В Windows 10 ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED с синим экраном смерти чаще возникает из-за неполадок в программной части. Часто она означает, что программа в ядре создала исключение, которое в момент загрузки не было обнаружено. Сегодня я расскажу, какими способами можно устранить данную неполадку в Windows 10.
Причины появления ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED перед загрузкой операционной системы Windows может выходить по нескольким причинам:
- повреждения в программной части,
- небольшие технические неполадки,
- установка неисправных драйверов или системных серверов на ПК,
- осуществление «удаленного доступа» с третьей стороны,
- несовместимость программного обеспечения,
- нехватка места на диске для проведения некоторых операций.
Методы устранения
Прежде чем приступать к устранению неполадки, не помешало бы перейти в безопасный режим. Сделать это возможно как в момент загрузки системы нажатием клавиши F8, так и уже в момент ее работы, через «Параметры».
Проверка на наличие вирусного ПО
Провести проверку на наличие вредоносного ПО в системе можно как с помощью встроенного антивируса, так и стороннего. Запускаю сканирование, жду окончания результатов, и, если угрозы были найдены, просто удаляю их, перезагружаю компьютер и проверяю его работоспособность.
Поиск неисправностей драйверов
Вполне возможно, что после очередного обновления драйверы были установлены неправильно, а может, установленные драйверы были несовместимой версии. В таком случае рекомендую скачать инсталлятор с официального сайта разработчика ноутбука или материнской платы компьютера. Скачанный файл надо открыть и, следуя инструкции, установить программное обеспечение.
Есть и другой способ – открываю «Диспетчер устройств», нажав на комбинацию Win + X и выбрав в списке нужный пункт. Также можно провести поиск с помощью специального меню в панели задач. Далее открываю раздел с видеоадаптерами, жму по иконке правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и кликаю по элементу «Обновить драйвер». После этого пользователю будет предложен автоматический поиск в сети или возможность указать путь к директории с обновлением вручную.
Проверка работы оперативной памяти
Тут понадобится воспользоваться сторонней утилитой или встроенным «Средством проверки памяти Windows». Найти его легко с помощью строки поиска в панели задач. Откроется новое окно с предложением перезагрузить ПК сейчас, а затем сразу выполнить проверку, либо сделать это при следующем включении.
Сразу после перезагрузки на экране отобразится синее окно со средством диагностики. Выполняю двухэтапное сканирование и завершаю процесс перезагрузкой компьютера. При включении на экране отобразится подробный отчет с результатами сканирования. Если в окне есть сообщение типа «MemoryDiagnostics-Results» с кодом 1201, значит, причина ошибки кроется вовсе не в оперативной памяти.
Сканирование жесткого диска
Данная процедура запускается через «Свойства» системного диска. Сначала я жму правой кнопкой мыши по иконке дика C, нахожу соответствующий пункт, расположенный в конце списка, и жму по нему. Во вкладке «Сервис» есть раздел «Проверка на наличие ошибок», а в его рамках – кнопка «Проверить». Жму по ней и запускаю принудительную проверку диска на наличие ошибок.
Проверка целостности файловой системы
Также не следует забывать про стандартную утилиту sfc /scannow, запускаемую в консоли командной строки. Вызываю окно «Выполнить» нажатием на комбинацию клавиш Win + R, в поле «Открыть» ввожу cmd и подтверждаю действие. Далее в новом окне запускаю инструмент соответствующей командой и жду, когда процедура закончится. После завершения сканирования следую указаниям программы для устранения неполадок, если она, конечно, их обнаружила.
Откат системы с помощью точки восстановления на диске
В обновленных версиях ОС Windows 10 в «Параметрах», категории «Обновление и безопасность», есть специальный раздел «Восстановление». Пользователь может по желанию вернуть компьютер в исходное положение с возможностью сохранения или удаления личных файлов или же просто вернуться к предыдущей версии.
