-
- Поделиться
Ребята ,привет.
Нужна помощь. В другой теме писала что на одном 400 у меня неполадки.
Сначала было НЕТ ВОДЫ, потом перебрали помпу, пишет НЕТ ДАТЧИКА ВОДЫ ошибка №5.
Поменяла помпу полностью на новую. Не помогло. сброс не помогает.
Что делать?
Менять датчик? Если да, то после смены все должно само заработать? Или надо как-то делать сброс?
Вопрос срочный.
Спасибо. 
Ссылка на комментарий
-
Ответов
14 -
Создана
14 г -
Последний ответ
4 г
-
- Поделиться
Я думаю, само, после включения. Правда я с такой ошибкой еще не сталкивался. Сейчас в инструкции прочитал, написано что ошибка 05 снимается с 5-кнопочной клавиатуры, но если у вас 3-кнопочная, то нажимаете 2-ю, в входите в ОБСЛУЖИВАНИЕ, БАЗА ОШИБОК, там сбрасывается ошибка.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
У меня на Сайке 8р была похожая ситуация. Я и помпу менял и датчик с работающего аппарата ставил, а ошибка то появлялась – то исчезала. В результате оказалось, что в тефлоновой трубке скопилась накипь и заблокировала подачу воды. Причем видно ее не было, т.к. она тоже белого цвета как и трубка! Поэтому попробуйте отвернуть трубку в месте присоединения к тену и нажать промывку бойлера. Если воды нет то проблема может быть в этом.
Ссылка на комментарий
- Автор
-
- Поделиться
спасибо. попробую.
У меня на Сайке 8р была похожая ситуация. Я и помпу менял и датчик с работающего аппарата ставил, а ошибка то появлялась – то исчезала. В результате оказалось, что в тефлоновой трубке скопилась накипь и заблокировала подачу воды. Причем видно ее не было, т.к. она тоже белого цвета как и трубка! Поэтому попробуйте отвернуть трубку в месте присоединения к тену и нажать промывку бойлера. Если воды нет то проблема может быть в этом.
Ссылка на комментарий
- Автор
-
- Поделиться
ух ты. Да, у меня 3 кнопочная. Даже не знала, что так можно сбрасывать. Попробую сначала сбросить. А потом промыть.
Я думаю, само, после включения. Правда я с такой ошибкой еще не сталкивался. Сейчас в инструкции прочитал, написано что ошибка 05 снимается с 5-кнопочной клавиатуры, но если у вас 3-кнопочная, то нажимаете 2-ю, в входите в ОБСЛУЖИВАНИЕ, БАЗА ОШИБОК, там сбрасывается ошибка.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
Для начала проверьте датчик воды. Если не знаете что это за “хомяк”, внешний его вид представляет собой белую круглую шайбочку с двумя подходящими к ней проводками и двумя шлангами. Располагается в задней части аппарата над второй помпой. Теперь о самом важном: снимаете и дуете в одно из отверстий, в нутри находится крыльчатка, которая должна крутиться при подаче воздука (если крутится, услышите), если не крутится, разбираете датчик, ищите причину клина крыльчатки, устраняете.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
Еще могу посоветовать: проверьте, работает ли помпа, которую вы заменили, для этого выключаем аппарат, сливаем с расш. бачка воду, снимаем шланг (который идет от помпы к датчику воды. Помощник включает аппарат, вы ждете пока заработает помпа, смотрите на отсоедененный шланг. Вода пошла (сразу же давайте команду на отключение аппарата, подсоеденяйте все на свои места) значит с помпой все ОК, проверяйте датчик воды. Не установите причину ошибки при помощи указанных операций, пишите, коллективный разум поможет.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
Я думаю, само, после включения. Правда я с такой ошибкой еще не сталкивался. Сейчас в инструкции прочитал, написано что ошибка 05 снимается с 5-кнопочной клавиатуры, но если у вас 3-кнопочная, то нажимаете 2-ю, в входите в ОБСЛУЖИВАНИЕ, БАЗА ОШИБОК, там сбрасывается ошибка.
Если я не ошибаюсь, ошибка 05 снимается после перезагрузки аппарата?!
