Зум код ошибки 105035 как исправить

Технологичные сервисы для проведения видеоконференций набирают большую популярность.  Одно из облачных решений Зум, только за годы пандемии почти вдвое увеличило число своих пользователей. Но при работе с приложением периодически возникают затруднения, связанные с выходом новых обновлений, или несовместимостью операционных систем. В Zoom ошибка 105035 достаточно распространенная. Она означает проблему демонстрации экрана. Вы просто не можете предоставить общий доступ к трансляции вашего видео.

zoom ошибка 105035

Причина ошибки 105035 в Zoom

В большинстве случаев с такой проблемой сталкиваются пользователи при попытке продемонстрировать видео другим со своего монитора. Вместе с кодом ошибки добавляется текстовое сообщение, предлагающее совершить попытку позже.

Но зачем ждать, если нужно сразу же все решать. Выяснив причину, будет проще устранить проблему, и продолжить вещание. Источниками неполадки могут быть:

  • Обновление, которое у вас установлено, мешает корректной работе.
  • Программа не находит нужных файлов.

Обратите внимание! Один из действенных способов справиться с ошибкой 105035 – обновить версию Zoom.

Официальная поддержка предлагает основное решение, которое исправляет ситуацию в 99 из 100 случаев. Просто обновитесь до последней версии. Выполняется это по готовой инструкции, которая достаточно простая:

  1. Прервите видеосеанс, если он был запущен, наддав на красный крестик в верхнем углу справа.
  2. В меню выберите кнопку «Пуск», перейдите в раздел «Панель управление/Программы».
  3. Откройте раздел с компонентами.
  4. Выберите приложение «Zoom», кликните правой кнопкой мыши «Удалить», тапните по надписи «Uninstall».
  5. Перейдите в браузер, если работаете в Гуле, наберите «zoom app for google chrome», и отправьте запрос на поиск.
  6. На выдаче выберите «Zoom – Google Chrome», и перейдите в этот магазин.
  7. Выполнится переход на страницу интернет-магазина.
  8. В ранее открытом окне тапните «Установить приложение».

После окончания процесс, и обновления, приложение запустится уже в новой версии, и вам откроется доступ к экрану для его демонстрации.

Перейти к контенту

Главная » Проблемы » Во время демонстрации экрана в Зуме появилась ошибка 105035

Использование технологий для проведения видеоконференций набирает большую популярность. Одной из таких облачных платформ является Zoom. На сегодняшний день при работе с приложением возникают некоторые ошибки, которые связывают с новыми выходящими обновлениями или несовместимостями операционной системы. Одной из распространенных выступает ошибка 105035. Что означает эта ошибка и как её давайте разбираться.

В большинстве случаев с этой ошибкой сталкиваются при попытке демонстрации экрана во время видеоконференции. Текст появляющегося сообщения следующий: «Screen sharing has failed to start. Please try again later. Error Code: 105035», что означает невозможность запустить демонстрацию, и призыв повторить попытку позже. Эта ошибка может возникать по следующим причинам:

  • установленное обновление мешает корректной работе;
  • комплект средств разработки и файлы клиента программы используют общие ресурсы компьютера;
  • программа не может найти нужные файлы, так как они были переименованы.

Как исправить проблему и убрать ошибку

Ошибка 105035 при демонстрации экрана в zoom исправляется последовательностью выполнения следующих шагов:

  1. Если в данный момент в приложении открыто соединение, то необходимо прервать видео-сеанс. Для этого нажать красный крестик в право верхнем углу. Это действие закончит встречу.
  2. Перейти в меню «Пуск», выбрать пункт «Панель управления», «Программы» и перейти к программам и компонентам.
  3. В списке программ найти «Zoom», выделить, а затем кликнуть правой кнопкой мыши «Удалить/Изменить» и нажать кнопку «Uninstall».
  4. После этого зайти в браузер Google Chrome и в строке поиска набрать «zoom app for google chrome». Начать поиск.
  5. После появления результатов поиска перейти по первой ссылке «Zoom – Google Chrome». Выполнится переход на страницу интернет-магазина.
  6. В открытом окне нажать на кнопку «Установить» (или «Запустить») и после «Установить приложение». Если установка произведена раннее, то приложение запустится без установки.
  7. Если ошибки больше нет — готово, доступ к экрану открыт.

Если не удалось избавиться от ошибки, то необходимо выполнить проверку файлов приложения на компьютере — они могут быть изменены или переименованы. Перечень файлов для проверки:

  • контролирующий файл приложения;
  • файл для организации работы серверной части приложения;
  • инициирующий файл;
  • файл активации службы;
  • библиотека методов работы с приложения;
  • динамическая библиотека методов облачной платформы;
  • динамическая библиотека расширения;
  • служба серверной части приложения 64-х разрядной версии.

С четвертой версии приложения, имена приведенных файлов могут иметь вид:

  • файл для организации работы серверной части приложения переименован в zcscpthost.exe;
  • инициирующий файл переименован в zCSCptService.exe.

Zoom демонстрация экрана ошибка 105035 возникает на разных устройствах, из-за чего универсальный подход к исправлению проблемы может быть не эффективным. Для решения проблемы под определенное программное оборудование необходимо обратиться за официальной поддержкой на сайте разработчика приложения.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Технологичные сервисы для проведения видеоконференций набирают большую популярность.  Одно из облачных решений Зум, только за годы пандемии почти вдвое увеличило число своих пользователей. Но при работе с приложением периодически возникают затруднения, связанные с выходом новых обновлений, или несовместимостью операционных систем. В Zoom ошибка 105035 достаточно распространенная. Она означает проблему демонстрации экрана. Вы просто не можете предоставить общий доступ к трансляции вашего видео.

zoom ошибка 105035

В большинстве случаев с такой проблемой сталкиваются пользователи при попытке продемонстрировать видео другим со своего монитора. Вместе с кодом ошибки добавляется текстовое сообщение, предлагающее совершить попытку позже.

Но зачем ждать, если нужно сразу же все решать. Выяснив причину, будет проще устранить проблему, и продолжить вещание. Источниками неполадки могут быть:

  • Обновление, которое у вас установлено, мешает корректной работе.
  • Программа не находит нужных файлов.

Обратите внимание! Один из действенных способов справиться с ошибкой 105035 – обновить версию Zoom.

Официальная поддержка предлагает основное решение, которое исправляет ситуацию в 99 из 100 случаев. Просто обновитесь до последней версии. Выполняется это по готовой инструкции, которая достаточно простая:

  1. Прервите видеосеанс, если он был запущен, наддав на красный крестик в верхнем углу справа.
  2. В меню выберите кнопку «Пуск», перейдите в раздел «Панель управление/Программы».
  3. Откройте раздел с компонентами.
  4. Выберите приложение «Zoom», кликните правой кнопкой мыши «Удалить», тапните по надписи «Uninstall».
  5. Перейдите в браузер, если работаете в Гуле, наберите «zoom app for google chrome», и отправьте запрос на поиск.
  6. На выдаче выберите «Zoom – Google Chrome», и перейдите в этот магазин.
  7. Выполнится переход на страницу интернет-магазина.
  8. В ранее открытом окне тапните «Установить приложение».

После окончания процесс, и обновления, приложение запустится уже в новой версии, и вам откроется доступ к экрану для его демонстрации.

Содержание

  • Способ 1: Изменение настроек
  • Способ 2: Установка обновлений
  • Способ 3: Полная переустановка
  • Вопросы и ответы

Код ошибки 105035 в Zoom

Способ 1: Изменение настроек

Рассматриваемая ошибка с кодом «105035» возникает исключительно в настольной версии Zoom при попытке включения демонстрации экрана. Как правило, что особенно актуально для Zoom SDK, основная причина сводится к отсутствию важных файлов в корневом каталоге программы, заменить которые можно путем включения функции удаленного контроля.