Примерно то же самое есть и в «Панели управления», а чтобы нужную утилиту найти, я ввожу запрос «Восстановление» в строке поиска на панели задач. С ее помощью можно создать диск восстановления, откуда будут загружаться данные и без которого ни одна нижеуказанная процедура не пройдет успешно.
Восстановление системы с носителя
В данном случае для восстановления мне понадобится переносной накопитель, будь то USB или CD-DVD. Создать его очень легко с помощью специальной утилиты, доступной для скачивания на официальном сайте корпорации Microsoft.
Обязательно выставляю приоритет в загрузке BIOS на тот цифровой носитель, что я использую. После этого вставляю его в разъем или оптический привод и перезагружаю компьютер. В новом окне выбираю пункт «Восстановление системы», следую шагам в строгом соответствии с указанной инструкцией и запускаю процедуру.
Заключение
Для исправления ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED с синим экраном смерти пользователю не обязательно устанавливать на компьютер сторонние приложения и инструменты. Все необходимое заранее предусмотрено в операционной системе Windows, поэтому способов устранения неполадки вполне достаточно, чтобы хотя бы один все же помог.
Автор материала: Айше Джемилева
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
Если вы используете Windows в качестве основной операционной системы для каких-либо целей, вы можете знать, что она является одной из лучших по производительности и работе, но также может иметь некоторые проблемы и ошибки, например, KMODE Exception Not Handled. ОС Windows имеет огромную базу пользователей, эта ОС используется повсюду, например, в банках, офисах, играх и т. Д.
Что делать, если при выполнении важной работы возникает какая-то ошибка, она может исчезнуть Такие ошибки, как высокая загрузка ЦП и ошибка KMODE Exception Not Handled – наиболее распространенная ошибка в Windows 10. Устранение этих ошибок может испортить вашу тяжелую работу или потерять данные и это было бы хуже всего.
Итак, чтобы справиться с этой ошибкой, у меня есть несколько простых способов избавиться от нее. Но прежде чем вы получите эти методы для исправления ошибки KMODE_Exception_Not_Handled, убедитесь, что вы сделали резервную копию своей системы, потому что вам может потребоваться восстановить ее, и это приведет к тому, что ваш компьютер вернется в исходное состояние, когда вы установили новую Windows 10.
Давайте углубимся в нашу инструкцию и исправим проблему!
Исправить исключение KMODE, не обрабатываемое в ошибке Windows 10
Как я уже упоминал выше, убедитесь, что вы сделали резервную копию на всякий случай, если что-то пойдет не так. Я поделился 5 методами исправления этой ошибки, и в этом нет необходимости, если 1-й метод вам не подходит, поэтому вам нужно попробовать все методы, если один из них не работает.
Метод №1: отключите быструю загрузку
Это, вероятно, самый простой и простой способ исправить ошибку KMODE exception not handled в Windows 10. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что Fast отключен в меню загрузки, если это не так, а затем выполните следующие шаги.
- Перейдите в Пуск >> Панель управления.
- Затем перейдите в Система и безопасность >> Параметры электропитания.
- Теперь нажмите на левой боковой панели вариант с надписью « Выберите, что делают кнопки питания ».
- Затем нажмите на опцию « Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны », и вас попросят предоставить с правами администратора.
- Нажмите Да
- Теперь вы увидите опцию « Включить быстрый запуск (рекомендуется) », убедитесь, что она не отмечена.
- Сохраните настройки.
Теперь вы закончили с этим, перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка снова или нет. Надеюсь это поможет.
Метод № 2: проверьте программы автозагрузки
Это также эффективное исправление, некоторые программы могут запускаться при запуске при загрузке Windows и вашем входе в систему. Эти программы могут вызывать ошибку kmode_exception_not_handled. Ознакомьтесь с этими бесплатными утилитами для работы с программами, запускаемыми при запуске ».
- Автозапуск : это бесплатное программное обеспечение проверяет и контролирует программу запуска, которая выполняется во время загрузки Windows. Autoruns показывает, какие программы настроены для запуска во время загрузки системы или входа в систему. Загрузите Autoruns и установите, чтобы исправить это исключение, которое не обрабатывается.
