 3-ей ячейке, что позволяет отыскать разницу в датах.
Следующий способ, как исправить ЗНАЧ в Excel — убедиться, что программа распознает текст, как дату для проведения проверки. Чтобы исправить сбой, сделайте следующее:
- Два раза жмите на дату, используемую в формуле.
- Разместите курсор на старте и убедитесь, можно ли выбрать один или более пробелов.
- Выделите столбец с датой, нажав на заголовок.
- Кликните на «Данные», а потом — «Текст по столбцам».
- Два раза жмите «Далее».
- На третьем шаге в секции «Формат данных столбца» и переместите переключатель «Дата».
- Выберите формат даты и кликните «Готово».
- Повторите эти шаги для разных столбцов, чтобы убедиться в них нет пробелов возле даты.
Пробелы и текст
Еще одно объяснение, что значит ЗНАЧ в Excel — проблемы с текстами / пробелом. В таком случае воспользуйтесь одним из рассмотренных ниже шагов.
Для начала удалите пробелы, из-за которых возможно появление ошибки ЗНАЧ. К примеру, формула направляет на ячейки, где имеются видимые или скрытые пробелы, как результат, ячейка кажется пустой.
Сделайте следующее в Excel:
- Выделите ячейки, куда направляют ссылки.
- Перейдите в раздел «Главная», а поле жмите «Найти и выделить».
- Кликните «Заменить».
- В поле «Найти» введите пробел, а в поле «Заменить» удалите все, что там имеется.
- Замените одно / все вхождения.
- Если ЗНАЧ не удалось исправить, включите фильтр в разделе «Главная», а далее «Сортировка и фильтр» — «Фильтр».
- Жмите стрелку внизу и удалите флажок с поля «Выделить все», а после установите отметку «Пустые».
- Поставьте флажки в местах без названия.
- Выделите незаполненные ячейки и удалите их.
- Кликните на стрелку вниз и выберите «Удалить фильтр из…».
Если ошибка ЗНАЧ появлялась из-за пробелов, рассмотренным методом удается исправить ситуацию. В ином случае может потребоваться применение другого варианта.
Причиной, почему вы видите ЗНАЧ в Эксель, может быть текст / специальные знаки. Обратите внимание на ячейки и удалите лишнее. Может потребоваться применение функции «Заменить» или «ПЕЧСИМВ» или «ЗАМЕНИТЬ».
Еще один способ, как исправить, если в Excel вместо цифр ЗНАЧ — использовать формулы вместо операций. При наличии «+» или «*» рассчитать ячейки с текстом / пробелом не получится. Для решения проблемы может потребоваться применение специальных функций. К примеру, вместо сложной формулы =А2+В2+С2 укажите =СУММ (А2:С2).
Дополнительные шаги
Рассматривая пути, как исправить ошибку ЗНАЧ в Excel, можно использовать и другие пути решения проблемы:
- Определите источник ошибки. Для начала выделите секцию, где имеется параметр ЗНАЧ, а после этого жмите на «Формулы», «Вычислить формулы», а после — «Вычислить». В этом случае Эксель обрабатывает каждую часть формулы отдельно. При этом можно увидеть, где проблема, а после исправить ее.
- Замените ЗНАЧ другим параметром Excel, чтобы исправить проблему. Попробуйте добавить формулу ЕСЛИОШИБКА, которая проверят наличие сбоев и заменяет ЗНАЧ другим значением, к примеру, двумя дефисами.
- Восстановите подключение. Попросите создателя файла Excel сделать новую книгу, чтобы в ней были только параметры без подключений. Для этого копируйте ячейки и вставьте только значения. Это происходит следующим образом — «Главная», а потом «Вставить» и «Специальная вставка» — «Значения».
Как вариант, можно зайти в сообщество Excel по ссылке go.microsoft.com/fwlink/?linkid=827514, где можно задать вопрос и исправить проблему с Excel.
Теперь вы знаете, почему в Экселе пишет ЗНАЧ и не считает формулу, как исправить ситуацию, и какие шаги необходимо осуществлять в первую очередь. Более подробные сведения можно найти на официальном сайте по ссылке support.microsoft.com/ru-ru/office/исправление-ошибки-знач-ошибка-15e1b616-fbf2-4147-9c0b-0a11a20e409e.
В комментариях расскажите, какое из приведенных решений вам помогло исправить проблему с Excel, и какие еще можно использовать варианты.
Отличного Вам дня!
Индикаторы на приборной панели отображают текущее состояние автомобиля: насколько бак полный, какая скорость движения, пристёгнут ли пассажир. Некоторые значки загораются, если в автомобиле есть неисправности. Рассказываем, о каких ошибках сообщают индикаторы и что нужно делать, если они отобразились.
Ошибки можно сбросить, но неисправность останется.
Для сброса используют сканер, подойдёт даже недорогое устройство. Но стереть ошибку — не значит починить автомобиль. Неисправность останется, и позже ошибка снова появится на приборной панели.
Неполадки в двигателе
Индикатор указывает на неисправности в двигателе и может выглядеть как силуэт двигателя, надпись Check engine или гаечный ключ.
