Поломки телевизора как исправить

https://ria.ru/20230310/televizor-1857088471.html

Не включается телевизор: возможные причины, как устранить неисправность

Не включается телевизор: причины почему перестал работать, что делать и как исправить

Не включается телевизор: возможные причины, как устранить неисправность

Что делать, если телевизор не работает и перестал реагировать на нажатие кнопки “пуск”, индикатор не загорается, а экран остается темным – возможные причины,… РИА Новости, 10.03.2023

2023-03-10T17:38

2023-03-10T17:38

2023-03-10T17:38

техника

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/0a/1857085612_0:208:3070:1934_1920x0_80_0_0_2e399b3d81710cae5a44517fd347304c.jpg

МОСКВА, 10 мар – РИА Новости. Что делать, если телевизор не работает и перестал реагировать на нажатие кнопки “пуск”, индикатор не загорается, а экран остается темным – возможные причины, почему не включается телевизор, самые распространенные неисправности и советы экспертов – в материале РИА Новости.Не включается телевизорИз строя могут выйти устройства любого вида: плазменные и жидкокристаллические, оснащенные функцией Smart TV и без нее, различных марок и длины диагонали.Одна из самых распространенных проблем – телевизор попросту не включается, при этом расположенный на корпусе индикатор загорается тем или иным цветом либо не загорается вовсе.Причины проблемТелевизор может не включаться по самым разным причинам, и далеко не все из них означают, что технику придется отдавать в ремонт. Порой к неприятной ситуации может привести невнимательность владельца, выход из строя пульта дистанционного управления, соединяющих устройство с сетью проводов и так далее.Нет электричестваПроверку телевизора, которые внезапно отказывается работать, стоит начать с наиболее простых вариантов, которые зачастую не требуют от человека каких-то специальных технических знаний. Прежде всего – убедиться, что устройство подключено к сети, а также что в квартире на данный момент отсутствуют проблемы с подачей электроэнергии, розетка, к которой подсоединен телевизор, исправна и так далее.Как правило, на проблемы с подключением к сети указывает индикатор на корпусе телевизора, который в норме должен светиться либо красным, либо зеленым светом. Однако в том случае, если есть проблемы с питанием, этот световой указатель не загорается.Неисправность шнураЕсли розетка работает нормально (это можно проверить, подключив к ней другое устройство, в исправности которого нет сомнений), электричество в доме есть и сам телевизор подключен к сети, но соответствующий индикатор все же не горит, возможна неисправность шнура, которым устройство подключается в сети.В тех случаях, когда провод соединен не напрямую с розеткой, а через адаптер или сетевой фильтр, также необходимо проверить на наличие или отсутствие проблем и это оборудование.Нет батареек в пультеНередко ответ на вопрос, почему телевизор не желает включаться, простой – в пульте ДУ нет батареек. Например, человек вынул их, чтобы установить в другое устройство, и забыл об этом. А значит, что включить телевизор при помощи пульта уже не получится, сколько бы владелец не нажимал на соответствующую кнопку.В других ситуациях батарейки могут быть на месте, но при этом находиться в нерабочем состоянии. Наиболее распространенные варианты при этом – элементы питания разрядились или окислились. В таком случае для решения проблемы их нужно просто заменить на новые.Помимо этого могут выйти из строя контакты в пульте, что также может отразиться на работе устройства.Не работает пультПорой в пульте дистанционного управления телевизором могут быть обнаружены и другие неисправности, которые не позволяют ему и далее выполнять свои функции. Пульт может быть поврежден при падении или в результате сильного удара, в нем может выйти из строя подающий сигнал на телевизор ИК-датчик, произойти окисление контактов, залипнуть из-за скопившейся пыли или грязи отдельные кнопки и так далее.Телевизор также может перестать реагировать на любые манипуляции с пультом дистанционного управления и из-за сбоя в частоте подачи сигнала.Чтобы убедиться, что проблема заключается именно в пульте управления, нужно попробовать включить телевизор без его помощи. Как правило, это можно сделать при помощи кнопок на корпусе устройства.Проблемы с кнопкой включенияПрактически все модели современных телевизоров можно активировать двумя основными способами: при помощи кнопки включения на пульте дистанционного управления, а также аналогичной кнопкой, расположенной непосредственно на самом устройстве. И одна, и вторая кнопки также могут выйти из строя, а значит, и при включении телевизора возникнут проблемы.Перепутаны штекерыК причинам, по которым телевизор не включается и которые вызваны невнимательностью владельца, а не проблемами с тем или иным конструктивным элементом устройства, относятся и перепутанные местами штекеры. Нередко это происходит в случаях, когда человек пользуется дополнительными функциями телевизора, например, подключает к нему приставку или другие устройства. При этом могут быть задействованы различные виды разъемов, которые можно найти на устройстве (USB, AV, HDMI и т.п.).Установлен таймер отключенияЕсли экран телевизора внезапно погас, а его владелец при этом ничего не делал, необходимо проверить таймер отключения, который может быть установлен на устройстве, чтобы выключить его в заданное время. Чтобы подобное не повторялось в дальнейшем, таймер нужно отключить. Как именно это сделать на конкретной модели телевизора – необходимо уточнить в соответствующем разделе прилагающейся к нему инструкции.Перегорел предохранительЕсли и индикатор остается темным, и телевизор не включается, причиной вполне может быть сгоревший предохранитель. Например, в результате скачка напряжения.Неисправность предохранителя в некоторых моделях можно оценить визуально: данная деталь представляет собой небольшой по размеру прозрачный элемент, внутри которого находится проводник. Если предохранитель вышел из строя, то этот проводник оборвется.По словам экспертов, возможность визуально оценить проблемы с предохранителем и заменить данную деталь наиболее актуальна, когда речь идет о старых моделях. В современных телевизорах для замены предохранителя в большинстве случаев необходима помощь профессионала.Сгорел блок питанияЕсли в телевизоре вышел из строя блок питания, включить устройство также вряд ли получится. Произойти это может по различным причинам, среди которых – перепады напряжения, резкая смена температур и так далее.Телевизор в этом случае не будет реагировать на нажатие кнопок Power, а индикатор на корпусе либо начнет мигать, либо не светится вовсе. Также при попытке включения устройство может издавать подозрительные шумы, а в некоторых случаях пользователь даже может услышать звуки включенной телепередачи, однако изображение на экране так и не появится.Выбран неправильный режимПорой включить телевизор привычным способом, то есть при помощи пульта, не получается из-за того, что владелец выбрал неправильный режим работы устройства. Например, телевизор функционирует как внешний монитор для подключенного к нему компьютера или ноутбука (последние при этом могут находиться в спящем режиме). В данном случае для того, чтобы исправить ситуацию, эксперты рекомендуют выбрать верный источник сигнала.Экран телевизора также может оставаться темным и не реагировать на нажатие практически всех кнопок на пульте при случайном включении блокировки. В подобной ситуации на экране также может появляться надпись, сообщающая, что устройство заблокировано, либо телевизор может самопроизвольно выключаться сразу после включения.Поломка модуля блокировкиЕсли телевизор не включается привычным способом, а при этом еще и начинает издавать странные щелчки, которых прежде никогда не было слышно – это повод заподозрить неисправность модуля блокировки. Под воздействием различных факторов (тот же скачок напряжения, например) данный элемент сам по себе активируется, как результат – включить устройство своими силами у владельца уже не получится.Неисправность разверткиРазверткой телевизора называют ту технологию, благодаря которой на экран и переносится передаваемый телевизионный сигнал. Как правило, она бывает чересстрочной (при которой изображение выводится строчками) и прогрессивной (кадр на экране формируется целиком). Если развертка неисправна, то телевизор также может не включаться. Помочь в данном случае может лишь обращение в сервисный центр.Сбой модуля управленияОтсутствие звука и изображения при включении телевизора может быть следствием вышедшего из строя модуля управления. Это одна из наиболее сложных проблем, которая требует обращения к специалистам.Сбой программного обеспеченияНеисправности в работе программного обеспечения телевизора также требуют внимания профессионалов, так как распознать и починить их самостоятельно получается далеко не у всех пользователей. Определить поломку можно по следующим признакам: телевизор включается слишком долго, изображение отображается с заметными дефектами и так далее.С данной проблемой владелец может столкнуться, например, из-за того, что предыдущее обновление ПО было проведено некорректно. Чтобы обновить программное обеспечение, может понадобиться компьютер и соответствующий программатор.ДиагностикаПриступая к диагностике устройства для выявления причины возникших с ним проблем, гражданам рекомендуется начинать с наиболее простых вариантов (проверить наличие и работоспособность батареек в пульте, подключение телевизора к электросети, состояние нажимаемых при включении кнопок и так далее).Если визуальный осмотр прибора и проверка расположенных на виду деталей не принесли желаемого результата, не стоит спешить брать в руки отвертку и залезать внутрь устройства. Без необходимых знаний такое вмешательство не принесет пользу, а в худшем случае может усугубить проблему.Индикатор горитОпределяя проблему, которая в итоге привела к тому, что телевизор перестал реагировать на нажатие кнопки включения, стоит обращать внимание на индикатор, который располагается на корпусе устройства. У этого элемента есть два основных типа подсветки: красный и зеленый. Если телевизор находится в так называемом дежурном режиме, такой индикатор должен гореть красным цветом, в процессе работы – зеленым.Если телевизор не включается, а индикатор при этом горит красным цветом, это можно объяснить неисправностью пульта, неправильными настройками самого телевизора, ошибкой в подключении шнуров и так далее.Если при нажатии на кнопку “пуск” индикатор загорается зеленым, а на экране так и не появляется нужное изображение, это может быть вызвано проблемами с внутренними элементами устройства. Например, если появился звук, но отсутствует картинка – это может быть признаком проблем с блоком питания.Индикатор мигаетЕсли процессор телевизора пришел в негодность, об этом можно судить по проблемам при включении. Так, индикатор при нажатии на кнопку меняет цвет с красного на зеленый, но экран остается пустым, и цвет сигнала вновь становится красным.О проблемах свидетельствует и хаотичное мигание индикатора. При этом в некоторых моделях определенная последовательность таких вспышек может помочь установить проблему. Для того, чтобы разобраться в них, следует изучить инструкцию.Индикатор не горитЕсли индикатор при попытках включить телевизор остается темным, первое, на что стоит подумать владельцу техники – это проблемы с питанием. Отсутствие напряжения в сети, неисправные провода или разъемы, через которые они соединяются с устройством, неполадки в конкретной розетке, к которой подключен ноутбук – эти и многие другие причины могут вызвать данную ситуацию.РемонтСложность и продолжительность ремонта будет напрямую зависеть от того, какая именно деталь телевизора вышла из строя. Нередко, желая сэкономить деньги, владелец телевизора решает выполнить ремонт самостоятельно. Однако далеко не всегда ему под силу выявить источник неполадок, и уж тем более – его устранить. Подобные действия могут привести к тому, что телевизору будет нанесен еще больший вред. Не говоря уже о том, что постороннее вмешательство способно негативно отразиться на гарантии не так давно приобретенного телевизора. Как предупреждают эксперты, подтвердить данный факт можно при проверке пломб, а порой – при помощи программного обеспечения.Правила эксплуатации телевизораСегодня в домах россиян редко встретишь старые кинескопные приборы. У большинства уже давно установлены современные плоские телевизоры, которые могут располагаться на подставке либо крепиться при помощи кронштейнов на стену.При этом каждая техника требует грамотного ухода, от которого напрямую зависит срок службы устройства. Как и многие другие гаджеты, телевизор необходимо беречь от попадания влаги (в том числе – не протирать корпус и экран мокрой тряпкой). К слову, по этой же причине некоторые специалисты не рекомендуют ставить рядом с телевизором живые цветы: во время полива слишком велик риск случайного попадания на телевизор капель.Не стоит располагать телевизор рядом с нагревательными приборами, а также перекрывать его вентиляционные отверстия посторонними предметами (игрушками, коробками и так далее). Само собой, телевизор не нужно бить, сдавливать, царапать и применять к нему подобные способы физического воздействия.Чтобы телевизор прослужил долгие годы, его лучше установить на ровной устойчивой поверхности, не использовать в качестве подставки подо что бы то ни было и беречь от резких скачков напряжения и коротких замыканий.“При установке и эксплуатации современных телевизоров, устанавливаемых на кронштейны, обеспечьте удобный доступ ко всем его разъемам, которые могут понадобиться. Это позволит при эксплуатации минимизировать воздействие на телевизор, не выламывать разъемы, что может привести к различным проблемам”, – говорит советник заместителя генерального директора по космическим и авиационным системам АО “ЦНИРТИ им. академика А.И. Берга”, приглашенный преподаватель факультета технологического предпринимательства Университета “Синергия” Андрей Славянский.Советы экспертов”Зачастую простейшие неисправности с телевизором можно устранить самостоятельно, пользуясь рекомендациями из инструкции. Убедитесь, что изделие включено в розетку. Устраните препятствие между телевизором и пультом ДУ. Попробуйте поменять батарейки, проверьте, правильно ли установлена их полярность. Управляйте с расстояния не более шести метров. Важно не снимать заднюю крышку и не пытаться самостоятельно произвести ремонт. Вскрытие корпуса телевизора может навредить устройству и влечет за собой потерю гарантийного обслуживания. И, конечно же, это опасно для здоровья. Доверьте это специалистам авторизованного сервисного центра.В домах с нестабильным бытовым электроснабжением перепады электроэнергии варьируются от 100-240Вт, что также может послужить причиной выхода телевизора из строя. Для выпрямления напряжения помогает установка трансформаторных блоков. А современные телевизоры позволяют выдерживать скачки до 240 Вт без приобретения дополнительных приборов”, – рекомендует главный инженер категории телевизоров бренда Topdevice Алексей Минаев.”Как технический специалист – один из руководителей разработчиков техники, всегда прошу потребителя в первую очередь ознакомиться со всеми возможностями техники, хотя бы прочитать руководство по эксплуатации. С одной стороны, это позволит избежать многих проблем, которые могут появиться еще с первого включения. А с другой, человек, потратив немалое количество средств на приобретение техники, сможет узнать все ее возможности”, – отмечает Андрей Славянский.