- Обозреватель процессов : когда программа запускается на вашем компьютере, она открывает свой конкретный файл или каталог, а вы не знаете, что именно. Process Explorer проверяет и отслеживает каждую программу, которая работает в вашей ОС, и показывает вам информацию о том, какие дескрипторы и процессы DLL загружены или запущены, а некоторые необычные библиотеки DLL, которые работают, могут вызвать ошибку KMODE Exception Not Handled в Windows 10. Так что загрузите процесс explorer и избавьтесь от этой ошибки.
Эти две утилиты проверят проблемы, которые вызывают эти проблемы, и помогут исправить любую из этих проблем. Надеюсь, эти методы решат вашу проблему.
Метод №3 Обновите BIOS и драйверы
Если на вашем компьютере или ноутбуке установлена новейшая материнская плата, то, скорее всего, вы не обновляли BIOS своей системы. Обновления BIOS вносят исправления и улучшения в вашу систему.
А также вам необходимо обновить все драйверы оборудования, совместимые с Windows 10. Чтобы обновить драйверы вашей системы, загрузите последние версии драйверов с официального сайта производителя, найдите свою модель, получите последние версии драйверов и установите их после установки всех последних драйверов. , перезагрузите компьютер.
Есть еще один способ обновить все ваши диски в Windows 10.
- Перейдите в Пуск и найдите « Диспетчер устройств» или введите devmgmt.msc
- После этого откроется окно со списком всех устройств, подключенных к вашему компьютеру.
- Теперь вам нужно найти неузнаваемое устройство, которое в основном указано как «Другие устройства».
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши « Другие устройства» и выберите первый вариант «Обновить программное обеспечение драйвера… ».
- Затем выберите параметр « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, и он найдет последнюю версию драйвера для устройства.
- После обновления драйвера перезагрузите компьютер.
Надеюсь, этот метод сработает, если он не работает, попробуйте другой.
Метод №4: Диагностика памяти Windows
Если обновление драйверов не решило вашу проблему, возможно, ваша оперативная память позволила вам столкнуться с этой проблемой. Да, ваша память может быть причиной повреждения драйвера из-за того, что ваш компьютер не отвечает должным образом.
Чтобы узнать, действительно ли ваша оперативная память вызывает эту проблему, вам необходимо запустить тест памяти. Чтобы запустить этот тест, выполните следующие действия.
- Перейдите в Пуск и найдите « Диагностика памяти».
- Теперь утилита открыта, затем выберите первый вариант «Проверить наличие проблем».
- Ваш компьютер сейчас перезагружается.
Дождитесь завершения диагностики, если в отчете отображается какая-либо ошибка, и у вас, вероятно, неисправна оперативная память, которая вызывает код остановки KMODE Exception Not Handled. Ваша оперативная память является настоящим виновником, если она не работает должным образом.
Метод # 5: сбросить Windows 10
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, то вам либо очень не повезло, либо вашего компьютера сейчас нет с вами. РЖУ НЕ МОГУ!! просто шучу.
Сброс Windows 10 – последний способ избавиться от этой досадной ошибки. Вам нужно перезагрузить компьютер, он не удалит ваши данные, а вернет ваши вдовы в то состояние, в котором они были загружены в самый первый раз. Он удалит все приложения, которые вы установили позже.
Чтобы сбросить Windows 10:
Перейдите в Пуск >> Настройки >> Обновление и безопасность.
- Выбираем Recovery
- Нажмите кнопку “Начать работу” в разделе ” Сбросить этот компьютер”.
- Теперь он загрузит вас в меню сброса, тогда у вас будет два варианта
- Выберите соответствующий вариант «сохранить мои файлы».
- Затем он начнет перезагружать ваш компьютер.
- Это займет некоторое время
Теперь ваша проблема должна быть решена, надеюсь, это сработает для вас, и теперь вы чувствуете себя расслабленно с компьютером после исправления этой досадной ошибки.