  1. Столкнувшись с рассматриваемой проблемой, первым делом закройте и повторно откройте программу с правами администратора. Для этого следует щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке и выбрать «Запуск от имени администратора».
  2. Код ошибки 105035 в Zoom_001

  3. Разобравшись с запуском, в рабочем окне Зума перейдите на вкладку «Главная» и нажмите кнопку с изображением шестеренки. Обратите внимание, что настройки вполне можно менять прямо во время активной конференции.
  4. Код ошибки 105035 в Zoom_002

  5. Через меню в левой части всплывающего окна перейдите на страницу «Демонстрация экрана» и в рамках категории «Размер окна при демонстрации экрана» задействуйте параметр «Включить дистанционное управление всеми приложениями». Настройки применяются автоматически, и потому по завершении можете сразу проверить работоспособность.
  6. Код ошибки 105035 в Zoom_003

    Если указанная функция работает должным образом, демонстрация экрана запустится без каких-либо ошибок, даже с учетом поврежденных или отсутствующих файлов в корневой папке. В противном случае обязательно проверьте состояние опции в окне настроек и по необходимости повторите описанный порядок действий, так как параметры могут сбрасываться, если Зум запущен без прав администратора.

Способ 2: Установка обновлений

Частичным решением рассматриваемой проблемы может стать обновление программы до последней актуальной версии, так как это автоматически исправляет старые ошибки и, в то же время, проверяет рабочие файлы на предмет отсутствия или повреждения. При этом, если у вас и так используется последняя версия, можете сразу переходить к завершающему разделу инструкции.

  1. В качестве примера нами будет рассмотрен наиболее простой метод обновления, тогда как при желании можно воспользоваться Microsoft Store или официальным сайтом. Находясь в рабочем окне Зума, в правом верхнем углу на «Главной» вкладке щелкните левой кнопкой мыши по фотографии профиля и выберите «Проверить наличие обновлений».
  2. Код ошибки 105035 в Zoom_004

  3. При появлении всплывающего окна «Доступно обновление» нажмите «Обновить» и дождитесь завершения загрузки. В противном случае, как было упомянуто ранее, переходите к следующему способу.
  4. Код ошибки 105035 в Zoom_005

  5. Дождавшись завершения загрузки, подтвердите инсталляцию с помощью кнопки «Установить». Учитывайте, что во время выполнения процедуры программа будет автоматически закрыта, включая активные сеансы связи.
  6. Код ошибки 105035 в Zoom_006

    Наконец, после повторного открытия остается только войти в конференцию и задействовать функцию демонстрации экрана. Такое решение, как правило, срабатывает не хуже полной переустановки, но только при наличии пропущенных исправлений.

Способ 3: Полная переустановка

Более глобальным решением является полная переустановка программы с целью восстановления всех важных для работы файлов в корневом каталоге. Установить при этом можно на выбор версию с официального сайта или с отдельной страницы в Microsoft Store на Windows 10 и 11.

Скачать Zoom для Windows

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» на панели задач и выберите «Приложения и возможности». В качестве альтернативы можете выбрать категорию «Приложения» на главной странице «Параметров» Windows.
  2. Код ошибки 105035 в Zoom_007

  3. С помощью текстового блока «Искать в этом списке» найдите и выберите «Zoom». Здесь, в свою очередь, необходимо воспользоваться кнопкой «Удалить» и подтвердить деинсталляцию во всплывающем окне.

    Подробнее: Удаление программ с компьютера

  4. Код ошибки 105035 в Zoom_008

    Lumpics.ru

  5. Завершив удаление, перейдите на официальный сайт и скачайте установочный файл из «Центра загрузок». Установка в данном случае производится в полностью автоматическом режиме, занимает минимум времени, но требует постоянного подключения к интернету.

    Подробнее: Как установить Zoom на компьютер

  6. Код ошибки 105035 в Zoom_009

    Дождавшись завершения установки, откройте программу, авторизуйтесь и сразу же проверьте работоспособность демонстрации экрана. Не забывайте, что лучше всего использовать Zoom в режиме «Запуска от имени администратора» и активировав функцию из первого раздела инструкции, чтобы наверняка избежать проблем.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

igorn

Community Champion | Zoom Employee

igorn

Community Champion | Zoom Employee

Hello!

First suggestion would be to use the Clean Uninstall Utility to uninstall and then reinstall.

You can find the link to the uninstall tool here: Clean Zoom 

If this was helpful, please click Accept as Solution below!

ngom0714

I’ve had the same issue — i went to uninstall and reinstall — still not working

 please help

AnnaOxford

Hi, many people in my organisation are getting the same message (the past week) and we can’t fix it.  Can you help please?

lle

This is still a lingering issue for us too and it’s not specific to any hardware.  @Zoom, is there a fix identified yet?

Carmino

Hello, I have the same issue. My hardware is an iMac 27″  with macOS Catalina, version 10.15.7 and I am using a desktop client of Zoom (Version 5.11.1 (8356)). I’ve tried to unistall and reinstall but the problem remains the same. The CleanZomm above is an .exe file, so it doesn’t work on Mac. Please, I have some urgency to fix this…

Moljac2481

Out tech guy was able to fix it.  I’m sorry I don’t know how. Uninstalling etc didn’t do anything.  There is a glitch in the latest update. I will ask our guy to give me something I can share.

in the meantime, a workaround is to pin yourself to the screen when presenting.  And ask participants to do the same (little three dots on your image top RHS — pin you to screen).  Not ideal but it works. 

im pretty pissed off with Zoom — very slow to resolve it and are not coming forward with solutions.  Shitty service…

kellymecham

Same issue. Closing and updating Zoom does not resolve it.

Moljac2481

Same issue — Mac user and the uninstall hasn’t worked…

Dorthe1

I have the same issue as well, on an iMac. Never had it before today! 

CarlaA

Hi everyone! Please try the following when uninstalling: 

Uninstall the Zoom client, empty the Mac trash, click on the apple logo located at the top left-hand corner, click on About Mac, click on software update (apply if any), reboot the device, re install the Zoom client. let me know if these steps help resolve the issue.

Zoom Community Team 

Jessie_Jessie

Dear CarlaA,

I’s using Windows10 Pro, and recently can’t share from Zoom and show error code 105035.

I’ve tried to re-install and it didn’t work.

Please help to tell if has other solution.

Thank you.

JLHA70

same here!! please a solution

CarlaA

Hi @Jessie_Jessie and @JLHA70  , please try the following: 

  1. Open Task Manager and go to Detail > Cptservice
  2. End the Cptservice process
  3. Open Zoom Client and try to start screen sharing. Note: cptservice should start immediately.

Let me know if that helps! 

Carla

Zoom Community Team

JLHA70

didn’t work, I unninstall, install a non updated zoom version that was on my downloads and voila!! my screen sharing works again

CarlaA

Hi @JLHA70 , I’m sorry to hear that did not work. Would you be able to try something else? Once you have updated to the newest version of Zoom, kindly check if you’re using Apple File System Case-sensitive via Disk Utility.

Screen Shot 2022-07-12 at 9.53.33 PM (1).png

If yes, please navigate to the following path: Applications/zoom.us.app

When you go to Applications > Zoom > Kindly right-click on the Zoom icon and choose «Show Package Contents». 

Screen Shot 2022-07-18 at 9.20.01 PM.png

Then click on Contents folder > Frameworks folder then modify the folder name from “CptHost.app” to “cpthost.app”.

If that does not work, please let me know! 

Carla

Zoom Community Team

Nikkadimis

Hi Carla,

Does the Zoom Support/Dev team know what could be the potential source of this issue and why file names are being changed and then needing to be reverted?  What is the source of this glitch? 

Has a viable solution been found?

Many thanks!

Nikkadimis

DocYock

Just got this error today. Tried all the above and nothing works. REALLY not cool as I was running a client meeting and couldn’t share my screen. Grrrr.

yeoalice329

Hi Guys, you may update the latest version of Zoom software, I just did that, it works perfectly for me now.

CarlaA

@Nikkadimis As @yeoalice329 mentioned this issue was due to a bug which has been fixed after version 5.11.3. Our devs have informed our community team that users should not have to change the file name anymore as long as you have a version > 5.11.3.  Please update your Zoom client to  resolve this issue.