Что можно сделать: заглушить двигатель и запустить его через несколько минут. Иногда ошибка пропадает.
Можно ли продолжать движение: да.
Что делать потом: провести компьютерную диагностику двигателя в сервисе. Даже если ошибка пропала, она сохранится в блоке управления.
Жёлтая маслёнка
Индикатор указывает, что уровень масла в двигателе снизился до минимума.
Что можно сделать: заглушить двигатель, а потом долить 1 л масла. Нужно использовать такое же масло, как то, что уже заправлено в двигатель.
Можно ли продолжать движение: да. Перед запуском нужно проверить уровень масла на холодном двигателе с помощью щупа или бортового компьютера.
Красная маслёнка
Индикатор с красной маслёнкой указывает на низкое давление масла в двигателе — например, когда вытекло масло или вышел из строя масляный насос.
Что можно сделать: остановить машину и заглушить двигатель.
Можно ли продолжать движение: нет.
Что сделать потом: отвезти машину в сервис на эвакуаторе.
Низкий уровень антифриза
Индикатор загорается, если уровень антифриза упал до минимума. Антифриз мог вытечь или попасть в двигатель. Если антифриза мало, то двигатель может перегреться и потом его придётся ремонтировать.
Что можно сделать: заглушить двигатель и проверить, нет ли течей под капотом и под автомобилем. Если течей нет, нужно дождаться, пока двигатель остынет, а потом долить антифриз до максимальной отметки.
Можно ли продолжать движение: да, если нет течей. Если есть течи, автомобиль нужно отвезти в сервис на эвакуаторе.
Что сделать потом: проверить систему охлаждения в сервисе.
Аварийный режим АКПП
Индикатор выглядит как шестерёнка с восклицательным знаком. Значок загорается, если автоматическая коробка передач неисправна. При этом будет доступна только одна передача.
Что можно сделать: заглушить двигатель и запустить его через несколько минут. Иногда ошибка пропадает.
Можно ли продолжать движение: да.
Что сделать потом: проверить АКПП в сервисе.
Ошибка ABS
Индикатор означает, что антиблокировочная система неисправна. Например, мог выйти из строя датчик или снизиться уровень тормозной жидкости.
Что можно сделать: проверить уровень жидкости в бачке под капотом, при необходимости долить её.
Можно ли продолжать движение: да, но избегать резких торможений.
Что сделать потом: проверить антиблокировочную систему в сервисе.
Можно посчитать, сколько будет стоить полис ОСАГО в Страховом Доме ВСК:
Ошибка тормозной системы
Индикатор означает, что снизился уровень тормозной жидкости или неисправны механизмы тормозной системы.
Что можно сделать: проверить работу тормозов и уровень жидкости в бачке. Если жидкости мало, её нужно долить.
Можно продолжать движение: да, если тормоза работают.
Что сделать потом: проверить тормозную систему в сервисе.
Ошибка системы стабилизации
Индикатор загорается, если вышли из строя датчики или блоки управления системы стабилизации.
Что можно сделать: заглушить двигатель на несколько минут. Ошибка может пропасть.
Можно ли продолжать движение: да, если на улице нет снега и наледи.
Что сделать потом: проверить систему стабилизации в сервисе.
Ошибка системы подушек безопасности
Индикатор означает, что неисправна система подушек безопасности и подушка не сработает при столкновении. Так может быть из-за проблемы с подушкой или датчиком.
Можно ли продолжать движение: да.
Что сделать потом: проверить подушки безопасности в сервисе.
Ошибка полного привода
Ошибка отображается на панели, если система полного привода неисправна.
Что можно сделать: заглушить двигатель на несколько минут, чтобы трансмиссия остыла. Возможно, ошибка пропадёт.
Можно ли продолжать движение: нет, если ошибка осталась.
Что сделать потом: отвезти машину в сервис на эвакуаторе.
Неисправность усилителя руля
Индикатор означает, что неисправна система гидроусилителя или электроусилителя руля. Руль будет тяжелее вращать.
Можно ли продолжать движение: да.
Что сделать потом: проверить усилитель руля в сервисе.
Сажевый фильтр непригоден
Такой индикатор бывает в дизельных автомобилях. Значок загорается, когда сажевый фильтр работает неэффективно. Если фильтр засорён, мощность автомобиля снизится.
Можно ли продолжать движение: да.
Что сделать потом: заменить или удалить сажевый фильтр в сервисе.
Низкий уровень заряда аккумулятора
Такой индикатор загорается, если есть проблемы с генератором или аккумулятором.
Что можно сделать: отключить все дополнительные электроприборы, например кондиционер.
Можно ли продолжать движение: да.
Что сделать потом: проверить генератор и аккумулятор в сервисе.
Вода в топливе
Такой индикатор бывает в дизельных автомобилях. Значок загорается, если есть вода в топливе, неисправен топливный датчик или есть проблема с проводкой.
Что можно сделать: заглушить мотор на несколько минут. Иногда ошибка пропадает.
Можно ли продолжать движение: нет.
Что сделать потом: проверить топливную систему в сервисе.
Низкое давление в шинах
Такой индикатор есть в автомобилях с датчиками давления в шинах. Значок загорается, когда давление снизилось.