Заключение
Я надеюсь, что любой из этих методов исправит ошибку KMode Exception Not Handled, скорее всего, сброс Windows 10 – это эффективный метод решения любой проблемы, вызывающей Windows 10. Так что, если это руководство помогло вам и улучшило ваш день, не забудьте поделиться этим. публикуйте сообщения в социальных сетях и следите за новостями, чтобы узнавать больше интересных вещей.
Здесь мы представляем несколько эффективных способов исправить ошибку «Kmode Exception Not Handled» в Windows 10.
от Anatoliy | Обновнено 20.04.2023 | от Anatoliy
Синий экран смерти (BSOD) является распространенной и неприятной ошибкой для пользователей Windows. К BSOD могут привести разные причины. Распространенные ошибки BSOD, которые мы описали ранее, включают в себя ошибки nvlddmkm.sys, igdkmd64.sys и SYSTEM SERVICE EXCEPTION. Как правило, проблема BSOD появляется вместе с кодом ошибки, который помогает определить источник проблемы и конфликтное оборудование. В Windows 10 часто появляющаяся ошибка с именем Kmode Exception Not Handled, которая затронула многих пользователей. Такая же ошибка появлялась и в Windows 8. Здесь мы представляем несколько эффективных способов исправить ошибку «Kmode Exception Not Handled» в Windows 10.
Что такое Kmode Exception Not Handled?
Kmode Exception Not Handled – это системный сбой. Сбой происходит, когда Kernel Mode Program вызывает исключение, которое обработчик ошибок не может определить. Как правило, будет код ошибки 0x0000001E, и иногда система попадает в цикл перезагрузки.
Как исправить ошибку Kmode Exception Not Handled?
Чтобы исправить ошибку Kmode Exception Not Handled, вы можете воспользоваться следующими способами:
1. Отключить быстрый запуск
2. Запустите дигностику Windows
3. Обновление драйвера, в том числе с помощью IObit Driver Booster
4. Освободите место на жестком диске c Advanced SystemCare
Способ 1: Отключить быстрый запуск
Быстрый запуск Windows – это функция, которую пользователи могут установить для своих собственных предпочтений при запуске. Он доступен для систем Windows 8 и Windows 10, который работает аналогично гибридному спящему режиму предыдущих версий Windows. Сохраняя состояние операционной системы в файле гибернации, быстрый запуск может заставить ваш компьютер загружаться еще быстрее.
Тем не менее, быстрый запуск может также вызвать сбой системы, когда возникают проблемы с перезагрузкой ядра, драйверов и состояния системы. Иногда возникает ошибка BSOD, например, ошибка исключений Kmode Not Handled. Тогда вам может потребоваться отключить быстрый запуск для нормальной загрузки.
1. Win + I и выберите пункт «Система»
2. На левой панели кликните на кнопку «Питание и спящий режим», затем «Дополнительные параметры питания
3. Теперь выберите опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», данная опция требуетналичия у вас прав админитратора. Далее, снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск» и сохраните внесенные изменения.
После настройки вы можете перезагрузить компьютер и проверить, устранена ли ошибка Kmode Exception Not Handled.
Способ 2: запустить диагностику памяти Windows
Диагностика памяти Windows – это проверка системной памяти. Эта операция может помочь проверить оперативную память компьютера на наличие проблем. В процессе тестирования будет отображаться строка состояния, показывающая, были ли обнаружены какие-либо проблемы. Кроме того, диагностика памяти Windows может помочь проверить и диагностировать Kmode Exception Not Handled.
1. Откройте диагностику памяти Windows через поиск в окне поиска Windows 10;
2. Нажмите Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется).
Устраните обнаруженные проблемы и перезапустите Windows.
Способ 3: Обновление драйверов, в том числе с помощью IObit Driver Booster
Если ошибка Kmode Exception Not Handled вызвана устаревшим драйвером устройства, вы можете обновить драйвер вручную в диспетчере устройств или автоматически обновить его с IObit Driver Booster.