Thank you both for your contributions!
Carla,
Zoom Community Team

Please click Accept as Solution if you found this reply helpful. Thank you!

rebeccavich

Hi, I just got this message today in the middle of a class I was teaching; I am running version 5.11.6 — so apparently this fix did not help.  Do you have ideas — it is REALLY disruptive.

Tabner

I still have the error 105035 occurring today.   Any help?

anagsoares

5.11.6 (9890) this error start after I brake up the rooms.  Now I cant share my screem. How can I fix?

CarlaA

Hi @anagsoares @rebeccavich  I found out that this type of issue may also be caused if the Cptservice is not be running properly.
 
Please try these recommended troubleshooting steps.

Open Task Manager and go to Detail > Cptservice

  1. End the Cptservice process
  2. Open Zoom Client and try to start screen sharing. Note: cptservice should start immediately.

 
Let me know how it goes! 

Carla,
Zoom Community Team

Please click Accept as Solution if you found this reply helpful. Thank you!

anagsoares

I’m use macOS how can I finish the ctpservice? This not show on my taskmanager

anagsoares

When I restart my computer the problem solve.. and then, happens again… I think this is serious BUG and needs to be fix Urgently, because I’m trainer and I need to share my screen all day. And if the root cause is not resolved, many people will have to switch platform.

CarlaA

Im very sorry to hear that, we will make sure to update our devs with this issue. In the meantime, on a Mac, you can navigate to the following path Applications/zoom.us.app/Contents/Frameworks/ then modify the folder name from “CptHost.app” to “cpthost.app” — see image.

cpt.png

I appreciate your patience as we investigate further. 

Thank you. 

anagsoares

Thanks. I followed the instructions and I’ll test tomorrow..

solceure

I’ve tried all the steps listed and have updated my Zoom client to 5.12.2 on MacOS 13. Should be no issue with MacOS since Google Meet can share my screen with no issues. Please advice, I will have to use another service for my team in the interim. 

CarlaA

Hi @solceure!
Please uninstall and reinstall the Zoom desktop client by following these steps:
Open Applications > right-click on the Zoom application > Show package contents > open Contents > open Frameworks > use the ZoomUninstaller file.
54c28101-0fe0-4960-8ccf-ba348cca41c2.png
Then reinstall Zoom from Zoom.us/download and attempt to sign in and start a test meeting to check if the issue still persists.

Owen9916

I got this error code 105035 while I am trying to share my screen in this two weeks.

and I have reinstall my client version as 5.12.2(9281). but the issus is still there, not sloved………:face_screaming_in_fear:

CarlaA

Hi @Owen9916! Can you try checking to see if you are using Apple File System Case-sensitive via Disk Utility?

4b1e336f-1716-4f20-8363-051299f8466a.png

If you are, please navigate to the following path Applications/zoom.us.app/Contents/Frameworks/ then modify the folder name from “CptHost.app” to “cpthost.app”.

Let me know if that works!

Carla,
Zoom Community Team

jayjr49

Could you speak normal speak?  I am getting error code 105035 all the time now.  Never did before in four years of zoom use.  What changed?????

jayjr49

All participants can screen share, but not me — the host!  What’s up?

CarlaA

Hi @jayjr49, I am so sorry for the delayed response! The easiest way I have found for locating the file path is to open the Finder and then type Command + Shift + G while in any Finder window. You will then paste /Applications/zoom.us.app/Contents/Frameworks

Screen Shot 2022-11-09 at 12.59.43 PM.png

Select this option and locate CptHost.app.

Hope this helps!

Carla

Zoom Community Team

Owen9916

No Apple IOS, I am using Win10….

and I didnot find the cpthost.exe process as well…

CarlaA

Hi @Owen9916 , I believe the directions I stated above are unique to Mac systems. Are you also receiving error 105035? 

Keep me updated!

Owen9916

Hello, I am using Windows 10 OS, and I found this below , What shall I do now?

Owen9916_0-1669010671556.png

jayjr49

Once I found the path, it worked!

Delawarej

This did not work, do I need to restart Zoom ? Re-boot ?

Коды ошибок в ZUM

В следующей таблице описаны распространенные коды ошибок и сообщения при использовании приложений для конференций и вебинаров или при установке Zoom Desktop Client.

Коды ошибок и сообщения

Код ошибки или сообщение Запрос Предлагается устранение неполадок
  • Ошибка 5000
  • Ошибка 5003
  • Ошибка 5004
  • Ошибка 104101
  • Ошибка 104102
  • Ошибка 104103
  • Ошибка 104104
  • Ошибка 104105
  • Ошибка 104106
  • Ошибка 104110
  • Ошибка 104111
  • Ошибка 104112
  • Ошибка 104113
  • Ошибка 104114
  • Ошибка 104115
  • Ошибка 104116
  • Ошибка 104117
  • Ошибка 104118
Возникли проблемы с сетевым подключением к серверам Zoom.
  • Если вы находитесь в сети с брандмауэром или прокси, обратитесь к администратору сети, чтобы проверить настройки брандмауэра и прокси.
  • Антивирусное программное обеспечение, такое как Kaspersky или NOD32, может заблокировать ваше подключение к Zoom. Пожалуйста, отключите антивирус и попробуйте еще раз.
  • Уточните у своего интернет-провайдера, можете ли вы подключиться к Zoom.
Ошибка 2008. Во время конференции произошла непредвиденная ошибка. Примененная лицензия больше не действительна для учетной записи или не распространяется на пользователя. Войдите в свою личную учетную запись в качестве владельца или администратора учетной записи и назначьте пользователю соответствующую лицензию на веб-семинар.
XmppDll.dll отсутствует на вашем компьютере   Если вы получаете сообщение об ошибке, указывающее, что файл XmppDll.dll отсутствует на вашем компьютере, установите Zoom вручную. Если это не помогло, создайте заявку в службу поддержки.
  • Точка входа не найдена
  • Не удалось найти точку входа
  Обновите или переустановите Microsoft Visual C ++ 2008 SP1.
В приводе нет диска. Вставьте диск в привод Приложение Zoom ищет путь к файлу на вашем компьютере с Windows, которого не существует. Обычно это происходит, когда вы присоединяетесь к собранию или покидаете его. Удалите Zoom и установите последнюю версию Zoom.
Ошибка 0 (при установке)
  • Эта ошибка может появиться при обновлении приложения с версии 0.9 или 1.0.
  • Ссылка на установочный пакет Zoom не работает.
  • Антивирусное программное обеспечение может содержать важные файлы в карантине, необходимые для работы Zoom.
  • Загрузите установщик Zoom вручную и установите приложение.
  • Если проблема не исчезнет, ​​найдите файл installer.txt, расположенный в папке C: / Users / COMPUTERNAME / AppData / Roaming / Zoom, а затем создайте заявку в службу поддержки, приложив найденный вами документ.
Ошибка 3000 (при установке) Программа установки Zoom не смогла перезаписать существующий файл из-за запущенного процесса. Удалите Zoom и установите последнюю версию Zoom
Ошибка 10002 (при установке)
  • Ссылка на установочный пакет Zoom не работает.
  • Антивирусное программное обеспечение может содержать важные файлы в карантине, необходимые для работы Zoom.
  • Проверьте свободное место на диске.
  • Загрузите установщик клиента Zoom вручную и установите его.
  • Если проблема не исчезнет, ​​найдите файл installer.txt, расположенный в папке C: / Users / COMPUTERNAME / AppData / Roaming / Zoom, а затем создайте заявку в службу поддержки, приложив найденный вами документ.
Ошибка 10006 (при установке)
  • Жесткий диск заполнен.
  • Антивирусное программное обеспечение может содержать важные файлы в карантине, необходимые для работы Zoom.
  • Загрузите установщик Zoom вручную и установите приложение.
  • Если проблема не исчезнет, ​​найдите файл installer.txt, расположенный в папке C: / Users / COMPUTERNAME / AppData / Roaming / Zoom, а затем создайте заявку в службу поддержки, приложив найденный вами документ.
Ошибка 13003 (при установке)
  • Настраиваемые разрешения запрещают установку приложений.
  • Есть конфликт с драйверами.
  • Загрузите установщик Zoom вручную, затем запустите установочный файл от имени администратора (ПКМ — «Запуск от имени администратора»).
  • Убедитесь, что вы установили последние версии драйверов для видео и аудио.

