Айфон 6 этот аксессуар вероятно не поддерживается как исправить

Многие пользователи iPhone и iPad периодически сталкиваются с подобными ошибками во время работы с гаджетом. Ошибки могут возникать крайне редко или часто мешать нормальной работе с аксессуарами.

Изначально такое сообщение можно увидеть при попытке использовать со смартфоном или планшетом Apple неоригинальный аксессуар без соответствующей сертификации. Однако, почти все производители уже давно могут обходить подобные проверки, а ошибка может возникнуть даже при работе с фирменными кабелями, зарядками или наушниками, которые ранее без проблем подключались к устройству.

В зависимости от версии операционной системы текст ошибки может незначительно отличаться, но суть ошибки остается прежней. iPhone по какой-то причине посчитал ваш аксессуар дешевой подделкой и не хочет работать с ним.

Чаще всего такая ошибка появляется по одной из причин:

► Временные сбои или неполадки в iOS.

► На устройстве используется слишком старая версия iOS, которая не была совместима с новым аксессуаром.

► Внутренние повреждения кабеля или другого аксессуара, который ранее работал без проблем.

► Заметные внешние повреждения используемого аксессуара.

► Дешевая неоригинальная начинка кабеля, которая не прошла сертификацию MFI.

► В Lightning или Type-C порт устройства попал мусор.

Для проверки и устранения ошибки рекомендуем делать следующие действия.

1. Перезагрузите проблемный iPhone или iPad

Возможно, ошибка пропадет после перезагрузки системы. Такое иногда случается в случае некритичного системного сбоя или бага в работе системы.

Достаточно просто выключить и снова включить гаджет. Вот наша инструкция для всех моделей смартфонов Apple.

2. Аккуратно очистите порт для подключения аксессуаров на iPhone или iPad

Такую процедуру следует периодически проводить на всех используемых гаджетах. Главное при этом не торопиться и соблюдать максимальную осторожность.

Мы уже подробно рассказывали обо всех тонкостях этого процесса. После очистки проблема с подключением аксессуара может решиться.

3. Проверьте работу аксессуара на другом iPhone или iPad

Если после очистки порта проблема не решилась, попробуйте проверить работу аксессуара на другом своем или чужом гаджете. Так вы сразу сможете определить основную причину неполадок.

Один или несколько случаев отличной работы гаджета с другими смартфонами и планшетами подскажут, что проблему нужно искать в вашем основном устройстве. Обратная ситуация будет свидетельствовать о проблеме с аксессуаром.

4. Отключите встроенную защиту iOS при подключении аксессуаров

Мобильная операционная система умеет блокировать доступ к аксессуарам во время блокировки смартфона, чтобы усложнить его взлом или подбор кода разблокировки.

Оригинальные и качественные аксессуары при этом не приводят к появлению ошибки, а сторонние могут вызывать описанные выше проблемы.

Для проверки включите опцию USB-аксессуары по Настройки – Touch ID/Face ID и код-пароль. Так вы уберете встроенную защиту, которая может мешать работе некоторых аксессуаров.

5. Отключите другие подключенные аксессуары

Возможно, вы пытаетесь подключить сразу несколько аксессуаров к гаджету Apple через хаб или переходник. В таком случае причина может оказаться в недостаточном питании для работы устройства.

Подключите проблемный гаджет напрямую без всевозможных переходников и проверьте его работу.

6. Проверьте наличие обновлений iOS

Возможно, проблема носит массовый характер и решается установкой соответствующего апдейта iOS.

В этом случае лучше проверить наличие обновлений на смартфоне или планшете и установить их при наличии.

Делается это по пути Настройки – Основные – Обновление ПО.

7. Используйте другой адаптер для зарядки

Иногда уведомление на смартфоне может касаться несовместимости с зарядным блоком питания, а не с используемым кабеля для подключения к нему.

В этом случае попробуйте подключить смартфон к другому адаптеру или запитать от компьютера.

8. Произведите сброс параметров смартфона

Последним действием, которые можно произвести до похода в сервисный центр, является сброс параметров iPhone.

В редких случаях это помогает решить проблему с подключением к некоторым аксессуарам.

Произвести сброс можно по пути Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс. Здесь следует выбрать пункт Сбросить все настройки и дождаться окончания процесса.

Если ни один из приведенных советов не помог решить проблему, следует заменить используемый аксессуар или обратиться в авторизованный сервисный центр.