https://radiosputnik.ria.ru/20230306/udlinitel-1855660034.html

https://ria.ru/20230116/imena-1845195374.html

https://ria.ru/20230303/noutbuk-1855740501.html

https://radiosputnik.ria.ru/20230211/1851389108.html

https://ria.ru/20230203/televizory-1849412510.html

https://ria.ru/20221026/kitay-1826922129.html

2023

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/03/0a/1857085612_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_9600acf6fc23d24ebee97488fedfe71c.jpg

техника

Телевизор может не работать по множеству причин: не работает пульт, вышел из строя блок питания, случайно сработала система блокировки, неисправность в программном обеспечением, перегорели микросхемы.

Прежде чем вызывать мастера, посмотрите варианты самостоятельного устранения следующих неисправностей в телевизоре:

Нет изображения на телевизоре, а звук есть

Причины, по которым нет изображения в телевизоре, а звук есть, могут быть разными. Это мог быть удар, попадание влаги на платы или панель стояла под прямыми солнечными лучами и оплавились контакты.

Поломкам подвержены все модели ТВ, включая и популярных производителей, таких как Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Различают несколько причин, по которым исчезает изображение на экране телевизора:

• поломка кабеля;
• вышла из строя матрица экрана;
• перегорел конденсатор;
• деформация шлейфа матрицы;
• проблема из-за подсветки;
• проблема с блоком питания.

Опыт мастеров показывает, что техника в большинстве случаев оказывается работоспособной, а причиной поломки являются внешние коммуникации.

Наиболее часто проблема возникает с антенной, кабелем или распределительным щитком. Осмотрите внимательно штекеры и кабели.

Если экран не светится при включении, то нужно проверить в первую очередь его соединение с источником питания, не выдернулся ли шнур из розетки.

Поломка кабеля

Одной из наиболее часто встречающихся причин того, что телевизор не транслирует изображение, может быть поломка кабеля. Его могли случайно выдернуть во время проведения уборки или причиной могла послужить неаккуратность домашних животных или игра детей.

Проверьте кабель по всей длине на предмет деформаций. Также его необходимо достать из гнезда и вставить снова. Удостоверьтесь, что штекер в рабочем состоянии и плотно входит в гнездо.

Среди частых неисправностей бывают заломы и перегибы провода, которые могут приводить к тому, что нет изображения.

Вышла из строя матрица

Выход из строя матрицы приводит к тому, что звук есть, а изображения нет. Весь экран ТВ-панели – это жидкокристаллическая матрица, которая светится благодаря припаянным LED-светодиодам.

Проблему с изображением может вызвать даже прикосновения к матрице грязными руками. А неаккуратный демонтаж плат приведёт к тому, что будет пропадать изображение при том, что звук будет работать.

Перегорел конденсатор

В случае если на телевизоре пропало изображение, а звук есть, причина может быть в перегоревших конденсаторах. Такое часто происходит из-за сильных перепадов напряжения сети переменного тока.

После того как возник чёрный экран, он снова может засветиться, но яркость может стать хуже, трансляция видеоизображения – начать двоиться.