Другие коды ошибок

Error (Ошибка) 3113: невозможно запланировать конференцию

Проблема устранена в последней версии программы. Вам следует обновить приложение Zoom до последней версии.

Код ошибки 1132 в Zoom: невозможно войти

Ошибка 1132 при увеличении

1) Проверьте брандмауэр Windows. Убедитесь, что вы разрешили Zoom использовать ваш сетевой профиль.

2) Создайте нового пользователя Windows и используйте Zoom оттуда. Не рекомендуется входить в учетную запись, которая была у вас на старой учетной записи Windows — скорее всего, она была забанена.

Error (Ошибка) 105035

Ошибка возникает при попытке совместного использования монитора после начала конференции. Официальная поддержка предлагает следующие решения:

1) Обновитесь до последней версии.

2) Проверьте, подписаны ли следующие файлы:

  • CptControl.exe
  • CptHost.exe
  • CptInstall.exe
  • CptService.exe
  • CptShare.dll
  • zzhost.dll
  • zzplugin.dll
  • aomhost64.exe

Начиная с версии 4.4.56616.1028 575, имена файлов переименованы:

  • CptHost.exe -> zcscpthost.exe
  • airhost.exe -> zcsairhost.exe
  • CptService.exe -> zCSCptService.exe

Error (Ошибка) 100000502

Новый тип ошибки подключения впервые появился у пользователей в августе 2020 года. Непредвиденная ошибка возникает во время конференции при попытке создать или запланировать конференцию, не позволяя пользователям получить доступ к ZOOM. Вот что написали сами разработчики в официальном Twitter-аккаунте:

«Спасибо за ожидание! В настоящее время мы исправляем эту ошибку. Ожидается, что эта служба будет восстановлена ​​для большинства пользователей, и мы продолжаем завершать развертывание для остальных участников конференции, которые были затронуты и еще не получили доступа в ZOOM. Приносим извинения за неудачу.»

Как оказалось, это огромная ошибка. Доступ периодически появляется, но сразу падает. Клиентские программы ZUM тоже не работают.

Решение ошибки 100000502: в этом случае вам просто нужно дождаться исправления ошибок, возникающих на стороне сервера.

Error (Ошибка) 1054

Согласно Reddit, эта ошибка может быть вызвана истекшим сроком действия вашего пароля.

Решение: войдите на официальный сайт и сбросьте пароль. Напишите в комментариях, если сброс пароля не помог, и мы найдем другое решение (пока единственное).

Если вы столкнулись с кодами ошибок, не описанными в этой статье, подробно опишите проблему в комментариях, приложив ссылку на снимок экрана.

Перейти к контенту

Главная » Проблемы » Во время демонстрации экрана в Зуме появилась ошибка 105035

Использование технологий для проведения видеоконференций набирает большую популярность. Одной из таких облачных платформ является Zoom. На сегодняшний день при работе с приложением возникают некоторые ошибки, которые связывают с новыми выходящими обновлениями или несовместимостями операционной системы. Одной из распространенных выступает ошибка 105035. Что означает эта ошибка и как её давайте разбираться.

В большинстве случаев с этой ошибкой сталкиваются при попытке демонстрации экрана во время видеоконференции. Текст появляющегося сообщения следующий: «Screen sharing has failed to start. Please try again later. Error Code: 105035», что означает невозможность запустить демонстрацию, и призыв повторить попытку позже. Эта ошибка может возникать по следующим причинам:

  • установленное обновление мешает корректной работе;
  • комплект средств разработки и файлы клиента программы используют общие ресурсы компьютера;
  • программа не может найти нужные файлы, так как они были переименованы.

Как исправить проблему и убрать ошибку

Ошибка 105035 при демонстрации экрана в zoom исправляется последовательностью выполнения следующих шагов:

  1. Если в данный момент в приложении открыто соединение, то необходимо прервать видео-сеанс. Для этого нажать красный крестик в право верхнем углу. Это действие закончит встречу.
  2. Перейти в меню «Пуск», выбрать пункт «Панель управления», «Программы» и перейти к программам и компонентам.
  3. В списке программ найти «Zoom», выделить, а затем кликнуть правой кнопкой мыши «Удалить/Изменить» и нажать кнопку «Uninstall».
  4. После этого зайти в браузер Google Chrome и в строке поиска набрать «zoom app for google chrome». Начать поиск.
  5. После появления результатов поиска перейти по первой ссылке «Zoom – Google Chrome». Выполнится переход на страницу интернет-магазина.
  6. В открытом окне нажать на кнопку «Установить» (или «Запустить») и после «Установить приложение». Если установка произведена раннее, то приложение запустится без установки.
  7. Если ошибки больше нет — готово, доступ к экрану открыт.

Если не удалось избавиться от ошибки, то необходимо выполнить проверку файлов приложения на компьютере — они могут быть изменены или переименованы. Перечень файлов для проверки:

  • контролирующий файл приложения;
  • файл для организации работы серверной части приложения;
  • инициирующий файл;
  • файл активации службы;
  • библиотека методов работы с приложения;
  • динамическая библиотека методов облачной платформы;
  • динамическая библиотека расширения;
  • служба серверной части приложения 64-х разрядной версии.

С четвертой версии приложения, имена приведенных файлов могут иметь вид:

  • файл для организации работы серверной части приложения переименован в zcscpthost.exe;
  • инициирующий файл переименован в zCSCptService.exe.

Zoom демонстрация экрана ошибка 105035 возникает на разных устройствах, из-за чего универсальный подход к исправлению проблемы может быть не эффективным. Для решения проблемы под определенное программное оборудование необходимо обратиться за официальной поддержкой на сайте разработчика приложения.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Демонстрация экрана в zoom позволяет показать экран устройства на котором он установлен остальным участникам конференции. Функция демонстрации презентации в zoom доступна как для компьютеров так и для телефонов. Эта статья о том как зуме включить демонстрацию экрана, как рисовать в zoom на демонстрации экрана и как в zoom включить звук компьютера в демонстрации.

Содержание

  • 1 Включение демонстрации zoom
    • 1.1 Как отключить демонстрацию экрана в zoom
    • 1.2 Демонстрация экрана в зуме с телефона
  • 2 Как в zoom включить звук видео
  • 3 Рисование и комментирование
  • 4 Ошибка 105035 при демонстрации

Включение демонстрации zoom

Рассмотрим как в zoom сделать демонстрацию экрана. За эту функцию отвечает зеленая кнопка, в нижней части экрана программы зум. На телефонах она подписана – “Поделиться”.

Нажмите на нее. Откроется новое меню. В нем выберите – что нужно показать участникам конференции.

Если у вас несколько мониторов, то можно выбрать экран какого монитора нужно показать (1 или 2). 

Выбрав для трансляции в зум экран, вы отобразите все содержимое вашего рабочего стола. Для начала демонстрации экрана в конференции zoom, нажмите на кнопку – “Совместное использование”. Транслируемая область будет обведена рамкой. Участники увидят весь рабочий стол и ваши действия.

Доска сообщений используется для рисования на белом фоне доски (1). Возможно ее совместное использование с участниками конференции, подобно доске в классе.

Доступна трансляция экрана iphone или ipad (2).

Во втором ряду располагаются окна открытых программ. Например – браузер, видеоплеер, презентация (3). Выберите окно программы, чтобы показать в зум только его, и не показывать весь рабочий стол.

В расширенном режиме доступны опции:

  • Поделиться презентацией PowerPoint
  • Поделиться частью экрана — то есть выбрать область экрана в демонстрации зум и даже менять ее размер;
  • Поделиться звуком компьютера в зум не показывая экран (можно выбрать моно или стерео);
  • Включить демонстрацию видеофайла;
  • Включить изображение со второй камеры.