В тему:

◈ iPhone сильно разряжается за ночь. Как исправить эту проблему

◈ Почему экран iPhone стал недостаточно ярким. 7 способов решить проблему

◈ 7 способов скрыть контакт на iPhone. Прятать можно даже в Заметках, Файлах или Safari

◈ Что делать, если на iPhone не работает LTE/3G. 15 способов решения проблемы

◈ Почему уведомления на iPhone появляются в режиме Не беспокоить. Как это исправить

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (12 голосов, общий рейтинг: 4.42 из 5)

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

undefined

iPhones.ru


Многие пользователи iPhone и iPad периодически сталкиваются с подобными ошибками во время работы с гаджетом. Ошибки могут возникать крайне редко или часто мешать нормальной работе с аксессуарами. Изначально такое сообщение можно увидеть при попытке использовать со смартфоном или планшетом Apple неоригинальный аксессуар без соответствующей сертификации. Однако, почти все производители уже давно могут обходить подобные проверки,…

  • iOS,
  • iPad,
  • iPadOS,
  • iPhone,
  • аксессуары,
  • гаджеты,
  • инструкции,
  • это полезно

Артём Суровцев avatar

Артём Суровцев

@artyomsurovtsev

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

«Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — такое сообщение можно увидеть при попытке подключения зарядки к своему iPhone или iPad. Зарядка мобильного устройства — тривиальнейшая задача. Что же могло пойти не так во время этой, казалось бы, простейшей процедуры? В сегодняшней статье мы расскажем вам, в чем заключаются причины появления этого тревожного сообщения и как от него можно скорейшим образом избавиться, чтобы наконец-то нормально зарядить свое Apple-устройство.

Содержание

  • Потенциальные причины за «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»
  • «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — как исправить?
    • Обычное переподключение Lightning-кабеля
    • Используем другой USB-порт на компьютере
    • Перезагружаем iPhone/iPad при подключенной зарядке
    • Махинации с кнопкой «Закрыть» (еще одно неординарное решение)
    • Наводим марафет в Lightning-разъеме
    • Проводим тестирования и отправляемся в сервисный центр или за новым кабелем

Потенциальные причины за «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Чаще всего за появлением данного сообщения выделяют несколько причин — и ни одна из них вам не понравится.

  • Дешевый аналог оригинального Lightning-кабеля. Лучше всего для зарядки своего iPhone/iPad использовать оригинальный Lightning-кабель, который поставлялся в коробке с самим устройством либо был приобретен в специализированном, фирменном магазине Apple. Верно, некоторые дешевые заменители могут совершенно спокойно выполнять возложенную на них задачу, но порой можно наткнуться на отвратительнейшие Lightning-кабеля, наотрез отказывающихся нормально работать с вашим гаджетом.
  • Поврежденный Lightning-кабель от Apple. Многие владельцы Apple-устройств знают, что оригинальные Lightning-кабеля — это крайне деликатная техника и повредить ее очень просто. Возможно, не так давно вы резко дернули этот кабель либо сильно перегнули, что и привело к его повреждениям. К сожалению, это вполне привычная ситуация.
  • Lightning-разъем поврежден либо загрязнен. Обычное загрязнение еще можно как-то исправить при помощи различных средств гигиены, например, ушной палочки или зубочистки, а вот поломка Lightning-разъема… такую проблему нужно решать лишь при наличии определенных навыков либо в сервисном центре.

«Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — как исправить?

Обычное переподключение Lightning-кабеля

Вам может только казаться, что вы нормально подключили Lightning-кабель к своему устройству. Берем и вытаскиваем кабель из соответствующего разъема, осматриваем его на наличие повреждения, а затем снова подключаем обратно. Смотрим, показывается ли ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на дисплее и делаем выводы. Нет, мы не считаем вас идиотом, но каждый из нас время от времени все-таки попадает в подобного рода ситуации.