1. Win + X и выберите Диспетчер устройств;
2. Найдите «Другие устройства» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы обновить драйвер;
3. Выполните автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и дождитесь результата.
Пожалуйста, обратите внимание, совместим ли драйвер с вашей версией операционной системы.
Обновление драйвера с помощью IObit Driver Booster
Большинству пользователей проблематично обновлять драйвер устройства самостоятельно, поэтому для автоматического обновления устаревших драйверов необходима программа для обновления драйверов. В свою очередь мы предлагаем Driver Booster- это мощный инструмент обновления драйверов, который поддерживает обновление более 6 000 000 драйверов устройств, может не только помочь пользователям легко обнаружить устаревшие, отсутствующие и неисправные драйверы, но и обновить их, тем самым эффективно устранить распространенные проблемы с драйверами.
С помощью Driver Booster вы можете легко ипросто обновить драйвер устройства в два этапа.
1. Запустите Driver Booster, нажмите «ПУСК» и дождитесь результатов сканирования;
2. Обновите все устаревшие драйверы в один клик.
После обновления драйверов вы можете перезагрузить компьютер и проверить, исчезли ли проблемы.
Если Driver Booster не был установлен на вашем компьютере, вы можете скачать бесплатную версию по ссылке: https://ru.iobit.com/driver-booster.php
Способ 4: Освободите место на жестком диске c Advanced SystemCare
Причиной ошибки kmode_exception_not_handled может быть полный жесткий диск. Мы рекомендуем Advanced SystemCare, который сможет очистить все ненужные файлы, чтобы освободить место на жестком диске. Скачайте Advanced SystemCare по ссылке: https://ru.iobit.com/advancedsystemcarefree.php, установите и запустите и нажмите кнопку Пуск.
Подождите некоторое время для полного сканирования вашего ПК
Нажмите кнопку Исправить, чтобы устранить все проблемы и освободить место на жестком диске
Мы надеемся, что благодаря нашим инструкциям вы устраните ошибку kmode, в том числе и с помощью Advanced SystemCare, который позволяет глубоко сканировать, глубоко очищать ваш и оптимизировать работу вашего ПК.
Ошибка «Kmode Exception Not Handled» обычно указывает на проблемы с драйверами. Это означает, что какая-то часть внешнего или внутреннего оборудования, подключенного к компьютеру, вызывает конфликт драйверов, что приводит к сбою Windows.
Иногда на синем экране отображается имя файла sys, который спровоцировал его появление. При его отсутствии нужно вручную диагностировать систему, чтобы выявить неисправный драйвер и отключить/обновить его соответствующим образом.
Отключение быстрого запуска
Во многих случаях избавиться от синего экрана с кодом остановки Kmode_Exception_Not_Handled в Windows 10 можно путем отключения быстрого запуска. Эта функция работает по принципу гибридного спящего режима. Когда она активирована, то при выключении компьютера сохраняется текущее состояние системы и загруженные драйверы в файл гибернации на системном диске, а при включении загружаются обратно в память, что позволяет ускорить загрузку Windows.
Откройте Панель управления путем запуска команды control из окна «Выполнить», которое вызывается клавишами Windows + R.
В правом верхнем углу экрана переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел Электропитания.
На левой панели кликните на кнопку «Действия кнопок питания».
Теперь увидите опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», требующая администраторским прав. Кликните на нее, чтобы получить доступ к редактированию настроек в нижней части экрана. Снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск» и сохраните внесенные изменения.
Перезагрузите компьютер. Проверьте, удалось ли исправить ошибку Kmode_Exception_Not_Handled.
Поиск неисправного драйвера
Если первый метод не сработал, нужно вручную проверить каждый драйвер, чтобы выявить тот, который вызывает ошибку Kmode_Exception_Not_Handled на синем экране.
Есть основные две причины, из-за которых появляется эта ошибка; либо проблема возникла в службах какого-то модуля, либо напрямую связана с драйвером устройства. Рассмотрим два решения.