Расширенный режим демонстрации zoom

По умолчанию все участники конференции могут осуществлять демонстрацию экрана в зум. Организатор может оставить это право только для себя. Для этого нажмите на стрелку рядом с кнопкой “Демонстрация экрана” (1). В открывшемся меню (2), отметьте, кому разрешено ее включать(3).

Чтобы эта опция была определена при каждой конференции — включите ее в личном кабинете на сайте zoom.us. Чтобы настроить демонстрацию экрана в zoom, войдите в личный кабинет и перейдите в настройки.

Отметьте кому разрешено запустить демонстрацию экрана в зум. Соорганизаторы будут иметь те же права что и организатор.

Запретить демонстрацию экрана в zoom для всех глобально, можно здесь же — выключателем. Очевидно, если у вас в zoom не работает демонстрация экрана — она заблокирована организатором.

Как отключить демонстрацию экрана в zoom

Нажмите красную кнопку в меню управления – “Остановить”.

Если это меню скрыто, его можно открыть, нажав на клавиатуре клавишу – ESC. Или используйте сочетание alt + tab.

Демонстрация экрана в зуме с телефона

Как включить демонстрацию экрана телефона в zoom смотрите в видео ниже.

Как в zoom включить звук видео

Для демонстрации видео в zoom со звуком — выберите в меню окно вашего видеоплеера или рабочий стол на котором будет открыт ролик.

Чтобы в zoom включить звук видео, отметьте в нижней части меню галочкой – “Совместный доступ к звуку”.  Для повышения качества звука – переключите “Моно” на “Стерео”.

звук в зум при демонстрации экрана

Теперь zoom транслирует звук с компьютера участникам конференции. Если галочки не отмечены, они смогут слышать только звук микрофона в зум, если он включен.

Не включайте галочку “Оптимизировать для видеоклипа” чтобы во время демонстрации на экране зрителей не были видны элементы управления конференцией, мешающие просмотру.

При демонстрации экрана в zoom со звуком, все микрофоны должны быть отключены. В том числе и у ведущего. Если микрофоны не отключить, качество видео и звука ролика ухудшится.

Чтобы отключить звук в zoom у участников, у организатора есть специальная кнопка. Нажмите – “Участники”.

Откроется список участников конференции. 

Внизу списка находится кнопка – “Выключить весь звук”. Нажмите на нее. Появится окно для подтверждения этого действия.

Подтвердите и микрофоны участников отключатся. Руководитель должен выключить свой звук в трансляции зум сам, на панели управления демонстрацией зум.

Для отключения звука отдельным участникам, наведите курсор мыши на имя участника в списке. Нажмите по появившейся кнопке – “Отключить звук”.

Окно участников можно закрыть чтобы оно не мешало просмотру. Или можно отодвинуть в сторону, чтобы видеть реакцию участников.

Запустите ролик и разверните плеер на весь экран. Это улучшит качество передаваемого изображения.

Переходить от одного окна программы к другому, можно без остановки демонстрации экрана в программе zoom. То есть, можно начинать новую демонстрацию в зум не закончив текущую. Одна демонстрация экрана зум сменит другую.

Посмотрите видео о демонстрации экрана в зуме.

Рисование и комментирование

Чтобы начать рисовать в zoom на демонстрации экрана, во время трансляции нажмите кнопку – “Комментировать” (1). Откроется панель с инструментами комментирования и рисования на демонстрации зум (2).

Вы можете:

  • Печатать текст;
  • Рисовать различные фигуры, стрелки;
  • Делать пометки символами;
  • Режим отслеживания, подсвечивает курсор мыши; 
  • Ластиком можно стереть то что нам не нужно;
  • Есть кнопки отмены и повтора действия;
  • Или можно просто очистить доску;
  • Сохранить изображение доски. 

Опциями комментирования могут пользоваться и остальные участники конференции. 

Рассмотрим как рисовать на чужой демонстрации zoom. Чтобы начать рисовать на чужой демонстрации зум, нажмите – “Настройки просмотра” (1). В открывшемся меню – “Комментировать” (2).

Откроется панель с инструментами комментирования и рисования, как и у организатора конференции (3).

Если вам не доступно комментирование в конференции — организатор отключил эту опцию в настройках конференции.

Для отключения или включения рисования и комментирования в вашей конференции, зайдите в личный кабинет на официальном сайте – zoom.us и откройте настройки.

Пролистайте настройки до пунктов – “Комментарий” и “Доска сообщений”. Включите переключатели, как показано – если необходимо дать разрешение рисовать и комментировать.

Отключите переключатели, если нужно запретить рисование и комментирование (по умолчанию включено).

Теперь вы знаете как включить демонстрацию zoom, как рисовать в демонстрации и как в zoom включить звук демонстрации экрана.

Ошибка 105035 при демонстрации

В редких случаях пользователи сталкиваются в zoom с кодом ошибки 105035 при демонстрации экрана.

Рассмотрим как исправить в zoom 105035 ошибку.

Одним из возможных решений может быть следующая последовательность действий.

Откройте командную строку от имени администратора. Найти командную строку можно в служебных программах Windows 10 (в Windows 7 – стандартные).

Наберите команду – “ipconfig /flushdns” и нажмите ввод.

Наберите команду – “netsh winsock reset” и нажмите ввод.

Закройте командную строку.

Нажмите пуск (1) и наберите – параметры (2) чтобы открыть параметры Windows(3).

В параметрах Windows перейдите в – “Сеть и Интернет”.

Кликните на строку “Состояние” (1), а далее – “Сброс сети” (2).

Выполните сброс и перезагрузите компьютер.

Это не единственный способ того, как исправить в zoom ошибку с кодом 105035. Оставьте комментарий если способ оказался полезен или знаете другие способы.

Содержание

  1. Zoom код ошибки 0
  2. Решение проблемы
  3. Обращение в техническую поддержку
  4. Проблемы Zoom: о самых «популярных» и о том, как их устранять
  5. проблемы Zoom — ошибка 103033
  6. проблемы Zoom — как скрыть посторонние звуки
  7. проблемы Zoom — не отображается фото профиля
  8. проблемы Zoom — Ошибка 3113
  9. проблемы Zoom — Невозможно подключиться
  10. проблемы Zoom — очень глухой и далекий звук
  11. проблемы Zoom — ошибка 5003
  12. проблемы Zoom — ошибка 5
  13. проблемы Zoom — ошибка 2011
  14. проблемы Zoom — картинка и звук (камера и микрофон)
  15. проблемы Zoom — #zoombombing
  16. проблемы Zoom — не хватает нужных функций
  17. проблемы Zoom — шум
  18. проблемы Zoom — не приходит письмо с приглашением
  19. проблемы Zoom — не работает виртуальный фон
  20. проблемы Zoom — если 40 минут мало
  21. Во время демонстрации экрана в Зуме появилась ошибка 105035
  22. Что означает ошибка 105035
  23. Как исправить проблему и убрать ошибку
  24. Распространенные проблемы и коды ошибок в Zoom
  25. Самые распространённые коды ошибок в Zoom
  26. Устранение неполадок
  27. Ошибки, связанные со звуком, качеством и изображением (5, 4)
  28. Решение самых сложных ошибок в Zoom
  29. Error (Ошибка) 3113
  30. Error (Ошибка) 1132
  31. Error (Ошибка) 105035
  32. Error (Ошибка) 100000502
  33. Error (Ошибка) 3078 и 403
  34. Error (Ошибка) 502 Bad Gateway
  35. Error (Ошибка) 3000, 1012
  36. Error (Ошибка) 5003
  37. Network Connection Failed ошибка 1006
  38. Код ошибки 2008
  39. Код ошибки 10002
  40. Код ошибки 1000006000
  41. Заключение
  42. Коды ошибок в ZOOM
  43. Коды ошибок и сообщения
  44. Другие коды ошибок
  45. Error (Ошибка) 3113: невозможно запланировать конференцию
  46. Error (Ошибка) 1132: невозможно войти
  47. Error (Ошибка) 105035
  48. Error (Ошибка) 100000502
  49. Error (Ошибка) 1054

Zoom код ошибки 0

Участники конференции в Зуме могут передать картинку со своего экрана с помощью предусмотренной функции трансляции. Она доступна и в мобильном приложении, и в программе для компьютера. И во втором случае при ее использовании время от времени возникают различные сбои. Один из них – не удалось остановить демонстрацию экрана Zoom, код ошибки 0. Что же делать, когда он появился? Узнаете из нашей статьи.