Используем другой USB-порт на компьютере

Давайте представим, что вы сталкиваетесь с данной ошибкой, пытаясь зарядить iPad/iPhone через USB-порт своего персонального компьютера. Не лучшая идея, потому что процесс зарядки в таком случае будет довольно медлительным, но мы все периодически делаем это по необходимости. А не думали ли вы, что проблема заключается не в Lightning-кабеле, а в USB-порте компьютера, к которому вы пытаетесь подключить свой гаджет? Для неопытных пользователей USB-порт может казаться чуть ли неразрушимым, но на самом деле такую вещь очень легко вывести из строя. Легонько надавили сверху на подключенный к порту USB-кабель? Поверьте, этого вполне достаточно, чтобы тот поломался. Подключаем Lightning-кабель к другому USB-порту на своем ПК и проверяем наличие ошибки «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Если ошибка пропала… пора отправляться в сервисный центр, но только с ПК.

Перезагружаем iPhone/iPad при подключенной зарядке

Мы не уверены, можно ли назвать эту хитрость реальным решением, но давайте ее все-таки разберем. Некоторые пользователи, и сами столкнувшиеся с данной проблемой, рекомендуют при появлении ошибки попросту перезагрузить свое устройство, не отключая от него Lightning-кабель. Вы можете подумать: «Что это еще за глупость? И что же это должно исправить?». В это тяжело поверить, но в некоторых случаях от этой ошибки удается избавиться именно таким вот дурацким решением. Итак, еще раз:

  • подключите к своему iPhone/iPad зарядное устройство;
  • дождитесь появления ошибки «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»;
  • перезапустите устройство, воспользовавшись кнопкой питания на корпусе.

И все. Если вам жутко повезет, это сообщение исчезнет и ничто больше не будет мешать процессу зарядки.

Махинации с кнопкой «Закрыть» (еще одно неординарное решение)

Еще одно откровенно дурацкое решение, которое на удивление может сработать. Хорошо, на дисплее вашего iPhone/iPad появилась ошибка — зажмите пальцем кнопку «Закрыть» и отсоедините Lightning-кабель. И… это все, что вам необходимо сделать. Непонятно, что конкретно делает такая странная манипуляция, но после нее ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» может исчезнуть, если верить сообщениям в сети. Опять-таки, попробуйте, ибо вы можете оказаться тем самым счастливчиком…

Наводим марафет в Lightning-разъеме

Ок, давайте вернемся к более серьезным и адекватным решениям. Lightning-разъем вашего iPhone или iPad мог забиться пылью или какой-то иной субстанцией. Что делать в таком случае? А все просто: берем тонкий и продолговатый предмет и аккуратно очищаем этот разъем. Наша рекомендация: взять зубочистку и на самый ее кончик крепко-накрепко намотать кусочек ваты — куда лучше любой ушной палочки. Итак, берем наш инструмент и легкими движениями чистим Lightning-разъем. Ничего не жмем, ничего не давим, никуда ничего глубоко не тычем — придерживайтесь таких простых рекомендаций и никаких проблем не возникнет. Наведя марафет, подключите зарядку к своему устройству и проверьте, появится ли ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на этот раз.

Проводим тестирования и отправляемся в сервисный центр или за новым кабелем

Очевидно, что ни одно из выше представленных решений не смогло вам помочь. Но не стоит опускать руки! Сейчас нам необходимо понять, в чем именно заключается проблема: в кабеле или в разъеме на iPhone/iPad. Проверить это очень и очень просто, если у одно из ваших друзей есть техника от Apple. Проще говоря, вам нужно проверить, будет ли заряжаться ваше устройство с другим, проверенным на работоспособность Lightning-кабелем. Верно, не у каждого из нас есть друзья с «яблочными» аксессуарами, но так вы точно поймете, что не так и что нужно делать дальше.

К сожалению, на этом этапе вам так или иначе придется выкладывать на стол денежку из своего кошелька, будь-то на услуги в сервисном центре на починку Lightning-разъема или на покупку нового Lightning-кабеля в фирменном магазине Apple.

Итак, вы поставили iPhone (5, 6, 7, 8, X) на зарядку или подключили наушники, но что-то пошло не так. Устройство перестало заряжаться и выдало ошибку — на экране вашего iPhone появилась надпись «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». В данной статье я расскажу о причинах появления этой ошибки и о способах её исправления.

Содержание

  • 1 Почему Айфон выдаёт ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»?
    • 1.1 Имеет ли ваш аксессуар сертификат MFi?
    • 1.2 Перезагрузка iPhone с целью исправления системной ошибки
    • 1.3 Проверьте аксессуар
    • 1.4 Осмотрите порт Lightning
    • 1.5 Проверьте зарядное устройство iPhone
    • 1.6 Обновите iOS на своём iPhone
    • 1.7 Проведите переустановку системы на iPhone в режиме DFU
  • 2 Ремонт смартфона

Почему Айфон выдаёт ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»?