Если разобрать ТВ-устройство, то на задней панели можно заметить неполадку в виде вздувшегося конденсатора и сгоревшего предохранителя. Ликвидировать проблему можно только путём замены сгоревших деталей новыми.

Проверяем шлейф матрицы

Если нет изображения и звука на телевизоре, то необходимо проверить шлейф матрицы. Если у вас нет соответствующих знаний по этой теме, то лучше довериться мастеру, потому как можно усугубить ситуацию ещё больше.

Если заглянуть за заднюю панель ТВ, то может обнаружиться, что шлейф отошёл от матрицы. В таком случае необходимо будет заменить шлейф полностью. Но справиться с этой задачей могут только профессионалы.

Проблема из-за подсветки

Если пропало изображение на телевизоре, а звук есть, то проблема может быть в подсветке. Для того чтобы её проверить, необходимо сделать следующее:

1. Аккуратно снять Т-con, отключить шлейфы и выкрутить болты.
2. Снять защитное металлическое полотно с дешифраторов и выкрутить крепления.
3. Убрать переднюю рамку ТВ-панели и выкрутить все крепления.
4. Чтобы снять дешифраторы с прорезиненных креплений, необходимо аккуратно перевернуть панель, при этом поддерживая матрицу.
5. Убрать рассеивающую плёнку, предварительно сняв пластиковую рамку.
6. Снять стопорные клипсы. Делать надо аккуратно, чтобы не дотронуться до матрицы.

Зачастую дефект виден сразу же — лампочки выглядят подгоревшими и оплавленными в том месте, где крепятся. Если же такого нигде не видно, то надо будет проверить каждую лампочку в отдельности.

Это делается путём подключения электрического тока к каждой линейке. Какая не горит, там и проблема.

Чтобы выяснить, какой конкретно диод неисправен, нужно по очереди проверить каждый. Для замены диода надо сначала снять линзу. Прогоревший диод выпаять, а на его место вставить новый, а потом вернуть на место линзу.

Однако такие действия требуют наличия технических навыков и углублённых знаний, поэтому лучше обратиться к специалисту.

Проблема с блоком питания

Поломка блока питания может оказаться одной из причин, по которой у телевизора пропало изображение.

Некоторые дилерские центры умышленно стараются сократить срок службы телевизора, выставляя максимальный уровень подсветки, тем самым провоцируя поломку светодиодов. Оптимально выставлять яркость на 75%.

Из-за частых перебоев напряжения в сети переменного тока блок питания может перегореть. Рекомендуется подключать ТВ-панель через блок бесперебойного питания или стабилизатор напряжения. Это продлит жизнь всем бытовым приборам, а не только телевизору.

Различные сложные процедуры по восстановлению изображения требуют определённых технических знаний, поэтому самостоятельно сложно будет отремонтировать телевизор.

Так что среднестатистическому пользователю лучше ограничиться внешним осмотром ТВ-панели и устранением возможных проблем.

Причин, по которым погас экран телевизора, а звук остался, много, поэтому прежде всего надо проверить самые простые варианты:

1. Соединительный кабель должен быть целым и без перекручивания. Если была выявлена деформация, то надо заменить новым.
2. Удостоверьтесь, что штекеры плотно входят в гнёзда.
3. Старайтесь обезопасить телевизор от механических воздействий.
4. Многие современные модели ТВ обладают функцией тёмного экрана, при котором звук продолжает транслироваться. Проверьте в настройках, не включена ли эта функция.
5. Поставьте блок бесперебойного питания, если напряжение в сети нестабильно.

Нет сигнала на телевизоре

Почему нет сигнала на телевизоре. Что делать и куда звонить в таких ситуациях. Основные причины отсутствия сигнала. Способы решения проблемы.

Ежедневно многие абоненты цифрового ТВ сталкиваются с проблемой, когда нет сигнала на телевизоре. Что делать в таких ситуациях? Как восстановить корректное телевещание? Универсального рецепта не существует.

Поэтому начинать нужно с диагностики. Когда пользователь определит причину отсутствия сигнала, он сможет выработать оптимальный план действий в соответствии с экспертными рекомендациями.

Причины отсутствия сигнала

Цифровое телевидение значительно превосходит аналоговое.

1. Во-первых, оно обеспечивает передачу более качественного изображения.
2. Во-вторых, отсутствуют всевозможные помехи, трансляция никогда «не снежит».

Впрочем, если сигнал очень слабый или он отсутствует полностью, тогда вещание прерывается.

Основные причины того, что телевизор пишет нет сигнала :

• неисправность оборудования: антенны, ресивера, кабеля или телевизора;
• профилактика – в большей степени это касается абонентов кабельного и спутникового ТВ;
• погодные условия – сильные осадки или ветер могут стать катализатором снижения качества приёма;
• устарела версия прошивки Smart TV – необходимо установить актуальную версию ПО.

Сейчас подробно рассмотрим каждую из этих причин, а также выясним, как правильно устранить неполадки, чтобы восстановить телевещание.

Технические неполадки самого устройства

Проблемы с оборудованием – самое логичное объяснение отсутствия сигнала. Из-за неисправности кабеля, телеантенны, тюнера или разъёмов телевизора могут отсутствовать все каналы. В некоторых ситуациях возникают проблемы только с каналами конкретного мультиплекса. Условно поломки данного типа классифицируются на 3 категории:

• перебит коаксиальный кабель;
• сломалась антенна;
• вышел из строя цифровой тюнер.

Если на ТВ нет сигнала , то сначала проверьте антенный кабель. Проблемы с качеством приёма зачастую свидетельствуют о наличии нарушений именно в этом соединительном узле. Диагностику начните с тщательного осмотра всех разъёмов. Удостоверьтесь в том, что провода не надломлены и не оборваны. Состояние кабеля непосредственным образом отражается на качестве трансляции. Чтобы избежать подобных неисправностей, крайне важно знать, как выбирать коаксиальный кабель. Во многом это зависит от типа прокладки – внешняя или внутренняя. Можно приобрести вариант с дополнительным уровнем защиты.

Ещё одна причина слабого сигнала или его полного отсутствия – выход из строя телеантенны. Если у вас установлена спутниковая тарелка, тогда нужно проверить, действительно ли она направлена в сторону ретранслятора? Возможно, что первоначальное направление изменилось из-за сильного ветра или поломки кронштейна.

Довольно часто антенны покрываются толстым слоем пыли, грязи. Зимой на конструкции образуется ледяная корка. Безусловно, все эти факторы оказывают негативное воздействие на качество сигнала.

Аккуратно очистите поверхность антенны, чтобы восстановить качественное вещание. Обязательно проверьте целостность антенны. Определённые элементы могли сломаться в результате сильного порыва ветра. В этом случае единственный выход из ситуации – замена телеантенны.

Довольно часто на экране телевизора появляется надпись «Нет сигнала» из-за выхода из строя цифрового тюнера. Ресивер отвечает за регулирование. Самостоятельно отремонтировать приставку очень непросто. Для этого нужно обратиться к специалистам, имеющим опыт в проведении подобных работ.

Проверьте работоспособность антенного разъёма телевизора. Не исключено, что окислилась его контактная площадка, из-за этого появляется ошибка «Нет сигнала». Подобные проблемы могут также возникнуть из-за неправильного подключения тюнера к телевизору.

Сбой работы систем у оператора

Профилактика эфирного вещания проводится крайне редко. Поэтому техработы, проводимые провайдером, в большей степени – актуальная проблема для абонентов кабельного и спутникового телевидения. Куда обратиться, чтобы узнать, почему на телевизоре пропадают каналы , и когда они будут восстановлены?

Чтобы узнать, как долго будет проводиться профилактика, зайдите на официальный сайт оператора кабельного или спутникового ТВ, услугами которого вы пользуетесь. Преимущественно провайдеры заранее оповещают клиентов о проведении технических работ. Диагностировать подобную проблему можно следующим образом:

1. Возьмите пульт для управления цифровым тюнером.
2. Откройте главное меню и перейдите в раздел настроек.
3. Проверьте, есть ли оповещения об отсутствии сигнала в меню дешифратора.

Если не удаётся включить телеканалы, а в меню цифрового тюнера появляется уведомление о том, что нет сигнала , вероятней всего, провайдер проводит профилактику.

Практика показывает, что у абонентов кабельного TV возникают проблемы с приёмом сигнала вследствие зависаний приставки. Иногда проблему удаётся решить путём перезагрузки оборудования. Обесточьте устройство примерно на 30 секунд, а потом подсоедините его к источнику питания снова.