Ссылка на комментарий
- Автор
-
- Поделиться
спасибо за толковый ответ.
Еще могу посоветовать: проверьте, работает ли помпа, которую вы заменили, для этого выключаем аппарат, сливаем с расш. бачка воду, снимаем шланг (который идет от помпы к датчику воды. Помощник включает аппарат, вы ждете пока заработает помпа, смотрите на отсоедененный шланг. Вода пошла (сразу же давайте команду на отключение аппарата, подсоеденяйте все на свои места) значит с помпой все ОК, проверяйте датчик воды. Не установите причину ошибки при помощи указанных операций, пишите, коллективный разум поможет.
Ссылка на комментарий
- 3 недели спустя…
- Автор
-
- Поделиться
спасибо всем. Вы молодцы. Посмотрела помпу. Потом датчик воды. Оказалось отошли контакты. Все сделали, вода пошла. После проверки высянилось, что сахар перестал давать. Поменяли моторчик и все заработало.
Ссылка на комментарий
- Автор
-
- Поделиться
Трубку проверила, но дело оказалось не в ней. У нас на Сахалине вообще извести нет, так что не забивается система. Иногда железа в воде много. Но я уже полгода воду фильтрую и все ОК.
Все равно спасибо.
У меня на Сайке 8р была похожая ситуация. Я и помпу менял и датчик с работающего аппарата ставил, а ошибка то появлялась – то исчезала. В результате оказалось, что в тефлоновой трубке скопилась накипь и заблокировала подачу воды. Причем видно ее не было, т.к. она тоже белого цвета как и трубка! Поэтому попробуйте отвернуть трубку в месте присоединения к тену и нажать промывку бойлера. Если воды нет то проблема может быть в этом.
Ссылка на комментарий
- 10 лет спустя…
-
- Поделиться
В 19.10.2008 в 17:12, DurMachina сказал:
У меня на Сайке 8р была похожая ситуация. Я и помпу менял и датчик с работающего аппарата ставил, а ошибка то появлялась – то исчезала. В результате оказалось, что в тефлоновой трубке скопилась накипь и заблокировала подачу воды. Причем видно ее не было, т.к. она тоже белого цвета как и трубка! Поэтому попробуйте отвернуть трубку в месте присоединения к тену и нажать промывку бойлера. Если воды нет то проблема может быть в этом.
Промывка бойлера, это общая промывка 3 кнопка сверху на саеко8р?
-
1
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
3 часа назад, Ireni сказал:
Промывка бойлера, это общая промывка 3 кнопка сверху на саеко8р?
Спасибо за сообщение, правда писал я это 10 лет назад. Теперь у меня только Некты, ну есть одна бьянка, поэтому в саеках ничего не помню уже. А трубку просто можно снять и посмотреть под краном проходит через нее вода или нет.
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
2 часа назад, DurMachina сказал:
Спасибо за сообщение, правда писал я это 10 лет назад. Теперь у меня только Некты, ну есть одна бьянка, поэтому в саеках ничего не помню уже. А трубку просто можно снять и посмотреть под краном проходит через нее вода или нет.
если не секрет . По какой причине ушли с саек. ?
Ссылка на комментарий
-
- Поделиться
21 час назад, зум сказал:
если не секрет . По какой причине ушли с саек. ?
Надежность похуже, вид менее презентабельный. Плюс был в настройке напитков на любую кнопку. В Некте такого нет.
Ссылка на комментарий
Перейти к контенту
Ниже представлен стандартный список ошибок для кофейных аппаратов Saeco cristallo, 400, 600 и др.