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Windows + R).
Начните с видеокарты. Для этого разверните вкладку «Видеоадаптеры», кликните на ее имени правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить».
Эти действия нужно повторить для всех установленных в системном блоке устройств: сетевой и звуковой карты, модема, адаптера Wi-Fi и прочих. Также обновите все внешние устройства, подключенные по USB.
Обновить устройства можно двумя способами. Либо автоматически обновите с помощью первого варианта, или если он не сработает, выполните обновление вручную. Нужно перейти на сайт производителя, загрузить последние версии программного обеспечения и установить его соответствующим образом, используя второй вариант. Рекомендуется воспользоваться вторым вариантом, поскольку обновление происходит из папки, в которую загрузили самую последнюю версию.
Если обновлением программного обеспечения не удается исправить Kmode_Exception_Not_Handled, можно отключить все сторонние службы, а затем, запуская по одной найти ту, которая вызывает проблему.
Для этого откройте Конфигурацию системы командой msconfig из окна «Выполнить». Установите флажок «Не отображать службы Майкрософт», затем нажмите на кнопку «Отключить все» и сохраните внесенные изменения.
После перезагрузите компьютер. Если ошибки не возникает, перейдите снова в конфигурацию системы, включите одну или две службы и после перезагрузки проверьте, не возникает ли синий экран. Потом опять включайте по несколько, пока не найдете проблемную службу, которая вызывает ошибку Kmode_Exception_Not_Handled.
Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — это распространенная ошибка синего экрана, которая обычно возникает из-за неисправного драйвера. В некоторых случаях пользователи также могут застрять в цикле загрузки. Проще говоря, Ошибка Kmode Exception not handled является результатом конфликтов, связанных с памятью между двумя или более приложениями.
Итак, читайте дальше, чтобы узнать, как исправить ошибку Kmode Exception not handled раз и навсегда.
1. Отключите быстрый запуск и выполните чистую загрузку компьютера.
По умолчанию, быстрый запуск включен почти на всех компьютерах с Windows 10. Эта функция позволяет вашему компьютеру быстрее загружаться или быстро выходить из режима гибернации, но также может привести к неправильной загрузке Windows 10 или загрузке с предыдущими ошибками.
Первое, что нужно сделать пользователям, это отключить быстрый запуск, а затем выполнить чистую загрузку:
Отключить быстрый запуск
-
Щелкните правой кнопкой мыши Начните кнопку и нажмите Варианты питания.
-
В открывшемся окне нажмите на Дополнительные настройки мощности.
-
В меню слева нажмите на Выберите, что делают кнопки питания.
-
Перейдите к Настройки выключения и снимите флажок Включите быстрый запуск коробка.
-
Сохранить изменения и выйти.
Как очистить загрузку Windows 10
Чистая загрузка отключает все стороннее программное обеспечение в Windows. Он используется для диагностики множества распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows.
-
В строке поиска меню Пуск введите msconfig и выберите Конфигурация системы в результатах поиска.
-
Перейдите к Сервисы вкладка в окне.
-
Проверить Скрыть все службы Microsoft коробка.
-
Проверьте все услуги и нажмите Отключить все.
-
Теперь откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Автозагрузка».
-
Выберите все службы по очереди и нажмите кнопку «Отключить» в правом нижнем углу.
Пришло время перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли ошибка. Если ошибка устранена, это означает, что синий экран ошибки смерти был вызван вмешательством стороннего программного обеспечения.
2. Сетевые драйверы могут быть устаревшими
Распространенной причиной того, что исключение Kmode не обрабатывается BSOD, являются устаревшие сетевые драйверы. Вот как вы обновляете сетевые драйверы вашего устройства:
-
Нажмите Клавиша Windows + R и введите devmgmt.msc. Откроется окно диспетчера устройств.
-
Искать Сетевые адаптеры и разверните их, используя стрелку раскрывающегося списка.