Не забывайте, что всегда можно позвонить в службу поддержки клиентов. Спросите у оператора, он подтвердит или опровергнет проведение профилактических работ. Менеджеры бесплатно проконсультируют пользователя.

Отсутствие сигнала из-за погодных условий

Довольно часто на телевизоре нет сигнала и пропадает изображение после сильного ветра или чрезмерных осадков. Что делать в таких ситуациях?

Начните с восстановления правильного вектора направленности телеантенны. Она должна быть направлена в сторону ретранслятора.

Нельзя исключать, что проблемы с трансляцией стали следствием появления новых преград: деревья, здания и т.д. Если есть возможность, то устраните элемент, преграждающий сигнал.

Куда сложней решить проблему, если появились препятствия, которые вам запрещает ликвидировать закон. Например, сосед построил гараж или возвёл другое здание.

Самый простой способ решения проблемы – изменить положение спутниковой тарелки или обычной антенны. Желательно поднять её как можно выше.

Если изначально антенна была установлена правильно, но её положение изменилось из-за погодных условий. Тогда нужно восстановить его и проблемы с приёмом сигнала исчезнут.

От антенны к телевизору или ресиверу идёт коаксиальный кабель, обязательно проверьте его.

Несколько слов нужно сказать и о спутниковой тарелке. Начните с регулирования разворотного угла. Посмотрите, в какую сторону направлены антенны ваших соседей. Возможно, вы неправильно всё рассчитали и направили устройство в противоположную от ретранслятора сторону. Выберите такое же направление, как и у ваших соседей.

Чтобы провести тонкую настройку, нужно использовать калькулятор углов. Он есть на официальных порталах провайдеров спутникового ТВ. Сначала введите информацию о вашем местоположении.

Для получения максимально точных данных используйте координаты GPS с вашего смартфона. Программное обеспечение проведёт автоматический расчёт, в какую сторону лучше направить телеантенну, чтобы улучшить качество сигнала.

Довольно часто качество трансляции заметно снижается именно на время, пока идёт снег или дождь. Это естественное явление. Погодный фактор оказывает прямое воздействие на качество передачи и приёма сигнала.

К сожалению, во время непогоды восстановить первоначальное качество трансляции невозможно. Поэтому придётся немного подождать. Когда стихнет ветер или закончится дождь, сигнал снова появится.

Обновление прошивки ТВ

Если все узлы подключения работают корректно, а сигнал отсутствует, тогда нужно проверить наличие обновлений прошивки Smart TV.

Практически все производители телевизоров регулярно выпускают новые версии прошивки, чтобы устранить обнаруженные ранее ошибки, а также оптимизировать работу техники.

Категорически запрещено игнорировать выход обновлений. Возможно, ваш телевизор не работает именно из-за того, что вы давно не обновляли прошивку.

Рассмотрим принцип инсталляции системных обновлений на примере телевизоров Samsung Smart TV:

1. Удостоверьтесь, что телевизор подключён к домашней беспроводной сети.
2. Возьмите пульт ДУ, а потом откройте главное меню. Перейдите в раздел основных настроек.
3. Перейдите на вкладку «Поддержка», а затем откройте подраздел «Обновление ПО».
4. Алгоритм последующих действий определяется в соответствии с тем, какой именно моделью вы пользуетесь. Необходимо воспользоваться командой «По сети» или «Обновить сейчас». Не исключено, что у вас название будет несколько видоизменено, но принцип их действия идентичен.
5. Операционная система в автоматическом режиме проводит проверку наличия пакета обновлений. Если новая версия прошивка есть, пользователю будет отправлено соответствующее уведомление. Нужно выбрать «ДА» или «ОК».
6. Дождитесь момента, когда все компоненты будут окончательно установлены.
7. После окончания процесса инсталляции начнётся перезагрузка ТВ.
8. Проверьте снова, возможно, сигнал появился. Если есть такая необходимость, нужно настроить все телеканалы заново.

Процедура инсталляции обновлений будет изменяться в зависимости от производителя и модели телевизора. Установить новую прошивку Smart TV можно и без подключения к интернету, но для этого необходимо предварительно загрузить файлы на флешку.

Теперь вы знаете, почему нет сигнала на телевизоре, и куда звонить в таких случаях. Практически любую поломку можно устранить самостоятельно, избежав вызова профессионального мастера. Единственным исключением является выход из строя цифрового тюнера.

Играет важную роль факт, был ли сигнал раньше? Возможно, его отсутствие связано с тем, что неправильно установлена антенна или некорректно подключено оборудование.

Нет звука на телевизоре

Почему нет звука на телевизоре. Обзор основных причин появления неисправности. Пошаговая инструкция по устранению поломки.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что нет звука на телевизоре . Этот сбой способен проявляться в виде различных симптомов. Например, пропало звучание в процессе просмотра или его не было изначально.

Признак крайне важен, поскольку в соответствии с ним устанавливается специфика неисправности. Сейчас подробно рассмотрим причины появления данного сбоя, а также расскажем, как устранить поломку, связанную с отсутствием звука.

Причины отсутствия звука на телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

• механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
• системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
• заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Если проблема обнаружена до окончания гарантийного срока, тогда обязательно обратитесь в сервис-центр, чтобы технику отремонтировали бесплатно.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора .

Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель .

Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

• некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
• аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
• выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
• если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Если самостоятельно определить, почему не работает звук на телевизоре, не получается, обязательно обратитесь за помощью к профессионалам.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Обязательно проверьте настройки внешней акустики. Возможно, сбились параметры. Проведите тщательную настройку.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если полностью исчезает звук, то проверьте исправность компонентов акустической системы. Чтобы идентифицировать поломки, выполните диагностику, проверив следующие элементы:

1. За качественное звучание отвечает усилитель, поэтому удостоверьтесь в том, что он находится в рабочем состоянии. Эта комплектующая способна перегореть в результате скачков напряжения. Во избежание выхода из строя данного компонента используйте бесперебойник.
2. Динамики – ещё один ключевой элемент в системе воспроизведения звука. Комплектующая отличается длительным эксплуатационным сроком, но способна выйти из строя вследствие механического воздействия.
3. Проблемы с изменением звуковых настроек и низкой громкостью зачастую связаны с радиоканалом.

Рассматривая причины, почему нет звука на телевизоре , нужно учитывать, что он может исчезнуть не сразу, а ухудшаться постепенно. Например, после нескольких часов просмотра начнёт появляться шум и треск.

Поломка контактов и разъёмов телевизора

В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:

1. Звучание отсутствует сразу после включения телевизора. Попытайтесь перезапустить TV. Чтобы самостоятельно проверить контакты, нужно снять заднюю панель. Для этого потребуется спецоборудование.
2. Сначала звука нет, но буквально через пару мгновений он снова становится слышен. Это признак плохого контакта или неисправности динамика. Чтобы восстановить корректную работу узлов, нужно провести комплексную диагностику.

Как действовать в ситуациях, когда нет звука на телевизоре из-за поломки контактов или коннекторов? Сначала необходимо определить конкретный узел, в работе которого возникли сбои.

Для диагностики потребуется мультиметр, с помощью которого можно надлежащим образом проверить цепь контактов. Когда источник неполадки обнаружен, нужно выпаять старый разъём из платы, а потом заменить его новой комплектующей.

Если вы хорошо разбираетесь в электронике и ознакомлены с конструкцией современных ТВ, то в рамках диагностики выполните дополнительно пару несложных действий:

1. Извлеките штекеры, которые соединяют динамик со звуковым трактом, это позволит проверить целостность данных элементов.
2. Удостоверьтесь в наличии выходного напряжения у микропроцессора.
3. Проверьте подачу напряжения на усилитель, если оно отсутствует, нужно обнаружить проблемный источник.
4. Легко постукивайте по динамику. Вполне вероятно, что сбои появились из-за плохого контакта, а незначительное воздействие позволит устранить неисправность.
5. Коснитесь наконечником отвёртки разъёма усилителя, чтобы удостовериться в том, что сигнал на динамики действительно поступает.

Совершайте все эти действия аккуратно. Небольшая небрежность способна стать причиной усугубления неисправности.

После прочтения этой статьи каждый пользователь знает, что делать, если пропал звук на телевизоре . Постарайтесь ограничиться поверхностными способами восстановления техники.

Избегайте самостоятельной разборки оборудования. Отсутствие опыта и использование подручных средств – это основные причины усугубления неисправности, появления дополнительных повреждений. Срыв заводских пломб приведёт к автоматическому прекращению действия гарантии.

Нет звука через HDMI на телевизоре

Настройка звука на телевизоре имеет свои особенности, чтобы избежать неполадок, надо их знать. Диагностика и устранение неполадок требуют определённых знаний.