Консультацию по ремонту и обслуживанию можно получить по телефону +7 (499) 719-09-59
Также Вы предлагаем ознакомиться с ценами на платные консультации наших технических специалистов здесь.
| Код ошибки или неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| 1 | Низкий уровень воды |
| 2 | Уровень дозатора кофе не определен (нет кофе) |
| 3 | не обнаружен двигатель мотора ЦУ |
| 4 | не обнаруен двигатель мотора ЦУ |
| 5 | не обнаруж. импульс датчика воды |
| 6 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
| 7 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
| 8 | не обнаружены стаканы |
| 9 | заполнена емкость слива |
| 10 | не обнаруж. движ. выдачи стаканов |
| 11 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
| 12 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
| 13 | показания термодатчика за пределами диапазона |
| 14 | показания термодатчика кофе за пределами диапазона |
| 16 | e2prom ошибка |
| 17 | не обнаруж. движ. держателя стаканов |
| 20 | не обнаружена группа ЦУ |
| 21 | Датчик слива не работает |
| 22 | ненормальный поток при варке кофе |
| 23 | задержка насоса |
| 24 | не обнаруж. уровень бойлера |
| 25 | обнаруж. карточка Saeco без хранит. времени |
| 31 | обнаруж. десятич. Знак не соответствует системе оплаты |
| 32 | сообщ. о перзап. управления кредитом |
| 33 | обнаруж. наж. кнопки P3 процессора на 15 сек. |
| 34 | Сообщ. о норм. работе после не нормального потока |
| 35 | ошибка зависимого MDB |
| 36 | медленный нагрев бойлера кофе |
| 37 | медл. нагрев бойлера р-римого продукта |
| 38 | ошибка флэш-памяти CRC |
| 41 | сообщение BDV |
| 72 | вмешательство таймера контрол. системы |
| 80 | сообщ. об ошибке выдачи сдачи |
| 81 | сообщ. об ошибке GSM модема |
| 82 | обнаружен перегрев триака бойлера |
Коды ошибок
В кофемашинах Saeco с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки с изображением ключа и номером. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого кофемашина продолжает свою нормальную работу.
| Код ошибки | Описание |
| 01,02 | Ошибка 01 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность в кофемолке- она заблокирована, требуется очистка от молотого кофе в засорившейся воронке. Также возможно попадание в шестерни кофемолки постороннего предмета. |
| 03 | Ошибка 03 в кофемашинах Saeco означает неисправность или засор варочной группы. Требуется вынуть варочную группу и промыть теплой водой. |
| 04 | Ошибка 04 в кофемашинах Saeco — не установлена правильно врочная группа. Требуется установить варочную группу на место до щелчка. |
| 05 | Ошибка 05 в кофемашинах Saeco означает неисправность в водяном контуре — там находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью. |
| 06 | Ошибка 06 в кофемашинах Saeco означает блокировку мультиклапана. Неисправность устраняется Сервисным центром. |
| 07 | Ошибка 07 в кофемашинах Saeco- неисправность или блокировка капучинатора. Необходимо провести очистку капучинатора или обратиться в Сервисный центр. |
| 08 | Ошибка 08 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность электронного модуля управления. Необходим ремонт или замена электронного блока. |
| 09,10 | Ошибка 09 или 10 в кофемашинах Saeco — неисправность датчика водонагревателя. Необходима замена датчика. |
| 11,12 | Ошибка 11 или 12 в кофемашинах Saeco означает неисправность датчика парового нагревателя. Нужно заменить датчик. |
| 13 | Ошибка 13 в кофемашинах Saeco означает неисправность водонагревателя- необходимо проверить ТЭН нагрева. |
Преимущества для Вас
- Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
- Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
- График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
- Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
- Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
- Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.
Error 1 / Ошибка 1 — кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика)
Error 3 / Ошибка 3 — заварной блок заблокирован в положении вверх
Error 4 / Ошибка 4 — заварной блок заблокирован в положении вниз
Error 5 / Ошибка 5 — водяной контур заблокирован ( гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)
Error 6 / Ошибка 6 — не работает электромагнитный клапан ( неверная работа эл. магнитного клапана блока приготовления молочных напитков)
Error 10 / Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
Error 11 / Ошибка 11 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( обрыв цепи)
Error 12 / Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
Error 13 / Ошибка 13 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( обрыв цепи)
Error 14 / Ошибка 14 — отсутствует нагрев на кофе (вероятность термостат)
Error 15 / Ошибка 15 — отсутствует нагрев на пар (вероятность термостат)
Error 16 / Ошибка 16 — неисправен редуктор/заварной блок (микровыключатель неправильная работа)
Error 18 / Ошибка 18 — программная ошибка
Error 19 / Ошибка 19 — програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)
График работы в Январе 2023 года
Уважаемые коллеги и посетители сайта!