-
Щелкните правой кнопкой мыши драйверы Ethernet и беспроводной сети и выберите Обновить драйвер.
-
Впоследствии нажмите на Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
После этого Windows автоматически загрузит и установит необходимые сетевые драйверы. Пользователи также могут найти более подробную информацию о том, как найти и заменить устаревшие драйверы Windows.
3. Диагностика проблем с памятью
Как упоминалось во введении, ошибка обычно возникает из-за проблем с памятью на вашем компьютере. К счастью, в Windows есть встроенная утилита, которая может помочь решить огромное количество проблем, связанных с памятью. Чтобы использовать его, просто выполните следующие действия:
-
В строке поиска меню Пуск введите Диагностика памяти Windows и выберите Лучшее совпадение.
-
Пользователи могут либо мгновенно перезагрузить свой компьютер и начать процесс диагностики, либо сделать это при следующей перезагрузке компьютера.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=PLr_sYeH30k&w=560&h=315]
Пользователям рекомендуется выбрать первый вариант и перезагрузить компьютер.
4. Отключите антивирусное программное обеспечение.
Антивирусное программное обеспечение известно тем, что удаляет или помещает в карантин важные системные файлы. Это также может произойти при установке новых драйверов или обновлении существующих. Вот почему пользователям рекомендуется временно отключить их антивирус при установке нового программного обеспечения (загруженного с надежного сайта) или драйверов.
Чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, найдите соответствующий значок рядом с панелью уведомлений в правой части панели задач. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите отключить. В разных антивирусных программах этот процесс может отличаться, поэтому ознакомьтесь с руководством пользователя, чтобы узнать, как это сделать.
Иногда встроенная система безопасности Windows может также ошибочно помечать безопасные программы и файлы. Чтобы отключить безопасность Windows, выполните следующие действия:
-
Тип Безопасность Windows в строке поиска меню Пуск и щелкните по первому результату.
-
На панели инструментов нажмите Защита от вирусов и угроз.
-
Нажмите на Управлять настройками и выключение Защита в режиме реального времени.
Обратите внимание, что это временное отключение. Как только программа или драйвер завершат установку, снова включите антивирусную программу.
5. Удалите внешнее оборудование.
При загрузке компьютера убедитесь, что все внешнее оборудование отключено. Сюда входят клавиатура, мышь, устройства хранения данных и контроллеры видеоигр. Проверьте, нет ли сбоев при загрузке или повторного появления ошибки после загрузки.
Если компьютер работает нормально, это означает, что драйверы, относящиеся к этим внешним устройствам, не были установлены должным образом.
6. Освободите место для хранения
Ошибка Kmode Exception not handled также может быть результатом переполнения жесткого диска.
Microsoft рекомендует пользователям оставлять достаточно места на диске C: , поскольку он содержит системные файлы. Полный диск C: может вызвать множество проблем, особенно при загрузке и установке обновления Windows.
Удалите все ненужные или неиспользуемые файлы, удалите устаревшее программное обеспечение и установите видеоигры в другие разделы. Возможно, было бы неплохо использовать облачное хранилище для хранения ваших файлов, если вам часто не хватает места. В качестве альтернативы вы можете обновить существующее хранилище для диска большего размера.
7. Обновите BIOS и его настройки.
В редких случаях ошибка необработанного исключения kmode может быть вызвана устаревшим программным обеспечением BIOS. Чтобы обновить BIOS, перейдите на сайт производителя материнской платы и перейдите в раздел загрузок. Выберите подходящую материнскую плату, затем загрузите и установите последнюю версию BIOS.
Кроме того, ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению UEFI BIOS в Windows.
Если в вашем BIOS есть параметры для включения или отключения кэширования и теневого копирования, убедитесь, что оба эти параметра отключены. В новых системах таких настроек нет, но важно исключить их.
Вышеупомянутые методы разрешат BSOD kmode_exception_not_handled. Но если ситуация ухудшится и ошибка не исчезнет, вы можете использовать последний резервный вариант для сброса Windows 10.