Стандарт HDMI считается одним из самых популярных для трансляции видеоизображения и аудиоданных на ТВ-панель с ноутбука или компьютера. Подсоединение осуществляется через кабели. Неприятностей после подсоединения возникнуть не должно, но если настройки провести некорректно, то они могут проявиться.

Часто бывает, что нет звука через HDMI на телевизоре, если данные транслируются с компьютера. Методов исправления этой проблемы существует несколько, однако, прежде чем приступить к устранению неполадок, необходимо удостовериться, что отсутствие звука не связано с настройками ТВ-панели.

Как настроить звук на ТВ через HDMI

Вставив провода в компьютер и ТВ-панель, многие задаются вопросом: почему нет звука на HDMI на телевизоре? Такое может случиться по многим причинам. Для начала проверьте, правильно ли вы всё сделали:

1. Соединить ноутбук с телевизором при помощи кабеля HDMI. Выход – на ноутбуке, а вход – на ТВ.
2. Включить устройства и выбрать источник сигнала на ТВ-панели.
3. На ноутбуке изменить режим работы на «Дублирующий» или «Повторяющийся».
4. После этого изображение должно появиться на ТВ.
5. Если звука нет, нужно самостоятельно провести настройку, выбрав пункт «Устройство воспроизведения».
6. Выбрать из списка телевизор, щёлкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».

Если трансляция аудиоданных не началось, то придётся приступить к более сложным манипуляциям с переустановкой драйверов.

Проверить уровень громкости на устройстве

Если при подключении HDMI нет звука на телевизоре, то самое простое, с чего надо начинать устранение проблемы, – это отрегулировать громкость на всех устройствах.

Вначале при помощи пульта дистанционного управления увеличьте громкость на ТВ-панели, и если звуковое воспроизведение не началось, то увеличьте громкость на компьютере.

Проверьте, воспроизводятся ли аудиоданные только на ноутбуке, если да, то решение проблемы кроется в другом месте.

С современными Смарт ТВ дела обстоят сложнее, и одним регулятором громкости не обойтись. Необходимо зайти в настройки аудио на ТВ-панели и выбрать источником HDMI. Также надо удостовериться, то все настройки, касающиеся громкости, выставлены правильно.

Выбор правильного устройства воспроизведения

После подключения ноутбука к телевизору должно произойти автоматическое определение операционной системой Windows источника воспроизведения аудиоданных.

По умолчанию трансляция должна проводиться через ТВ-панель. Если нет звука через кабель HDMI на ТВ-панели, то вам придётся самостоятельно произвести настройки. Для этого надо выполнить следующие действия:

1. На компьютере внизу есть иконка «Цифровое аудио», клацнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Устройства воспроизведения».
2. В открывшихся настройках выбрать телевизор или колонки. Нажать на выбранный пункт правой кнопкой мыши и нажать в меню «Использовать по умолчанию».
3. Нажать «Применить» и «Ок».

Если в окне среди списка доступных устройств нет ТВ-панели или дополнительного монитора, надо клацнуть правой кнопкой мыши на любом месте и отметить пункты «Показать отключённые устройства» и «Показать отсоединённые устройства». Ваш ТВ должен появиться.

Если вы так и не поняли, как включить звук, и почему он не появился после проведённых действий, то, возможно, проблема в другом.

Настройка звука в плеере

Если звук не воспроизводится на телевизоре, то надо проверить настройки самого плеера на компьютере. Прежде всего, удостоверьтесь, что кабель подключён правильно и воткнут в нужные порты. Штекер не должен шататься, а плотно входить в гнездо.

Если проигрывание фильма идёт, даже эквалайзер в окошке показывает амплитудные изменения, а на выходе ничего не слышно, то нужно проделать следующее:

• свернуть программу, после чего в трее появится иконка;
• нажать правой кнопкой мыши, потом «Аудио» и «Обработка аудио»;
• поменять устройство на стандартное.

Если через HDMI нет звука даже после этого, то проблему следует искать не в плеере.

Диагностика неполадок

Если при подсоединении кабеля HDMI к телевизору пропадает звук или изображение, то необходимо выполнить следующие шаги:

1. Проверить надёжность подсоединения всех кабелей.
2. Удостовериться, что кабель не натянут, не деформирован, не перекручен или не придавлен. Также надо проверить, чтобы кабель HDMI не располагался вблизи от провода электропитания, так как они могут влиять и мешать передаче сигнала.
3. Проверить технические характеристики устройства, которое подключили. Изображение может не выводиться, если компьютер подключён ко входу, не совместимому с HDCP.
4. Попытайтесь использовать другой кабель, так как некачественная сборка может влиять на передачу сигнала. Желательно приобретать высокоскоростной кабель HDMI.
5. Сбросить все настройки на компьютере и восстановить их заново.
6. Так же поступить с соединением HDMI:
   1. отключить все устройства от сети;
   2. отсоединить кабели;
   3. некоторое время подождать;
   4. включить устройства и подсоединить кабели.
   5. Вставьте провода другими концами (поменять направление). Изредка такое срабатывает.

Обновление драйверов

Что делать, если HDMI подключён правильно, а аудиоданных всё равно нет? Возможно, вы недавно переустановили Windows, а аудиодрайверы не подходят. Проверить наличие драйверов можно так:

1. Открыть «Диспетчер устройств», а в нём «Вид» и показать скрытые устройства.
2. Открыть окно «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Найти устройство «NVidia High Definition Audio» или «AMD High Definition Audio».
4. Использовать его в качестве вывода звука.
5. Если компоненты отсутствуют, то установить необходимые драйверы.

Чтобы исправить ситуацию и установить драйвер, необходимо применить один из следующих способов:

1. Скачать драйвер для той материнской платы, которая у вас на компьютере.
2. Если модель неизвестна, то скачайте драйвер-пак, который содержит в себе несколько драйверов, среди которых, возможно, будет необходимый вам. Однако этот способ подходит для компьютеров, но не для ноутбуков.
3. Если проблема со звуком возникла на ноутбуке, то либо пригласить мастера, чтобы он установил необходимый драйвер, либо скачать его с сайта производителя.

Механические неполадки

Очень часто причиной того, что не идёт звук на телевизор, является механическое повреждение кабеля. Если такая ситуация возникла, то в первую очередь проверьте целостность проводов и плотность воткнутых штекеров. Если было обнаружено повреждение, то шнур надо заменить новым.

Многие умельцы перематывают шнур изолентой и считают, что проблема решена, но это не так. Такой вариант может пройти с электрическими проводами, но не Ethernet, по которым передаются цифровые данные.

Желательно не выбирать дешёвую продукцию, потому что она может оказаться некачественной. Отдавайте предпочтение проверенным брендам. Старайтесь купить провод необходимой длины, но чтобы он соединял устройства не внатяг. Также не должно быть перекрученности и передавленности.

Вариантов, когда отсутствует звук на телевизоре при подключении через HDMI, может быть много и, чтобы выявить существующую у вас проблему, необходимо действовать от малого. Если не получится восстановить звук, то переходить к более трудоёмким действиям.

Самым сложным путём является устранение неполадок на Windows и переустановка драйверов. Для проведения диагностики и решения проблемы следует последовательно выполнить следующие действия, и переходить к следующему пункту в случае неудачи:

1. Проверить уровень громкости на всех устройствах.
2. Удостовериться в целостности проводов.
3. Все коннекторы должны плотно сидеть в гнёздах.
4. Проверить работоспособность разъёмов, подключив к ним другую технику.
5. Выбрать правильно источник воспроизведения.
6. Переустановить драйверы.

Если ситуация не разрешилась после проведения всех вышеперечисленных мероприятий, то с чистой совестью вызывайте мастера по наладке.

Горизонтальные и вертикальные полосы на экране телевизора

Причины появления полос на экране телевизора могут быть связаны с некорректным соединением модулей, либо с неисправностью матрицы экрана.

Смотрите также: Как убрать полосы на экране телевизора

Появление цветных или чёрно-белых полос на экране TV – это ещё не повод обращаться в сервисный центр и тратить деньги на ремонт техники. Подобного рода дефекты реально устранить самостоятельно без профессионального оборудования и опыта в проведении аппаратного обслуживания.

Аналогичным образом обстоит ситуация с жидкокристаллическими мониторами. Чтобы оперативно убрать полосы на экране телевизора , сначала стоит провести диагностику техники и определить причину появления неисправности.

Причины появления полос на экране телевизора

В процессе трансляции изображения на ЖК-экран картинка передаётся по трём каналам. Сначала на аппаратные модули обеспечивается подача зашифрованного сигнала.

Соответствующие комплектующие обеспечивают его расшифровку. Только после этого изображение попадает на экран телевизора в том формате, в котором мы привыкли его видеть.