Решение проблемы

При появлении данного сообщения программа говорит о том, что в процессе ее работы возникла неполадка, определить источник которой не получается. В результате трансляцию изображения с монитора завершить не удается.

Самое очевидное решение – просто перезапустить компьютер и вновь войти в конференцию. Но что делать, если ошибка повторяется? Существует несколько действенных методов, один из которых поможет.

В соответствии с информацией с официального сайта Zoom, сбой с кодом 0 появляется из-за:

В первую очередь вам следует отключить антивирус, который установлен на компьютере, хотя бы на время. Если неполадка больше не появится, то добавьте программу в список исключений.Kartinka Podderzhka Zoom

А если это не сработало, то стоит обновить Zoom до последней версии с помощью установочного файла.

Пошаговая инструкция по обновлению:

В результате Зум запустится, и больше «нулевой» ошибки при демонстрации экрана появиться не должно. Однако бывают исключительные ситуации, когда она все равно повторяется. Самое время обратиться в техническую поддержку.

Обращение в техническую поддержку

Для начала доберитесь до файла с логами (информацией о сбоях):

Теперь вам нужно составить заявку на этой странице, прикрепить текстовый документ и отправить ее. Если у вас возникнут проблемы с обращением в техподдержку платформы Зум, то ознакомьтесь с нашей специальной инструкцией.

Источник

Проблемы Zoom: о самых «популярных» и о том, как их устранять

Zoom в силу известных причин нынче пользуется повышенной популярностью. Но очень многим пользователям в силу тех же причин пришлось осваивать сервис в пожарном порядке. И в спешке кое-какие проблемы Zoom новичку представляются просто непреодолимыми…

В этом посте речь пойдет именно о таких.

Сразу отметим, что перечисленные ниже проблемки относятся к категории стандартных. Потому, несмотря на всю кажущуюся их сложность, для их устранения никакие особые «хакерские» знания и навыки не требуются.

Проще говоря, справиться с ними под силу любому, даже совсем неопытному пользователю. Главное, не волноваться и все делать правильно.

Значит, по мере актуальности:

проблемы Zoom — ошибка 103033

Ошибка 103033 в Zoom не только мешает работать, но и радикально озадачивает. В первую очередь, тем, что обычными методами — перезапуском приложения, перезагрузкой компа или смартфона и т.д. — она не устраняется. По крайней мере, так вот сходу.

Тем не менее устранять её тоже как-то надо. Поэтому рассказываем, что для этого делать и как. Итак.

проблемы Zoom — как скрыть посторонние звуки

проблемы Zoom — не отображается фото профиля

проблемы Zoom — Ошибка 3113

Возникает она на этапе входа в новую конференцию Zoom и указывает на то, что в ней есть проблема с настройками безопасности (притом что со связью всё ОК, и серверы Zoom тоже работают нормально).

Поэтому, когда Zoom пишет «Невозможно запланировать конференцию» и выдает ошибку 3113, когда вы пытаетесь зайти в конференцию, то её администратору надо включить пароль и/или Зал ожидания (данная мера, к слову, введена была в Zoom еще в прошлом году для противодействия тролям — о них см. ниже, в разделе о Zoombombing).

Повторимся, если в конференции ни одна из этих двух обязательных мер безопасности не активна, то Zoom автоматически будет блокировать новых участников (ошибка 3113 при подключении). Кроме того, в определенных конференциях (в зависимости от типа аккаунтов участников) требуется, чтобы включены были одновременно и код доступа и Зал ожидания.

проблемы Zoom — Невозможно подключиться

Табличка «Невозможно подключиться» (или Unable to connect) с ошибкой 5003 (либо 5000, 5004, 104101-104106 или 104110-104118) в Zoom указывает на то, что приложение не может подключиться к серверу. Но что делать, когда с подключением всё в порядке, то бишь «интернет есть»?

На самом деле, всё просто, если со связью действительно всё ОК (но в качестве профилактики надо время от времени перезагружать, как комп, так и роутер), то, вероятнее всего, Zoom блокирует брандмауэр операционной системы и/или антивирус.

Следовательно, надо их правильно настроить и тогда можно будет и дальше работать в Zoom нормально. Подробнее о том, что и где надо сделать, в статье

проблемы Zoom — очень глухой и далекий звук

Эта проблемка часто возникает, когда пользователь заходит в конференцию с ноутбука или планшета и голос передается через встроенный микрофон устройства. В большинстве случаев это какой-то баг системы, который устраняется перезаходом в конференцию (а для пущей надежности лучше сначала выйти, перезагрузить устройство и только потом подключаться по-новой).

Но бывает и так, что встроенный микрофон изначально не самый лучший и качественно передавать голос в конференции попросту не способен. В таком случае решается проблема с помощью внешнего микрофона (полноразмерного либо гарнитуры с более качественным микрофоном).

Если же и внешний микрофон тоже передает в Zoom звук очень глухо, то тогда надо проверить настройки звук в Windows и убрать т.н. обратную связь. А для этого:

Закрываем настройки, возвращаемся в конференцию и тестируем микрофон. Должен заработать нормально.

проблемы Zoom — ошибка 5003

Это ошибка подключения. То бишь, приложение Zoom на вашем смартфоне, планшете или компе по какой-то причине не может подключиться к серверу. А поскольку причины могут быть разными, то, чтобы устранить ошибку 5003, действуем в следующем порядке:

Если и с серверами и с подключением к Сети всё ОК, но Zoom все равно выдает ошибку 5003 и работать не получается, то на всякий случай проверяем связь и статус сервера еще раз, и либо ждем, либо переустанавливаем приложение полностью.

проблемы Zoom — ошибка 5

проблемы Zoom — ошибка 2011

Ошибка 2011 в Zoom (error code 2011) возникает на этапе входа в систему. И хотя с подключением всё ОК, сам сервис (серверы) тоже работает нормально, но войти в Zoom не получается.

Плюс, ситуация усугубляется тем, что никакого описания ошибки Zoom не показывает и даже на странице техподдержки данных о ней тоже никаких пока нет. Так что, даже не понятно, как эту ошибку вообще устранять. Но так как устранять её все-таки нужно, то сейчас расскажем, как это делается. Благо, решение есть.

проблемы Zoom — картинка и звук (камера и микрофон)

Если вы зашли в конференцию с компа, но никого не слышите, то вероятнее всего, прежде поспешили закрыть диалоговое окошко, не нажав кнопку «Войти в аудиоконференцию с компьютера«. Но не беда. В левом нижнем углу экрана есть кнопка «Войти в аудиоконференцию…«. Жмем её, а затем — ту же синюю кнопку «Войти в аудиоконференцию с компьютера» в открывшемся диалоговом окне.

В ходе конференции быстр выключить и включить микрофон своего компа можно просто клавишей «Пробел» с клавиатуры. Это если в упомянутую выше синюю кнопку вы нажали, в конференцию зашли нормально, но вас почему-то не слышат. В таком случае снова смотрим в левый нижний угол экрана, и если там отображается значок микрофона перечеркнутый красным с подписью «Включить звук», то просто жмем пробел.

С картинкой, т.е. с камерой все обстоит примерно так же. Если она была отключена, но нужно, чтобы вас видели, то подключившись к конференции, просто кликаем по значку камеры на панели управления. Если в ответ Zoom выдает сообщение об ошибке (пишет, что показ видео включить нельзя), то надо разобраться с настройками камеры компьютера. Для этого идем в «Параметры» Windows, там открываем раздел «Конфиденциальность«, переходим во вкладку «Камера«, и в списке приложений, которые могут использовать камеру компа включаем доступ для Zoom.