Мы поздравляем Вас с наступающим новым годом!
Информируем Вас о режиме работы в связи с предстоящими праздниками:
30 декабря — сокращенный рабочий день до 14.00
В период 31 декабря по 09 января — выходные дни.
Ремкомплект для кофемашины — отличный способ восстановить работоспособность с небольшими затратами.
Уважаемые клиенты и посетители сайта, на нашем сайте вы можете найти разнообразные ремкомплекты для кофемашин, с помощью которых возможно отремонтировать узлы и элементы кофемашины не прибегая к замене целого узла в сборе. Многие ремкомплекты комплектуются пищевой силиконовой смазкой, и необходимыми манжетами и уплотнителями.
С Днем России!
Уважаемые друзья!
Поздравляем всех с Днем России!
Информируем, что 11,12 и 13 июня у нас выходные дни.
Ниже предоставлены коды ошибок кофемашин Saeco
Таблица №1 для Модели Primea
|
Надпись на дисплее |
Описание неисправности |
| Error 1 | Кофемолка заблокирована, заклинило |
| Error 2 | Кофемолка заблокирована, заклинило |
| Error 3 | Заварной механизм заблокирован |
| Error 4 | Заварной механизм заблокирован |
| Error 5 | Водяной контур заблокирован |
| Error 6 | Мультиклапан заблокирован |
| Error 7 | Клапан капучинатора заблокирован |
| Error 8 Powercomm | Неисправность электронной платы |
| Error 9 | Датчик водонагревателя неисправен |
| Error 10 | Датчик водонагревателя неисправен |
| Error 11 | Датчик парового нагревателя неисправен |
| Error 12 | Датчик парового нагревателя неисправен |
| Error 13 | Водонагреватель неисправен |
| Error 14 | Паровой нагреватель неисправен |
Таблица №2 для Модели Talea
| Надпись на дисплее | Описание неисправности |
| Error 1 | Кофемолка заблокирована |
| Error 3 | Заварной механизм заблокирован, микровыключатель редуктора, редуктор |
| TORQUE_FAULT_FWD | |
| TIMEOUT_FWD | |
| TIMEOUT_FWD_DOWN | |
| HOME_WHILE_WORKING | |
| Error 5 | Водяной контур заблокирован |
| Error 10 SENSOR1_SHORT | Датчик водонагревателя неисправен |
KRUPS model: XP7180, XP7200, XP7210, XP7220, XP7230, XP7240, XP7250
ROWENTA model: ES6800
|
Ошибка № |
Описание возможных неисправностей |
|
1 |
Дистрибьютор заблокирован, неисправен, не отвечает, неисправны микропереключатели положения механизма. |
|
2 |
Не своевременное срабатывание дистрибьютора, нарушен порядок работы. |
|
3 |
Дистрибьютор находиться в правильном положении, но микропереключатели показывают неверное положение механизма. |
|
4 |
Низкий объём проходящей воды, при первом включении помпы. |
|
5 |
Давление воды при первом включении насоса — отсутствует. |
|
6 |
При прохождении теста, поток пропущенной воды после 50 грамм не снизился, после 80 грамм заполнения системы так и не произошло. Утечка воды, гидропресс полностью не заполняется. |
|
7 |
Поток пропущенной воды понизился после 50 грамм, но заполнения привода не произошло, гидропресс заблокирован. |
|
8 |
Во время варки кофе, или подачи горячей воды, от датчика пропал сигнал о наличии воды в гидросистеме. |
|
9 |
Температура бойлера слишком низкая, или очень высокая. Не исправен бойлер или термодатчик. |
|
10 |
Обнаружена ошибка работы температурного датчика. Процесс нагрева начат, но отсутствуют дальнейшие изменения параметров с термодатчика. |
|
12 |
Нарушено положение заварочного механизма, он неправильно работает, или не поступает сигнал с микропереключателя. |
|
13 |
Отсутствует сигнал возврата сбрасывающего механизма отработанного кофе. Заклинило заварочный механизм отработанным кофе. |
Коды ошибок Bosch, Siemens.Таблица №1 для Моделей TCA 6xxx и TK 6xxxx
|
Надпись на дисплее |
Описание неисправности |
| Error 1 | Кофемашина слишком холодная (< 5 C) Сломан датчик NTC (термодатчик) |
| Error 5 | Нет нагрева термоблока |
| Error 8 | Неисправен заварной механизм |
| Fill up pipe-system | Заполнить систему |
| Empty trays | Заполнен лоток отработанного кофе, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Trays missing | Вставить поддон, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Brewing unit missing | Заварной блок отсутствует или заблокирован |