Основные причины появления полосок на дисплее:

• загрязнены каналы передачи видеосигнала;
• окислились контакты;
• выставлены некорректные параметры.

Если на экране телевизора появилась горизонтальная полоса вследствие системного сбоя, тогда начините устранение неполадок с процедуры сброса параметров.

Есть и другие симптомы, свидетельствующие о наличии аппаратных неисправностей: трансляция застывает в одном кадре, нарушены пропорции изображения, некорректная передача цветов.

Распространённые типы поломок:

1. Выход из строя матрицы экрана. Сначала на телевизоре появляется довольно узкая горизонтальная полоска. На протяжении 2-3 дней она постепенно становится шире. В итоге полоса занимает до 10% экранного пространства.
2. Слабый контакт на шлейфе матрицы. Нарушение условий эксплуатации техники приводит к механическому повреждению шлейфа или окислению контактов. Устраняется неисправность путём замены шлейфа на новую комплектующую.
3. Повреждение аппаратных модулей и рабочих узлов.

Небольшая чёрная полоса на экране телевизора – это ещё не повод для паники, особенно если вы владелец небольшого устройства. Заменить вышедшие из строя комплектующие можно в домашних условиях, предварительно заказав фирменные запчасти у официальных дилеров производителя ТВ.

Куда сложней владельцам телевизоров с большой диагональю экрана. Крупногабаритные модели требуют существенных финансовых вливаний в сервисное обслуживание.

Например, появление миниатюрной полоски иногда свидетельствует о механическом повреждении матрицы. Стоимость новой комплектующей сопоставима с половиной цены телевизора.

Поэтому крайне важно начинать с диагностики. Замена шлейфа или чистка контактов – относительно простой тип ремонта, который сопровождается минимальными расходами. Однако установка новой матрицы – это практически всегда большие вложения.

Обязательно проверьте, не закончился ли срок гарантийного обслуживания, поскольку в этом случае можно выполнить ремонт бесплатно. Разбирайте телевизор только в том случае, если гарантия закончилась, поскольку срыв заводских пломб автоматически прекращает действие гарантийного талона.

Проблемы с контактом матрицы

Довольно часто всевозможные дефекты появляются на экране ТВ в момент включения техники. Предположим, что пользователь сбросил настройки изображения к значению «по умолчанию», но проблема не исчезла, как действовать в таких ситуациях? Чёрно-белые и цветные полосы на экране телевизора возникают вследствие следующих причин:

• заводской брак;
• механическое повреждение экрана во время перевозки или установки техники;
• влага проникла в экран телевизора в ходе уборки.

Неправильная сборка техники также приводит к появлению на экране полосок жёлтого или зелёного цвета. Этот дефект проявится в течение первых нескольких дней эксплуатации.

Поэтому владельцы смогут воспользоваться гарантийным обслуживанием или заменить неисправное устройство на новое. Причиной появления белых полос на экране телевизора становится нарушение правил эксплуатации техники.

Начните с отсоединения контактов. Проведите визуальный осмотр. Возможно, обнаружите повреждения провода, наличие налёта зелёного цвета или расплавленных комплектующих.

Если ничего такого нет, тогда снова вставьте шлейф. Не исключено, что повторное подключение позволит устранить дефект. Довольно часто полосы появляются из-за плохого соединения.

Если налёт зелёного цвета был обнаружен, тогда его следует устранить самым обычным лезвием. Будьте аккуратны, избегайте чрезмерного нажима. Слишком сильное давление способно спровоцировать повреждение провода.

Некоторые пользователи сталкиваются с глубоким окислением контактов шлейфа. В домашних условиях от такого налёта избавиться не выйдет. Поэтому целесообразней приобрести и подключить новый шлейф. Это выйдет дешевле, чем обращение в сервис-центр.

Разрыв проводов зачастую сопровождается появлением на экране всевозможных пятен и полос, которые через непродолжительный отрезок времени исчезают. Визуального осмотра будет недостаточно, поскольку внешняя оболочка могла остаться целой, а повреждение произошло внутри кабеля.

Попробуйте поменять положение провода, отслеживая результат подобных изменений. Если полоска появляется и исчезает, значит, источник неполадки обнаружен.

Пайка проводки нагревом – далеко не обязательное условие. Пользователи смогут обойтись использованием токопроводящего клеевого карандаша или лака.

Как только контакты будут восстановлены, полоска с экрана телевизора исчезнет, поскольку восстановится соединение. Закреплять результат дополнительной пайкой необязательно. Превышение допустимой температуры станет причиной повреждений шлейфа.

Поломка шлейфа

Замена шлейфа матрицы – это ещё один способ устранения дефектов в виде полос на экране ЖК-телевизора . Разумеется, что сначала необходимо заказать новую комплектующую.

Учитывайте производителя и модель телевизора, чтобы избежать проблем совместимости деталей в процессе ремонта. Полное название модели TV написано на специальной наклейке. Найти её вы сможете на задней панели устройства.

Чтобы поменять шлейф, разберите телевизор. Начните с демонтажа корпусных элементов. Задняя панель закреплена обычными болтами. Пользователю просто необходимо правильно подобрать отвёртку.

Практика показывает, что ни у кого трудностей с разборкой не возникает. Обязательно принимайте в расчёт тот факт, что к демонтируемой крышке, возможно, закреплены шлейфы комплектующих материнской платы. Поэтому не спешите и делайте всё предельно аккуратно.

Кабели и шлейфы, закреплённые на задней панели корпуса, можно отсоединить, надавив пальцем или отвёрткой на соответствующие защёлки. Не переборщите с усилиями. Защёлки открываются по такому же принципу, как и у LAN-кабеля. Выпаивать шлейфы абсолютно точно не придётся.

Специфика расположения аппаратных узлов напрямую зависит от того, о каком именно производителе идёт речь. Во избежание появления дополнительных повреждений девайса, внимательно изучите комплектную инструкцию устройства.

Полноценную детализацию разборки пользователи смогут найти на официальном сайте производителя. Чёрные горизонтальные полосы на экране телевизора – ключевой признак поломки шлейфа.

Окисление контактов

Контакты окисляются вследствие заводского брака или нарушения пользователем эксплуатационных правил. Всё это становится причиной появления вертикальных полос на ЖК -экране телевизора.

Визуально определить окисление металлических контактов чрезвычайно легко. Это нарушение проявляется в виде зелёного налёта. Естественно, что предварительно необходимо демонтировать заднюю панель телевизора, чтобы открыть доступ к аппаратным комплектующим.

Очистка контактов от окисления осуществляется канцелярским ножом, лезвием или любым другим острым предметом. Когда шлейф зачищен, проверьте электрическое напряжение, подаётся ли оно на плату. Только после этого можно включать телевизор. В профилактических целях отсоедините очищенный шлейф, а потом снова вставьте кабель в соответствующий разъём.

Механические повреждения матрицы или её элементов

Поломка управляющей электроники – это ещё одна распространённая причина появления всевозможных дефектов на экране телевизора. Устранение проблем с матрицей целесообразней доверить специалистам. Отремонтировать эту комплектующую без профессионального оборудования практически невозможно.

Приобретение новой матрицы – это расходы, соизмеримые со стоимостью нового телевизора.

Стоимость данной запчасти иногда эквивалентна 50% цены телевизора. Ведущие производители техники крайне редко допускают оригинальные запчасти в свободную продажу. Использование аналогов может не оправдать ожиданий. Не исключено, что китайская подделка станет причиной повторного появления вертикальных полос на телевизоре.

Не откладывайте визит в сервисный центр. Поломка матрицы способна усугубляться. Толщина полосок увеличится, возможно, появятся новые дефекты. Если вы ранее не знали, почему на экране телевизора появились полосы , которые хаотично мигают, запомните, что это ключевой признак выхода из строя матрицы.

Однако исключения встречаются. В редких случаях дефекты устраняются путём замены дешифратора или других недорогих комплектующих. Ремонт самой матрицы не проводится, если она повреждена, то единственный выход из ситуации – замена аппаратного модуля.

Сервисные центры оперативно выполняют заказы по замене матрицы, особенно, если речь идёт о новых моделях телевизоров. Сложней всего с техникой Apple. Не исключено, что придётся ждать поступления нужных комплектующих около полугода. Разумеется, что с такой проблемой сталкиваются владельцы ТВ, проживающие в регионах. В столице всё происходит гораздо быстрей.

Мы подробно рассмотрели особенности диагностики и ремонта . Теперь каждый пользователь знает, как убрать полосы на экране ЖК -телевизора. В некоторых ситуациях удастся обойтись собственными силами, а иногда единственный выход – обращение в сервисный центр.