Если же к ПК подключено несколько камер (к примеру, есть и встроенная, в отдельная «вебка«), а также несколько микрофонов и акустических устройств (например, и наушники/гарнитура, и динамики), то открываем «Настройки» приложения Zoom, затем — поочередно в разделы «Видео» и «Аудио» и в списках подключенных устройств указываем нужные.

проблемы Zoom — #zoombombing

Если к вам в конференцию влезают какие-то «левые» персонажи да еще и творят всякие непотребства, мешая работать, то это и есть #Zoombombing. Сервис не совершенен, к сожалению, потому это проблема всех его пользователей. Разработчики с нею, конечно, усиленно борются, но пока не побороли.

placeholder

Поэтому, чтобы незваных участников в конференциях не было (вместе с этим ихним «зумбомбингом»), на этапе её подготовки в обязательном порядке учитываем следующее:

placeholder

проблемы Zoom — не хватает нужных функций

Если в Zoom какие-то функции работают не так (к примеру, получается показывать только весь экран, а не его чать) либо вообще куда-то пропали, то, вероятнее всего, в конференцию вы зашли не через приложение, а через браузерную версию Zoom. А у нее функционал действительно ограничен. Кроме того, через браузер Zoom работает намного медленнее. Поэтому, если работа предстоит серьезная, то лучше заранее установить на комп (или на смартфон) приложение Zoom.

проблемы Zoom — шум

Чем больше народу участвует в конференции, тем больше вероятность того, что через их микрофоны в «эфир» попадать будут всякие сторонние шумы (детишки, животные, телевизор, музыка и пр). Радикально решить проблему, конечно, всегда можно путем отключения микрофонов у всех, кроме организатора. Но такой вариант зачастую не подходит. И потому надо комбинировать:

проблемы Zoom — не приходит письмо с приглашением

Проблемка сугубо техническая. Если приглашение отправлено, адрес указан правильно и почтовый сервис работает нормально, то оно в любом случае дойдет. Но если, к примеру, приглашения рассылает компания, и с момента отправки уже прошло достаточно времени (от получаса и больше), а письмо со ссылкой в ящике так и не появилась, то:

Конвертация #Zoom не работает, а double_click_to_convert редактор не понимает https://t.co/Uytz3S25bm

проблемы Zoom — не работает виртуальный фон

Виртуальный фон в #Zoom — если не работает или работает плохо… https://t.co/E1GFo2UqUK

проблемы Zoom — если 40 минут мало

Да, есть у бесплатной версии Zoom такое ограничение. То бишь, если конференция вдруг сама вырубилась через 40 минут, то это не баг, это нормально. И если не получается записать конференцию сразу в «облако», то это тоже нормально. В бесплатном Zoom конференции записывать можно только на комп, а уже оттуда слить на Google Диск и потом рассылать всем, кому надо. Кроме того, количество участников ограничено 100, нет панели статистики и панели администратора и еще кое-чего по мелочи.

Но если бесплатного Zoom-а для нормальной работы не хватает, то можно на выбрать подходящий тарифный план из платных. 15 и даже 20 баксов на месяц это не так и дорого…

Источник

Во время демонстрации экрана в Зуме появилась ошибка 105035

Использование технологий для проведения видеоконференций набирает большую популярность. Одной из таких облачных платформ является Zoom. На сегодняшний день при работе с приложением возникают некоторые ошибки, которые связывают с новыми выходящими обновлениями или несовместимостями операционной системы. Одной из распространенных выступает ошибка 105035. Что означает эта ошибка и как её давайте разбираться.

oshibka 105035 pri demonstracii ehkrana v zoom

Что означает ошибка 105035

В большинстве случаев с этой ошибкой сталкиваются при попытке демонстрации экрана во время видеоконференции. Текст появляющегося сообщения следующий: «Screen sharing has failed to start. Please try again later. Error Code: 105035», что означает невозможность запустить демонстрацию, и призыв повторить попытку позже. Эта ошибка может возникать по следующим причинам:

Как исправить проблему и убрать ошибку

Ошибка 105035 при демонстрации экрана в zoom исправляется последовательностью выполнения следующих шагов:

Если не удалось избавиться от ошибки, то необходимо выполнить проверку файлов приложения на компьютере — они могут быть изменены или переименованы. Перечень файлов для проверки:

С четвертой версии приложения, имена приведенных файлов могут иметь вид:

Zoom демонстрация экрана ошибка 105035 возникает на разных устройствах, из-за чего универсальный подход к исправлению проблемы может быть не эффективным. Для решения проблемы под определенное программное оборудование необходимо обратиться за официальной поддержкой на сайте разработчика приложения.

Источник

Распространенные проблемы и коды ошибок в Zoom

Проведение встреч в онлайн-режиме стало неотъемлемой частью жизнь многих людей. Zoom является популярным сервером для организации подобных мероприятий. Но появление ошибок и возникновение неполадок, связанных с самим приложением, не исключено, особенно при входе в конференцию с мобильного устройства. В этой статье вы узнаете самые распространённые ошибки и как их устранить, чтобы оставаться на связи.

Самые распространённые коды ошибок в Zoom

Одна из часто встречающихся проблем, с которой сталкивается пользователь – невозможность подключения к конференции. Возникновение такой ситуации обусловлено неполадками в самом приложении и может возникнуть даже при нормальном функционировании платформы.

Коды: 5000, 5003, 104101–104106, 104110 –104118.

oshibki zum

Устранение неполадок

Если произошла ошибка при подключении, выполните следующие действия:

Если инструкция выше не помогла решить проблемы, попробуйте временно отключить межсетевой экран:

После окончания конференций не забудьте включить функцию

Дополнительные варианты решения проблемы:

Ошибки, связанные со звуком, качеством и изображением (5, 4)

Зайдя в конференцию с персонального компьютера, можно обнаружить проблемы с зумом, связанные с некачественной передачей звука или изображения. В таких случаях причиной чаще всего является быстрое закрытие диалогового окна, без указания информации о том, что вы вошли с ПК.

В таких случаях, необходимо в левом нижнем углу экрана кликнуть на кнопку «Войти в аудиоконференцию с компьютера». Дальнейшее использование микрофона осуществляется только пробелом на клавиатуре. Чтобы улучшить качество звука – в настройках звука ОС во вкладке «Запись звука» нужно отключить функцию «Прослушать с данного устройства».

Трансляция видео происходит аналогичным образом. Изначально в окне надо разрешить доступ к камере, а далее – отключать и включать с помощью клика по знаку с камерой.

Если при выполнении данных действий приложение выдаёт ошибку, то:

Важно не забывать, периодически обновлять приложение до последней версии.

oshibki zum2

Решение самых сложных ошибок в Zoom

Помимо простых ошибок, не требующих много времени для решения, существуют ошибки, которые могут затруднить пользователя или даже не имеют решения.

Error (Ошибка) 3113

Планировка конференции невозможна.

Устранение: загрузка обновлений для ПО. Если неполадка возникла в приложении на телефоне, нужно переустановить программу с сайта официального разработчика.

Error (Ошибка) 1132

Ошибка входа в зум.

Error (Ошибка) 105035

Блокировка попытки предоставления всеобщего доступа после начала встречи.

Error (Ошибка) 100000502

Технические неполадки сайта.

Возникновение ошибки возможно во время проведения виртуальной встречи, её планирования или создания. Способов её решения нет, ошибка сама исчезнет через определённое время.

Error (Ошибка) 3078 и 403

В первом случае причиной является выход с территории, на которую наложены ограничения по использованию зума.

Во второй – система безопасности заблокировала аккаунт.

Error (Ошибка) 502 Bad Gateway

Если появляется окно и пишется ошибка авторизации, то причиной возникновения является работа внешних программ, сервисов, блокировкой, перегрузка сети и т.д. Из-за этого сервер не может прогрузить информацию.