| Add beans | Нет кофейных зёрен в контейнере зёрен |
Коды ошибок кофемашин JURA
|
№ Ошибки |
Описание неисправности |
Модель кофемашины |
|||||||
| 301 | N90/N9 | 500/Ultra | S -линия,X90/X95,Xs-линия | E70/E75 | E80/E85 | F-линияXf-линия | |||
| 0 | Энкодер |
Х |
|||||||
| 1 | Датчик температуры нагрева воды, неисправен |
Х |
Service 1 |
Х |
|||||
| 1 | Датчик температуры термоблока, ниже допустимого значения |
Х |
|||||||
| 1 | Датчик температуры нагрева, поврежден |
Х |
Х |
Х |
|||||
| 2 | Датчик температуры нагрева кофе, сломан |
Х |
Х |
||||||
| 2 | Датчик температуры термоблока, выше допустимого значения |
Service 6 |
Х |
||||||
| 3 | Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание |
Х |
|||||||
| 3 | Датчик температуры Омега, ниже допустимого значения |
Х |
|||||||
| 4 | Датчик температуры нагрева на пар, сломан |
Х |
|||||||
| 4 | Датчик температуры Омега, выше допустимого значения |
Х |
|||||||
| 5 | Нагрев невозможен |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х |
|||
| 5 | Датчик воды, ниже допустимого значения |
Х |
|||||||
| 6 | Датчик воды, выше допустимого значения |
Х |
|||||||
| 7 | Распознавание не удалось |
Х |
|||||||
| 7 | Отсутствие контакта датчика поддона |
Service 7 |
|||||||
| 8 | Невозможно распознать заварной механизм |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х |
Таблица №2
| № Ошибки | Описание неисправности | Модель кофемашины | |||
| Z5/X5 | X9 | X7 | J5 | ||
| 0 | Энкодер |
Х |
|||
| 1 | Датчик температуры нагрева воды, короткое замыкание |
Х |
Х |
||
| 1 | Датчик температуры нагрева воды, поврежден |
Х |
|||
| 2 | Датчик температуры нагрева кофе, неисправен |
Х |
Х |
Х |
|
| 2 | Датчик темпервтуры нагрева кофе, повержден |
Х |
|||
| 3 | Датчик температуры нагрева пара, короткое замыкание |
X |
|||
| 3 | Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден |
Х |
|||
| 4 | Датчик температуры нагрева на пар, неисправен |
X |
X |
Х |
|
| 4 | Датчик температуры нагрева пар/горячая вода, поврежден |
Х |
|||
| 5 | Нагрев невозможен |
Х |
Х |
||
| 6 | Невозможно распознать клапан пара |
X |
X |
||
| 7 | Невозможно перемещение клапана в позицию пара |
Х |
|||
| 7 | Невозможно перемещение клапана пара |
X |
|||
| 8 | Невозможно распознать заварной механизм |
Х |
Х |
Х |
Х |
Таблица №3
| Ошибки/символьные обозначения | Модели Е10/Е25 |
| Пар + открыть кран + поддон + чистка гидросистемы + чистка от накипи + фильтр | Не распознается заварной механизм |
| Молотый кофе+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Сломан датчик NTC (термо датчик) |
| Чашка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Короткое замыкание датчика NTC (термо датчик) |
| Промывка+открыть кран+поддон+чистка гидросистемы+чистка от накипи+фильтр | Нагрев не возможен |
| Ошибки/символьные обозначения | Модели Е30/Е40/Е50/Е60/Scala |
| Мигают 4 зеленых верхние лампочки | Начинается опустошение системы После подачи пара система не была заполнена |
| Мигают 4 зеленых верхние лампочки + нижний красный индикатор | Проблемы в распознавании Датчик нагрева поврежден Машина слишком холодная |
| Мигают пар и чашка | Очень горячо |
| Индикаторы на дисплее/мигание 2х | Модели С5 (Е-линия) |
| Индикатор обслуживания + все индикаторы | Дефекты датчика термоблока Невозможно распознавание заварного механизма |
| Индикатор обслуживания + индикатор чиски гидросистемы | Машина очень горячая для чистки гидросистемы |
| Индикатор обслуживания + индикатор чиски от накипи | Машина очень горячая для чистки от накипи |
| Индикатор обслуживания + индикаторы обслуживания(налить воды, засыпать кофе, убрать поддон | Машина очень горячая для промывки |
-
Код ошибки 01: Кофемолка не работает должным образом
-
Появление кода E01 указывает на то, что кофемолка не работает должным образом из-за засорившейся воронки с молотым кофе. Чтобы устранить проблему, очистите воронку для кофе и выполните дополнительную очистку с помощью пылесоса. Выполните следующие шаги.