Что можно сделать: остановиться и проверить, насколько сильно спустило колесо.
Можно ли продолжать движение: да, если шина спущена незначительно. В этом случае нужно доехать до шиномонтажа. Если колесо спустило полностью, нужно поставить запаску, чтобы не повредить диск.
Что сделать потом: отремонтировать колесо на шиномонтаже.
Износ колодок
Такой индикатор есть в автомобилях с датчиками износа тормозных колодок. Значок загорается, когда колодки пора заменить и на них можно проехать не более 300–500 км.
Можно ли продолжать движение: да.
Что сделать потом: заменить тормозные колодки в ближайшее время.
Перегорела лампа
Индикатор означает, что лампа в фаре или фонаре не работает.
Что можно сделать: проверить, какая лампа неисправна.
Можно ли продолжать движение: да, если работает хотя бы одна фара и один стоп-сигнал.
Что сделать потом: заменить лампу.
Чек в ОФД прошёл но обработан с ошибкой
Вопрос № 21 (гость № 14)
11.02.2022 15:10 (гость № 14)
Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если статус загрузки чека обработан с ошибкой красным, при этом в ОФД чек прошёл
Редактировать
Удалить
12.02.2022 12:33 (Админ)
29
1. ОФД – это оператор фискальных данных – он только передает данные, а правильно или нет это для него значения не имеет. Поэтому в ОФД – данные будут проходить всегда.
2. А вот конечный получатель данных уже проверяет их на достоверность. Если код маркировки содержащийся в чеке не прошел проверку в Честном Знаке, то чек будет выделен красным со статусом обработан с ошибкой. Для того чтобы дать дальнейшую консультацию нужны подробности товарная группа, код маркировки, владелец кода маркировки. А так возможные причины ошибки это:
– продажа товара который принят другой организацией.
– продажа товара который уже был продан
– продажа товара который не приняли по ЭДО, или приняли но с ошибками. Если требуется помощь, то можно информацию дать сюда, либо мне в WhatsApp.
Редактировать
Удалить
18.09.2022 17:08 (гость № 71)
1757
Здравствуйте. Зарегистрираваны в Честном знаке,сигареты продаем уже два года,сейчас добавили молочную продукцию. При продаже табака в чеке буква М+,а при продаже молочной продукции буква М-,сканер один и тот же
Редактировать
Удалить
08.11.2022 17:28 (Админ)
2052
Если буква М-, то это означает, что товар или уже выведен из оборота, или не был в оборот введен должным образом.
для молочной продукции допускается такая проверка, потому, что вы получаете товар не по кодам маркировки, а по GTIN.
Редактировать
Удалить
28.11.2022 17:05 (гость № 168)
2129
Здравствуйте! У меня сканер работал не корректно, в Честном знаке образовалось много чеков обработанных с ошибкой (выделенных красным цветом). Оборудование наладили,а вот что делать с чеками не знаю? Как теперь вывести товар из оборота,чтобы не попасть на штраф?
Редактировать
Удалить
28.11.2022 20:55 (Админ)
2134
Чеки не трогаем. Удалить или исправить документы в честном знаке невозможно.
Те коды маркировки, которые были указаны в чеках, но не выведены из оборота, вы потом сможете списать отдельным документом во время инвентаризации.
Редактировать
Удалить
07.03.2023 22:23 (гость № 311)
2644
Здравствуйте! Столкнулась с такой же проблемой, как произвести списание кодов, которые уже проданы, но по факту в ЧЗ висят чеки с ошибкой? И грозит ли за это какой-то штраф?
Редактировать
Удалить
11.04.2023 12:11 (Админ)
2885
Честный знак не штрафует, он предоставляет информацию контролирующим органам.
Если чек пробит с ошибкой и вы точно знаете, что товар находящийся в чеке не списан, то вам нужно сделать документ “Вывод из оборота”, код маркировки берем из чека и проводим данный документ.
Однако, если вы проверяете код маркировки из чека с ошибкой, а его в честном знаке нет, то в этом случае вы ничего не делаете.
Редактировать
Удалить
08.03.2023 11:52 (гость № 313)
2645
Здравствуйте. Есть два магазина и 2 отдельные касса. Торгуем товары лек. Промышленность. После замена фн на 1.2 касса отправляеть чек но на частный знаке с ошибкой. Касса который 1.05 отправляеть успешно. Что делать?
Редактировать
Удалить
11.04.2023 12:04 (Админ)
2884
Вам нужно поставить новые драйвера и компоненты, для работы с кассой. Обратитесь к специалисту который поддерживает вашу программу учета, возможно у вас уже были установлены новые драйвера, но в самой программе учета настройки не изменились.
Редактировать
Удалить
21.03.2023 13:49 (гость № 341)
2688
замените драйвера, у меня такая же проблема была, в 1с заменили драйвер торгового оборудования на новый
Редактировать
Удалить
07.05.2023 09:28 (гость № 304)
2922
Здравствуйте,по кассе онлайн молочная продукция выходит м+,а смотрим в честном знаке чек обработан с ошибкой что делать?
Редактировать
Удалить