Незначительные поломки в виде загрязнения периферийных компонентов, замены недорогих комплектующих или системных сбоев можно устранить в домашних условиях. Если же необходимо установить новую матрицу, тогда воспользуйтесь услугами профессионалов.

Телевизор не является долговечным устройством, но ломается реже, чем смартфоны, срок его жизни приблизительно соответствует ноутбукам и ПК. Причины поломок телевизоров самые разносторонние. Без физического доступа к проблемному устройству сложно что-то сказать, поэтому так или иначе нужно провести предварительную диагностику. Вы можете это сделать и сами, чтобы выяснить, почему не работает телевизор, что теперь делать и можно ли эту проблему исправить самостоятельно. Мы сделаем все, что от нас зависит, чтобы помочь вам справиться с этой трудностью.

Частые причины поломок телевизоров

Существует большое количество причин, из-за которых может выйти из строя телевизор. Опять же, многое зависит от того, что именно не работает так, как должно: только кнопки, не реагирует на какие-то действия или совсем не запускается.

Самые распространенные причины поломок телевизоров:

• повреждение операционной системы Smart TV;
• проблемы в цепи питания: проблемная розетка, поврежденный шнур, неисправный блок питания, пробой резистора на плате или даже перебой дорожки;
• выход из строя подсветки, из-за чего кажется, что телевизор не включается, но на самом деле картинка есть, просто очень тусклая (сюда же можно отнести неисправность блока инвертора);
• поломка блока обработки сигнала;
• различные неполадки с матрицей и материнской платой.

Если говорить о первоисточниках поломок телевизоров, скорее всего проблема в заниженных/завышенных характеристиках электрической цепи, низкокачественных комплектующих или вскрывшихся дефектах платы.

Смотрите также: Почему телевизор не показывает каналы?

Базовая диагностика

Прежде, чем вызывать мастера на ремонт телевизора, можно попробовать обнаружить причину проблемы самостоятельно. Для этого важно очень точно понять, что именно происходит и на каком этапе появляется проблема.

Вот пошаговый алгоритм решений:

1. Подключение к сети. Как себя ведет телевизор после подключения провода к розетке? У него должно быть типичное для этой модели ТВ поведение. Обычно загорается индикатор красного цвета. Если обычно это происходило, а сейчас нет – скорее всего проблема в питании.

1. Первые секунды после включения (если индикатор работает). Происходит ли что-то? Если нет изображения, нужно посмотреть, срабатывает ли подсветка экрана. Легче это определить в полной темноте. Выйти из строя может как блок подсветки, так и матрица. Если подсветка не сработала, следует посветить фонариком на экран, возможно, картинка там есть. Так мы определяем исправность LED-подсветки на ЖК, LED-телевизорах, а также самой матрицы.
2. Процесс запуска (если картинка есть). До какого этапа доходит телевизор и сопровождается ли процесс какими-то звуками? Если матрица и подсветка отрабатывают нормально, важно понять, в какой момент телевизор выключается после включения. Если это происходит практически сразу, возможно, сопровождается звуковыми сигналами, скорее всего проблема во внутренних комплектующих и нужен квалифицированный ремонт. В ситуации, когда доходит до заставки и зависает, более вероятен выход из строя операционной системы. Если пропало изображение на телевизоре, прочитайте о причинах по указанной чуть ранее ссылке.

1. После включения (если доходит до рабочего стола). Работают ли кнопки, реагирует ли телевизор хоть на что-то? Если нет, дело может быть в операционной системе или питании управляющей платы.
2. Проверка изображения (если ТВ отвечает на пульт и кнопки на корпусе). Часто бывает, что телевизор показывает синим цветом. Это явно указывает на поломку в блоке обработки сигнала. Оттенки могут быть и другие, но чаще именно синий.

1. Приложения (если картинка нормальная и Smart TV запускается). Можно ли загрузить какой-либо сервис? Если не работают приложения, практически всегда можно констатировать факт системной неисправности.
2. Звук (если все остальное стабильно функционирует). Звука нет ни в одном приложении? Присутствуют ли системные звуки (переключения каналов, набора символов на клавиатуре и т. п.)? Если звука совсем нет, часто проблема в его настройках или в том, что подключена беспроводная гарнитура, колонки, саундбар, которые не запустились вместе с ТВ. В случаях, когда все настройки корректные и не подключено других устройств, может слететь прошивка платы. Порой также отходит контакт или ломаются динамики, аудиодекодер, усилитель или разъем. Посмотрите подробнее, почему нет звука на телевизоре.

Бывают и ситуации, не описанные в пошаговом алгоритме диагностики. Например, плазменный телевизор через время после запуска выдает какой-то звук, но изображение отсутствует. Типичной проблемой для этой ситуации является поломка подсветки, ее составляющих или даже самой матрицы.

Дополнительно читайте: Почему не включается телевизоры LG и телевизоры Samsung?

Что можно сделать самостоятельно (без разбора)?

Как вы уже могли догадаться, причиной для списания телевизора со счетов может быть наличие проблем на 1-2 этапах. Однако даже здесь можно кое-что попробовать для устранения неполадки. Во всех последующих этапах шансы на успешное восстановление устройства без дорогостоящего ремонта только увеличиваются.

Что можно сделать своими руками, если сломался телевизор:

1. Проверить внешние элементы цепи питания. Сейчас важно убедиться, что розетка на 100% рабочая. Также нужно визуально осмотреть кабель, если у него есть повреждения, можно исправить проблему обычной скруткой и изолентой.
2. Восстановить приложения. Если не включаются приложения с главного экрана, следует перейти в их свойства и очистить кэш. В тех ситуациях, когда ожидаемый результат не наступил – можно переустановить приложение.

1. Сбросить телевизор к заводским настройкам. В каждой модели техники процедура несколько отличается, но в целом выглядит похожим образом. Инструкция по сбросу к заводским настройкам есть у нас в отдельной статье – как сбросить настройки телевизора. После этого с телевизора исчезнут все данные.

1. Перепрошить телевизор. Прошивка телевизора является основным решением большинства серьезных неполадок с системой. Можно установить не только фирменную, официальную операционную систему. На некоторые телевизоры разработаны альтернативные прошивки с дополнительные функциями или с вырезанными нежелательными приложениями.

Способы ручного ремонта для людей с базовыми навыками в микроэлектронике

После выполнения перечисленных ранее шагов, следует подумать о наличии гарантийного обслуживания. Важно знать свои права, если телевизор на гарантии, лучше просто отдать его в ремонт. Это бесплатно, независимо от того, насколько дорогостоящее восстановление для него требуется. Обычно гарантия распространяется на все физические поломки, за исключением падений и попадания влаги. После самостоятельного разбора, гарантия аннулируется.

Как отремонтировать телевизор самостоятельно:

• Ремонт цепи питания. Первое, что нужно сделать – проверить, что ток доходит до всех потребителей на плате. С помощью мультиметра нужно выяснить, на каком узле пропадает напряжение, хотя оно там должно быть. Не забудьте более детально изучить состояние платы в блоке питания. Куда сложнее, если энергия не приходит на какие-то лапки чипов и контроллеров или напряжение слабее, чем должно быть. Но это тоже можно проверить, только нужно учитывать, что часто ток должен появляться именно в определенный момент, а не статично.
• Восстановление поврежденных элементов. Визуальный осмотр поможет определить неисправные элементы. Не всегда, конечно. Однако наличие участков с нехарактерным цветом, с деформированными комплектующими – явный знак, что там что-то не в порядке.
• Ремонт блоков. Сюда относится блок инвертора, обработки сигнала, развертки и т. п. Если плата проверена, и она работает нормально, значит нужно искать проблему в конкретных блоках.

К сожалению, мы не можем дать конкретики, так как платформы совершенно разные. Только общий алгоритм поиска причин поломки телевизора, остальное уже нужно выполнять на конкретном устройстве.

Когда обратиться в сервисный центр?

В ситуациях, когда вручную решить проблему не получается, остается только отнести телевизор в сервисный центр. Чтобы исправить изображения на телевизоре там проведут замену нужной платы или выполнят ее ремонт. За самые простые процедуры по восстановлению платы, блока питания и других блоков обычно берут 2000-2500 рублей. Если не работает экран телевизора 42” и более, то к этой сумме стоит добавить еще 500-1000 рублей. В среднем выходит 3000-3500 рублей. Более сложные ремонты стоят до 5000 рублей. При этом диагностика бесплатна, если выполнять дальнейший ремонт в этом сервисе. В противном случае, могут взять 500 рублей (реже до 1000 рублей).