Решение: закрыть или отключить прочие программы, потребляющие интернет-трафик; отключить антивирусную программу; запустить программу в режиме «Невидимка».

Error (Ошибка) 3000, 1012

Появляется она при установке программы. Проблема обусловлена использованием неподходящего пути для установки файла.

Error (Ошибка) 5003

Осуществить подключение невозможно.

Возникает при потере информации во время передачи данных.

Network Connection Failed ошибка 1006

Неполадки при попытке входа в конференцию.

Причина может заключаться в нестабильном сетевом подключении организатора, загруженности платформы. Ошибки зум часто связаны именно с этой причиной.

Решение: подключение к другой сети или обеспечение бесперебойной работы.

Код ошибки 2008

Причина заключается в отсутствии лицензии, она не активирована или больше недействительна.

Решение: активация через сервер с личными данными пользователя.

Код ошибки 10002

Причина – попытка установки устаревшей версии приложения; блокировка антивирусом.

Решение: проверить наличие достаточного количества места на диске; загрузка, установка вручную.

Код ошибки 1000006000

Планировка конференции невозможна.

Причина кроется в персональном компьютере, на котором активен сервер.

Метод устранения: проверить установку даты и времени; дождаться снижения загруженности сервера.

Заключение

Столкнувшись с различного рода ошибками при установке или во время работы приложения, пользователи находятся в недоумении. Особенно если времени до важной онлайн-встречи остаётся немного.

Разработчики предвидят такие ситуации и стараются постепенно исправлять ошибки в самом приложении, а для устранения проблем вручную, создали коды, обозначающие ошибки Zoom, которые можно расшифровать и устранить проблему.

Источник

Коды ошибок в ZOOM

kody oshibok 1

В следующей таблице описаны распространенные коды ошибок и сообщения при использовании приложений для конференции и вебинаров или установке Zoom Desktop Client.

Коды ошибок и сообщения

Другие коды ошибок

Error (Ошибка) 3113: невозможно запланировать конференцию

Проблема исправлена в последней версии программного обеспечения. Вам следует обновить приложение Zoom до последней версии.

Error (Ошибка) 1132: невозможно войти

error 1132

1) Проверьте свой брандмауэр в Windows. Убедитесь, что вы разрешили «Зуму» использование вашего сетевого профиля.

2) Создайте совершенно нового пользователя Windows и используйте Zoom оттуда. Не рекомендуется входить в учетную запись, которая у вас была на старой учетной записи Windows — вероятнее всего, её забанили.

Error (Ошибка) 105035

Ошибка возникает при попытке предоставить общий доступ к монитору после начала конференции. Официальная поддержка предлагает следующие решения:

1) Обновитесь до последней версии.

2) Проверьте, не подписываются ли следующие файлы:

Начиная с версии v4.4.56616.1028 575, переименованы имена файлов:

Error (Ошибка) 100000502

Новый вид ошибки подключения, который появился у пользователей впервые в августе 2020 года. Неожиданная ошибка возникает в ходе конференции, при попытке создать или запланировать конференцию, не давая пользователям попасть в ZOOM. Вот что писали в официальном аккаунте Твиттера на этот счет сами разработчики:

«Спасибо за ожидание! Сейчас мы внедряем исправление этой ошибки. Сервис должен быть восстановлен для большинства пользователей, и мы продолжаем завершать внедрение для остальных участников конференции, которые также пострадали и все еще не имеют доступ к ЗУМу. Мы сожалеем о том, что произошел сбой.»

Как выяснилось, это массовая ошибка. Доступ периодически появляется, но сразу же отваливается. Клиентские программы ЗУМа также не работают.

Решение ошибки 100000502: в данном случае остается только ждать исправления ошибок, которые возникают на стороне сервера.

Error (Ошибка) 1054

Данная ошибка может быть вызвана, согласно Reddit, истекшим сроком действия вашего пароля.

Решение: войти на официальный сайт и сбросить пароль. Напишите в комментариях, если сброс пароля не помог, и мы найдем другое решение (это единственное на данный момент).

Если вы столкнулись с кодами ошибок, которые не описаны в данной статье, — просьба подробно описать проблему в комментариях, приложив ссылку на скриншот.

Источник

Face Live Camera: Face Filters
В приложении Face Live Camera встроено множество необычных фильтров, эффектов и масок для любителей селфи. Также во встроенной библиотеке есть стикеры, эмодзи и дополнительные элементы. Достаточно выбрать фотографию или использовать камеру смартфона, чтобы наложить на лицо маску животного: это ушки и носы собак, кошек, кроликов и других зверей в различных цветах. Помимо этого, в приложении предустановлен фильтр красоты, с помощью которого можно убрать все изъяны на селфи, улучшить освещение и наложить макияж.

Важно! В этой статье рассказывается о том, как настроить функцию автоматического обновления операционной системы Windows 10, но предоставленная информация не будет актуальна, если у вас на компьютере не включена соответствующая служба. Поэтому предварительно следует удостовериться в этом, выполнив рекомендации из представленной по ссылке ниже инструкции.
Подробнее: Как включить автообновление в Windows 10

Важно! Восстановление загрузчика операционной системы — это довольно трудоемкий процесс, требующий внимательности и определенных знаний. Хотя приложение EasyBCD во многом и упрощает процесс, но если вы не уверены в своих силах или на каком-то из этапов текущего руководства столкнулись с трудностями, рекомендуем отказаться от самостоятельного выполнения всех действий и обратиться за помощью в сервисный центр к специалистам.

добавлена 30 апреля в 11:49

Способ 1: Использование альтернативных методов запуска
Иногда выбранный пользователем метод открытия “Терминала” в Windows 11 оказывается нерабочим или для его запуска не хватает прав администратора. В некоторых случаях конкретные варианты могут быть недоступны из-за системных сбоев. Поэтому в первую очередь рекомендуем ознакомиться с другими возможными методами запуска консоли в Виндовс 11, выбрать несколько из них и протестировать. Сделать это можно, прочитав другой материал на нашем сайте по следующей ссылке.
Подробнее: Как открыть «Терминал» в Windows 11

добавлена 29 апреля в 09:50

Способ 1: Выбор часового пояса вручную
С целью изменения часового пояса в Android, его установки вручную в соответствии с собственными потребностями и вне зависимости от условий, в которых функционирует девайс (местоположения – см. “Способ 2” в этой статье), необходимо обратиться в специальный раздел настроек мобильной операционной системы.

добавлена 29 апреля в 08:49

Обратите внимание! Изменить пароль в аккаунте ChatGPT можно только в том случае, если регистрация в сервисе осуществлялась по адресу электронной почты. Если же вы авторизовывались через учетную запись Google или Microsoft, данная возможность будет недоступна.

добавлена 28 апреля в 10:50

API-ключ необходим для интеграции ChatGPT в сторонние сервисы и продукты. Получить его можно следующим образом:
Перейти на страницу OpenAI API

добавлена 28 апреля в 08:50

Способ 1: Проверка корректности действий при активации
В первую очередь проверьте, правильно ли вы попытались активировать режим разработчика. Для этого используйте наше отдельное руководство, где подробно описан алгоритм действий по получению расширенных прав на устройстве с Android. Обратите внимание, что при успешной активации отобразится соответствующее уведомление.
Подробнее: Как включить режим разработчика на Андроид

добавлена 25 апреля в 09:50

Способ 1: “Диспетчер устройств”
Это самый простой и доступный, но и наименее информативный способ получения сведений об используемой на компьютере звуковой карте. Получить интересующие сведения можно через встроенный в Windows «Диспетчер устройств».

добавлена 24 апреля в 11:50

Способы уменьшения размера клавиатуры могут отличаться и зависят от используемого приложения. В большинстве Android-устройств предустановлена клавиатура от Google – Gboard, но, помимо нее, стоит разобрать и другие популярные решения.
Читайте также: Как поменять клавиатуру в Android

Добавить комментарий