Надпись «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на экране вашего Айфона появляется тогда, когда вы пытаетесь подключить аксессуар к устройству через порт Lightning (порт для зарядки). Причин возникновения этой ошибки может быть несколько:

  1. Ваш аксессуар не имеет сертификата MFi.
  2. Программное обеспечение вашего iPhone дало сбой.
  3. Ваш аксессуар испачкан, повреждён или сломан.
  4. Порт Lightning Айфона загрязнён, повреждён или сломан.
  5. Аксессуар который вы пытаетесь подключить испачкан, поврежден или сломан.

Описанные ниже шаги помогут вам определить причину возникновения ошибки и устранить её.

Имеет ли ваш аксессуар сертификат MFi?

В большинстве случаев, сообщение «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» появляется через несколько секунд после того, как вы подключите iPhone к источнику питания, чтобы зарядить устройство. Зачастую проблема заключается в кабеле, у которого отсутствует сертификат MFi – иными словами, данный кабель не проходил проверку качества Apple и не соответствует стандартам фирменной продукции.

Зарядные кабели, которые продаются на заправках или в маленьких магазинах, как правило, не имеют сертификатов MFi, поскольку сделаны они из самых дешёвых материалов. В некоторых случаях они могут даже нанести значительный ущерб вашему Айфону, перегрев его. С другой стороны, покупка оригинально кабеля достаточно дорога.

аксессуар не поддерживается

Рекомендуется заряжать iPhone только тем кабелем, что поставляется в комплекте с устройством. Если данный кабель неисправен, то вы можете обменять его на новый в любом магазине Apple Store, но при условии, что Айфон был застрахован по программе AppleCare. В противном же случае следует приобрести новый зарядный кабель с сертификатом MFi отдельно.

Перезагрузка iPhone с целью исправления системной ошибки

Возможно, надпись «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone появляется из-за незначительного сбоя программного обеспечения. Дело в том, что когда вы подключаете аксессуар к порту Lightning, именно программное обеспечение определяет тип аксессуара и его функции.

Попробуйте перезагрузить Айфон, это может помочь исправить некоторые ошибки системы. На устройствах iPhone 8 и более ранних моделях для этого нужно зажать кнопку включения, а затем перенести иконку выключения на экране слева направо. Порядок действий на iPhone X практически тот же, только здесь вам нужно зажать боковую кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости, пока не появится надпись «Выключите», по которой нужно провести пальцем слева направо.

как перезагрузить айфон

Подождите 15-30 секунд, а затем включите смартфон, зажав кнопку включения (для iPhone 8 и ранних моделей) или боковую кнопку (iPhone X). Как только устройство полностью загрузится, попробуйте снова подключить аксессуар.

Если он заработает, то дело было в кратковременном сбое системы! Если же вы вновь увидели оповещение об ошибке на экране iPhone, то нужно перейти к следующему шагу.

Проверьте аксессуар

Теперь, когда вы убедились, что ваш кабель имеет сертификат MFi и проблема никак не связана с программным обеспечением смартфона, пора проверить сам аксессуар. В большинстве случаев, ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» появляется при подключении зарядного кабеля.

Тем не менее, любое устройство или аксессуар, который подключается к iPhone через порт Lightning может вызвать эту проблему. Рекомендуется осмотреть Lightning-коннектор (часть аксессуара, которая вставляется в порт Lightning) аксессуара, который вы пытаетесь подключить.

айфон пишет этот аксессуар вероятно не поддерживается

Заметны ли на нём признаки изнашивания? Если да, то в этом и кроется проблема подключения аксессуара к iPhone. Совсем недавно с этим столкнулся и я, поскольку из-за повреждённого зарядного кабеля на моём Айфоне появилась ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается», даже несмотря на то, что я покупал кабель в официальном магазине Apple.

Lightning-коннектор может повредиться из-за контакта с жидкостью, поэтому если вы случайно прольёте напиток на аксессуар, то это может стать причиной ошибки подключения.

Если вы уверены, что проблема заключается именно в зарядном кабеле, то советую осмотреть USB-наконечник. Заметили на нём грязь, пыль или мелкий мусор? Очистите его, используя новую зубную щётку или антистатическую щётку.