Есть определенный риск, что телевизор не имеет смысла ремонтировать. К примеру, при повреждении матрицы или поломке платы, не подлегающей ремонту, процедура нецелесообразна. Дешевле приобрести новый телевизор, чем устанавливать новые, оригинальные комплектующие. Некий компромисс – найти такой же телевизор (или с такой же комплектующей), у которого другая поломка, и перекинуть запчасть. Это более рискованно.

Мы сделали все, что в наших силах: описали частые причины поломок телевизоров, а также все возможные способы их исправления собственными силами. Расценивайте материал, как инструкцию по предварительной диагностике, которая к тому же может сэкономить немало денег, если удастся исправить самостоятельно проблему. Но в случае отрицательного результата, вы все равно будете знать, что сделали все, что могли и можно с чистой совестью отвести телевизор в сервисный центр.

Как отремонтировать телевизор своими руками?

Телевизор есть в каждой квартире. Он, как и любой другой вид техники, может сломаться по разным причинам. Если он находится на гарантии, то стоит немедленно обратиться в сервисный центр, а вот послегарантийный товар можно попробовать починить самостоятельно.

Причины неполадок

Описание неисправностей

Телевизор является сложным прибором, в составе которого имеется большое количество блоков и подсистем, они со временем могут выйти из строя. Этому виду техники характерны такие неполадки: не работает инфракрасный датчик, ДУ, ИК-порт, кнопка включения, голосовой поиск и другие.

Проблемное включение и выключение

Если после включения на ТВ нет изображения, на нем не горит лампочка индикатора, что свидетельствует о подключении к сети, возможно, сломан блок питания. Скорее всего, он перегорел при сильном перепаде напряжения в электросети. В некоторых случаях агрегат выключается самопроизвольно. В случае установки на нем защиты от перепадов напряжения, она способна выключать телевизор при необходимости.

В случае нормального стабильного напряжения пользователю стоит проверить блок питания и материнскую плату.

Отсутствие реакции на пульт

Проблема, при которой телевизор не реагирует на команды пульта, считается распространенной. Обычно она связана с неисправностями пульта, которой упал на пол либо был облит жидкостью. В этом случае проверяют устройство на момент исправности всех элементов его питания.

Если причина скрывается не в пульте, то может быть поломан приемник дистанционного управления или барахлит процессор.

Проблемы с памятью телевизионной техники

В некоторых случаях при настройке каналов телевизор их попросту не запоминает. Проблема может быть в нарушенной памяти агрегата. Аналогичная ситуация может наблюдаться при настройке звука. После процедуры телевизор выключается, настроенные параметры звуковых эффектов исчезают.

Владельцу ТВ рекомендуется осуществить проверку микросхемы памяти либо заменить ее при необходимости.

Не функционируют кнопки телевизора

Если в случае нажатия кнопок, расположенных на передней части телевизора, не наблюдается никакой реакции, то стоит осуществить проверку на предмет оборванного контакта, что должен соединять клавишу и микроконтроллер.

В случае полной исправности контактов можно начать проверку процессора.

Проблема с воспроизведением звука

Некачественные звуковые эффекты телевизора обычно связаны с некачественным функционированием динамиков. В этом случае стоит проверить их включенность, подсоединение, а также целостность. Иногда неполадки могут быть основаны на некачественном функционировании усилителя низкой частоты или звукового процессора.

Также не стоит обходить вниманием возможность проблемы с радиоканалами.

Плохое качество изображения либо его полное отсутствие

Неисправные элементы матрицы

Поврежденная матрица – это гарантия возникновения разноцветных полос, черных кругов, замирания картинки, исчезновение изображения.

Неполадки развертки

Диагностика

В случае наличия утечки конденсатора рекомендуется провести замену.

Как починить?

Для того чтобы техника не перегорела, ее стоит отключать путем нажатия специальной кнопки.

По мнению специалистов, вызывать мастера по ремонту телевизоров стоит в случае, когда агрегат не включился с панели, индикатор с зеленого цвета меняется на красный, при зеленом индикаторе не происходит работы техники, ТВ включается долгое время. Владельцам телевизионной техники стоит помнить, что уменьшить вероятность поломок может аккуратное обращение с телевизором, а также его использование строго по инструкции.

О том, как исправить обрыв в матрице на LED телевизоре, вы можете узнать ниже.

Телевизор – это одно из самых распространенных устройств, используемых человеком. На сегодняшний день практически в каждом доме есть ТВ-экран. Но как много их находится в распространении, так и велико их разнообразное множество поломок и неисправностей. Большую часть из них вполне можно объединить в одинаковые группы, которые будут схожи по внешним параметрам поломок и внутренним неисправностям.

Стоит сразу оговориться, в некоторых телевизорах встроены системы самодиагностики, которые могут самостоятельно подсказать, что с устройством не так и где искать причины поломки. Как это работает?

Зачастую на телевизорах можно наблюдать, как светодиод мигает некоторое количество раз. Таким образом, он сообщает, о какой-то конкретной ошибке. Часть кодов к ним можно найти в инструкции по эксплуатации. А у некоторых производителей, например «SONY», «PHILIPS», «PANASONIC» есть функция более «умной» системы самодиагностики, которая сама ищет неисправные узлы и сообщает о них.

Первая причина – повреждения матрицы.

Очень распространенная ситуация, когда телевизор перестал работать, или не включается, это может говорить о поврежденной матрице телевизора. Повреждения могут быть видны в виде трещин на экране, черных пятен или и вовсе не видны. При таких повреждениях экран так же может искажать отображаемое изображение.

Срабатывает встроенная защита телевизора. Телевизор не включается или включается на короткое время.

Случаи срабатывания системы защиты на телевизоре можно отличить практически сразу. При этом ТВ-экран обычно делает попытки запуска, но через несколько секунд отключается или вовсе перестает реагировать на любые попытки его включить. Одна из самых распространенных причин – это сбой в подаче электричества из розетки домашней сети. Также нередки случаи, что блок питания телевизора нестабильно работает или вовсе сгорел. В некоторых моделях телевизоров он находится снаружи, в таком случае его можно просто заменить или отремонтировать, но у многих телевизоров он находиться внутри, и это затрудняет ремонт. В таком случае починить его можно только в специализированном сервисном центре по ремонту телевизоров.

Неисправность системы подсветки.

Случается так, что телевизор включается только на несколько секунд и выключается, одна из проблем — это поврежденная, или не правильно работающая система подсветки. В таких случая телевизор так же уходит в защиту.

Неисправности в процессоре

Современные телевизоры оснащаются огромным количеством управляющей электроники. Схематически они похожи на небольшие компьютеры с отдельным центральным процессором, который управляет всеми важными процессами. Иногда процессор выходит из строя. Определить этот тип неисправности в домашних условиях практически невозможно. Для диагностики необходимо специализированное оборудование, которое можно найти только в профессиональном сервисном центре.

Телевизор не включается, индикаторы не горят

Эти симптомы указывают на отсутствие электрического питания. Даже если бы перегорела лампа или LED-панель, то тогда присутствовала бы индикация. В таком случае необходимо исключить все возможные неисправности, с которыми можно справиться самостоятельно. Но зачастую ситуации бывают и сложнее. Например не включается телевизор и как бы Вы его не крутили ситуация не изменяется, потому что проблема кроется в сгоревшем предохранителе через который подается напряжение +12 В, стоит его заменить и все прекрасно работает. Для инженера сервисного центра это не проблема.

Как мы сказали ранее, если не включается телевизор, это может быть связано с вышедшими из строя электронными компонентами на плате. Например, сгорели конденсаторы или резисторы на плате. Определить это без специальных инженерных навыков затруднительно, а починить подчас невозможно. В любом случае ремонтом должен заняться профессионал, ведь нужно не только заменить неисправные элементы, но и выявить причину, по которой они сгорели, чтобы проблема не возникла вновь.

Если Ваш телевизор не включается, при этом вы проверили шнур и он не отошел от ТВ, лучше не рисковать, отключить устройство от сети и отнести его в наш сервисный центр «IT-LAB», наши инженеры настоящие профессионалы своего дела и смогут справиться с поломками любой сложности, мы предоставим гарантию на выполненный ремонт.

Также у нас есть услуги курьера для доставки Вашего телевизора в наш сервисный центр. Если у Вас нет времени, желания или возможности самому доставить Ваш телевизор к нам на ремонт, то Вы можете сделать заявку по телефону на вызов курьера, или позвонить в наш центр самостоятельно.

Куда обращаться для ремонта телевизора в Краснодаре?

Сервисный центр IT LAB занимается профессиональным ремонтом телевизоров. Опытные инженеры выполнят замену неисправных запчастей, сделают профилактику. Выполнят диагностику. Звоните по номеру: 8961-509-11-33