1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2. Извлеките варочную группу.
3. Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки. Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в трубку.
4. Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. Возможно, придется приложить усилие.
5. Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.
6. Выполните очистку воронки для кофе, убрав из нее молотый кофе с помощью пылесоса.
7. Установите на место варочную группу, включите кофемашину и приготовьте эспрессо.
8. После приготовления проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. В этом случае повторно проведите процедуру очистки.
Чтобы избежать засорения воронки для кофе, не наливайте и не проливайте воду в контейнер для кофейных зерен. Также важно очищать воронку для кофе еженедельно. -
Код ошибки 03: Варочная группа загрязнена
-
Если отображается код E03, варочная группа засорилась и не работает должным образом. Следуйте представленным ниже инструкциям по промывке варочной группы и исправлению проблемы.
1. Выключите кофемашину и подождите, пока она полностью отключится и перестанет издавать какие-либо звуки (это займет около 15–20 секунд).
2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
3. Тщательно промойте варочную группу чистой теплой водой.
4. Смажьте варочную группу.
5. Дайте варочной группе высохнуть и установите ее обратно. -
Код ошибки 04: Варочная группа не установлена должным образом
-
Если отображается код E04, в кофемашину не установлена либо некорректно установлена варочная группа.
Чтобы решить проблему, откройте сервисную дверцу кофемашины и установите варочную группу на место. При правильной установке варочной группы вы услышите щелчок. -
Код ошибки 05: В каналы подачи воды попал воздух
-
Для того чтобы выпустить воздух из кофемашины Saeco, выполните следующие действия. 1. Отключите кофемашину
2. Опустошите резервуар для воды и извлеките фильтр AquaClean или любой другой фильтр для воды.
3. Наполните резервуар водой и установите его обратно в кофемашину.
4. Снова включите кофемашину. После нагрева кофемашины запустите подачу 2–3 чашек горячей воды.Если вы используете фильтр для воды AquaClean, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.
1. Потрясите фильтр для воды AquaClean в течение 5 секунд.
2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.
3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.
4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.
5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порций горячей воды. -
Код ошибки 14: Кофемашина перегрелась.
-
Появление кода ошибки 14 указывает на то, что эспрессо-кофемашина перегрелась. Для устранения этой проблемы выключите машину и подождите 30 минут, пока она не остынет.
-
Код ошибки 11 или 19: Устройству нужно адаптироваться к комнатной температуре
-
При появлении кода ошибки 11 или 19 подождите некоторое время, чтобы машина адаптировалась к комнатной температуре после транспортировки/хранения вне помещения. Эти ошибки чаще происходят зимой, особенно в холодные дни, когда температура на улице составляет около 0 градусов. Чтобы решить эту проблему, выключите кофемашину, подождите 30 минут, а затем включите ее снова.
Также возможно, что штекер был вставлен некорректно. Убедитесь, что штекер должным образом подключен к разъему на задней панели кофемашины. Надавите на него до полной фиксации и убедитесь, что вилка питания должным образом вставлена в розетку электросети.