Осмотрите порт Lightning

Если с аксессуаром всё в порядке, рекомендуется проверить сам порт Lightning на гаджете. Любое загрязнение, даже самое незначительное, может затруднить подключение аксессуаров к iPhone.

Возьмите фонарик, и внимательно осмотрите порт Lightning. Если вы увидите хотя бы намёк на пыль или мусор, тщательно прочистите порт при помощи неиспользованной зубной или антистатической щётки.

этот аксессуар вероятно не поддерживается iphone 5s

Проверьте зарядное устройство iPhone

Если ваш iPhone выдаёт ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается», когда вы пытаетесь зарядить его, проблема может заключаться в самом зарядном устройстве, а не в кабеле Lightning. Осмотрите USB-порт зарядного устройства. Как и в случае с ситуацией, описанной выше, используйте антистатическую щётку или новую зубную щётку, чтобы прочистить порт.

пишет этот аксессуар вероятно не поддерживается

Также проверьте, работает ли iPhone с другими зарядными устройствами. Если смартфон выдаёт ошибку только при подключении одного конкретного устройства, то вполне возможно, что дело именно в нём.

Если окно с надписью «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» всплывает при подключении разных зарядных устройств, то можно с уверенностью сказать, что причина ошибки заключается не в них.

Обновите iOS на своём iPhone

Некоторые аксессуары (особенно выпущенные компанией Apple) требуют определённой версии iOS, без которой они попросту не смогут подключиться к iPhone. Если версия установленная на смартфоне неисправна или неактуальна, самым простым решением будет обновить прошивку. Для того, чтобы обвить устройство, сделайте следующие:

1. Зайдите в «Настройки» → раздел «Основные».

2. Далее выберите функцию «Обновление ПО» и нажмите «Загрузить и установить», при виде оповещение о доступном обновлении.

Но перед тем, как начать установку обновления, убедитесь, что уровень зарядки iPhone не ниже 50% (или что ваш смартфон стоит на зарядке). Когда запустится процесс обновления, iPhone отключится, а на экране появится строка состояния. Когда она дойдёт до конца, обновление будет завершено, а iPhone перезагрузится.

Проведите переустановку системы на iPhone в режиме DFU

Существует вероятность, пусть и крайне низкая, что ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone связана с серьёзными сбоями в системе. Исправить их можно в режиме DFU, который позволит нам полностью переустановить прошивку на iPhone.

Восстановить Айфон с помощью режима DFU можно как с помощью iTunes, так и с помощью сторонних приложений, например ReiBoot. Второе к слову, значительно упрощает процесс.

[dzs_videogallery id=”oshibka-0xe8000015″ db=”main”]

Ремонт смартфона

Если ваш iPhone по-прежнему выдаёт ошибку “Этот аксессуар вероятно не поддерживается” после всех действий, описанных выше, вам нужно либо заменить аксессуар, либо отдать свой iPhone в ремонт. Как я уже отмечал в этой статье, вы можете заменить зарядный кабель и зарядное устройство в том случае, если ваш iPhone застрахован по программе AppleCare.

Существует также вероятность того, что порт Lightning на вашем смартфоне повреждён или неисправен. В этом случае рекомендуется обратиться в ближайший центр Apple Store за помощью к профессионалам.

Содержание

  • Способ 1: Установка последней версии ОС
  • Способ 2: Приобретение оригинального кабеля
  • Способ 3: Проверка и замена кабеля
  • Способ 4: Диагностика разъема для зарядки
  • Вопросы и ответы

Ошибка «этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone 6

Способ 1: Установка последней версии ОС

Если ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone 6 возникает при попытке подключения какого-либо аксессуара, не являющегося зарядным устройством или компьютером, скорее всего, причиной является несовместимость. Как правило, зависит это во многом от установленной на устройстве операционной системы, которую необходимо первым делом обновить до последней доступной версии.

Подробнее: Способы обновления iOS на iPhone

Ошибка «этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone 6_001

Чтобы осуществить поставленную задачу, следует развернуть раздел «Основные» в системных «Настройках», выбрать «Об этом устройстве» и в разделе «Обновление ПО» воспользоваться кнопкой «Загрузить и установить». К сожалению, так как iPhone 6 является достаточно старым устройством, наиболее поздние версии будут недоступны, однако для большинства фирменных аксессуаров вполне должно хватить iOS 12.