Если на эспрессо-кофемашине отображаются другие коды ошибок, не представленные выше, или если решения не помогли устранить проблему, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.
Ниже представлен стандартный список ошибок для кофейных аппаратов Saeco cristallo, 400, 600 и др.
Консультацию по ремонту и обслуживанию можно получить по телефону +7 (499) 719-09-59
Также Вы предлагаем ознакомиться с ценами на платные консультации наших технических специалистов здесь.
| Код ошибки или неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| 1 | Низкий уровень воды |
| 2 | Уровень дозатора кофе не определен (нет кофе) |
| 3 | не обнаружен двигатель мотора ЦУ |
| 4 | не обнаруен двигатель мотора ЦУ |
| 5 | не обнаруж. импульс датчика воды |
| 6 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
| 7 | не обнаруж. двигатель руки раздачи |
| 8 | не обнаружены стаканы |
| 9 | заполнена емкость слива |
| 10 | не обнаруж. движ. выдачи стаканов |
| 11 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
| 12 | не обнаруж. движ. выдачи размешивателей |
| 13 | показания термодатчика за пределами диапазона |
| 14 | показания термодатчика кофе за пределами диапазона |
| 16 | e2prom ошибка |
| 17 | не обнаруж. движ. держателя стаканов |
| 20 | не обнаружена группа ЦУ |
| 21 | Датчик слива не работает |
| 22 | ненормальный поток при варке кофе |
| 23 | задержка насоса |
| 24 | не обнаруж. уровень бойлера |
| 25 | обнаруж. карточка Saeco без хранит. времени |
| 31 | обнаруж. десятич. Знак не соответствует системе оплаты |
| 32 | сообщ. о перзап. управления кредитом |
| 33 | обнаруж. наж. кнопки P3 процессора на 15 сек. |
| 34 | Сообщ. о норм. работе после не нормального потока |
| 35 | ошибка зависимого MDB |
| 36 | медленный нагрев бойлера кофе |
| 37 | медл. нагрев бойлера р-римого продукта |
| 38 | ошибка флэш-памяти CRC |
| 41 | сообщение BDV |
| 72 | вмешательство таймера контрол. системы |
| 80 | сообщ. об ошибке выдачи сдачи |
| 81 | сообщ. об ошибке GSM модема |
| 82 | обнаружен перегрев триака бойлера |
Появление на дисплее кофемашины Saeco Exprelia сообщения об ошибке E05… Это одна из самых распространённых неисправностей при эксплуатации этих автоматических кофемашин. Проблема в отсутствии протока воды через гидросистему, либо внешние факторы, которые машина интерпретирует подобным образом. Это может быть накипь или мусор, неисправность расходомера (счётчика воды). Так же может проявлять себя некорректная работа силовой либо управляющей платы. Итак, у вас кофемашина Saeco и ошибка E05. Часто имеет место совокупность неисправностей.
Saeco Exprelia
«Ну вот, случилось»
Если ошибка E05 в кофемашине Saeco, Philips или Gaggia появилась впервые… Можно последовать рекомендации производителя и просто выключить/включить машину главным выключателем либо сетевой вилкой. Если наполнение гидросистемы прошло быстро, нешумно и с первого раза, можно немного расслабиться. Но не лишним будет вспомнить, когда последний раз Вы чистили кофемашину от накипи и кофейных масел. А также, как давно проводили замену уплотнительных колец и чистку/смазку варочного блока. Не поленитесь сдвинуть кофемашину с её законного места, к которому она, возможно, уже буквально приросла. Осмотрите столешницу на наличие застарелых пятен от воды или свежих протечек. Это не обязательно должны быть огромные лужи. Вода, капающая с горячих бойлеров часто успевает почти полностью испаряться. Если ошибка Е05 начинает появляться с некой периодичностью всё чаще, надо принимать меры.
Силовая плата кофемашины Saeco Exprelia
Причины неисправности
Универсального способа решить проблему не существует. Классическая рекомендация из инструкции и технической поддержки производителя предписывает незамедлительно запустить процедуру удаления накипи. Средство это действенное, и гидросистему Вы почти наверняка прочистите. По крайней мере на начальных этапах развития событий. Ирония в том, что кофемашина, доведённая до повторяющейся ошибки заполнения гидравлического контура, скорее всего, имеет множественные протечки на местах соединений — по хомутам, уплотнителям и стыкам.