Способ 2: Приобретение оригинального кабеля

Несмотря на рекомендации Apple по использованию исключительно оригинальных аксессуаров, многие владельцы iPhone заряжают устройства через более дешевые аналоги кабеля, что также может быть причиной появления указанной ошибки. Более того, данная проблема актуальна не только для рассматриваемой шестерки, но и любой другой модели.

Ошибка «этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone 6_002

Единственным решением, как нетрудно догадаться, является замена кабеля на оригинал, идущий в комплекте с устройством или продаваемый в сертифицированных магазинах. В то же время это не всегда гарантирует исправление ситуации, и потому не стоит спешить, пока не была проверена целостность провода и зарядного гнезда на устройстве.

Способ 3: Проверка и замена кабеля

При использовании как оригинального кабеля, так и подделки, причиной ошибки могут выступать физические повреждения, будь то разъем или сам провод. Первым делом следует внимательно осмотреть зарядный кабель на предмет видимых, а также труднозаметных дефектов.

Ошибка «этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone 6_003

По возможности, помимо осмотра, желательно воспользоваться другим, заведомо исправным кабелем зарядки, что может окончательно подтвердить или опровергнуть причину возникновения ошибки. В случае обнаружение неполадок, так или иначе, придется приобрести новый кабель, тогда как старый лучше не использовать, чтобы не повредить iPhone.

Способ 4: Диагностика разъема для зарядки

Рассматриваемая ошибка может возникать не только из-за неполадок используемого кабеля или аксессуара, но и по причине повреждения самого разъема «Lightning» на устройстве. В рамках проверки придется воспользоваться другим кабелем, равно как и в предыдущем разделе инструкции.

Ошибка «этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone 6_004

Если в процессе подключения каждый из кабелей зарядки вызывал ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается», следует произвести чистку порта и повторить попытку. Лишь при отсутствии результатов придется обратиться в сертифицированный сервисный центр для проверки и восстановления правильной работы устройства. Более того, именно такой вариант может окончательно подтвердить неисправность самого кабеля зарядки.

Скачать Поддержку Apple из App Store

Lumpics.ru

Ошибка «этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на iPhone 6_005

Узнать доступные точки ремонта можно в официальном приложении поддержки, для загрузки которого необходимо перейти по указанной выше ссылке. Здесь также можно связаться с поддержкой для получения дополнительной информации о возникающей проблеме.

На чтение 5 мин Просмотров 3.2к. Опубликовано 21.02.2022 Обновлено 21.02.2022

Нередко айфоны и айпады отказываются работать с тем или иным аксессуаром. В статье мы выясним, почему когда ставишь iPhone на зарядку, появляется сообщение «Аксессуар, вероятно, не поддерживается», и попробуем решить эту проблему.

Содержание

  1. Основные причины такого уведомления
  2. Что делать
  3. Кабель неоригинальный
  4. Если кабель оригинальный — проверьте его исправность
  5. Загрязнение порта для зарядки
  6. Иногда помогают принудительная перезагрузка и обновления

Основные причины такого уведомления

Поскольку Apple борется с совместимостью своих гаджетов с продукцией других компаний, основная причина появления сообщения «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» в том, что кабель неоригинальный. Остальные источники проблемы более банальные:

  • вышел из строя кабель или зарядное устройство;
  • произошел программный сбой;
  • в гнездо попал мусор.

Что делать

Почему при зарядке появляется такое сообщение, мы выяснили. Теперь разберем решение этих проблем.

Кабель неоригинальный

Проверьте, действительно ли ваш кабель произведен компанией Apple. Казалось бы, какая разница? Кабель – он и в Африке кабель. Главное, чтобы по разъемам подходил. Для смартфонов других производителей это так. Но у вас же «Яблоко»!

lightning разъем в разборе

Вот так выглядит lightning-разъем изнутри

Он частенько ломается, а значит, хорошо покупается. Стоит недешево, следовательно, приносит доход. А решение в компании выбрали простое. В свои шнуры они встраивают идентификационный чип. Если iPhone его не обнаружит, то откажется заряжаться и ругнется. То же касается и других аксессуаров, к примеру, гарнитур.

Как отличить поддельный шнур от оригинального? Это несложно. Если на кабеле стоит надпись Designed by Apple in California, то он оригинальный.

Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается

Нижний кабель явно подделка

Кабель другого производителя тоже будет работать, но только если он сертифицирован компанией Apple. В этом случае на нем нанесена одна из надписей:

  • Designed by Apple Assembled in China.
  • Designed by Apple Assembled in Vietnam.
  • Designed by Apple Assembled in Indústria Brasileira.

То есть сертифицировано Apple, изготовлено в Китае, Вьетнаме, Бразилии соответственно. Там же будет напечатан серийный номер продукта. Во всех этих случаях на коробке и на паспорте стоит маркировка MFI. Обычно это иконка в виде логотипа Apple.

Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается

Наверху коробки с сертифицированыым кабелем стоит логотип Эппл

Если кабель оригинальный — проверьте его исправность

Все когда-то ломается, и кабель тоже. Внимательно осмотрите его на предмет повреждений. Если с виду все в порядке, попробуйте зарядить им другой айфон или свой заведомо исправным. Если ваш зарядится, то придется идти в магазин за новым USB-кабелем.

Мнение эксперта

Алексей Бартош

Специалист по ремонту, обслуживанию электрооборудования и промышленной электроники.

Задать вопрос

Таким же образом проверьте и зарядное устройство. Вероятно, проблем в нем. Можно воспользоваться портом USB компьютера. Покупать «зарядку» лучше тоже оригинальную или сертифицированную.

Загрязнение порта для зарядки

Подобные коммуникаторы эксплуатируются в тяжелых уличных условиях, носятся в карманах. В гнездо зарядки набивается пыль и прочий мусор. Если хотя бы один из контактов перекрыт мусором, устройство тоже не распознает кабель. Для чистки нам понадобятся:

  • зубочистка;
  • тонкая хлопчатобумажная ткань.

Сначала наклоняем айфон разъемом вниз и зубочисткой выгребаем крупный мусор. Затем на зубочистку наматываем небольшой кусочек ткани и повторяем операцию.

Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается

Чистка разъема айфона при помощи зубочистки

Не используем для чистки металлические предметы – иголки, шпильки, скрепки и т. д. Ими мы если не снесем контакты, то сдерем с них позолоту – ее слой очень тонкий. Тогда у нас будут настоящие проблемы.

Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается

Так делать не надо

Заодно осматриваем контакты lightning-разъема на кабеле. Они не должны быть окислены. Если окислены, чистим тканью и спиртом. В крайнем случае используем стирательную резинку для простого карандаша (не красную для шариковой ручки).

Иногда помогают принудительная перезагрузка и обновления

Вызвать подобное сообщение может и программный сбой. Он устраняется принудительным перезапуском.

Версия 6s. Одновременно нажимаем и удерживаем кнопки «Сон/пробуждение» и «Домой». Ждем появления логотипа Apple. После этого отпускаем кнопки.

Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается

Принудительный перезапуск iPhone 6s

Принудительный перезапуск 8-й модели. Кратковременно нажимаем последовательно кнопки увеличения и уменьшения громкости. Нажимаем и удерживаем боковую кнопку до появления логотипа Apple. После этого отпускаем их.

Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается

Принудительный перезапуск версии 8

Версия 7. Нажимаем и удерживаем кнопки «Сон/Пробуждение» и «Уменьшение громкости» до появления логотипа Apple. После этого отпускаем их.

Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается

Принудительный перезапуск iPhone 7

Версии X, XS, XR, 11, 12, 13. Кратковременно нажимаем последовательно кнопки увеличения и уменьшения громкости. Нажимаем и удерживаем боковую кнопку до появления логотипа Apple. После этого отпускаем ее.

Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается

Принудительный перезапуск iPhone X, XS, XR, 11, 12, 13

Обновление. Если это не помогло, пробуем обновить операционную систему (ОС) до последней версии. Открываем «Настройки»  → «Основные» → «Обновление ПО». На экране появится текущая установленная версия iOS и наличие/отсутствие обновления.

Почему когда ставишь iPhone на зарядку пишет аксессуар не поддерживается

Обновление операционной системы

Вот и все о том, как самостоятельно устранить проблему с сообщением ««Аксессуар, вероятно, не поддерживается», и с чем это может быть связано. Если ничего не помогло, придется обратиться в сервисный центр. Причина, скорее всего, в поломке гаджета. Но будем надеяться, что вышеперечисленные методы помогут, поскольку ремонт смартфона этого производителя недешевый.

Добавить комментарий