При заваривании кофе и приготовлении молочных напитков это может никак не проявляться. Но как только вы запустите довольно длительный и непрерывный процесс удаления накипи, все эти капающие и протекающие нюансы вылезут за пределы кофемашины и проявят себя более очевидно. Вода может добивать электрические компоненты постепенно. А вот средство от накипи, — кислота в том или ином виде. Попав на любые клеммы или участки плат, моментально установит великолепный контакт в местах, где его быть не должно. И здесь уже всё зависит от воли случая. Может сгореть предохранитель в машине, или сработать автоматика в щитке (в случае короткого замыкания). А может и электронику выжечь от входа до выхода.
Дренажный клапан кофемашины Saeco Exprelia
Варианты протечек
Классический случай — это, конечно же, протекающий дренажный клапан Saeco Exprelia и соседних линеек. Узел имеет до шести разъёмных соединений, и практически все они со временем начинают протекать. Особенность конструкции — расходомер, расположенный прямо под капающим клапаном. Счастливого исхода для счётчика воды здесь практически нет, его заливает долго, упорно и незаметно, а удаление накипи добивает окончательно.
Расходомер (счётчик воды) кофемашины Saeco Exprelia
Надо сказать, что проводить декальцинацию протекающей машины можно только после устранения протечек и обязательно со снятым корпусом, с постоянным осмотром гидросистемы в течение всего процесса.
Блок клапанов кофемашины Saeco Exprelia
Косвенно присутствие невидимых протечек можно определить по уменьшению количества готового напитка в кружке, шипению и другим посторонним звукам изнутри кофемашины, слишком частому запросу на опорожнение лотка под блоком приготовления.
Трубка подачи горячей воды и система датчиков наличия/положения молочного графина Saeco Exprelia
Разбираем дверцу Exprelia/Xelsis
Передняя дверца Saeco Exprelia внутри чуть сложнее, чем кажется на первый взгляд. Сюда вместили всю разводку гидросистемы на все виды напитков. Здесь же — датчики поддона и молочного графина, система регулировки крепости кофе. И самое главное — логическая плата, управляющая всеми элементами и процессами в кофемашине. Всё это хозяйство имеет не меньшую склонность к протеканию, чем другие узлы внутри основного корпуса, а ввиду расположения в малом замкнутом пространстве с повышенной вероятностью испарения, несёт реальную угрозу выхода из строя самого дорогого и важного элемента — платы управления. Поэтому на протечки из дверцы стоит обращать самое пристальное внимание.
Регулируемый SDS-клапан в диспенсере Saeco Exprelia
Saeco Dispensing System — запатентованная для кофемашин саеко и филипс технология настройки вкуса и аромата готового напитка. Достигается это путём автоматической подстройки времени помола, изменения скорости протока и экстракции. Регулятор, который находится в диспенсере, так же со временем начинает протекать. И течёт прямо на датчик наполнения поддона, расположенный снизу.
Регулярное удаление накипи и обслуживание варочного блока сохранит Вашу машину в технически исправном состоянии максимально долгое время. Но, тем не менее, полное техническое обслуживание с заменой отработавших своё компонентов рано или поздно всё равно понадобится. Если в процессе работы кофемашины или выполнения сервисной программы что-то пошло не так, Вы всегда можете обратиться к нам по контактным телефонам, получив помощь и совет в кратчайшие сроки и абсолютно бесплатно. Мы осуществляем ремонт профессиональных кофемашин в Минске и Минском районе, а также в мастерской на улице Янки Мавра, 21А.
Кофемашина Saeco и ошибка E05? Связаться с нами для консультации и помощи можно любым доступным и удобным для Вас способом:
//www.facebook.com/infocoffee.by/
//vk.com/infocoffee
//www.linkedin.com/in/espressoengineer/
//www.instagram.com/infocoffee/
И, конечно же, прямые телефонные звонки и электронная почта.
